引論：我們為您整理了13篇進出口市場調研范文，供您借鑒以豐富您的創作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發您的創作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
1.1國內外市場調研
在國際貿易實務課堂教學中,假設學生是某貿易公司的外貿業務員,將學生分成小組,并給各小組分配各種產品及目標市場,要求學生利用網絡等資源收集目標市場的相關資料,對目標市場進行調研,撰寫調研報告并進行PPT匯報。通過這個項目的學習使學生掌握國際市場調研的內容和方法。
1.2交易磋商
目標市場選定后,假設學生找到了潛在客戶,要求各小組分別承擔進口商與出口商角色,以給定的產品及產品的基本信息,運費信息、保險費等資料進行成本核算后根據實際業務情況完成詢盤、發盤、還盤及接受過程,完成交易磋商任務。通過這個項目的學習使學生掌握交易磋商的環節及磋商的技巧。
1.3合同條款擬訂及簽約
交易磋商完成后,根據磋商結果擬訂合同的主要條款。國際貨物銷售合同的主要條款包括貨物的品名、品質、數量、包裝、價格、交貨和支付條件。課程的理論講解按品名、品質、數量、包裝、價格、交貨和支付條件順序安排,重點讓學生了解各主要條款的基本內容及在簽定中應注意的問題。通過這個項目的學習使學生能閱讀合同、閱讀信用證,并能根據給定的條件擬訂一個完整的銷售合同。
1.4合同履行
根據已擬定的合同,完成整個工作任務。比如,在備貨環節,要求學生到生產企業參觀,了解產品的生產流程及包裝要求等。在落實信用證環節,要求學生根據外貿合同逐條審核信用證,指出信用證存在的問題并提出具體改證要求,同時擬訂改證函。在制作單據、交單議付環節,要求學生以給定的信用證,寫出交單議付需提交的單據種類及對單據的要求。通過這個項目的學習使學生理解出口合同履行的程序以及應注意的問題。最后是業務善后處理階段,要求學生就本筆業務的相關情況與客戶進行交流,并撰寫善后函,目的是通過本筆業務總結經驗、吸取教訓。總之,整個過程的劃分縱然是固定的,但在實踐中可以根據具體的業務進行靈活處理。實踐表明,基于工作過程導向設計的課程教學,學生在學習成績、對教學質量的評分、學生滿意度等方面都有改善,學生的學習積極性、主動性都有較大程度的提高。下面就對基于工作過程的國際貿易實務課程中的出口貿易教學設計進行粗淺討論。
2.基于工作過程的國際貿易實務教學設計實踐
依據工作過程理論,這里以國際貿易實務課程中出口貿易為例來分析這一具體工作過程的分解和課程設置。為完成“出口”這一行為過程,我們首先需要完成出口準備、出口合同條款的擬訂及簽約、出口合同的履行、出口業務善后處理等四個行動領域。
2.1對國際出口貿易行動領域分解
首先,出口準備階段。出口方公司經過市場調研后,通過外貿函電及寄送樣品、報價單等方式與國外公司建立聯系,完成出口準備工作。其次,出口簽約階段。出口方公司業務員與國外公司代表通過函電方式進行詢盤、發盤、還盤等出口磋商流程,再簽訂進出口貿易合同,完成出口簽約工作。然后,出口履約階段。出口方公司備貨、租船訂艙,如果進口方是采用信用證方式結算,那么就開立信用證,雙方履行合同。最后,出口善后階段。對每一階段再進行進一步的細分,看每一階段還有哪些工作任務要完成,待明確了工作任務就可以確定行動領域。
2.2按照工作崗位要求設置課程
篇2
電 話：138********（手機）
E-mail：
最近工作 [1 年8個月]
公 司：XX進出口貿易有限公司
行 業：貿易/進出口
職 位：營運主管
最高學歷
學 歷：本科
專 業：統計學
學 校：杭州商學院
自我評價
對市場具有敏銳度，懂得從數據中發現潛在問題和潛在機會，能夠熟練運用各種控制圖進行質量分析和數據分析。做事原則性強、效率高、有條理，能夠通過自己的專業能力幫助公司在質量管理、市場開發、成本控制等發面提供合理的建議，致力于幫助企業提高和完善各體系和制度。
求職意向
到崗時間： 一個月內
工作性質： 全職
希望行業： 貿易/進出口
目標地點： 杭州
期望月薪： 面議/月
目標職能： 主管
工作經驗
2010/4—至今：XX進出口貿易有限公司[ 1年8個月]
所屬行業： 貿易/進出口
營運部 營運主管
1、負責公司經濟運行狀況的分析；
2、負責進出口統計的分析；
3、負責業務經濟狀況的分析；
4、對各種統計數據提供分析模型和報表；
5、為公司業務的風險控制和成本控制提供數據支持。
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2009/3—2010/3：XX中介有限公司 [ 1年]
所屬行業： 中介服務
財務中心 統計分析主管
1、負責公司各部門的財務工作；
2、負責業務相關數據的統計、管理、跟蹤、分析；
3、負責制作各種業務統計報表，為其他部門的工作計劃建立一個數據基礎；
4、負責組織市場調研，進行抽樣調查等，并整理相關數據，制作統計報表；
5、根據其他部門要求，提供相應的數據支持。
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2008/7--2009 /2：XX證券中心 [ 8個月]
所屬行業： 金融/投資/證券
研究部 數量分析師、風險管理師
1、負責制定公司風險管理制度；
2、為投資部門提供量化分析和數據支持；
3、負責分析宏觀政策和市場變化對投資業績的影響；
4、負責了解行業變化，并及時對各部門反饋行業資訊；
5、負責數據庫統計規劃和建設。
教育經歷
2004 /9 --2008 /7 杭州商學院 統計學 本科
證 書
2006/12 大學英語六級
篇3
關鍵詞：貿易；進出口；經濟
進出口貿易是指不同國家或地區之間的商品和勞務的交換活動。當今世界，經濟全球化和一體化發展趨勢加強，產業全球化已成為經濟發展的方向，這樣的經濟發展態勢，為我國進出口貿易不斷提升提供了良好的發展機會。2008 年的經濟危機，也對我國經濟發展產生了巨大影響。進出口貿易在2009年開始出現回升。進出口貿易可以有效地帶動我國經濟的發展，保持國內經濟的穩定。但是應該看到我國的進出口貿易中仍然存在著一些問題，不利于我國出口貿易的順利進行，所以國家應該引起重視，積極推進我國出口貿易的發展。
一、我國進出口貿易發展中存在的問題
我國的進出口貿易對我國經濟的發展有重要的作用，進出口貿易總額的持續增長，一方面可以提高我國企業國際市場競爭力，一方面還能夠帶動國內經濟的發展，提高我國就業率。但是目前來講，我國的進出口貿易發展中存在著一些問題，貿易順差過大、進出口結構不合理，人民幣升值的壓力增大等等，這些都不利于我國進出口貿易的良性發展。
1.我國對外貿易順差過大。
隨著經濟的發展，我國最近幾年出現了巨額的貿易順差。我國已經成為世界第一大出口國。這說明了我國經濟發展迅速，出口能力較強，但是這也使我國遭遇了多起國外反傾銷調查，我國也成了世界上反傾銷調查最多的國家。很多的發達國家利用反補貼、技術貿易壁壘等方法來應對我國出口產品，貿易摩擦的增多，給我國的貿易出口帶來了巨大的影響。西方發達國家還對人民幣升值施加壓力。給我國的消費、投資、外貿帶來了巨大的影響。人民幣升值一方面迫使企業積極采取措施，來提高產品的競爭力，有利于我國企業開拓海外市場。對于國內消費者來說，購買外國商品的價格相對降低，提高了我國人民的生活水平。但是我國出口的產品中，大部分是以低價格取勝的，人民幣升值則不利于出口的擴大。同時也對勞動密集型產業出口有更大的影響，導致產品的價格升高，不利于拉動國內的就業和經濟發展。
2.我國目前貿易進出口結構不合理。
就目前我國的經濟發展狀況來看，當前我國的進出口產品在結構上還有很多不合理的因素，我國大多數是勞動密集型產品，一般產品的技術含量低，是以低價取勝，勞動密集型產業的利潤率比較低，這些產品通過依靠單純的降低國內勞動的價值、增加產品出口數量而發展，在知識經濟發展的時代，我國出口貿易只有價格優勢，競爭力不強，利潤低，無法實現可持續發展。而發達國家的高新技術產品，一定程度上具有壟斷性，利潤率高，收益大。但國內企業卻很難實現產業技術升級，不利于企業發展。
二、提高我國進出口貿易發展水平的對策分析
1.我國應該積極擴大國內需求。
目前來講，對國外市場過度依賴已經成為了我國對外貿易商品出口的一大特點。貿易國都紛紛采取措施限制我國的出口。所以我國企業在開拓國外市場的同時，也應注重國內需求的發展，積極對國內市場進行開發。擴大內需是經濟發展的根本動力，同時開發國內市場也是符合我國人口眾多的國情的，同時開發國內市場還額可以減少對外貿易的動蕩對我國經濟發展的不利影響，降低國民經濟增長對外貿的依賴度，使我國的經濟持續穩定發展。
2.我國應該優化進出口產品結構
我國是以外資企業為主的加工貿易大國，其生產的產品缺乏高新技術和自主品牌，技術含量。所以，我國需要對于出口產品的結構進行不斷調整，一方面要注意提高產品的技術含量，另一方面還要注意提高產品的高附加值及成套設備中的比重，努力培育和扶持自主品牌的出口產品。還應該注重減少高污染、高能耗產品的生產和出口，轉變我國的貿易增長方式。我國貿易在進口方面，應加大我國的進口優勢，擴大高效率企業的規模，促進行業間相應的結構調整。
3.我國企業要注意分散經營風險。
企業加大對新興市場進出口的支持力度，分散經營風險。我們知道，如果出口市場比較集中，那么企業的經營風險相應會比較集中。所以，企業要想在國際市場竟爭中占有一席之地，就必須努力繼續拓寬市場，尤其是要注重擴大對非洲、拉美等發展中國家的出口。降低出口依賴性。所以我國企業要加強對各類市場調研的強化，合理分布傳統與新興市場，努力做好市場重點化與多元化的統一，政府要積極發揮其橋梁作用，采取有效措施，積極幫助企業尋找國際市場。
4.國家應該注意穩定人民幣匯率。
受經濟危機以及各國經濟發展的影響，人民幣升值的壓力越來越大。這對我國進出口很不利，所以，我國外貿企業應加強人民幣匯率的風險意識。穩定匯率，促進經濟穩定發展。
我國要想實現對外貿易的均衡發展，就必須做好進出口貿易的政策導向工作。應該采取應對措施，穩定匯率，積極促進我國進出口貿易的發展。
篇4
電 話：139********（手機）
E-mail：
最近工作 [ 1年4個月]
公 司：XX貿易有限公司
行 業：貿易/進出口
職 位：市場拓展主管
最高學歷
學 歷：本科
?！I：市場營銷管理
學 校：中國人民大學
自我評價
本人有多年營銷策劃經驗，有國際知名廣告公司工作經驗。具備一線的客戶服務及商務談判經驗以及良好的危機處理能力。有豐富的品牌推廣、活動策劃活動經驗。責任心強，為人誠實穩重、樂觀開朗、積極進取。工作耐心細致、思維敏捷、認真負責、自信有主見，待人熱誠大方。
求職意向
到崗時間：一周之內
工作性質：全職
希望行業：原材料和加工
目標地點：北京
期望月薪：面議/月
目標職能： 企劃經理
工作經驗
