引論：我們為您整理了13篇知識管理趨勢范文，供您借鑒以豐富您的創作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發您的創作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
這個階段的知識管理傳布已經經不單單是告知大家“知識管理好”的問題,而是知識管理對于于“我有甚么益處”,對于于咱們的工作、我的部門、我的崗位如何好,為了獲得“好”的結果,我需要做甚么、如何做。
在知識管理的知識傳布中應當防止兩種偏向,第1是將知識管理“神圣化”,言必稱隱性知識,將知識管理捧上“云端”;第2個就是將知識管理“泛化”,“KM是個筐,甚么都往里裝”,讓人弄不清楚知識管理到底應當干甚么。
知識管理的知識傳布觸及到社會層面、行業層面、組織層面以及教育層面,需要各個方面來共同推進。在籌備以及已經經開始知識管理施行的企業,為了知識管理目的的達成,對于于不同的受眾要采用不同的傳布策略以及內容。比如KMC就將組織內的知識傳布受眾分為高層、中層、知識員工以及知識管理從業者,分別對于應者溝通會議、管理層的KM、智慧的員工以及從知到行培訓等內容。在教育層面,已經經有眾多的高等院校開設了本科生的知識管理課程。
KM知識傳布的目的是讓受眾認識知識管理、理解知識管理,進而知道如何介入以及推進自己所從事工作的知識管理內容。
趨勢2:知識管理鉆研以及KM實務界將更為緊密結合
知識管理是學術鉆研的熱門之1。在高校以及各類鉆研機構里不同專業的專家們從各個角度鉆研知識管理的問題。近年,關于知識管理的實踐也如火如荼。但在鉆研以及實務的中間有1條鴻溝:實務的不知道鉆研者在做甚么,他們也沒有去向鉆研者那里獲取知識的習氣以及渠道;鉆研者不知道實務界在頭疼甚么問題,所以不免會閉門造車。
但這類狀態在扭轉,有愈來愈多的鉆研機構以及團隊正與實務界更緊密的合作,從客戶的問題入手,用更為科學、先進的法子對于現狀進行鉆研,提出更相符中國企業現狀的解決方案以及發展方向。由中國人民大學信息資源管理學院發起的中國知識管理試驗室在這方面做了有利的嘗試,湖北京大學學企業檔案與知識管理鉆研中心等鉆研機構也強調了與企業、實務界的互動與合作。
趨勢3:吸收KM最好實踐,知識管理施行開始注重知識管理計劃
篇2
2.知識管理的工具是信息技術，從某種意義上來講，正是信息技術的不斷發展和信息在當今社會的地位和作用，才加速了知識經濟的到來。
3.知識的創新是對知識管理的前提，而管理的兩個重要是人和信息技術，對這個目的就是要求人以已有的知識為基礎，結合社會，環境的信息來實現創新，從而到達用正確的決策來維持企業的發展和生存。
二、知識管理中高校圖書館知識管理的特點
1.信息資源下的圖書館，專業集中，學習性強，高校的圖書館是學校知識的交流地，它的建設重點和現代化科學的發展目的一致，圖書館的資源和院校的學科特征進行了分類規劃。專業性強。
2.管理知識的類容豐富多彩，信息數字化程度高，學院對圖書館的利用包括了傳統介質，現代介質多種類型的知識信息，如報刊，書本，數據庫，網絡資源等，體現出現在高校圖書館的資源信息數字化程度較高，也讓圖書館的建設進程不斷加快。
3.信息資源能讓學生對檢索需要的知識的達到最高的效率，檢索范圍廣，檢索方式多樣化，檢索速度快，讓其特點更加鮮明。
三、知識管理中高校圖書館知識管理發展的趨勢
1.圖書館的主要體現在：館內圖書的多元化，業務自動化的工作，信息網絡化等，圖書館多元化是說知識的載體多樣化，學院圖書館是由傳統的印刷和非印刷文獻并存發展的。業務自動化是指學院圖書館的如編目，流通，統計，查閱等工作都由計算機全權代勞進行管理，而信息網絡化學院圖書館和信息計算機的結合，解決了圖書館文獻的單一性和局限性，達到在網絡共存共享的網絡化進程。
2.為在校師生教學，科研學習是院校圖書館的文化功能，隨著時代的進步，參照知識經歷的觀念，讓知識作為生產力的重要因素，突出圖書館直觀的，內在的價值。[2]讓傳統的社會文化功能改變成管理知識的創新，創造功能，傳統的收藏功能向能持續利用的功能轉變，把單一圖書館的文獻信息推向廣闊的網絡信息功能中，從而來改變學院圖書館的各方面業務的工作。
3.開展學術和研究作為高校的任務目標，提升圖書館人員的綜合素質和工具的標準配置，加速學院圖書館對業務工作的研究，不斷地創新改進，提升業務的工作，使圖書館的文獻更有規范性。服務更有效，讓圖書館的效益更高，充分發揮圖書館的優勢。
四、知識管理中高校圖書館知識管理的可持續操作
1.知識的管理是通過知識去支持人和人們的工作，對于圖書館來說就是要讓圖書館組織和圖書館的人員掌握好圖書館的工作知識和方式方法，從而使的工作的質量和工作的效率得到不斷的提升，具體一些來講，知識管理的圖書館主要由圖書館人員和讀者組成。[1]而作為圖書館人員來說，就要針對文獻的資料收集，資料訂購，分類排置等一系列工作進行支持，支持的知識文獻有：圖書管理的基礎知識，工作的進程和方式，圖書資料的信息，工作的方法方式和工作經驗等等。
知識的管理是知識管理的主要，它通過共享與沉淀，處理與統計，優化與評價，應用于推送，培訓與演講，關聯與固話等一系列方式來進行管理，最終讓圖書館的所有人共同分享知識，都能用最快最好最簡便的方式進行工作，事實上，知識的管理這些過程是要通過信息技術的平臺才能得以實現，還要通過知識管理人員的推動和管理的制度來保障，學院的圖書館的知識管理是采用人力資源管理的理念，以管理人員為核心的模式去發展建立靈活的知識組織，體現了以人為本的理念，平等參與，在圖書館內塑造了一種公平競爭的良好氣氛，充分的發揮了人積極性和自主創造性，還可以塑造一種知識的共享文化，讓其形成一種知識的自由流動環境。
在現如今個院校開放性的教育和良好的環境下改善下，院校的圖書館不單單只是提供知?R文獻學習的知識中心，也要成為院校對知識探究，知識傳播，文化分享的信息交流和研究中心，院校的讀者不在知識一般的借書閱讀階段，而是更加需要獲取對信息和知識構造和再次結合后產生的新知識，新信息。所以，它就要求院校圖書館工作員具有思維創新，能力強，知識面廣的基本綜合素質條件和發現挖掘，組織，傳播引導新知識的專業工作能力，成為移動的資料庫，信息的導航員，這樣才能開展知識創新全程高質量的服務，幫助文獻知識向活化知識的推進和轉變。
2.“讀者至上，一切滿足讀者的需求”院校圖書館知知識管理要貫徹以讀者為圓點，針對讀者閱讀傾向，閱讀者群體的數量和比例，利用好圖書館的方式和頻度，去服務和滿足不同層次的讀者，連續收集讀書的閱讀數據，了解讀者的閱讀信息需求，建立好明確的讀者反饋和有效，科學，系統化的評判指標，借助數據客觀，準確的了解圖書館的服務運行的持續性狀態和效率，指出需要改善的環節和項目，針對性的對問題做出調整和整改，從而廣大院校的圖書館知識信息和服務。
3.在深度的服務內容上，應該特別主要增加知識所帶來的內涵。采用“知識挖掘”，在知識信息的組織和累積基礎上，制定特定的目的進行更加深沉次的探究，分析，融合院校圖書館人員的智慧，讓原有的信息實用化，綜合化，系統化，成為實用性和針對性的再生知識。
篇3
簡單來講，個人知識管理包括知識的獲取、選擇、組織、交流、共享和創新的知識能力過程，是基于構建與開發個人知識庫基礎上的一套對知識進行有效管理的方法。整個過程涉及知識的獲取與組織、知識的交流與共享、知識的利用與創新。綜合各種看法，定義個人知識管理：是運用一系列的工具和技巧，對個人在口常生活中自己所需要的知識和信息進行收集、分類、存儲、檢索、共享和創新的方法。經概括，個人知識管理有7項核心技能：信息檢索、信息評價/評估、組織信息、分析信息、表達信息、信息安全和信息協作。
筆者認為個人知識管理軟件可劃分槲南墜芾砉ぞ摺⒆利深度分析工具、思維導圖、云端筆記和網絡資料管理工具、社會性網絡工具等幾類工具。
2.當前的互聯網環境以及用戶需求描述
2.1 web2.0及其對個人知識管理的影響
Web2.0指的是一個利用Web的平臺，由用戶主導而生成的內容互聯網產品模式，為了區別傳統由網站雇員主導生成的內容而定義為第二代互聯網。第二代互聯網的興起，給網絡信息的生產、組織、傳播與利用帶來了巨大的變革，同時也給個人知識管理效率的提升帶來了新的契機，Web2. 0為個人知識管理提供了強大工具。
2.2 web3.0及其對個人知識管理的影響
當今中國正在逐步邁入web3.0時代。簡單地說，Web3.0是互聯網發展的必然階段，是基于用戶需求的智能過濾器和多元化需求滿足平臺。每個人可以通過各種傳播渠道，即時、有效地對外廣播各種信息，接受者可以方便地、有選擇性地接收這些信息，最終實現個性化、精準化和智能化的互聯網服務。相比web2.0時代，web3.0的個人知識管理軟件更加強調“人性化、智能化”。Web2.0的發展為個人知識管理提供了開放的舞臺；web3.0則在其基礎之上為人們提供了一個更加廣闊的舞臺。
Web3. 0為個人知識管理提供了豐富、有效的技術與平臺。具體表現在：1 ） Web3.0可以真正地實現智能檢索”，從而提高知識獲取的效率。 2）Web3.0個人智能終端的普適化使得用戶可以隨時隨地地利用Blog記錄、表達感想與見解，及時保存一些感觸和思考，從而使用戶實現自我超越。用戶可以通過Web3.0提供的Blog及網摘等平臺建立自組織學習研究共同體，通過各種互動與反饋功能，可以方便地尋求志同道合者，增強交流與溝通能力。3） Web3.0向用戶提供了一個更加自由、自主的學習平臺，用戶可以跨越時空界限，在協作探究中不斷挖掘創造性思維，實現知識價值增值。
2.3用戶需求描述
當前個人知識管理軟件的主要競爭對手是office軟件與傳統紙質知識管理工具。與這兩種工具比起來，個人知識管理軟件還具有許多難以企及的不足。這也是用戶在使用個人知識管理軟件時的需求，有如下幾點：
一、編輯功能不全面。常見的個人知識管理軟件通常只能實現十幾種基本的編輯功能，從編輯功能上看還遠遠不能替代office。
二、沒有演示模式。為了便于受眾接收和理解信息，Office系統中提供了PPT組件，井通過演示將信息傳達給受眾。而目前的個人知識管理軟件還沒有演示功能，或者不能對演示文稿進行編輯。
三、非行業標準格式。在紙張輸出方面，doc和pdf格式的文件都可以做到所見即所得，與打印機等紙張輸出設備形成了良好的對接。但個人知識管理軟件各種格式的文件之間互相不兼容，沒有統一的格式。
四、不是最快捷的記錄零散信息的方式。據調查顯示，人們普遍認為紙質筆記本仍然是最快捷的記錄零散信息的方式。知識管理軟件在人機交互方面還不能做到完全的自然交互；由于多樣方式的選擇打斷了人們對于要記錄的內容本身的持續性思考。
五、不能滿足個性化需求。隨著當下筆記本產品設計和材料的發展，各種風格定位的紙質筆記本產品琳瑯滿目，數字化知識管理軟件的定位以管理工具為主，所以許多人都使用同一套系統，無論視覺形象還是使用方式都是統一的，用戶的個性化需求常常得不到滿足。
3.互聯網環境下個人知識管理軟件發展趨勢
一、個人知識管理軟件情景化趨勢也在這樣的環境下變得明顯，并且實現語義檢索，最終會更加廣泛地嵌入人們的生活。
二、Web 2. 0技術的發展使各類工具呈現社會化特征，支持知識的交流與共享，大部分工具都支持協作或者建立自己圈子進行即時交流，對于工具開發商，也開始注重Web 3. 0下的個人知識管理工具的開發。
三、工具的功能呈現一體化的特征，而不再僅僅具有某一項功能?；齑睿╩ashup）社會性知識管理工具的興起，將各種應用程序集成于一個平臺，使各種操作便捷化。
四、數據挖掘與數據分析能力加強。知識管理工具在保存和管理知識的同時，支持對知識的分析和挖掘，并以可視化的方式呈現出來，方便用戶對知識進行更好的消化、吸收和再創新。
五、個人知識管理軟件將擁有更加強大的編輯能力，并且可能會逐漸產生行業標準格式。用戶將享受能夠實現靈活編輯、共享與無限云存儲的知識管理軟件。
六、個人知識管理軟件在未來會為實現良好觸感，為實現外形設計與使用功能的個性化設置而努力。
Web3.0可通過精準、智能化的服務，為個人的知識利用與創新構建完備的平臺。個人知識管理軟件必將為迎合用戶需求而不斷變革，本文希望能夠總結個人知識管理軟件的發展趨勢，為相關企業發展新產品、知識用戶更好地進行個人知識管理提供意見參考。
參考文獻：
[1]田梅.Web3.0環境下的個人知識管理[J].圖書館學研究，2011，23：55-58.
