引論：我們?yōu)槟砹?3篇網(wǎng)絡(luò)的可用性范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
可用性是人機(jī)交互（Human Computer Interaction，HCI）研究中一個(gè)很重要的概念。國際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO對可用性的定義為：用戶使用該產(chǎn)品能可行的、有效的、滿意的達(dá)到特定目標(biāo)的能力。可用性在很大程度上依賴于工具的功能如何較好的滿足用戶的需求等一系列因素。對于軟件來說，包括軟件的流程與用戶任務(wù)間的滿足程度，程序的反饋與用戶的期望值間的滿足程度，等等。一般認(rèn)為，可用性的問題與“用戶因素”有關(guān)，而與社會、文化、環(huán)境等因素?zé)o關(guān)，早期的人機(jī)界面研究認(rèn)為用戶因素對于成功地設(shè)計(jì)、完成系統(tǒng)發(fā)揮著關(guān)鍵作用。
教師或培訓(xùn)者自身的教學(xué)思想、學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動機(jī)、組織學(xué)習(xí)文化以及環(huán)境條件等相互作用便產(chǎn)生了對網(wǎng)絡(luò)課程的可用性起決定作用的因素?？捎眯员仨氁紤]到學(xué)習(xí)者所處的社會和環(huán)境因素，因此可用性是相對于某種“情境”來說的。[1]
二、已有研究概述
1.常見網(wǎng)絡(luò)課程評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)中可用性評價(jià)的分析
在線學(xué)習(xí)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)（E-Learning Certification Standards）。這是由美國教學(xué)設(shè)計(jì)與使用專業(yè)委員會建立的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。這一標(biāo)準(zhǔn)草案從8個(gè)方面對在線學(xué)習(xí)的可用性進(jìn)行評價(jià)，主要針對用戶在網(wǎng)上學(xué)習(xí)時(shí)操作的方便性，如導(dǎo)航、定位、反饋、幫助、易用性以及文本內(nèi)容的質(zhì)量等。
在線學(xué)習(xí)質(zhì)量（Quality On The Line）。由美國高等教育政策研究所和BlackBoard公司聯(lián)合的基于互聯(lián)網(wǎng)的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。在這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)中沒有明確將“可用性”作為一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)列出，但是整個(gè)標(biāo)準(zhǔn)貫穿了建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論，重視學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)。
虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境的教育評價(jià)框架（A Framework for Pedagogical Evaluation of Virtual Environments）。由英國Wales-Bangor大學(xué)的Sandy Britain和Oleg Liber等人完成的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。該報(bào)告從評價(jià)策略的角度介紹了兩種模型，其中一種是“會話模型”（The Conversational Framework），主要把教師與學(xué)生、學(xué)生之間以及學(xué)生與環(huán)境通過媒體進(jìn)行交互的活動情況作為評價(jià)對象，從所提供的各種學(xué)習(xí)工具的交互性上考察一個(gè)虛擬環(huán)境的優(yōu)劣。
網(wǎng)絡(luò)課程評價(jià)規(guī)范征求意見稿（CELTS22）。這是我國教育部教育信息化技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)委員會的一個(gè)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。在“可用性”一項(xiàng)指標(biāo)中主要從網(wǎng)絡(luò)課程的導(dǎo)航與定位、反饋、幫助等方面進(jìn)行評價(jià)。[2]
對各種學(xué)習(xí)理論的深入研究使我們認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)課程的建設(shè)不能是簡單的書本搬家，而要充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)，為學(xué)習(xí)者營造一個(gè)良好、高效的虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境。建構(gòu)主義的學(xué)習(xí)理論強(qiáng)調(diào)以學(xué)習(xí)者為中心，學(xué)習(xí)的過程是學(xué)習(xí)者與周圍的學(xué)習(xí)環(huán)境交互作用的過程。
縱觀以上國內(nèi)外對網(wǎng)絡(luò)課程評價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)體系，已經(jīng)初步體現(xiàn)出了對可用性在“情境”創(chuàng)設(shè)方面的側(cè)重，但其重視程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，更多的是從技術(shù)方面進(jìn)行評價(jià)。實(shí)際上，網(wǎng)絡(luò)課程的可用性評價(jià)并不局限于課程內(nèi)容的范圍，也要重視從學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)環(huán)境交互作用的角度進(jìn)行評價(jià)。
2.認(rèn)知學(xué)和社會學(xué)角度
可用性，在軟件工程與設(shè)計(jì)領(lǐng)域是與“人體工程學(xué)”問題同義的。其目的是為了滿足用戶的使用習(xí)慣而制定設(shè)計(jì)應(yīng)用程序的規(guī)則，這些規(guī)則包括各種輸入輸出設(shè)備、界面語言等。
在Web可用性研究領(lǐng)域被公認(rèn)為世界權(quán)威的Donald Norman在其《日常事務(wù)設(shè)計(jì)》一書中將優(yōu)秀的可用性設(shè)計(jì)的基本原則概括如下（1988）：提供一個(gè)好的概念模型；將事物可視化；將控制、行為及其結(jié)果要與實(shí)踐一致；任何操作、行為都有相應(yīng)的反饋。
在E-learning領(lǐng)域，Quinn針對e-learnin品的廣泛可用性問題進(jìn)行了研究，提出了如下與可用性有關(guān)的問題（Quinn，2001）：屏幕內(nèi)容的非直覺性閱讀順序；不能與用戶現(xiàn)實(shí)世界的經(jīng)驗(yàn)相聯(lián)系；關(guān)鍵信息表述不完善。
Jacob Nielsen通過對這些規(guī)則的詳細(xì)研究，提出了“可用性探索十原則”，包括“系統(tǒng)的可視性、系統(tǒng)與真實(shí)世界的匹配性、出錯(cuò)防范機(jī)制、使用的靈活性與高效性、幫助與支持文檔”等十個(gè)方面。
但是將這些不同類型的規(guī)則應(yīng)用到網(wǎng)絡(luò)課程的設(shè)計(jì)過程中并不一定就能保證課程具有良好的可用性。根據(jù)認(rèn)知學(xué)的知識，“概念模型”是建立在“形象示意”的基礎(chǔ)之上的，其比喻意義表現(xiàn)為不同的語言和語種范疇，這些不同的形象示意在不同文化的人群之中表現(xiàn)為不同的意義。
從最嚴(yán)格的意義上來說，軟件工具的可用性與其使用時(shí)所處的文化背景相關(guān)。Quinn所提出的“直覺閱讀順序”規(guī)則在西方國家，日本或者有的部落國家并不能產(chǎn)生同樣的效果，因?yàn)樵谶@些國家閱讀的習(xí)慣順序是不一樣的。這種研究結(jié)果對于網(wǎng)絡(luò)課程來說也是正確的，因?yàn)閷W(xué)習(xí)是一個(gè)深深植根于特定文化的過程，即使在同一文化背景下學(xué)習(xí)行為也會被劃分為不同的“學(xué)習(xí)風(fēng)格”，而被稱為不同的“學(xué)習(xí)文化”。因此，可用性的評價(jià)必須要考慮用戶所處的社會和文化背景。[3]
一種工具之所以被采用是因?yàn)槠淠軡M足使用者的某種特定需求。因此，“有用性”成為使用一種工具的基本條件?！安恍枰辈⒉灰馕吨ぞ吲c目標(biāo)之間沒有關(guān)系：可能會存在著認(rèn)知或者情感上的聯(lián)系。如果我們承認(rèn)“可用性描述的是工具與使用者之間的關(guān)系”，那么“有用性”在更廣泛的義上來說就成為“可用性”的一部分。某些網(wǎng)絡(luò)課程沒有得到廣泛使用是因?yàn)槿藗內(nèi)狈κ褂玫膭恿Γ@就需要考慮到對可用性的評價(jià)問題。
要成功地實(shí)現(xiàn)e-learning項(xiàng)目，學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)動機(jī)的組織支持起著舉足輕重的作用。在這種意義上來說，在公司內(nèi)成功實(shí)施e-learning與成功實(shí)現(xiàn)“組織性學(xué)習(xí)”沒有什么區(qū)別。因此，從社會組織學(xué)的觀點(diǎn)來看，建立有用性的標(biāo)準(zhǔn)需要考慮到社會和文化背景的因素，可用性標(biāo)準(zhǔn)的建立同樣也要考慮到這些因素。
通過以上的論述我們可以看到，對于可用性問題的研究焦點(diǎn)越來越指向認(rèn)知科學(xué)和社會科學(xué)的研究范疇之中，這些因素對文化和社會環(huán)境決定著工具的“可用性”程度。
三、 與環(huán)境文化因素有關(guān)的“可用性”的探索
網(wǎng)絡(luò)課程的使用在很大程度上依賴于“使用的社會范式”，它形成了工具使用的條件和方式。這些社會范式存在于使用者的意識之中，限定使用者看待和使用工具的方式，同時(shí)決定了使用者使用工具的能力。從其來源于特定文化的先前知識的積累，來源于先前態(tài)度、行為的獲得以及思考問題的方式的意義上來說，這種范式是社會性的。
研究證明，工作或社會環(huán)境、文化背景等因素都會對人們使用軟件的方式產(chǎn)生影響。
四、 學(xué)習(xí)文化對網(wǎng)絡(luò)課程“可用性”的影響
根據(jù)已有的不同學(xué)習(xí)理論我們可以形成四種對學(xué)習(xí)的比喻說法，也可以稱之為四種“學(xué)習(xí)理論”。這些學(xué)習(xí)文化相對應(yīng)于教育領(lǐng)域的不同的教育思想：“學(xué)習(xí)即記憶”、“學(xué)習(xí)即記錄”、“學(xué)習(xí)即訓(xùn)練”、“學(xué)習(xí)即構(gòu)建”。
網(wǎng)絡(luò)課程與其使用的文化氛圍、環(huán)境因素之間存在著不同程度的不一致，這種不協(xié)調(diào)可視為與“情境可用性探索”相抵觸的可用性問題。[4]
1.為什么老師們偏愛于使用自己開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)課程
這些網(wǎng)絡(luò)課程有的是基于計(jì)算機(jī)的CBT課程，根據(jù)行為主義理論以嘗試-錯(cuò)誤的方式呈現(xiàn)設(shè)計(jì)的；也有的是模擬裝置或者虛擬實(shí)驗(yàn)室的類型，根據(jù)建構(gòu)主義理論創(chuàng)建學(xué)習(xí)情境；也可能是亞里士多德風(fēng)格的呈現(xiàn)方式。如果把教師的教學(xué)文化視為前面所說的四種學(xué)習(xí)文化，那么這些教學(xué)文化與現(xiàn)成的網(wǎng)絡(luò)課程所依附或者所根植的學(xué)習(xí)文化就會產(chǎn)生抵觸。這種抵觸可以看作不同學(xué)習(xí)范式之間的沖突，從而讓老師們對現(xiàn)成的網(wǎng)絡(luò)課程產(chǎn)生了較低的評價(jià)，并將其棄之一邊。如果網(wǎng)絡(luò)課程不能與教師的教學(xué)風(fēng)格一致，這種沖突問題就顯得更為明顯。
2.為什么網(wǎng)絡(luò)課程提供者所提供的課程得不到使用
網(wǎng)絡(luò)課程一般都是以行為主義理論為基礎(chǔ)進(jìn)行設(shè)計(jì)、開發(fā)的，目的是為了既反應(yīng)課程設(shè)計(jì)的“最優(yōu)性”，又反應(yīng)遠(yuǎn)程教學(xué)的“最優(yōu)性”，但是對網(wǎng)絡(luò)課程的教學(xué)支持卻來自于蘇格拉底對話式的教學(xué)理論。行為主義理論認(rèn)為知識是具體的和以內(nèi)容為中心的，而蘇格拉底式對話則認(rèn)為知識是獨(dú)立的、以過程為中心的。這種不一致可能會產(chǎn)生與網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)原則不協(xié)調(diào)的問題。一方面，網(wǎng)絡(luò)課程鼓勵(lì)嘗試、錯(cuò)誤和重復(fù)，并且讓學(xué)習(xí)過程的控制掌握在所建立的學(xué)習(xí)情境之中；另一方面，教學(xué)輔導(dǎo)者對學(xué)生的提問使得學(xué)生不知所云，有些問題對于學(xué)習(xí)者來說可能感到迷惑不解，并且企圖將學(xué)習(xí)過程的控制權(quán)掌握在自己手中。這就產(chǎn)生了可用性的問題：網(wǎng)絡(luò)課程所依據(jù)的學(xué)習(xí)理論與教學(xué)支持所依據(jù)的學(xué)習(xí)理論之間的一致性問題。[5]
3. 哪些因素有助于網(wǎng)絡(luò)課程的使用
一般認(rèn)為有效的網(wǎng)絡(luò)課程是以學(xué)習(xí)過程為中心并且具有“自主學(xué)習(xí)”的特點(diǎn)，那么有效的網(wǎng)絡(luò)課程應(yīng)該為學(xué)生的自主學(xué)習(xí)提供良好的學(xué)習(xí)情境。決定網(wǎng)絡(luò)課程被接受程度的因素正是Philippe Carre（2002）的“自主學(xué)習(xí)七要素”：學(xué)習(xí)動機(jī)與態(tài)度、學(xué)習(xí)計(jì)劃與進(jìn)度、學(xué)習(xí)資源的利用、學(xué)習(xí)交互活動、學(xué)習(xí)方法的掌握、學(xué)習(xí)調(diào)控與評價(jià)等。但“自主學(xué)習(xí)”這個(gè)概念在亞里士多德和蘇格拉底式對話式學(xué)習(xí)文化中卻沒有立身之地，因?yàn)檫@種學(xué)習(xí)風(fēng)格否認(rèn)學(xué)習(xí)者可以自主獲得知識，否認(rèn)沒有知道知識的人的幫助學(xué)習(xí)者就不知道如何去獲取知識。相反地，在建構(gòu)主義看來學(xué)習(xí)者的參與在學(xué)習(xí)過程中發(fā)揮著重要作用，并且當(dāng)學(xué)習(xí)者的動機(jī)和“自主學(xué)習(xí)”能力很高的時(shí)候可以大大促進(jìn)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)（Guglielmino，1977）。
要使網(wǎng)絡(luò)課程有效發(fā)揮作用，課程的支持系統(tǒng)和環(huán)境因素必須組織有序，要么可以保持學(xué)習(xí)者在整個(gè)學(xué)習(xí)過程中具有較高的動機(jī)，要么可以提高學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動機(jī)，要達(dá)到這個(gè)目的只有通過“自主學(xué)習(xí)七要素”的實(shí)現(xiàn)來完成。Masie和Paxton等研究者提出了“e-learning激勵(lì)因素”：動機(jī)、群體學(xué)習(xí)文化支持等?？捎眯栽u價(jià)必須要考慮到網(wǎng)絡(luò)課程的使用與學(xué)習(xí)者的動機(jī)或者學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)行為之間的這種相互聯(lián)系。當(dāng)自主學(xué)習(xí)在一個(gè)組織內(nèi)得到應(yīng)用時(shí)，可用性就依照下列標(biāo)準(zhǔn)：學(xué)習(xí)者依據(jù)自主學(xué)習(xí)為標(biāo)準(zhǔn)的等級評定與組織所提供的支持之間的一致性，學(xué)習(xí)環(huán)境文化、支持因素以及學(xué)習(xí)者預(yù)期的學(xué)習(xí)動機(jī)之間的一致性。
五、結(jié)論：趨向于“情境”的可用性
教師或者培訓(xùn)者認(rèn)識問題的方法、學(xué)習(xí)者的動機(jī)、群體的學(xué)習(xí)文化以及環(huán)境因素等相互作用對網(wǎng)絡(luò)課程的使用有決定性作用。再回到工具與使用者的關(guān)系上來，與他們所使用的工具一樣，使用者生活和生存的并不是一個(gè)抽象的世界，而是一個(gè)同時(shí)具有社會性和物質(zhì)性的世界。工具的使用深深的依賴于使用者的文化背景，也就是用戶從社會和物質(zhì)環(huán)境中所學(xué)習(xí)到的東西。由此，可用性必須要考慮到用戶的文化和社會背景，這就是為什么說可用性具有“情境性”。這就意味著可用性必須考慮到用戶的閱歷，在廣泛的意義上來說，這必定是網(wǎng)絡(luò)課程最好的設(shè)計(jì)原則卻也是最難以實(shí)現(xiàn)的。用戶的閱歷，尤其是用戶和對象以及工具之間存在著相互關(guān)聯(lián)的關(guān)系，而這些都需要借助社會學(xué)的觀點(diǎn)才能徹底理解。
參考文獻(xiàn)
[1]田博文，王玉芬（2004）. 網(wǎng)絡(luò)課程評價(jià)的基本原則.《鞍山師范學(xué)院學(xué)報(bào)》，第6卷第4期，72-74。
[2]張會杰，聶鋼（2004）. 網(wǎng)絡(luò)課程質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的研究初探.《現(xiàn)代遠(yuǎn)距離教育》，總第91期，55-57。
篇2
一、訪談的目標(biāo)
當(dāng)我們有問題時(shí)，最常用的解決問題的方法之一就是深入的了解問題產(chǎn)生的根源，為了了解問題產(chǎn)生的根源，我們需要觀察實(shí)際產(chǎn)品的使用者，了解他們的想法及感受。對于本研究，通過訪談可以幫助我們解決以下問題。
1.1了解用戶的網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣
網(wǎng)絡(luò)廣告是和網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系在一起的，用戶只有在使用網(wǎng)絡(luò)的情況下，才會產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)廣告的問題，用戶的網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣是本研究的大前提。本文把用戶的網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣和網(wǎng)絡(luò)廣告聯(lián)系起來，了解用戶上網(wǎng)經(jīng)常做什么，在什么情況下會遭遇網(wǎng)絡(luò)廣告。
1.2了解用戶對網(wǎng)絡(luò)廣告的態(tài)度
用戶對網(wǎng)絡(luò)廣告的厭惡或喜愛極大的影響著網(wǎng)頁的可用性。網(wǎng)絡(luò)廣告屬于網(wǎng)頁的一部分，網(wǎng)頁上面的內(nèi)容和廣告共同構(gòu)成了一個(gè)系統(tǒng)，用戶與這個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行交互，對這個(gè)系統(tǒng)內(nèi)某一個(gè)元素的態(tài)度，影響著整個(gè)系統(tǒng)的主觀滿意程度。
1.3初步了解網(wǎng)絡(luò)廣告的哪些特質(zhì)影響了用戶
構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)廣告的因素很多，網(wǎng)絡(luò)廣告本身也有好多分類。通過訪談我們可以定性的了解，用戶討厭什么樣的廣告，喜歡什么樣的廣告，并發(fā)現(xiàn)這些廣告后面的本質(zhì)的東西。
二、訪談的實(shí)施
2.1訪談對象的選取
訪談對象的選取對訪談的結(jié)果影響很大。如果選取不合適，就有可能得不到正確的結(jié)果。訪談不是海量調(diào)查，不必考慮覆蓋所有的用戶群。我們這次訪談的目的是了解問題，發(fā)現(xiàn)問題。所以，選取的用戶必然是互聯(lián)網(wǎng)的熟練使用者，他們有著豐富的網(wǎng)絡(luò)使用經(jīng)驗(yàn)，對其存在的問題也有一定的見解。
本次訪談根據(jù)研究條件的實(shí)際情況，兼顧用戶群體分類，選取了7名用戶。這7名用戶按學(xué)歷分布為：博士1名，碩士2名，本科3名，高中1名；按職業(yè)分布為：學(xué)生4名，辦公室職員2名，自由職業(yè)1名；按性別分布為：男性4名，女性3名。這幾名用戶都是熟練的互聯(lián)網(wǎng)使用者，平均每天在線至少三個(gè)小時(shí)，對互聯(lián)網(wǎng)有自己的理解。用戶的選取基本覆蓋了網(wǎng)絡(luò)使用人群，可以全面的了解問題。
2.2訪談環(huán)境的選取
訪談的環(huán)境選取對訪談的效果有很大的影響，一個(gè)放松舒適的環(huán)境有利于用戶消除戒備心理，全面而準(zhǔn)確的回答采訪者所提的問題。
2.3訪談的進(jìn)行
此次訪談，為了避免準(zhǔn)備不充分，采取了漸進(jìn)性的方式進(jìn)行。首先制定出來初步的訪談提綱，對一到兩名用戶進(jìn)行了訪談。根據(jù)訪談進(jìn)行的效果，對訪談提綱中存在的問題進(jìn)行了修正，制定出正式的詳細(xì)的訪談計(jì)劃。然后進(jìn)行正式的用戶訪談。
三、用戶訪談的結(jié)果
通過本次訪談，我們對網(wǎng)絡(luò)廣告和網(wǎng)頁可用性有了深入的了解，通過對訪談的結(jié)果分析，得出以下結(jié)論：
3.1使用網(wǎng)絡(luò)的情況：
用戶一般使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行以下事情：1） 瀏覽網(wǎng)頁（新聞、娛樂、資料信息）；2） 播放影音；3）下載資料；4）電子商務(wù)（網(wǎng)絡(luò)購物）；5） 交流溝通（論壇、社交網(wǎng)站）
3.2是否會屏蔽掉網(wǎng)絡(luò)廣告
參與訪談的用戶有一個(gè)人在自己的電腦上進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)廣告的屏蔽。其他人的回答很相同，即如果知道這個(gè)功能，都會對網(wǎng)絡(luò)廣告進(jìn)行屏蔽。
3.3網(wǎng)絡(luò)廣告從哪些方面影響了用戶
通過訪談發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)廣告主要從以下三個(gè)方面影響了網(wǎng)頁的可用性：
1）參與訪談的用戶認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)廣告過多，容易分散注意力，使用戶在網(wǎng)頁上的操作出現(xiàn)錯(cuò)誤。2）所有參與訪談的用戶都認(rèn)為，一方面網(wǎng)絡(luò)廣告影響了網(wǎng)頁的加載速度；另一方面網(wǎng)絡(luò)廣告影響了其進(jìn)行事務(wù)的效率，使其所從事的事務(wù)效率低下或產(chǎn)生錯(cuò)誤。3）在某些情況下，網(wǎng)格廣告會極大的影響用戶的心情。這些情況包括：時(shí)間比較緊，比如用戶要快速的查找某個(gè)信息；心情煩躁；某項(xiàng)活動興致很高。
3.4不喜歡什么樣的網(wǎng)絡(luò)廣告及其原因
訪談中用戶列舉了很多他們不喜歡的廣告，總結(jié)如下：
1）強(qiáng)制性的廣告。比如看視頻之前必須看完一段廣告。不喜歡的原因：強(qiáng)制中斷用戶目前所進(jìn)行的活動，影響情緒，浪費(fèi)時(shí)間。2）在頁面上飄來飄去的廣告。不喜歡的原因：干擾注意力，遮擋真正瀏覽的內(nèi)容；容易產(chǎn)生誤操作；晃來晃去影響心情。3）彈出窗口廣告。不喜歡的原因：具有一定的強(qiáng)制性，用戶必須動手把他關(guān)閉，浪費(fèi)時(shí)間。4）浮層廣告。不喜歡的原因：擋住了內(nèi)容，需要手動關(guān)掉，容易產(chǎn)生誤操作；浪費(fèi)時(shí)間。5）動畫循環(huán)播放的廣告。不喜歡的原因：干擾注意力，容易產(chǎn)生錯(cuò)誤操作。6）廣告與點(diǎn)開的內(nèi)容不相符。不喜歡的原因：感覺被騙了，影響心情。
四、結(jié)論
通過訪談，所有被訪談的用戶都表示網(wǎng)絡(luò)廣告在上網(wǎng)過程中非常泛濫，已經(jīng)成為用戶網(wǎng)絡(luò)生活的一部分，用戶深受其影響。另一方面也可以看到網(wǎng)絡(luò)廣告的效率很低，用戶一般不會點(diǎn)擊其碰到的網(wǎng)絡(luò)廣告，也很少會記起網(wǎng)絡(luò)廣告的內(nèi)容。只有在廣告內(nèi)容是其感興趣的時(shí)候，才會點(diǎn)擊。
訪談結(jié)果中，用戶認(rèn)為廣告從三個(gè)主要方面對其產(chǎn)生了影響，這三個(gè)方面歸納起來就是有效性、效率和用戶滿意度。接下來在用戶不喜歡的網(wǎng)絡(luò)廣告的原因中，用戶提到有關(guān)滿意度的比如影響心情、產(chǎn)生煩躁情緒的原因共有6次；用戶提到有關(guān)有效性的比如誤操作、產(chǎn)生錯(cuò)誤的原因共有4次；用戶提到有關(guān)效率的比如浪費(fèi)時(shí)間、影響效率的原因共4次。綜上所述，在訪談中用戶認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)廣告會影響其完成事務(wù)的有效性、效率和滿意度。
我們可以得出效率、有效性和主觀滿意度是大多數(shù)用戶評價(jià)網(wǎng)頁可用性的三個(gè)主要指標(biāo)，這與國際標(biāo)準(zhǔn)化組織關(guān)于可用性的衡量指標(biāo)是一致的。所以我們在設(shè)計(jì)網(wǎng)頁的廣告時(shí)要從效率、有效性和主觀滿意度三個(gè)方面統(tǒng)籌考慮。
參考文獻(xiàn)
[1]魏博.淺談互聯(lián)網(wǎng)中的用戶體驗(yàn)[J].藝術(shù)與設(shè)計(jì)（理論），2008（2）：20-22.
