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          茶葉的營銷策略實用13篇

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          茶葉的營銷策略

          篇1

          “名正才能言順"。對于品牌茶企來說已經依靠好的產品和服務贏得市場,但是對于尚不知名的茶企來說,如果不能在名稱上體現賣點,就無法占據客戶的心智,給客戶留下深刻的印象。過去很多茶企喜歡“附庸風雅",起一個極有文化品味的品牌名稱,容易讓消費者云里霧里,因為在信息泛濫的市場上,各種各樣的廣告和信息不停地進入消費者的腦子,如果客戶不能一眼識別出,不能很快記住,就會被遺忘、被拋棄。

          一眼看出“價值點"。對于成長型的中小茶企來說,要想在網絡市場上把握先機,就必須擁有一個簡單獨到的概念,一個茶葉品牌專屬的概念,一個其他茶葉品牌還沒有用過的概念。從茶品的特性、優點提煉出對客戶最有價值的買點,這樣的表達更易被客戶所理解和接受。茶葉產品有了一個鮮明的概念,客戶經過產品體驗之后,認同了產品給他們帶來的價值,口碑營銷的實施也就有了著力點。

          讓茶葉“時尚"起來。根據對熱衷網購人群的分析,網購茶葉的主流消費人群以20~35歲的年輕白領為主,為此首先要擺脫茶葉固有的“地方土特產"形象。已有一批先知先覺的茶葉網商,其網銷茶品形象已經脫離了地方名茶既有的傳統印象,轉而向個性、時尚的質感靠攏,采用色彩豐富的外包裝如造型奇特的三角形茶罐、尼龍立體三角茶包等。

          茶品網站要夠“專業"。不同定位的茶葉品牌,網站風格也不盡相同。首先,茶葉網站建設應該增加更多的文字,適當地添加圖片、動畫,因為搜索引擎都是以文字為主。其次,要注入更多的茶葉元素信息,如品鑒方法、行業新聞、茶葉文化、茶與健康、茶藝茶道、茶具知識、茶農服務等,更多的為消費者提供有關茶葉相關的知識,激發購買欲望。最后,需提高網絡銷售的信用度,這也是茶葉網銷最關鍵的一點,將信用認證手續辦理齊全,以提高可信度。

          茶葉網銷的“四度"營銷策略

          (小貼士)茶葉產品的恐怖營銷用“放大鏡"來放大劣質茶葉的問題,讓消費者通過親眼所見的事實、對比分析的數據、視覺感受與體驗來說服自己,強化記憶,加深印象,影響消費者選擇傾向。

          在眾多茶葉品牌拼命鼓吹賣茶葉就是賣茶文化的混沌茶葉營銷時代,在中國茶企從粗獷式的網絡銷售向精細化的口碑營銷轉型時期,作為一家有志于打造令消費者滿意并形成品牌忠誠的茶企,該如何另辟蹊徑,構建全方位網絡營銷模式呢?一個相對完整的茶葉網絡體驗營銷策略至少需要從“客戶參與度"、“價值差異度"、“產品關注度"、“品牌知名度"這四個角度來構建,我們稱之為“茶葉網銷的四度營銷策略"。

          免費體驗提高客戶參與度

          網絡只能傳遞茶葉產品的圖片和介紹文字,而茶品的好壞要品嘗過才知道,消費者在缺少口感體驗的前提下不會貿然下單,這是制約茶葉網上銷售的主要障礙。正所謂“舍不得孩子套不著狼",免費品嘗在傳統茶葉渠道取得很好的效果,網上銷售照樣可以效仿。廈門尚客茶品上線第一個月就免費送出了4萬份體驗包,體驗活動持續了很長一段時間,尚客茶品由此很快便獲得了第一批回頭客并立足市場。進行此類活動需要注意的是,茶企要研究客戶的飲食、飲茶習慣,針對目標客戶進行派送。但是線上派送產生的物流費用需要客戶自己承擔,這樣也可以進一步篩選出目標客戶。免品活動可在網店開張或者新茶上市時推出,以讓更多的人加入到體驗行列之中,培養潛在消費群體。

          恐怖營銷提高價值差異度

          傳統的茶葉制作工藝不能滿足現代消費者對食品安全和衛生的需求,從我國茶葉出口受阻及年輕消費者不喜歡飲茶就可見一斑。不過對于我國茶企來說,越是問題嚴重的領域存在的機會就越大。琥珀金茶正是抓住這個機遇并成功實踐了恐怖營銷策略。在這家企業的網站上,他們把傳統湖南黑茶和琥珀金茶的制作工藝做了詳細的對比展示,當消費者通過視頻看到兩種產品的生產流程之后,選擇傾向自然會發生變化。茶葉產品的恐怖營銷還有很多文章可做,比如農殘標準、茶葉產區、茶葉種植管理等,只要應用數字技術在網絡上讓消費者知道優質茶葉與劣質茶葉的區別,知道劣質茶葉帶來的危害,用“放大鏡"來放大劣質茶葉的問題,通過親眼所見的事實、對比分析的數據、視覺感受與體驗,讓消費者自己說服自己,強化記憶,加深印象。

          異業聯盟提高產品關注度

          所謂的異業聯盟是指企業聯合其它行業的商家,在特定的活動中把自己的產品銷售出去。正如前文提到的免品活動,茶企可以和具有同樣目標客戶群體的機構合作,如團購網站、品牌汽車俱樂部、高端交友網站等,與發起團購的商家捆綁合作或向這些機構的收費會員派發體驗產品。八馬茶葉廈門某經銷商就很好地結合了團購網站的銷售模式,在短短半年時間內讓網上茶葉銷量超越門店銷量,并保持至今。他們選擇了知名度較高的10多個團購網站長期合作,180克特殊包裝的八馬茶葉作為銷量少、利潤高的冷門團購產品的贈品贈送給消費者,實際上是參與團購的商家以較低的價格購買了該產品。八馬茶葉較大的影響力有效彌補了團購產品知名度低的不足,多家網站、多家品牌的捆綁銷售推廣,更進一步提高了消費者對八馬產品關注度,在這種模式下實現雙贏。在實施異業聯盟之前,茶企至少要理清這三個問題:我們的產品為什么能讓合作伙伴的客戶受益,合作伙伴為什么相信我們的產品能幫助他們的客戶,合作伙伴能從“轉介紹"當中得到什么好處。理清以上三個問題,茶企也就具備了實現合作共贏的基礎。

          篇2

          一、喜茶營銷環境PEST分析

          本文從政治、經濟、社會、技術四個方面,對當下喜茶面臨的營銷環境進行分析。如表1所示。

          (一)政治(P)隨著鄉村振興日益被提上日程,地方政府更加重視類似茶葉這種高價格的經濟作物。喜茶從貴州、云南、廣西等產茶地甄選優質茶葉作為原料,其2020年度報告指出,喜茶2020年規模化采購為供應鏈上游的農戶帶來創收超7.5億元。不僅如此,喜茶在2020年開始自研草莓品種,并選擇合適的區域自建草莓基地,還在貴州梵凈山自建有機茶園,這都對周邊的農村經濟有良好的帶動作用。所以喜茶的發展對于農村建設有很大的輻射帶動作用,政府自然會考慮適當支持喜茶的發展。

          (二)經濟(E)我國正處于消費升級的重要節點,居民收入攀升。新式茶飲自2016年以來快速增長,并成為我國茶飲市場增長的主要驅動力。據統計,高端店內現制茶飲在2020年零售額達到129億元,并有望在2025年達到522億元。喜茶自身的財源充足。分別于2016年、2018年、2019年和2020年各獲得投資方的巨額融資支持。資本的入局助力了喜茶的橫向和縱向精品化發展。

          (三)社會(S)當今社會,年輕人購買力上升,新一批消費群體誕生,尤其是東部沿海發達城市地區女性消費群體不斷壯大。據美團點評2019年數據顯示,中國線上茶飲消費者75%為女性,近七成消費者為90后。新式茶飲高糖和高咖啡因的特性,形成了類似“咖啡+肥宅水”的高黏性需求,對這群年輕人的誘惑力十分巨大,因而形成了穩定的消費。而且當代年輕女性的消費觀不再僅僅追求物美價廉,而更在意產品本身的品牌附加值和能夠帶來的消費體驗,因而品牌影響力就顯得尤為重要。另外,如今網絡已經成為年輕人獲取信息的重要途徑:微博、朋友圈、小紅書等媒體都成為了喜茶營銷的陣地,給喜茶帶來了低成本且高效的宣傳方式。

          (四)技術(T)網絡技術的發展使得線上購物變得方便快捷,拓展了營銷方式,也給消費者帶來更多購物方式的選擇,從而使茶飲店需求端逐漸穩定,帶來前端銷售紅利。據統計,“喜茶GO”僅小程序會員就超過3500萬,81%的消費者選擇線上下單,24.8%選擇外賣配送。由此可知喜茶銷量的突增離不開網絡信息技術的發展。

          二、喜茶4P營銷策略分析

          (一)產品營銷策略分析1.產品真材實料,極致用戶體驗喜茶選用優質天然新鮮原料、優質茶葉萃取,加入了S級時,令水果以及高品質鮮奶進行組合調味,采用先進技術和工藝,在保留茶和水果本身味道的同時將它們按一定比例進行調配,創造出每種產品獨特又美味的口感,使顧客獲得極致味蕾體驗。2.產品推陳出新,顧客喜聞樂見喜茶屬于網紅產品的一種,而這類產品最大的特點就是走流量路線,生命周期很短。因此就需要持續不斷地更新,以滿足顧客不斷變化的需求和好奇心。根據喜茶2020年度報告顯示,2020年,喜茶平均每1.2周就會推出一個新品,保持著領先的產品研發實力,注重開創性地使用原料、創新工藝和配方。另外它還進行業態創新,線上渠道延伸和釋放快消零售產品、茶葉和周邊產品。喜茶線上零售滿足了消費者在不同場景下的消費需求,更帶來不同的購物體驗。