[2]陳力行.論個人知識管理[J].情報科學，2005，07：1072-1075.
[3]林子.數字化筆記本的現狀及未來設計趨勢探討[D].北京印刷學院，2013.
篇4
新經濟時代；知識經濟；管理；發展趨勢
在新經濟時代背景下，知識經濟開始出現，這一經濟形勢有效的推動了社會的進步，其強調的主要觀點就是利益競爭創新，在知識經濟的影響下，人力資源管理以及知識管理也需要做出相應的改變，才能夠符合新經濟時代的具體要求，下面本文就主要針對新經濟時代知識經濟管理的發展趨勢進行深入的研究。
一、知識經濟時代的特色
1.測量知識本身
在知識經濟時代背景下，經濟活動所涉及到的內容和概念沒有統一的標準。一般來說，人腦的研究屬于自然活動的范圍，在服務上以及在創新上只是一個概念，并沒有實物。所以，知識也就是一種服務的來源，但是其并不是指代的服務自身。經濟活動的開展究竟是對服務本身的測量還是對知識的測量，這一問題的存在，就使得的測量知識本身就有重疊性的特征。
2.生產單元的線性已改變
世界經濟之間的聯系逐漸加強，最終形成了全球化的經濟，這一經濟模式在實際的應用中，也促進了生產模式的轉換，使得生產關系出現了一定的變化，生產者之間的分界線越來越模糊，很多的生產者已經在概念上無法進行類別的劃分。
3.原本外部環境的改變依舊持續改變中
過去的經濟模式在長期的使用中，也帶來了諸多的益處，但是同時也伴隨著很多不好的影響，過去的經濟發展是以環境為代價進行的經濟發送站，而如今的知識經濟模式則對傳統的經濟模式不好的方面進行了有效的彌補，使得環境得以有效的改善，并能夠進一步的推動經濟的發展。
二、知識管理的趨勢
1.重視知識管理的哲學面向
現今的知識管理多數存在于期刊書籍的管理中，而針對知識管理的研究報道卻并不一致，對于知識管理的定義也不統一，由于管理所發揮作用的不同，使得產生的效果和作用也不相同，由于個人對知識管理有著不同的認識，使得知識管理在實行的過程中，也會產生不同的見解。一般而言，可以將管理哲學作為知識管理探討的基礎，這樣比較容易對知識管理的內涵進行窺探以及掌控。知識管理強調的重點內容就是創新，但是知識管理也會受到很多外在因素的影響，而使得創新無法順利的開展。針對不同的組織來說，由于外部環境以及內部操縱的不一致，使得知識管理在廣泛實行的過程中，會面臨不同的困境。因此，在對知識管理進行廣泛實行的時候，就要求組織成員能夠明確了解到創新環境的需求，深入了解哲學，依據哲學就可以將一些繁雜的問題進一步理清。
2.強調創新價值與核心能力的建立
在新經濟時代背景下，知識管理應該逐漸向著強調創新價值和核心能力建設的方向發展。在知識經濟前提下，注重對價值實施創造，將能力作為主要的競爭手段，充分的體現出組織的價值，根據相應的結果來判定個人的價值。相關的文獻中也指出了人力資源所具有的激勵特征就是使得能力產生的關鍵，就本質上來說，能力與資源價值都是不可測量的數值。由于能力與資源價值均具有不可測量性，那么如果一個公司要凸顯其能力，將能力作為公司發展的基礎，那么針對公司所具有的能力進行提升，大力支持資源的轉換，就可以使得組織中存在的一些本質上的問題可以得到有效的解決，使得人力資源核心可以與人力單位產量保持一致，并且使得組織更加具有創新性。組織將能力作為其發展的基礎，在發展的過程中，其會重點強調技術的應用以及問題的解決。所以，只有充分的發揮出組織的能力，有效的實施創新，并重視發展過程中可能存在的一些負面問題，就能夠使得組織實現高效的發展。
3.確立中階主管的組織地位
知識管理所強調的主觀精神就是創新精神，所以，在相關的組織中，需要對創新管理的職能進行切實有效的落實，使得中介管理人員能夠充分的發揮出其管理的職能。而知識管理的這一發展趨勢則有效的證明了知識管理融合哲學的重要性，在對組織理論結構進行強化設計的過程中，需要合理的進行反省工作，確保中階主管組織所占的地位。知識管理重視創新價值的體現，而推動創新得以開展的主要動力就來源于知識漩渦。在組織中，知識管理主要是靠中階管理者進行管理。就相關的人員所提出的觀點可以充分的了解到，中階管理方式相較于過去的管理模式來說，主要采用的管理方式就是自上而下的管理以及自下而上的管理。
三、知識經濟時代下人力資源管理的趨勢
1.國際人力資源管理的重視
在知識經濟高速發展的進程中，人力資源管理已經成為了國際探討的主要問題。在全球經濟發展趨勢下，企業的發展也逐漸的實現全球化的發展。在這種經濟發展模式下，無論是人力資源還是組織結構都實現了有效的轉變，而就以人力資源管理來進行分析，人力資源管理部門需要為企業的發展提供相應的策略，同時也需要依據不同的員工自身特色和文化差異來進行管理方案的構建。就以微觀的角度來進行分析，國際人力資源管理主要是在個人管理的基礎上發展得來的，其主要構建于對組織層次之上。組織層次的界定，可以被看做是國際人力資源管理的主觀構架。由此就可以看出，人力資源管理中，國際人力資源管理相較于國內的人力資源管理來說，其所占的地位逐漸提高，并漸漸的發展為主流趨勢。而在不同文化的影響下，知識管理的發展趨勢就是更好的凸顯經濟價值和創新價值，使得人力資源可以得到充分的利用，使得國家的文化可以得到最大化的認可。
2.對于多元化管理的反思
在弱勢群體逐漸受到人們關注的情況下，弱勢群體保護的念頭也逐漸的加強，在這種情況下，就衍生出了多元化管理。這種多元化管理是以弱勢群體保護為原則。到今天，都原發的發展潛能則需要進一步的由政府相關部門來進行挖掘，并制定相關的法律和法規來對弱勢群體實施保護。在多元化管理的理念下，人力資源管理多元化可以被理解為：在工作多元化的基礎上，有效的對組織進行轉變。通常來說，以大的層面來說，多元化主要是通過中下階層來進行體現。而就小層面來講，多元化則多體現于少數群體以及種族階層中。上級對下級有著一定的管理落差，多元化管理使得女性群體與少數群體在管理上不具備突出性。多元化管理中，以弱勢群體為主導，而其所造成的優點一方面幫助組織厘清、保護、探究與轉變價值和實務，并且促進組織績效；另一方面則培育幫助增進公共利益。
3.管理哲學與人文精神反思
目前與知識經濟相關的若干科技業，大都以代工（OEM）為主，若無法研發、創新，則我國的知識經濟依舊依附在美國的價值底下，代工是無奈甚至是長期科技發展的麻藥，專利數量是假象而非科技實力，較之加州硅谷的技術高門坎進入障礙與創新能力，目前仍居劣勢，發展若要穩固與持續，恐怕仍須回歸對高等教育的重視；而學術研究倫理的建立亦為根本之道，扭轉社會風氣與提升研究水平，知識分子將任重而道遠！猶有甚者，網絡上的活動一旦普及，并成為人類的生活方式后，新經濟與新社會也隨之成形；但生活的考驗與人文的變遷才開始運作，統合趨勢與人文抗爭并存的辯證邏輯，將是新社會演進的路徑。
四、結束語
通過本文的分析可以了解到，新經濟時代知識經濟的到來，使得社會經濟價值得以最大限度的凸顯，該經濟模式主要是建立在人文精神的基礎上，在新經濟時代知識經濟管理的前提條件下，知識管理更加強調追尋，更加注重創新，而人力資源管理也更加注重對競爭模式的創建，實現思維的無國界交流，就人力資源管理和知識管理的發展趨勢來分析，知識經濟管理的發展趨勢主要是向著人文精神轉變，是人類生存本質的深思。
作者：田鳳 單位：黑龍江省農墾科學院財務處
參考文獻：
[1]孟憲平.以人為本:改革的思維取向和價值選擇[J].江西師范大學學報(哲學社會科學版)，2008(03).
[2]呂福新.新經濟時代對企業家的挑戰[J].國家行政學院學報，2011(06).
[3]彭雅.論新經濟時代中國企業價值觀的變革[J].湖南商學院學報，2011(01).
