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篇1
二、教學形式多樣化,培養學生的體育趣味,促進學生健康成長
首先在教學活動中,教師不再是系統地傳授體育基本知識、訓練技能、發展體質的過程,而是啟發學生、誘導學生主動參與體育活動的練習,充分肯定學生的在教學中的主體地位;其次在教學方法上,技術、技能的學習不再是精講多練,而是教學手段、方法形式多樣化的聚集,必要的時候向學生進行適當的示范、表演、指導及歸納總結。不求規范統一,但求學生練習主動積極、創新求趣。利用互補性充分肯定和發揚學生的個性,培養學生健康成長。
三、在教學活動的內容選擇上,應該靈活多變
體育教學活動內容原則上必須求穩求實,處理好系統知識與系列活動的關系,有利于學生身心健康發展。在健康第一的思想指導下,面向全體學生,注重學科特點,使學生在豐富多樣的教學活動中樂此不疲。同時,教學活動中要考慮到本民族、本地區及城鄉的差異特點,實施因材施教,充分開發、滲透鄉土課程資源,突出自己的特點。教學活動不拘一格,敢于取材,勇于開拓、敢于創新。
四、對學生的評價既要實事求是,又要注重能力發展
長期以來,我們的教學評價體系過于注重對學生身體能力的評判,而忽視了督促和鼓勵學生進一步學習及經過反饋改進學習的功能,也忽略身體差異與體能的大小,這種方式不利于發現和發展學生各方面的潛能、不利于了解學生的需求,也不利于幫助學生正確認識自我和確立自信。其數字式的分值往往會傷害學生的自尊,易造成對學生人格上的摧殘和扼殺。新課標提出了過程評價、總結性評價與自我評價相結合、教師評價與學生評價相結合,同時又重視學生的個體差異,強調對所學的知識、技能的了解和運用,重視參與性、健身性與娛樂性的統一。即客觀求實,承認差異,注重能力發展,使評價體系盡可能地反映出學生的情況,評價更趨于合理,這種較為客觀的“健康三維觀”的教學評價體系,不失為教改的一次飛躍。
在推進新課程的改革浪潮中,學科教育教學改革自上而下已經形成一股堅實的力量,給我們的體育教學帶來了一場機遇和挑戰,我們別無選擇,要任重道遠,在新課程理念下更應該體現體育育人的價值。
參考文獻:
1.朱慕菊.余文森.走進新課程[M].北京:北京師范大學出版社,2002.115
篇2
一、通過讓學生自己體驗所扮演的各種角色,用他人及社會對自己行為的期待來要求自己
教育是培養社會人的活動,運用羅森塔爾效應,在課堂中用社會期待的目光暗示學生的心理,以此來健全學生的人格,培養合格的人才。在家庭中,父母對孩子的思想教育;在學校里,老師對學生的思想培養;在社會的需求下,對每一個個體的價值觀塑造,這些來自家庭、學校和社會的教育需求都為青少年養成良好的行為習慣和高尚的思想素質打下堅實的基礎,對青少年的未來發展有著非常大的幫助。雖然在家庭、學校、社會中,青少年扮演的角色不同,但都需要正確的思想指導行為。否則,即使擁有嫻熟的技術和豐富的知識,而沒有優良的道德素質,那么只會給國家、社會以及家庭埋下危害。人教版思想品德八年級上冊第一單元第二課《嚴也是一種愛》的課堂任務是通過學校的教學課堂來講家庭關系。用一貫的教法,我們可以通過備教材、備學生來講授,但如果這里加入心理學的知識,讓學生通過課堂看到生活中真實的自己,使課堂內與學生的生活產生共鳴。當青春期到來,自我意識增強,叛逆的心理也會隨之產生,這個時候,如果心理的“我”和現實的“我”行為不一致,就會造成角色不清,往往產生應激反應,出現焦慮和不滿足。“我已經不再是個孩子了”和“我真的長大了嗎”的矛盾思想,使青少年往往偏離角色期待,招致他人的反對和不滿。
如何解決這一問題呢,這就要讓青少年明確自己在不同環境里扮演的角色,從對角色的期待、角色的領悟、角色的實踐三個過程中體會自己與所處地位的行為方式和相應的心理狀態。比如,在家庭里,青少年是父母的孩子,是晚輩,從出生到長大,一直都是處在父母長輩的監護下,父母多希望孩子是聽話的、好管理的而非任性的,而孩子自己會這樣認為嗎?這個時候,我們可以通過課堂問問學生:父母希望自己是一個什么樣的孩子?(角色期待)你覺得孩子會是什么樣的?(角色領悟)你如何讓自己成為你認為的那個孩子?(角色實踐)即個體承擔某一角色,首先遇到的是他人與社會對這一角色的期待,接著,個體根據他人的期待,認識和理解角色,不斷地調節自己的行為,并在此基礎上,在生活中表現自身的角色。如果用這種思維告訴學生懂得體諒、理解父母,并正確認識自己,可能比單純的用道德規范對學生提出要求的效果更深刻。
二、由態度出發,通過說服溝通形成正確的人生觀
要想矯正學生的價值觀、人生觀,并不是關注表面行為的變化,而是要關注學生觀念和態度的轉變。認知正確,其行為才不會偏離需要,行為正是個體認知內化的結果,知行合一,個體才會內外協調一致,否則,知行不一致,就會產生認知失調,繼而產生一些不良心理。
這里用受教育既是公民的權利又是公民的義務知識點來舉例說明。如果學生只是到了入學年齡就進校,然后順應學校的內容按部就班上課,完成作業,參加考試等等,而沒有完全正確認識到學習、受教育對自己的重要性,很大一部分學生就會覺得學習是一件非常痛苦無趣的事,很難體會到學習的樂趣。如何讓學生用積極樂觀的態度對待學習,發現自身的潛能呢?