2012/10—2014 /2：XX貿易有限公司 [ 1年4個月]
所屬行業：貿易/進出口
海外項目部 市場拓展主管
1、負責協助項目經理，完成項目的可行性研究報告；
2、負責市場調研，與關鍵客戶建立商業關系；
3、負責對公司產品定位與目標市場選擇提供策略參謀；
4、負責評估供貨商，與之談判，確定合理供獲商并管理客戶關系。
2011/9—2012 /9：XX通信有限公司[ 1年]
所屬行業：通信/電信/網絡設備
市場部 高級市場專員
1、負責進行市場和競爭研究，以支持商業計劃及產品戰略；
2、負責制定符合集團產品戰略的新產品上市營銷計劃；
3、負責現有的產品的各種營銷計劃及活動，以支持健康的業務增長；
4、負責根據公司戰略針對不同的產品線建立分銷渠道；
5、負責管理和激勵分銷渠道，建立一個可持續的和戰略性的分銷網絡。
2010/8—2011 /8：XX軟件有限公司[ 1年]
所屬行業： 計算機軟件
市場部 市場/營銷/拓展專員
1、負責前期市場調研和媒體公關事務；
2、負責收集IT產業市場行業信息和主要競爭對手信息；
3、負責進行市場數據統計分析，并根據分析結果提出市場推廣戰略和具體建議；
4、負責制訂企業媒體公關及廣告投放策略，落實執行具體媒體計劃；
5、負責對媒介公關及廣告投放效果進行監測和評估。
教育經歷
2006 /9--2010 /7 中國人民大學 市場營銷管理 本科
證 書
2008 /12 大學英語六級
篇5
生產計劃、物料控制及庫存降低策略 杭州 2014-9-20(2天)生產計劃、物料控制及庫存降低策略培訓,學員能夠掌握生產計劃管理模式的分析和設計的方法,學會精益生產中通過計劃管理、流程改善實現壓縮生產周期方法,物料采購、領用、消耗及庫存管控方法,有效減少物料浪費、降低原材料和成品庫存,掌握如何選擇定拍工序,定拍工序產能優化的方法。
房地產標桿企業合同、招標、采購核心精解 北京 2014-9-20(2天)房地產標桿企業合同、招標、采購核心精解課程旨在通過對標桿企業采購管理制度方法的深度解讀,重點闡述制度方法的關鍵控制點,分析這些制度方法制定背后的原因和目的,揭示標桿房企制度方法背后的管理精髓和本質,從而真正掌握標桿房企的制度方法并融會貫通,避免生搬硬套。
和供應鏈管理的范籌已經不再局限于一國或一個地區。伴隨著越來越多的跨國企業落戶中國設立工廠或建立國際采購相關內容導讀“國際采購” 國際采購與進出口貿易實戰 上海 2014-9-25(32天)國際貿易課程精選了國際貿易的核心知識,翔實講解分析國際貿易中的各環節風險及規避方法,輔以模擬演練旨在幫助培養學員駕馭全局的國際貿易戰略思維和開拓精神,敏銳的國際貿易風險分析和預防能力,務實的操作和管理能力,使學員全面掌握進入國際市場、參與國際競爭的方法,解決貿易實務中出現的問題,具備在復雜的國內外經濟、社會環境下制定出口營銷戰略、進行經營管理、參與國際競爭的知識和能力。
國際采購實務課程 上海 2014-10-29(2天)在全球化的時代背景下,企業更加注重供應鏈的整合,而國際采購正是其中的重要環節。如何搜索并評估國際市場中的供應商?如何制定國際采購合同?如何避免各種國際采購風險?如何熟識國際采購中的各種流程及繁雜手續?國際采購實務課程將帶你深入了解該領域。
國際采購實務 上海 2014-11-12(2天)國際采購實務課程,內容涉及尋找和評估國際市場中的供應商,國際采購合同的簽訂和履行,國際采購價格談判,國際采購貨物的運輸與保險,國際采購中的貨款支付,國際采購合同的爭議及解決等,旨在使學員深入了解該領域,掌握管理國際采購流程的方法和技巧。
國際采購與進出口貿易實戰 上海 2014-11-22(2天)國際貿易課程使學員全面掌握進入國際市場、參與國際競爭的方法,解決國際貿易實務中出現的問題,具備在復雜的國內外經濟、社會環境下制定出口營銷戰略、進行經營管理、參與國際競爭的知識和能力。
中心IPO尋購,采購人員的日常工作中越來越多地涉及到國際貿易相關內容導讀“貿易” 企業競爭情報操作實務既高級企業信息分析研修班 青島 2014-9-23(3天)企業競爭情報操作實務既高級企業信息分析課程旨在幫助學員掌握完整的企業信息管理知識體系。對企業戰略規劃、發展,市場的定位、行業分析、市場調研、技術情報、專利情報、國際貿易情報、市場情報等方法、流程、知識、競爭對手情報的獲取方法、技巧全面能力提升、效益提高、全面提升中國企業國際市場競爭力和技術創新能力有著重要作用。
企業信息分析師培訓認證高級研修班 青島 2014-9-23(3天)企業信息分析師培訓認證課程旨在幫助學員掌握完整的企業信息管理知識體系。對企業戰略規劃、發展,市場的定位、行業分析、市場調研、技術情報、專利情報、國際貿易情報、市場情報等方法、流程、知識、競爭對手情報的獲取方法、技巧全面能力提升、效益提高、全面提升中國企業國際市場競爭力和技術創新能力有著重要作用。
國際采購與進出口貿易實戰 上海 2014-9-25(32天)國際貿易課程精選了國際貿易的核心知識,翔實講解分析國際貿易中的各環節風險及規避方法,輔以模擬演練旨在幫助培養學員駕馭全局的國際貿易戰略思維和開拓精神,敏銳的國際貿易風險分析和預防能力,務實的操作和管理能力,使學員全面掌握進入國際市場、參與國際競爭的方法,解決貿易實務中出現的問題,具備在復雜的國內外經濟、社會環境下制定出口營銷戰略、進行經營管理、參與國際競爭的知識和能力。
國際貿易實務暨貿易術語、合同、信用證風險防范技巧 青島 2014-9-26(1天)國際貿易實務暨貿易術語、合同、信用證風險防范技巧課程,旨在幫助學員的國際貿易風險意識大大增強,在以后的工作中能夠防患于未然;課程緊密聯系當前政治經濟熱點問題,受 眾學員的全局觀和看問題的高度將會獲得提升;受眾學員將會獲得知識背后的知識,大大增強處理問題的精準度和主動、提前糾錯能力,避免問題發生。
,物流及進出口相關內容導讀“進出口” 國際采購與進出口貿易實戰 上海 2014-9-25(32天)國際貿易課程精選了國際貿易的核心知識,翔實講解分析國際貿易中的各環節風險及規避方法,輔以模擬演練旨在幫助培養學員駕馭全局的國際貿易戰略思維和開拓精神,敏銳的國際貿易風險分析和預防能力,務實的操作和管理能力,使學員全面掌握進入國際市場、參與國際競爭的方法,解決貿易實務中出現的問題,具備在復雜的國內外經濟、社會環境下制定出口營銷戰略、進行經營管理、參與國際競爭的知識和能力。
海關三大質疑應對策略暨自貿區與海關特殊監管區運作實戰 上海 2014-10-16(2天)自貿區與海關特殊監管區運作實戰課程,旨在幫助進出口企業解決紛繁復雜的申報不實這個令人頭疼的難題;同時,介紹和指導企業如何利用商品歸類技巧進行合法避稅避證實用方法;通過講授技巧、案例解析、解答疑難困惑。
進出口通關實務及應對“三查”策略研討班 北京 2014-10-17(2天)進出口通關實務及應對“三查”策略課程,特邀請海關實務派知名人士,海關風險管理始創者,首次與進出口企業、報關企業共同現場案例解密海關最新監管政策和“通關作業無紙化”背后的海關“三查”目標、操作方法,同時提供給大家合法規避海關“三查”風險和合法避稅、增加出口退稅操作技巧。
加工貿易與保稅物流培訓課程 深圳 2014-10-22(2天)知道加工貿易報關與一般貿易報關的區別嗎?知道目前各類保稅物流制度對進出口企業都有哪些便利嗎?如何解決來料、進料和國內料件的混料處理問題?加工貿易與保稅物流課程將為您詳細解釋各種原委,幫助您選擇合適的加工貿易監管制度。
實務等相關業務。國際貿易知識,進出口操作,物流通關及外匯結算等知識已經成為當今采購/貿易人員必備的基本技能。 國際貿易是高收益與高難度、高風險并存的,如何操作國際貿易、拓展國際業務、防范風險?作為企業的核心與骨干必須準確把握上述問題,僅憑簡單的以往經驗很容易出錯。 本課程精選了國際貿易的核心知識,翔實講解分析國際貿易中的各環節風險及規避方法,輔以模擬演練旨在幫助培養學員駕馭全局的戰略思維和開拓精神,敏銳的風險分析和預防能力,務實的操作和管理能力,使學員全面掌握進入國際市場、參與國際競爭的方法,解決貿易實務中出現的問題,具備在復雜的國內外經濟、社會環境下制定出口營銷戰略、進行經營管理、參與國際競爭的知識和能力。課程收益
學習并掌握國際貿易4組13個術語
13個術語的計算及換算方法
國際貿易術語的選擇與運用
進出口流程及單證相關知識
國際外匯結算的操作
信用證操作要點
國際物流成本控制方法
國際貨物運輸方式的選擇
如何給國際貨物投保
糾紛預防的主要措施
課程大綱
第一部分 國際貿易概述
? 案例分析:A公司信息集成項目貿易分析
國際貿易理論,特點與風險
貿易壁壘之關稅政策與非關稅政策
? 數量限制:進口配額制,“自動”出額制,進口許可證制。
? 價格限制:進口押金制,外匯管制,最低限價制,專斷海關估價,歧視性國內稅。
? 環境保護
? 知識產權 第二部分 國際貿易術語應用及風險防范
國際貿易術語概述
? 4組13個貿易術語區別應用綜合練習
FOB,CIF變形條款及應用
貿易術語中隱含的風險
從出口方(供應商)角度來看
從進口方(采購方)角度來看
案例分析:8千噸大米事件
老三種與新三種貿易術語的選擇應用 第三部分 進出口實務及通關過程中的風險控制
進口及進口報關流程
? 進口報關中的幾個關鍵時間限制
出口及出口報關流程
? 出口商品成本核算的2個經濟效益指標
FTZ與TFZ的區別
10種常用貿易方式
? 練習:不同貿易方式下核銷及海關監管的異同
外匯核銷管制
? 外匯核銷制度及單據
? 案例分析:A公司進口生產流水線設備項目進出口業務中的相關單證
? 單證種類
? 單證制作要點
海關征收稅金的種類和計算公式
? 關稅的概念和特征
? 關稅的作用
? 關稅,增值稅的計算
不可不重視的HS編碼
國際貿易中的物流成本
? 國際運費的計價方式
? 進出口物流成本及構成
? 海關政策對物流成本的影響
案例分析:A公司進口生產流水線設備項目 第四部分 國際外匯結算與風險防范
國際結算中票據的風險防范措施
3種主要外匯結算方式及各自的利弊
? 匯付流程,種類,存在的風險與防范
? 托收流程,種類,存在的風險與防范
? 信用證的開證流程
? 各類型信用證的使用
? 信用證業務存在的風險與防范
小組討論:不同立場下爭取掌握不同銀行的指定權
? 誰來審證--信用證審核的要點
進出口雙方關注點
銀行關注點
? 模擬練習:中國進出口公司信用證審核實戰
? 案例分析:不可不防/不可不設的“陷井”你會支付定金嗎
? 定金的作用
? 支付定金的形式
模擬練習:多種結算方式的綜合應用 第五部分 國際貨物運輸及保險
國際貨物運輸方式概述
國際貨物運輸保險
? 海運方式下國際貨物運輸保險的種類及應用
? 其他運輸方式下國際貨物運輸保險的種類及應用
? 案例分析:250T白糖的索賠事件
保險單據的種類
保險的代位追償/誠信原則
全部損失和部分損失
? 實際全損A.T..
? 推定全損 C.T..