篇5
所謂的知識經濟（Knowledge Economy），是一種不同于傳統經濟模式并以知識作為基礎的經濟。不過，對于知識經濟而言，仍需要對以下幾個特別的問題進行重視：
其一、對知識本身的測量。對于在經濟活動中知識的具體內容為何，卻很難得到說明。在一些研究腦科學的實驗之中，對于知識活動的發現，其實質上是一種自然的流露，并且諸如服務或者創造這些更加不能以量來計算。所以，服務的來源起于知識，而不是服務等同于知識，并且經濟活動到底是應該對服務還是知識進行測量，這樣就會有相關的問題出現。
其二、不再一樣的生產單元劃分線。使得生產模式在全球化經濟模式下發生了改變，結果為生產者之間的界線愈加不明晰。
其三、原本外部環境的改變不斷。傳統的經濟模式所帶來的各個好或壞的影響 ，對于這種變化，基于知識的經濟模式也許還會繼續，并有可能產生更大的變化。
其四、將更多的對投資之前所做的投資進行分析，并且這種投資同當前會計制度不一樣而需進行區分，并且由于在將來的無形投資會愈加增多，好比網絡流程等。
其五、對于創造性毀滅以及資本的確實使用，傳統的模式受經濟趨勢影響，早已遭到懷疑，并且創造性毀滅的醞釀之中也就為新模式所處的階段；資本價值所處的階段也正在轉換，所以對資本最大化的利用會是新經濟的最終勝利者。
二、知識經濟時代下人力資源管理的趨勢
這一趨勢下的重點在于創新能力和知識管理的哲學面向，而創新知識則來源于中階主管； 回到對管理的基本議題之上，對于HRM（Human Resource Management，簡稱HRM）的趨勢來說，對以下幾點進行考慮尤為必要：
（一）正視知識工作者崛起的意義
當前，知識與信息的重要性不言而喻。而對于能夠使用知識以及信息，這是得益于人類對信息的搜集以及使用，并且通過書寫的方式保存下來。并且知識工作者的形成也是開始于采集、使用信息，并將其予以實踐的行為人。而后，比較少部分的知識引介者并擁有新科學技術的，就成為了知識工作者，伴隨著，這些族群的規模將會不斷加大，該類工作者更是只增不減。更由于世界經濟的不斷發展，并趨向更復雜的形態、技術導向的形態。未來所需要的信息更是不斷上升，運用全新先進的科學知識，來改進企業的不足，輔助政府調和生活矛盾同樣日益上升。
再而言之，如果將任用知識工作者看做為競爭策略的一種，還有人才流動的無地域差別，這樣對于美國所使用的勞工之帝國主義式（ abor imperialism） 的政策來面向世界募集人才就可以發現。而且，根據相關數據得知，這一趨勢所延伸的范圍，已經擴散到整個開放國家在競爭策略的擬定以及利益取向上，人才向某些專業領域靠攏的形式也已對應群聚效應。對于上述的趨勢轉變，基于知識管理者或工作者得到發展的意義，我們就更應該深入了解，組織所轉化的方向，應以轉化為以服務為導向，提高組織成功的幾率，的風險得到降低，并且將不斷增加的智能資本作為依賴以及組織的競爭力。不過這些國家同樣需要解決一些問題，比如增加的失業人口數量與勞動力時代的結束的關聯。
實際上，在1960年以來，歐洲就業率所呈現的還是較為穩定而上升的現象，而此趨勢所維持到的時間為1980年的后期。并且當前歐洲又有需要解決的問題，即失業人員的數量由于科技的創新而不斷增加，其主要原因還是因為這些失業人員大多數不能夠同時代同步。在歐洲轉換為獨特的市場之后，對于改善結構和增長就業導向的總體經濟政策也有益。同時，有效的管理工作轉換流程進行。根據信息社會的科技，工作者不斷地跳槽，如果可以有效的管理，就同時需要再適應新環境、新的適合的工作，這也是政府以及群眾中所有人的責任。并且，政府還必須對因失業或這轉業所面臨的技術落差進行有效地解決。
（二）重視國際HRM
受Knowledge Economy的擴散效應，以及全球化的浪潮影響，HRM的議題也不斷地向國際間的探討層次拓寬。并且企業日益全球化，人力資源的策略、組織結構以及管理技巧也在不斷的在移轉。針對于國際HRM的角度，HRM 的相關部門所重視的內容不能夠再單單為企業策略，而使得全球化對在不一樣的文化的每個人而應采取的管理模式得到忽略。
對于人力資源管理而言，需要掌握的原則為：
首先要要對國際之間的互動關系予以重視；
其次，管理新議題定然會受到文化的影響以及沖擊，而不斷出現。
同時，對于Knowledge Economy時代中較為看重的知識移轉，在國際間以及不同文化背景中也一定會受到看重。
對此，Alder 等學者提出，以微觀角度的探討有效的人力資源管理，建立的目標在于個人的管理之上，而有效定位組織則基于何種的層次之下。并且宏觀的人力資源管理的管理架構也為層次的界定。而這個層次又可分為多國的、跨國的、國內的和國際的。所以，討論的主流可能變換為HRM 中的國際管理以及國內管理。因為不同文化的交流以及對話的必然性，知識經濟時代的同時，對核心能力以及創新價值予以強調，有效投資與善用人力資本，超出國家的認同以及文化的對立的可能性也非常之大。
（三）反思多元化管理
對于多元化管理而言，其背景源于保護弱勢族群，以及對“弱勢優先原則”的彰顯，一直到當前的反省，對于發展多元價值潛能的落實，以及期望政府在政策制定上能夠有積極的作為。
在多元化管理中弱勢優先的論調，其主要的觀點是： 多數地方官員反對弱勢者優先的概念，以致現在的弱勢者優先法案同過去基本沒什么變化，并且其策略也會隨之改變。不過其所帶來的好處則為：一方面能夠使組織績效得到促進；另一方面則是使得公共利益得到培育以及增進。
（四）管理哲學與人文精神反思
在新經濟時代，階級改造是由經濟時代所帶來，而我們又不得不生活在這種時代下，并同人文思潮展開長期的斗爭。另外，對于西方的科學價值主流甚至信息科技的應用，抄襲的非常嚴重，反而不重視思考以及研究科學哲學，最終淪喪了人文價值以及詆毀了學術研究，并使之成為當前社會所存在的隱憂之一。
篇6
在知識經濟時代，知識成為重要的戰略資源，個人知識管理成為開發這一戰略資源的立足點和基礎?，F有研究文獻表明，個人知識管理最初源于1999年前后的大學校園，如Millikin大學、Los Angeles的UCLA（加州大學安德遜工商管理學院），但隨后又被認為是在任何環境中都有適用價值的。根據對現有研究內容的分析，筆者認為現有研究趨向可以歸結為兩種類型：注重個人信息資源管理的研究以及注重創建網絡聯結的研究。本文選取了兩種研究趨向的代表人物――美國Millikin大學的Susan Avery等人以及加拿大的Dave Pollard，并對他們的主要研究觀點進行了分析與比較。
一 重視信息資源管理的個人知識管理
1 個人知識管理的定義與特征
美國Millikin大學的Susan Avery、 James Brown以及 Paul Dorsey 等人認為，“個人的”意味著對知識和技能的自我意識（self-awareness）[1]。他們并不認同將“個人”知識視為個體的私有知識，也不強調為學習而學習，同時，他們也不同意將“個人知識”視為是與“公共知識”相對立的。那么，什么是個人知識管理呢？他們認為，個人知識管理是一種平衡個人與公眾、公民與職業、個體之間以及個體內部、深入思考與實踐問題解決之間的策略，換言之，個人知識管理是在一個公共視閾中對個人能力的自我意識。個體對自己的能力與不足有自我意識能力――了解自己所知道的，并熟悉自己能做的事情。這種自我意識是個體對自己知道多少、如何獲取他們知道的事情、獲取新知識的策略以及獲取所需信息的策略的自我理解。至于大量信息以及獲取信息的多種途徑，每個人都有自己的個性化方法與技巧。
個人知識管理具有四個基本特征：（1）個人知識管理是一系列技術，用以提高批判性思維技能；（2）這些技能幫助個體在解決重要問題和事件中更有焦點意識、競爭能力以及寬廣的視野；（3）有效應用個人知識管理技能可以預見結構性的探索；（4）這些技能的應用是個體個性化的反應。
2 個人知識管理的目標
近年來，越來越多的研究認為個人知識和個人建構知識的技能是個人自我理解的結果。信息和知識很難被個人占有，但是對信息和知識的組織及評價方式卻毫無疑問是個性化的。這就是為什么我們不能復制別人的思想，但是卻能復制在書中經某種方式組織好了的公開的思想。
個人知識管理的終極目標不只是獲取知識和某些思維能力，而是運用知識服務于他人，并能促進社會知識總量的增加。Millikin大學設定的PKM目標包括三個方面：
（1） 要通過個人知識管理學會學習；
（2） 要能夠在個人知識管理中學會批判性思考；
（3） 要學會對信息的有效管理與使用。
3 個人知識管理的七個關鍵技能
由Paul Dorsey教授為主的團隊確立了個人知識管理的七個技能層面：
（1） 獲取信息。在一個信息飛速增長的時代，明確信息所在，并能使用技術工具進行知識的獲取。
（2） 評價信息。采用相關工具評價所獲取信息的適用性、信息質量以及與手頭任務的相關性。
（3） 組織信息。個體在搜集到的零散信息之間建立聯系，使用文件夾、數據庫、網頁等工具組織信息。
（4） 圍繞信息的合作。與他人共同定義并完成合作的目標與主題。這個過程涉及到的工具與方法有對話交流工具、在線課程系統、共享文件夾等。
（5） 分析信息。分析信息的主要目的是提高比較信息的方式，以使我們理解信息及其特性。
（6） 呈現信息。呈現信息的主要形式包括文檔、報告、圖片、網站、文件夾、錄音、演示等。
（7） 保證信息安全。Millikin大學提供的信息安全策略包括將信息及時公開發表、為文件添加密碼、定時進行病毒防護等。
4 簡評
Paul Dorsey教授及其團隊的研究對推動個人知識管理的研究進展具有非常重要的借鑒價值。后來許多的研究者紛紛引用Paul Dorsey教授等人提出的個人知識管理技能七要素理論，并依此將個人知識管理的過程界定為上述七個方面。事實上，Millikin大學的團隊提出PKM七個信息流程相關的技能是有其特殊背景的[2]――該團隊的PKM研究始于在大學開設PKM課程。個人知識管理幫助學生形成一個探究與解決問題的深刻的、適應性的框架。筆者認為，在信息技術環境下，對信息的加工、處理固然重要，但過于重視“信息”層面，則偏離了個人知識管理中“人”的因素，這樣的管理更多的是一種個人“信息”管理而不是個人“知識”管理。
二 重視創建聯結的個人知識管理
加拿大知識管理顧問Dave Pollard多年致力于企業知識管理的研究，近年來也涉足個人知識管理領域，并發表若干相關論文。筆者借助其個人博客[3]，研究了他在個人知識管理研究方面的基本觀點。
1 個人知識管理模式的轉變
Dave Pollard認為，過去的PKM模式將重心放在內容的搜集上（content and collection），而新的PKM模式將取代以傳統的模式，并將重心轉向情景與聯結（context and connection）上――及時與問題解決過程中的相關人士進行聯系，取得他們所知的相關知識與建議，并應用于正在解決的問題中。具體來說，新的PKM模式有三個明顯的轉變：
（1） 在PKM的目標上，從以企業應用為目標轉向以提高個人生產能力為目標。
在過去，企業實施個人知識管理主要是為了滿足企業需要，因此采用班級授課、計算機輔助教學以及實時通訊等方式對個體進行培訓，而新的個人知識管理的目標則轉換成提高個人生產能力。
（2） 在PKM的重點內容上，從致力于知道知識內容轉向探究如何獲取知識。