認知成分是態度的基礎,學生積極的學習態度首先來源于對學習的正確認知。而學生的種種不良學習態度,往往是對學習的某些錯誤認識而造成的。因此,轉變學生的不良學習態度,首先要轉變學生對學習的種種錯誤認識。
目前社會快速發展,追名逐利的現象對部分學生產生了不利的影響,致使他們錯誤地認為:“學習好與壞基本一個樣”“在校讀書不如早早去掙錢”“沒有文化知識照樣也能掙大錢”等等。這些錯誤認識,導致他們學習態度消極,個別學生甚至發展到“厭學”“棄學”。要轉變這些學生的消極學習態度,教師就要通過說服的方法,改變他們對學習的這些錯誤認識。在說服過程中,教師要教育學生自覺抵制社會上只圖眼前實惠等不良風氣的影響,教育學生放眼未來,引導他們糾正目光短淺的低水平動機。另一方面,教師要采取行之有效的方式,向學生提供有說服力的信息或實證材料來改變學生的錯誤認識,以轉變其消極的學習態度。
由此可見,思想品德課的課堂不光是學知識的課堂,還可以讓學生形成正確的社會認知,進而培養學生的好習慣、好行為,可見,該門課程對學生的影響可謂深遠。
三、用良性的人際吸引技巧輔助教學
在社會心理學上,人際吸引是個體與他人之間情感上相互親密的狀態,是人際關系中的一種肯定形式。在教學過程中,可以運用該理論提高學生對思想品德學科的喜歡程度。
人際吸引理論里影響喜歡的因素有:
1.熟悉與鄰近
熟悉能增加吸引的程度,此外如果其他條件大體相當,人們會喜歡與自己鄰近的人。但交往頻率與喜歡程度的關系呈倒U型曲線,過低或過高的交往頻率都不會使彼此喜歡的程度提高,中等的頻率交往,人們彼此喜歡程度較高。所以,教師在課堂上可以找出與所學內容有關的同時又是同學們了解的人物及相應行為,但不宜過多使用同一個人的例子。
2.相似與互補
相似性主要包括:信念、價值觀及人格特征的相似;興趣、愛好等方面的相似;社會背景、地位的相似;年齡、經驗的相似。實際的相似性很重要,但更重要的是雙方都能感知到的相似性。
互補也會增加喜歡程度,比如,需要的互補;社會角色和職業的互補;人格某些特征的互補,如內向與外向。當雙方的需要、角色及人格特征都呈互補關系時,所產生的吸引力是非常強大的。
實際在課堂上用案例進行教學時,往往課本中有些案例是比較過時的,陳舊的案例不僅會降低課堂的靈活感和時代性,還會讓師生產生倦怠心理。如果教師能將課本知識與現階段出現的人物及相關事例聯系起來,就會拉近課堂與生活的距離。比如,在講七年級下冊有關個人的道德品質學習時,我們可以用學生喜歡的一些偶像人物的個人歷程來舉例分析,讓學生體會到即使是偶像明星也是在付出努力后得到自己想要的生活,通過學生喜歡的人物來學習有關自立自強、戰勝挫折、磨煉意志等等道德品質。
3.人格品質
人格品質是影響吸引力的最穩定因素,也是個體吸引力最重要的因素之一。美國學者安德森(N.Anderson,1968)研究了影響人際關系的人格品質。影響喜愛程度最高的六個人格品質是:真誠、誠實、理解、忠誠、真實、可信。這一點就要求老師起到模范作用,作為知識的傳授者和心靈的塑造者,我們要用自己的人格魅力建立民主平等、和諧融洽的師生關系。同言而信,信其所親;同令而行,行其所服。亞里士多德說過,人格的魅力勝過任何介紹信。教師扮演著學生校園生活中不可替代的角色,師生交往更是校園生活的主要內容之一,經常會聽到學生議論喜歡某位老師,喜歡該老師的課堂,而有些老師則表現出應付、散漫的狀態。
篇3
(1)大學生成長成才的需要。社會主義核心價值觀需要在大學生成長成才的學習生活實踐中,在世界觀、人生觀、價值觀的塑造中,逐漸地理解和接受,并由思想上的相信轉化為確信,從而就可以升華為社會的信仰。
(2)教育教學的內在需要。社會主義核心價值觀只有融入高校思想政治理論課教育教學,才不至于形同虛設,才能為高校學子提供一種精神家園,才能為社會轉型期間社會的發展提供方向和精神動力,并以動機的形式來指導高校大學生的行為,從而引領社會轉型期間復雜多樣并相互沖突的價值觀念。
(3)加強主流意識形態的需要。在國內外各種思潮影響下,社會價值觀念多元多樣多變,大學生思想活動狀況的選擇性、多樣性和差異性明顯增強,在高校思想政治理論課教育教學中融入社會主義核心價值觀,也是應對非思潮威脅,鞏固指導地位的有效途徑。
二、影響社會主義核心價值觀融入思想政治理論課教育教學的原因分析
全面加強大學生思想政治教育,要求把社會主義核心價值觀融入高校思想政治理論課教育教學中,研究高校各層面信仰社會主義核心價值觀的現狀,有利于針對性地提出融入途徑。
(1)師資隊伍的建設是思想政治理論課教育教學工作的基礎。由于思想政治理論課自身的特點和性質,無論是教學內容還是教學方式,都對教師的能力和素質提出了更高的要求。目前,思想政治理論課師資隊伍素質參不齊,部分教師綜合知識缺乏,專業知識落后;部分教師政治立場不夠堅定,政治敏感性不強;部分教師愛崗敬業精神不強,對教學工作熱情不高;部分教師自身素質有待提高,缺乏表率作用,總體水平有待進一步提高。