? 單獨海損和共同海損的區別 G.A vs P.A
審判練習---一起國際運輸保險官司
出口信用險/"三來一補"項目保險 第六部分 國際貿易糾紛的預防和法律應用
小組討論:合同與訂單的異同與應用
國際貿易合同的主要條款
商品檢驗
商品檢驗的重要性
商品檢驗的時間地點,檢驗實施方
案例:某公司大理石銷售合同中的檢驗條款
違約責任的救濟方式與應用
仲裁的意義和特點 及 仲裁的流程與條款
索賠和理賠
不可抗力條款的種類與應用
練習:不可抗力條款的描述
世界三大法律體系簡介
案例分析:從一起承諾的有效性的審判來研究不同法律體系第七部分 常用網站及附錄
課程主講
Izimi Liu 老師
現任某國際集團中國區高級采購與供應鏈管理經理
現任國際知名集團國際采購和供應鏈管理經理,擁有數10年專業物流服務供應商及跨國企業采購,物流及供應鏈管理的背景。在企業采購體系建立,供應商選擇和評估,采購成本控制,庫存物流管理供應鏈風險控制,進出口運作和政府關系維護等方面具有豐富的實戰經驗。 劉女士是中國物流與采購聯合會認證講師,世貿組織(WTO)亞太地區ITC采購及供應鏈課程特聘講師;執教采購與供應鏈管理國際證/文憑,注冊采購師,采購供應師,物流師等專業課程,多次參與專業教材的修改整理工作。同時,劉女士也是國內多家大學和知名培訓機構的客座講師,主講采購及供應鏈,國際貿易與進出口,企業物流等領域課程,并多次為大型企業提供專題內訓。授課風格講究互動性與參與性,深入淺出的將先進理論和實踐結合,注重培養解決實際問題的能力。同時,作為資深企業拓展培訓師,先后為幾十家國際知名企業進行”領導力提升:”,”團隊建設”,”溝通技巧”等方面的主題培訓,將先進的管理理念融入到頭腦風暴,案例分析,角色扮演等輕松且喜聞樂見的形式中。 最擅長的培訓科目有:
篇6
一、法律環境和行業因素在進出口業務中的應用
如今，進出口業務有著良好的外部發展環境，比如政治法律的穩定，社會經濟的和諧健康發展，政府對高新技術產業出口扶持力度加大，政府實施積極的財政政策和穩健的貨幣政策等等。當今的市場競爭秩序逐漸變得規范，各種各樣的跨國并購方式也常常見諸于報端，多種有利企業發展的宏觀和微觀因素能讓富于競爭力的企業更有活力，更容易獲得成功。只有把當前的和長遠的企業利益和社會利益結合起來，才能實現企業價值最大化的目的。
對于企業的行業特征，首先，它具有服務行業的共同特征，主要目標依然是為顧客提供優質的服務。外貿業務表面上非常復雜，但實際上每一個環節都有相應的規定和業務流程，只要對法律法規及相關的行業規則做到熟記于心，結合自身的實踐和經驗，就能很好地深人到進出口業務領域當中。值得注意的是，是否具有較高素質的管理人員、是否能塑造良好的服務和品牌形象，是決定企業能否在該行業市場中獲得競爭優勢的關鍵因素。
二、進出口業務的運作和發展的規劃
進出口企業可以通過設立中外合資、合作或者獨資公司、海外機構、股權投資合作等方式來開展進出口業務。企業通過積極地市場調研，利用內部優勢和外部機會，針對不同的市場和產品生命周期階段制定出不同的競爭戰略，利用市場營銷組合，盡可能多的把優質的產品銷售給更多的消費者，加強與銷售渠道的溝通聯系，注意收集消費者的反饋信息，做好售后服務工作。
1、 市場需求和消費者心理變化很快，市場競爭也會越來越激烈，加強上下游企業和相關企業的合作和整合也很重要。
合作企業可以通過優勢互補，優勢互長，形成更強的市場競爭合力，該合力不是簡單的相加，而是1+1＞2的良好局面。譬如說巴西礦業巨頭淡水河谷公司(Vale SA)與中國最大鋼鐵制造商之一的上海寶鋼集團(Baosteel Group Corp)恢復非正式談判，兩家公司擬共同投資60億美元在巴西東南部的圣埃斯皮里圖州(Espirito Santo)合建一座鋼鐵廠。談判如果能成功，將有利于鋼鐵行業的長遠發展和滿足市場需求，控制成本壓力。
2、企業的經營理念及經營模式
結合外貿行業的行業特征，其經營理念要轉變為能夠為顧客提供服務的安全性、快速性和完善性，并將理念結合到企業的發展過程中去。一個良好的經營理念可以讓一個企業通過完善制度來健全和完善各項服務，提升服務理念，樹立企業形象，促進企業的持續發展。企業強調在經營方式上具有獨立性，拋棄傳統的作法。企業需要具備清晰的產權，高層管理人員要獨立開來；同樣，對業務和資產方面也要清晰的界定等等。
3、企業在人力物力經營資源上的配備和相關機構設置
企業要緊密結合自身的業務特點，在人力資源的配備方面要遵循數量少而質量精的特點，建立適應組織和產品的組織結構，促進信息在組織內部的良好傳達和反饋，注意正式組織和非正式組織的側面作用。企業在人才的任用和選拔方面，要結合應聘者的年齡、專業和性格方面的特點，合理搭配使用。企業在業務的開始階段，要集中精力在技術開發、市場營銷方面增加投入，提升其市場競爭力。
三、企業開展進出口業務時需要重視的問題
企業拓展進出口業務時需要特別強化兩條主線：第一、要提高對政策和資源的優勢的利用，通過適合的經營管理模式，表現出靈活性和多樣性，最大程度地提高效益；第二、要樹立開展進出口業務的遠大理想和目標，充分實現人、財、物的三類資源的優化配置，完善好管理與運作的合理進行，從而塑造企業的品牌，獲取長期效益。在業務的進行中，企業一定要加強對以下問題的關注。
1、開展進出口業務要有預見性的規劃
在現代社會，企業的經營理念要具有前瞻性、科學性和實效性，強調規劃與行動計劃的聯系和銜接，要確定經營目標，確定一定時期內的績效考核，共同促進企業發展目標的實現。企業的規劃方案必須緊密結合企業的行動計劃，二者相輔相成，互相支持。
2、從經濟數據來預測進出口業務的獲利
表面上看，進出口業務對于企業來說是非常盈利的行業。然而，現代企業的經營決策要通過客觀數據來證明。所以，必須考慮各方面的條件，提出科學、謹慎的經濟預測，這是進行科學決策的前提和基礎。
3、充分預測經濟形勢下的變化因素
企業要在經濟形勢方面及經營所處的環境方面，對不斷變化的因素作完整的評估，并制定避免風險的方案。當前，國家法治環境不斷健全，市場環境的也得到不斷的規范和凈化，企業經營的不安全因素正逐漸減少，與此同時，企業規避風險的能力也在日益提高。企業要對經濟形勢和經營環境的變化保持充分的關注，以及時調整經營方案。
4、關注進出口業務中人的因素
我們常說21世紀最有價值的是人才，擁有大批高素質的、優秀的員工是企業進出口業務順利開展的關鍵因素。充分注重和調動人力資源對企業發展的能動性，培養員工的責任意識，大力挖掘員工潛力，促進個人、企業和社會協調發展無疑意義重大。企業要為員工發揮才能創造足夠的空間，嚴格獎懲制度，激發員工的積極性，創造最大的經濟效益。
結語：
企業想要拓展進出口業務，就必須對形勢和環境具備全面的考慮和權衡，并適時地提高到企業戰略的高度去認識。只有對其進行系統的、充分的、連貫的規劃，才能保證經濟效益的實現，促進企業的長遠發展。
篇7
廣西作為中國-東盟貿易發展的橋頭堡，既是中國-東盟自由貿易區建設的積極參與者，也是最早受益的省區。從廣西壯族自治區統計局獲悉，2013年廣西對東盟進出口共計159.15億美元，比上一年增長32.1%，2014上半年，廣西與東盟貿易進出口總額為557.7億元人民幣，同比增長45%，高出全國與東盟貿易總體增速42.4個百分點。而作為廣西出口東盟的主體產品之一的機電產品的領跑城市柳州同樣扮演著相當重要的角色。柳州市是西江經濟帶的龍頭城市、中國―東盟自由貿易區的工業領軍力量，在2013年外貿完成進出口總額28.8億美元，2014年1-4月更是實現進出口貿易額為7.21億美元。并且，柳州的生產型龍頭企業近年來持續保持良好的出口勢頭，如柳工、上汽通用五菱和柳鋼三家企業的出口量就占到全市出口總值的70.2%。在如此良好的貿易態勢下，柳州工業經濟如何穩步向前發展，柳州生產型企業如何抓住“走出去”的巨大商機是值得我們共同關注的問題。
一、柳州外貿發展的現狀
1.進出口貿易額的不斷增長
中國-東盟自由貿易區建立以來，柳州外貿發展態勢良好，由于柳州市外貿工作的重點放在大力培育中小型企業，鼓勵其大力開拓國際市場，大搞“走出去”戰略，到東盟國家的新興市場去投資辦廠，因此從2010年到2014年，柳州的進出口貿易發展態勢良好。2012年，柳州通過對國際工程機械頂尖企業的并購，增強了企業在國際市場上的抗風險能力，共出口工程機械產品7695臺，同比增長17.8%。2013年，市政府更是主要從機電產品質量認證及市場準入標準認證、境外廣告宣傳及商標注冊、國際市場開拓（境外展覽會）、境外營銷網絡建設、出口信用保險保費支持和反傾銷應訴支持等六個方面對外貿企業進行扶持，進出口總額達288429萬美元，繼續領跑廣西機電類產品對東盟的進出口。
2.貿易結構的不斷優化
作為廣西最大的工業基礎，經過多年的努力，柳州已經成為中國-東盟工業貿易的橋頭堡，建立了機械制造、汽車及零部件制造和冶金等支柱產業，并涵蓋以日化、化工、制糖、造紙、建材等優勢產業為龍頭的較為完整的工業體系。近年來，柳州通過依托廣西汽車城和汽車零部件進出口基地的建設，進一步淘汰落后的重工業產能，提升新型工業化程度，并加大力度扶植機電一體化與電子信息產業、生物及制藥產業、新材料產業和新能源及環保產業等四大新興產業。因此，柳州的進出口商品主要有：五金礦產及有色金屬類、紡織服裝類、輕工工藝類、化工醫藥類和機電產品類，柳州進出口貿易的商品構成呈現出明顯的產業特點，尤其是機電類產品，更成為柳州外貿出口增幅趨勢最大的商品。2013年，柳州機電產品出口額達67481.96萬美元，占全市出口總值的77.5%。其中：機械及設備出口41784.89萬美元，同比下降7.82%；運輸工具出口22241.5萬美元，同比增長22.08%；金屬制品出口2836.34萬美元，同比增長4%；電器及電子產品出口471.1萬美元，同比增長142.29%。
3.自主品牌效應的不斷提高
2010年，柳州成為首批國家商標戰略實施示范城市，近年來，更把實施出口商標戰略作為一項戰略重點，知名出口品牌層出不窮，如“柳鋼”、“柳工”、“五菱”、“歐維姆”、“兩面針”、“金嗓子”、“花紅”等在國際市場上特別是東盟國家市場上享有盛譽。目前，全市注冊商標將將達到6000件、廣西著名商標將達到100件、中國馳名商標將達到10件、農產品商標總數將達120件。
二、中國-東盟自由貿易區條件下的柳州外貿人才需求情況分析
從對柳州外貿發展現狀的分析中我們得知，中國-東盟自由貿易區的建立已經成為了全面推動柳州工業經濟發展的契機，但是，柳州的工業經濟要全面的高效的發展，除了要有自貿區有利的政策、便利的貿易條件、完善的融資體系和便捷的物流通道外，具有宏觀經濟合作、貿易投資政策研究和深刻國際專業背景的應用型專門人才，更是柳州外向型工業經濟騰飛的重要保障，因此，下列幾類人才將成為柳州外向型工業經濟中必不可少的緊缺型人才。
1.掌握進出口貿易慣例和標準的國際化貿易人才
國際貿易的發展必將伴隨著國際慣例和標準的發展，在交易磋商、報價、合同簽訂、合同履行、國際運輸、國際保險、國際結算、風險評估和防范以及反不正當競爭等方面均具有完善的國際慣例和標準體系，它們存在于每一筆國際業務當中。因此，只有較好的掌握進出口貿易慣例和標準、熟知進出口業務操作流程的國際化貿易人才，才能勝任促進中國-東盟自由貿易區條件下的柳州外向型工業經濟的發展工作。
2.通曉至少兩種東盟各國語言的翻譯型人才