過去，人們經常花費很多時間和精力去建設超大的、中心式的知識庫，并期望借此減少成本并在日后重復使用，隨著知識更新的加速度增多，這一模式被證明并不是非常有效的方式。Dave Pollard認為，過去的個人知識管理是以知識或信息為核心內容的，因此其過程就更注重知識的獲取、存儲以及擴散等環節；而新的PKM模式則是以個體生產能力的提高為目的，并在實施過程中更加注重與他人的相互探討并建立聯接。這種變化可用圖1[4]表示：
（3） 在PKM關注的核心上，從以內容為中心的管理轉向以個人為中心的管理。
如前，過去的知識管理以及個人知識管理非常注重對知識或信息內容的管理，因此，人們往往將預先設計好的知識與信息的內容以數據庫或網站的形式公布開來；新的個人知識管理將實施的主動權歸還給個體。個體自己管理自己的數據庫和網站，并與其他個體實施點對點的共享。Dave Pollard詳細比較了“內容與收集”式個人知識管理與“情景與聯系”式個人知識管理之間的差別，見下表（表1）：
2 個人知識管理的基本要素
Dave Pollard以進行知識管理的企業員工為原型，分析了企業員工在工作過程中圍繞工作相關的知識內容進行PKM的基本要素及相關過程。包括：
（1） 建立知識獲取網絡
個人根據所面臨的任務，利用社會網絡分析（social network analysis）來確定相關的專家網絡，并由此確立出他們的重要級別序列。在這個過程中，要有專門的討論提綱與模板、FAQ（問答）提綱，并列舉專家及相關人士的聯系方式與個人博客。
（2） 管理知識獲取過程
為每個員工創建硬盤上的“分享型”知識文件夾，鼓勵人們將知識存入文件夾或寫在網絡博客中。鼓勵個體將其知識獲取的情景記錄下來，例如使用博客之類的工具將知識情景呈現出來。
（3） 管理個人內容
管理個人內容主要是管理與個體學習與工作相關的知識與信息。現有的許多信息技術工具都可以用來管理個人知識。
（4） 促進個人生產力的提高
這一點是針對企業員工的個人知識管理而提出的。企業實施個人知識管理的最終目的就是為了促進個人生產力的提高。
可見，Dave Pollard非常重視與他人創建聯結。Dave Pollard將與個體與他人進行交互的工具、方法等統稱為“社會網絡應用”（Social Network Application）。除了Dave Pollard外，意大利學者M.C.Pettenati等人也探討了基于聯結的個人知識管理。M.C.Pettenati等人認為[6]，技術的發展及其實踐應用為數字化學習創造了許多機會，同時也為個體與他人建立聯結創造了平臺。人類知識的習得不再全部依靠親身經歷，人類的學習能力來自于各種連接的建立。因此，個體的學習不再是孤立的、純粹個人的行為。
三 對兩種研究趨向的簡評
Paul Dorsey等人提出的個人知識管理觀點與Dave Pollard、M.C.Pettenati提出的個人知識管理觀點代表了目前該領域研究的兩個趨向――前者代表了以信息資源管理為核心的研究模式，后者則代表了以社會網絡中的聯結為核心的研究模式。
在Paul Dorsey等人的研究中，論述了個人知識管理的定義與特征，非常明確地指出要讓學生通過個人知識管理學會學習。然而在知識經濟時代，僅僅注重對個人生活與學習相關的信息資源進行管理只是個人信息資源的管理，還不能被稱之為個人知識管理。Dave Pollard等人為個人知識管理研究的進一步發展提供了新的思路和方法。
Dave Pollard從企業員工工作角度出發，設定了PKM以個人為中心、以過程為重點的模式，為研究個人知識管理提供了全新的寶貴視角。另外，Dave Pollard界定的PKM基本要素結構中將PKM的要素確定為建立知識獲取網絡、管理知識獲取過程、管理個人內容、促進個人生產力的提高四個方面，對進一步了解PKM的基本要素提供了思路。Dave Pollard模式最突出的提點是明顯突出了個人知識管理中的“社會網絡”層面，對于研究網絡環境中的個人知識管理具有非常重要的意義。但是，正是由于Dave Pollard將PKM的目標設定為“促進個人生產力提高”，由此造成Dave Pollard的PKM模式比較傾向于適應企業的需要，而對于個體學習技能的提高并沒有太多涉及。Dave Pollard本人在其博客中也注明，希望這個框架“能夠在一個商業環境中起到作用（could function in a business environment）”。
筆者認為，個人知識管理的研究重點從信息資源管理轉向創建聯結是知識經濟時代的必然趨勢。在網絡環境中，創建聯結的必要性和重要性更加凸顯。但并不能因此而忽視個人知識管理中的信息資源的收集、獲取、處理等層面。因為在信息時代，面臨信息超載、知識更新加快等挑戰，對信息資源進行有效管理仍是個人知識管理的重要內容。因此，系統的、全面的個人知識管理應該既包含對信息資源的獲取、處理、收集等內容，又注重創建個體與他人之間的聯結。
參考文獻
篇7
一、當前企業經濟管理存在的問題
1.管理制度不健全。很多企業也制定了相應的管理制度，但實際上無人監管，也就無人執行；有些企業情況發生了變化，但是管理制度仍然是原有的管理制度；有些企業根據具體問題也能采取一些相應措施來解決，但這些措施往往十分簡單，沒有經過周密的考慮，不能最大效能的發揮其應有的作用。
2.企業的組織機構不能迅速適應環境的變化。由于當前社會環境、組織環境的變化越來越快，組織結構應隨著環境的變化不斷進行調整，往往由于企業的管理者忙于其他事務而無暇顧及此事，致使企業的組織機構不能迅速適應組織環境的變化。特別是現代社會環境的不確定性，不能迅速適應環境的企業將會很快被淘汰。
3.沒有專門的人員或組織進行成本管理。有些企業用財務審計作為成本控制的手段，以防止資金在使用過程中出現浪費或流失。但實際上財會部門是一個業務部門，它應當從事的是業務的工作，而不應當負有管理的職責，并不能通過財會部門來提高企業效率的管理工作。
二、企業機制創新是企業高速發展的前提
二十一世紀是高速發展的時代，企業必須做好轉換準備，互聯網的精髓在于速度，企業必須快速應變，企業在進行電子商務建設的時候，首先應該考慮如何讓企業快速運轉起來，而不是讓企業員工輪流上崗，新經濟時代的企業文化應該是一種全新的高速運轉的文化。企業管理要按照精簡高效的原則，改變管理機構臃腫、管理人員過多的現狀，這樣管理層次的減少使公司資金周轉、營銷服務等各環節周期大大縮短，整體反應速度的提高、運營效益的提高必然會帶來盈利水平的穩步提高。
三、以人為本重視知識管理，積聚知識資本
由于知識經濟是以不斷創新的知識為基礎的,知識在增加產品或服務的附加值方面所起的作用正在成為企業最為關注的,也是決定企業生存與持續發展的重要資源,從而對企業知識資源的管理即知識管理已上升為企業管理新的重心。而知識管理是以網絡化、數字化、信息化、知識化為基礎,以“信息高速公路”為主干,以知識創新為核心的一種全新管理模式。
四、管理技術創新促進經濟生態化發展
通過技術創新可以降低經濟發展對能源和原材料的依賴程度，降低能源和原料的附加值比重，提升產品的科技附加值和管理附加值，減輕產業發展對生態環境的污染，促進經濟生態化發展。技術創新節約了資源，加強了產品功能，提高了勞動生產率和資源有效利用率，使得單位經濟的增長對自然環境的依賴和破壞程度日益減小，有助于緩解經濟發展對生態環境的壓力。因此，技術創新已成為可持續發展的主要基礎之一，利用先進的科學技術進行能源替代和資源開發，已經成為提高經濟增長質量、實現經濟可持續發展的根本途徑。
五、調整和創新組織結構
通過破除傳統的自上而下垂直多層的結構，減少管理層次，壓縮智能機構，增加管理幅度，建立一種緊縮的橫向組織，加快信息傳遞和反饋的速度，以提高管理效率。二是柔性化，即通過建立臨時性組織來擺脫原有組織形式束縛，實現靈活性與多樣性的統一，以增強企業適應內外環境變化的能力。三是虛擬化，即通過通訊網絡技術，把實現企業目標所需要的知識、信息和人才等聯系在一起，組成動態的內部資源利用綜合體，在組織上突破有形的界限，建立學習型組織。高度重視建立全體人員共有的目標、價值觀和經營使命。
六、優化組織設計,提高反應速度
為應對日益復雜多變的經濟環境,企業組織的設計原則也要發生根本的變化:第一,組織設計的基礎應由傳統的物質流轉向價值流和信息流;第二,組織設計的目標由傳統的效率性轉向適應性;第三,組織能力強化的重點應由資產的競爭性轉向員工和企業的學習性。企業需要通過信息技術的合理運用、組織結構的簡化調整和企業文化的多元化融合來提高其反應能力,并建立一種新的企業組織形態即實時企業組織,如虛擬企業、網絡組織、戰略聯盟、學習型組織和無邊界組織等組織形式。
企業經濟管理創新具有廣闊的應用前景和重大的社會價值。促進管理經濟管理發展，推動經濟向生態化、節約化發展是當代企業的使命，我們應該積極對這些問題進行深入研究，尋找解決問題的途徑，為打造和諧的經濟發展環境起到巨大的推動作用。
參考文獻：
篇8
1新經濟時代知識經濟管理的基本原則
對于改革開放初期的人們而言，“摸著石頭過河”是其對科學技術探索的一種客觀定位，在那個特定的歷史時期，作出這種選擇必然是有其一定被動性。而當我國的知識管理體系與架構逐步成熟之后，再以此為理由推諉知識經濟的有效管理顯然已經失去意義。從微觀上來看，知識經濟管理的重點在于知識產權的有效保護。畢竟原創性知識所能夠產生和帶來的經濟效益才是最大的，從此次“中美貿易戰”中美國祭出的“芯片銷售”就足以可以證明這一點。在某種程度上來說，這些資源完全是知識經濟管理中的最上層資源，要想使其實現商業化價值的基礎是具備一個完整產業鏈式的管理架構，很顯然，目前國內的相關體系建設還存在著一定的欠缺，對于知識產權的認識，很多人還停留在“研究不如復制，復制不如抄襲，抄襲不如剽竊”的惡性循環狀態中。從宏觀上來講，知識經濟管理的核心在于科技成果轉化的渠道暢通。畢竟任何科技成果的研發都是以創造社會利益最大化為目的，一旦這個渠道在執行過程中產生了阻塞，那么就勢必會對處于可持續性發展過程中的相關科研工作造成不可逆的影響，甚至有可能導致之前的所有基礎性工作功虧一簣，讓科研工作人員的一腔工作熱忱和努力付諸東流?？陀^的講，雖然在這方面仍然存在著一些比較明顯的不足，但是這些都是由于主客觀社會環境所導致的，目前科技成果轉換的基礎渠道正在逐步的完善，科技成果從“轉換”到“轉化”正在探索質的變化。
2新經濟時代知識經濟管理所面臨的問題
盡管無論從政府層面上來說還是從企業甚至是團隊的角度上來分析，在新經濟時代下知識經濟管理已經形成了有效突破，但是隨著社會的發展和時代的進步，知識經歷管理要想突破“瓶頸”的束縛，所需要直面的問題的確不容小覷。一方面，以消極思想面對知識經濟管理的態度仍然存在。當我國的經濟數據呈現出較為強勢的高速發展態勢，當我國的經濟環境處于較高發展區位的時候，政府相關部門的決策者片面地將其解讀為知識價值有效性的客觀態度的確在一定程度上直接影響了知識經濟的科學化管理工作。另一方面，以盲目地樂觀主義思想面對知識經濟管理的態度所造成的影響極為惡劣。與前一種態度明顯形成反差的是，在強大的社會資源和經濟資源支持下，有些比較有勢力的企業甚至是團隊盲目地加入到知識經濟宏觀管理的體系建設中。那么如此一來不僅完全違背了在新經濟時代背景下完成知識經濟管理的基本初衷，而且還有可能對知識經濟管理的現狀形成錯誤的認知，嚴重影響了行業甚至是產業的戰略性發展。從某種程度上來說，這種行為所造成的影響雖然在短期內看似并不大，而其惡劣程度和對上下游資源的負面效應是致命性的?！扒鄭u雙星”鞋業、“兩面針”牙膏等諸多國內知名企業的沒落真真切切地給國人敲響了警鐘。