          (二)價格營銷策略分析消費者是否愿意購買一個產品,很大程度上源于它的定價。喜茶定價區間在16-36元,人均價格29.47元:相對于普通奶茶來說它的價格偏高,但相對于高端咖啡的價格來說,又在大眾的接受范圍之內。喜茶的定位是中高端,年輕的白領是其主要的消費群體,這與其對產品品位與質量的追求相吻合。這種價格策略讓喜茶抓住了年輕白領這一極具消費潛力的群體,一舉取得飛躍式發展。除此之外,喜茶也深諳差異化定價的道理。2020年公司推出了“喜小茶飲料廠”,產品價格與普通瓶裝飲料一致,定位在中端市場,借此利用自身品牌影響力進一步向下沉市場擴張。

          (三)渠道營銷策略分析“連鎖加盟”已經成為當今茶飲行業一個普遍且簡單易行的開店模式:加盟者出資,品牌方出技,形成標準化經營。但喜茶為了保持品質和流程的高度要求,一直堅持直營,這樣可以讓喜茶嚴格進行質量管控,店鋪合理分布,使所有的直營店統一管理,統一風格,從而有利于維系顧客對于品牌形象的印象。頭部企業通過整合供應鏈,馬太效應逐步凸顯。

          三、宣傳營銷策略分析

          (一)新媒體營銷喜茶充分運用了新媒體營銷,通過社交媒體的宣傳推廣和代言吸引客戶群。喜茶還投放了不少軟文推廣,并嵌入高質量的外掛鏈接,讓消費者在不自覺中了解這個品牌,這就為喜茶帶來了不少的客戶群體和知名度。通過這種營銷手段,喜茶成功獲取了數量可觀的忠實顧客。喜茶借助微博、微信、小紅書等社交平臺,拓展自身的客戶群體和粉絲圈,在社交媒體與粉絲的互動既維護了粉絲群體,又有利于把握粉絲不斷變化的新需求,從而成為新媒體時代最大的贏家之一。

          (二)跨界聯名營銷喜茶善于利用節日效應和帶動效應,通過品牌聯名,實現跨界營銷。不僅在飲品屆,更與食品、娛樂、洗化等各種品牌推出聯名產品。比如與多芬聯名推出了“芝芝桃桃泡泡浴”,與QQ音樂聯名生產各種周邊產品等。這些新奇的跨界聯名吸引了不少的年輕人,起到了很好的品牌聯動效應,同時也升級了消費體驗。

          篇3

          1.差異化策略的始發點

          所謂差異化策略就是指在立足于產品的市場定位,品牌理念,營銷策略,售后服務與其他同類產品的差異化表現上所制定的市場戰略。目的是在同質化嚴重的市場競爭中提高消費者產品的忠誠度占有更大的市場份額。始發點是立足于消費者的需求,包括消費者反饋的即時性和參與度。只有立足于消費者的需求,使消費者在網絡媒體下生活方式的改變迎合消費者的消費心理。

          2.差異化策略的具體內容

          2.1品牌定位差異化

          2.1.1把握品牌理念的差異性

          品牌理念是得到社會普遍認同的、體現企業自身個性特征的、促使并保持企業正常運作以及長足發展而構建的反映整個企業明確的經營意識的價值體系。品牌理念不是重新去對品牌的外延進行創造性的活動而是對品牌的內涵進行創新性思維活動,對顧客的潛在心理采取行動,讓顧客對品牌的內涵有深刻的認識。其最終目標就是為了在顧客心理建立起不同于其他品牌并具有自身品牌特色的整體的觀念形象。這種良好的形象和區別于同類品牌的特色理念會吸引顧客優先選擇該品牌產品。品牌理念是品牌文化定位的基礎。品牌定位要準確的反映品牌理念將品牌理念與產品、服務和企業營銷的各個方面有機結合。品牌理念指的是品牌的價值觀念和精神內涵。例如:某奢侈品牌的皮制品傳達給消費者的品牌理念是:奢華,尊貴,獨立,自我。而這些品牌理念的傳達需要通過準確的品牌定位來實現。精益求精的產品質量,狹窄的銷售渠道,高昂的產品售價和全明星代言的廣告推廣。

          2.1.2把握品牌內涵的差異化

          品牌內涵是品牌文化內涵的外延,除了代表產品的文化特性外與企業文化的核心價值是緊密相連的。品牌內涵決定著一個品牌的品質。它更多的是在人文層面上來建立產品獨有的特色和在消費者心目中的形象。在傳播過程中品牌內涵的完整性直接影響品牌形象在消費者心目中的完整意義。案例:美國珠寶品牌蒂梵尼具有十分鮮明的品牌內涵。以其簡約洗練造型感極強的品牌風格成為了美式時尚的標志。但從1837年該品牌成立以來支撐其經久不衰的魅力在于蒂梵尼背后的品牌內涵。蒂梵尼不僅是高貴優雅的代表同時也深刻詮釋了女性身上獨有的脆弱與天真之美。如同那部享譽全球的《蒂梵尼的早餐》中的奧黛麗赫本。神秘的藍色禮盒是讓所有女性為之神往的。這不僅僅是消費者對產品本身的品質的欣賞更是對自我意識和生活態度的追求。

          2.2市場差異化

          市場差異化是指產品在市場投放過程中在產品的銷售條件和環境等具體操作因素上區別于同類產品而產生的差異化。包括銷售價格的差異和分銷渠道的差異。首先,從產品定價方面來講。產品的定價是依據品牌的市場定位,企業的整體實力和產品的生命周期所決定的。不同企業的同類產品的價格定位也有很大的差異。有的企業產品走的是高價位路線,一是為了塑造企業大品牌精專業的形象。二是為了迅速回收投資成本。但高價策略是依托于產品高品質且不易模仿的基礎上。有的產品實行低價策略依托于彈性需求之上,同時產品可迅速占領市場份額實現預期的利潤目標。對于中小企業打入市場在短期內提高推廣度是有一定幫助的。如:三星集團近年來在中國市場以手機為核心建立其他相關電子產品的推廣體系。冰箱,空調,電視等電器產品以高價位打入市場,延續三星高檔產品的形象。相對于三星國產電器產品的功能趨于完善價格普遍較低,實現短期的市場利潤目標,同時也擴大了產品的知名度。

          分銷渠道分為兩種,寬渠道和窄渠道。這取決于中間商的數目。產品的分銷面廣,就為寬渠道。一般適用于由批發商轉為經銷商最后轉為零售商。窄渠道適用于專業性較強的商品,由生產商直接提供給銷售商,企業的反饋和控制力更強,但市場占有率小。例如戴爾公司根據企業自身的情況改變了寬分銷渠道減少與零售商的合作,直接組織消費者的訂單生產。這種全新的銷售方式為戴爾電腦的銷售創作全新的業績。戴爾電腦開始縮窄銷售渠道進行技術控制并不再受制于零售商。

          2.3服務差異化

          在同質性產品競爭激烈的情況下,服務是企業競爭的關鍵領域。完美即時的售后服務往往是產品服務差異化的核心。差異化策略是立足于消費者的需求體驗,將這種需求內化于產品的品質和服務之上從而達到區別于同類產品的效果,建立與消費者之間的良性互動。優越的售后服務一方面可以提高消費者對品牌的忠實度和信賴度。另一個方面服務的差異化直接影響到零售商對品牌的選擇。完美的售后也是產品擴大市場占有率的利器。由此我們可以看到服務的差異性,在整個產品運營中的重要地位和現實作用。在產品售后服務方面近年來是一些大品牌的電商平臺競爭的焦點。蘇寧易購推出的任何品牌的產品統一實行24小時的全國服務,技術人員態度熱情周到對待問題能夠給出專業意見,為顧客建立專業的品牌印象。蘭蔻化妝品專柜為每一位顧客提供皮膚護理咨詢,并隨時跟進產品過敏反應及時處理。傾聽顧客的消費體驗和產品使用意見并進行匯總分析上報完善自我品牌的服務體系。

          3.如何實施差異化營銷策略

          中小企業實施差異化營銷策略,首先要立足于顧客的需求依托于完善科學的市場調研體系。綜合市場的情況,產品的特性,品牌的定位和企業的發展戰略,綜合考量企業的差異化戰略的實現。

          實施差異化營銷策略要加強營銷全過程的管理和控制,最重要的是注意顧客的反饋。顧客的需求和意見是策略制定的基礎和標準,只有真正掌握消費者的精神需求和物質需求,在差異化營銷策略的制定中才能夠找到真正的市場方向。

          4.結束語

          總之,差異化營銷策略是它既是一個動態的控制過程,又是一個不斷研發、不斷創新的過程,它需要企業對市場的需求靈敏的作出反應。在創新之路上不斷求索,在市場實踐中找尋自身的產品的差異化競爭力是中小企業生存發展的必由之路。(作者單位:江西應用科技學院)

          參考文獻:

          [1]于建原 1 營銷管理[M]1 成都: 西南財大出版社,19991

          篇4

          全球金融危機爆發之后,由于國際市場需求快速萎縮,各國企業都面臨著爭奪國際、國內市場的雙重壓力。許多國家為扶持和保護本國企業,防范國際市場萎縮導致的貿易轉移,紛紛出臺各種貿易保護措施。中國作為世界上最大的發展中國家和主要的貿易大國,已成為世界各國反傾銷的主要目標和最大的受害國。近年來國外對華反傾銷的指控案件愈演愈烈,對我國出口商品投拆反傾銷的國家越來越多,提起反傾銷訴訟的次數更加頻繁,被訴傾銷產品的范圍不斷擴大。通過總結我國遭遇到的反傾銷調查可以得出外國對中國的反傾銷現狀:

          (一)反傾銷發起的國家和地區由最初的發達國家開始向發展中國家和地區延伸

          近些年來,對華反傾銷的國家已增至40個,反傾銷還具有連鎖反應效應,這表現在,我國某一出口產品在一個國家遭到反傾銷訴訟后,其他國家也會采取反傾銷手段以預防這種產品的大量涌入。由于我國以豐富的自然資源和低廉勞動力的優勢在國際貿易中常以價格取勝,在產品結構上同其他新興市場國家產生了很大的趨同和競爭。而我國在這些方面比其他新興國家更具有優勢,所以中國與其他新興市場國家相比,具有很強的競爭優勢。為此,新興市場國家為保護自己本國產品,必然會增加對中國的反傾銷調查。

          (二)反傾銷調查所涉及產品范圍日益擴大

          目前,我國企業遭遇反傾銷調查越來越多,涉及面也越來越廣。包括了低附加值的初級產品,如礦石、基本金屬等;也包括技術、資本密集型產品,如機電設備、生物化工產品等;而且還包括非常具有比較優勢紡織、輕工等產品,涉及高達4000多種產品。由于這些產業差異化程度低,在激烈的市場競爭中,為了求得生存和發展,往往會采取低價競爭的經營戰略,因此易遭反傾銷調查。

          (三)反傾銷調查的涉案金額在不斷攀升

          到2011年底,超過1億美元的大案共約20起。中國已成為世界上遭遇反傾銷最多的國家,連續9年成為世界頭號反傾銷目標國。例如:2009年4月,中美輪胎特保案,涉案金額過億美元,但長遠統計遠不止這些;金額最大的為木制臥室家具案,高達10億美元,在美國前十大反傾銷涉案調查中位居第四位。

          (四)在調查過程中遭受不公平待遇,國外對中國產品實施的反傾銷稅稅率不斷增大

          雖然我國已是市場經濟國家,但歐美等發達資本主義國家都不承認中國的市場經濟地位,一直認為中國是“非市場經濟國家”。根據非市場經濟推論,我國企業受到了不公平待遇,嚴重打擊著我國的出口企業。此外,歐美國家在判定反傾銷時采取“替代國”的做法,對我國企業也是十分不利的。因為在選取替代國時,所選的國家在經濟發展程度上接近于非市場經濟國家,經常選用印度、印尼等國作為替代國。由于我國出口企業無法事先知道選取的替代,所以無法確定出口價格防止反傾銷訴訟。而國外生產商經常會利用替代國的這一政策對我國出口產品進行傾銷訴訟。

          國外對我國征收的反傾銷稅從當初的百分之十幾到現在的百分之幾百乃至上千的水平,使得一些中小企業一旦遇到反傾銷將不得不長期甚至永遠退出國外市場。所以,應對反傾銷訴訟越來越成為中國企業國際化經營過程中不得不邁過的一道檻。

          (五)企業遭遇反傾銷調查的原因日益復雜

          通過梳理現有研究文獻發現我國之所以飽受反傾銷之苦的原因有:由于近些年中國經濟迅速崛起,外國對華貿易逆差過大,中國作為新興貿易大國與世界各國的經貿交往規模日益擴大,在世界市場競爭愈益激烈情況下,發生貿易摩擦和糾紛的機會也越來越多;外國政府對我國采取歧視性政策,尤其是在“非市場經濟國家”這個問題上,由于意識形態的差異,西方發達國家及一些發展中國家把中國作為非市場經濟國家看待,對中國實行替代國制度,即采用第三國同類產品的價格來確定正常價格而不是用出口國的價格來計算,這對中國的外貿出口造成了難以估計的損失,同時對中國的國際形象也有所貶低。就我國企業而言,主要是當遭到別國貿易救濟調查時,企業往往認識不足、營銷策略不當、企業缺乏行業自律、出口秩序混亂、以及尚未形成有效的反傾銷應對機制等。

          二、我國企業應對反傾銷調查的策略

          (一)利用各種渠道,開展政府間全方位交涉

          首先,加大政府對外交涉的力度。我國應盡早確認中國“市場經濟”地位,并依據世貿組織的基本原則以及有關的反傾銷協議,有效抵制國外對我國進行的反傾銷歧視。其次,在重點國家和地區建立反傾銷調查新案件的預警機制。目前,我國已經在美國、歐盟、韓國、南非、澳大利亞等建立了預警機制,其目的在于,使得我國相關企業和商會能盡早得到可能立案的相關信息,充分利用時間進行防止立案的游說和進行相關的材料準備工作,爭取將案件消滅在萌芽階段或者為正式立案后的問卷回答、資料收集工作爭取更多的時間。再次,采取切實措施提高企業應訴的積極性。為了充分調動企業的應訴積極性,外經貿部專門制定了旨在落實“誰應訴誰受益”的原則規定,要求企業積極應訴反傾銷案件,對其中表現積極的企業給予獎勵,對不應訴或在應訴中表現消極的企業給予處罰。最后,堅持統一的對外方針政策。

          (二)涉案企業積極應訴,是勝訴的基本保證

          在反傾銷案件正式立案后,涉案企業應當積極應訴,不應訴將會直接導致我國涉訴產品失去訴國市場。企業首先要采取務實的態度,積極給予配合,提供詳盡資料和相關證據,不逃避,不去探討那些不切實際的做法,爭取最大限度地抗辯機會。同時尋求同行的幫助形成較強的團體來積極應訴,只有積極投入應訴才有出路。所以企業在應訴中,應利用一切法律,從多角度尋找突破口進行抗辯,從而保護自己。

          (三)提高行業協會的組織協調能力,發揮整個行業應對反傾銷調查的作用

          外國對中國反傾銷的調查,表面上是針對一家或幾家公司,實際上是針對整個行業,被調查的企業如果不應訴,就意味著放棄了整個國外市場,所以應訴不僅僅是被調查企業自己的事情,而且是涉及到整個行業發展的大事。企業行業協會的組織協調作用在應訴過程中至關重要。由于涉案的調查費用巨大,沒有哪個企業能夠單獨面對和應付,因此,應對此類調查需要眾多的企業組成一個利益的共同體來一起處理,共擔風險和成本、共享利益。而其中的協調、組織工作都離不開行業協會的工作和指導。因此,應盡快建立起出口風險基金或反傾銷應訴基金,有組織地開展反傾銷應訴,以集體的智慧和力量來共同對付國外無理煩人反傾銷。

          (四)正確填寫調查問卷和做好實地核查,是勝訴的關鍵

          反傾銷案一旦發生,國外反傾銷主管當局就會要求涉案企業在規定的時間內及時回答各類調查問卷,基本上是圍繞著以下兩個方面進行的:一方面,具體核查的內容除了涉案企業的所有制性質是否符合市場經濟要求之外,還要核查企業的價格和成本、銷售、雇傭勞務、獨立經營決策、各項主要的投入,包括資金獲得和外匯兌換均不受國家重大干預的,是符合市場規律的;另一方面,主要是要核查企業各項成本和投入的真實性。通常,涉案企業的上述成本和投入均應賬目清楚并經過獨立審計。

          (五)委托有反傾銷應訴豐富經驗的律師,是企業勝訴的保障

          有能力和經驗的律師在應訴過程中具有舉足輕重的作用,他的工作經驗、工作責任心等都會對案件結果產生直接影響。所以,對律師的選擇要慎重。聘請熟悉反傾銷業務和中國國情的律師進行反傾銷訴訟非常重要。具體在實踐當中,企業接到反傾銷調查的通知后,要組織成立法律專家小組開始進行應訴的準備,選擇合格的應訴律師。一是國外律師,負責在進口國協助中國出口商的應訴;二是國內律師,負責應訴前的準備工作。聘請的外方律師不僅要熟悉國的反傾銷法和相關法律,也應該對我國的經濟機制和體制改革具有較為全面的了解。另外,涉案企業在應訴過程中同時聘請熟悉反傾銷法律業務和法律外語的中國律師也是非常重要的環節。由于中國律師可以根據中國法律法規來解決我國法律對企業市場化運作及其機制進行解釋,從而可以有力地證明我國出口企業市場機制的法律地位。同時。由于一般準備反傾銷答卷的法律文件往往很多,而且全是英文的,而企業內部人員準備的中文材料也不是法律語言。因此通過中方律師一起準備應訴材料,不僅能提高效率,而且在法律語言上都將會有很大的準確性和連貫性,對于順利完成應訴工作是有很大的幫助作用的。

          參考文獻

          篇5

          在當今市場上,由于技術、人員、信息的公開性和及時性,使得產品同質化現象日趨嚴重,市場競爭愈演愈烈。與此形成鮮明對比的是,市場需求快速變化,顧客日益追求個性化。在此背景下應運而生的差異化營銷策略,為避免企業之間同質化競爭、更好地滿足消費者需求、提升企業競爭力提供了思路。 

           

          一、差異化營銷的內涵及產生背景 

          所謂差異化營銷,就是企業憑借自身的技術優勢和管理優勢,生產出在性能上、質量上優于市場上現有水平的產品,或是在銷售方面,通過有特色的宣傳活動、靈活的推銷手段、周到的售后服務,在消費者心目中樹立起不同一般的良好形象。 