語言是溝通的前提，更是貿易和商務交流的前提。東盟各國居民雖然均有一定的英語基礎，但是他們使用得更多的是本國語言。東盟語種主要包括越南語、泰語、印尼語、馬來語、老撾語、柬埔寨語和緬甸語等。這些精通東盟小語種的翻譯型人才是確保中國-東盟貿易良性和高速發展的核心組成，對于柳州這樣一個力求外向發展的老牌工業經濟城市來說更是顯得稀缺和重要。
3.掌握東盟各國市場和經濟運行機制的開發型人才
掌握東盟各國市場和經濟運行機制是跟東盟各國進行商貿合作的前提，由于異國他鄉，習慣不同，喜好各異，制度有別，因此作為柳州各行業和企業的東盟市場開發人員必須精通目標市場的需求情況、人文特點和經濟特性，熟知其政府政策、法律法規和投資規程，確保完善的市場調研和開發方案的設置。
4.具有能為進出口產品提供技術服務的技能型人才
東盟各國均以農業和原油等初級產品生產為主，工業基礎差，技術比較落后，在貿易、服務和產業合作的情況下，需要大量的技術人才。這些技術人才不僅要懂得設計、生產和制造工業產品，還要能夠為東盟國家的相關企業提供相應的技術服務和技術培訓，幫助其完成產業轉型和升級。
5.具備國際風險評估、防范和處理能力的管理型人才
雖然中國-東盟自由貿易區的成立加深了“10+1”的經濟合作，也拉進了柳州與東盟各國之間的距離，但是國際貿易和投融資方面的風險依然伴隨著雙方的合作而普遍存在。因此，柳州的企業如果擁有具備國際風險評估、防范和處理能力的管理型人才，就能夠較好的避免貿易與投融資的風險，也能較好的處理業已存在的問題，促進雙方的貿易伙伴關系。
三、高等職業院校在柳州外貿人才培養中的作用
中國-東盟自由貿易區的建立，使得越來越多的企業利用自貿區的優惠政策尋求合作的商機，因此，“10+1”各國對于應用技能型人才的需求也越來越旺盛，伴隨著區域經濟發展而快速發展的柳州外向型工業經濟必然將順應這種人才需求的趨勢。為了滿足日益擴大的國際化人才的需求，高等職業院校必須得抓住這一歷史機遇，努力從各方面培養滿足經濟發展步伐的綜合型人才。
1.緊密貼合東盟發展，完成各類緊缺型人才的培養
從上述對于中國-東盟自由貿易區條件下的柳州外貿人才需求情況分析中我們不難得知，柳州的外向型工業經濟的發展呼喚著各類人才。此外，東盟各國的產業轉型和升級也渴求各類應用技能型人才。因此，高等職業院校必須認真對于中國-東盟自由貿易區經濟環境下的各類人才需求進行系統調研，分析出各類人才的培養目標，設置培養模式，構建培養課程體系，努力培養出精通至少兩種東盟語種，掌握國際慣例和法規，掌握東盟各國市場和經濟運行機制，具備國際風險評估、防范和處理能力，并掌握產品創造技術和提品服務的各類應用型技能人才。這可以為東盟各國急待發展產業人才提供了儲備，這為中國向東盟各國提供勞務輸出設立的保障。
2.加深行業企業合作，實現相關企業員工的回爐培訓和轉型提高
人才的培養需要經過學校的系統教育，但當他們走上工作崗位后，他們同樣需要定期的相應回爐培訓。高等職業院校在為行業企業培養新人才的同時，還應該將學校的教學資源社會化，為行業企業提供員工回爐培訓和轉型提高的服務。同時，還應該積極深化校企合作，讓學校為企業的良性發展提供理論性支持，而企業也應為學校的技能提升提供技術性補給。
3.構建校政聯動模式，助力政府間合作項目的有效實施
廣西從2004年開始承辦中國-東盟博覽會，柳州也隨之成為其汽車博覽會會場，這不單單是經濟之間合作的代表，更是政府之間深度合作的象征。隨著中國-東盟自由貿易區的建立，類似的政府間的合作越來越密切，因此，相關人才的需求也越來越迫切。高等職業院校應當抓住這個契機，積極構建校政聯動模式，努力培養這類人才，并可以為政府提供各種相關的人力資源和人才培訓服務，在確保政府間合作成功的同時積極與社會接軌，實現人才培養的社會化。
總之，人才是經濟發展的保障，隨著中國―東盟自由貿易區的建立，柳州的外向型經濟轉型和發展呼喚著各類人才。但是，人才的匱乏問題卻日益制約著柳州的經濟發展。高等職業院校必須不斷發揮積極作用，為行業企業和政府輸送各類應用型技能人才，為區域經濟的發展助力。
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篇8
目前國內煙草出口銷售面臨的幾大難題：
1、由于煙草在國內依然是計劃經濟，而國外都是市場經濟體制，所以體制內制度與市場經濟間的博弈難度相當高。
2、國內與國際的標準是不相同的。由于煙草大部分供給內需，1600萬的煙草銷售只有120萬供于出口，話語權很弱。而且國內還在求保護工業產業，但是對于煙草出口部門缺沒有覆蓋。再加上生產設備不符合國際標準，這也給煙草銷售量上增加了難度。
3、國外的競爭力更強，特別是非洲地區。國內采用的是分散到戶的形式，即煙民—煙草公司—加工商—營銷商的模式。而國外是一體化管理，生產，收購全部一體化。省去了很多中間環節，大大減少了成本。再加上非洲地區的氣候環境也適合煙葉種植，保證了煙葉的質量。而國內自然條件不占優勢，再加上煙葉的價格不占優勢，只能向相對惡劣的地區發展。這與國外煙葉質量拉開了差距。
4、近10年來，從農民手上收的煙葉的價格逐年增長，而出口的價格卻是浮動的。國家每年4，5月份會下達收購價跟調撥價，加工費也是友國家定價，價格上的不靈活，也給煙草的出口利潤增長帶來了難題。國內與國外模式最大的區別：國外采取的是集成方式，由復雜到簡單的過程。把市場消息直接傳遞到生產商。而國內無法將國際化標準下達給生產商，給到他們也是作用到國內市場，而非國際市場，有脫節。
二、在煙草的采購階段，具體流程如下：
原煙（麻袋裝） 煙草公司 公司自己做復烤（成箱） 結算 采用的方式：原煙交接，片煙結算。采取這樣的做法可以合理避稅，增加利潤。在這一階段，我們所擁有的優勢是針對客戶的不同要求來生產，成本分攤而非成本的線性加成。雖然做不了標準化，但是口味可調，靈活，這些都由買方說了算。同時也會根據每個牌種的銷量來確定相應口感的煙葉采購。
三、在客戶維護階段：
1、由于煙草的銷售是持續整年的，所以買方對煙葉的生產也是很關注的。
2、買方有專門的采購團隊來采購，合理引導他們來采購。
3、對于庫存品直接跟談價格，省去很多中間環節。
總體上，圈子也越來越小，銷售商的整合，流動性大，新用戶也有，但是很少，要么是中間商增加。
為了減少信息不對稱，煙草進出口公司提前組織，預判。一是全覆蓋對第一線原料進行把控，二是做好安全工作的宣傳。
云南煙草大部分都是出口到東南亞地區，占到了總出口的50%，其中印度尼西亞一個國家就占到了90%。因為印尼的開化程度相對于歐美國家來說較低，對品質，質量的要求不高，過程越簡單越好。最大的幾個卷煙廠，針標、鹽倉，都由良好的合作關系。但是印尼市場也面臨的一些問題：
1、卷煙銷量持續下滑，主要是價格不變，稅加重了。
2、印尼市場正在被歐美老牌煙草公司入侵。
3、印尼市場的煙草口味很獨特，以丁香煙為主。全市場幾乎都是丁香煙。但是烤煙（即所謂的白煙）市場的進步也十分明顯。 針對印尼巨大的市場要求，可以進行獨立的研究。
四：出口競爭面臨的問題：
1、莫非國際等老牌歐美煙草公司在印尼這種發展中國家的侵占程度越來越大。
2、副產品如煙梗的需求量呈現大起大落的狀態。
3、庫存風險。給不給傭金不是問題，擔心的是非法卷煙與煙草的回流沖擊國內市場。例如越南走的非法煙葉通過廣西的口岸，在本地實現增值，再賣出。對國內市場造成很大的沖擊。
4、成本問題：多年來陳本一直呈現上漲趨勢?？赡軙斐蔁煵莨举I不起，沒人去種煙的情況。
5、國外卷煙廠商可持續煙草發展計劃完全統一，統一由一家三方機構評估。模式比國內先進很多，對國內煙草發展造成一定沖擊。 五：對于現狀提出的幾點建議：
1、工商業協同，將煙草業與工業相結合，完善走出去戰略。
篇9
創意產業以追求文化附加值為核心，以文化創意和科技創新為主導，可以融合第一、第二、第三產業的高端增值部分，國內外發展經驗證明，創意產業的發展不僅可以直接帶動國民經濟的發展，而且還能拉動其他產業的發展。目前，全世界創意產業每天創造的產值高達220億美元，并正以5%的速度遞增。英國、美國、澳大利亞和韓國等國家已經將創意產業列為國家的戰略性產業，并得到當地政府的大力支持。
據統計，2008年全球出口總額為15.78萬億美元，其中創意產業出口總額達到5920億美元；2010年，全球經濟GDP總量為69.4萬億美元，創意產業達到4.2萬億美元，占比為5.91%。UNCTAD數據庫的統計資料顯示，近年來，全球創意產業進出口貿增長率達到了10%左右（雖然受金融危機的影響，2009年貿易額有所下降）。
UNCTAD（聯合國貿易和發展會議）的《2010年創意經濟報告》中指出，未來十年，全球對創意產品和服務的強勁需求還將依然保持下去。UNCTAD將創意產業分為了創意產品和創意服務兩類，在UNCTAD統計數據庫中顯示，創意服務目前占創意產業總體的比重較小，但是呈現逐年上升的趨勢，2002年-2010年，創意服務的比重依此為：28%、28%、30%、29%、35%、34%、34%、36%、35%。由于創意服務相比創意商品具有更高的產業地位和產品附加值，因此，本文將基于創意服務貿易的視角對我國內地創意服務貿易的國際競爭力進行定量分析和國際比較，并在此基礎上提出相關的政策建議。
二、我國內地創意服務貿易的發展總水平分析
UNCTAD（聯合國貿易和發展會議）對于創意產業的定義為：“創作、生產和分銷有創意性內容、有經濟和文化價值、以巿場價值為目標的產品”。依據1996年版的《商品海關代碼》，UNCTAD將其中236種代碼的產品和服務納入創意產業統計范圍，并把創意產業分為創意商品和創意服務兩大類。其中創意服務被細分為了六大類，分別是：廣告、市場調研和民意測驗服務；研發服務；建筑、工程和其他技術服務；個人文化和休閑服務；視聽及相關服務；其他個人文化和休閑服務。
本文利用UNCTAD建立的全球創意產品和服務的數據庫中的相關數據，針對我國內地創意服務貿易的發展狀況及國際競爭力進行研究。
（一）創意服務貿易出口額不斷增加，貿易順差不斷擴大
近年來，由于我國創意產業規模不斷擴大，創意服務貿易發展迅速，如表1所顯示，我國服務貿易從05年開始，已經轉為貿易順差（受金融危機影響，09年貿易額為-4.6454，）。
數據來源：聯合國貿易和發展會議（UNCTAD）
從表1可以看出，我國內地創意服務貿易出口額從2002年的1717.134百萬美元增長到2010年的3131.08百萬美元，增長了1413.946百萬美元，年均增長速度為9.15%。在進口方面，我國內地創意服務貿易進口額從2002年的3217.025百萬美元增長到2010年的2781.94百萬美元，下降了435.085百萬美元，年均增長速度為-1.5%。最后，在貿易差額方面，我國內地創意產品從05年起總體保持順差，且順差額逐步擴大，2002年貿易逆差額為-1499.89百萬美元，2010年順差額為349.14百萬美元，年均增加速度為13.69%。
（二）創意服務出口發展迅速，增長率超過世界增長率
從全球創意服務出口增長率來看，伴隨著我國內地創意服務出口的增加，我國內地創意服務出口貿易地位逐步上升，我國內地創意服務出口增長率已經超過世界增長率及一些創意產業發展成熟的國家。特別是在06年以后，我國內地創意服務增長率為70%，遠高于世界創意服務增長率44%和發達國家增長率40%。
（三）創意服務進出口類別結構相對穩定