3新經濟時代背景下知識經濟管理問題頻現的成因
在開放式信息環境的基本因素營造下，之所以還能夠對知識經濟管理形成如此片面地認識，不僅僅是客觀環境對其存在一定的影響，人為因素的作用也絕對不能忽視。在急功近利思想的趨勢下，對于知識經濟管理忽視其基本發展規律的現象的確令人費解，社會資源的過度消耗可能產生的思想壓力也形成了一定的推波助瀾作用。在多方面的推動下，盡管目前新經濟時代的基礎架構從外型上來看是基本完善了，但是其軟件及配套設施的建設不僅是后勁不足，有些甚至仍然停留在僵化的固態思維模式中。過度沉溺于保守思想的人從事所謂的知識研究工作的人在實際科研中的確有之，而試圖采用不法手段或者其他渠道去盜用他人研究成果的人在具體工作中也并不鮮見。外部客觀環境的寬松，其實在一定程度上助長其“拿來主義思想”蔓延的一種催化劑。要想徹底解決這個問題，必須要從根本上抓起，從意識形態的根源上抓起。
4新經濟時代知識經濟管理的發展趨勢分析
要想在新經濟時代對知識經濟管理進行優化，不僅要從思想上去重視，更應當從執行上去強化，形成強大執行力之后，才能讓知識經濟在社會效應和商業價值營造上得到重視、受到認可。第一，尊重知識產權的同時，強調學術研究的重要性與必要性。知識經濟的形成不能單純的以GDP的高低多寡來研判分析，政府層面上要注重對于知識產權的基本重視，在學術研究領域中對于那些“學術造假”“學術剽竊”行為予以強有力的打擊，為學術研究營造出一個良好的基本氛圍之后，才能夠讓學術研究具備良好的源動力。全效提升知識經濟“含金量”的基礎在于能夠讓科技科研成果在進行社會化轉化的過程中，尊重對知識產權擁有者既得利益的有效保護。在互聯網信息的環境下，信息資源的共享行為應當有一定的限度，廣義上的、屬于公共資源范疇的知識信息，政府應當積極地予以協調，形成一種開放式的信息獲取態勢，而對于涉及核心利益的關鍵性信息，尤其是一些專利信息的保護，除了要有比較完善的行政管理架構予以保護之外，還需要從立法的范疇上加強引導與保護。如果客觀環境基本滿足的情況下，還可以建議人大等部門在完善相關立法上對知識產權的保護工作進行進一步的規范與約束，進而從法理上突出和強調知識產權的基本社會價值，營造和形成一種“全民重視、社會尊重、有序發展、良心循環”的氛圍。第二，尊重知識經濟管理發展規律的同時，強調新經濟時代的信息基礎價值。循序漸進地發展是知識經濟管理的自然和必然規律，所有科學技術的升級與換代過程中，根本沒有任何地捷徑可走。教育與科研資源的投入，與一般性商業投資是完全截然不同的兩種概念，因此其商業化成果的轉換也好，轉化也罷，都不能以純商業的架構去套用，在這個過程中必須強調“人”這個絕對變量因素在其中所產生的作用和形成的影響力。任何的“山寨”行為都不能保證企業健康與可持續發展，任何的“跳躍式進步”背后都不可能是對知識與信息形成里程碑式的影響。人才的顯性資本作用用所謂的代入式公式是不能解答的，在知識經濟管理的過程中1+1＜2的現象并非個案，100-1=0的現象也絕非不可能，盲目地以所謂資本運作為目的去推動知識經濟管理，不僅達不到預期的效果，反而會對自身的利益造成損傷。人人網的迅速崛起有知識經濟的絕對助力，但是其迅速沒落則完全是資本推手影響所致。尊重團隊價值的同時，更尊重單一個體才是新經濟時代知識經濟管理的深邃。
5結語
綜上所述，新經濟時代的高速發展依靠的是信息的膨脹與快速傳播，知識經濟管理的核心在于知識成果的中式，二者在發展軌跡上來說是可以形成合力發展態勢的。對于目前所面臨的一些困難，在政府以及社會資源的共同努力下完全有理由全效解決，這樣才能確保我們的社會以及商業體系在知識經濟管理的促進下依托“一帶一路”國家級發展倡議的實施實現最大化的社會價值、創造最大化的商業價值。
參考文獻
篇9
一、知識經濟的特征
1.重疊性
在新時代的知識經濟環境中，知識經濟的概念與內容都沒有進行標準的劃分。如自然范疇內對人體大腦的研究，而知識經濟僅限于是服務的一種創新性概念，卻沒有客觀上的實體物質。因此，知識來源于服務，但無法代表服務本身。而知識經濟究竟是一種對知識本身的測量，還是對知識的服務，兩者相互矛盾，致使知識經濟具有重疊性。
2.改變性
在生產界限發生變化時，生產模式受全球經濟的變化而變化，這導致生產界限的劃分的難度增大，使其越來越模糊不清。
3.持續性
在傳統的經濟模式中，雖然帶來了許多好處，同時也存在了諸多的問題。傳統的經濟模式是以生態環境作為代價，進行經濟的發展。隨著社會的不斷進步，知識經濟應運而生，傳統的經濟模式逐漸被取替，在促進社會經濟增長的同時生態環境得到了良好的保護，在新時代下，促進了我國經濟的可持續性發展。
4.毀滅性
新經濟時代的到來必定會對傳統的經濟模式造成巨大的沖擊，新知識經濟的管理模式會在一些環節對傳統的經濟模式進行否定和淘汰。在新經濟形勢不斷發展的過程是具有毀滅性與創造性的，目前，正是新形勢的轉變時期，為未來的經濟發展打下重要的基礎。
二、新經濟時代背景下，知識經濟管理發展趨勢
1.企業的核心競爭力將轉向知識經濟管理
企業能夠參與市場競爭的最基礎的保障就是企業對知識經濟的管理，而在企業發展的知識經濟管理的過程中，最大的難題就是無形知識的分享。如果企業開始向知識經濟的管理轉變，首先可以將其改革的重點放到調動企業工作者積極性與提高創造能力等方面，在轉變成功后逐漸的向企業內部擴散，只有不斷的將知識經濟管理分散到企業的各個部門中，才能夠發揮出管理的作用，更加有利于知識的循環使用。由于知識經濟管理能夠不斷的調動人們的積極性和創造性，使企業對人員的管理更加科學合理，逐漸的取替企業內部的監督管理體系，使企業在激烈的市場競爭中，能蛭炔較蚯暗姆⒄埂
2.創造價值與核心能力的建立
在當代經濟發展中，最重要的就是創新價值，其主要的競爭形式就是發展能力與創造能力。企業中的每一個人都是價值創造的核心，綜合性人才是新時期經濟發展的關鍵，擁有專業性強、創新能力強的人才就是企業知識經濟發展的重要力量。因此，企業要想增強自身的市場競爭能力，最重要的就是創新能力。企業的管理者創造新的結構組織與形態，而這一系列的產物都是核心能力與創造價值的建立，經過不斷的改革和創新能夠及時的解決企業在知識經濟管理中存在的問題。建立創造價值與核心能力，主要就是企業發展的動力、工作者的價值、企業的核心力量，使企業更具吸引力與競爭力。在企業不斷謀求發展的同時，建立和完善企業的創造價值與核心能力，這樣可以使企業在新經濟時代的發展背景下，不斷的增強自身的市場競爭力。
3.確定中層管理者的組織地位
創新是新時期知識經濟管理的主要內容，在其企業管理中，位于中層的領導者必須要積極的落實好企業的創新管理。而在新時期背景下的知識經濟管理的發展事態是自下而上、自上而下的，這要求管理者必須要進行雙向的管理。首先自上而下的經濟管理模式是以傳統的經濟管理模式為基礎，并要求新的知識經濟管理模式要在傳統模式的前提下進行大膽的創新。這樣的創新模式必要遵循相關制度，由最高領導者發起，由中層領導者實施，必須要做好信息傳達和落實工作；其次是自下而上的經濟管理模式，這需要摒棄傳統經濟模式的束縛，而創新是知識的創新、管理的創新、經濟的創新等，這些都離不開高素質的人才與高素質的領導者，在企業管理者的領導下，帶動全體人員樹立創新意識。
4.新時期的知識經濟管理
知識的創新、知識的發展、知識的傳遞是知識經濟管理的主要三大發展階段。通過現代的高新技術，對知識進行傳遞，改變傳統的復制技術與工作流程。促使知識經濟管理得到企業的高度重視，甚至在未來成為企業的核心競爭力量。因此，知識不僅可以提高人們的自身素養的同時，提高了企業的工作效率。也使企業的對經濟的管理與發展效益得到了提高。經過社會的不斷發展和進步，通過國家和企業的不懈創新和努力，為新時期的知識經濟管理提供了可靠的數據、經驗、管理制度，通過知識經濟管理在企業中的不斷應用，使企業逐漸增強自身的核心競爭力，從而促進我國經濟的飛速發展，在全球化經濟發展中更具競爭力。
在新經濟時代背景下的知識經濟管理，對社會的進步和經濟的發展具有深遠的影響。隨著科技的不斷發展，人們的生活也發生了巨大的變化，這說明知識經濟管理在新經濟發展下起到至關重要的作用，知識經濟管理成為新經濟時展趨勢的關鍵因素。因此，加強知識經濟管理的核心內容，加強和完善對人才的培養與創新的管理環境。在新經濟時代下充分的實踐、利用、發展知識經濟管理，必定會為國家、社會的發展帶來巨大的變化。
篇10
1 引言
知識共享本身所具有的價值及其在知識管理中所處的核心地位使其處于知識管理理論、實踐探索的中心，并取得了有目共睹的成果，成為企業知識管理涉及最多也是最成功的領域。知識共享的組織結構分析、組織文化分析、技術支持分析和激勵制度分析都已經取得了較為成熟的理論成果。
但隨著企業知識共享實踐的深入，人們發現僅從靜態意義上的知識存儲出發，借助實踐社區、知識庫、企業文化和知識激勵等被動的方法已不能幫助員工有效開展知識共享，知識共享面臨瓶頸：員工不愿意在工作之余再花費時間來進行知識共享，而企業文化等軟性措施也常常因企業戰略決策和經營活動的調整缺乏穩定性。波拉德(Dave Pollard)(2003年)也指出，通過一些激勵和制度措施來試圖改變員工的組織行為是不切實際的。本文以推動企業知識共享的理論和實踐發展為初衷，提出知識流動渠道管理的新思路，以此來改善企業知識共享被動、低效的現狀。
2 知識流動的相關概念
根據知識波粒二象性(實體和過程)的觀點，知識流動是知識動態過程性的表現。知識流動目前無統一界定：知識流動是指知識在參與創新活動的不同主體之間的擴散和轉移。企業業務流程中的知識流動是指在業務流程運作過程中與相關要素之間發生的知識交互作用，主要體現在知識的共享、轉移、創造、學習和運用上，知識流動是企業內部個人之間知識行為或者企業獲取、知識活動的結果。知識流動是國家創新系統的主要促成機制，包括主體(知識源、知識受體)、客體(知識)和環境。
與知識流動相關的概念主要是知識流和知識流程。本研究認為，盡管“知識流動”和“知識流程”在字面意義上有相通之處，但還是有著顯著的區別：①知識流程是一個完整的概念，是以知識生命周期為基礎的完整過程，而知識流動只是強調一種“流動”的狀態，并不一定完整包含所有的知識活動；②知識流程多是作為一個名詞被用來描述知識從創造到應用的過程，知識流動則是兼具名次和動詞的作用，可以同時表達知識過程的狀態與內容。對于兩者的區別，筆者認為，知識流動強調的是知識的流動狀態，英文應為“knowl-edge flow”；而知識流則是強調表現為流動狀態的知識，英文應為“knowledge flows”。
從本質上看，知識流動理論是知識波粒二象性中“過程維”的體現，它強調知識在不同主體、不同空間、不同背景中的運動狀態。正是這種運動狀態使知識的價值得以實現，也正是這種運動狀態催生了知識在知識需求和知識供應源之間的流動。分析知識管理活動中具體的知識流動需要三個要素：知識流動的方向、知識流動的動力、知識流動的效率。知識流動的方向指知識從哪里流向哪里，知識流動的動力指是什么促進知識在不同主體間流動，知識流動的效率指單位時間內知識的流動能夠實現多少價值，即解決多少問題。