篇3
1 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件
網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件分為靜態(tài)網(wǎng)絡(luò)軟件，簡單交互的網(wǎng)絡(luò)軟件以及復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)三類。靜態(tài)網(wǎng)絡(luò)軟件只是為了同公眾共享和信息，不與用戶發(fā)生信息交流和互動。第二類軟件可以使訪問者同網(wǎng)站擁有者進(jìn)行交流，利用表單等來收集訪問者對提供的產(chǎn)品和服務(wù)的反饋信息。復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)可以處理復(fù)雜的商業(yè)交易活動，是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的基礎(chǔ)。應(yīng)用軟件是建立在靜態(tài)或者動態(tài)的個(gè)人網(wǎng)頁基礎(chǔ)上，可以方便地對應(yīng)用軟件的權(quán)限進(jìn)行劃分，根據(jù)需要設(shè)置訪問者的訪問權(quán)限。
應(yīng)用軟件的功能開發(fā)很容易根據(jù)開發(fā)者的意圖進(jìn)行分解，一般網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫應(yīng)用軟件由Web服務(wù)器、功能服務(wù)器以及數(shù)據(jù)庫服務(wù)器三個(gè)部分組成。在Web服務(wù)器上用戶端通過browser向Web 服務(wù)器提出查詢請求，Web服務(wù)器根據(jù)需要再向數(shù)據(jù)庫服務(wù)器發(fā)出數(shù)據(jù)請求；在功能服務(wù)器上完成響應(yīng)的業(yè)務(wù)處理或復(fù)雜計(jì)算任務(wù)；數(shù)據(jù)庫服務(wù)器利用數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（DBMS）對數(shù)據(jù)進(jìn)行操作。
2 目前網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件中常見的幾個(gè)安全問題
產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)安全問題的軟件層次，可以分成幾類：
操作系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)協(xié)議本身的缺陷所導(dǎo)致的安全問題；通信過程所導(dǎo)致的安全問題;應(yīng)用軟件層所導(dǎo)致的安全問題。隨著網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用環(huán)境越來越復(fù)雜。
2.1 互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的復(fù)雜性
HTTP協(xié)議和HTML語言最初主要用于靜態(tài)網(wǎng)頁，隨著Web應(yīng)用的發(fā)展，動態(tài)網(wǎng)頁在互聯(lián)網(wǎng)中成為了主流，服務(wù)器端和客戶端程序功能被擴(kuò)充，特別是在電子商務(wù)應(yīng)用中，要求通信雙方能夠互相識別,相應(yīng)地引進(jìn)了許多新的技術(shù)。
2.2 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件層的典型攻擊
如果服務(wù)器端使用了客戶輸入來構(gòu)建操作數(shù)據(jù)庫的SQL語句，而又沒有對客戶端的輸入進(jìn)行合法性驗(yàn)證，惡意用戶可能提交一段數(shù)據(jù)庫查詢代碼，根據(jù)程序返回的結(jié)果，獲得某些他想得知的數(shù)據(jù)，甚至破壞數(shù)據(jù)庫的內(nèi)容，即發(fā)生了SQL注入( SQL Inject ion)。SQL注入可以從正常的80端口訪問，而且表面看起來跟一般的Web頁面訪問沒什么區(qū)別，所以很多的防火墻都不會對SQL注入發(fā)出警報(bào)。
跨站點(diǎn)腳本( XSS，Cross Site Scripting)
相當(dāng)多的網(wǎng)站必須以外來的輸入構(gòu)建動態(tài)網(wǎng)頁，比如BBS、以網(wǎng)頁形式呈現(xiàn)的新聞組、拍賣網(wǎng)站等,攻擊者可以在BBS 上一條消息，在發(fā)送給受害者的電子郵件中嵌入HTML 文本，并且其中嵌入惡意的客戶端腳本代碼。
跨站點(diǎn)追蹤( XST，Cross Site Tracing)
前面提到，跨站點(diǎn)腳本攻擊常常利用站點(diǎn)“返回請求信息”這個(gè)特性，跨站點(diǎn)追蹤可以看成是這種情況的衍生物，它利用了HTTP 協(xié)議族中的TRACE 命令。T RACE 要求服務(wù)器回送客戶端通過HTTP 請求發(fā)送到服務(wù)器的信息，通常用來調(diào)試和連接狀況分析。所以應(yīng)當(dāng)在服務(wù)器投入運(yùn)行以后，及時(shí)關(guān)閉T RACE 響應(yīng)。
會話疊置(Session Riding)
正常情況下服務(wù)器與客戶瀏覽器之間會話時(shí)，Session ID 在每次客戶瀏覽器向服務(wù)器發(fā)出請求時(shí)，自動隨之送到服務(wù)器。攻擊者利用跨站點(diǎn)腳本能夠竊取保存在cookie中的Session ID，并取代原來的用戶與服務(wù)器會話，把合法用戶被拒絕在會話之外，這種攻擊稱為會話劫持( Session Hijacking）。
3 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件可靠性的設(shè)計(jì)方法
3.1 系統(tǒng)高可用性設(shè)計(jì)
3.1.1 意圖和動機(jī)
HA( high availability pat tern) 模式的意圖是定義一種一對一或一對多的關(guān)系，監(jiān)控對方的狀態(tài)，當(dāng)一個(gè)對象出現(xiàn)失效，激活與之相對應(yīng)的另一個(gè)對象。
網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的可用性通常在兩種情況下會受到影響，一種是系統(tǒng)宕機(jī)、錯(cuò)誤操作和管理引起的異常失敗；另一種是由于系統(tǒng)維護(hù)和升級，需要安裝新的硬件或軟件而正常關(guān)機(jī)。高可靠性軟件必須為這兩種情況提供不間斷的系統(tǒng)服務(wù)。
除了運(yùn)行高可靠性軟件來構(gòu)成高可靠性系統(tǒng)之外，在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件本身之中加入高可靠性的一些性能也能使網(wǎng)絡(luò)軟件自動檢測系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)，在一臺服務(wù)器出現(xiàn)故障的情況下，自動地把設(shè)定的服務(wù)轉(zhuǎn)到另一臺服務(wù)器上，這樣就不需要購買或者重新開發(fā)一套HA 軟件。
3.1.2 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
HA 模式的關(guān)鍵思想就是引入一個(gè)HAD etect的抽象類來管理網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的運(yùn)行狀態(tài)。
3.1.3 安全結(jié)構(gòu)系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)
每一個(gè)連接構(gòu)成一個(gè)相關(guān)的HAD etect抽象類. 首先定義這個(gè)類及Interfaces類。其中Interfaces類中的友類Heartbeat、Takeover 和Service Management 的定義和實(shí)現(xiàn)，這里不作祥述.它們包括：判斷接口的類型、使用socket 管理連接、服務(wù)配置管理、啟動與停止管理等。
在整個(gè)實(shí)現(xiàn)過程中核心是一個(gè)通信連接的建立，用以檢測網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用狀態(tài)的改變，在這個(gè)通信過程中完成失效檢測和業(yè)務(wù)接管。根據(jù)這個(gè)狀態(tài)的改變調(diào)用Interfaces 類中不同友類中的相應(yīng)方法，系統(tǒng)通信連接主要有6 個(gè)狀態(tài)。
3.1.4 安全結(jié)構(gòu)系統(tǒng)的應(yīng)用
將所設(shè)計(jì)的HA 軟件模式，應(yīng)用到一個(gè)實(shí)際的網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證計(jì)費(fèi)系統(tǒng)中。對于計(jì)費(fèi)系統(tǒng)來說，保證它的穩(wěn)定可靠運(yùn)行是至關(guān)重要的，一旦系統(tǒng)某個(gè)節(jié)點(diǎn)出錯(cuò)，將造成無法挽回的損失。計(jì)費(fèi)系統(tǒng)運(yùn)行的基本流程是：用戶登錄，接入服務(wù)器將登錄信息送到認(rèn)證服務(wù)器Radius Server 上進(jìn)行認(rèn)證，如果認(rèn)證通過,則授權(quán)用戶，用戶開始使用網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)為用戶的流量或時(shí)間進(jìn)行計(jì)費(fèi)(取決于不同的資費(fèi)策略)，并寫入數(shù)據(jù)庫中，直到用戶斷網(wǎng)。在這個(gè)系統(tǒng)中,需要考慮高可用性的環(huán)節(jié)主要有3個(gè)：認(rèn)證服務(wù)器、計(jì)費(fèi)服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器。
結(jié)束語
網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件是電子商務(wù)的基本成分，一個(gè)成功的網(wǎng)絡(luò)軟件的設(shè)計(jì)和實(shí)行需要構(gòu)筑一個(gè)高可用性的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，還必須有高可用性的網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)的可用性是系統(tǒng)密不可分的一個(gè)部分，這必須對網(wǎng)絡(luò)管理的高可用性進(jìn)行深入研究，使高可用性設(shè)計(jì)模式得到更廣泛的應(yīng)用。
篇4
計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅猛發(fā)展，大學(xué)、中學(xué)以及小學(xué)基于局域網(wǎng)的校園辦公和基于Internet的應(yīng)用也逐漸增多，對校園網(wǎng)絡(luò)的可靠性提出了越來越高的要求，網(wǎng)絡(luò)中的核心設(shè)備對保證校園網(wǎng)絡(luò)的正常工作非常重要，如果保證了核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的可靠性，就基本保證了校園網(wǎng)絡(luò)的可靠性。
目前校園網(wǎng)絡(luò)的可靠性現(xiàn)狀
網(wǎng)絡(luò)可靠性也稱網(wǎng)絡(luò)的可用性，使用平均故障間隔MTBF(Mean Time Between Failure)和無故障工作時(shí)間兩個(gè)參數(shù)來衡量，平均故障間隔越小且無故障工作時(shí)間越長，該網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的可靠性就越高。不同的行業(yè)對可靠性的要求不同，一般的網(wǎng)絡(luò)，暫時(shí)中斷不影響使用，而對網(wǎng)絡(luò)依賴程度比較高的電子商務(wù)和金融行業(yè)來說，網(wǎng)絡(luò)的中斷就意味著經(jīng)濟(jì)利益受損。網(wǎng)絡(luò)可靠性的研究探討，意義重大。
網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的投資在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中占有相當(dāng)大的比例，高檔的、可靠性高的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備往往價(jià)格不菲。由于資金的因素，一般規(guī)模的校園網(wǎng)建設(shè)中，不可能配備高檔的設(shè)備。網(wǎng)絡(luò)的可靠性需要設(shè)備本身的可靠程度來保證。通常情況是，用一臺和工作設(shè)備相同配置的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備作為冷備。工作設(shè)備出現(xiàn)問題時(shí)，將冷備的設(shè)備接入網(wǎng)絡(luò)，恢復(fù)通訊，這種方案，網(wǎng)絡(luò)中斷的時(shí)間一般在十幾分鐘左右，不能滿足校園網(wǎng)絡(luò)可靠性的要求，現(xiàn)在學(xué)校的大部分的工作都通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，學(xué)生學(xué)籍管理、教務(wù)管理、教師簽到、學(xué)校辦公、網(wǎng)絡(luò)招生等，十幾分鐘的網(wǎng)絡(luò)中斷也會使正常的日常工作變得混亂，尤其是網(wǎng)絡(luò)招生工作，網(wǎng)絡(luò)中斷更是后果嚴(yán)重。如果對所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行更新，購買高可靠性的核心層次設(shè)備(通常是有兩個(gè)主控板，另一塊板卡做備份，網(wǎng)絡(luò)可以在幾秒鐘之內(nèi)恢復(fù)工作)是一種很好的可靠性解決方案，但是從資金投入的角度來說，目前多數(shù)學(xué)校不具有如此的經(jīng)濟(jì)承受能力。本著保護(hù)現(xiàn)有投資的角度考慮，可以采用廉價(jià)冗余的思路，在可靠性和經(jīng)濟(jì)性方面找到平衡點(diǎn)。
VRRP協(xié)議綜述
什么是VRRP協(xié)議?