(2)大學階段是大學生人生發展逐漸成熟的重要階段,也是他們“三觀”逐步確立的關鍵時期。處于這個重要階段和關鍵時期的大學生,體力和精力處于最佳,獨立性逐步增強;認識能力全面增強。但部分大學生存在政治信仰迷茫、價值標準混亂、功利主義盛行、困惑與壓力加大、道德水平下降等現象。
(3)高校思想政治理論課考核方式與方法有待改進。現行的考核方式均以知識測驗為重點,對學生能力的考核多是一帶而過,而對于學生是否通過社會主義核心價值觀教育真正形成了社會主義意識形態要求的思想政治素質和道德文化素質的考核,卻是流于形式、辦法不多。
(4)重視理論層面的考核,對于實踐層面的考核卻比較欠缺。現有的社會主義核心價值觀教育,對學生學習的引導側重于知識的講授,對于實踐能力的評判則幾乎沒有一個成型的測評體系,與此相對應的,在考核環節只注重理論知識層面,忽視學生實踐、行為層面的考核,這就勢必出現學用分離、知行不一的情況。
(5)僅注重課程的終結性考核,忽視了對學生的成長性和過程性評價。當前的思想政治理論課的考核只重視學生的期末成績,對學生平時的表現和進步考核得不夠,在一定程度上忽視了教與學、評價與被評價過程中的情感交流和相互促進。這樣的考核方式并不能夠動態地反映學生思想政治素質和科學理論素養的提高,從而導致學生只重視最終的考試結果不重視平時的學習過程,只看重分數高低而不重視素質提升,不利于社會主義核心價值體系教育實效性的提高。
三、把社會主義核心價值觀融入思想政治理論課信仰教育教學的路徑
(一)不斷提升高校思政課教師的綜合素質
思想政治理論課的特點和性質決定了教師必須政治信仰堅定,具備良好的政治素養和較高的政治鑒別能力;必須理論修養較高,具備扎的專業理論素質和廣闊的知識面;必須具備出色的教育教學能力。只有對自己宣傳的意識形態堅信不疑、對社會主義核心價值觀身體力行的教育者,才能真正完成社會主義核心價值觀教育的任務。
(二)不斷發揮教育教學對象的主觀能動性
融入社會主義核心價值觀的思想政治理論課要達到人才培養目標,必須認真分析研究學生,樹立“一切為了學生”的思想,準確掌握他們的實際狀況、心理承受能力和理解接受能力,科學地設計教學計劃、安排內容、有的放矢,尊重學生的主體地位,培養他們的主體意識、充分發揮他們的主觀能力性。
(三)不斷增強教育教學內容的時代性和科學性
社會主義核心價值觀要不斷結合時代特征和實踐的需要,把富有時代氣息和創新精神的內容傳輸給學生,與其他各類課程同心同行,形成協同效應,才能真正起到統一思想、激勵斗志,約束行為的作用。
(四)不斷提高教育教學方法的針對性和實效性
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1、科學管理的特點
1.1 實踐性
泰勒的科學管理理論首先就是從勞動實踐中得來的,故該理論從本質上就帶有一種“實事求是”,或者說歐洲啟蒙運動所提倡“理性至上”的色彩,該理論是是在理性的、客觀的、準確的觀察之后得出的帶有實踐性的理論。
1.2 規范性
泰勒認為:“最佳的管理是一門實在的科學,建立在明確規定的紀律、條例和原則上。”在這方面做的最成功的組織無疑是軍隊,比如在古代,古羅馬軍隊有令人發指的“十一律”,即從出現逃兵的部隊中每十人中抽出一人亂棍打死。在現代,人民有著鐵一樣的紀律約束。正是這些紀律條例的約束才使得軍隊有了戰斗力。而同樣,明確規定的紀律、條例和原則也能使得組織擁有很強的執行力和效率。而規范對于組織管理,一言以蔽之:規范才能使得組織的管理更加科學,更易實現效率最大化的目標。
1.3 科學性
該理論基本原理是科學的,他將工人的經驗和技術理論化再反過來指導生產,科學的選擇培訓工人并將科學與之相結合,使工人與管理層的關系更加密切。同時在具體的管理方法上又采取具體的科學措施,例如制定工作定額,采用計件工資制,挑選頭等工人,建立專門計劃層和勞資合作等。
1.4 協調性
泰勒認為:“科學管理的常規特征是協調而不是不和。”他強調勞資雙方密切的合作,強調企業內部和諧的人際關系。他試圖盡一切可能緩和勞資雙方階級的矛盾,已達到追求效率最大化的目標。
1.5 效率性
科學管理的目的就是“要培訓和發掘企業中每個工人的才干,使每個工人盡他天賦之所能,干出最高檔的工作
以最快的速度達到最高的效率”科學管理的管理思想的實踐性、科學性、規范性和協調性,都是為效率的。
2、科學管理之作用
(1)在自然科學的方法協助下優化勞動執行。
(2)完全徹底的勞動分工。
(3)嚴格區分領導和執行職能活動。
(4)通過古典組織理論進行補充,首先是強調給與任務的一致性原則。
(5)發展和升級員工的特別的、特定職能活動的才能資格。
(6)引入業績相關的薪酬。