3 知識流動渠道管理
3．1 知識流動渠道管理的背景
傳統的知識共享理論和方法(實踐社區、知識庫、最佳實踐)是建立在對組織和組織中的個人的理性假設基礎上：人具有理性化行為，可以根據一定的因果關系對人的行為進行預測；專家愿意與他人分享的知識是其擁有的全部知識或最佳知識；成功的行為模型可以被正確地理解并再利用。但是著名管理咨詢公司KPMG開展的三次知識管理實踐調查卻顯示：企業在知識共享等方面缺乏有效方法，員工認為知識管理浪費時間；企業知識需求被忽視。實踐的停步不前使得研究者必須關注理論層面的原因。
正如艾莉(Verna Allee)所言，組織中的知識就像一個水庫，不僅有靜態意義上的存儲量，還有動態意義E的知識流。知識正是借助各種渠道不斷進行流動來改變組織的內部知識結構，實現對個人和組織的意義和價值?，F有企業知識共享研究對知識在組織內如何流動關注甚少。知識共享這一復雜的活動中，人是知識共享的主體，知識是共享的客體，知識共享過程是連接主客體的橋梁以及知識共享實現的客觀呈現，同時知識共享活動又都受到企業的內外環境影響。現有研究大多從知識共享的主體、客體和環境出發，探討如何從文化、制度、心理和組織結構方面促進知識共享，具體的知識共享過程被遺忘。而恰恰是以知識流動為基礎的知識共享過程決定著知識共享的最終效果。知識流動渠道的通暢程度、豐富程度、易用程度決定著知識共享的最終效果。因此，筆者擬從知識流動渠道管理的角度出發，通過提升知識流動渠道的數量、質量和易用性來改善知識共享的效果。
3．2 知識流動渠道管理的內涵
知識流動渠道管理就是在技術手段的支持下，通過以人為主導的方式增加知識流動渠道數量、提升知識流動渠道質量，進而實現知識的自然流動和受控轉移。它以人為核心的軟管理為主、技術為核心的機器管理為輔，以知識供應環境、知識供應技術和策略為支撐，實現知識在人、組織之間的高效通暢流動。具有以下特點：①管理的對象包括任何形式的知識流動渠道，既有人際渠道，也有技術渠道，前者占主要地位；②以人為核心，人是渠道的構成主體，也是知識流動的主要載體和主要推動力，技術因素不再是知識活動的主導；③知識流動渠道管理的實質是通過對知識流動渠道節點和環境的維護與控制來實現知識需求的滿足。
知識流動渠道管理的思想，強調知識管理的重心不在“藏”而在“用”，為知識共享提供了新的理念和實踐思路。本質上講，知識共享的過程實質上就是知識需求得到滿足的一種途徑。因此，知識共享的過程中也存在知識需求方、供應方和知識供應過程。本文試圖通過知識流動渠道管理來提高知識共享效率和成果，而不僅僅借助對需求者或供應方的激勵、組織文化的培養。本研究的基點是承認知識管理活動中的個人是非理性的，因此通過文化和激勵機制強迫人們進行知識分享，遠不如承認人們在知識共享上的“自私”，轉而建設更為自然化的、豐富的知識流動渠道來促進人們“自覺自發”地進行知識共享。
4 知識流動渠道管理視角下的企業知識共享方法
知識流動渠道管理的核心是人際渠道，人是渠道的核心和載體，從知識流動渠道管理的視角分析知識共享方法，提出以技術手段為支持、以人為主導的知識共享方法，具體包括：開放對話、主動學習、互動人際網
絡。其中，開放對話著重培育知識流動渠道的背景，主動學習則是著重于知識的受控轉移渠道，而互動人際網絡則是增加知識自然流動和受控轉移的渠道數量、提升渠道的傳遞效率。
4．1 開放對話
“對話”是人類最為重要的互動方式之一。開放對話方法中的“對話”與傳統意義上的“對話”既相同又不同：同在都有對話情景，不同在前者中的對話情景是虛擬和現實共存，且更加完備。開放對話通過模擬面對面的情境來進行知識在人與人之間的自然流動以及受控轉移，其中“開放”強調知識活動范圍的擴大，“對話”強調知識活動主體依靠直接的點對點交流實現供需滿足。具體包括敘事數據庫(narrative database)的方法、虛擬與現實的空間對話方法和講故事的方法(story telling)。
4．1．1 敘事數據庫的方法敘事數據庫是讓當事者把事情的來龍去脈完整地講出來，用錄音、錄像的方法將其記錄下來作為故事來源，然后按照故事的主要要素(比如人物、主題、故事名稱等)將其重新整理，并以文字再現，最后根據一定的排檢方法將大量收集的故事歸類，供使用者獲取。其核心是力圖重現人們在工作中、生活中面對面分享知識的情境，以此來改善知識管理中各類數據庫、知識庫只重信息知識、不重背景的弊端。敘事數據庫的具體做法包括兩個步驟：①獲取知識；②創立排列檢索方法來利用知識。獲取知識的方法包括現場錄音和實地采訪。施樂公司創建的Eu―reka系統也是一個敘事數據庫，該系統收集了大量關于復印機維修人員的成功故事，它可以通過網絡向遍布全球的維修網點提供豐富的知識源以幫助他們解決問題。
敘事數據庫的主要作用在于通過各種實地實人獲得第一手資料，使用者可以通過查詢相關主題而獲得多個故事，從而獲得看待問題的多個視角。真實性、富于背景性和多用途性是敘事數據庫相比于傳統數據庫、知識庫、最佳實踐的最大優點。使用者在敘事數據庫里獲得的信息和知識不是孤立的，而是與背景緊密結合，這為信息和知識的再次利用提供了背景。同時，敘事數據庫中知識和信息的表達方式是以對話、敘事的形式力圖再現知識和信息流動的全面背景。
4．1．2 虛擬與現實空間對話的方法虛擬與現實空間對話的核心是鼓勵人與人之間進行自然的、非強制性的、自發的交流，縮短知識在供需雙方之間的流動時間和流動成本，盡量使員工在工作中產生的知識需求得到實時滿足，在自然交流中實現隱性知識(為主)和顯性知識的流動和轉移，同時增強人際網絡的強度和關聯度。在具體做法上沒有固定模式，企業需要根據產品或服務的特點，創造適合的機會將客戶吸引進來，并將獲得的知識和信息記錄保存。有效的現實與虛擬空間對話的實現需要管理者的倡導和培育。主要措施有：鼓勵在非正式場合(吸煙室、茶水間等)進行暢談，擴大工作空間、增加設施，形成傳統；定期組織全體、部門或項目的員工開展集體活動；鼓勵個人開設博客，多人開設社區網頁；企業領導倡導自由和寬松的工作氛圍(比如趨勢科技)。
日本連鎖零售商Mujirushi的夏令營為客戶提供了體驗Mujirushi環境的度假機會。在夏令營里，客戶可以使用Mujirushi的各種新老產品，包括食品、化妝品、服裝等。參加夏令營的員工則可以通過與客戶的不斷對話來形成隱性知識。在夏令營過程中，員工通過體會客戶使用Mujirushi產品的經歷吸收其隱性知識。
4．1．3 講故事(story telling)的方法講故事的核心是將隱性知識外化并進行傳播，它將知識嵌入到具體背景當中，為聽眾提供可利用的工具和觀念，最終為企業提供一個靈活的、有效的、有組織的交流空間，使企業能夠面對不斷變化的復雜外界環境。講故事的方法與敘事數據庫相比，更具有靈活性和私密性，更有利于隱性知識的傳播和人際情感的培養。此外，敘事數據庫是將整理好的故事做成系統，而講故事的方式則是在人們交往中隨時隨地進行，或是按照管理者的要求定期展開。講故事的方法可以運用在項目管理、員工培訓和客戶管理等領域。
4．2 主動學習
主動學習是互動式的學習，其核心是員工通過主動的學習行為來滿足自己的現實知識需求和潛在知識需求。包括個人學習和團隊學習，前者的典型是師徒制的干中學。
4．2．1 師徒制的干中學 師徒制干中學的核心是徒弟通過觀察師傅、模仿他的舉動，學會并掌握包括師傅本人也不明了的技巧，是受控知識流動渠道的一種?！案芍袑W”為徒弟提供了技能知識主動學習建構的過程，徒弟帶著課題在實際工作中思考，遇見技術難題時可以請教師傅或與師傅協同解決。師傅、徒弟的技能知識隨著時間動態變化而不斷重新建構。隨著作業實踐的增多，徒弟的隱性知識存量呈現遞增規律。
4．2．2 團隊學習 團隊學習是發展團隊成員整體搭配與實現共同目標能力的過程，是通過構建積極主動的知識流動環境來實現企業顯性知識需求和員工潛在知識需求的滿足。圣吉認為它是建立在發展“共同愿景”和“自我超越”這兩項修煉的基礎之上。團隊學習主要通過構建互動的、面對面的知識實時交流環境來實現個人和企業的知識需求。個人知識需求的滿足主要通過團隊成員日常的集體交流來實現；企業知識需求的滿足(主要是某一項研發任務中的知識需求)主要通過團隊有目的的討論、互相激發和交流來實現。
4．3 互動網絡
篇11
一、社區治理主體多元化是發展趨勢
“治理”這一提法有其獨立的豐富內涵：“作為社會——控制論系統的治理，政策結果不是中央政府行為的產物，中央可以通過一種法律，但是在隨后執行的過程中，它要與地方政府、保健機構、自愿部門、私人部門等發生互動關系，相應，后面這些制度間相互間也要發生互動。中央政府的凌駕地位不存在了，政治體系日益分化，我們生活在‘沒有中心的社會’，即以多個中心為特征的多中心國家中。政府的任務是使社會——政治活動具有能動性，鼓勵出現多種多樣的解決問題和分配服務的安排。這種新的互動模式種類眾多，例如自我管制和相互管制，公私合作伙伴關系，合作管理以及有企業家精神的合資企業。社會——控制論研究方法強調了處于中心的行動者進行管理時所受的限制，聲稱不再有單一的權威，替代它的是：每個政策領域特有的多種行動者；這些社會——政治——行政行動者之間的相互依存；共同的目標；界限模糊的公共部門、私人部門以及自愿行動部門；行動、干預以及控制方式的多樣化和新出現的方式。治理成了互動式的社會——政治管理方式的結果。[2](p92-94)近年來席卷全球的新公共管理改革浪潮對政府職能提出了新的要求，政府的公共管理職能要求管理主體的多元化，不再是單一的政府管理。“公共管理不完全等于‘政府管理’，而意味著一種新治理。傳統意義上的公共行政強調的是政府行政或政府管理（governmentadministrationorgovernmentmanagement）。而公共管理中的管理者，不一定完全是政府，私人部門、非營利部門、非政府組織等都是公共管理的一個重要組成部分。它強調的是治理（governance），即由眾多行動者組成的一個關系網絡，和眾多行動者之間的合作伙伴關系”。[3](p12)治理理論與新公共管理理念相結合，形成了公共治理理論。公共治理的主要特征有：“1.政府理念從統治到治理的轉變；2.公共治理主體從一元到多元的轉變；3.公共治理的研究對象有了巨大的擴展；4.公共治理機制和手段的巨大變革?！盵4](p91-92)社區治理的理念來源于公共治理理念，以往是政府作為單一的社區管理主體，而現在由于政府理念的轉變，使得治理主體呈多元化發展趨勢，使除政府以外的非政府組織、企業、社區部門和社區居民都可以成為社區治理的主體。不同主體在對社區事務的管理中發揮各自的特點和優勢，相互合作，共同為社區建設出力。如果這一套治理體系能夠良好運作，必然能夠達到事半功倍的效果。但在實際操作中，由于這一新治理模式起步晚，在實際操作中還要一邊摸索一邊前進，存在的問題主要表現在各治理主體之間職責界限模糊，甚至對自身的角色定位認識不清。在這里要重點討論的，是社區業主在社區治理中的角色定位問題。
二、社區業主的角色定位
（一）社區業主與以往的社區居民的比較。
我們現在所說的社區業主，主要是指在社會主義市場經濟條件下，住房商品化之后購買房屋全部產權的購房者。舊城改造是城市建設整體規劃的重要部分，拆除舊房屋建造新房屋則是舊城改造的主要內容。新建的住房大都是商品住宅小區，城市里的社區基本上就是以這些商品住宅小區為主。小區業主與以往的社區居民相比，不同點主要表現在：