虛擬路由冗余協(xié)議(VirtuaI Router Redundancy Protocol，簡稱VRRP協(xié)議。在該協(xié)議中，一對路由設(shè)備協(xié)同工作，對終端IP設(shè)備的默認(rèn)網(wǎng)關(guān)(DefauIt Gateway)進(jìn)行冗余備份，當(dāng)一臺路由設(shè)備宕機(jī)時(shí)，備份路由設(shè)備及時(shí)接管轉(zhuǎn)發(fā)工作，向用戶提供透明的切換，起到提高網(wǎng)絡(luò)可靠性的作用。
VRRP協(xié)議的重要概念
在VRRP協(xié)議中，有兩組重要的概念：VRRP路由器和虛擬路由器；主控路由器和備份路由器。VRRP路由器是物理實(shí)體，虛擬路由器是VRRP協(xié)議創(chuàng)建的，是邏輯概念。一組VRRP路由器協(xié)同工作構(gòu)成一臺虛擬路由器，具有唯一固定lP地址和MAC地址。一個(gè)VRRP組中的路由器具有兩種互斥的角色：主控路由器和備份路由器。一個(gè)VRRP組中只有一臺處于主控角色的路由器，可以有一個(gè)或者多個(gè)處于備份角色的路由器。使用選擇策略從路由器組中選出一臺作為主控，負(fù)責(zé)ARP相應(yīng)操作和轉(zhuǎn)發(fā)IP數(shù)據(jù)包，組中的其它路由器作為備份的角色處于待命狀態(tài)。當(dāng)主控路由器發(fā)生故障時(shí)，備份路由器能在幾秒鐘的時(shí)延后升級為主路由器。此切換非常迅速而且不用改變IP地址和MAc地址，對終端使用者是透明的。
vRRP協(xié)議工作原理
VRRP路由器用VRID標(biāo)識，取值0-255，對外表現(xiàn)為唯一的虛擬MAC地址，格式為00-00-5E-00-01-[VRID]。主控路由器負(fù)責(zé)對ARP請求用該MAC地址做應(yīng)答。VRRP控制報(bào)文是VRRP通告，使用IP多播數(shù)據(jù)包進(jìn)行封裝，使用組播地址，范圍只限于同一局域網(wǎng)內(nèi)。主控路由器周期性的發(fā)送VRRP通告報(bào)文，備份路由器在連續(xù)三個(gè)通告間隔內(nèi)收不到VRRP通告或收到優(yōu)先級為0的通告后啟動新的一輪VRRP選舉。選舉參數(shù)是優(yōu)先級和IP地址，VRRP協(xié)議中優(yōu)先級范圍是0―255，數(shù)值大的優(yōu)先級高。優(yōu)先級的配置原則可以依據(jù)鏈路的速度和成本、路由器性能和可靠性以及其它管理策略設(shè)定。
如何保證VRRP協(xié)議的安全性?可以使用兩種安全認(rèn)證措施：明文認(rèn)證和IP頭認(rèn)證。明文認(rèn)證方式在加入一個(gè)VRRP路由器組時(shí)，必須同時(shí)提供相同的VRID和明文密碼。適合于避免在局域網(wǎng)內(nèi)的配置錯(cuò)誤，但網(wǎng)絡(luò)監(jiān)聽方式竊取密碼防范較低；IP頭認(rèn)證的方式提供了更高的安全性，能夠防止報(bào)文重放和修改等攻擊。
VRRP協(xié)議應(yīng)用在校園網(wǎng)絡(luò)中的方案
1、VRRP單備份組配置：RTA和RTB在實(shí)際的網(wǎng)絡(luò)組建中，可以使用不同檔次的設(shè)備。RTA和RTB對Internet都有鏈路，而且為了經(jīng)濟(jì)性，兩條鏈路的速率也可以不一樣。選擇檔次高的那個(gè)設(shè)備作為主控路由器，配置方案如下圖所示：
這里假定RTA的性能和可靠性都要高于RTB。連接校園網(wǎng)中各主機(jī)，RTA實(shí)際地址為IP1，RTB的實(shí)際地址為IP2。RTA和RTB組成一個(gè)VRRP路由器組，共同虛擬出IP3為虛擬路由器的地址。配置RTA的VRR P的優(yōu)先級高于RTB的，則RTA經(jīng)過選舉就成為主控路由器，H1、H2、H3的默認(rèn)網(wǎng)關(guān)地址設(shè)定為IP3。RTA負(fù)責(zé)ICMP重定向、ARP應(yīng)答和IP報(bào)文的轉(zhuǎn)發(fā)：一BRTA失敗，根據(jù)策略RTB立即啟動切換，成為主控，保證網(wǎng)絡(luò)正常通訊。還應(yīng)該在RTA上設(shè)置搶占模式，當(dāng)RTA 恢復(fù)工作后，繼續(xù)成為主控路由器，行使網(wǎng)姜的職錐
2、VRRP多備份組配置：在VRRP單備份組的應(yīng)用中，一臺路由器在線時(shí)作為主控，另一臺路由器只是作為后備，不參與轉(zhuǎn)發(fā)工作，閑置了設(shè)備和鏈路。如果兩臺設(shè)備屬于同檔次，可配置VRRP多備份組，使兩臺設(shè)備都參與數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)發(fā)，達(dá)到備份和負(fù)載分擔(dān)雙重效果。配置兩臺路由器同時(shí)屬于互為備份的兩個(gè)VRRP組：在組1中RTA為主控設(shè)備；組2中RTB為主控設(shè)備。將一部分主機(jī)的默認(rèn)網(wǎng)關(guān)設(shè)定為組1的虛擬IP地址；另一部分主機(jī)的默認(rèn)網(wǎng)關(guān)設(shè)定為組2的虛擬IP地址。如果RTA出現(xiàn)故障，經(jīng)過VRRP選舉，RTB為2個(gè)VRRP組的主控路由器，下面的所有主機(jī)都通過RTB連接Internet；相對應(yīng)，如果RTB出現(xiàn)故障，RTA成為兩個(gè)備份組主控路由器。實(shí)現(xiàn)了負(fù)載均衡和提高網(wǎng)絡(luò)可靠性的功能。
篇5
計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅猛發(fā)展，大學(xué)、中學(xué)以及小學(xué)基于局域網(wǎng)的校園辦公和基于Internet的應(yīng)用也逐漸增多，對校園網(wǎng)絡(luò)的可靠性提出了越來越高的要求，網(wǎng)絡(luò)中的核心設(shè)備對保證校園網(wǎng)絡(luò)的正常工作非常重要，如果保證了核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的可靠性，就基本保證了校園網(wǎng)絡(luò)的可靠性。
二、目前校園網(wǎng)絡(luò)的可靠性現(xiàn)狀
網(wǎng)絡(luò)可靠性也稱網(wǎng)絡(luò)的可用性，使用平均故障間隔MTBF(Mean Time Between Failure)和無故障工作時(shí)間兩個(gè)參數(shù)來衡量，平均故障間隔越小且無故障工作時(shí)間越長，該網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的可靠性就越高。不同的行業(yè)對可靠性的要求不同，一般的網(wǎng)絡(luò)，暫時(shí)中斷不影響使用，而對網(wǎng)絡(luò)依賴程度比較高的電子商務(wù)和金融行業(yè)來說，網(wǎng)絡(luò)的中斷就意味著經(jīng)濟(jì)利益受損。網(wǎng)絡(luò)可靠性的研究探討，意義重大。
網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的投資在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中占有相當(dāng)大的比例，高檔的、可靠性高的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備往往價(jià)格不菲。由于資金的因素，一般規(guī)模的校園網(wǎng)建設(shè)中，不可能配備高檔的設(shè)備。網(wǎng)絡(luò)的可靠性需要設(shè)備本身的可靠程度來保證。通常情況是，用一臺和工作設(shè)備相同配置的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備作為冷備。工作設(shè)備出現(xiàn)問題時(shí)，將冷備的設(shè)備接入網(wǎng)絡(luò)，恢復(fù)通訊，這種方案，網(wǎng)絡(luò)中斷的時(shí)間一般在十幾分鐘左右，不能滿足校園網(wǎng)絡(luò)可靠性的要求，現(xiàn)在學(xué)校的大部分的工作都通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，學(xué)生學(xué)籍管理、教務(wù)管理、教師簽到、學(xué)校辦公、網(wǎng)絡(luò)招生等，十幾分鐘的網(wǎng)絡(luò)中斷也會使正常的日常工作變得混亂，尤其是網(wǎng)絡(luò)招生工作，網(wǎng)絡(luò)中斷更是后果嚴(yán)重。如果對所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行更新，購買高可靠性的核心層次設(shè)備(通常是有兩個(gè)主控板，另一塊板卡做備份，網(wǎng)絡(luò)可以在幾秒鐘之內(nèi)恢復(fù)工作)是一種很好的可靠性解決方案，但是從資金投入的角度來說，目前多數(shù)學(xué)校不具有如此的經(jīng)濟(jì)承受能力。本著保護(hù)現(xiàn)有投資的角度考慮，可以采用廉價(jià)冗余的思路，在可靠性和經(jīng)濟(jì)性方面找到平衡點(diǎn)。
三、VRRP協(xié)議綜述
什么是VRRP協(xié)議?
虛擬路由冗余協(xié)議(VirtuaI Router Redundancy Protocol，簡稱VRRP協(xié)議。在該協(xié)議中，一對路由設(shè)備協(xié)同工作，對終端IP設(shè)備的默認(rèn)網(wǎng)關(guān)(DefauIt Gateway)進(jìn)行冗余備份，當(dāng)一臺路由設(shè)備宕機(jī)時(shí)，備份路由設(shè)備及時(shí)接管轉(zhuǎn)發(fā)工作，向用戶提供透明的切換，起到提高網(wǎng)絡(luò)可靠性的作用。
VRRP協(xié)議的重要概念
在VRRP協(xié)議中，有兩組重要的概念：VRRP路由器和虛擬路由器；主控路由器和備份路由器。VRRP路由器是物理實(shí)體，虛擬路由器是VRRP協(xié)議創(chuàng)建的，是邏輯概念。一組VRRP路由器協(xié)同工作構(gòu)成一臺虛擬路由器，具有唯一固定lP地址和MAC地址。一個(gè)VRRP組中的路由器具有兩種互斥的角色：主控路由器和備份路由器。一個(gè)VRRP組中只有一臺處于主控角色的路由器，可以有一個(gè)或者多個(gè)處于備份角色的路由器。使用選擇策略從路由器組中選出一臺作為主控，負(fù)責(zé)ARP相應(yīng)操作和轉(zhuǎn)發(fā)IP數(shù)據(jù)包，組中的其它路由器作為備份的角色處于待命狀態(tài)。當(dāng)主控路由器發(fā)生故障時(shí)，備份路由器能在幾秒鐘的時(shí)延后升級為主路由器。此切換非常迅速而且不用改變IP地址和MAc地址，對終端使用者是透明的。
vRRP協(xié)議工作原理
VRRP路由器用VRID標(biāo)識，取值0-255，對外表現(xiàn)為唯一的虛擬MAC地址，格式為00-00-5E-00-01-[VRID]。主控路由器負(fù)責(zé)對ARP請求用該MAC地址做應(yīng)答。VRRP控制報(bào)文是VRRP通告，使用IP多播數(shù)據(jù)包進(jìn)行封裝，使用組播地址，范圍只限于同一局域網(wǎng)內(nèi)。主控路由器周期性的發(fā)送VRRP通告報(bào)文，備份路由器在連續(xù)三個(gè)通告間隔內(nèi)收不到VRRP通告或收到優(yōu)先級為0的通告后啟動新的一輪VRRP選舉。選舉參數(shù)是優(yōu)先級和IP地址，VRRP協(xié)議中優(yōu)先級范圍是0—255，數(shù)值大的優(yōu)先級高。優(yōu)先級的配置原則可以依據(jù)鏈路的速度和成本、路由器性能和可靠性以及其它管理策略設(shè)定。
如何保證VRRP協(xié)議的安全性?可以使用兩種安全認(rèn)證措施：明文認(rèn)證和IP頭認(rèn)證。明文認(rèn)證方式在加入一個(gè)VRRP路由器組時(shí)，必須同時(shí)提供相同的VRID和明文密碼。適合于避免在局域網(wǎng)內(nèi)的配置錯(cuò)誤，但網(wǎng)絡(luò)監(jiān)聽方式竊取密碼防范較低；IP頭認(rèn)證的方式提供了更高的安全性，能夠防止報(bào)文重放和修改等攻擊。
四、VRRP協(xié)議應(yīng)用在校園網(wǎng)絡(luò)中的方案
1、VRRP單備份組配置：RTA和RTB在實(shí)際的網(wǎng)絡(luò)組建中，可以使用不同檔次的設(shè)備。RTA和RTB對Internet都有鏈路，而且為了經(jīng)濟(jì)性，兩條鏈路的速率也可以不一樣。選擇檔次高的那個(gè)設(shè)備作為主控路由器，配置方案如下圖所示：
這里假定RTA的性能和可靠性都要高于RTB。連接校園網(wǎng)中各主機(jī)，RTA實(shí)際地址為IP1，RTB的實(shí)際地址為IP2。RTA和RTB組成一個(gè)VRRP路由器組，共同虛擬出IP3為虛擬路由器的地址。配置RTA的VRR P的優(yōu)先級高于RTB的，則RTA經(jīng)過選舉就成為主控路由器，H1、H2、H3的默認(rèn)網(wǎng)關(guān)地址設(shè)定為IP3。RTA負(fù)責(zé)ICMP重定向、ARP應(yīng)答和IP報(bào)文的轉(zhuǎn)發(fā)：一BRTA失敗，根據(jù)策略RTB立即啟動切換，成為主控，保證網(wǎng)絡(luò)正常通訊。還應(yīng)該在RTA上設(shè)置搶占模式，當(dāng)RTA 恢復(fù)工作后，繼續(xù)成為主控路由器，行使網(wǎng)姜的職錐
2、VRRP多備份組配置：在VRRP單備份組的應(yīng)用中，一臺路由器在線時(shí)作為主控，另一臺路由器只是作為后備，不參與轉(zhuǎn)發(fā)工作，閑置了設(shè)備和鏈路。如果兩臺設(shè)備屬于同檔次，可配置VRRP多備份組，使兩臺設(shè)備都參與數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)發(fā)，達(dá)到備份和負(fù)載分擔(dān)雙重效果。配置兩臺路由器同時(shí)屬于互為備份的兩個(gè)VRRP組：在組1中RTA為主控設(shè)備；組2中RTB為主控設(shè)備。將一部分主機(jī)的默認(rèn)網(wǎng)關(guān)設(shè)定為組1的虛擬IP地址；另一部分主機(jī)的默認(rèn)網(wǎng)關(guān)設(shè)定為組2的虛擬IP地址。如果RTA出現(xiàn)故障，經(jīng)過VRRP選舉，RTB為2個(gè)VRRP組的主控路由器，下面的所有主機(jī)都通過RTB連接Internet；相對應(yīng)，如果RTB出現(xiàn)故障，RTA成為兩個(gè)備份組主控路由器。實(shí)現(xiàn)了負(fù)載均衡和提高網(wǎng)絡(luò)可靠性的功能。
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[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A
[論文編號]1009―8097(2009)13―0182―02
一 引言
為使高等教育自學(xué)考試事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展，2000年起全國高等教育考試指導(dǎo)委員會辦公室決定在浙江省建立自考學(xué)習(xí)資源建設(shè)實(shí)驗(yàn)區(qū)。隨后，全國考辦又在山東省、遼寧省、吉林省、江西省、福建省、湖南省、四川省、重慶市建立第二批自考學(xué)習(xí)資源建設(shè)實(shí)驗(yàn)區(qū)，推進(jìn)學(xué)習(xí)資源網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的步伐。網(wǎng)絡(luò)課件是基于瀏覽器／服務(wù)器模式開發(fā)、能在互聯(lián)網(wǎng)上的課件。網(wǎng)絡(luò)課件不僅可以進(jìn)行人機(jī)通訊，還支持人際通訊，并且把二者有機(jī)結(jié)合起來，使學(xué)習(xí)者能夠?qū)崿F(xiàn)自主學(xué)習(xí)和協(xié)作學(xué)習(xí)。因此，網(wǎng)絡(luò)課件成了學(xué)習(xí)資源建設(shè)的重要組成部分，各實(shí)驗(yàn)區(qū)都投入了大量人力物力，用于開發(fā)網(wǎng)絡(luò)課件。
目前，全國的自學(xué)考試網(wǎng)絡(luò)課件存在兩種模式，一是以華夏大地教育網(wǎng)為代表的付費(fèi)模式，由專門的企業(yè)開發(fā)網(wǎng)絡(luò)課件，提供統(tǒng)一的界面風(fēng)格和全面的教學(xué)內(nèi)容，使用者按課程付費(fèi)：二是以各省自考辦官方網(wǎng)站為主的免費(fèi)模式，由主考學(xué)?；蚱渌咝＝處熼_發(fā)，為考生提供免費(fèi)開放的服務(wù)。
下面就浙江省自考辦組織省內(nèi)多所高校自開發(fā)的101門自學(xué)考試網(wǎng)絡(luò)課件的形式和內(nèi)容做初步的分析和調(diào)查，了解自學(xué)考試網(wǎng)絡(luò)課件的形式、內(nèi)容和績效，以期為自學(xué)考試主管部門開展在線助學(xué)提供決策依據(jù)。
二 自考網(wǎng)絡(luò)課件模塊分析
此次調(diào)查的101門網(wǎng)絡(luò)課件由多所大學(xué)和浙江省自考辦共同研發(fā)，課程涵蓋了教育學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、工學(xué)、理學(xué)、醫(yī)學(xué)、文學(xué)、法學(xué)、管理學(xué)等8個(gè)門類。第一期立項(xiàng)建設(shè)的35門課程，界面和功能模塊沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，全由課程建設(shè)者自由設(shè)計(jì)，呈現(xiàn)了五彩繽紛的多種風(fēng)格。后期立項(xiàng)建設(shè)的66門課程采用一式一樣的模板，形式上趨于單調(diào)和統(tǒng)一，課件的署名全為“浙江省自考辦”。
35門課程中有三門課程無法訪問，我們對其他32門課程的模塊做了統(tǒng)計(jì)和分析：
(1)模塊設(shè)置多樣化。所有課件都有“學(xué)習(xí)指導(dǎo)”(或課程內(nèi)容)模塊；47％課件有“課程介紹”模塊：44％課件有“習(xí)題解答”模塊；38％課件有“同步練習(xí)”模塊：75％課件有“仿真試題”模塊；41％課件有“教學(xué)大綱”模塊；63％課件有“參考資料”模塊；19％課件有“幫助”或“學(xué)習(xí)指導(dǎo)”模塊；25％課件有“相關(guān)資源”模塊；13％課件有“教師介紹”或“制作群”模塊；25％課件有“實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)”模塊；16％課件有隨機(jī)抽題的“在線測試”模塊：19％課件有“論壇”模塊：13％課件有“其他工具”模塊。
(2)每門課程擁有的模塊數(shù)參差不齊。2門課程只有2個(gè)模塊；7門課程有3個(gè)模塊；7門課程有4個(gè)模塊；3門課程有5個(gè)模塊；2門課程有6個(gè)模塊；3門課程有7個(gè)模塊；4門課程有8個(gè)模塊；l門課程有9個(gè)模塊；2門課程有10個(gè)模塊。
鑒于以上統(tǒng)計(jì)，不難發(fā)現(xiàn)50％的課程的模塊數(shù)少于等于4。從模塊數(shù)量可以想象到課程的內(nèi)容，也就是說50％的課程內(nèi)容不多，網(wǎng)絡(luò)課件開發(fā)的深度不夠。在此背景下，浙江省自考辦推行模板化的網(wǎng)絡(luò)課件開發(fā)，開發(fā)了后續(xù)的60門課程。統(tǒng)一模板的66門課程，主要包含課程介紹、學(xué)習(xí)指導(dǎo)、參考資料、在線測試、友情鏈接、網(wǎng)絡(luò)論壇、其他課件、工具、幫助中心等模塊。
三 自考網(wǎng)絡(luò)課件內(nèi)容與效用分析
在這101門網(wǎng)絡(luò)課件中，有65門曾經(jīng)有過瀏覽量統(tǒng)計(jì)，我們試圖根據(jù)瀏覽量統(tǒng)計(jì)分析網(wǎng)絡(luò)課件的內(nèi)容和效用。瀏覽量超過10000的10門課程中，有5門是使用統(tǒng)一模板的，5門自由設(shè)計(jì)模塊。
下面我們分析排名在前五名的網(wǎng)絡(luò)課件。
《心理學(xué)》人氣排名第一，自由設(shè)計(jì)了4個(gè)模塊：課件學(xué)習(xí)、練習(xí)題庫、考試大綱和參考書目。“學(xué)習(xí)指導(dǎo)”提供了每章的“學(xué)習(xí)目的和要求”、“課程內(nèi)容”、“考核知識點(diǎn)”和“考核要求”，具體到節(jié)僅梳理了每節(jié)的概念和主要內(nèi)容?！熬毩?xí)題庫”只有問答題，且無答案。因此內(nèi)容并不豐富。
《公共關(guān)系學(xué)》。是人氣指數(shù)排名第二的網(wǎng)絡(luò)課件。它有十多個(gè)模塊：教師簡介、課程介紹、學(xué)習(xí)指導(dǎo)、自我測試、仿真試題、教學(xué)大綱、參考資料、復(fù)習(xí)提綱、論壇、學(xué)科前沿和其他工具等，是自行設(shè)計(jì)的網(wǎng)絡(luò)課件中模塊數(shù)最多的課件之一。課件分三階段設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容，學(xué)習(xí)階段、復(fù)習(xí)階段和高級階段，這是101門課程中的唯一。“學(xué)習(xí)指導(dǎo)”模塊在所有的網(wǎng)絡(luò)課件中都存在，但具體的表現(xiàn)形式并不一樣。在《公共關(guān)系學(xué)》中，具體到某個(gè)章節(jié)的學(xué)習(xí)通常由“教學(xué)目的和要求”、“學(xué)習(xí)方法”、“教學(xué)內(nèi)容”、“內(nèi)容要點(diǎn)”、“本章小結(jié)”、“關(guān)鍵術(shù)語”、“疑難解析”等組成。我們把別的課件中沒有的不少功能列為“其他工具”模塊。比如：它提供的學(xué)習(xí)計(jì)劃――“自學(xué)周歷”――方便了自考學(xué)生制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，“書簽管理”則方便了學(xué)習(xí)過程的記錄?！捌渌ぞ摺敝羞€包括名詞搜索、文字字號放大縮小、打印等實(shí)用功能。因此《公共關(guān)系學(xué)》網(wǎng)絡(luò)課件無論是內(nèi)容和形式都有獨(dú)到之處。這是這批網(wǎng)絡(luò)課件中注重設(shè)計(jì)的典范。