          隨著市場經濟的發展,人們消費結構日益不斷變化,個性化消費時代已經來臨,而由此產生的差異化營銷理論也應運而生。顧客個性化的需求導致差異化營銷理論的產生。在日益開放的市場經濟下,任何一個企業,要想滿足消費者的所有個性化需求是不可行的、也是不可能的,所以,對于一個企業而言,在一定意義上來說,創造顧客就是創造差異,在激烈的市場競爭中憑借其自身的各種優勢,在產品質量、功能上優于競爭對手,通過有自己特色的促銷手段、完善周到的售后服務等,在消費者心中樹立起與眾不同的企業形象和品牌形象。 

           

          二、差異化營銷的幾種策略 

          企業進行差異化營銷的手段千差萬別,歸納起來大致可以分為以下幾類: 

          (一)產品差異化 

          產品差異化是指產品的性能、特征、式樣、設計、耐用性、安全性等方面的差異。即某一企業生產的產品在質量、性能上明顯優于競爭對手的同類產品,從而形成獨自的市場。產品差異化可以是產品任一方面或幾個方面的與眾不同,其中最常見的是產品質量、功能上的改進。在滿足顧客基本需要的情況下,為顧客提供獨特的產品是差異化戰略追求的目標。 

          (二)形象差異化 

          形象差異化是指通過塑造與競爭對手不同的產品、企業或品牌形象來取得競爭優勢。塑造形象的工具有名稱、顏色、標識、標語、環境、活動等。企業通過強烈的品牌意識、成功的CI戰略,借助媒體的宣傳,使企業在消費者心目中樹立起良好的形象,從而對該企業的產品發生偏好,一旦需要,就會傾向于選擇該企業的產品。 

          企業巧妙地實施形象差異化策略就會收到意想不到的效果。例如,為了突出自己純天然的形象,農夫山泉在紅色的瓶標上除了商品名之外,又印了一張千島湖的風景照片,無形中彰顯了其來自千島湖的純凈特色。2001年,農夫山泉推出“一分錢”活動支持北京申奧;2002年推出“陽光工程”支持貧困地區的基礎體育教育事業。通過這樣的公益服務活動,農夫山泉獲得了極好的社會效益,提升了品牌價值,實現了形象差異化。在短短幾年的成長過程中,形象差異化策略對農夫山泉產生了非常關鍵的作用。

          (三)市場差異化 

          市場差異化是指由產品的銷售條件、銷售環境等具體的市場操作因素而生成的差異。市場差異化包括銷售價格差異、分銷渠道差異和售后服務差異。 

          實行市場差異化可以使消費者將本企業產品的價格、服務、渠道等和其他企業區別開來,在消費者心目中樹立起個性形象。在激烈的市場角逐中,市場差異化成為企業制勝的法寶,沒有差異的市場營銷方式很難有市場。 

          但是,差異化的實施也存在一定風險,企業要根據自身產品的特點、企業自身的實力、消費者心理和競爭對手的優劣等多方面因素展開適合自己的市場差異化,避免無意義差異化、過分差異化及競爭者模仿等不利因素給企業帶來的風險。 

           

          三、差異化營銷策略在企業經營中的應用 

          (一)實施差異化營銷策略,應把科學、縝密的市場調查、市場細分和市場定位作為基礎。因為市場調查、市場細分和市場定位能夠為企業決策者提供顧客在物質需要和精神需要方面的差異,準確地把握“顧客需要什么?”在此基礎上,分析滿足顧客差異需要的條件,要根據企業現實和未來的內外狀況,研究企業是否具有相應的實力去滿足顧客的需要。

          (二)差異化應恰到好處 

          實施差異化策略要加強市場營銷全過程的管理和控制,其中最重要的是注意顧客的反饋。因為任何營銷策略實施成功與否,最終進行裁決的是作為上帝的顧客,得不到顧客的認可,再完美的策略也只不過是紙上談兵布局。只有通過顧客的反饋,才能準確地判定是保持、強化還是撤退自己實施的營銷策略。只有消費者認可的差異才會帶來價值。過分的差異可能造成兩方面的負面影響:第一,可能引起消費者的反感;第二,可能帶來成本的增加,迫使企業不得不提高商品價格,從而抵消差異帶來的價值。因此,適度差異原則是差異化營銷的重要原則。 

          (三)實施差異化貴在創新 

          隨著社會經濟和科學技術的發展,一方面,顧客的需求會隨之發生變化,昨天的差異化會變成今天的一般化。競爭對手也是在變化的,尤其是產品式樣、包裝、價格、廣告、售后服務等,很容易被那些實施跟進策略的企業所模仿。因此,任何差異都不會永久保持。要想使本企業的差異化策略成為長效藥,出路只有不斷創新,用創新去適應顧客需要的變化,用創新去戰勝對手的模仿跟進。 

          (四)要及時延展和升級 

          任何的差異化價值都是有時效性的,因為需求、技術、競爭等因素都是不斷在變化的,環境或前提條件的變化都可能會讓企業原來非常有效的差異化價值失效。因此,企業應該與時俱進,在繼承過去的品牌無形資產的同時,適當地延展和升級。 

          總之,企業在實施差異化營銷策略時,應該綜合考慮多方面,并結合自身實際,采取適合自己的決策,從而在市場競爭中保持不敗之地。 

           

          參考文獻 

          篇6

          一、職業院校師生信任危機現狀調查分析

          職業院校的學生既具有普通學校學生的特點,又有自身的特殊情況。一般在學習上,職業院校的學生雖然也不缺乏優秀者,但多數的學習成績一般,有的還很差,因為他們很多是通過中考和高考篩選下來的;在行為習慣上,有不少學生在入學前都有這樣或那樣的不良習慣,如逃學、打架、偷盜等;在心理上,他們容易產生自卑、自閉、不相信人等特點。因此,他們更容易對老師產生不信任感。

          那么,實際情況是否如此呢?為了了解真實情況,我們編制了師生關系問卷調查,以中山市的職業院校為調查對象,對當前職業院校的學生進行了師生關系現狀的隨機抽樣調查。

          1.在師生關系方面,師生關系比較融洽,但融洽程度不高

          在回答“你對目前的師生關系是否滿意”時,有39%的學生認為比較滿意但不足,完全滿意的只占10%;在回答“你和老師的關系怎樣?”時,有35%的學生認為老師關心我、信任我;在回答“你認為比較理想的師生關系應當是什么?”時,有38%的學生認為老師應該不僅在課堂上、在學習上關心我們,在課外也能和我們友好相處,不要時時擺出一副老師的架子,對成績好或成績差的同學要一視同仁。

          從以上的調查結果可以看出,師生間的關系總體上是良好的,但是仍然有相當一部分學生對教師有意見,感覺教師不喜歡自己,或是自己不喜歡教師。在師生關系的融洽程度上,學生與科任老師的融洽程度比與班主任的融洽程度高了將近10個百分點,這可能與班主任的管理角色有關。

          2.在與班主任的關系方面,師生之間情感溝通不夠

          在回答“你對班主任的印象”時,有14%的學生很喜愛,有37%的學生比較喜歡;在回答“你和班主任的關系”時,有42%的學生認為一般;在回答“班主任對自己的關心程度”時,有34%的學生認為一般。

          應該說老師都是愛學生的,但是從調查的結果看,有超過半數的學生回答沒有體會到教師的愛,這個問題值得我們教育工作者深思,為什么我們口口聲聲都是為學生好,但是學生還是體會不到教師良苦用心的愛呢?這恐怕就要從師生間的情感溝通方面尋找原因了。

          3.在與科任老師的關系方面,師生沖突頻繁出現

          回答“你覺得科任老師對全班同學如何”時,有34%的學生認為科任老師只喜愛少數同學;在回答“你和任課老師的關系”時,有13%的學生認為很融洽,有42%的學生認為比較融洽。

          因此,調查顯示,有將近40%的學生跟老師產生過沖突,頻率也算是相當高的。其原因在于,職業院校的學生來源和文化程度參差不齊,加上這一個時期的青少年特有的逆反心理,而且有些老師過度的關心,也使得學生覺得老師不能理解自己的想法,所以使得職業院校的師生沖突較為頻繁。

          4.在師生情感溝通和相互信任方面,師生之間情感溝通不夠,相互信任程度較低

          在回答“你體會到老師的愛嗎?”時,有53%的學生認為沒有體會到;在回答“你愛你的老師嗎?”時,有48%的學生認為還可以;在回答“老師愛你嗎?”時,有52%的學生認為一般,談不上是愛或不知道;在回答“你信任老師嗎?”時,有40%的學生只信少數;在回答“你在學習、生活中發生了困難,需要別人幫助的時候,你首先想到的是找誰?”時,有66%的學生找同學或朋友;在回答“你有心里話,最想對誰說?”時,有38%的學生認為對同學說,對老師說的只有2%的學生。

          從以上調查中可以看出,學生對于教師的信任程度是不高的,這種不信任不是體現在知識上,而是在精神的依托方面的不信任。學生有了困難只有11%的學生找教師解決,有心里話,也只有2%的學生會說給教師聽。這種狀況,除了跟這一時期青少年的心理發展特點有關之外,教師處理師生關系的方法也很重要。比如在調查“你認為比較理想的師生關系應當是什么?”時,有74%的學生認為理想的師生關系是平等的伙伴關系,而不是上下級關系,這對于教師如何處理師生關系很有意義。

          至于老師對學生的信任情況,筆者采用談話和隨訪的方式調查了許多老師,他們的觀點基本是一致的,那就是喜歡和信任優秀的和表現不錯的學生,這類學生占大多數,對于占少數的后進生,由于他們平時經常撒謊或屢教不改,一般老師是不相信他們的。

          另外據調查,其他職業院校也存在著以上情況。由此可見,目前職業院校的師生關系不容樂觀,師生間缺乏最基本的信任和理解,信任危機是目前困擾師生關系的最主要的和最大的障礙。那么,如何消除師生之間的信任危機呢?