1.以往的社區居民所居住的房屋大都是單位福利分房性質，居住在一起的居民一般是在同一單位工作，彼此非常熟悉；現在的小區是商品化住房，業主購房都是個體行為，業主之間互相不認識。
2.以往由街道辦事處、居委會等機構對社區進行管理，而現在這些機構已經淡化，應運而生的業主委員會擔負起了管理社區業主的責任。
3.以往社區的公共服務由單位統一提供，現在住宅小區的公共服務由物業公司提供，物業公司根據其工作內容和性質向業主收取物業管理費。
可見，從傳統社區向住宅小區的轉變，不僅是人們的居住條件、居住環境發生了變化，更是我國城市基層社會管理方式的轉變。以前實行的以“單位制”為主的管理模式隨著經濟轉軌和社會轉型逐漸退出了歷史舞臺，新的社區形式作為新的城市基層社會管理模式，是符合經濟與社會發展要求的。
（二）存在的問題。
社區治理主體的多元化發展趨勢，對社區業主提出了要求。社區業主作為跟社區部門、物業公司具有平等地位的治理主體，理應很好地發揮自己在社區中的作用。但在實際生活中，社區業主與物業公司及其他社區治理主體的矛盾很大，此類新聞也是屢見不鮮。
從上面總結的社區業主與以往社區居民的不同點中可以看出，現在的社區業主之間沒有工作上的聯系，加之當今社會競爭激烈、壓力大、生活節奏快，人們總是很忙，人情淡漠，對于自己所居住的社區的其他成員更是不會主動去結識交往，這就造成了社區業主之間聯系不緊密，缺乏把自己當成社區治理主體的覺悟。業主委員會是指由物業管理區域內業主代表組成，代表業主的利益，向社會各方反映業主意愿和要求，并監督物業管理公司管理運作的一個民間性組織。業主委員會的建立是社區自治發展的標志，但由于起步較晚，發展時間短，很多方面還不成熟，而且業主委員會是民間性組織，號召力似乎不強，許多業主對于委員會的職能性質都不了解，支持委員會的工作就更無從談起了。物業公司為社區提供公共服務，也是社區治理主體之一。目前社區里的矛盾問題，最集中的就是業主與物業公司之間的矛盾，往往是業主認為物業公司在收取了較高的物業管理費之后并沒有提供相應的服務，于是拒絕繳納以后的物業管理費；物業公司則認為他們收取的管理費都不足以維持公司的正常運轉了，這樣一來，后果一般是物業公司不再為社區提供公共服務，社區環境變得越來越惡劣，業主深受其害。
（三）社區業主的角色定位。
矛盾問題已經不容忽視了，那么業主在社區治理中究竟扮演著一個什么樣的角色呢？既然前面已經提出社區治理主體多元化的發展趨勢，毫無疑問，業主是社區治理主體之一，與物業公司及其他社區部門有著平等的地位。但在實際操作中不能發揮出業主應有的作用，這促使我們對社區業主的角色定位進行反思。
社區治理主體多元化是社區治理理論的組成部分，將理論運用到實踐中，必然要經歷一段磨合期，在此期間可能會產生很多以往沒有遇到過的新問題?！熬C觀我國城市社區治理模式的發展與演變，可以將其概括為三種模式或三個階段：1.行政型社區——政府主導型的治理模式。2.合作型社區——政府推動與社區自治結合型的治理模式。3.自治型社區——社區主導與政府支持型的治理模式。我國城市社區建設由第二個階段向第三個階段的發展需要一個較長的過程”。[5](p136-137)在這個發展演變的過程中，社區業主對自身的主體地位缺乏足夠的認識，很大程度上是受到傳統管理模式的影響。在以往的社區管理模式中，社區居民是被管理者，是接受政府管理的一群人，人們在思想上已經形成了對管理者的依賴?，F在的社區沒有了所謂的上級管理者，更多的是靠自己進行管理。而靠自己進行管理，又沒有明確的管理方法和標準，于是更多的人選擇不管理，對公共事務不聞不問，至于私人的事情，自己管自己的，別人也無權過問。這樣一來就導致了社區業主對社區事務的普遍不關心，即使出現了會影響到自身利益的問題，只要他人也遇到同樣的問題，就不會主動去尋求解決方法，從眾心理在這里起到了很大作用。還有就是單位制解體，盡管凸顯了人們的自主性和個性，但也會造成人與人之間聯系的不緊密，住在同一個社區的人們缺乏內聚力，對社區公共事務漠不關心也就不足為奇了。業主委員會無法發揮更大的作用，很大程度上是得不到業主們的理解和支持，當然其根源還是前面提到的社區業主之間缺乏內聚力。同時，其他社區治理主體的職責界限模糊，對自己應負的責任認識不清，責任意識不強，也是導致很多問題無法妥善解決的原因。
問題的產生也許是在磨合期間無法避免的，如何解決這些問題就成為了過渡的關鍵。既然現在社區業主不能很好地發揮其作為社區治理主體的作用，那就應該在實踐中將其定位在一個還不能夠達到治理主體水平，但正在向著治理主體前進的位置。在實踐的過程中努力將業主群體往治理主體的方向引導，并讓其認識到社區事務與自身利益有著密切關聯性。
三、努力引導社區業主發揮其治理水平
將社區業主放在一個還不能夠達到治理主體水平，但正在向著治理主體前進的位置，這就需要我們在實際操作中采取相應的措施，將業主向治理主體引導。
（一）強化業主委員會在社區中的作用。
我國傳統的管理模式是由上級機構管理社區居民，而且人們的思想方式受其影響很深。既然這樣，完全可以順應這一思維方式，提高業主委員會的地位，強化其作用。業主委員會雖然是民間性組織，也不是對社區的業主進行上對下的管理，但它是代表業主利益的組織，所做的工作都是在維護業主的合法權益。從這一點出發，我們可以強調業主委員會的組織功能，委員會是通過民主程序推選出來的業主代表組成的，跟大家是同樣平等的身份，這就不會出現以前管理模式中管理者與被管理者之間的隔閡。業主們有什么困難，遇到了什么問題，都可以向委員會反映，委員會幫助業主解決問題。在這一點上，業主委員會可以填補在沒有了傳統管理者之后人們心理上的缺失，業主們通過委員會解決了困難與問題，自然會感激業主委員會，在心理上對其產生認同后，要擁護委員會就是順理成章的了。所以，業主委員會必須強化自身在社區治理中的作用，當業主們還對自己的治理主體地位認識不清時，業主委員會就應該站出來，代表廣大業主發揮治理主體的作用。
要做到這一點，首先社區中要選出大家都信賴的、人際關系較好的、熱心為大家服務的業主代表來組成業主委員會，組成之后要建立一套業主委員會運作的規章制度，切忌三分鐘熱情，要切實把每項工作都落到實處，并一直堅持下去。其次要加強業主委員會與廣大業主的聯系，獲得業主的支持。這一點在實際操作上有很大困難，由于前面已經說過的一些原因，很多人都對所居住社區的公共事務漠不關心。還是必須依靠業主委員會自身勤做工作，不能只是在產生問題和發生矛盾時，委員會才能證明其是存在的，必須在日常生活中時時處處體現出業主委員會的存在。
（二）加強社區業主間的內聚力。
社區業主的內聚力不強，是業主不團結，對社區公共事務不關心的根源。如果在這方面有所強化，許多問題解決起來會更容易。由于工作、生活上的差異，社區業主也許很難在同一時間聚集到一起，這也給他們的溝通造成了一定困難。加強業主之間的聯系，可以先從老人和孩子著手。退休在家，平時無事可做的老人們完全可以加強聯系和溝通，業主委員會可以組織老人們參加一些有益身體健康的活動，加深對其他人的了解和熟悉，老人之間互相來往多了，會影響整個家庭與其他家庭的來往，慢慢地就可以把業主們聯系起來。孩子們也是，平時經常在一起玩，家庭之間的聯系自然就會越來越緊密。社區業主之間的聯系緊密了，內聚力自然就會加強。業主們對社區公共事務就不會再抱著漠不關心的態度，而是真正感覺到自己是這個社區的一分子，社區的大小事務都與自己息息相關，也樂意參與到社區的管理中來，負起自己那份責任，這樣，社區業主達到社區治理主體的水平就指日可待了。要加強社區業主的內聚力，要做的還有很多，而且這肯定是一個需要花費較長時間的過程，不能操之過急。
（二）業主應加強與物業公司的互動。
物業公司為社區提供公共服務，是當前的主流。盡管物業公司是企業，但由于其主要業務是為社區提供公共服務，如垃圾清理、安全保衛、綠化維護、車輛管理等，收取的物業管理費也在業主可以接受的范圍內，所以物業公司是為社區業主提供公共服務的機構，是社區治理主體之一。當前普遍存在的業主與物業公司的矛盾，很大部分還是由于物業公司自身不完善，提供的實際服務與承諾時的標準不相符，收取費用與提供的服務不相符等。由于物業管理的質量與業主日常生活密切相關，特別是經濟上的聯系，使得業主與公司之間的問題十分復雜且敏感，一旦出了問題，雙方都不愿意承擔責任，致使本來也許并不嚴重的問題越來越嚴重，原本可以協商解決的矛盾也變得不可能解決了。當前我國的物業公司發展較快，但良莠不齊的現象也很突出。社區要找到一家負責任講信用的物業公司并不容易。撇開客觀因素，業主自己應該做到的，是重視最初與物業公司簽訂的合同，嚴格按照合同擬訂的標準執行，如果物業公司日后提供的服務沒有達到合同上規定的標準，業主應堅決捍衛自己的合法權益，在物業公司提供服務的過程中，業主應時常監督物業公司的運作，及時溝通，出了問題立刻解決，盡量不要拖延，以保證問題能盡早得到解決。業主與物業公司的互動加強了，一些潛在的發生矛盾的可能性就能夠被消除，雙方都深入了解對方，就可以更好地合作。物業公司與業主都是社區治理的主體，所以就應該相互尊重，相互監督，做好自己應該做的，出現矛盾問題盡快通過協商解決。當然，企業性質的物業公司是以盈利為目的，在經濟利益與提供的服務之間找到平衡點也非易事，所以業主們在監督物業公司工作上必須付出更多，而一個有威信和號召力的業主委員會就可以替業主們擔負起監督物業公司工作的責任，這也證明了社區里建立一個有威信有號召力、負責任，能真正代表業主的業主委員會的重要性。
（四）政府為社區建設提供外部支持。
政府是傳統的社區管理主體，在當今治理主體多元化發展的趨勢下，政府的作用仍然很大，特別是在我國。政府應該為社區建設提供一些外部支持，“社區的人力、物力、財力有限，政府必須協助社區解決工作中遇到的難題，特別是要解決區內居民的就業問題。為了將社區內黨政組織、企事業單位組織、社會團體這三類組織統一調動起來，使之為整個社區的利益和目標而共同努力，需要政府擔當起協調者的角色，理順城市社區各行各業之間的關系”。[6](p135)社區其他治理主體都是通過政府授權才可能成為治理主體的，所以政府在社區工作上起到的總領性作用是無可取代的。政府為社區建設提供外部支持，相當于減輕了業主的負擔，使得他們能夠更好地看清自己的定位，明確自己的責任。政府還應在政策和法律制定上為社區建設提供良好的大環境。對物業公司的監督管理應該有法可依，一些社區部門目前還沒有法律地位，這在很大程度上限制了這些部門的發展，政府應該根據實際情況，制定出有利于社區健康發展的政策和法律，這同樣也有助于社區業主認清自己的角色定位。
綜上所述，社區業主作為社區治理主體之一，在當前還不能很好地發揮作為治理主體的作用。因此，應該在實踐中逐步采取措施，引導社區業主認清自己的角色定位，明確自己擔負的責任，強化其責任意識，使其主動參與到社區治理中來，促進社區建設快速穩定的發展。
參考文獻:
[1]嚴浩.我國城市社區發展政策研究[M].北京:中國計劃出版社,2002.
[2]俞可平.治理與善治[M].北京:社會科學文獻出版社,2000.
[3]張成福,黨秀云.公共管理學[M].北京:中國人民大學出版社,2001.