《數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)》網(wǎng)絡(luò)課件人氣指數(shù)達(dá)到30982，在工科類課程中排名第一，總排名第三。《數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)》作為一門計(jì)算機(jī)專業(yè)的核心課程，由于其專業(yè)性較強(qiáng)，對學(xué)生的數(shù)學(xué)能力和程序設(shè)計(jì)能力均要求較高，再加上自學(xué)考試本身的特殊性，所以本門課程往往是計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)習(xí)的重點(diǎn)和難點(diǎn)。這門網(wǎng)路課件除了有以上提到的諸類基本模塊外，其特點(diǎn)在于增加了“重點(diǎn)章節(jié)選讀”、“精彩頻道導(dǎo)讀”、“學(xué)習(xí)頻道”、“課件頻道”、“實(shí)驗(yàn)解答”、“課件下載”等特色模塊，該課件以章節(jié)講解為主線，輔之以“重點(diǎn)章節(jié)選讀”和“精彩頻道導(dǎo)讀”兩個(gè)模塊，使講解的重難點(diǎn)更加突出，也更有利于學(xué)生掌握。此外本課件還提供“學(xué)習(xí)頻道”、“課件頻道”和“課件下載”，擴(kuò)展了學(xué)生的眼界，方便了學(xué)生的學(xué)習(xí)。
《市場營銷學(xué)》人氣排名第四，是統(tǒng)一模板的網(wǎng)絡(luò)課件?！皩W(xué)習(xí)指導(dǎo)”模塊中內(nèi)容極為簡單，僅梳理了各章節(jié)的提綱。“參考資料”模塊中的“本章指導(dǎo)”未深入到各節(jié)，內(nèi)容也較簡單?！巴骄毩?xí)”與“在線測試”由于系統(tǒng)問題，無法呈現(xiàn)內(nèi)容。
《英語翻譯》人氣排名第五，是統(tǒng)一模板的網(wǎng)絡(luò)課件，內(nèi)容表現(xiàn)也不佳?！皩W(xué)習(xí)指導(dǎo)”模塊中沒有統(tǒng)一的內(nèi)容形式，大部分單元只提供了課文的解說，信息量太少。而真正學(xué)習(xí)指導(dǎo)的內(nèi)容，放到了“參考資料”模塊中了，與其他統(tǒng)一模板的課件有相同的通病，學(xué)習(xí)指導(dǎo)無法深入到節(jié)。
因此我們認(rèn)為：相應(yīng)專業(yè)的考生人數(shù)是影響網(wǎng)絡(luò)課件人氣的第一因素，內(nèi)容設(shè)計(jì)是影響網(wǎng)絡(luò)課件人氣的第二因素。
從85％的課件不足萬人的瀏覽量中說明我省自考生使用--網(wǎng)絡(luò)課件的積極性沒有得到發(fā)揮。原因有：現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)課
件管理與維護(hù)力量不足，無內(nèi)容更新，許多內(nèi)容出錯(cuò)，論壇和部分在線測試功能無法使用；網(wǎng)絡(luò)課件的使用需要宣傳與引導(dǎo)，特別是在自考助學(xué)單位中，可以把網(wǎng)絡(luò)課件做為課堂教學(xué)的有益補(bǔ)充，以提高網(wǎng)絡(luò)課件的效用。
四 自學(xué)考試網(wǎng)絡(luò)課件的共同特征
在對第一期的30多門自考網(wǎng)絡(luò)課件進(jìn)行深入細(xì)致分析的基礎(chǔ)上，發(fā)現(xiàn)浙江省自考網(wǎng)絡(luò)課件建設(shè)的一些共同特征：
(1)幾乎所有的網(wǎng)絡(luò)課件都重視教學(xué)內(nèi)容的講解，且內(nèi)容皆按課本章節(jié)順序編排。根據(jù)專業(yè)不同，使用多媒體技術(shù)呈現(xiàn)知識內(nèi)容，有圖文并茂的、有使用Flas的、有使用視頻點(diǎn)播的，還有使用語音講解技術(shù)的。
(2)網(wǎng)頁的設(shè)計(jì)在布局、風(fēng)格、色彩、鏈接、超文本等諸方面已相當(dāng)專業(yè)化，基本不存在什么技術(shù)問題。
(3)學(xué)科特點(diǎn)非常突出，不同學(xué)科在模塊設(shè)計(jì)、技術(shù)實(shí)現(xiàn)，及內(nèi)容安排上皆能、突出學(xué)科優(yōu)勢、符合學(xué)科特點(diǎn)。比如，語言學(xué)科能為學(xué)生提供大量的聽、讀訓(xùn)練和情景對話；工科則利用各種圖片、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)、Flas等演示與講解原理與過程，并提供實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)；醫(yī)學(xué)的提供各種病理圖片、體內(nèi)器官動畫，藥劑配方圖表等。
(4)不足之處在于50％的課件開發(fā)深度不足，提供的內(nèi)容信息量太少。大多網(wǎng)絡(luò)課件只重視人機(jī)交互，不重視人際交互，沒有提供協(xié)作學(xué)習(xí)的功能。
對后期的60多門自考網(wǎng)絡(luò)課件進(jìn)行深入細(xì)致分析，得出如下共同特征：
(1)網(wǎng)絡(luò)課件使用統(tǒng)一模版后，界面統(tǒng)一了。方便了學(xué)習(xí)者搜索信息。
(2)文科類的課程有了統(tǒng)一的內(nèi)容要求，普遍提高了內(nèi)容建設(shè)的深度。
(3)論壇用于幫助學(xué)員之間、師生之建立協(xié)作，構(gòu)建學(xué)習(xí)共同體。
(4)不足之處：不同課程的內(nèi)容差異性是普遍存在的，由于模板設(shè)計(jì)不靈活，無法解決個(gè)性化問題，因此許多模塊形同虛設(shè)，甚至根本就不能使用；模板限制了信息的呈現(xiàn)方式，大量內(nèi)容的呈現(xiàn)以文字和圖片為主，存在文字教材搬家的現(xiàn)象。因此與第一期開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)課件一樣，有50％課件開發(fā)深度不足。
五 思考與建議
對于絕大多數(shù)的自考生來說，他們并不是現(xiàn)行教育體制中的優(yōu)秀者，他們在中等教育階段獲得的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)習(xí)慣并沒有為在線學(xué)習(xí)作好充分的準(zhǔn)備。因此在線學(xué)習(xí)中的“學(xué)習(xí)指導(dǎo)”就顯得非常的重要，它是影響網(wǎng)絡(luò)課件效用的關(guān)鍵因素之一。我省自考學(xué)生不少，自考助學(xué)單位也不少，但在助學(xué)過程中能積極引導(dǎo)學(xué)生利用目前已有的網(wǎng)絡(luò)課件的不多。因此，既要加大現(xiàn)有資源的宣傳，更要大力改進(jìn)已有的課件，讓自考助學(xué)單位的教師參與到網(wǎng)絡(luò)課件建設(shè)中，加強(qiáng)學(xué)習(xí)指導(dǎo)模塊建設(shè)，不斷開發(fā)更多更新的教學(xué)內(nèi)容。
由于在線學(xué)習(xí)的開放性與靈活性，決定了借助于網(wǎng)絡(luò)課件的學(xué)習(xí)是一種高度個(gè)性化，自主化的學(xué)習(xí)。靈活的學(xué)習(xí)時(shí)空，個(gè)性化的學(xué)習(xí)安排和計(jì)劃(建議)，對學(xué)習(xí)者來說可能只是一個(gè)參考，但其作用是不可忽視的。它們是學(xué)習(xí)者個(gè)人學(xué)習(xí)安排和計(jì)劃的依據(jù)與指南，是學(xué)習(xí)者對學(xué)習(xí)內(nèi)容把握與安排的前提。在這些課程中僅有一門課程(公共關(guān)系學(xué))提供了此項(xiàng)功能。因此在自考網(wǎng)絡(luò)課件項(xiàng)目建設(shè)中，加強(qiáng)此項(xiàng)功能模塊的建設(shè)已經(jīng)刻不容緩。
關(guān)于自主練習(xí)(測驗(yàn)或試題)，幾乎所有課程都設(shè)置了類似欄目，但其設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)卻有很大的差別：有的只是將書上練習(xí)變成網(wǎng)頁形式，并附上簡短的答案；有的以思考題形式提出，沒有提供答案；有的自帶題庫，可以自動生成各類題目；而且其中的大多數(shù)往往是僅給出答題結(jié)果，而沒有給出適當(dāng)?shù)姆治?、評語，學(xué)習(xí)者只能自己猜測、思考問題的解決方法。對于大多數(shù)自考生來說，基礎(chǔ)知識相對薄弱，缺乏此類學(xué)習(xí)指導(dǎo)，加大了學(xué)習(xí)的困難，并在一定程度上降低了學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的熱情。如何使自主練習(xí)(測驗(yàn)或試題)的形式多樣化，解答有效化是擺在我們面前的又一個(gè)嚴(yán)峻的問題。
自學(xué)考試網(wǎng)絡(luò)課件設(shè)計(jì)首先要注重教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)對象及教學(xué)內(nèi)容分析，體現(xiàn)“以學(xué)為中心”的教學(xué)思想，強(qiáng)調(diào)利用資源來支持“學(xué)”等。此外，自學(xué)考試網(wǎng)絡(luò)課件的設(shè)計(jì)還應(yīng)考慮以下幾個(gè)方面：
(1)增加交互的靈活性和多樣性。交互性有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，其中人機(jī)交互提高了反饋的及時(shí)性和準(zhǔn)確性，人與人交互減少自學(xué)的孤獨(dú)感，有利于相互啟發(fā)共同進(jìn)步。
(2)導(dǎo)航的便攜性。網(wǎng)絡(luò)課件需要為學(xué)生在線學(xué)習(xí)提供方便的導(dǎo)航，避免學(xué)生因?yàn)閷W(xué)習(xí)資源的豐富性而迷失方向、偏離學(xué)習(xí)目標(biāo)，降低學(xué)習(xí)效率。
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二、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的基本類型
網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的類型是多樣而復(fù)雜的，本文從應(yīng)用者的角度出發(fā)，將網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源劃分為以下五種類型。
1．網(wǎng)絡(luò)課件
網(wǎng)絡(luò)課件是基于Browser/Server(瀏覽器/服務(wù)器)模式開發(fā)的且能在Internet或Intranet上的專門為進(jìn)行教學(xué)活動而設(shè)計(jì)的CAI課件，其本質(zhì)是一種Web應(yīng)用程序。從目前的網(wǎng)絡(luò)課件技術(shù)實(shí)現(xiàn)的形式和方法來看，大致可以分為三類：一類是通過網(wǎng)頁給學(xué)習(xí)者提供教學(xué)材料和有關(guān)資料，以及與其他的有關(guān)教育資源鏈接；一類是除了在網(wǎng)上提供學(xué)習(xí)材料之外，還要求學(xué)習(xí)者通過電子郵件、電子公告欄、網(wǎng)上練習(xí)和測量進(jìn)行異步雙向交流；一類是同步模式（或稱協(xié)同模式），分布在不同的地方的駕駛和學(xué)生通過網(wǎng)上交談室、電話會議、視頻會議或MUDS(MOOS)系統(tǒng)同時(shí)在一個(gè)“虛擬教室”中進(jìn)行同步雙向交流，模擬傳統(tǒng)面對面教學(xué)的各種行為。
2．網(wǎng)絡(luò)課程
網(wǎng)絡(luò)課程是指在Internet上表現(xiàn)的關(guān)于某一門學(xué)科的教學(xué)內(nèi)容、目標(biāo)體系及其網(wǎng)絡(luò)教與學(xué)的各種活動的總體規(guī)劃及其進(jìn)程。它包括以下幾個(gè)組成部分：網(wǎng)絡(luò)課程的計(jì)劃、目標(biāo)；按一定的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)策略組織起來的學(xué)科教學(xué)內(nèi)容；在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺上進(jìn)行的交互式教學(xué)活動，以及支持這些交互式教與學(xué)活動的相應(yīng)的程序等。
3．專題網(wǎng)站
專題網(wǎng)站是指在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，圍繞某門課程與多門課程密切相關(guān)的某一項(xiàng)或多項(xiàng)學(xué)習(xí)專題進(jìn)行較為廣泛深入研究的資源學(xué)習(xí)型網(wǎng)站。從這個(gè)角度看，專題學(xué)習(xí)網(wǎng)站提供的是基于豐富的網(wǎng)絡(luò)資源上的學(xué)習(xí)平臺。教師先根據(jù)教學(xué)內(nèi)容，從不同的角度入手，進(jìn)行多方面知識的有機(jī)整合，形成專題知識庫，讓學(xué)生從整體來認(rèn)識事物。
4．題庫
題庫是按一定的測試目標(biāo)精心挑選的大量并賦予必要屬性（參數(shù)）的考題的有機(jī)組合，也可定義為：題庫是按一定的教育測量理論，利用計(jì)算機(jī)技術(shù)實(shí)現(xiàn)的某門題目的集合（倉庫）。還可以說題庫是大量的性能已查明的高質(zhì)量試題的有序存儲，是存儲性和生成性的統(tǒng)一。
5．多媒體資源庫
由傳播教學(xué)信息的基本材料單元（包括文本、圖形、圖像、音頻、視頻、動畫等）組成。在教育教學(xué)活動中具有一定的組織結(jié)構(gòu)和檢索功能。
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Key words: GNSS, Web RTK, Precise Analyze
中圖分類號： TN711文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：
1.概述
隨著GNSS（Global Navigation Satellite System，簡稱GNSS）技術(shù)的不斷發(fā)展，區(qū)域性的CORS（Continuous Operation Reference Stations）技術(shù)不斷得到推廣，該技術(shù)的應(yīng)用在很大程度上對于常規(guī)控制測量改進(jìn)提供了方便而快捷的工具，本文就探討了一級導(dǎo)線控制和RTK一級控制測量的精度，認(rèn)為利用網(wǎng)絡(luò)RTK完全能替代常規(guī)的一級導(dǎo)線控制。
1.1傳統(tǒng)的一級導(dǎo)線控制測量的局限性
傳統(tǒng)的一級導(dǎo)線控制測量一般采用全站儀進(jìn)行觀測，它有著一定的局限性。比如受起算點(diǎn)的限制,必須要求起算點(diǎn)是點(diǎn)對、可視；投入人員多，每組一般需要投入3-4人；外業(yè)作業(yè)時(shí)間長，一般情況下，每小組每天能觀測3-4公里，基本控制面積約1平方公里，同時(shí)點(diǎn)間通視、白天觀測等受觀測環(huán)境影響較大。 所以為降低成本，提高效率需要更先進(jìn)的測量手段代替?zhèn)鹘y(tǒng)控制測量模式。
1.2 采用CORS技術(shù)替代常規(guī)的一級導(dǎo)線控制的可行性
CORS是由多個(gè)GPS（Globle Position System）基準(zhǔn)站組成的系統(tǒng)，它主要通過因特網(wǎng)和無線通信網(wǎng)絡(luò)向系統(tǒng)覆蓋的服務(wù)區(qū)內(nèi)用戶提供基準(zhǔn)站坐標(biāo)和基準(zhǔn)站GPS觀測數(shù)據(jù)，用戶通過因特網(wǎng)下載CORS若干基準(zhǔn)站數(shù)據(jù)進(jìn)行事后精密定位，也可以接收數(shù)據(jù)播發(fā)站的數(shù)據(jù)對載波相位觀測數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)精密定位[1]。
CORS系統(tǒng)是快速、高精度獲取空間數(shù)據(jù)和地理特征的設(shè)施之一，是地球空間信息網(wǎng)格的具體應(yīng)用，同時(shí)也是RT—CORS構(gòu)造層重要的組成部分，提供網(wǎng)格參數(shù)，可以為城市發(fā)展構(gòu)筑動態(tài)的、連續(xù)的空間數(shù)據(jù)參考框架[1]。它可應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)RTK技術(shù)、PPP技術(shù)為用戶提供實(shí)時(shí)的服務(wù)。相對于傳統(tǒng)的RTK技術(shù)而言，CORS有著很多的優(yōu)勢。主要體現(xiàn)在：縮短了初始化時(shí)間、擴(kuò)大了有效工作的范圍；采用連續(xù)基站，用戶隨時(shí)可以觀測，使用方便，提高了工作的效率；擁有完善的數(shù)據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)，可以有效的消除系統(tǒng)誤差和修復(fù)周跳，增強(qiáng)了差分作業(yè)的可靠性；用戶不需要架設(shè)參考站，真正實(shí)現(xiàn)單機(jī)作業(yè)，減少了費(fèi)用。目前國外建成的CORS系統(tǒng)包括美國的GPS連續(xù)運(yùn)行站網(wǎng)[1]、日本的COSMOS系統(tǒng)[2]、加拿大的 [3]，以及丹麥，瑞士，德國等國家均建立了自己的CORS系統(tǒng)。國內(nèi)建成CORS系統(tǒng)的城市包括北京、上海、成都、昆明、武漢、天津、重慶、廣州、杭州、南寧、合肥、石家莊[4]。重慶CQGNSS已建成，大地水準(zhǔn)面精化成果即將公布，用CORS技術(shù)替代常規(guī)的一級導(dǎo)線控制軟、硬件完全具備。
2 性能分析
2.1驗(yàn)證試驗(yàn)基本情況
2010年12月某工業(yè)園區(qū)1:500地形測量項(xiàng)目中利用網(wǎng)絡(luò)RTK進(jìn)行項(xiàng)目內(nèi)的一級導(dǎo)線點(diǎn)平面控制，并利用全站儀采用傳統(tǒng)導(dǎo)線測量方式檢查對比。
項(xiàng)目使用儀器包括：中海達(dá)V8GPS接收機(jī)6臺套，接收機(jī)RTK平面標(biāo)稱精度精±（10mm＋1mm×D ppm），高程標(biāo)稱精度±（20mm＋1mm×D ppm）；Topcon GTS722全站儀1臺套，角度測量標(biāo)稱精度±2″，距離測量標(biāo)稱精度±(2mm+2mm×Dppm)。
2.2精度分析
2.2.1 一級導(dǎo)線控制精度
（1）內(nèi)符合精度
根據(jù)《全球定位系統(tǒng)實(shí)時(shí)動態(tài)測量（RTK）技術(shù)規(guī)范》[6]（CH/T 2009－2010）要求，對RTK控制點(diǎn)需進(jìn)行檢查，該工業(yè)園區(qū)1:500地形測量采用GTS7222″儀器對項(xiàng)目內(nèi)33個(gè)采用網(wǎng)絡(luò)RTK測量的一級導(dǎo)線點(diǎn)抽取20個(gè)點(diǎn)進(jìn)行系統(tǒng)的平面坐標(biāo)精度測試。根據(jù)《城市測量規(guī)范》[7]（CJJ8-99）（下稱《規(guī)范》）要求，在相鄰的一級導(dǎo)線點(diǎn)以某一點(diǎn)定向，按支點(diǎn)測量方式檢查平面坐標(biāo)，相關(guān)觀測要求按照規(guī)范規(guī)定要求，檢查RTK控制點(diǎn)內(nèi)部符合精度，最終坐標(biāo)檢查統(tǒng)計(jì)表如表1所示。
表1 一級導(dǎo)線點(diǎn)內(nèi)符合平面坐標(biāo)較差統(tǒng)計(jì)表
根據(jù)《規(guī)范》對一級RTK控制點(diǎn)數(shù)據(jù)檢查的要求，需檢查點(diǎn)的坐標(biāo)較差中誤差小于±5cm，經(jīng)統(tǒng)計(jì)按照同精度檢查的中誤差公式計(jì)算得該20個(gè)一級導(dǎo)線點(diǎn)的坐標(biāo)較差中誤差為±0.9cm，滿足《規(guī)范》要求，說明該網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行一級控制測量內(nèi)符合精度良好。
（2）外符合精度
根據(jù)《城市測量規(guī)范》[6]（CJJ8-99）（下稱《規(guī)范》）觀測要求，采用GTS7222″儀器在四等GPS點(diǎn)上架站以相鄰GPS點(diǎn)定向按支點(diǎn)測量方式檢查9個(gè)一級RTK控制點(diǎn)平面坐標(biāo)，檢查RTK控制點(diǎn)平面外符合精度，最終坐標(biāo)檢查統(tǒng)計(jì)表如表2所示。
表2 一級導(dǎo)線點(diǎn)內(nèi)符合平面坐標(biāo)較差統(tǒng)計(jì)表
經(jīng)統(tǒng)計(jì)按照同精度檢查的中誤差公式計(jì)算得該9個(gè)一級導(dǎo)線點(diǎn)的坐標(biāo)較差中誤差為±2.7 cm，滿足《規(guī)范》要求，說明該網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行一級控制測量外符合精度良好。
3 結(jié)論