          二、消除師生之間信任危機的策略

          由于學生對教師缺乏必要的信任,這就導致當學生需要幫助時,學生第一時間想到的不是能給他們提供實際有效幫助的老師,而是缺乏經驗和理智的學生。這說明當前職業院校的師生信任關系已經出現了危機,亟待改善。因此,我們可以從以下幾個方面入手來改善這種局面。

          1.加強師生之間的交流和溝通

          老師尤其是班主任要利用課間或平時多去和學生談心,通過談心,使老師真正地了解學生的內心世界,因為了解是信任的前提。在學生座談中,有學生反映,他們的老師根本不了解學生,每次都是已經等學生發生事情了才知道一點情況。當然我們相信這不是普遍現象,但我們也應該引起足夠的重視,我們不能被動地等待學生來告訴我們他們的心事和情況,而要積極主動地深入學生的心靈深處,去感化他們逐漸冷漠的心靈,只有這樣,學生才會把心交給老師,從而信任老師和學校。

          2.老師既要熱愛學生又要公平,還要講究愛的方式和方法

          在調查中,我們發現學生普遍認為感受不到老師的愛,而且有愛也不公平。所以,教師既要對學生付出愛,還要講究付出愛的方式、方法,因為絕大多數教師不是不愛學生,而是付出的方式、方法存在著問題,明明是為學生好,是愛學生,可造成的結果卻是使學生受到了傷害。此外,教師對學生還要愛得公平。從調查中得知學生最不希望老師對他們有不公平的愛。然而,在現實中,教師卻往往把愛分給了表現好的學生,對在老師眼中表現不好的學生則是冷漠、忽視,甚至討厭。這樣,因為沒有得到老師的愛,這部分學生便失去了對老師的基本的信任。因此,教師要愛學生,要愛得有方法、有技巧,還要愛得公平。

          3.教師要多參加學生的各種活動

          教師要多參加學生的各種活動,如勞動、外出旅游參觀、各種比賽、晚會、生日Party等,這樣學生就會認為老師關心他們、和他們有共同語言、容易讓人親近,從而他們會在心里接納老師、信任老師。

          4.教師要放下“架子”,做學生的良師,也做益友

          在座談會的調查中我們就發現,有部分學生認為老師擺架子,令人不敢親近,而且缺乏大的度量,會因為與學生發生小摩擦而大動肝火。當然,我們相信這只是個別現象,但也應該引起我們的重視。

          5.要信任、鼓勵學生,特別是犯過錯誤的學生

          在心理咨詢中,筆者就遇到這樣一些案例:學生受了委屈或想改掉缺點,但沒有勇氣告訴老師,和老師說說心里話,原因就是他們認為老師不會相信他們的話,而根源在于他們曾經犯過錯誤或在老師心中的印象不好。因此,優秀生需要老師的信任,后進生更需要老師的信任和鼓勵。

          6.鼓勵和教育學生遇到困難時首先尋求老師和學校的幫助

          學校雖然要求老師要主動走進學生的心里,但老師的精力畢竟有限,他們不一定能發現所有學生的所有問題,這就需要老師逐步培養學生主動向老師求助和主動親近老師的良好傾向和習慣。只有通過這種雙向交流,老師和學生才能真正走進彼此的心里。

          7.按照不同學生的心理特點找準心理疏導的切入點

          由于每個學生的性格、氣質等心理特點都不一樣,因此,老師在對學生進行心理疏導時一定要了解每個學生的心理特點,然后根據他們各自的特點找到心理疏導的切入點,從而把工作真正做到學生的心坎里。

          8.老師要注重批評的藝術

          批評也是一門藝術,批評的方式是因人而異的。例如,有的學生性格內向而自尊心特強又比較敏感,老師就不能輕易當著全班同學的面對他(她)進行批評教育;有的學生吃軟不吃硬,老師就需要對他(她)們采用“懷柔政策”,要用柔情和關懷去打動他(她)們,只有這樣,批評才能顯示出它應有的效果。

          9.對學生進行感恩教育,讓學生看得見師愛

          現在的學生由于多是在成人的倍加呵護下成長的,他們中不少人對愛的感覺已經麻木,從而體會不到別人(包括老師和父母)對他們的愛,或者認為這只是理所當然的事情。對此,有不少老師感嘆:“現在的學生到底怎么啦?我們對他們的關心他們怎么就看不見、感受不到呢?”不僅如此,這份愛還容易被學生誤認為是在故意“整”他們。在心理咨詢中,就曾經有學生對我們說:“老師他哪里是為我們好?他根本就是想害我們!”當然,這話太偏激了。但由此可見,現在的學生需要愛的教育、感恩的教育。要通過這種教育,如主題班會、心理健康教育等,來提高他們對愛的敏感度,使他們能及時、正確地感受到老師和親人為他們付出的關愛,學會感動,學會報恩。

          但同時也要注意到,有時候不是學生不感恩,而是由于老師默默地付出愛卻不愿讓學生看到,或者老師付出愛的方式不妥而使學生看不到(比如老師的愛很多時候隱藏在嚴厲要求和責罵之中)。因此,老師在愛學生的同時還應該讓學生真真切切地感受到老師的愛,從而讓這份愛成為看得見的愛。老師不妨親口告訴他們,老師愛他們。老師不妨不時地給他們一個溫暖的眼神、一個親切的撫摸、一個熱情的擁抱、一個燦爛的微笑,從而讓我們真實的愛永遠進駐他們的心靈。

          10.提高教師的管理水平和教育、教學質量

          在師生關系的心理咨詢中,有學生訴說他們不喜歡某某老師,問其原因,他們要么說是因為老師教得不好,聽起來沒勁或聽不懂;要么說是因為老師處理問題的方法不合理、不正確,從而使他們不喜歡上課,不喜歡這位老師。由此可見,管理水平和教育、教學質量直接影響到良好師生關系的建立。如果學生認為某位老師教或管得不好,那么他(她)在學生的心中就會失去威信和影響力。因此,要建立良好的師生關系,就需要提高老師的管理水平和教育教學質量。我們可以通過提高學科內容的科學性、思想性和趣味性,講究教學的藝術性,提高處理突發事件的能力等途徑來實現師生關系的和諧。

          總之,師生之間的信任是建構和諧師生關系的基礎。這就要求教師要信任學生,理解學生,要在寬松教育的和諧氛圍下,建立民主平等的師生關系。只有“親其師”,才能“信其道”,學生與教師建立了親和的關系,教師就成為學生心目中被模仿的對象,言傳身教才得以可能。教師熱愛學生、理解學生,學生也才可能敞開自己的心扉與教師平等對話,交流自己的思想,發表自己的見解,同時,教師要尊重學生的人格,保護學生的好奇心,鼓勵學生不同的見解,真正讓學生成為學習的主人,創造性地學習。只有教師和學生雙方都成為信任的主體,雙方都主動地付出信任,教師和學生之間的信任關系才能確立并得以鞏固和發展,才能讓愛在師生的心田永遠流淌,從而建立新型的、和諧的師生關系,最終促進學生身心的健康成長和實現學校的全面育人目標。

          參考文獻:

          篇7

          營銷員是以營銷商品、服務為主題的人員。在商業化社會,營銷員對公司的利潤實現與規模發展發揮了非常重要的作用。

          觀察近年營銷類畢業生的分配和就業狀況,形勢并不樂觀:畢業生找不到工作的比例逐年上升,已上崗就業的學生下崗和轉崗的為數也不少,究其原因,主要是各類學院培養的傳統型人才已不能適應企業的需要,不再受市場的青睞。

          日趨激烈的市場競爭、日趨個性化的市場細分和日趨完善成熟的市場需求,使中國營銷人員面臨著嚴峻挑戰,對他們的整體素質提出更新、更高的要求。就業崗位市場的需求就像閃亮的燈塔,高職院校必須與時俱進,根據目標適當調整教學內容。因此,高職院校培養的營銷人員不再是單一模式的推銷員,而是具有綜合職業技能的高級營銷師,具備適應社會需求的就業能力和職業變遷能力的社會有用人才。因此,在高職院校營銷專業建立立體交叉模式培養環境與機制,培養具有豐富知識、嫻熟技能、開闊思路和誠信踏實的復合型營銷專業人才已經成為高職院校營銷專業教育發展的共識和趨勢。

          一、“營銷學科課程”與“交叉學科課程”聯合培養

          營銷學科課程主要指營銷專業理論課,包括場營銷學、商品學、電子商務概論、企業管理、會計學、經濟法、商務談判、廣告學、銷售管理、市場調研與預測、市場營銷策劃等課程,通過課堂講授、啟發式研討、實驗演示、案例分析與錄像觀摩、知識競賽等多種教學方法引導學生勤于學習、善于思考、樂于實踐。

          為豐富教學,提高學生學習興趣,保證教學質量,采取多種教學手段。例如,給學生布置課外作業;讓學生去圖書館、網絡、企業等查找、收集營銷實例并結合所學知識進行案例分析等;鼓勵學生進行營銷角色扮演,讓學生熟練、靈活和深刻理解并掌握營銷學的基本理論。

          營銷專業畢業生完成學業后,將參與社會各行各業的營銷工作。這時,作為營銷員,不僅要有扎實的營銷基礎知識,還要熟練運用行業產品/服務的知識,才能在復雜細分的市場環境下沉著冷靜、審時度勢、尋求突破最后取得訂單。一個優秀的營銷員就是前線指揮官。在此現狀下,過分強調營銷專業之“專”是對大部分學生的不負責,是真正“胡同式教育”,大部分學生將有被堵在死胡同的危險。