篇12
第三條*新區管委會受市政府委托,對本區內的各項建設實施管理,有關職能部門應向管委會派駐人員代表本部門履行部門職責,行使行政審批權和管理權。
第四條任何單位和個人都應遵守本辦法的各項規定,并有權對管理部門的管理進行監督,對違反本辦法的行為進行揭發和檢舉。
第二章建設項目審批程序第五條建設單位或個人持項目建議書批準文件,向管委會提出選址申請,管委會初步審查后報規劃聯席會審批。批準后核發《建設項目選址意見書》。建設單位或個人持《建設項目選址意見書》報批項目可研報告。
第六條建設單位或個人持項目批準文件,項目用地范圍簡圖,規劃設計總圖或初步設計方案提出規劃用地申請。管委會經初步審查后按程序核發《建設用地規劃許可證》,提出規劃設計條件,通知建設單位或個人委托規劃設計單位依據規劃設計條件編制修建性詳細規劃。
第七條修建性詳細規劃必須按照《城市規劃編制辦法》及《城市規劃編制辦法實施細則》要求,由具有相應資質的規劃單位編制。項目規劃要與新區風格、環境協調,符合《*新區控制性詳細規劃》的要求。
第八條修建性詳細規劃由*新區管委會組織有關專家進行技術鑒定,并出具鑒定紀要,如有必要還應進行公示。鑒定通過后的規劃由管委會報聯席會審批。
第九條有關職能部門對建設項目的各項審查,由管委會組織集中進行,每項審查不超過三個工作日,各職能部門超過三個工作日未出具審查意見按同意處理。
第十條建設單位或個人持《建設用地規劃許可證》、批準的計劃投資文件、土地使用權屬證明、已批準的詳細規劃、項目施工圖紙、有關職能部門的審查意見向管委會申請《建設工程規劃許可證》(副本)。
第十一條建設單位或個人自行選擇招標機構,委托其辦理招標事宜,招投標過程要按有關法規要求接受管委會的監督,并及時備案。
第十二條建設單位或個人持《建設工程規劃許可證》及其它有關材料,向管委會申請《建設工程施工許可證》。
第十三條建設單位或個人按批準的詳細規劃對獲得《建設工程施工許可證》的建筑進行放線。并由管委會人員進行現場驗線并簽署意見后即可開工。
第十四條建設工程完工后,建設單位或個人持《建設工程規劃許可證》(副本)向管委會申請竣工驗收。管委會組織有關部門進行綜合驗收,核發《建設工程規劃許可證》(正本)及其它驗收文件。
第三章*新區建筑一般要求
第十五條嚴格遵循用地功能細分要求,禁止前辦公后住宅建設。住宅項目一律納入住宅小區建設。
第十六條除規劃劃定的商業網點和商業街區外其它區域一律不設門面房并不得沿街開門。沿街開門的建筑底層室內標高與室外自然地面的高差不得超過60厘米。
第十七條沿*路、新北環路設置的項目禁止向*路、新北環路開口,其出入口應沿周邊其它道路設置。
第十八條沿街建筑后退道路紅線、綠線的位置應首先根據《*新區控制性詳細規劃》要求確定。規劃沒有要求的按下列辦法控制:
多層建筑物:沿城市主干道兩側建筑前沿退線不少于10米;一般道路不少于5米。
高層建筑物:沿城市主干道兩側建筑前沿退線不少于20米;一般性道路不少于15米。
沿嵩山路東、西兩支:兩側建筑后退道路紅線不少于20米,留作綠帶。
第十九條臨街居住建筑物陽臺需要封閉的,應在設計時統一封閉;建筑樓梯間不得沿街開門,配套建設的化糞池、垃圾箱等附屬設施應設在臨街建筑后面,禁止沿街設置。
第二十條辦公、寫字樓建筑一律不得單獨設置門衛房、變電房、自行車棚、汽車庫、茶爐間等附屬設施。這類設施一律在主樓設計時一并考慮建設。
第二十一條嚴格控制附屬設施建設。營造統一開放的空間環境,除特殊要求外,單位院落不準設圍墻、透空圍欄等障礙性隔離設施,宗地之間可采取標志性隔離。
第四章*新區基礎設施建設第二十二條*新區地下設施共設供熱系統、燃氣系統、供水系統、排水系統和綜合系統等五套獨立的系統,其中綜合系統由電信電纜、廣電電纜和電力電纜共同組成綜合管溝。*新區采用集中供熱,各單位不準再建鍋爐房。
第二十三條新區地下設施中供熱系統、燃氣系統、供水系統、排水系統由各有關部門按規劃要求各自建設。綜合系統由市管線公司統一建設。
第二十四條垃圾樓、公廁等公共設施,按照《*新區控制性詳細規劃》劃定的位置,由所屬用地單位無償提供土地,環衛部門進行設施建設。
第二十五條新區所有公共基礎設施的建設,應按有關法規要求辦理審批手續后才能建設。
第五章違章建設查處
第二十六條各職能部門應對*新區內的各項建設進行監督,對查出的問題一律報管委會協商決定處理意見。處理意見決定后,由職能部門進行處理。
第二十七條在管委會未作出處理決定前,任何單位不得干擾建設單位的建設行為。
第六章建設項目費用收取第二十八條*新區內的建設項目,實施管委會內一個窗口辦證、一個票據收費。所有收費項目均由管委會統一收取,然后按項目分配到各執收部門,每月結算一次。
第二十九條行政性收費減半或免收,中介服務性收費減半征收。
篇13
防滲漏是灌區渠道工程建設質量控制管理的重要內容，混凝土襯砌是灌區渠道工程中一種較為理想的渠道防滲解決措施，可以適應不同的地質條件和各級渠道。在灌區渠道工程建設和后期運行管理中，需要加大對渠道防滲工程質量控制管理力度，保障。渠道發揮出高效穩定的良好功能，有效避免各種滲水現象的發生，延長工程的綜合使用壽命，充分發揮灌區防滲渠道在節水、節地、節工、增產等方面的經濟效益。
一、 灌區渠道工程施工質量控制管理
1. 施工測量
在項目施工前，首先要進行施工測量以復核設計單位提交的工程建設區的坐標系統和高程系統。工程實際應用中通常采用符合測量法來復核交樁點的坐標、高程數據。當復核工作完成后，施工單位就會依據已有的復核成果，按照設計圖紙要求沿渠線布置用于指導工程施工的加密樁。為了保障加密樁在施工過程中不受施工的影響，讓工程順利開工建設，需要將其盡量布置在堅固的地面上。用于軸線控制的加密樁布置設計時，應該采用前方交會法構成相應的小三角網，這樣可以在保證軸線點精度的前提下便于軸線兩點的系統布置。用于控制高程的加密樁布置設計時，主要采用閉合測量法，且加密樁的布置密度應按照每50m設置一個進行。這樣既能方便現場施工的就近測量控制，又便于相鄰點間施工誤差的快速核對，以提高工程施工質量綜合水平。
2. 防滲渠道開挖和回填
灌區渠道工程在進行大斷面開挖時，首先利用相關的土方開挖機械進行成型粗挖工作，直至開挖斷面基本成型。當要進行渠道斷面混凝土澆筑時，就需要進行人工精削預留的開挖土層至標準斷面，這樣就可以在保持渠道土膜表面光潔的基礎上，確保土膜中的水分不致大量蒸發，有效提高混凝土澆筑質量。在渠道開挖過程中，人工精削土膜間距應嚴格控制在10m，并在10m段兩側按設計要求挖出標準的澆筑斷面，然后在兩個標準斷面間拉緊橫線作為開挖參考線，從坡上至坡下逐一進行開挖工作。在開挖過程中，要同步用坡度尺進行逐段檢查，反復修整，直至滿足相關規范或設計要求，以提高渠道開挖工程的綜合質量水平。渠堤土方的回填是一項涉及內容較多的復雜工作。首先要清除渠道填筑范圍內的所有雜物，然后進行灑水濕潤工作，再分層攤鋪經檢驗合格的不同回填士料，并按照要求進行分層夯實。在用打夯機進行回填土料夯實過程中，應該嚴格將鋪土厚度控制在30cm左右，并通過相關的試驗，嚴格將夯實后的回填土料的最優含水量和最大干容重控制在設計允許范圍內。
3. 防滲混凝土澆筑
3.1、混凝土定型摸具。
坡底混凝土防滲是灌區渠道防滲工程常采用的措施。在進行渠道斷面設計時，由于不同渠段水力特性、工程地質條件等有所差別，因此，為了提高灌區渠道綜合使用效率，不同渠段的斷面結構也是不相同的，也就是說渠道坡底混凝土防滲結構由于其特殊結構要求，傳統的建筑物定型模板不適應其多形斷面的要求，需要根據混凝土結構形式按照設計要求自己設計。灌區渠道澆筑混凝土中常用的定型模件大致包括：襯砌分塊的四周檔板、伸縮縫定型夾板、支撐支架以及澆筑邊坡用的外模等幾類。底板和邊坡順水流方向的檔板應該全部采用承插式結構，且混凝土檔板材料應選用與混凝土厚度相匹配的槽鋼，然后在槽鋼上按混凝土設計分縫長度要求來焊接鋼板。自制成承插槽口。在垂直與承流方向上用插在槽口伸縮縫夾板作為混凝土定型結構的兩側檔板，且夾板尺寸應與伸縮縫設計尺寸相匹配。
3.2、混凝土澆筑。
在灌區渠道底板混凝土澆筑過程中，常規混凝土澆筑方法便可以滿足相關規范或設計要求。對于邊坡混凝土澆筑時，由于邊坡受水力影響較大，其澆筑混凝土的配比要求是二級配粗骨料，而且在混凝土澆筑過程中，要在試驗段進行多次現場同步試配。邊坡混凝土的配比推薦為：粗骨料20.40mm石子與10.20mm石子兩者間的摻放比為2：8；水泥按每立方米用量為380kg配料。這樣不僅可以確保用外模澆混凝土時，在進行振搗密實取模后。混凝土具有良好的定型結構，同時只需人工用原漿稍加平整修飾即可達到設計要求。
3.3、混凝土拆模。
渠道底板混凝土和邊坡混凝土所用槽鋼拆除時間應嚴格按《混凝土施工規范》要求進行操作。在混凝土澆筑過程中，雖然伸縮夾板作為混凝土澆筑過程中的一個附屬構件，但它卻起著混凝土定型模具作用。伸縮夾板為上寬下窄梯形斷面結構，也就是說在混凝土冷凝過程中，其會受到混凝土不斷固結擠壓。伸縮夾板取出后，需要進行人工修飾混凝土縫面棱角，以保證渠道防滲混凝土總體外觀質量水平。
二、 渠道混凝土襯砌裂縫預防控制管理
渠道混凝土襯砌工程施工工藝看似十分簡單，但其所涉及到的技術措施卻較為復雜，尤其是渠道工程施工是一類典型的野外作業，加上建成后其處于露天、水下的運行環境中。也就是說混凝土襯砌施工質量水平受環境、工期、氣候條件等因素影響均比較大，發生熱脹冷縮、凍害破壞等問題也比較多，因此，需要加強對混凝土襯砌裂縫的預防控制管理力度。
1.嚴格控制好施工材料質量。
在工程施工過程中，根據工程圖紙設計要求，選用適宜的水泥、骨料等原材料。渠道混凝土襯砌所需的水泥要選用符合相關規范要求的標準水泥，同時在施工過程中為了趕工期或其它原因造成急需用水泥時，應該選用穩定成熟的水泥產品。工程實際應用中，選用未成熟穩定的水泥是造成灌區渠道混凝土產生裂縫的最主要原因。在混凝土配制過程中，碎石骨料有利于水泥與粗骨料間進行有效粘結，可以增強混凝土的耐久度和強度，從而避免或減少混凝土裂縫的產生。因此，在混凝土配置時。石子最大粒徑應選擇適中，且在級配上應選用連續級配的碎石，這樣可以提高混凝土的綜合質量水平，防止混凝土發生裂縫。
2.嚴格控制混凝土水灰比。
在施工過程中，應嚴格按照設計要求控制混凝土的水灰比，并嚴格控制混凝土拌合時間不少于120s，以使混凝土攪拌均勻，增強其和易性。
3.混凝土澆筑時間應避開高溫和低溫天氣。
在《混凝土施工規范》規范中，明確規定氣溫低于5℃或高于35℃時，不允許進行直接混凝土澆筑工作的，也就是說在該類溫度范圍內進行混凝土澆筑時，應采取相應的增溫和降溫措施，不然所澆筑的混凝土就會形成收縮裂縫和凍害裂縫，降低渠道混凝土襯砌的綜合質量水平。
4.應科學合理設計混凝土分縫。
合理計算劃分結構縫是消除混凝土由于熱脹冷縮等原因造成不規律裂縫的重要措施。在一般灌區渠道混凝土襯砌工程中，通常4m設置橫縫一條，且在進行縱縫設計時，應嚴格按渠道斷面形狀進行設置，以提高渠道混凝土襯砌的綜合質量水平。
三、 工程介紹
廣東省揭陽市某中型灌區改造工程，本工程渠道共計74.94km，改造69.73km、續建5.21km；渡槽共計38座，加固改造18座、重建13座、新建7座；加固改造隧洞1座；涵洞共計83座，重建34座、新建10座、保持現狀39座；涵管共計42座，重建19座、新建7座、保持現狀16座；倒虹吸共計6處，新建5處、重建1處；陡坡共計5處，均為重建；跌水共計2處，均為重建；橋梁共計46座，重建16座、新建12座、保持現狀18座；分水閘共計11座，均為重建；溢洪堰共計19座，均為新建；新建節制閘1座。
在進行上述渠道襯砌施工時，我們均嚴格按照相關規范進行施工并對施工質量進行有效控制，工程完成后，質量達到相關驗收標準。
四、 結語
灌區渠道混凝土防滲襯砌工作是一項復雜而艱巨的系統工程，建立完善的工程質量管理措施制度，并將其運用貫穿于整個項目施工和后期運行管理中，可以有效提高渠道混凝土防滲性能水平，充分發揮工程社會經濟效益，為促進農業生產高速發展提供有力質量支撐和保障。