(7)業績來自才能資格和勞動條件。
3、科學管理如今之弊端
(1)泰勒假設工人是百分百理性的、經濟的。他認為工人的主要動機是經濟的,工人最關心的是提高自己的金錢收入,即堅持“經濟人”的假設。但如果放棄這個假設,工人都是以“社會人”的角色而存在的,僅僅是部分地利己或者說經濟的。那么他的科學管理理論不能提供準確的答案。那么就不能強硬的將工人與社會割裂開來。工人并不是機器,需要鼓勵,需要合作。
(2)泰勒還認為工人只有單獨勞動才能好好干,集體的鼓勵通常是無效的。而實際的勞動生產卻證明了合理化的分工形成的團隊中的個人勞動效率高于個人單獨勞動時的勞動效率。
(3)泰勒的科學管理理論僅僅解決了個別具體工作的作業效率問題,而沒有解決企業
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1、挖掘與萃取。2002年春,全體四中人圍繞“四中的優良傳統是什么?”“怎樣使四中的發展駛入快車道”“怎樣實現自己和四中同步發展”等問題展開了充分討論,討論分“個人思考”、“分組研討”、“大會交流”、“總結提升”四個階段,歷時一個月。在廣泛討論的基礎上,經整理去粗取精,形成了三個方面的認同:(1)四中的精神是:和諧、樸實、嚴謹、進取。其中樸實是核心,是歷代四中人的做人本色。(2)四中應抓住機遇,調動一切積極因素,快速發展,用5年左右時間建成省示范性高中。(3)要把人的發展和學校的發展聯系在一起,教師應樹立責任、榮辱意識,在學校的發展過程中謀位置、顯價值。
2、整合與創新。在對學校傳統文化挖掘與萃取的基礎上,結合現代教育要求和現時實踐的思考,對討論中的認同進行了豐富與提升,形成了富涵傳統意蘊、又洋溢時代氣息的現代精神文化體系,主要內容有:辦學宗旨:讓學生成才,讓家長放心,讓社會滿意。辦學目標:不斷豐富“四優”(優美環境、優良秩序、優質服務、優異成績)內涵,逐步推進規范辦學、人文辦學、綠色辦學、高效辦學,提升辦學的層次和品位,創建既嚴謹規范又活力四射的學校。辦學理念:人人有位置,人人有價值,人人有進步,人人有幸福;追求素質與升學的和諧統一,讓學生極盡潛能發展。培養目標:養三能(能忠誠團隊,能成就學生,能發展自己)教師;育三健(健全素質、健康個性、健美氣質)學生。校訓:行于足下,止于至善。校風:和諧、務實、嚴謹、進取。教風:以心教心,躬身踐行。學風:凈、靜、專、主。等等。
3、認同與內化。文化是大家培育的,但隨著時代的發展和學校規模的擴大,文化認同應是一個長期的課題。學校注意了不斷從繼承學校傳統的角度,從創新發展的角度,從克服現實問題的角度,從融入四中、被集體接納的角度,從文化與辦學要求相聯系的角度,闡述學校文化的意義和認同學校文化的重要性,以期使四中文化不斷達到在新的層面上的認同。文化只有在成員身上內化,才能顯示出文化的價值,而內化雖有自然的成份,但總體來講應是一個積極主動的過程。學校堅持以滲透為主的方式,把文化體現在計劃中,體現在制度規則中,體現在工作安排和總結中,體現在評價校園的是非中。此外,還利用編警句、講警句,編校歌、唱校歌等形式營造光大四中文化的氛圍。對于教職工言行中、教師群體中亞健康文化與主流文化的沖突,我們一般不采用強制的方式,多用理喻和期待的方式解決。現在,濟源四中基本形成了以“勤、樸、實、真、謹”為特征的四中群體。
4、拓展與深入。把文化經營拓展深入到班級,滲透在學生的學習生活的過程中,對于深化文化經營,放大文化價值具有重要意義。2006年,學校跨入省級示范性高中行列后,統一組織進行班級文化建設,在一學年間所有班級均完成了階段性的從內隱(價值、理念、目標、精神)到外顯(各種載體)再到內化(由習慣而品性)的過程,收到明顯效果。
二、轉變觀念,重塑管理文化
因為傳統的經驗管理和行政管理已經與現代教育的要求不相適應,甚至演變成學校發展的束縛因素,所以無論是從育人的效能角度還是從工作的效率角度,都需要對傳統管理進行文化重塑。因此,要用文化眼光審視管理、文化精神洗禮管理,使管理“文化”化,把管理納入文化經營的范籌,應該是現代學校管理的自然選擇。濟源四中重塑管理文化的策略是:以核心文化(特別是辦學理念)為指導,從轉變觀念入手,以科學管理為主,以弘揚民主為基礎,以文化影響為補充。其中轉變觀念是關鍵,它決定了人們對管理的認同和自覺的程度。
1、發揮核心文化的指導作用。用核心文化審視管理的思想觀念和行為方式,進行針對性的重整,使管理觀念、管理機制、管理規章、管理行為與核心文化相一致。