從利用網(wǎng)絡(luò)RTK與傳統(tǒng)手段檢查數(shù)據(jù)的實(shí)例證明：網(wǎng)絡(luò)RTK平面控制測量的精度達(dá)到規(guī)范要求，該技術(shù)能代替全站儀進(jìn)行的一級導(dǎo)線測量。
網(wǎng)絡(luò)RTK測量無誤差累計(jì)，成果精度均勻、獨(dú)立；起算點(diǎn)的影響較小、作業(yè)效率高，隨著大地水準(zhǔn)面精化等測繪科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)RTK技術(shù)一定會在重慶山地、丘陵地區(qū)得到更加廣泛的推廣與應(yīng)用。
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我國的法語專業(yè)教學(xué)已有百年歷史。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全國法語學(xué)習(xí)者已達(dá)10萬人；開設(shè)法語專業(yè)的大中院校也呈急速上升趨勢，在2003年—2010年的8年內(nèi)增長2倍，其數(shù)目已達(dá)百余所。如何培養(yǎng)高端的法語人才，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，已成為國內(nèi)所有設(shè)立法語專業(yè)的高校共同肩負(fù)的使命。
隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，計(jì)算機(jī)在教育領(lǐng)域得到了空前的發(fā)展。計(jì)算機(jī)游戲在教育中的使用已經(jīng)成為研究者長期關(guān)注的焦點(diǎn)。目前，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)應(yīng)用于外語教學(xué)已經(jīng)成為我國英語教學(xué)的熱點(diǎn)問題之一，我國法語界在這方面顯然滯后。《教育部關(guān)于推進(jìn)教師教育信息化建設(shè)的意見》明確提出：“信息化是當(dāng)今世界發(fā)展潮流，是國家社會發(fā)展的趨勢，信息化水平已成為衡量一個(gè)國家現(xiàn)代化水平和綜合國力的重要指標(biāo)。提高國民的信息素養(yǎng)，培養(yǎng)信息化人才是國家信息化建設(shè)的根本，教育信息化是國家信息化建設(shè)的重要基礎(chǔ)?！辫b于此，筆者認(rèn)為應(yīng)該把現(xiàn)代化的技術(shù)手段，如虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)應(yīng)用于大學(xué)法語教學(xué)中，這是法語教學(xué)的發(fā)展趨勢，并不是嘩眾取寵。
二、網(wǎng)絡(luò)3D虛擬游戲的發(fā)展歷程及其教育意義
網(wǎng)絡(luò)游戲最初是以MUD的形式出現(xiàn)的。1978年，一位英國大學(xué)生開發(fā)了一個(gè)名為multi-user dungeous（多用戶城堡，英文縮寫MUD）的計(jì)算機(jī)程序。MUD是一個(gè)多用戶探險(xiǎn)游戲，它主要以文本表示為基礎(chǔ)，以客戶機(jī)/服務(wù)器模式運(yùn)行，是一個(gè)通過網(wǎng)絡(luò)連接的、多用戶參與的、可由用戶自主擴(kuò)張的虛擬現(xiàn)實(shí)環(huán)境（Bruckman，1992； Curtis，1993； Cassidy，1994）[1]。
后來MUD發(fā)展成為一個(gè)面向?qū)ο蟮某绦蚣碝ud Object Oriented（MOO），它通過對由各種MOO對象構(gòu)成的核心數(shù)據(jù)庫的共享向用戶提供虛擬社會環(huán)境。它允許用戶在MUD虛擬世界中，通過編寫MOO代碼創(chuàng)造對象，并為創(chuàng)造的對象定義可具有的行為（Hayes & Holmevik，2001）[2]。這樣實(shí)際上就是用戶創(chuàng)造和擴(kuò)展了他們的虛擬空間環(huán)境。
隨著計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)應(yīng)運(yùn)而生。虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)簡稱VR（Virtual Reality），其典型的應(yīng)用便是以Second Life（法語名為Sim 2）為代表的高級網(wǎng)絡(luò)3D虛擬游戲。該類網(wǎng)絡(luò)游戲除保留了先前基于文本的探險(xiǎn)游戲的一些主要特征外，還集三維圖形生成技術(shù)、多傳感交互技術(shù)及高分辨顯示技術(shù)于一體，生成三維逼真的虛擬環(huán)境，整合了基于視聽技術(shù)的新交互特征（使用者戴上特殊的頭盔和數(shù)據(jù)手套等傳感設(shè)備，或利用鍵盤與鼠標(biāo)等輸入設(shè)備，便可以進(jìn)入虛擬空間進(jìn)行實(shí)時(shí)交互）而具有潛在的教育價(jià)值（隋志娟，2004）[3]。
網(wǎng)絡(luò)3D游戲不僅具有傳統(tǒng)游戲的趣味性、目的性和自由性的特征，還融合真實(shí)情景性、互動性等與學(xué)習(xí)相關(guān)的屬性。它所創(chuàng)造的虛擬環(huán)境能夠支持同步或異步的、基于文本或視音頻等多種方式的人機(jī)和社會交互并且為人們在虛擬世界中的協(xié)作學(xué)習(xí)提供了可能。在虛擬環(huán)境中，學(xué)習(xí)者能夠運(yùn)用多種感知，如聽覺、視覺學(xué)習(xí)語言。游戲的高沉浸感使他們暫時(shí)忘記現(xiàn)實(shí)生活，身臨其境般地進(jìn)入到虛擬的學(xué)習(xí)世界中來，提高他們的注意力，更好地獲得知識（Micka？觕l Roy，2012）[4]。另外，網(wǎng)絡(luò)虛擬游戲的“非生產(chǎn)性”要素還能讓學(xué)習(xí)者感受到一種歸屬感和認(rèn)同感，因?yàn)檫@種游戲活動不帶有任何物質(zhì)上的利益。網(wǎng)絡(luò)3D游戲的上述潛在教育價(jià)值能夠很好地支持語言學(xué)習(xí)，而語言學(xué)習(xí)理論的發(fā)展則為網(wǎng)絡(luò)游戲在語言教學(xué)中的使用奠定了理論基礎(chǔ)。
三、網(wǎng)絡(luò)數(shù)字游戲適用于法語語言學(xué)習(xí)的理論基礎(chǔ)
1.從建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的視角看虛擬數(shù)字游戲所具有的潛在語言學(xué)習(xí)優(yōu)勢
建構(gòu)主義，又稱建構(gòu)—闡釋主義，是認(rèn)知理論的一個(gè)分支。該理論最早由瑞士著名心理學(xué)家皮亞杰于20世紀(jì)60年代提出，后來，許多心理學(xué)家和教育學(xué)家，如維果斯基、奧蘇貝爾、布魯納等又從不同的角度做了進(jìn)一步的研究，豐富和發(fā)展了建構(gòu)主義的理論。
Kafai和Resnik是當(dāng)代建構(gòu)主義領(lǐng)域比較有影響力的兩位心理學(xué)家。他們在1996年出版的Constructionism in practice：Designing， thinking and learning in a digital world[5]一書中，提出了關(guān)于建構(gòu)主義的學(xué)習(xí)理論的基本觀點(diǎn)：學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)者在一定的情景即社會文化背景下，在已有的經(jīng)驗(yàn)與知識的基礎(chǔ)上，通過與其他人（教師和學(xué)習(xí)伙伴等）的交流、協(xié)作，并利用必要的學(xué)習(xí)資料，最終以意義構(gòu)建的方式來實(shí)現(xiàn)的。建構(gòu)主義的學(xué)習(xí)理論突破了以“教”為中心的傳統(tǒng)教學(xué)觀，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者的主體地位，學(xué)生要充分發(fā)揮其自主性，教師在整個(gè)學(xué)習(xí)過程中主要起組織者、指導(dǎo)者和幫助者的作用。
借助虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)3D游戲?yàn)閷W(xué)習(xí)者創(chuàng)建了一個(gè)非常優(yōu)秀的建構(gòu)主義的學(xué)習(xí)環(huán)境：學(xué)習(xí)者進(jìn)入計(jì)算機(jī)支持的豐富的情景化活動中，通過與他人的文本的、視聽的交互、協(xié)作，參與知識的構(gòu)建。在這個(gè)環(huán)境中，學(xué)習(xí)者由被動接受者轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訁⑴c者，成為學(xué)習(xí)的主體，學(xué)習(xí)團(tuán)體或者協(xié)作團(tuán)體是重要構(gòu)成部分，教師不是學(xué)習(xí)的管理者和控制者，而是學(xué)生法語學(xué)習(xí)過程中的引導(dǎo)者、指導(dǎo)者。從這個(gè)意義上來看，網(wǎng)絡(luò)游戲提供的學(xué)習(xí)環(huán)境能夠瓦解傳統(tǒng)課堂教學(xué)中的傳統(tǒng)的師生間、優(yōu)生與差生間的等級關(guān)系，在一定程度上實(shí)現(xiàn)了人際交往的平等性。學(xué)習(xí)者的匿名性可以保證每個(gè)人自由的發(fā)言、自由的傾聽，對于協(xié)作學(xué)習(xí)十分重要（邵瑞珍，1997）[6]。
2.從情景認(rèn)識理論的視角看虛擬數(shù)字游戲所具有的潛在語言學(xué)習(xí)優(yōu)勢
“情境”即context。原意為上下文、文章脈絡(luò)之意，也就是說教學(xué)應(yīng)該讓知識成為脈絡(luò)和體系，這樣能增強(qiáng)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果，提高學(xué)習(xí)效率。情景認(rèn)知理論是在心理學(xué)理論和其他學(xué)科理論基礎(chǔ)之上，產(chǎn)生于20世紀(jì)80年代的重要學(xué)習(xí)理論。其代表人物布朗、科林斯與杜基德在1989年出版的著作Situated Cognition and the Culture of Learning（《情境認(rèn)知與學(xué)習(xí)文化》）[7]中，提出了情景認(rèn)知理論的基本觀點(diǎn)：知識是具有情境性的，知識是活動、背景和文化產(chǎn)品的一部分。他們強(qiáng)調(diào)的是知識來源于真實(shí)的活動和情境，知識只能在運(yùn)用的過程中才容易被完全理解。而網(wǎng)絡(luò)3D游戲的設(shè)計(jì)幾乎都是以現(xiàn)實(shí)生活中的情景為背景的，它使語言與具體情境相結(jié)合，給語言學(xué)習(xí)者提供了一個(gè)理想的環(huán)境。學(xué)習(xí)者玩游戲的過程就是與環(huán)境、伙伴交互的過程：接受新的知識，傳播已有的知識。在這種接受與傳播的循環(huán)往復(fù)中，鍛煉聽、說、讀、寫等技能，實(shí)現(xiàn)語言知識的完全理解。
根據(jù)前蘇聯(lián)著名心理學(xué)家，情景學(xué)習(xí)理論的先驅(qū)維果斯基的社會文化理論，情境認(rèn)知理論中的學(xué)習(xí)是一種文化適應(yīng)，認(rèn)知過程是學(xué)習(xí)者實(shí)現(xiàn)文化適應(yīng)的過程，即學(xué)習(xí)者在文化實(shí)踐過程中，通過觀察和反思周圍人的行為，接受相應(yīng)的觀念，模仿相應(yīng)的模式，從而得以規(guī)范自身行為。在網(wǎng)絡(luò)游戲提供的絕佳的學(xué)習(xí)環(huán)境中，學(xué)習(xí)者通過提問、澄清等形式，更清楚他們在語言使用中的錯(cuò)誤（包括語音、詞匯、語法、內(nèi)容、語篇等方面）。也就是說，交互使學(xué)習(xí)者發(fā)現(xiàn)自己的語言形式與較高水平者的差異，這些差異使學(xué)習(xí)者必須思考自己的語言問題，重新調(diào)整自己的語言表達(dá)，提高自己的表達(dá)水平以達(dá)到順利交流的目的。文本、語言等多種交流渠道提供了即時(shí)反饋和永久性記錄，便于對自己的語言形式輸出進(jìn)行監(jiān)控，便于在交流中解決問題。著名的語言學(xué)和文學(xué)研究者James Paul Gee在其2003年出版的著作What video games have to teach us about learning and literacy？[8]中就指出，游戲可以作為“完整的教育實(shí)踐模型”整合到現(xiàn)有的學(xué)校教學(xué)課程中，它能夠讓學(xué)習(xí)者在交流中解決問題，并把解決問題的能力應(yīng)用到其他領(lǐng)域，積極發(fā)揮游戲的知識獲得與學(xué)習(xí)的作用。
因此，與傳統(tǒng)教學(xué)相比，網(wǎng)絡(luò)數(shù)字游戲具有以下潛在的語言學(xué)習(xí)優(yōu)勢，如下表（表1）所示：
四、國內(nèi)外關(guān)于網(wǎng)絡(luò)3D虛擬數(shù)字游戲法語語言學(xué)習(xí)研究的典型實(shí)例
1.國內(nèi)基于網(wǎng)絡(luò)3D虛擬數(shù)字游戲法語語言學(xué)習(xí)研究現(xiàn)狀
筆者以中國期刊全文數(shù)據(jù)庫、中國博士論文全文數(shù)據(jù)庫、中國優(yōu)秀碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫為樣品來源，分別以主題：“游戲化學(xué)習(xí)”、“游戲式學(xué)習(xí)”；時(shí)間：2000—2012年；范圍：全部期刊；匹配方式：模糊等進(jìn)行檢索，剔除無關(guān)樣本，共獲得與“游戲化學(xué)習(xí)”相關(guān)的文章樣本113篇。從文章數(shù)量上來講，把“游戲化學(xué)習(xí)”與“英語學(xué)習(xí)”相結(jié)合的文章共計(jì)100篇，而與“法語學(xué)習(xí)”相結(jié)合的文章只有6篇；從研究主題來看，國內(nèi)關(guān)于游戲化語言學(xué)習(xí)主要以英語教學(xué)理論研究為主，且多側(cè)重于小學(xué)英語游戲化教學(xué)的研究，而關(guān)于游戲化法語語言教學(xué)的文章還停留在以介紹無計(jì)算機(jī)輔助的純游戲?yàn)橹鞯牡陡鸱N的階段，對游戲化學(xué)習(xí)的研究缺乏理論闡述，運(yùn)用實(shí)驗(yàn)研究法等定量研究方法的文章更是屈指可數(shù)，對法語語言網(wǎng)絡(luò)游戲化教學(xué)這種新型學(xué)習(xí)方式的介紹和理論分析的文章數(shù)量幾乎為零。
2.國外典型的基于網(wǎng)絡(luò)3D虛擬數(shù)字游戲第二外語學(xué)習(xí)研究實(shí)例
下面筆者將探究國外三個(gè)比較典型的基于虛擬數(shù)字游戲第二外語語言學(xué)習(xí)研究實(shí)例，以期為我國進(jìn)行基于游戲化的法語語言學(xué)習(xí)提供參考和借鑒。
表2 以學(xué)習(xí)者為中心基于網(wǎng)絡(luò)3D虛擬游戲環(huán)境進(jìn)行第二語言學(xué)習(xí)研究實(shí)例
如表2所示，Micka？觕l Roy在2012年在法國南特市舉行的關(guān)于語言教學(xué)法研究的國際研討會上所做的題為Apprendre les langues dans un environnement virtuel hautement immersif？[4]（《高沉浸的虛擬環(huán)境中的語言學(xué)習(xí)》）報(bào)告展示了他所進(jìn)行的混合式研究。該研究的研究對象是以法語為第二語言的德國中學(xué)生和以德語為第二語言的法國中學(xué)生，年齡在13～14歲之間，語言水平達(dá)到歐洲統(tǒng)一語言參考框架A2級。研究主要探究了中學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)3D虛擬游戲Thélème和角色扮演游戲中進(jìn)行的法語聊天活動，并通過現(xiàn)場觀察法，問卷調(diào)查、訪談、聊天轉(zhuǎn)錄分析（Micka？觕l Roy，2012）[4]，分析顯示出以下數(shù)據(jù)結(jié)果：虛擬環(huán)境的高沉浸感和臨場感對學(xué)習(xí)者外語語言交際策略的使用和發(fā)展非常有幫助。在本研究中，研究者為學(xué)習(xí)者配備了高仿真虛擬空間、頭戴受話機(jī)等先進(jìn)的虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，以便讓他們身臨其境地置身于角色扮演游戲Thélème的學(xué)習(xí)環(huán)境中，進(jìn)行情景式對話，漫步于時(shí)空中，尋找合作伙伴，一起參與斯特拉斯堡教堂的重構(gòu)。
DANT（Didactics assisted by New Technologies，即新技術(shù)輔助教學(xué)）項(xiàng)目是由歐洲社會基金和私人企業(yè)提供資金的在全意大利范圍內(nèi)展開的教學(xué)研究項(xiàng)目。在該項(xiàng)目中，研究者運(yùn)用定性分析的研究方法，對意大利全國的中小學(xué)生運(yùn)用游戲進(jìn)行意大利語學(xué)習(xí)的效率進(jìn)行了實(shí)驗(yàn)統(tǒng)計(jì)分析，主要目的是分析游戲與語言學(xué)習(xí)成績之間的關(guān)系（Patricia Wastiau，Caroline Kearney，2009）[9]。研究者以學(xué)校為單位，把每所學(xué)校的學(xué)生按不同的年齡段分別分成兩組，一組使用游戲進(jìn)行意大利語學(xué)習(xí)，另一組不使用。數(shù)據(jù)分析結(jié)果顯示：7～8歲段的兩組的意大利語學(xué)習(xí)成績之間出現(xiàn)了很大的差別：使用游戲進(jìn)行學(xué)習(xí)的一組平均成績?yōu)?1.72，不使用的一組則只有48.50；而在9～10歲段的成績分別為51.68和48.16。因此，網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)τ谔岣邔W(xué)生的外語成績是相當(dāng)有幫助的。
同樣在歐洲，于2002年開展的信息與多媒體研究項(xiàng)目則是由丹麥政府提供資金支持。該框架下的一個(gè)小樣本個(gè)案研究以12～13歲的丹麥H？覬jby小學(xué)5年級學(xué)生為研究對象，分析了“Sims 2（模擬人生）”、“哈利·波特和阿茲卡班的俘虜”等3D網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)μ岣邔W(xué)生丹麥語語言能力和團(tuán)隊(duì)合作能力的影響（Patricia Wastiau，Caroline Kearney，2009）[9] 。數(shù)據(jù)分析結(jié)果顯示：游戲的高現(xiàn)實(shí)感有助于學(xué)生對語言概念的理解，學(xué)生可以通過游戲?qū)崿F(xiàn)既定的教學(xué)目標(biāo)，比如區(qū)分單詞的陰陽性并找出其區(qū)別。通過對學(xué)生問卷調(diào)查，研究者了解到超過半數(shù)的學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)游戲能夠激發(fā)其學(xué)習(xí)語言的動機(jī)，幫助其學(xué)習(xí)；90%以上的學(xué)生對他們的最終學(xué)習(xí)結(jié)果感到滿意或者非常滿意。教師的意見反饋說明了網(wǎng)絡(luò)游戲能讓學(xué)生高度投入學(xué)習(xí)，即使班上成績最差的學(xué)生也能完全投入。
通過對上述三個(gè)典型事例的對比，筆者不難發(fā)現(xiàn)：在內(nèi)容上，目前國外基于網(wǎng)絡(luò)3D游戲環(huán)境下的第二語言學(xué)習(xí)研究主要注重應(yīng)用與評價(jià)等實(shí)證研究；注重從語言社會交互的視角探究目標(biāo)語的交互和合作人際關(guān)系的構(gòu)建；注重在游戲化學(xué)習(xí)的潛力、游戲化學(xué)習(xí)作為外語教學(xué)中一個(gè)新興的范例和游戲化學(xué)習(xí)中的外語教學(xué)設(shè)計(jì)問題等方面進(jìn)行探討；在研究方法上，注重采用實(shí)驗(yàn)研究法和案例研究法等實(shí)證主義方法進(jìn)行游戲化語言學(xué)習(xí)的實(shí)證研究。
筆者還可以發(fā)現(xiàn)：國外基于網(wǎng)絡(luò)3D游戲環(huán)境下的第二語言學(xué)習(xí)研究主要以日耳曼語族、拉丁語族的語言為主，其中針對網(wǎng)絡(luò)游戲下的法語語言學(xué)習(xí)的研究還比較少，將游戲應(yīng)用于中國環(huán)境下（學(xué)習(xí)者母語為非拉丁語和日耳曼語）的法語語言學(xué)習(xí)更是鮮有研究。因?yàn)橐詽h語為主的漢藏語族與日耳曼語族、拉丁語族大不相同，加之學(xué)習(xí)者所處的社會學(xué)習(xí)背景的不同，3D游戲應(yīng)用于中國背景下的法語語言學(xué)習(xí)與應(yīng)用于歐洲學(xué)習(xí)者身上的語言學(xué)習(xí)相比具有更大的挑戰(zhàn)性，需要考慮和注意的因素更多。那么如何將3D游戲引入我國的法語教學(xué)，將游戲與傳統(tǒng)教材很好地配合，達(dá)到教學(xué)目的呢？筆者將舉例說明。
五、3D法語游戲作為教學(xué)輔助手段應(yīng)用于課堂實(shí)例
1.將Thélème為代表的3D法語練習(xí)游戲（jeux exercices）應(yīng)用于課堂實(shí)例