          因此,在營銷專業基礎課程之外,打破學科專業的條塊分割,構建學科交叉的培養環境,在多學科相互滲透、相互交叉、相互融合的良好環境中培養寬口徑、厚基礎的復合型人才。同時考慮實際的培養目標并結合當前學院教學資源和任課教師的專業研究方向,綜合安排一些選修課程以覆蓋多個學科的內容,安排不同專業的若干教師共同完成教學。不同學科的教師,盡管研究領域和方向差異較大,但在培養學生擁有更豐富的專業技能等諸多方面卻緊密地結合在一起,觸類旁通,融會貫通,造就創新,極大擴展學生的知識面和滿足不同類型學生的需要。這些交叉學科選修課包括公司戰略、工業競爭分析、戰略管理與控制、資本市場、心理學、消費品市場營銷、零售學、決策及倫理價值等等。另外,營銷方向的課程設置可以更具體到為某個特定產業服務,例如設置體育營銷、房地產營銷、汽車營銷、服裝營銷、保險營銷等等,加強學生在產業方面的科技知識深度,提高學生個人的職業競爭能力。

          二、“理論”與“實踐”交叉培養

          營銷是一門實踐性非常強的學問,因此要加強實踐教學,結合職業資格考證提高學生的綜合素質,不僅使畢業生有一技之長還有多技之長,使學生能更好地適應社會對營銷業者的高要求。

          “工學結合教學”是“理論與實踐交叉培養”的核心。工學結合的職業教育教學將傳統教室轉向教授與實訓實習一體化的課堂,將傳統校內教室轉向校內校外教學相結合的課堂。一方面在校內建起實訓室,另一方面組織學生走出校外,深入到企業基層,親身體驗硝煙彌漫的營銷市場的運作。

          “實訓”是 “兩元制”教學,不僅教給學生營銷理論知識,更重要的是讓學生在實踐環節中掌握營銷技能。在培訓方式上,以項目實戰帶動教學,以案例貫穿教學,帶領學生一起做真實市場要做的項目,如果學生遇到什么問題,老師和學生可以當場討論并解決。相對于學歷教育的校園式模式,實訓則是市場式的、合作式的、學徒式的,老師帶領學生直接參加營銷市場的實際項目,全面學習規范的銷售運作流程和豐富的營銷知識,讓他們在學院就擁有實際的工作經驗,走出校門后輕松上崗。這種以實際工作任務為內容的操作訓練,也基本結合了多數職業資格證書的考證要求。教師在實訓的同時,向學生介紹專業和職業資格證書的考試內容和應試技巧,鼓勵學生結合興趣和就業需要努力取得多個學科(交叉學科)的資格從業證書,使學生在訓練技能的同時,能比較容易地獲取一些與職業相關的諸如營銷員、外銷員、證券從業人員等證書,以提升就業應聘的競爭優勢。

          參與到企業實踐的專業實習是學生必修的實踐課程。學生通過實習,在真正的戰場上不僅開闊視野、豐富社會知識,而且熟悉了營銷市場實際運作,鍛煉了自身的溝通和營銷管理能力,增強了運用專業理論分析和解決實際營銷問題的能力。

          三、“專業”與“行業” 交叉培養

          中國有句古語:名師出高徒。要培養高素質的營銷人才,作為教師,不僅要有較強的專業知識,還要有較深的行業素養。高職院校的教學模式應該是專業與行業相結合,以行業的需求為導向,向精細型的人才培養模式轉變,從具體的就業崗位出發,制定相應的課程及課程內容。在課程的教學模式上,理論聯系實際,緊密結合實用技術,采用項目式教學,把具體的營銷案例引入到課堂教學中,把行業的新技藝、新觀念融入課堂教學之中,在專業教學中著重培養學生的綜合實踐能力。另外,搭建學術平臺,將知名專家、學者請進來,使學生們隨時了解營銷領域新觀點和新動態。這種“專業與行業”的交叉培養極大地推動了學科的融合與創新,教師們的知識結構不斷更新,學生的眼界和思路不斷拓寬。專任教師與行業名師兩支師資隊伍協力推進,獲取了相得益彰的成效。

          行業要發展,人才是根本。行業訂單培養模式是專業與行業交叉培養的又一重要突破:高職院校主動為一個行業的一家或多家企業的相同崗位針對性地培養營銷人才,由企業技術人員和學院教師共同進行課程教育和技能訓練。將營銷行業人才培養工作融入行業建設中,為企業的銷售系統準備一批熟悉專業技術、熟悉產品應用、具有一定銷售技巧的實用技能型營銷人員。

          四、“技藝”與“誠信”交叉培養

          做事先做人。試想想,如果客戶不接受營銷員的為人,還會進一步接受他營銷的產品嗎?現代信息傳播非常發達,許多客戶因不斷接受信息而變得非常精明,可以輕易察覺營銷員是否誠信。客戶和其他所有人一樣,都希望與誠信的人打交道。

          在當代中國背景下,誠信是一種稀缺的資源,能夠樹立良好的企業形象,增強企業的競爭力,有效地吸引和保留更多的客戶。

          誠信培養要及早進行,學生不僅在學院要掌握專業技藝,而且要接受誠信教育,學會誠信做事做人。因此,必須把“以誠信為本”的思想放在首位,讓誠信構成校園文化的核心價值體系。首先,教師要以身作則,在教書育人中自覺恪守誠信、實事求是,以高尚的人格魅力感染學生、教育學生、激勵學生。其次,課堂教學要隨時注重誠信教育。課堂是教師教書育人的主陣地,一定要充分發揮其育人的強大功能,把誠信教育落到實處。最后,高職院校要結合學院自身的特點,充分利用學院的一切時間和空間,精心規劃、合理搭建誠信教育學習園地,在校園、教室、寢室、食堂和公共場所適當設置誠信標語、格言標牌;利用校報、宣傳專窗、校園廣播、電視、網絡等多種媒體多角度、全方位開展誠信教育宣傳;廣泛開展以誠信為主題的系列誠信教育活動,諸如名家講座、名人訪談、誠信知識競賽、主題班會、征文比賽等活動;建立“學生誠信檔案”,定期、全面考察學生在校期間的誠信狀況。讓學生在學院的學習生活中耳濡目染,潛移默化,充分享受誠信教育,逐漸形成 “誠信立身、誠信做事”的良好習慣,為未來的營銷職業生涯打下堅實的品德基礎。另外,中國已經加入WTO成為一個世界經濟貿易成員,許多營銷工作不可避免地需要運用外語,所以高職營銷專業的學生熟練掌握一門外語是非常必要的,同時可以拓展市場就業和職場提升機會。但是目前高職營銷專業畢業的學生的外語水平普遍達不到實際工作的要求。

          隨著市場經濟體制的逐步建立,新機遇、新發展、新挑戰都對營銷專業學生提出了新的要求,擇業競爭愈加激烈。擇業競爭實際上就是教育資源的競爭,是學校教育實力的競爭。在高職院校營銷專業建立多方交叉模式培養環境與機制,加強學生各種能力的培養,使學生成為知識扎實、技能過硬、務實創新、誠實守信的有用之才,才能使學生在就業市場立于不敗之地,更加適應市場對營銷人才的需求。

          參考文獻:

          [1]趙純海.誠信教育――大學生思想教育的基石[C].遼寧省教育廳論文評選.

          [2]訂單+實訓,華育國際[EB/OL].省略/order.htm.

          [3]郭萌,杜鵬.美國MBA市場營銷課程設置對中國的啟示[J].中南財經政法大學研究生學報,2009,(4).

          [4]王曉義,楊忠直.從美國經驗看中國MBA教育的可持續發展[J].中國大學教育,2004,(7).

          篇8

          自主學習是與傳統的接受學習相對應的一種現代化學習方式。以學生作為學習的主體,學生自己做主,不受別人支配,不受外界干擾,通過閱讀、聽講、研究、觀察、實踐等方法使個體可以得到持續變化[1](知識與技能,方法與過程,情感與價值的改善和升華)的行為方式,能夠充分激發學生的主動意識和進取精神。自主學習不僅是在老師監督指導下自覺地投入到學習當中,主動構建知識,還要求學習態度端正,學習習慣良好,學習目的明確,學習情感積極,學習信念堅定。

          美國自主學習研究的著名專家Zimmermen教授把自主學習特征歸納為三種:

          (1)強調元認知、動機和行為等方面的自我調節策略的運用[2]。

          (2)強調自主學習是一種自我定向的反饋循環過程。[2]認為自主學習者能夠監控自己的學習方法或策略的效果,并根據反饋自主調節學習活動。

          (3)強調自主學習者適時選擇適合自己的學習策略。[2]

          通過調查研究,我們把自主學習分為三個層次:

          (1)能自覺,主動地學習。這是自主學習的最低層次[3]。這類自主學習的學生往往沒有太強的學習動機,只是做到了上課認真聽課,下課按時完成作業,學習態度端正。這與跨專業考研的自主學習程度相去甚遠。

          (2)有良好的學習方法,善于總結整理,提出自己不懂的問題[3]。這一層次更注重對知識的靈活運用,有自己明確的學習目標,投入的精力與智力較多。

          (3)有強烈的求知欲與探索精神,能對知識進行熟練運用,并進一步探索與研究[3]這一層次也是新課程改革所倡導的層次,處于這一層次的同學在跨專業學習中處于有利地位,效率也更高。

          2 跨專業自主學習的調查與策略分析

          了解了自主學習后,我們針對理工院校英語專業跨專業自主學習進行了調查與策略分析。調查顯示,72%的人為成為社會所需要的復合型人才,增強競爭力而跨專業學習;18%的人因為考研而跨專業學習;10%的人為了出國需要,尋求更高層次的發展而跨專業學習。這三種人群跨專業學習運用的自主學習策略主要有認知策略、元認知策略和資源管理策略。