2、樹立正確的管理思想觀念。樹立五種管理思想:①管理是保證的思想;②管理是服務的思想;③“三全”管理思想;④管理是教育的思想;⑤給管理賦予生命的思想。確立四種管理觀念:①管理不只是領導的專利,而是集體中每個成員的權利和義務;管理不是治人而是保證人的自由;管理不是為了某些人的私利,而是為了維護集體的整體利益;管理在某時某事勢必會造成一些壓力,這種壓力對整體、對根本、對長遠應是有益的。②管理必須嚴格,學校每個人要把自己的事情做好,都不能回避管理,都有服從嚴格管理的義務和實施嚴格管理的責任。③管理必須堅持“以人為本”,應該知道我們工作的最終目的是為了實現人的價值,創造人的幸福,促進人的發展,管理就是為了這個最終目的服務的。④教師和學生是管理的主體,又是管理的主人,因為所有的管理說到底都是為了保證他們的利益,他們的利益也匯集成了學校的利益,他們的成功匯集成了學校的成功,所以只有他們對于管理的覺悟和參與才能使管理更科學、更成功。
3、積極推進科學管理。以核心文化統領、按現代管理要求,設置了職能科室;建立了以“崗位責任,自主組合,管理重心下移,責、權下放,基層組織組長負責制,責、權、利統一,評價獎懲捆綁,行政護導,教師值班,學生自主”為特點的常規管理機制;修訂了系列的規則、規章及實施辦法,行成了較為完善的科學管理系統。在科學管理運行過程中,力求精細、嚴謹、堅持,促成習慣,形成常態。
4、堅持把民主作為科學管理的基礎。一是堅持科學管理要體現以人為本。二是力求把科學管理建立在民主的基礎上。三是通過教育引導,強化民主意識、民主能力以及主人翁的責任感和使命感。四是用制度保障民利的實現。五是用實踐研究的方式,探索實現民主管理的途徑。學校的“學生民主管理的實踐研究”為省級課題,堅持數年,取得了明顯成效。
5、用文化的方式提升管理水平。有意把科學管理中某些硬性的行為控制轉化為思想引領、環境感染、輿論影響、精神激勵的方式,靠潛移默化把外在要求內化。用這樣的軟管理去達到教育人、規范人的目的,并藉此轉變管理觀念,改進管理方式,克服科學管理中人文缺失、且不能窮盡時空的缺陷。三、與時俱進,刷新教師文化
教師文化主要表現為教師的價值訴求、精神狀態、人際關系和行為方式。事實上任何一所學校的教師文化中都或多或少的存在著與學校核心文化不一致或不很一致的落差。因此,克服不良因素侵襲,消除落差,追求積極的教師文化,建設和諧合作、積極向上、業務精良的教師隊伍是學校首要的、永恒的主題。濟源四中由于多年的優秀傳統文化影響,以樸實為底色的傳統文化始終在教師文化中占主導地位,但是學校總是從與時俱進的角度審視教師文化,敏銳地捕捉落差點,堅持不懈培育積極的教師文化,不斷提高教師隊伍的建設水平。
1、讓工作成為自覺。(1)堅持引導教師把工作當成事業來做,尋找工作的意義,使工作不僅是謀生的手段更是幸福快樂的源泉。使教師懂得,能達到用享受的心態從事工作就是自己生命精彩的極致。如何體味工作的意義呢?研究自己的工作;把自己的工作作為藝術品去雕琢;成功或失敗都作為自己人生的經歷和財富;感受到工作是人生的責任和使命;認識到工作過程是自己的生命生長發光的過程,工作也是生活、是自己生命過程的大部等等。(2)堅持引導教師在工作中找到尊嚴,走向崇高。強調人是有尊嚴的,要用多種方式在工作中謀位置、顯價值。并創造條件讓教師感受成功的快樂,體驗職業的崇高。(3)堅持強化教師在集體中的責任榮辱意識,強調人是有責任、知榮辱的,把“責任高于一切,榮辱勝過生命,忠誠所在集體”作為四中教師的基本道德要求。激發教師從“對同事負責,對學生負責,對自己負責,對集體負責”的角度認識自己的工作,從事自己的工作。(4)堅持關心教師生活,注意工作方法,營造“不好意思”的輿論氛圍,讓教師既無后顧之憂,又能心情舒暢地投入工作,而且“不好意思不好好工作”。
2、讓成長成為自然。(1)引導教師從“成人、成己、成事”的角度認識自己專業成長的重要性,增強教師專業成長的主動性。(2)指導教師進行自己的專業成長規劃,增強教師專業成長的自主性。(3)讓學習成為需要,讓研究成為常態,把培訓與常規工作融合,使教師專業成長伴生在工作過程中,成為一種自然。(4)積極發揮教科研的示范、帶動、助推的作用,讓課題研究不僅是提升工作水平助推器,而且成為引領教師專業成長的方向儀。
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1泰勒科學管理思想的精華
1.1科學的作業方法
泰勒通過長期在現場觀察工人的工作情況發現工人消極怠工是因為工人需要自己思考工作的方法、選擇工作的工具等,而他們既沒有思考這些問題的時間也沒有解決這些問題的能力,所以就出現了“磨洋工”的現象。因此泰羅通過時間研究、動作研究等方法,對每一個工作環節進行反復研究,剔除不必要的人力、時間浪費,制定出精確的作業方法和作業程序。泰勒制定出科學的工作方法,大大提高了生產效率,推動了生產的極大發展。
1.2計劃職能與執行職能的分離