游戲介紹：Thélème是一款針對法語學(xué)習(xí)的多人在線角色扮演游戲。Thélème將玩家引入一個(gè)幻想的中世紀(jì)地區(qū)。這個(gè)地區(qū)由一個(gè)城市、一座城堡、一片鬼怪出沒的森林、一些田地、一個(gè)平原和一座實(shí)驗(yàn)室構(gòu)成。玩家將由不同的人帶領(lǐng)完成游戲任務(wù)。每完成一個(gè)任務(wù)，玩家就能積累一定的經(jīng)驗(yàn)值和財(cái)富值。玩家的經(jīng)驗(yàn)值可以提高玩家的等級，其分值受到玩家與他人交流時(shí)法語字句的準(zhǔn)確程度和質(zhì)量的影響。雖然Thélème游戲的形式比較傳統(tǒng)：玩家要?jiǎng)?chuàng)造自己的化身，單獨(dú)或協(xié)作完成任務(wù)，級別越高形象越豐富（Thomas Constant， 2011）[10]，但是它給玩家提供了一個(gè)學(xué)習(xí)法語的絕佳語境：玩家進(jìn)入任何一個(gè)游戲情境，點(diǎn)擊游戲平面中的任何事物，該事物對應(yīng)的法語單詞就會彈出，并伴有單詞的讀音。此外，玩家可以與游戲情景中的人物或者其他玩家進(jìn)行對話，教師在對話中的介入則有助于糾正玩家的語言錯(cuò)誤，控制對話乃至整個(gè)游戲的進(jìn)程，達(dá)到既定的教學(xué)目的。需要指出的是，Thélème中所有的對話都是有聲對話，這讓學(xué)習(xí)者把單詞的拼法和讀音結(jié)合起來學(xué)習(xí)，有利于學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)及時(shí)糾正發(fā)音。除此之外，玩家也可以與比其低一級別的玩家進(jìn)行討論，形成一個(gè)完全意義上的平等的交流，進(jìn)一步熟悉游戲中使用的法語詞匯。
教學(xué)對象：法語專業(yè)大一學(xué)生；法語水平：初級階段。
教學(xué)目的：讓學(xué)生識記一些常見肉店食品，比如牛排（le steak）、豬肉（la viande de porc）、面粉（le farine）、羊肉（viande de mouton），肥肉（viande grasse）、咸肉（viande salée）、肉末（（viande hachée）、肉餡（la farce）、肉排（la c？觝telette）等；掌握常見重量單位及貨幣單位，比如公斤（le kilo）、磅（le bascule）、歐元（l’euro）、美元（le dollar）等；學(xué)會如何付款，以及怎樣討價(jià)還價(jià)。
授課形式：向?qū)W生說明游戲的目的，消除部分學(xué)生的顧慮，使之真正認(rèn)識到通過游戲也能實(shí)現(xiàn)同樣的學(xué)習(xí)目標(biāo)。進(jìn)入Thélème游戲登錄首頁：http：///，師生每人注冊一個(gè)賬號，進(jìn)入游戲。教師首先把游戲規(guī)則告知學(xué)生：用鼠標(biāo)點(diǎn)擊不認(rèn)識的物品的圖案，屏幕上會顯示對應(yīng)單詞的拼寫并伴有讀音；遇到困難可向好友求助。該課前準(zhǔn)備時(shí)間為5分鐘。然后師生一起進(jìn)入游戲的第三階段：在城市的肉店購物。學(xué)生可自由發(fā)揮，與肉店店主進(jìn)行對話，詢問想買食物的價(jià)格，討價(jià)還價(jià)，最后確定物品的重量并進(jìn)行付款。教師通過文本和滾動的臨場效果進(jìn)行監(jiān)控，并糾正學(xué)生所犯的單詞或語法錯(cuò)誤。教師需將該階段的時(shí)間控制在15分鐘以內(nèi)，使之與課堂學(xué)習(xí)這個(gè)中心很好地結(jié)合。最后可讓學(xué)生做一個(gè)游戲活動總結(jié)（le résumé），在讓學(xué)生進(jìn)一步熟悉常見肉類詞匯的基礎(chǔ)上，鍛煉其總結(jié)歸納的能力。
該游戲作為輔助手段應(yīng)用于法語教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)：該游戲短小精悍，可讓學(xué)生很快進(jìn)入角色，減少課前準(zhǔn)備時(shí)間；有利于老師控制游戲進(jìn)程，將整個(gè)游戲時(shí)間控制在20分鐘左右，使其與學(xué)習(xí)這個(gè)中心相結(jié)合；學(xué)生能夠運(yùn)用聽覺、視覺學(xué)習(xí)語言，提高學(xué)習(xí)效率；對話練習(xí)也相對簡單和快速，有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情；可快速評估學(xué)生的學(xué)習(xí)結(jié)果（游戲可自動檢測學(xué)生對話的正誤）。
主要缺點(diǎn)：游戲的娛樂性比較有限。
對傳統(tǒng)教學(xué)手段的輔助作用：游戲場景與學(xué)習(xí)內(nèi)容的聯(lián)系非常密切，且貼近學(xué)生的日常生活；游戲中穿插了當(dāng)課知識點(diǎn)或者已學(xué)知識點(diǎn)，既激發(fā)了學(xué)生對游戲的濃厚興趣，又能及時(shí)復(fù)習(xí)和學(xué)習(xí)法語傳統(tǒng)知識點(diǎn)；游戲的全部過程為20分鐘左右，可實(shí)現(xiàn)與傳統(tǒng)教學(xué)手段的較好配合，達(dá)到課堂學(xué)習(xí)的目的。
游戲截圖：參見圖一。
圖一 Thélème游戲截圖
2.將Assassin’s Creed為代表的3D法語寫作游戲（jeux pour l’écriture）應(yīng)用課堂實(shí)例
游戲介紹：Assassin’s Creed（殺手的信仰）是一款動作/冒險(xiǎn)游戲。玩家可以在游戲的世界里到處漫游。在游戲中，玩家要扮演的角色名叫Desmond Miles。Desmond由一種名為Animus的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入過去的世界，他的任務(wù)是阻止12世紀(jì)的兄弟殺手會的頭目Alta？觙r Ibn La-Ahad從圣殿騎士團(tuán)騎士（des Templiers）手中奪取 “亞當(dāng)?shù)奶O果”（les “ Pommes d’Eden ”），阻止其統(tǒng)治全世界（Thomas Constant， 2011）[10]。
通過游戲中虛擬的Animus網(wǎng)絡(luò)，完全消除了現(xiàn)實(shí)世界與虛擬世界的距離。游戲的主角必須面對各種復(fù)雜的情況，這對玩家的策略和統(tǒng)籌規(guī)劃能力提出了要求。此外，游戲?qū)?2世紀(jì)的時(shí)代背景也做了詳盡的描述，有助于玩家豐富歷史知識。在游戲的第一節(jié)及后續(xù)節(jié)，玩家可以通過逼真的三維圖像直觀地感受耶路撒冷、大馬士革、福羅倫薩、巴黎和羅馬的城市全貌。游戲中也出現(xiàn)了百科全書式的文化知識，還有關(guān)于城市建筑和當(dāng)時(shí)的政治、經(jīng)濟(jì)背景的準(zhǔn)確信息。
教學(xué)對象：具有一定法語基礎(chǔ)的法語專業(yè)大三學(xué)生。
教學(xué)目的：使學(xué)生掌握基本的與宗教、建筑相關(guān)的詞匯，學(xué)會描寫建筑物，并了解12世紀(jì)的東西方社會、文化的不同。
授課形式：教師首先將這一課要達(dá)到的教學(xué)目標(biāo)告知學(xué)生：學(xué)會描寫12世紀(jì)的巴黎與大馬士革的城市全貌。其次根據(jù)課本提供的巴黎全貌及巴黎圣母院圖，教師帶領(lǐng)學(xué)生掌握與宗教、教堂相關(guān)的詞匯（這些詞匯有利于學(xué)生做出對建筑的詳細(xì)描述），如基督教（le chrétien）、教堂（la cathédrale）、防御工事（la fortification），同時(shí)引領(lǐng)學(xué)生對城內(nèi)不同的建筑進(jìn)行分類，如風(fēng)格獨(dú)特的拱門（l’arche）、軍事設(shè)施（installation militaire）、服務(wù)設(shè)施（établissement de service）、娛樂設(shè)施（établissement de divertir）等。該階段持續(xù)時(shí)間大約為10分鐘。然后師生一起進(jìn)入游戲，12世紀(jì)大馬士革的清真寺（mosquée）便會呈現(xiàn)在眼前，此時(shí)教師讓學(xué)生觀察清真寺的建筑風(fēng)格（style de construction）和裝飾風(fēng)格（style de décoration）。隨著游戲的深入，學(xué)生可以概括出12世紀(jì)的大馬士革城市全貌（le panaroma）。教師需要注意控制該階段的時(shí)長，盡量在15分鐘內(nèi)。最后結(jié)束游戲，此時(shí)讓學(xué)生運(yùn)用在課本上和游戲中學(xué)習(xí)到的詞匯進(jìn)行景物的描寫。學(xué)生通過對東西方兩座城市的比較，可以得出不同的宗教文化和建筑風(fēng)格，并就此與同學(xué)進(jìn)行口頭交流，鍛煉其表達(dá)能力。
該游戲作為輔助手段應(yīng)用于法語教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)：教師可根據(jù)不同的教學(xué)內(nèi)容和目標(biāo)選擇不同的游戲場景；游戲的良好3D數(shù)字動畫效果和高分辨顯示可以讓學(xué)生身臨其境，增強(qiáng)學(xué)生的沉浸感，感受古老建筑的獨(dú)特魅力，增強(qiáng)其描述能力；既可以運(yùn)用于法語書面表達(dá)課程（如城市建筑的描寫），又可以用于法語口頭表達(dá)課程：學(xué)生與同學(xué)交流其游戲經(jīng)歷、所見所聞，有利于口頭表達(dá)能力的鍛煉。
主要缺點(diǎn)：教師和學(xué)生的前期準(zhǔn)備較長；游戲情節(jié)的復(fù)雜化對教師控制游戲長短提出了更高的要求，教師須嚴(yán)格控制每個(gè)階段的時(shí)長。
對傳統(tǒng)教學(xué)手段的輔助作用：游戲場景與學(xué)習(xí)內(nèi)容的聯(lián)系非常密切；游戲很好地結(jié)合了傳統(tǒng)課本上的內(nèi)容，補(bǔ)充了課本上沒有的信息；在游戲中學(xué)生能使用當(dāng)課知識點(diǎn)，激發(fā)了學(xué)生對游戲的濃厚興趣，鞏固學(xué)習(xí)了法語傳統(tǒng)知識點(diǎn)；游戲的全部過程為20分鐘左右，可實(shí)現(xiàn)與傳統(tǒng)教學(xué)手段的較好配合。
游戲截圖：參見圖二。
圖二 Assassin’s Creed 游戲截圖
六、結(jié)語
就現(xiàn)階段國內(nèi)的法語教學(xué)來講，教材內(nèi)容陳舊、教學(xué)方法古板、教學(xué)設(shè)施不完備等原因，嚴(yán)重限制了學(xué)生的個(gè)性發(fā)展空間和法語教育的多樣性。游戲教學(xué)作為一種新興的、能提高學(xué)生熱情的教育方法在國外被廣泛使用，但在國內(nèi)的法語教育中卻很少被提及。本文首先從理論角度闡釋了網(wǎng)絡(luò)虛擬游戲應(yīng)用于法語教學(xué)的理論基礎(chǔ)，然后研究分析了國內(nèi)外的相關(guān)研究，最后列舉了一些3D法語游戲作為輔助手段應(yīng)用到法語課堂的實(shí)例，并綜合考察了其利弊。通過以上分析不難看出，網(wǎng)絡(luò)3D游戲集傳統(tǒng)游戲的趣味性、目的性、自由性及真實(shí)情景性、互動性等學(xué)習(xí)相關(guān)的屬性于一身，為學(xué)習(xí)者創(chuàng)建了一個(gè)非常優(yōu)秀的建構(gòu)主義的學(xué)習(xí)環(huán)境：學(xué)習(xí)者進(jìn)入豐富的情景化活動中，通過與他人的文本的、視聽的交互、協(xié)作，得以實(shí)踐聽、說、讀、寫等四種技能，鍛煉社會協(xié)作能力，增多角色扮演和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)會，并促使學(xué)習(xí)者實(shí)現(xiàn)文化的適應(yīng)，參與知識的構(gòu)建。此外，網(wǎng)絡(luò)3D游戲的設(shè)計(jì)幾乎都是以現(xiàn)實(shí)生活中的情景為背景的，它使語言與具體情境相結(jié)合，給語言學(xué)習(xí)提供了一個(gè)理想的環(huán)境。高沉浸感的游戲讓學(xué)習(xí)者身臨其境，促進(jìn)了虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)的形成；“非生產(chǎn)性”要素讓學(xué)習(xí)者感受到一種歸屬感和認(rèn)同感。由此可見，3D網(wǎng)絡(luò)游戲彌補(bǔ)了傳統(tǒng)教育方式的不足，提供了一種全新的教育方式，因此3D網(wǎng)絡(luò)游戲作為一種輔助手段應(yīng)用到法語教學(xué)中是完全可行的，并非嘩眾取寵。
但是，在法語教育中，游戲利用法還有很多問題未解決，例如，游戲在法語教育的初級階段能起到很好的刺激動機(jī)產(chǎn)生的作用，但是到了法語學(xué)習(xí)的高級階段，是否能持續(xù)這一作用尚未考察。這些問題有待在今后的研究中探究和解決。
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篇10
一 引言
隨著互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、普適計(jì)算等新技術(shù)的蓬勃發(fā)展，以及國家實(shí)施的第十個(gè)五年計(jì)劃的信息化建設(shè)，社會信息化的認(rèn)知水平、信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)水平、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用水平與普及程度、網(wǎng)絡(luò)教育水平都有了很大的提高。應(yīng)用型本科院校如何加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)“應(yīng)用型人才培養(yǎng)”的實(shí)踐教學(xué)體系改革與研究，成了當(dāng)前應(yīng)當(dāng)迫切思考的問題。
實(shí)踐教學(xué)體系是指圍繞專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，運(yùn)用系統(tǒng)科學(xué)的理論和方法，對組成實(shí)踐教學(xué)的各個(gè)要素進(jìn)行整體設(shè)計(jì)，通過課程設(shè)置和實(shí)驗(yàn)、課程設(shè)計(jì)、實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)、科技創(chuàng)新、社會實(shí)踐等實(shí)踐環(huán)節(jié)的合理配置，建立起來的與理論教學(xué)體系相輔相成的結(jié)構(gòu)和功能最優(yōu)化的教學(xué)內(nèi)容體系。網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)是一種實(shí)踐性極強(qiáng)的工程性學(xué)科，應(yīng)著重培養(yǎng)學(xué)生的技術(shù)開發(fā)和工程應(yīng)用能力，如果缺乏豐富的實(shí)踐基礎(chǔ)，將導(dǎo)致畢業(yè)生不能勝任實(shí)際工程項(xiàng)目需求，不符合業(yè)界需求。
二 當(dāng)前應(yīng)用型本科網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)體系問題反思
在目前的新形勢下，網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)體系在建設(shè)方面存在以下問題。
1.教學(xué)內(nèi)容與社會需求不相適應(yīng)
主要表現(xiàn)為本科畢業(yè)生面臨就業(yè)時(shí)，發(fā)現(xiàn)所學(xué)知識不能對解決就業(yè)問題帶來很大的幫助。其主要原因體現(xiàn)在兩個(gè)方面：其一是教學(xué)內(nèi)容老化，沒有及時(shí)更新。網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)的特點(diǎn)是核心技術(shù)發(fā)展日新月異，變化多端，這也就需要專業(yè)的理論和實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容隨之進(jìn)行相應(yīng)的更新。如果教學(xué)內(nèi)容沒有及時(shí)更新，學(xué)生在就業(yè)時(shí)就會面臨所學(xué)知識跟不上社會需求的狀況。其二是受專業(yè)定位滯后的影響，課程體系結(jié)構(gòu)不能滿足當(dāng)前社會人才需求。網(wǎng)絡(luò)專業(yè)建立之時(shí)，網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)的課程體系大多以組網(wǎng)為主。而如今我國已進(jìn)入第十二個(gè)五年計(jì)劃，信息化發(fā)展的重點(diǎn)在于如何發(fā)揮信息化的作用以及如何保障信息的安全，并且物聯(lián)網(wǎng)也成了發(fā)展的重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)的培養(yǎng)定位使畢業(yè)生大多僅具備網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、設(shè)計(jì)、構(gòu)建、選型及安全管理和維護(hù)方面的能力，而缺乏網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)為主的能力培養(yǎng)。同樣，其專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)體系也不能滿足社會對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用與服務(wù)方面日益增長的能力要求。
2.教學(xué)方法、手段與社會需求不相適應(yīng)
近幾年來，各個(gè)高校的教師隊(duì)伍不斷發(fā)展壯大，越來越多的高學(xué)歷人才走上講臺，成為教學(xué)工作的主力軍，他們兢兢業(yè)業(yè)地將長期在理論研究上積累的豐富經(jīng)驗(yàn)反哺于日常教學(xué)中，取得了豐富的教學(xué)成果。但是，由于長期不在生產(chǎn)第一線的緣故，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相對缺乏，在重視理論教學(xué)的同時(shí)，沒有加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)中教學(xué)方法的革新，依然采用理論教學(xué)中相對封閉的教學(xué)模式，使教學(xué)方法與手段落后于社會需求，導(dǎo)致理論教學(xué)體系改革跟不上實(shí)踐教學(xué)體系的改革。
3.考核評價(jià)體系與社會需求不相適應(yīng)
網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)是一個(gè)實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)，而應(yīng)用型本科主要是以應(yīng)用為先導(dǎo)，培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力的高等技術(shù)應(yīng)用型人才為目標(biāo)。經(jīng)過十多年的發(fā)展，應(yīng)用型本科院校的網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)積累了一定的培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)，也培養(yǎng)了一大批社會急需的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用型人才，為信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)。但應(yīng)用型本科院校培養(yǎng)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才是否真正合格，最終是需要用人單位來進(jìn)行評價(jià)與下結(jié)論，如果不與企業(yè)相結(jié)合，自己制定一套考核評價(jià)體系，難免會導(dǎo)致企業(yè)需求與高校培養(yǎng)不平衡的矛盾產(chǎn)生。因此，大多數(shù)應(yīng)用型本科院校都比較注重校企合作平臺和產(chǎn)學(xué)研合作平臺的建設(shè)，其目的都是力爭縮小培養(yǎng)方案與實(shí)際需求之間的差距。但是，對于如何合作才能滿足要求卻仍在摸索與探索之中。
結(jié)合以上幾點(diǎn)，上海電機(jī)學(xué)院網(wǎng)絡(luò)工程系在教育部應(yīng)用型本科教育通用標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)下，結(jié)合我校“技術(shù)立校、應(yīng)用為本”的人才培養(yǎng)方略，與高校、企業(yè)等深度合作，探索應(yīng)用型人才培養(yǎng)新模式，構(gòu)建具有創(chuàng)新性、科學(xué)性和可操作性的網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)高等技術(shù)型人才培養(yǎng)方案和相應(yīng)的課程體系，構(gòu)建突顯“3+1”的、新的實(shí)踐教學(xué)體系新模式。
三 網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系改革的思路與舉措
1.應(yīng)用型本科網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的改革原則