03年以后，我國內地的創意服務進口和出口都主要集中在“廣告、市場調研和民意測驗服務”、“個人文化和休閑服務”和“視聽及相關服務”這三類，其中以“廣告、市場調研和名義測驗服務”為主要出口類別，且呈現逐步上升的趨勢。
進出口類別的穩定另一方面說明我國在研發和技術服務這樣的高度知識密集型創意服務部門，我國在國際分工中占據劣勢地位，這表現了發展中國家的典型特征。
三、我國內地創意服務國際競爭力分析
由于創意產業不同于任何一個單獨的產業，它是基于人類智慧和創造性的混合產業，居于產業價值鏈的頂端。創意產業的本質特征是“創意”，決定了該產業內容、特征和運動形式，因此創意產業具備文化、技術和經濟結合的“知識密集型、高附加值、高整合性”的特點。
基于以上原因，研究創意產業國際競爭力時，為了便于實證分析，本文基于波特的鉆石模型和其他一些競爭優勢模型，選取具有代表意義的因素作為衡量指標來研究我國創意產業中創意服務的國際競爭力。
（一）國際市場占有率（）
國際市場占有率是反映商品在國際市場上競爭力和競爭地位的最簡單、最直接的指標。其計算公式為：
其中，為i國j產品的國際市場占有率，為i國j產品的出口總額，為世界j產品的出口總額。
本文選取了美國，德國，英國，加拿大，日本，韓國這六個創意產業較為成熟的國家和中國進行對比研究。從表2可以看出，具有代表性的幾個國家的創意服務國際市場占有率總體較為穩定，提高緩慢?？陀^來說，我國創意服務貿易額總體比較小，2010年其在國際市場占有率才達到1.5%，同年美國為14.1%。從世界范圍來看，全球創意服務貿易的市場份額比較分散，但是我國從2002年開始，創意服務貿易額在國際市場上的占有率呈現逐年上升的態勢。
（二）顯示性比較優勢指數（）
顯示性比較優勢指數簡稱RCA指數，它是衡量一國產品或產業在國際市場競爭力最具說服力的指標，旨在定量地描述一個國家內各個產業（產品組）相對出口的表現。通過RCA指數可以判定一國的哪些產業更具出口競爭力，從而揭示一國在國際貿易中的比較優勢。公式為：
其中表示j國i產品的出口值，表示j國的出口總值，表示世界i產品的出口總值，表示世界總出口值。
一般而言，如果一國RCA指數大于2.5，則表明該國該產業具有極強的國際競爭力；RCA介于1.25-2.5之間，表明該國該產業具有很強的國際競爭力；RCA介于0.8-1.25之間，則認為該國該產業具有較強的國際競爭力；RCA小于0.8，則表明該國該產業的國際競爭力較弱。
從表3可以看出，我國RCA指數徘徊在0.3附近，遠遠落后于德國，加拿大，美國等國家，處于國際競爭的劣勢地位。而同是發達國家的日本的RCA指數也很低，這可能說明就創意服務而言，各國的國際競爭力是基于其特定的創意資源而形成的。基于上述分析，筆者將對我國內地創意服務的貿易競爭力指數進行定量分析，以期探索在既定創意資源的條件下我國創意服務貿易的發展趨勢。
（三）貿易競爭力指數（TC）
貿易競爭力指數即TC指數，是對國際競爭力分析時比較常用的測度指標之一，它表示一國進出口貿易的差額占進出口貿易總額的比重。公式為：
TC指數=（出口額-進口額）/（出口額+進口額）。
該指標作為一個與貿易總額的相對值，剔除了經濟膨脹、通貨膨脹等宏觀因素方面波動的影響，即無論進出口的絕對量是多少，該指標均在-1—1之間。其值越接近于0表示競爭力越接近于平均水平；該指數為-1時表示該產業只進口不出口，越接近于-1表示競爭力越薄弱；該指數為1時表示該產業只出口不進口，越接近于1則表示競爭力越大。
圖1顯示的是我國2002-2010年創意產品和創意服務的TC指數折線圖，從圖1中可以看出，我國創意產品貿易競爭力較高，創意產品貿易TC指數接近于1，即我國創意產品出口額遠大于進口額，相比之下，雖然我國創意服務的貿易競爭力系數的絕對值較低，但從總體變化趨勢線來看，貿易競爭力處于不斷增強的趨勢。
（四）結論
本文分析了我國內地創意服務的發展現狀，并綜合運用多種指標，實證分析了其國際競爭力，得出以下結論：中國內地創意服務貿易發展迅速，貿易順差逐步擴大；中國內地在全球創意服務貿易中的地位提升迅速，出口增長率已經超過世界增長率及一些創意產業發展成熟的國家，特別是在06年以后，中國內地創意服務貿易取得了巨大的發展；我國內地創意服務進出口類別結構相對穩定；此外，國際市場占有率、貿易競爭力指數及顯示性比較優勢指數均顯示，中國內地創意服務國際競爭力還處于劣勢，在國際上的競爭力遠不如我國創意產品的競爭力，但是TC指數趨勢線顯示我國創意服務在我國既定的創意資源的條件下呈現逐漸增強的態勢。
四、政策建議
創意服務貿易國際競爭力狀況，決定著創意服務業國際分工地位的高低，而國際分工地位的高低則直接影響國際分工利益的大小。因此，在擴大我國創意及相關產業服務貿易規模的同時，持續提升其國際競爭力，就成為今后我國創意服務業發展應考慮的戰略及政策重點。這既是擴大創意服務業自身國際分工利益的訴求，也是推動中國服務業和創意產業向全球產業價值鏈高端延伸的需要。在此基礎上本文提出以下幾方面的建議：
（一）建立我國創意服務貿易統計信息系統
我國應按照UNCTAD創意經濟分類及統計方法，盡快建立我國創意服務貿易統計信息系統，補足我國創意服務各項目類別的統計數據，以便為我國開展創意服務貿易研究、制定創意服務貿易發展戰略及對策，提供全面、系統、準確的數據信息。
（二）加強創意人才的培養、合理整合創意資源
創意產業的核心資本是人的創造力，各國創意產業的可持續發展和競爭優勢的確立都取決于創意人才及其才能的發揮。如英國2008年專門出臺了以創意人才為主題的戰略舉措，第一條就是從兒童教育抓起，盡早發現個人的創意才能，并分別對青少年、成人創意才能的培養，創意人才的就業等提供諸多幫助和有效通道。日韓都在高等院校新開設了創意產業相關學科，韓國對于急需高級復合型創意人才，采取了集中培養的方式，這些都值得我國借鑒。
在創意資源方面，中國作為一個有著五千年文明歷史的國家，有著極其豐厚的文化底蘊，只要善加利用，定可以達到“他山之石可以攻玉”的效果?？梢酝ㄟ^技術嫁接，將創意產業融入傳統產業，實現傳統產業的價值創新。
（三）加強政府扶持和產業結構優化升級
確立創意產業為支柱產業，從國家戰略的高度加以重視。從國家戰略高度確立創意產業為國家產業發展的支柱和經濟發展的新動力，政府給予高度重視。設立高級別的專責推進組織機構，制定并實施專門的發展計劃和目標、扶持政策措施；根據創意產業不同的發展階段制定相應的計劃和目標。此外，還需要完善金融資本和創意產業的對接，加強金融進入創意產業的監管，完善市場推出機制。三是立足于我國現有的要素和稟賦，通過整合創意產業所需技術、知識和文化創意資源，形成創意生產能力，不斷提升我國創意產業在國際分工中的地位和層次，推動我國知識和創意資源密集的創意產業部門的發展，促進產業結構的優化升級。
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金融危機下進出口企業財務風險管理措施
結合國家扶持政策調整企業運營定位結合經濟形勢可知，全球性的金融危機不僅對企業運轉產生嚴重負面影響，還將帶來全球性的市場萎縮，對進出口企業的發展前景起到嚴重的負面影響。而進出口企業為了能夠化解這部分的危機，應結合國家出臺的扶持政策，不斷明確產品的定位，并結合實際情況進行調整，從而對自身產品定位進行合理規劃，最大程度上提升生產效率。金融危機對于進出口企來說，不僅是危機也是全新的發展及進出口。企業如果能夠結合國家的相關政策，進行產品精準定位，提前開展營銷策劃工作，就能夠從根源上提升產品的銷售量，保障新型產品具有良好的利潤率。與此同時，自20世紀初期來，我國逐漸對服務制造、紡織業、電子、鋼鐵等產業引起重視，并且提升了出口的退稅率。企業可以結合自身發展情況，不斷調解產品定位，向國家出臺扶持政策的產業進行靠攏，強化對這些部位的投入和研發，及時進行技術升級以及改造，保障產品產量，提升企業利潤率以及利潤空間。重視自主創新在金融危機的影響下，受到波及較大的主要為沿海城市的中小型進出口企業，而這類的企業僅僅負責產品的生產以及加工，不能掌握產品的核心技術，加之對產品的定位不準確，不能結合市場經濟變化對產品類別進行調整，導致整個企業受到金融危機的影響嚴重，進而導致企業破產。因此，為了避免上述現象的發生，進出口企業應對產品核心技術進行控制，在原有生產步驟上，對生產步驟進行革新，結合自主創新，保障企業能夠在市場中獲取到自，使企業在經濟市場動蕩的環境下，也能得到良好運轉。在金融危機的不斷影響下，自主創新能力將決定企業未來能否具有良好的發展空間。如果企業具有自主知識產權，并且將自主知識產權投入到產品生產中，這種新型的技術是前所未有的，并在最快速度內占據市場份額，而這樣的形式不僅有利于企業的良好發展，還能夠從根源上提升企業的核心競爭力，將金融投資風險降到最低。因此，進出口企業要重視自主創新能力的培養工作，確保企業具有抵御經濟危機的能力，不斷投入技術研發資金，掌握產品核心生產技術，從而掌控國際市場經濟的主動權。企業應在開展自主創新時，不斷投入資源以及資金，從市場中引進創新型人才，并且給予其良好的發展空間以及待遇，不斷引進國外先進的產品制造技術，并且引導人才開展技術自主創新工作，提升企業內部每位員工的自主創新意識，從而提升企業自主創新能力。企業應明確自主創新工作主要是通過人才才得以實現的，因此，應重視人才的培養和引進工作，給予人才可觀的福利待遇和晉升條件，確保企業能夠留得住人才，為后續自主創新工作良好開展奠定堅實的基礎。不斷拓展國內市場隨著我國國民經濟的良好發展，國際一線品牌在我國占據的市場通常為一線城市。當前，二、三線城市市場競爭相對薄弱，可供給的市場空間大。因此，進出口企業能夠充分運用產品低價、高質量的優勢，開發國內市場，從而降低企業面臨的財務管理風險。進出口的企業運用同種類的產品，尋求國內新市場的方式，不僅能夠有效降低企業需承擔的風險，還能夠有效提升企業的市場占有量，從根源上降低金融危機對企業的不良影響。尋求新型融資渠道中小型規模的進出口企業對于大型企業來說也存在著較低的占有率，不僅缺乏市場的資助選擇權以及抵抗風險的能力，還將受到金融危機的不斷影響，導致市場經濟不夠驚奇，資金鏈流通受到嚴重阻礙。與此同時，與國有企業相比較而言，中小型資金基礎差，抵抗風險能力不足。在金融危機不斷蔓延局勢下，外界基金環境不斷惡化，資金鏈發生斷裂，融資方面不夠順暢，更是給中小型進出口企業再來了負面影響。部分企業將由于資金鏈條不夠完善，將出現破產倒閉現象。與此同時，部分企業管理人員為了保證資金鏈的完整性，將陷入負債危機，不惜運用低價銷售股權的方式獲取到周轉資金。在我國金融管控體制下，政府部門無法直接向中小型規模的企業提供資金方面的支持。因此，政府部門要不斷引導中小型進出口企業通過民間融資的方式解決資金鏈斷裂問題，保證中小型企業能夠在金融危機環境下獲得良好生存。在世界金融危機的背景下，進出口企業如何獲得良好的發展，確保能在激烈的思想競爭中獲取到一席之地，將是每一個進出口企業都需要面臨的首要問題。金融危機對于進出口企業帶來的財務風險是難以預估的，并且財務風險帶來的影響還將繼續下去。企業只有不斷提升自身風險防范意識，保證自身具有良好的抵御風險的能力，才能夠從根源上提升企業效益，確保企業能夠在金融危機的影響下，立于不敗之地。建立完善的財務分析指標完善的財務分析指標作為財務預警系統良好運轉的基礎，而各個企業的財務分析指標不完全一致，企業應引起重視，不可一味“抄作業”。