傳統的生產活動是由工人全權負責的,工人則按照自己的習慣和經驗來做。一旦工作出現了什么問題,工人要承擔很多責任。泰勒認為要解決這個問題就要采用科學的方法來生產,而科學的方法就是找出標準、制定標準、按標準辦事。并且使計劃職能與執行職能分開,有專門的人負責工作的計劃安排,專門的人來執行這些計劃。因此在泰勒體制中就出現了管理人員、事件測定人員、教師、任務管理人員等以前舊體制下未曾設立的人員,這些人員與員工通過溝通來分擔責任。
1.3雇主與員工的雙贏
在泰勒以前幾乎所有的人都認為在資本主義生產關系下雇主與員工之間是一種你死我活的“零和博弈”關系。他們的目光聚焦在如何“分蛋糕”上。但是無論怎么分都不能使雇主和工人滿意,因為蛋糕太小。泰勒提出雇主和工人之間可以是一種“非零和”博弈關系,管理要確保每一個工人和雇主事業的高度繁榮。這種觀點引導人們把目光從“如何分蛋糕”轉向“如何把蛋糕做得更大”,使得雇主和工人由敵對關系變為伙伴關系,勞資關系的改進更加促進了生產率的提高。
1.4人本管理思想初見端倪
泰勒的科學管理思想提出來以后,曾受到美國人民的強烈反對。他們認為科學管理思想把人當作會說話的機器,是對人權的侵犯。其實這是對泰勒科學管理思想的誤解。泰勒對工人會進行挑選,然后對他們進行培訓,使他們適合自己的工作,并在工作過程中對工人給予幫助,使雇主和員工之間保持一種良好的合作關系,這就是對人性的尊重。
2現代管理理論
2.120世紀二三十年代的工業人際關系理論
泰羅的科學管理盛行了一二十年之后,日益顯示出一定的局限:重物的管理,輕視人的管理。這種以“經濟人”為基本人性假設的管理方式,在工人階級的生活水平有了實際提高的情況下局限性日漸顯露,西方企業管理在這種條件下客觀上要求尋找新的思想和方法。哈佛大學教授梅奧提出了工業人際關系學理論,其觀點是:工人是社會人,而不是經濟人;企業中存在著非正式組織;生產率的提高主要取決于工人的工作態度,以及他和周圍人的關系。
2.2二戰之后形成的現代管理理論階段——管理理論叢林
美國管理學家切斯特·巴納德區分了正式組織與非正式組織,克服了“社會人”假設只注重情感因素的片面性,而以“決策人”為基本假設和研究的出發點。因此他成為現代管理理論的創始人和奠基者。
二戰以后,現代科學技術迅速發展并與管理緊密結合,更多的現代管理理論應運而生了,主要的學派有:經驗或案例學派、行為學派、社會系統學派、系統學派、管理科學學派、等等。企業管理理論進入“百花齊放”的時代,且管理理論的研究已不再局限于組織內部,而是更多地把組織視為一個開放系統,注重內外部環境的互動關系。2.320世紀80年代的企業文化理論
進入20世紀70年代,美國經濟的停滯與不景氣和日本經濟的快速增長的事實迫使美國人不得不從一種全新的角度去重新審視世界,以尋求重新振興經濟的新對策和新出路。
美國企業界和管理學界的專家學者們紛紛開始研究日本的企業管理,進而引發了一場轟轟烈烈的美、日企業管理比較研究熱潮。日本盛行的企業文化建設成為企業管理工作的核心內容之一,強有力的企業文化是確保企業競爭力的關鍵所在,從而掀起了企業管理中企業文化的建設。
2.420世紀90年代的管理反思與創新
隨著社會的發展與進步,企業管理人員數量的快速膨脹,管理效率低下的問題逐漸暴露出來。人們開始對已有的管理理論進行歸納總結和反思,紛紛采取措施開展轟轟烈烈的組織變革運動。1990年,彼得·圣吉發表了《第五項修煉》,提出企業如何通過系統學習進行自我調整和改造來適應迅速變化的環境;1993年,邁克爾·哈默和詹姆斯·錢辟合作出版的《再造公司——企業革命的宣言》一書,提出要從根本上反思業務流程,對其進行徹底的重新設計,以便在成本、品質、服務與速度上獲得戲劇化的改善。1992年威廉姆·戴維陶和邁克爾·馬隆出版了《虛擬公司》一書,引發了管理上的一場新的變革。
3科學管理原理與現代管理理論的聯系
(1)梅奧的工業人際關系理論其實是對泰勒科學管理理論中人本思想的擴充。隨著生產力的發展,工人階級生活水平的提高,泰勒的對人性簡單涉及的做法顯然不合時宜,因此人本管理思想逐漸受到人們的重視,也就產生了工業人際關系理論。
(2)無論是企業再造理論還是全面質量管理理論都有著科學管理理論的影子。20實際90年代由漢默、錢皮提出的企業再造理論在強調流程效率方面與泰勒的科學管理是一脈相承的。泰勒著重刪掉不必要的動作,而錢皮重在刪掉不必要的流程。戴明的全面質量管理理論以統計數據為基礎來提高組織效率,注重質量,反對傳統的終端檢測方法,主張在流程中保證質量不斷改進。這些都是對科學管理原理的繼承。
縱觀古典管理理論和現代管理理論叢林,我們不難發現眾多現代管理理論都是對科學管理理論某方面的繼承和發展,它們是一脈相承的。當代中國的大多數企業都還在采用泰勒的科學管理的思想,一小部分企業由于行業性質而對科學管理的思想稍加改變。迄今為止,科學管理在中國方興未艾。
參考文獻
[1]弗雷德里克·泰勒.科學管理原理[M].北京:機械工業出版,2007.