第一，專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)與定位相結(jié)合的原則。上海電機(jī)學(xué)院網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)的人才目標(biāo)定位于培養(yǎng)能為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)，德智體全面發(fā)展，具有較高文化素質(zhì)修養(yǎng)、敬業(yè)精神和社會責(zé)任感，掌握網(wǎng)絡(luò)工程及相關(guān)專業(yè)的基本理論知識，具有較強(qiáng)的自學(xué)能力和工程實(shí)踐能力，能從事計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與組建、管理與維護(hù)、應(yīng)用與開發(fā)的高等技術(shù)應(yīng)用型人才。在此培養(yǎng)目標(biāo)定位的基礎(chǔ)上構(gòu)建課程體系模
與之相對應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)體系培養(yǎng)目標(biāo)是：在掌握本專業(yè)領(lǐng)域與專業(yè)方向的專業(yè)知識，了解本專業(yè)學(xué)科的發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢的基礎(chǔ)上，具有較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與組建能力、管理與維護(hù)能力、應(yīng)用與開發(fā)能力，具有一定的工程意識和效益意識，具備較強(qiáng)的解決網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)際問題的動手能力。其中應(yīng)有開發(fā)能力的培養(yǎng)是為適應(yīng)當(dāng)前社會對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用與服務(wù)方面日益增長的人才需求。
第二，社會需求與能力培養(yǎng)相結(jié)合的原則。要以社會需求為導(dǎo)向，充分考慮本專業(yè)培養(yǎng)人才所面向的企業(yè)特點(diǎn)，清楚了解各個(gè)企業(yè)的需求，并對這些需求進(jìn)行分析與歸納，而后確定人才培養(yǎng)的具體規(guī)格，構(gòu)建與之相適應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)體系與教學(xué)內(nèi)容，使培養(yǎng)的學(xué)生在校期間就能掌握當(dāng)?shù)仄髽I(yè)所需要的知識與技能。
網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)的人才能力需求可以分解為網(wǎng)絡(luò)設(shè)備研究與設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議分析與設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)工程規(guī)劃設(shè)計(jì)與實(shí)施、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理與維護(hù)以及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全保障等六個(gè)方面，如圖2所示。這六項(xiàng)能力覆蓋了網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)軟硬件設(shè)備的設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)、測試，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與開發(fā)，網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng)工程的方案設(shè)計(jì)、論證、施工與調(diào)試，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)的使用、管理、維護(hù)和安全防范。而根據(jù)應(yīng)用型本科院校的人才培養(yǎng)目標(biāo)與定位以及社會對應(yīng)用型本科專業(yè)人才的需求層次，應(yīng)注重網(wǎng)絡(luò)工程規(guī)劃與設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用設(shè)計(jì)與開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理與維護(hù)這三大能力的培養(yǎng)。其中網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開發(fā)能力是近幾年來越來越受到重視的能力與社會需求。
第三，學(xué)校與企業(yè)，教師與學(xué)生都達(dá)到“多贏”的原則。網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系改革的內(nèi)涵是通過提高專業(yè)實(shí)踐教學(xué)水平，達(dá)到有效地幫助學(xué)生們提高工程實(shí)踐能力、滿足社會與企業(yè)對專業(yè)人才需求的目的。首先，應(yīng)是優(yōu)化教學(xué)實(shí)驗(yàn)平臺，最大化實(shí)現(xiàn)其功能。其次，應(yīng)積極聯(lián)合企業(yè)和其他高校，以學(xué)生為中心，以企業(yè)受益為準(zhǔn)繩，以加強(qiáng)高校合作為前提，調(diào)動一切可以調(diào)動的資源，讓學(xué)生在實(shí)踐課程中領(lǐng)悟所學(xué)課程的知識內(nèi)容。最后，應(yīng)通過產(chǎn)學(xué)研合作方式，充分調(diào)動教師的積極性，發(fā)揮教師的主觀能動性，最大程度地提高教學(xué)水平。只有這樣，才能達(dá)到學(xué)校、企業(yè)、教師、學(xué)生都各有所獲的目的。
2.實(shí)踐教學(xué)體系改革思路與保障措施
第一，實(shí)踐教學(xué)體系改革的具體思路是構(gòu)建具有應(yīng)用型人才培養(yǎng)特色的“3+1”的實(shí)踐教學(xué)體系，其含義是充分利用高校合作、校企合作以及產(chǎn)學(xué)研合作三大平臺，共同支持本校網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)平臺，如圖3所示。其中“3+1”中的“1”是指本校的實(shí)踐教學(xué)平臺，是改革中的最關(guān)鍵因素，它包含了本專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系架構(gòu)中的四個(gè)層次，如圖4所示。其本質(zhì)為堅(jiān)持校內(nèi)實(shí)驗(yàn)、校外實(shí)習(xí)和社會實(shí)踐相結(jié)合，由基礎(chǔ)性實(shí)踐課程、專業(yè)性實(shí)踐課程、研究創(chuàng)新性實(shí)踐課程、社會實(shí)踐課程共同組成，包括課內(nèi)實(shí)驗(yàn)、課程設(shè)計(jì)、認(rèn)識實(shí)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)、綜合實(shí)驗(yàn)、綜合實(shí)訓(xùn)、畢業(yè)設(shè)計(jì)、社會實(shí)踐、素質(zhì)拓展等環(huán)節(jié)。此外，“3+1”中的“3”是指高校合作、校企合作、產(chǎn)學(xué)研合作的三大支撐平臺，其宗旨就是通過三個(gè)平臺的建設(shè)來為“3+1”中的“1”，即本校的實(shí)踐教學(xué)平臺質(zhì)量提高打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一是加強(qiáng)高校實(shí)驗(yàn)教學(xué)合作，提高實(shí)踐教學(xué)條件。在上述實(shí)踐教學(xué)體系的基礎(chǔ)上，我們進(jìn)行了“3+1”模式的教學(xué)改革研究。首先，優(yōu)化實(shí)驗(yàn)平臺，爭取最大化實(shí)現(xiàn)其功能，先后根據(jù)理論課程的內(nèi)容需要，建設(shè)了四個(gè)網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)實(shí)驗(yàn)室，分別是網(wǎng)絡(luò)工程實(shí)驗(yàn)室、綜合布線實(shí)驗(yàn)室、協(xié)議仿真實(shí)驗(yàn)室、信息安全實(shí)驗(yàn)室，盡量滿足理論教學(xué)的所有實(shí)驗(yàn)要求。但這并不能解決所有問題，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)教學(xué)目前尚處在探索階段，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域發(fā)展速度極快，相關(guān)知識和教學(xué)內(nèi)容更新速度也很快，在教學(xué)思路、教材選用和實(shí)驗(yàn)設(shè)備配置上仍是仁者見仁，智者見智。
網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革在全國各個(gè)高等院校中都是主要任務(wù)，所有的院校也都在改革中積累了不少的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，同行業(yè)的教師們也因此經(jīng)常在一起商討改革方向，交流經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，取長補(bǔ)短、共同進(jìn)步。我們應(yīng)充分利用這種機(jī)會和平臺，積極參加高校教師教學(xué)研討會，虛心學(xué)習(xí)長處，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，精心構(gòu)建實(shí)驗(yàn)案例庫和實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，根據(jù)不同能力的特點(diǎn)，組織教師開展了一系列實(shí)踐教學(xué)改革項(xiàng)目。如在“網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與集成”的課程設(shè)計(jì)中，嘗試進(jìn)行項(xiàng)目化、案例化教學(xué)，把各高?？偨Y(jié)出的實(shí)際問題融入課程設(shè)計(jì)項(xiàng)目，使學(xué)生在完成一門課程設(shè)計(jì)后，能較好地掌握網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與集成完整的設(shè)計(jì)流程，提高綜合實(shí)踐應(yīng)用能力，并適時(shí)地把一些反映當(dāng)代網(wǎng)絡(luò)工程技術(shù)發(fā)展趨勢的內(nèi)容
充實(shí)到實(shí)驗(yàn)教學(xué)中，從而對整個(gè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行合理的取舍，使建成的網(wǎng)絡(luò)專業(yè)實(shí)驗(yàn)室功能得到充分的利用。
二是加強(qiáng)校企之間的深度合作，提高專業(yè)實(shí)踐水平。網(wǎng)絡(luò)工程實(shí)踐教學(xué)改革面臨的另一個(gè)困難就是如何解決實(shí)踐教學(xué)與社會需求脫鉤的現(xiàn)狀。一方面社會對網(wǎng)絡(luò)人才的需求迅猛增加；另一方面對他們的應(yīng)用能力提出了越來越高的要求。因此，在應(yīng)用型本科辦學(xué)過程中，如何加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)、培養(yǎng)動手能力，積極適應(yīng)市場發(fā)展的需求是需要努力探索和解決的問題。
共建校企合作實(shí)習(xí)教學(xué)基地是校企合作人才培養(yǎng)的一項(xiàng)重要舉措。要保證實(shí)踐教學(xué)的先進(jìn)性以及與技術(shù)發(fā)展的同步性，需要在實(shí)踐教學(xué)基地的建設(shè)上投入大量的人力、物力和財(cái)力，這單靠應(yīng)用型本科院校是不可能完成的。而且，自行建設(shè)的實(shí)踐教學(xué)基地與實(shí)際工作部門的職業(yè)環(huán)境存在差異，容易與社會生產(chǎn)實(shí)踐的需求脫節(jié)。因此，充分利用校外資源，校企合作共建實(shí)習(xí)教學(xué)基地是拉近學(xué)校與社會距離的最有效舉措之一。這些實(shí)習(xí)基地既是教學(xué)基地，又是就業(yè)基地，既承擔(dān)教學(xué)計(jì)劃規(guī)定的實(shí)踐性教學(xué)任務(wù)，又是學(xué)生進(jìn)行暑期實(shí)習(xí)、社會實(shí)踐等的重要場所。
截至2012年，上海電機(jī)學(xué)院網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)已建成與教學(xué)相匹配的校外實(shí)習(xí)基地13個(gè)，與一些企業(yè)建立了長期合作伙伴關(guān)系，并聘請企業(yè)工程技術(shù)人員參與學(xué)生實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)的教學(xué)指導(dǎo)工作，以本科畢業(yè)設(shè)計(jì)課題中企業(yè)課題數(shù)為例，2008級的本科畢業(yè)設(shè)計(jì)課題中企業(yè)課題數(shù)只占總課題數(shù)的31%；而到了2009級企業(yè)課題上升到占總課題數(shù)的60%。這些校企合作實(shí)習(xí)基地不僅滿足了培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐應(yīng)用能力的需要，也在用人單位和畢業(yè)生之間搭建了溝通的橋梁，為畢業(yè)生的就業(yè)奠定了良好的基礎(chǔ)，學(xué)生的就業(yè)率也得到了很大的提高，學(xué)生、學(xué)校，企業(yè)三方達(dá)到了“多贏”的目的。
三是加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研合作，提高雙師型隊(duì)伍建設(shè)。作為一所行業(yè)背景強(qiáng)大的全日制普通本科院校，學(xué)校獨(dú)特的管理體制造就了良好的產(chǎn)學(xué)研機(jī)遇和環(huán)境。近幾年來，在學(xué)校的鼓勵(lì)和支持下，先后開展了網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)體系綜合改革，通過產(chǎn)學(xué)研合作平臺功能的拓展，企業(yè)可以直接參與人才培養(yǎng)過程。行之有效的措施主要包括：（1）聘請企業(yè)科技專家與校內(nèi)教師一同制訂本專業(yè)培養(yǎng)規(guī)劃；（2）聘請企業(yè)技術(shù)骨干擔(dān)任兼職教師，雙方共同進(jìn)行專業(yè)理論課程和實(shí)踐課程的建設(shè)，合作開發(fā)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的技術(shù)案例；（3）企業(yè)和學(xué)校共建實(shí)驗(yàn)室，基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室建在學(xué)校，專業(yè)實(shí)驗(yàn)室建在企業(yè)，校企共享實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)資源；（4）雙方共同組成科研團(tuán)隊(duì)，搭建研究平臺，就企業(yè)迫切需要解決的技術(shù)瓶頸進(jìn)行重點(diǎn)技術(shù)攻關(guān)，既促進(jìn)了專業(yè)教師科研水平的提高，也增強(qiáng)了企業(yè)的競爭力。
四是定期組織教師到企業(yè)生產(chǎn)單位調(diào)研、學(xué)習(xí)，幫助他們熟悉企業(yè)的工作環(huán)境和技術(shù)要求；選送青年教師到企業(yè)進(jìn)行掛職鍛煉，為他們加盟企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造條件；選拔骨干教師到國（境）內(nèi)外學(xué)習(xí)深造，促進(jìn)教師轉(zhuǎn)變教育觀念，提高學(xué)術(shù)水平等。這種“走出去”和“請進(jìn)來”的方式，一方面讓學(xué)生真正獲得了實(shí)踐教學(xué)的效果，讓校內(nèi)教師們拓展了個(gè)人發(fā)展途徑，提高了教學(xué)水平；另一方面，使企業(yè)的工程師們將實(shí)際經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為理論知識，獲得了相當(dāng)?shù)某删透校彩沟脤W(xué)校與企業(yè)之間共同建立了一支熟悉社會需求、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、專兼職結(jié)合的雙師型教學(xué)團(tuán)隊(duì)。
五是輔以高效的過程管理和課內(nèi)實(shí)踐教學(xué)考核改革。實(shí)踐教學(xué)體系一般是由實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)、實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容、實(shí)踐教學(xué)管理、實(shí)踐教學(xué)保障和實(shí)踐教學(xué)評價(jià)體系等構(gòu)成?！?+1”的實(shí)踐教學(xué)體系同樣離不開教學(xué)過程管理與教學(xué)評價(jià)體系的改革。為此，在“3+1”的實(shí)踐教學(xué)體系中，高效的過程管理包括實(shí)驗(yàn)室管理、實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目管理、實(shí)習(xí)基地管理等，其中實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的管理又包括基本操作型實(shí)驗(yàn)以預(yù)習(xí)形式完成，進(jìn)階技能實(shí)驗(yàn)在課內(nèi)完成，大型綜合性實(shí)驗(yàn)在課后完成的管理方式。
課內(nèi)實(shí)踐教學(xué)評價(jià)體系包括兩大方面：一是過程考核，包括平時(shí)考勤、實(shí)驗(yàn)課表現(xiàn)以及實(shí)驗(yàn)報(bào)告撰寫等。二是能力考核，包括設(shè)計(jì)方案、實(shí)施結(jié)果、口頭表達(dá)與相互評分等。通過這兩方面的考核，來綜合評定學(xué)生的工程實(shí)踐能力，完善實(shí)踐教學(xué)評價(jià)體系，達(dá)到有效提高教學(xué)效果的目的。
四 結(jié)束語
應(yīng)用型本科網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)體系一直應(yīng)用于上海電機(jī)學(xué)院網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)的日常教學(xué)當(dāng)中，取得了良好的效果，也獲得了經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。總體來看，影響是多方面的，對學(xué)生的影響是獲得了相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，畢業(yè)之后能很快適應(yīng)企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)際要求；對教師的影響是開闊了教學(xué)思路，提高了教學(xué)實(shí)效，并且能從繁重的備課中騰出時(shí)間進(jìn)行新課程改革；對企業(yè)的影響是有針對性地培養(yǎng)符合本企業(yè)要求的人才，獲得了直接的生產(chǎn)效益；對學(xué)校的影響是降低了實(shí)驗(yàn)室建設(shè)改造的成本，獲得了辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)，為學(xué)生就業(yè)創(chuàng)造了條件。
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篇11
Abstract： Network engineering is a new discipline which is set up by the Ministry of education. It is a new discipline， a fusion of computer science and technology and communication engineering. Aiming at the problems existing in the applied network engineering talents training in local colleges and universities， the course system of network engineering is analyzed. The course system is constructed according to the training objectives of network engineering professional talents and there specific training directions of network architecture and engineering management， network application system development and network and information security. Thereby the concept of course system construction based on the combination of course group and training direction is put forward.