完善的財務分析系統應包含以下方面內容：首先，資產獲利方面需包含成本費用利潤率以及總資產報酬率；其次，償還能力方面應重視資產負債率以及流動比率，確保二者處于平衡狀態；最后，在經濟效率方面，應對于產銷平衡率以及資產運營指標等方面引起充分重視。企業只有按照上述方式建立完善的財務分析系統，才能從根源上保障企業的盈利能力，清償債務以及對外籌資的能力，避免財務危機的發生。結合實際情況選擇有效的風險管控策略建立完善的、可行的風險管理制度，在面臨財務風險時，可充分運用控制風險，回避風險，分散風險等策略，降低風險對于企業運轉的負面作用。在市場經濟環境不斷完善的情況下，運用財務杠桿開展資金籌集工作以及負債經營工作，將是企業發展的核心，從大量負債經營實力中能夠得出以下經驗：首先，企業經營決策出現失誤，導致投資更為盲目，并未進行嚴密的財務分析以及市場調研，從而引發嚴重的失誤；其次，盡管適度負債作為企業經營發展的核心環節，但企業也應保障自身的償還能力，以自有資金為基礎，開展負債籌劃工作。一旦資金中債務資本數額大，將形成嚴重的惡性循環，嚴重時將引發企業破產，需予以重視。此外，企業應充分運用負債經營的優勢，保障資金運轉效率。金融危機將對于企業帶來不可小覷的運轉壓力，同時也為企業帶來有效的發展機遇。企業只有不斷提升風險防控意識，強化各項風險防范措施的落實工作，才能從根源提升自身實力，保障自身核心競爭力。重視資金的集中管控資金的集中管控能夠有效規避企業經營風險。首先，資金的集中管控能夠實現資金的集中分配，企業可以通過資金規劃統籌管理資金，從根源上實現資金的有效控制；其次，企業在開展資金集中管控時，能夠明確當前資金運轉分配情況，管理人員能夠對于企業運轉進行充分了解，為后續統籌規劃工作良好開展奠定堅實的基礎；最后，企業集中管控資金能夠保障資金運轉與企業運營的一致性。避免出現脫節現象。企業需重視外幣資金池和人民幣跨境資金池的使用，降低匯兌損益風險重視制度建立。企業應不斷對外幣資金池的使用引起重視，以達到降低匯兌損益風險的目的。企業應與人民銀行或相關部門進行溝通，在提升便利性風險可控的基礎上開展制度設計工作，結合企業運轉實際情況開展統籌規劃工作，確保外幣資金池的合理使用。企業應從宏觀角度進行分析，逐步拓寬境內外相互放款的業務，開放跨境雙向資金業務，建立完善的、合理的操作流程，明確資料審核方面內容，有效運轉外幣資金池。開展賬戶設計。賬戶設計作為外幣資金池運轉的核心內容，只有重視賬戶設計，才能從根源上保障后續資金運轉。首先，企業應制定境內子公司作為核心公司，在銀行開設人民幣存放賬戶，此賬戶內的資金運轉應配置專人進行監管，此賬戶也將作為資金池的母賬戶。而后，境外成員應在公司所在地開設銀行賬戶，并簽訂母賬戶的境外群組賬戶。只有完善上述賬戶設計，才能從根源山保障資金合理運轉。
通過期貨等對沖手段降低貿易過程中的跌價風險
期貨作為降低跌價風險影響的核心手段，企業應引起重視。首先，應對與企業經營項目進行合理分析，明確企業經營管理過程中能夠應用期貨管理的內容；其次，應對于國際貿易市場運轉狀況進行系統化分析，明確具體的貿易跌價風險，制定有效的對沖策略；最后，企業應配置經驗豐富的人員嚴格按照對沖方案開展工作。在開展期貨對沖時，應對于期貨進行合理分析，盡可能提升貨品的利潤率，從根源上降低商品跌價的風險。
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【中圖分類號】G71 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2014）08-0015-02
根據教職成[2011]12號文件意見：“高等職業教育具有高等教育和職業教育雙重屬性，以培養生產、建設、服務、管理第一線的高端技能型專門人才為主要任務”。以此為依據，我們認為目前高職國貿專業人才培養目標：面向中小型企業，培養知識夠用，外語表達能力強，綜合素質好，能直接從事外貿行業第一線崗位群等工作，具備職業生涯發展基礎和可持續發展力的內外兼修的高端技能型專門人才。依據目前實際情況，國貿校內實訓是高職培養高端技能型國貿人才的主要途徑之一。
同時，在對位于九江出口加工區（國家級出口加工區）的校企合作單位進行調研的過程中，我們發現企業管理層特別強調外貿人員的口語能力、學習能力、溝通能力和員工忠誠度。對比目前我院國貿實訓教學現狀，我們發現這些能力的培養往往是我們在實訓教學過程中所容易忽視的地方。為此，我們在國貿實訓體系完善過程中，注重培養學生這方面的能力。
一、高職國貿校內實訓現狀與不足
1.現狀。隨著高職院校應用型人才目標的確立和強調，國際貿易專業或相關專業的仿真模擬實訓已經成為各個院校提高外貿專業學生實踐能力的重要手段。據此，建立從各單項模擬實訓到綜合仿真實訓這樣一種“漸進式”實訓教學模式已成為絕大部分高職院校的現實選擇，以筆者所在院校――江西財經職業學院為例，國貿專業實訓分為四個階段： （1）國際貿易感知；（2）國貿單證操作實訓；（3）國際貿易磋商實訓（函電）；（4）國際貿易仿真綜合實訓。
2.不足。這種“漸進式”實訓教學模式的好處在于能使學生在一個較短的時間內全面、系統、規范地掌握各個業務環節的主要操作技能，使學生切身體會到商品進出易的全過程，初步達到了培養和鍛煉其在國際商務環境中的分析、組織以及業務管理的能力。不足之處在于它只注重培養學生的實踐動手能力、出口操作能力、學生對整體外貿流程的掌握，忽視學生的個性需求（仿真產品的選擇）、進口操作能力、溝通能力和解決問題能力的培養，對學生整體素質的提高作用不明顯。因此，這種“漸進式”國貿校內實訓教學模式難以符合培養高端國貿技能型專門人才的要求，需要加以完善、提高。
二、高職國貿校內實訓教學提高與完善的途徑
1.實訓教學體系設計思路
1）國貿認知實訓。該實訓的目的是為了讓學生了解專業屬性，未來相關就業方向，指導學生規劃自己的大學學生生活。采取的形式有企業參觀、講座（校友、專業教師和企業專家）等形式。為避免學生企業參觀走馬觀花、流于形式，我們在組織學生參觀九江出口加工區合作企業的過程中，要求專業人員專門隨同講解，介紹企業各崗位功能、產品特點和生產流程等。通過接觸真實的工作環境，使學生對將來工作產生美好愿景，產生強烈的學習動力。講座分為職業規劃講座和大學學習生活規劃講座，職業規劃講座可以邀請企業專家和近年畢業的優秀校友來講；大學學習生活規劃講座由本專業在校優秀大學進行，他們的現身說法更具有說服力，起到先鋒模仿帶頭作用。
2）商務口語實訓。國際貿易中口語和聽力的作用毋需多言，該實訓的目的是為了提高學生的口語和聽力能力，為學生提高口語和聽力能力提供指導，實訓地點設在聽力實訓室和口語實訓室。針對高職學生的特點，聽力素材不易過難，以免打消學生的積極性；口語可以采取分組主題討論和主題演講的形式。
3）國貿單證操作實訓。該實訓目的是使學生了解并掌握國際貿易整個操作流程，提高學生外貿函電寫作、外貿單證制作能力。實訓采取一票到底的案例實訓方法，從頭至尾就是一套實際發生的業務案例，再也沒有第二個可能產生誤解的案例插入。每一個知識點、每一步業務環節、每一份單證、每一組業務數據，均由這一套案例進行證明和解釋。實訓所采用的案例為位于九江出口加工區的校企合作企業實際進出口案例，所使用的材料全部為真實材料，目的是使實訓最大限度貼近實際。
4）實訓地點設在機房，所利用的軟件為外貿單證操作軟件。教師利用外貿單證軟件上傳案例背景，學生利用教師為其設置的個人帳戶登陸操作系統，下載試題及模板，答題并提交實訓結果。
產品市場調研實訓。熟悉產品是外貿崗位的基本要求，國際貿易流程追根溯源是從產品市場調研開始的。該實訓的目的是為了讓學生全面掌握國貿流程，關注學生的產品個性需求，掌握市場調研報告的寫法，更好更快地適應外貿崗位。在了解產品調研報告寫法后，學生分組選擇自己所感興趣的產品，在利用互聯網等其他手段了解產品屬性、產品周期、產品市場狀況、產品市場展望后，匯報并提交調研結果（市場調研計劃，報告，PPT）等。學生在畢業后，可以有意識地尋找與調研產品相關的外貿工作崗位，從而實現與崗位的無縫對接。
5）國際貿易仿真操作實訓。本實訓目的是使學生熟悉外貿實務的具體操作流程，增強感性認識，并可從中進一步了解、鞏固與深化已經學過的理論和方法，提高發現問題、分析問題以及解決問題的能力。
該實訓利用SimTrade外貿實習平臺讓學生在網上進行模擬實習，進行國際貿易各項業務操作。學生在網上進行國際貨物買賣實物的具體操作，掌握進出口的成本核算、詢盤、發盤與還盤等各種基本技巧；熟悉國際貿易的物流、資金流與業務流的運作方式；切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系；學會外貿公司利用各種方式控制成本以達到利潤最大化的思路；認識供求平衡、競爭等宏觀經濟現象，并能夠合理地加以利用。老師通過在網站新聞、調整商品成本與價格、調整匯率及各項費率等方式對國際貿易環境實施宏觀調控，使學生在實訓中充分發揮主觀能動性，真正理解并吸收課堂中所學到的知識。
2.國貿校內實訓體系考核機制
鑒于實訓的特點和國貿實訓的目的（培養符合外貿業務崗位要求的高端技能型外貿專門人才，促進學生的全面發展、提高其就業能力，實現與就業崗位的無縫對接），我們使用新的過程性考核機制代替一次性、終結性的考核機制。以往課程考核機制普遍采用終結性考核機制，終結性考核機制的弊端在于使學生對待平時學習馬虎懈怠，臨到考試前復習突擊、加班加點，以此希望取得好成績，考完試后立馬就忘，這種考核機制考核不出學生整個學習過程中的接受能力和綜合能力，助長學生的不良學風，其完全不適合高職教育特點下的課程考核。為此，高職國貿實訓教學建議考核形式如下：
1）平時考核（20%）
根據高職院校學生學習特點，應將平時表現納入考核范圍。平時考核主要依據為考勤，學習態度等。
2）過程性考核（80%）
國貿認知實訓的考核以提交實訓總結報告的形式進行；口語實訓在口語實訓室進行，實行過程性考核，期末加總而成；產品市場調研實訓，以提交市場調研計劃、市場調研報告、調研成果匯報的形式進行，三項成績加總；外貿單證操作實訓、國際貿易仿真操作實訓考核，都在實訓室依托教學軟件完成，最后成績在輸入數據后，由軟件自動測算加總而成。
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第二，我國圖書出口的品種不多，主要是可供出口的外文版圖書不多，只限在中文圖書，其實海外對中國哲學、歷史、文學、少兒，尤其是學術性、研究性較高的古籍圖書需求量較大，但由于受文字的限制，所以可訂圖書很少。
第三，我國圖書銷售對象以華人、華僑為主，無論是我們的客戶還是客戶銷售的顧客，幾乎全是清一色的黑頭發、黃皮膚。沒有真正將圖書輻射到老外這一顧客群里，浸透到外國人中。
第四，我國圖書出口的貿易方式以賒賬為主，這種貿易方式具有較大的風險性，事實上等于是代銷?？蛻粼谝幎ǖ臅r間內銷售情況好，就按期付貨款；如果銷售情況不好，就會拖延付款期，如果有一定數量的圖書銷售不出去，就會千方百計要求降價，或者退貨，更有甚者干脆賴賬不付，所以這種貿易方式是不符合國際貿易規則的，因此在一定程度上阻礙了出口的擴大。
第五，國外經營我國圖書的客商普遍規模較小，尤其是歐洲大都為附帶經營，有的則在小超市中放一二只書架。筆者曾到過法國、匈牙利等國作過實地考察，情況基本如此，而且書架上放的是雜志多于圖書，港臺書刊多于大陸書刊。