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目前,測量船向高密度試驗任務常態化趨勢發展,長時間海上作業帶來的訓練時間少,人員流動快帶來的技術傳承難、人員培訓難等問題日益突出。質量是一組固有特性滿足要求的程度,質量管理是指在質量方面指揮和控制組織協調的活動。將質量管理運用到人員培訓的全過程,運用科學管理技術及手段,圍繞試驗任務的需要及不同崗位、專業的需求有計劃、有目標地進行指揮及控制,通常包括確定質量計劃、質量控制、質量目標、質量保證以及質量改進等活動。質量管理作為多渠道、科學化培訓人才的方法,對增強測量船人才培養效能與科學試驗能力的持續提升,具有一定的現實意義。
1 質量三步曲的應用
“質量三步曲(Juran Trilogy)”的核心是由質量計劃、質量控制和質量改進組成的質量管理過程。其主要思路是采用倒推法,首先確立需要解決的問題和達到的目標,然后逐層分析解決的辦法。在人T培訓的過程中,深入挖掘各崗位、各專業的不同需求,確定不同的質量目標。
1.1 三大過程的核心內容
質量三部曲核心內容詳見圖1。
1.2 具體實現方法
(1)質量計劃是質量三部曲的起點,用計劃來確立一個能滿足既定的質量目標并在作業條件下運行的過程,計劃的對象可以是任何一個質量特性的要素。要明確人員培訓的學習內容以及崗位對人員的需要,可結合針對性訓練計劃、月訓練計劃,個人年度訓練計劃確定學習階段內容及目標。在制定目標的過程中,要明確訓練崗位、訓練內容、檢查時間及考核具體方法,并且要區分根據人員所在崗位的年限及職責的不同,分層次制定訓練計劃。
(2)質量控制嚴格按計劃的制定操作,是實現質量目標的保障。要明確考核的方式與方法,可通過理論考核、實操考核的方式對學習內容進行考評。考核可分為階段性考核及隨機考核。通過考核的結果分析判斷學習的正確性及進度,并找出與目標的差距所在。在考核的過程中,要充分利用現代化教學手段,結合試驗資格崗位認證制度進行,努力得到細化的標準評分,使結果公正客觀,使結果更加有利于質量改進。
(3)質量改進是突破原有的質量計劃,打破舊的質量水平的平穩狀態,從而使質量水平實現飛躍,最終結果是達到質量計劃確定的目標。對于質量控制中發現的問題,提出具體的解決方案,并安排項目團隊對其進行幫帶,可通過“結對子、師帶徒”的方式進行具體指導,提升訓練效果。通過對理論、實操的改進,使人員培訓的改進更加規范化、標準化和系統化。
2 目標管理的應用
目標管理的中心思想是讓具體化展開的組織目標成為組織中每個成員、每個層次、每個部門的行為方向,同時也成為評價每個成員、每個層次、每個部門工作績效的標準,從而使組織能夠有效地運作。
2.1 目標管理的核心內容
一個完整的目標管理體系包含8個要素,具體如圖2所示。
2.2 具體實現方法
通過設定總目標、目標分解、目標執行、績效考核、原因跟蹤、改進措施、達成目標7個環節以目標為牽引,嚴格過程管控,形成閉環回路,確保目標的有效執行。具體實現方法見圖3。
3 結語
質量管理在人員培訓中的有效運行和持續改進,要緊緊圍繞試驗任務的需要,嚴格過程管控,需要人們嚴格貫徹落實“精確認知、精細管理、精準實施、精益改進”質量理念,也需要對質量標準落實要更加嚴格,不斷強化全員參與和持續改進,切實提高人員培訓的質量及效益,解決高密度海上測控任務下人員培訓的難題。質量管理作為多渠道、科學化培訓人才的方法,對增強測量船人才培養效能與科學試驗能力的持續提升,具有一定的現實意義。
參考文獻
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圖書館;精細化;管理
一、前言
圖書館管理要推行精細化管理,精細化管理從圖書拜訪結構、制度編制等方面入手。通過細化管理員的日常工作任務、作業標準以及流程來改善作業的實際效果。工作安排要責任到人,并制定嚴格的考核管理標準,按考核績效來評定人員的薪酬變化。從日常工作中觀察記錄每個人的服務水平以及工作態度,這樣能更好地提高圖書館的整體管理質量。
二、高校圖書館精細化管理的必要性
(一)促進圖書館的良性發展
圖書館建立的目的在于給讀者或學究們一個讀書學習的環境,在高校里面,圖書館的管理員一般由學生組成,學生的新老更替都會有一個從不熟悉到熟悉的過程,在這個過程中要把好的管理方法記錄并傳承下來,這樣才能在流水式的管理員中傳承下來,并且得到固化,圖書管理員的日常工作表現可以在讀者滿意度方面加以評比,通過讀者滿意度調查,來一方面了解管理員的工作情況[1]。另一方面是讀者對圖書館圖書收藏的反饋,讀者需要哪方面的藏書,這是一個對讀者來說很重要的話題,通過對讀者的需求調查,可以了解一些圖書收藏的方向。隨著時代的變遷,學生對于圖書的需求也隨之慢慢地改變,提高圖書館的讀者滿意度,需要適應讀者的口味,這樣才能促進圖書館的良性發展。