Key words： network engineering； application； course system； course group； training direction
0 引言
W絡(luò)工程專業(yè)是教育部設(shè)定的高校本科專業(yè)，是計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)與通信工程專業(yè)相互交叉、融合產(chǎn)生的一門學(xué)科專業(yè)。該專業(yè)是一門軟件與硬件相結(jié)合，同時(shí)兼顧網(wǎng)絡(luò)與通信的計(jì)算機(jī)寬口徑專業(yè)。重慶郵電大學(xué)移通學(xué)院作為地方高等院校，定位于培養(yǎng)中部信息領(lǐng)域國際化應(yīng)用型人才，專業(yè)需結(jié)合當(dāng)今科技發(fā)展和經(jīng)濟(jì)建設(shè)需求，不斷地調(diào)整人才培養(yǎng)模式，向社會輸送更多應(yīng)用型、工程型的人才。
1 網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)教學(xué)過程中存在的問題
在如何培養(yǎng)應(yīng)用型網(wǎng)絡(luò)工程人才的問題上，專業(yè)知識課程體系的建立一直是倍受關(guān)注的核心問題。通過與我省多所高校進(jìn)行交流和探討，總結(jié)了以下普遍存在的一些共性問題。
⑴ 專業(yè)知識課程結(jié)構(gòu)體系有待優(yōu)化，課程與課程之間存在較多的重復(fù)知識點(diǎn)，不利于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。
⑵ 多數(shù)應(yīng)用型課程課堂講授成分過多，缺少實(shí)踐性的教學(xué)。學(xué)生感覺更多的是紙上談兵，而實(shí)際應(yīng)用中有“丈二和尚摸不著頭腦”的感覺。
⑶ 多數(shù)教師使用的是教材所帶PPT進(jìn)行講解，而一些教材沒有引入當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)工程領(lǐng)域常用的一些技術(shù)和方法。多數(shù)網(wǎng)絡(luò)工程畢業(yè)生反映，大學(xué)所學(xué)內(nèi)容與工作脫節(jié)。
⑷ 課程之間聯(lián)系不夠緊密，實(shí)踐教學(xué)不夠合理。缺少系統(tǒng)的完整工程項(xiàng)目來銜接各個(gè)課程所學(xué)知識點(diǎn)。
⑸ 師資隊(duì)伍不夠完善，有些研究方向缺乏教師，專業(yè)課程由單一老師承擔(dān)，在教學(xué)內(nèi)容和方法上缺乏交流，不利于對整個(gè)網(wǎng)絡(luò)工程課程體系的構(gòu)建。
⑹ 校企合作較少，學(xué)生在校期間很難得到實(shí)訓(xùn)的機(jī)會。
以上這些問題如果能很好地解決，對提高學(xué)生的專業(yè)知識水平、實(shí)踐和創(chuàng)新能力，對構(gòu)建應(yīng)用型網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)的課程體系起著非常重要的作用。
2 網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)人才培養(yǎng)課程建設(shè)目標(biāo)
網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)課程建設(shè)應(yīng)充分結(jié)合地方院校的培養(yǎng)目標(biāo)和方向。我校網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)主要是培養(yǎng)目標(biāo)是網(wǎng)絡(luò)工程師，培養(yǎng)方向有網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)與工程管理、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)以及網(wǎng)絡(luò)與信息安全三個(gè)方向。培養(yǎng)的學(xué)生應(yīng)具有“良好的人文素養(yǎng)，扎實(shí)的科學(xué)基礎(chǔ)，實(shí)踐能力強(qiáng)，具有創(chuàng)新精神的復(fù)合型應(yīng)用人才”。畢業(yè)生可以從事科研、教育、企事業(yè)單位的信息化建設(shè)和管理等的工作。
3 網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)課程教學(xué)體系設(shè)置[1]
專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)是課程體系的基礎(chǔ)，而課程體系是專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的具體表現(xiàn)[2]。課程建設(shè)必須根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，結(jié)合當(dāng)前社會對人才的需求，來形成自己的培養(yǎng)特色。我校根據(jù)網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，基于網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)與工程管理、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)與信息安全三個(gè)具體培養(yǎng)方向來建設(shè)課程體系[2]。
3.1 優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)體系
為了更好地調(diào)整課程結(jié)構(gòu)，優(yōu)化課程體系，我校網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)采取基于課程群的課程建設(shè)。將一些有關(guān)聯(lián)的課程重新進(jìn)行整合和優(yōu)化，重新調(diào)整課程，增強(qiáng)課程之間的統(tǒng)一性和連貫性，減少課程間內(nèi)容冗余，使其從整體上構(gòu)成一個(gè)課程群。
課程群的建設(shè)要遵循相關(guān)性原則、系統(tǒng)性原則和綜合性原則。再結(jié)合專業(yè)培養(yǎng)方向就構(gòu)成了基于“課程群+培養(yǎng)方向”相結(jié)合的課程體系，如圖1所示。在該課程體系中，課程結(jié)構(gòu)以課程群為單元，這樣既方便同類課程之間的銜接，又方便任課教師進(jìn)行教研活動。
3.2 專業(yè)基礎(chǔ)課程設(shè)置
因此，在學(xué)習(xí)通識教育基礎(chǔ)課程的基礎(chǔ)上，要開設(shè)計(jì)算機(jī)類基礎(chǔ)課程和通信類基礎(chǔ)課程，并將這兩類課程劃分為兩大課程群來建設(shè)。分別為：①計(jì)算機(jī)類基礎(chǔ)課程群；②通信類基礎(chǔ)課程群。
3.3 專業(yè)方向課程設(shè)置
我校網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)主要有三個(gè)培養(yǎng)方向：網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)與工程管理、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)以及網(wǎng)絡(luò)與信息安全。在課程群基本專業(yè)按照培養(yǎng)方向進(jìn)行構(gòu)建。主要分為三個(gè)課程群：①網(wǎng)絡(luò)工程方向課程群；②網(wǎng)絡(luò)軟件方向課程群；③信息安全方向課程群[3]。
4 網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系建設(shè)
網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)是以實(shí)踐為主的專業(yè)學(xué)科，著重于培養(yǎng)學(xué)生的動手能力、應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力。結(jié)合培養(yǎng)目標(biāo)，學(xué)生通過在校期間的各種實(shí)踐活動，能很好地掌握網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)與工程管理、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)，以及網(wǎng)絡(luò)與信息安全三個(gè)方向的應(yīng)用技術(shù)[4]。
5 結(jié)束語
重慶郵電大學(xué)移通學(xué)院作為一所地方應(yīng)用型本科院校，在制定培養(yǎng)方案時(shí)，以培養(yǎng)應(yīng)用型網(wǎng)絡(luò)工程師為目標(biāo)，基于網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)與工程管理、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)與信息安全三個(gè)具體培養(yǎng)方向來建設(shè)網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)課程體系，提出了基于“課程群+培養(yǎng)方向”相結(jié)合的課程建設(shè)方案。通過優(yōu)化課程體系結(jié)構(gòu)、建設(shè)實(shí)踐教學(xué)體系等，解決了一些教學(xué)過程中存在的問題，已經(jīng)形成了一套比較穩(wěn)定、有效的課程體系。
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篇12
［基金項(xiàng)目］本文系天津師范大學(xué)教育基金項(xiàng)目“教育技術(shù)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)課程體系的設(shè)計(jì)與研究”的階段性研究成果。（項(xiàng)目編號：52WQ57）
［中圖分類號］G642.4［文獻(xiàn)標(biāo)識碼］A［文章編號］1004-3985（2012）20-0090-02
研究型教學(xué)與研究型學(xué)習(xí)是我國當(dāng)代高等教育發(fā)展的必然趨勢，它以培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新精神和研究能力為目標(biāo)，為學(xué)生具備自學(xué)能力打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。文章結(jié)合“計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)”課程的特點(diǎn)，探討如何有效地將研究型教學(xué)引入該課程，以充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，并培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力以及科研能力。
一、研究型教學(xué)的意義
目前國內(nèi)高校在創(chuàng)新教育方面仍存在著一些問題，如教師的教學(xué)過于重視知識的傳授，對學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)不到位；教學(xué)知識與社會生產(chǎn)實(shí)踐脫節(jié)，無法調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性與主動性；在考核體系中只注重對知識的考核，而忽略對實(shí)踐創(chuàng)新能力的考核等。因此，以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和研究能力為目標(biāo)的研究型教學(xué)，已經(jīng)成為我國高校教育改革的趨勢。在高校課程教學(xué)中引入研究型教學(xué)，既可以充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，也有利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，使他們不僅成為適應(yīng)社會的人才，更能成為改造社會的人才。
二、“計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)”課程改革的必要性
“計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)”是計(jì)算機(jī)技術(shù)與通信技術(shù)相互滲透、密切結(jié)合而形成的一門交叉科學(xué)，它的應(yīng)用已經(jīng)遍及社會生活的各個(gè)領(lǐng)域，對當(dāng)代社會的發(fā)展以及人們的工作和生活產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。“計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)”作為計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)學(xué)生必修的核心課程之一，在整個(gè)學(xué)科中有著極其重要的地位。
“計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)”的教學(xué)目標(biāo)大致可以分為三個(gè)層次：網(wǎng)絡(luò)基本應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)管理員或網(wǎng)絡(luò)工程師和網(wǎng)絡(luò)相關(guān)科學(xué)研究。其中，網(wǎng)絡(luò)基本應(yīng)用的目標(biāo)是掌握“計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)”的基本概念和知識，具有熟練使用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和簡單網(wǎng)絡(luò)故障維護(hù)的能力，這是現(xiàn)代人才都應(yīng)具備的基本素質(zhì)。網(wǎng)絡(luò)管理員與網(wǎng)絡(luò)工程師是培養(yǎng)掌握網(wǎng)絡(luò)集成、網(wǎng)絡(luò)管理與安全、網(wǎng)絡(luò)編程等技能，并專長于其中某一項(xiàng)的專業(yè)技術(shù)人員。這一層次的人才，既要具備較好的理論知識，又要充分與社會生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合，理論與實(shí)踐的緊密聯(lián)系是培養(yǎng)該類人才的基本策略。
高等教育中的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)課程涉及大量基礎(chǔ)理論、基本模型，還要與當(dāng)前的工程經(jīng)驗(yàn)和工程實(shí)踐密切結(jié)合，為社會培養(yǎng)既具有較高理論基礎(chǔ)，又具有較強(qiáng)動手能力的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)人員。然而教學(xué)方法單一，學(xué)生課堂參與度低；課程講授過分重視確定性、陳述性和記憶性的材料，忽視原理性、策略性、創(chuàng)造性知識教學(xué)；教學(xué)內(nèi)容與實(shí)踐脫節(jié)，實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié)薄弱等問題長期存在。學(xué)生總體的感覺是教學(xué)內(nèi)容過于抽象、空洞，知識陳舊無法調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和研究的主動性，不利于學(xué)生綜合能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)?？梢姡瑢Α坝?jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)”課程進(jìn)行教學(xué)改革十分必要。
三、“計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)”課程中實(shí)施研究型教學(xué)的方案
（一）在課堂教學(xué)中注重改善教學(xué)方法與教學(xué)手段
在多年發(fā)展的基礎(chǔ)上，“計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)”課程已經(jīng)具有自身比較完善的知識體系，基礎(chǔ)理論知識相對成熟，在教學(xué)內(nèi)容中的基礎(chǔ)理論知識的選擇上應(yīng)該兼顧新興技術(shù)。例如，當(dāng)前在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中廣泛應(yīng)用的工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是TCP/IP協(xié)議棧，而OSI參考模型對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展具有指導(dǎo)性的意義，卻沒有被廣泛應(yīng)用，因此，只需要選擇介紹其特點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)的意義就可以了。
在教學(xué)方法上，重學(xué)術(shù)深度，即教學(xué)內(nèi)容深層次的內(nèi)涵，而不是教學(xué)難度。追求教學(xué)深度，可以幫助學(xué)生加深對基本教學(xué)內(nèi)容的理解，激發(fā)學(xué)生的鉆研精神和創(chuàng)新精神。挖掘教學(xué)深度可以從以下幾個(gè)方面展開：
一是從“計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)”課程的發(fā)展歷史挖掘基本教學(xué)內(nèi)容的深度。在教學(xué)過程中，引入與教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的科學(xué)發(fā)展史以及相關(guān)的人物故事，以激發(fā)學(xué)生的鉆研精神。例如，講到分組交換技術(shù)對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的重大意義時(shí)，強(qiáng)調(diào)分組交換技術(shù)的提出以及當(dāng)時(shí)多個(gè)科研隊(duì)伍的研究狀況，可以突出人物L(fēng)eonard Kleinrock，當(dāng)時(shí)他是麻省理工學(xué)院（MIT）的一名研究生，第一個(gè)分組交換技術(shù)的公開工作者。通過這種方法告訴學(xué)生，在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的歷程中，有很多在校大學(xué)生都參與到其中來，并取得了巨大的成就，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性及鉆研精神。
二是從“計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)”課程的基本理論挖掘教學(xué)深度。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的一些概念，看似簡單，實(shí)則內(nèi)涵豐富，要引導(dǎo)學(xué)生從更深刻的層次上分析和理解這些內(nèi)容，就有可能使學(xué)生創(chuàng)造性地應(yīng)用這些概念。例如，介紹OSI參考模型時(shí)，可以介紹其三級抽象的內(nèi)涵和意義，以及對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的貢獻(xiàn)，以鼓勵(lì)學(xué)生在具有相關(guān)技術(shù)能力的基礎(chǔ)上，進(jìn)行計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)體系結(jié)構(gòu)的研發(fā)工作，以提高包括網(wǎng)絡(luò)安全性等內(nèi)容在內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)質(zhì)量。
三是從“計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)”課程的實(shí)例出發(fā)，分析挖掘基本教學(xué)內(nèi)容的深度。當(dāng)今社會，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與生產(chǎn)實(shí)踐密切相關(guān)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的一些概念、原理看起來枯燥無味，單從講授方式入手很難引起學(xué)生的興趣，如果在講解這些內(nèi)容時(shí)引入相關(guān)實(shí)例，對典型的案例展開分析、討論和評價(jià)，學(xué)生看到了相關(guān)理論活生生的應(yīng)用，他們的學(xué)習(xí)積極性和主動性就能夠被充分調(diào)動起來。例如，講到ATM技術(shù)時(shí)，引入早期某高?；ň拶Y建設(shè)ATM校園網(wǎng)，但沒有被廣泛應(yīng)用的案例，從中分析ATM網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)和實(shí)現(xiàn)技術(shù)，這樣從生動的案例分析展開知識的講解，體現(xiàn)了知識與現(xiàn)實(shí)的相關(guān)性，使學(xué)生在掌握了基礎(chǔ)知識的同時(shí)，更有了一定的實(shí)際應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)。
在教學(xué)手段上，還要大量輔助以多媒體教學(xué)手段，通過圖片、視頻、動畫等方式展示教學(xué)內(nèi)容。尤其是利用動畫技術(shù)，可以將抽象復(fù)雜的教學(xué)內(nèi)容和工作原理以直觀的形式展現(xiàn)出來。例如將數(shù)據(jù)包在發(fā)送方的各層封裝過程以及接收方的依次解封過程，利用動畫方式演示出來，既形象生動，又容易理解和記憶。為了便于對知識點(diǎn)的理解，在教學(xué)過程中可以輔助使用各種相關(guān)工具。例如，借助Iris工具，可以捕捉并分析各種數(shù)據(jù)包結(jié)構(gòu)，學(xué)生在該軟件的幫助下，可以看到MAC幀、IP數(shù)據(jù)報(bào)、TCP報(bào)文等相關(guān)協(xié)議數(shù)據(jù)單元的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)，這對學(xué)生理解和掌握網(wǎng)絡(luò)協(xié)議提供了幫助。
（二）布置課外學(xué)習(xí)任務(wù)，完成知識擴(kuò)展
長期以來，教師作為知識的傳播者，是學(xué)生獲得知識的唯一來源。而研究型教學(xué)就是要鼓勵(lì)學(xué)生在學(xué)習(xí)中研究，在研究中學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)學(xué)生不要滿足書本上的知識，而要研究和掌握書本上沒有的知識。因此，在教學(xué)過程中為學(xué)生提供基于課程教學(xué)內(nèi)容而又略高于教學(xué)內(nèi)容的資料和獲取資料的各種方法。這樣既拓展學(xué)生的知識面，又培養(yǎng)學(xué)生搜集資料，閱讀文獻(xiàn)的良好習(xí)慣。
（三）設(shè)計(jì)綜合實(shí)驗(yàn)，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力
“計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)”課程是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科，因此要格外重視實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié)，它不僅是理論教學(xué)的深化和補(bǔ)充，更是培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識，解決實(shí)際問題的重要環(huán)節(jié)。在試驗(yàn)教學(xué)改革中，要從傳統(tǒng)教學(xué)模式下的告訴學(xué)生“只能做什么，不能做什么，結(jié)論是什么”，改變?yōu)樽寣W(xué)生去思考：你能做什么？怎么做？結(jié)論是什么？即讓學(xué)生去思考，讓學(xué)生去根據(jù)現(xiàn)有條件，自主設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)驗(yàn)分為三個(gè)層次：
第一層次為基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)，其中多為驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)，驗(yàn)證網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的相關(guān)原理。傳統(tǒng)的驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)，是先告訴學(xué)生本次實(shí)驗(yàn)要驗(yàn)證哪個(gè)理論，實(shí)驗(yàn)的步驟是怎樣的。實(shí)驗(yàn)沒有懸念，也就沒有吸引力，不能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。如今同一實(shí)驗(yàn)，并不提前告知學(xué)生要測什么，只是設(shè)計(jì)了實(shí)驗(yàn)的多組數(shù)據(jù)，讓學(xué)生去思考、去實(shí)踐，并對實(shí)踐結(jié)果進(jìn)行比較，最終得出相關(guān)結(jié)論。例如，在驗(yàn)證子網(wǎng)掩碼作用的實(shí)驗(yàn)中，設(shè)計(jì)多組實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)，讓學(xué)生去實(shí)踐、去思考，最后總結(jié)歸納出子網(wǎng)掩碼對子網(wǎng)劃分的作用。
第二層次的實(shí)驗(yàn)是擴(kuò)展性試驗(yàn)，這類實(shí)驗(yàn)可供學(xué)生選做，以拓展學(xué)生的實(shí)踐技能。擴(kuò)展性試驗(yàn)主要包括網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)絡(luò)工程等相關(guān)方面，這就要求學(xué)生在完成此類實(shí)驗(yàn)之前，必須完成相關(guān)知識的積累和學(xué)習(xí)。而這類實(shí)驗(yàn)多從生活和生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)中來，不同的學(xué)生在不同的生活實(shí)踐中獲取的不同方面的網(wǎng)絡(luò)知識，在這里都可以進(jìn)行驗(yàn)證。同時(shí)，學(xué)生有意義的經(jīng)驗(yàn)也會被收錄，補(bǔ)充到擴(kuò)展實(shí)驗(yàn)中來，從而實(shí)現(xiàn)隨時(shí)補(bǔ)充隨時(shí)更新的有效機(jī)制。
第三層次的實(shí)驗(yàn)是綜合設(shè)計(jì)性試驗(yàn)。此類實(shí)驗(yàn)，教師通過提出問題、創(chuàng)設(shè)情境，鼓勵(lì)學(xué)生思考并形成有效工作團(tuán)隊(duì)，自主設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)。例如，給出某公司對網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)要求，要求學(xué)生針對用戶需求和實(shí)際投資，自行組織團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)的硬件設(shè)計(jì)和虛擬實(shí)施，并開發(fā)相應(yīng)的軟件系統(tǒng)，以滿足公司的業(yè)務(wù)需求。在團(tuán)隊(duì)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)的過程中，教師可以擔(dān)當(dāng)顧問的角色，以協(xié)助工作組有效展開工作。通過這類實(shí)驗(yàn)，鼓勵(lì)學(xué)生主動參與、主動實(shí)踐、主動思考、主動探索，在探索中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、摸索學(xué)習(xí)方法、積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從而培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，使學(xué)生整體素質(zhì)全面提高。
（四）課程考核注重刺激思維，鼓勵(lì)創(chuàng)新
研究型教學(xué)的考核方法主要是考核學(xué)生靈活運(yùn)用基本概念、基本理論的能力，分析和解決問題的綜合能力，以及創(chuàng)新思維能力。課程考核可以從以下三個(gè)方面進(jìn)行：一是隨堂測試。為了鼓勵(lì)學(xué)生參與課堂教學(xué)、課堂討論，鼓勵(lì)學(xué)生積極思維，每章結(jié)束后進(jìn)行隨堂測試，既考核平時(shí)作業(yè)的掌握情況，又提供了另一種形式的師生互動。二是實(shí)踐研究論文。主要是考核學(xué)生綜合運(yùn)用知識的能力。學(xué)生在完成實(shí)踐任務(wù)后，提交相關(guān)研究論文，并進(jìn)行評審和答辯，答辯成績計(jì)入期末總成績。三是綜合測試。在課程結(jié)束后，進(jìn)行課程綜合考核，以考查學(xué)生的能力水平和知識掌握程度。
幾年來的教學(xué)實(shí)踐證明，在“計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)”課程教學(xué)改革中，應(yīng)用研究型教學(xué)得到了廣大學(xué)生的肯定，使得學(xué)生在“計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)”課程的學(xué)習(xí)中充滿了挑戰(zhàn)和興趣，學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識不斷增強(qiáng)，綜合能力有了很大的提高。隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，“計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)”課程的教學(xué)也應(yīng)該越來越緊密地聯(lián)系社會生產(chǎn)實(shí)際，在探索中不斷推陳出新，為培養(yǎng)高素質(zhì)、高能力的新一代應(yīng)用型人才而努力。
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