第六，在信息化的時代里，我國圖書進出口公司反應不夠快，盡管實行52了電腦化管理，上了互聯網，但基本上都是各自為戰，沒有形成資源共享的整體，不能快速、全面、準確提供有效信息，以滿足海外讀者的需要。
二、解決問題的對策
我國的圖書出口工作，如果不采取強有力的舉措，從根本上改變目前的現狀，不要說再迸一步擴大有難度，恐怕連現狀都難以維持。下面筆者就此狀況提出幾點對策：
第一，要確立圖書出口是一項貨物貿易，經營單位要樹立以出口創匯和經濟效益為目的的觀點。圖書是物質產品與精神產品相結合的一種產品，長期以來要求經濟效益與社會效益兩手抓。對外則要求出口創匯與對外宣傳相結合。我想，這種觀念必須扭轉過來。對外宣傳應該是政府行為，由政府有關部門有組織、分國別地區，用各種渠道和形式進行對外宣傳，而作為經營圖書出口的企業就要明確講出口創匯，講經濟效益。
第二，要增加出口外文圖書的比重。圖書出口的營銷策略應該與其他貨物一樣，把消費對象確定為所有的外國人。因此，我們眼睛不能光盯著幾千萬華人、華僑，而應該把視線擴大到40多億老外的身上。誠然，這只能作為一個戰略目標，要達到這個目標，需要付出艱苦的和長期的努力，而且還需要大量的投入。然而，千里之行始于足下，關鍵是在確定目標的前提下，腳踏實地，一步一步地向前走，哪怕第一步目標只定在1％坐標上，消費者也有四千多萬之眾。
第三，要努力使中國圖書進入外國人的營銷網絡。要做到這一點，首要條件是對消費者的需求進行市場細分，其依據可以是以地理、人口等，然后，根據市場特點、營銷目標及營銷資源，確定該細分的變量。最后，調動自己的營銷資源，分配到市場，加強各細分市場的聯系，形成高效的網絡，即現代營銷學“先有市場、再有工廠”的模式典范。
第四，充分發揮業務人員的促銷作用。人員推銷是人類最古老的推銷手段，同時人員推銷又是最直接的促銷形式，一位著名的營銷大師曾經說過，沒有推銷不出去的產品，只有推銷不出去產品的推銷員。在國外的書展中，筆者作為銷售人員感觸最深的應該是在商品銷售的同時，要及時了解和熟悉顧客的需求動向，及時地向顧客提供企業的產品介紹以及顧客所需的各類服務，此外，還要通過直接接觸市場和消費者，進行市場調研，并為管理者進行決策提供依據。如在第六屆北京國際圖書博覽會上葡萄牙圖書(翻譯成中文)展團的做法很獨特：紙袋里盛著大小厚薄不一的七八本書，每袋售價為十元人民幣，如果是免費贈送，根本不想要的人也會去領一袋；如果按原價出售，想要而囊中羞澀者可能會望而卻步，而他們采取的是基本上屬贈送，但象征性地收點錢的方式。筆者認為，這是一種非常好的現代廣告促銷方式，很值得我們借鑒。
第五，要盡快開發外國人學中文的系列叢書。21世紀將是中國的世紀，這已是不爭的事實。我們要抓住這個千載難逢的機遇，盡快開發出適合不同群體、不同層次的外國人學中文的系列叢書。對此，筆者在法國參加“中國文化周”時感受頗深。有不少法國人興沖沖地來我們展臺，左看右瞧就是想尋找到一套適合自己學習中文的書，但最后都是掃興而歸。那一張張顯得遺憾和無奈的臉，至今仍記憶猶新。
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隨著科學技術的突飛猛進，世界經濟正從工業經濟時代向知識經濟時代轉變。知識經濟的到來，對全球的政治、經濟和文化生活都在產生著深刻的影響。國際貿易也不例外正受到知識經濟的巨大沖擊。現行的許多國際貿易理論與實際操作的經驗和規則將被打破，新的理論和規則正在形成。交易關系的多變化、交易商品的無形化、交易載體的電子化正在形成。這將大大地促進世界貿易的持續增長。在過去的半個世紀里，由于科學技術的進步，世界貿易總額增長了近100倍。1997年世界貿易進出口總額達到11萬億美元，占世界各國國內生產總值的1／3強。據世界銀行預測，隨著科學技術的進步和世界經濟的增長，未來10年，世界商品貿易年均增長速度可達6％。2010年世界商品貿易額預計將超過20萬億美元。
1.2經濟全球化
人類在經歷了痛苦的交往之后，終于意識到全球合作的重要性。在進21世紀之際，世界科技正突飛猛進地發展，為人類實現全球合作提供了基礎條件。一個以知識和信息為基礎的、競爭與合作并存的全球化市場經濟已經形成。國與國之間的相互影響、相互依存關系在日益力。強。任何一個國家和民族都不可能孤立于世界經濟和國際社會之外來尋求生存和發展。這就是全球經濟的一體化。一體化的實現，將促使資本、技術、信息和勞動力等生產要素在世界范圍內自由流動，消費在世界范圍內自由選擇。這樣，在全球范圍內的生產與消費可以達到有限資源的最佳配置，是人類的最佳選擇。經濟全球化將有力地推動世界范圍內的產業融合和產業結構調整。在這一進程中，跨國公司和發達國家將發揮技術、貿易和投資的綜合優勢，在世界經濟和貿易中占據主導地位。
1.3貿易自由化
隨著經濟全球化的發展，貿易自由化已成為全球各國的共同呼聲和世界經濟運行的主旋律。貿易自由化包含兩層含義：一是降低貿易保護水平和分散程度；二是改變并統一貿易保護形式，即從多種數量控制體制轉變為單一關稅控制體制。這是世界貿易組織的一項基本原則。因為與非關稅保護措施相比，關稅措施具有較高的透明度和非歧視性，便于國際社會和貿易經營者辨析保護的程度。在肯定進口關稅保護原則的前提下，世貿組織還主張逐步遞減關稅，簡化貿易程序，加強各成員國的市場準入，以促進全球貿易的自由化。這一目標計劃已經具有具體的時間表并得到部分實施。因此，21世紀將會出現一個沒有各種非關稅壁壘，高度透明的低關稅的國際貿易環境，從而大大降低國際貿易成本，提高公平競爭水平，實現真正意義上的貿易自由化。貿易的自由化可以實現資源在世界范圍內的有效配置，將有利于世界分工和合作，提高勞動生產率。
1.4貿易手段電子化
以微電子技術為基礎的信息技術革命以及國際互聯網的形成，正在促進國際貿易手段的變革。影響最為深刻的就是電子商務。它突破了傳統貿易活動中物質、時間、空間對貿易雙方的限制，利用數字化技術將企業、海關、運輸、金融、商檢和稅務等部門有機連接起來，實現從例覽、洽談、簽約、交貨到支付等全部或部分業務的自動化處理。這給人們提供了一個全新的貿易環境。賣方在網上標示自己商品的信息，買方在例覽器上漫游標明購買意向；買賣雙方在網上直接進行談判簽約并可以用信用卡、電子貨幣進行支付。電子商務具有無可比擬的優點。它大大簡化了商品流通環節，提高了交易效率；可以方便地實現跨地區跨國界交易；可以節省大量的人力、物力和財力，降低交易成本。電子商務正以其獨特憋力以驚人的速度在全球發展。
1996年全球電子貿易營業額為20億～30億美元，1997年增至150億美元。目前，網上交易額正以每100天一倍的速度增長。預計到2002年將達到3000億美元的規模。由此可見，電子商務將在全球貿易中發揮越來越重要的作用，將以其技術和成本優勢逐步取代常規商務作法。
1.5亞洲將成為世界最大的貿易中心
美國、歐盟和日本是當今世界貿易的三大中心，其貿易額約占世界貿易總額的一半以上。隨著亞洲經濟的崛起，亞洲在世界貿易中的地位正在逐步上升。包括我國在內的亞洲10個主要發展中國家和地區的貿易額之和已經超過美國、歐盟（不計歐盟內部貿易）和日本。該地區被稱為全球商務活動的第四個中心。據預測，這10個國家的貿易增長速度將遠遠高于美國、歐盟和日本。到2005年和2010年，亞洲這10國的進口額將分別達到1.94萬億美元和3.1萬億美元，大大超過美國和歐盟，成為21世紀全球最大貿易中心。
1.6世界化工貿易格局
在世界貿易總額中，化工貿易是僅次于汽車貿易的第二大貿易領域。1998年，世界化工進出口總額達到9990億美元。歐盟、美國和日本是世界化工貿易三大霸主。近年來，美國和歐盟化工出口增速放慢，有的甚至出現負增長，而進口增速則在加快。這主要是一些傳統的化工公司將注意力轉向諸如生命科學一類的新領域。
歐盟建立后成了新的世界經濟巨人。1998年歐盟化工進出口貿易總額5354.35億美元（包括歐盟國家之間的貿易）：進口2401.96億美元，占世界化工進口總額的48.57％；出口2952.39億美元，占世界化工出口總額的59.7％。其中，德國一直是世界上最大的化工產品出口國，1998年出口額達到694億美元，超過美國的出口額。
就單一國家而言，美國一直是世界化工貿易的第一大國。1998年美國化工進出口貿易總額：238.91億美元。其中，進口546.21億美元，占世界化工進口總額的11.05％；出口692.7億美元，占世界化工出口總額的14.01％。
1998年日本化工進出口貿易總額480.71億美元。其中，進口208.60億美元，占世界化工進口總額的4.22％；出口272.11億美元，占世界化工出口總額的5.5％。
我國化工進出口貿易雖然增長較快，但由于基數小，在世界化工貿易中所占的比重變化不大。我國的化工出口在世界化工貿易中的比重基本保持在2.5％～3.0％，化工進口比重為4.2％左右。
2.我國化工對外貿易概況
2.1化工進出口貿易持續增長
改革開放以來，我國化工對外貿易得到長足的發展。1999年全國石油和化工產品進出口總額達500.55億元，其中出口164.95億元，進口335.60億元，占全國進出口貿易總額、出口額和進口額的比重分別為13.88％，8.46％和20.24％。同年，化工產品進出口貿易額達到394.46億美元（出口144.24億元，進口250.22億元），相當于1980年化工進出口貿易額37.62億美元的10.5倍。過去20年我國化工進出口貿易額的年平均增長速度為13.17％。
在1995到1999年的五年中，盡管受到亞洲金融風波的影響，我國化工進出口貿易額仍保持了快速增長的勢頭，年均增長率達到了7.33％，快于同期我國對外貿易總額年平均增長6.45％的速度。
1999年化工產品出口額達到144.24億美元，占全國出口總額的7.40％。五年問的年平均增長速度為5.58％，低于全國出口總額的年平均增長6.98％的速度。
1999年化工產品進口額達到250.22億美元，占全國進口總額的15.09％。五年問的年平均增長速度為8.40％，遠遠快于全國進口總額的年平均增長5.85％的速度。
2.2化工出口產品結構變化明顯
根據進出口數據分析，我國化工產品進出口結構發生了較大的變化。從80年代的資源型的出口產品結構過渡到了資想型產品與勞動力密集型產品并重，技術密集型產品為補充的綜合出口產品結構。在出口產品構成中，資源型產品一直是我國傳統的出口產品，仍占有較大的比重，主要包括油品、無機化學品、有機化學品以及化學礦。勞動密集型產品膠鞋的出口從無到有，其出口額居各類化工出口產品的前列。橡膠及其制品的出口逐年增加，是增幅較明顯的一個行業。以化學農藥和生物化學品為代表的具有較高技術含量和較高附加值的精細化學品的出口增長迅速。有機化工原料、染料和顏料的出口額也有明顯的增長。這類產品的質量有了較大的提高，出口單價有所上升。但是，技術密集型出口產品的比例大小，我國化工產品出口增長方式仍然主要是依賴擴大數量的外延型增長方式。
在進口產品結構中，高分子聚合物、化肥和基本有機化工原料一直是我國進口的三大類產品。近年來，除化肥進口有所下降以外，高分子聚合物和基本有機化工原料的進口增長加快。
2.3化工進出口貿易主體已具雛形