          認知策略是加工信息的一些方法和技術,有助于有效地從記憶中提取信息。它主要包括復述策略、精細加工策略和組織策略。元認知策略是對認知的認知,是個體關于自己認知過程的知識和調節這些過程的能力[4],包括計劃策略、監控策略和調節策略。資源管理策略就是幫助學生有效地管理和利用資源,以提高學習效率和質量的策略。常用的資源管理策略有時間管理策略(統籌安排學習時間、高效利用最佳時間、靈活利用零碎時間)、環境管理策略、努力管理策略和資源管理策略。調查表明,在學習過程中同學們不同程度地運用了這些學習策略。

          此次調查顯示,江西理工院校英語專業的學生在準備跨專業考研的過程中,有意或無意地充分運用到了元認知的自主學習策略。在被調查的這150名學生中,他們的大多數表示會在進行跨考前制定詳細的學習計劃,并嚴格按照這個計劃開展學習。他們每天給自己設定一個學習目標和每天堅持不懈地學習,在學習過程中,找出自己自主學習中出現的問題和漏洞并改正。這些充分體現了理科院校英語專業在進行跨專業自主學習的過程中充分的目標性,方法性和態度的積極性。

          據之前的調查顯示,大多數理科院校英語專業學生在進行跨專業自主學習之前就會給自己制定詳細的學習計劃。這就是運用了元認知中的計劃策略。完整的計劃策略包括預測結果、確立目標、決策分析、有效分配時間、評估有效性、擬定細節等環節。如英語專業跨專業考研就是一個很好的例子。英語專業在選擇跨專業考研方向時會結合自身學習情況和個人喜好選擇所要跨考的方向,然后從跨考的專業特點和考研內容分析所要跨考專業的優勢和劣勢。在確定跨考專業后,根據考研大綱和專業老師的建議購買考研用書,制定學習計劃,安排每天的學習任務。

          3 結語

          此外,對于英語專業的同學來講,不僅要把本專業學好,還要學習所跨專業課程,這就要求學習者運用資源管理策略中的時間管理策略。它包括統籌安排學習時間、高效利用最佳時間,靈活利用零碎時間。換句話說,英語跨專業自主學習者不僅要根據自己設定的目標,協調好專業課學習和所跨專業課程的學習時間,還要把每天的計劃列出一張活動優先表,按計劃施行,有效防止拖拉作風。

          對于高效利用有效時間,還需要結合認知策略來講。我們知道,一般老師會讓我們在早上背書,這就是排除“前攝制”,即先前學習的知識對后面所學信息的干擾。早上學習并無其他知識的干擾,所以學習效率較高。后面所學信息對前面所學信息的干擾叫“倒攝抑制”,所以在學習中要充分利用,合理安排學習時間。此外,還可以靈活利用零碎時間。如利用零碎時間背英語單詞,或是在學習疲勞時看看英語報、雜志,既緩解了疲勞,又可以拓寬自己的知識面,達到事半功倍的效果。

          【參考文獻】

          [1]張殿玉.英語學習策略與自主學習[J].外語研究,2005(1).

          篇9

          體育商業化的營銷策略,雖然發展趨勢不斷更新換代,形式豐富多樣,但是本質上都是抓住了消費者心理的某一個點,從而找到消費者的關注點或者興趣點,最終促進消費者購買服務或者產品。茶文化思維作為中國傳統的優秀思維方式,融入體育商業化的營銷策略具備可行性。2.1茶文化思維精髓。茶文化思維的精髓本身就是從飲茶者的角度出發進行思考。高度凝練地表達就是天人合一、以人為本思想。茶文化在歷史發展過程中,需要人們地不斷改進。這個過程的動力來源于人們對茶葉高品質的追求。從人的感官角度出發,要求茶葉在氣味、色澤、口感、營養成分等多個方面符合人們的需求。這樣追求體現人的精神意志的培養過程就造就了卓越品質的茶葉。融入體育商業化營銷策略中,代表的就是任何體育商業化營銷策略都應當從消費者的角度出發,考慮消費者的感受來進行營銷策略的策劃和實施。2.2茶文化思維方式。茶文化思維方式中邏輯思維的痕跡較重。飲茶的行為,往往被認作是平和、柔化以及自然的同義現象。這種劃等號的含義來源于人們在飲茶前,對茶葉的制作需要經歷漫長的種植、管理、培育和采摘階段。采摘后還要經歷關鍵的炒制、晾曬、發酵等環節。在飲茶的過程中,需要先經過洗茶的步驟,洗去茶葉表面的浮塵,然后用適宜溫度的開水進行沖泡。在沖泡一定的時間后,等水溫冷卻,趁熱飲用。此時的口感是為最佳。這些漫長的步驟中,任何環節不能夠被省略或者打亂,才能取得最終效果。這種茶文化思維的邏輯性體現在體育商業化中,就是需要對消費者的心理進行邏輯性分析,然后得出最適宜消費者感受的營銷策略。

          3茶文化思維在體育商業化營銷策略中的創新

          體育商業化過程中的營銷策略有兩個中心模塊。一是營銷策略要實施的對象,即對消費者的研究;另一個是營銷策略本身的方式和內容。茶文化思維的融入,在這兩個方面能夠起到創新營銷策略的功用。3.1選定營銷目標人群。茶文化思維根據不同消費人群的特點,對茶葉品質作了分類。例如根據南北方氣候以及土壤條件的不同,發展成紅茶、綠茶等多個茶葉品種,也造就了當地人獨特的飲茶口味。而根據年齡、性別的不同,還誕生出花茶、速飲茶、涼茶等不同的口味。融入體育商業化營銷策略中,應當對不同的群體進行不同的營銷策略創新。例如,同樣內容的體育商業化宣傳廣告,對于中老年人就應當突出健身、養老、健康等意義,而對年輕人則應當凸顯運動、交友、自由等主題。3.2多元化營銷策略方式。茶文化思維以人為本的精髓和邏輯思維方式,在體育商業化營銷策略方式的豐富程度上有新領域的突破。人們在飲茶活動中感悟到的文化體驗,都可以歸結為茶文化哲學。這些哲學內容誕生于茶文化活動,但卻能夠抽象地作用于人的其他活動。用這種思維模式影響體育商業化營銷策略,在體育賽事中只要與產業化項目占邊的地方能夠招募贊助商,以提供廣告占位的方式來增加經濟盈利。

          4結論

          體育運動本身的發展趨勢,以及經濟社會的發展需求,推動著體育向商業化加速發展。其營銷策略大多是依靠體育運動項目在運動迷中的吸引力來博得商業利益。體育商業化的營銷策略在“互聯網+”等新的形勢下,取得了創新的發展機遇。茶文化思維以人為本的精髓和邏輯性的思維方式,在體育商業化營銷策略中具有本質上的趨同,因此融合應用具備可行性。

          參考文獻

          [1]徐長川,辛宏.簡析我國高校體育賽事商業化的困境及路徑選擇[J].運動,2013(05):136-137.

          篇10

          “文盲營銷”是茶葉品牌營銷的一種方式,其倡導營銷要審時度勢、與時俱進,回歸茶葉產品的本質,重心在于強調茶葉在物質層面的功效,同時暫停過度的文化渲染,或者說“淡化”茶葉幾千年來的文化沉淀,讓目標受眾迅速知曉茶葉的益處,從而逐步養成健康的飲茶習慣,最終推動茶葉企業乃至茶葉行業的發展。

          不難理解,遠卓品牌策劃機構認為,“文盲營銷”只是在一定程度上“淡化”文化,但不是完全拒絕文化,中國茶葉本身就是一種歷史文化的積淀,拒絕文化來談“文盲營銷”,“文盲營銷”就是空中樓閣、無本之木。

          皮之不存,毛將焉附?徹底拒絕“文化營銷”的茶葉品牌不會成功。

          問題二:茶葉品牌實施“文盲營銷”,要遵守哪些步驟?

          與一般的營銷策略相似,實施“文盲營銷”,茶葉品牌同樣要經過周密的市場調研、品牌定位、品牌支點提煉、品牌傳播、渠道建設、產品質量控制、危機管理、各類促銷等步驟。

          其中,茶葉品牌實施“文盲營銷”的差異主要體現在具體的實施策略上,而不是綱領性的步驟上。所以,遠卓品牌策劃機構認為,茶葉品牌必須充分把握“文盲營銷”的實質,而不能陷入營銷的形式主義。

          問題三:茶葉品牌開展“文盲營銷”,茶葉企業老板應該做什么?

          品牌即人品,與其他行業一樣,茶葉品牌實施“文盲營銷”的關鍵就在于老板。只有老板的思維變革了,跟得上市場的變化和節奏,茶葉品牌才能有效實施“文盲營銷”,否則,“文盲營銷”必然是“盲人營銷”,找不到方向,死路一條。

          茶葉企業老板才是真正的營銷總監,我們必須認識到這一點。所以,茶葉企業老板應該做的事情就是:認真研究茶葉消費者,認真研究茶葉的各類競爭對手,切實洞察茶葉消費的本質,為“文盲營銷”做開路先鋒。

          問題四:茶葉品牌開展“文盲營銷”,地方政府可以做什么?