目前，我國有2000多家化工企業的產品進入了國際市場，有300多家化工企業獲得了自營進出口權，產品出口到210多個國家和地區。有一批企業出口額超過1000萬美元，有的已超過3000萬美元。上海輪胎橡膠公司、吉化公司、青島雙星等一批骨干企業成為出口創匯大戶。一批化工產品如硫化黑染料、鋇鹽、糖精鈉、檸檬酸、苯甲酸鈉等產品的出口量占世界貿易量的一半以上。還有一批企業依靠科技進步，做出了規模效益，在國際市場上創出了知名品牌。青島雙星集團的雙星鞋、廣東中成的保險粉、蘇州精細化工的糖精鈉、安徽蚌埠的檸檬酸、新安集團的草甘磷等，是我國化工產品在國際市場新創名牌的杰出代表?；ぷ誀I進出口企業與專業外貿企業和三資企業一起，構成了我國化工對外貿易的三大主體。
3.我國化工對外貿易面臨的挑撥
3.1進出口貿易逆差局面未能改變
我國一直是化工產品凈進口國。化工進出口貿易逆差占化工進出口貿易總額的比例雖然由改革開放初期的60％多下降到目前的20％左右，但近年來又有上升的趨勢。隨著進出口總額的增長，貿易逆差絕對值逐年增加。1999年我國化工貿易逆差達到：105.98億美元，比1995年增長了62.64％。這主要是由于高分子聚合物、有機化工原料、化肥、化工機械等行業的貿易逆差仍然較大，高分子聚合物和有機化工原料等行業的貿易逆差增長較快。同時，造成我國化工貿易逆差，還有其內在原因：一是國內生產能力不足或是生產成本缺乏競爭性；二是我國化工產品在質量和品種上還不能滿足國內的需要。隨著我國對外貿易的進一步開放，化工產品的進口將會繼續增加，化工貿易逆差局面難以在短期內改變。
3.2出口產品缺乏市場競爭優勢
我國出口化工產品主要是資源型、勞動密集型和高能耗型產品。其本身的價值比較低，加之生產分散，供應混亂，管理不善，質量不高，在國際市場上的賣價一直很低，并且呈逐年下降之勢。1999年我國出口了614萬、無機化工產品，平均每噸價格只有370美元。同年，我國出口膠鞋24.8億雙，平均每雙價格只有1.78美元。
目前，我國化工產品的精細化率還不高，只有40％左右，而發達國家則達到65％。因此，我國精細化工產品出口雖然有了較大的增長，但在國際市場上的優勢還不明顯。1999年農藥出口14.73萬噸，創匯4.40億美元，平均單價不到3000美元／t；而同年進口農藥4.77萬t，用匯2.42億美元，平均單價為5000美元，是出口單價的1.67倍。這主要是因為我國精細化工產品缺乏獨創性，或者只是傳統的低附加值的產品。同時，以發達國家為基礎的跨國公司，以其技術、貿易和投資的綜合優勢，占領著高科技和高附加值產品的市場，使我國化工對外貿易面臨極大的挑戰。
3.3出口市場秩序混亂
化學工業是一個多品種的行業，許多產品產量小，生產企業多。絕大多數產品低水平重復建設嚴重，生產過剩，使國內市場長期嚴重供過于求，給我國化工產品出口市場造成很大的壓力。同時，隨著我國外貿體制改革的不斷深化，越來越多的企業獲得了自營進出口權，有力地推動了化工對外貿易的增長。但是，由于我國市場經濟剛剛建立，許多配套改革尚未完善，又由于企業缺乏外貿人才和經驗，因而在我國對外貿易中也出現了不少問題：多頭對外，力量分散；低價銷售，自相殘殺；魚目混珠，無序競爭。這不僅使我國化工對外貿易損失巨大，也極大地影響了我國對外貿易的形象。
4.我國化工對外貿易應采取的對策
進入21世紀，我國即將跨進世貿組織的大門，這為我國化工對外貿易提供了良好的發展機會。我們應抓住這一機遇，調整產品結構，深化外貿體制改革，壯大競爭主體，更新經營理念，推動我國化工對外貿易的發展。
4.1積極調整化工出口產品結構
產品結構的調整是一個永恒的課題，只要市場有競爭，就存在產品結構調整的問題。即使是實力強大的跨國公司，也在加速調整產品結構。我國化工出口產品結構正在擺脫資源型結構的陰影。近年來，資源型產品出口的比例雖然較大，但增長平緩，有的還出現負增長。隨著我國化學工業的繼續發展，企業將越來越注重產品的深加工。因此，這類產品占出口額的比例將會逐步下降。
改革開放以來，隨著人民生活水平的提高，勞動工資有了較大的增長，從而使勞動密集型產品的出口競爭性與以前相比有所削弱，市場的動蕩性也在加劇。但是，我國畢竟是世界人口大國，勞動力的極大過剩仍將使我國在世界市場上保持長期的勞動力優勢。同時，以橡膠制品和膠鞋產品為代表的勞動密集型產品的市場份額的不斷擴大，中國制造的品牌正在發揮積極的效應。因此，勞動密集型產品仍將有較大的發展空間。
近20年來，我國的科學技術水平得到了快速的發展，化工行業人才輩出，科研開發力量得到加強，技術開發速度大大加快。同時，隨著化工企業改革逐步深入，化工產品結構正在發生改變，技術密集型的化工產品具有快速增長的機會，其出口份額將逐步增大。面對新的機遇，我們的企業要積極調整化工出口產品結構，要依靠科技進步，提高產品的技術含量，改善管理，提高產品的質量和檔次，增加產品的附加值，努力實現出口由數量型增長為主，向質量、效益型增長為主的方向轉變。
4.2深化化工外貿體制改革
改革開放以來，我國外貿體制發生了根本性的變化。早在80年代，就打破了在長期計劃經濟時代形成的外貿高度壟斷的局面，一批大型國有企業獲得了自營外貿經營權，成為對外貿易的主體。近年來，我國外貿體制改革的步伐進一步加快。1998年10月，我國頒布實行了《賦予私營生產企業和科研院所進出口權的暫行規定》；1999年初，國家對大型國企的進出口權由審批制改為登記制；從而形成了大型國有外貿企業、自營進出口生產企業和三資企業為主體的對外貿易格局。隨著我國外貿體制改革的深入，外貿進出口權必將進一步放開，將有更多的企業有權參與國際市場的競爭。這會有利于我國化工產品的出口，但必須盡快解決和避免出現的種種問題。對外貿易企業要承認這樣的現實：賴以生存和發展的了解市場、擁有客戶以及進出口特權的優勢將逐漸喪失。生產企業也要看到獨自闖蕩市場的風險。我國的外貿體制應當在繼續放開的前提下，由市場引導逐步走向理性化的相對壟斷。
4.3壯大競爭主體，提高競爭能力
企業是市場競爭的主體。實力強大的企業才具有市場競爭能力。發達國家正是依靠一批實力強大的跨國公司搶占國際市場的。據統計，目前世界跨國公司總數約為5萬多家，占世界企業總數的：1％，但其貿易額卻約占世界貿易總額的2／3，控制著國際生產和全球貿易。由此可見，當今世界貿易的主體是規模龐大的跨國公司。如杜邦公司一家在我國銷售的鈦白粉就有5萬t之巨，占我國進口量的一半；而我國4萬t。鈦白粉的出口卻有上百家企業在經營。
近年來，我國化工企業實力得到加強，部分產品在質量和市場占有率方面不僅在國內占居領先地位，而且成為出口創匯大戶。他們的自營進出口業績已非一般外貿公司可比。但是，與發達國家相比，我國的化工企業還非常脆弱。就銷售額而言，只是稍強于世界第一大化工公司。然而，我們卻有成千個生產企業，難于在國際市場上與跨國公司相抗衡。要想在國際市場上占有一席之地，必須壯大我們的企業，提高市場競爭力。
要提高競爭力。一是要提高企業的實力，生產向優勢企業靠攏，產品向名牌企業集中。企業的集團化，生產的集中化，是提高我國化工產品市場競爭能力的主要途徑。二是要利用好外貿窗口。我國外貿企業在對外貿易的歷史上發揮過不可替代的作用。外貿權的放寬并不等于外貿企業的過時。外貿企業在市場形象、外貿人才、市場信息等方面具有明顯的優勢。一些獲得自營進出口權的企業，尤其是中小企業，應仔細分析自己的實力，若無獨立進入國際市場的能力，就應采納制，與外貿企業合作，聯手成為具有競爭力的實體。
4.4更新外貿觀念
隨著市場經濟體制的逐步完善，我國企業的市場營銷觀念正在發生深刻的變化。越來越多的化工企業意識到做市場與做買賣的極大不同。做買賣只顧買入的成本和賣出的利潤，投機性強，有利潤就做，沒有利潤就可以放棄，不會有明顯的經濟損失和風險，缺乏長遠打算。但生產企業則不同。不管市場風云如何變化，企業的生產不可一日放棄。因此，必須從長計議，建立新的市場觀念。
首先，要重視市場調研。我們的企業在長期計劃經濟體制下，形成了重生產、輕市場的思維習慣。一談及企業的發展，首先想到的是如何投入巨資建設生產裝置，很少去考慮投資前要進行市場調研。市場是一種不可再生的資源，只有很好地勘探和有效地利用，才能長期受益。市場同時也是一部機器，你只有慷慨地投入，它才能有效地運轉。因此，我們的企業應當注重對國際市場的研究，要了解自己的產品在國際市場上的過去，清楚它的現在，掌握它的未來。
其次，要講究市場策略。我們的不少企業毫無營銷策略可言，常常由于經營業績不佳而、“人窮志短”，不分市場對象是誰，有奶便是娘。因此自己與自己競爭的自殺現象時有發生。市場猶如戰場，只有深謀遠慮，才能百戰百勝。要在市場上取勝，必須制定切實可行的市場營銷策略。一個好的營銷策略，要處理好供應商與用戶之間的利益關系，與用戶建立利益的共同體；要處理好短期貿易和長期業務之間的關系，做到有取有舍；要建設長期穩定的市場網絡，決不可朝三暮四。
第三，要按市場需求定價。由于缺乏對國際市場的了解，我們的企業在參與國際市場競爭時，往往以低價為手段，中國貨便宜已是世人公認的。這不僅使我們的企業沒有從國際市場上拿回我們應該得到的財富，反而有時會落得一個傾銷的罪名。這種現象在技術含量高的精細化工行業極為常見。不管是知識密集型、技術密集型還是精細化工產品，高附加值是其基本特征之一。因此，精細化工產品的定價要體現產品的技術含量。如果忽視技術的價值，我們就無法完成技術開發的再生產，終將失去在國際市場上的地位。當我們談到跨國公司在R&D方面的巨大投入時無不感到羨慕。但細細想來，其開發研究的巨大投入實際上就來自產品的銷售利潤。這種高投入、高回報的良性循環，應當成為我們化工企業的營銷理念。因此，價格的確定不能僅僅以自己的生產成本為依據，要考慮國際市場上的價格水平，甚至要根據不同的地區、不同的季節和變化著的國際形勢來不斷地調整我們的產品價格。
第四，保持供求平衡。進入新的世紀，那種讓生產者高枕無憂，皇帝的女兒不愁嫁的賣方市場時代一去不復返。以生產過剩、市場疲軟為特征的買方市場似乎與新時代的步伐很不協調。究其原因，就是在世界化工巨頭們紛紛兼并聯合的熱潮中，我們卻在進行著一場化工生產的人民戰爭，化工企業如雨后春筍般地高速發展，無效勞動隨處可見，市場供求嚴重失衡。其實，要改變這種被動局面也也不難。物以稀為貴。限制生產、控制總量是治理市場疲軟的一劑靈丹妙藥。這就要求我們要有紡織行業砸錠的氣魄，要有煤炭行業關閉小煤窯的決心，來整頓我們的化工企業，保持市場的基本平衡，以市場饑餓理論來恢復市場的元氣。
4.5培養外貿人才、建立營銷隊伍
市場競爭的焦點是人才的競爭。綜觀跨國公司國際營銷的做法，一是營銷隊伍規模大。一般都有一支龐大的營銷隊伍分布于全球市場的每個角落，有的公司全球銷售人員甚至超過生產人員。二是銷售人員素質高。一般都是具有碩士，甚至博士學位的高級人才從事銷售工作。顯而易見，培養高素質的人才，建立國際市場營銷隊伍，是我們的化工企業在新世紀面臨的艱巨任務。首先要象重視化工生產一樣，重視市場營銷隊伍的建設。要舍得投入足夠的人力，從事國際市場營銷，從坐守家門到走出國門打市場。其次，要著手培養和選拔適合市場競爭要求的復合型外貿人才。一名合格的外貿人才，除具有基本素質以外，還須有三個突出的素質：一是廣博的專業知識。在知識經濟時代，產品的技術含量和精細化程度在不斷提高，這就要求外貿人員要有過硬的專業知識，熟悉產品的性能，了解產品的用途，能解答用戶的問題，發現新的市場機會。二是扎實的外語基礎。對外交流障礙是許多企業進入國際市場所面臨的現實問題，外貿人員的外語能力在滿足基本交流的基礎上，還要有了解當地政治、經濟和文化等方面的能力，真正融人當地市場。三是較強的外貿能力，在新的世界貿易環境下，外貿人員不僅要有基本的外貿技能，還要及時掌握新的貿易規則和手段。