          與茶葉企業老板類似,茶葉品牌開展“文盲營銷”,地方政府第一步也是把握大勢,解放思想,從實際出發,認真研究本區域的茶葉特征、茶葉消費者特征,認真研究茶葉行業的主要競爭對手及本區域茶葉品種的主要競爭對手,看到茶葉消費的各類實質問題,為區域茶葉企業的“文盲營銷”搭建各類平臺,如,學習培訓的平臺、咨詢實踐的平臺、交流提升的平臺等等。

          例如,2009年11月初,安吉白茶行業領導牌世外茗源的一些前瞻性觀點,誘發了轟轟烈烈的“白茶娶妃”事件,讓眾多消費者知道了安吉白茶的特征和優勢,這一“文盲營銷”事件,對于整個安吉白茶行業來說都是件好事,地方政府可以繼續推動“白茶娶妃”的進程,擴大“白茶娶妃”事件的影響力,輔助安吉白茶品牌做強做大,為更多消費者提供更為健康的茶葉飲品。

          問題五:茶葉品牌怎樣開展“文盲營銷”,才不會降低茶葉品牌的檔次?

          茶葉品牌“文盲營銷”是一種營銷策略,茶葉企業在運用的時候,要因地制宜,順其自然,不能把“文盲營銷”理解為沒有文化、沒有檔次的營銷。

          例如,勞力士手表和寶馬汽車給國人的感覺就是貴,或者說,他們就是富人或成功人士才能享用的品牌。這實質上與腦白金的營銷一樣,也是“文盲營銷”,簡單通俗、直截了當,不僅誰都能夠理解,而且很容易讓人記住寶馬和勞力士是檔次高的品牌。

          茶葉品牌開展“文盲營銷”要抓住目標受眾的心理特征,順應消費者的思維模式,將其通俗化、鋒利化,為其提供快捷有效的滿足,尤其是初期物質層面的需求。但是,遠卓品牌策劃機構認為,茶葉品牌一定不能忘記對茶文化的巧妙運用,更不能徹底拒絕茶文化。這就如,我們認可勞力士和寶馬的檔次,其背后還有對瑞士手表文化和德國制造文化等多種文化的認可。

          我們不能孤立靜止地看待茶葉品牌和“文盲營銷”,這一點地方政府和茶葉企業都值得注意。

          篇11

          一位成功的企業家,必定有其成功的特質;一個成功的企業,必定有其不平靜的發展歷程。天福集團作為茶業龍頭企業之一在發展過程中同樣遇到了機遇與挑戰,也正是在這種情況下,天福集團不斷創造著奇跡。

          一、天福集團概況

          天福集團創建于1993年,是一家集茶葉自產、制、銷、科研、文化于一體的綜合性茶業集團。天福集團本著“根植福建、香傳全國、名揚世界”的經營思路開設連鎖專賣店,至2012年2月已在中國29個省、自治區和直轄市開設了1200多家零售門市及專賣網點(包括位于街道、購物中心的商店、百貨公司及大型綜合超市的專柜),同時產品還遠銷美、加、東南亞等國家和地區。

          (一)創始人簡介

          天福集團是美籍華人李瑞河先生創辦的集團公司。他是世界李氏宗親總會永久名譽會長、美國林肯大學名譽博士、臺灣天仁集團、美國天仁集團、中國天福集團的總裁。祖籍是福建漳浦,210多年前其祖先從這里渡海到臺灣開始在種茶、賣茶,到他已是第七代傳人。

          (二)創業歷程

          第一階段:1953年李瑞河先生在臺灣創辦了第一家天仁茗茶,四十多年來在臺灣開辦了60多家茶葉連鎖店,成立了世界第一家茶業集團公司“天仁集團”。第二階段:1980年天仁集團進軍美國,在美國各大城市開設了天仁茗茶專賣店,并相繼發展到加拿大、日本、馬來西亞等國,形成了擁有近百家連鎖店的跨國集團公司“美國天仁集團”。第三階段:1993年2月,李總裁以“根植福建、香傳全國、茗揚世界”的宏偉目標,以“只許成功、不許失敗”的決心,以“無年無節、不眠不休”的拼勁,開始在中國大陸投資創辦天福集團,只用五年的時間就完成了十年開100家連鎖店的計劃。

          迄今已設立了八家公司、五家茶葉、茶葉食品及茶葉蜜餞加工廠,以及遍布全國的一千多家天福茗茶連鎖店,形成世界規模最大的茶業產供銷一條龍企業集團。

          二、綜合運用營銷策略

          天福集團的成功取決于很多方面,其中重要一環是合理運用營銷策略。

          (一)分析市場,了解并吸引消費者

          1.注重社會文化環境的分析。文化滲透于社會的方方面面,決定著消費者的消費理念和消費模式。銷售茶產品并為其設計較好的、有效的營銷模式同樣受到所處社會文化環境的影響,注重對其分析非常重要。通過分析天福了解到:北京人把茶當飲料飲用,對茶文化知識并不了解,為此連鎖店專門開設了“茶藝課程,茶道表演”等服務項目,很好地吸引了消費者;服務人員可以熟練地向客人講解“茶史、茶類及泡茶方法”,慢慢培養了一批具有茶文化知識的固定消費群體和對茶有著較強喜好的忠實消費者。

          2.分析消費者的購買行為。消費者的購買行為是消費者在一定的購買欲望(動機)的支配下,為了滿足某種需求而購買商品的活動過程。天福在經營過程中明確消費者購買茶及其產品的頻率,得出消費者使用商品的數量、對商品的喜好,進而不斷調整企業營銷策略,獲得市場營銷的主動權。

          3.正確運用消費者行為模式。人的行為受心理活動的支配。從心理到行為,即“刺激-需求-動機-行為”。刺激產生需求,需求強烈到一定程度時,就會誘發動機,動機強烈到一定程度就會導致其行為。天福通過不斷刺激消費者需求(如,注重宣傳力度、免費試用、品嘗、贈送小禮品等),誘發其購買欲望,使消費者在溫馨的購物環境中自然而然的形成購買決策,從而實現其購買行為。

          4.天福對進入市場的新產品、新品牌,采用高價銷售策略。高定價不但可以突顯其產品檔次,還可以讓消費者從內心感受到尊重和地位的提升。

          為了對市場消費者的消費心理進行更準確的掌控和定位,天福還對消費者的“購買時間、購買地點、購買方式”進行分析,取得了可喜的業績。

          (二)密集性營銷策略的運用是企業邁向成功的重要手段

          1.密集性營銷策略的涵義。密集性營銷策略,亦稱“集中營銷策略”,指企業以一個或少數幾個細分市場為目標市場,集中企業營銷力量,實行專業化生產和銷售。這一策略的著眼點在于:與其在整個市場上擁有較低的市場占有率,不如在較小的細分市場上擁有較大的市場占有率,即與其到處“蜻蜓點水”,不如“扎根”一處。這一策略較適用于資源條件有限、規模不大的企業。

          篇12

          (三)成本與價格

          二、政府及企業的促銷措施與效果

          為了應對市場變化,今年各地政府和企業采取了多種措施促進茶葉銷售。調研顯示,近70%的地方加大公共品牌宣傳力度,近60%的產地通過具體茶事活動或資助企業參展來擴大本地茶葉銷售,47%的產地注重搭建產銷對接平臺。70%的產地表示這些措施取得了較好的效果。就不同措施的效果比較而言,搭建產銷對接平臺、茶事活動和資助企業參展效果較為明顯,而公共品牌宣傳短期內效果尚不明顯。

          圖1政府的促銷措施

          從企業來看,66%的產區企業重點加大營銷力度,50%的產區的企業通過網上銷售開拓銷售渠道,48%的產區的企業通過簡化包裝降低成本以促進銷售。就企業采取的應對措施看,64%的企業反應上述營銷措施效果較好。比較而言,網上銷售效果最明顯,其次是簡化包裝和加大營銷推廣力度,其他措施效果一般。

          圖2企業的促銷措施

          三、前景展望與營銷建議

          就體系經濟研究室對全國消費及生產形勢的判斷,國內市場整體需求潛力依然較大,預期消費量仍有3-5%的增長空間。當務之急是采取措施啟動大眾消費,我們建議要重點做好如下方面的工作:

          (一)提早謀劃布局面向大眾的流通渠道

          順應當前信息化的時代趨勢,積極構建線上線下相結合的新型茶葉流通渠道。實體流通渠道構建上適當調整功能定位,無論裝修風格還是功能訴求上都要擯棄傳統高大上的定位策略,盡可能體現服務普通消費者的特色。以互聯網為基礎的電子商務是面向中青年群體的流通渠道,當前電子商務也是傳統渠道的有益補充,對未來茶葉流通模式也將有重要影響。鑒于移動媒體的快速發展,建議茶葉企業要提早布局,搶抓以移動終端電子商務的先機,探索適合本企業的茶葉流通模式。

          (二)以消費者需求為依據調整產品結構

          調研發現,產品結構調整成為應對市場環境變化的有效手段。建議部分企業扭轉以生產為中心的理念,以消費者需求為依據進行產品結構調整。要盡快建立企業的消費者跟蹤與分析系統數據庫,積極進行茶葉市場調研,結合自身優勢開發適合大眾消費特征的茶葉產品,特別是要集中優勢資源推出本企業的明星產品和主導產品。

          (三)借助新興媒體采取精準化營銷策略

          篇13

          把15年前的電影,藉由時下最新的“3D立體投影”技術包裝,是一個成功的案例,但是不唯一的案例。中國千年以上的喝茶習慣,也在近年來因新的營銷方式,把喝茶“習慣”提升為喝茶“文化”,成功留住老客戶并開發新客戶。臺灣以烏龍茶馳名,喜歡喝茶,同時經常往來兩岸的我,很自然地有時會以臺灣烏龍茶作為朋友之間的贈禮,幾年前因緣巧合認識了2005年奪得臺灣烏龍茶年度總冠軍(以每臺斤88萬元的高價拍賣)、有“臺灣茶王”之稱的允芳茶園陳錫卿夫婦,發現他們夫婦也采用了類似的為“老產品”注入新生命的營銷方式。

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