(二)利于館員素質的提高
圖書管理的提高主要在于服務人員的綜合素質提高,管理員的綜合素質在于圖書館給提供什么樣的平臺,加強精細化管理,用制度規范去約束管理員,通過服務心態的轉變去磨煉管理員的心性,這樣可以鍛煉出一批優秀的圖書管理員,從而又促進了圖書館的整體管理水平和服務質量。圖書館的整體效益的提高受到管理員的綜合素質的影響。實施精細化管理模式,使管理員能充分發揮自己的能力,提高管理員的主動性和能動性,減少人力資源的浪費。另一方面精細化管理能讓管理員有相互比較的機會,讓管理員通過比較看出自己的不足,并主動學習。精細化才能更加促進管理員發現圖書館的不足,并加以改善[2]。
(三)圖書館科學管理的必由之路
圖書館在新時代社會文化蓬勃發展的今天,能夠長存下去,需要轉變到科學管理上來,精細化管理是一個基礎的保障,能使圖書館管理員從心理上給科學管理有一個認可,對科學管理有一個深入的認識。精細化管理能提高圖書館的職能,滿足廣大讀者的需求,同時也是科學管理的一個基礎階段,只有打好這個基礎才能發展到更高的高度。
三、高校圖書館精細化管理的實現途徑
(一)確定“精、準、細、嚴”的工作思路
圖書館精細化管理的本質就是對圖書館戰略目標分解細化和落實,使戰略規劃能夠貫徹到每個環節井發揮作用。其核心思想用四個字可以概括:精、準、細、嚴。“精”,即精益求精,要求圖書館員工對待工作高標準、嚴要求,不斷完善,使工作達到“更好”。“準”即準確定位,指對圖書館的每個崗位的職能與職責都要做出具體、清晰、明確的規定,每一個環節都要有機銜接。“細”指細化目標,是指把每一項工作一層一層地分解細化。“嚴”指嚴格考核,對照精細化管理的具體、量化的標準。
(二)完善現有的圖書館管理制度,構建科學合理的管理體系
首先需要結合高校圖書館管理現狀,不斷改進和完善現有的圖書管理制度。需要從兩個方面來進行改進和完善:一是制定出完善、合理的高校圖書館內部管理制度,規范、限制圖書館工作人員的具體工作行為;二是要制定出完善、合理的圖書館服務體系,規范廣大讀者的行為。通過這兩方面的舉措,確保高校圖書館精細化管理的順利實施。
(三)加強圖書館精細化管理的執行力度和落實力度
圖書館精細化管理的執行效果很大一部分在于文化的引導和體系的傳承,提高執行力度能夠將圖書館在新制度或好方法的推廣及應用更加迅速。再一方面高效率的執行力度能在細節效果上加以提高,比如說帶書簽的擺放,如果能夠每一個管理員都執行同一個標準,就不會有讀者放錯位置,從而不會有后來的讀者找不到想要的書籍,這種看似小事的情況在精細化管理以及高執行力下可以起到良好的效果。另一方面是精細化管理的落實力度,落實力度的把控是為了檢查執行力度,對于好的制度要執行,但是更要檢查,檢查到位才能執行到位,人的惰性是不可避免的,那么我能可以用檢查落實來彌補對結果的影響。
四、結語
高校圖書館在學校里是一個重要的組成部分,不僅能看出學校的規模、學校對于圖書的關注度,更能看出一個學校的底蘊,圖書館是學校的圖書中心,也是學校文化知識的泉眼。提高圖書館管理質量,必須從精細化管理入手,在管理過程中通過制度的優化、管理員的培養等具體實施項目來提高整體管理效果。每一個員工都能高質量地完成任務才能提高整體水平,這樣有利于圖書館邁向科學管理的高點,使圖書館管理更上一個高度。
作者:曲歌 單位:黑龍江職業學院
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一、淺析科學管理原理的主要理論
1.科學的工作方法與工具
科學管理原理是來源于實踐的,它通過長時間的觀察工人工作的情況,發現工人在工作中出現的“磨洋工”現象的原因。泰勒對工人工作的時間、動作進行了反復的研究,制定出科學的工作方法,并完善了工作所使用的工具,然后使以后的工作方法和使用的工具都形成標準化,這樣大大提高了生產效率,推動了生產力的極大發展。
2.科學的挑選工人
將最適合的工人放在合適的工作崗位,由以前的工人挑選工作變為現在的工作挑選工人,做到人盡其才,進行適當的培訓,使工人能發揮自己最大的潛能。
3.將管理職能與執行職能分開
泰勒的管理體制中出現了傳統生產活動中沒有的管理人員、事件測評人員、教師、任務管理人員等,他們和工人互相溝通來共同分擔工作責任,促進生產的發展。這樣就解決了工人承擔過多責任的問題。
4.將于工人之間的監督關系轉變為協作關系
泰勒認為雇主和員工的利益是一致的,對資本主義生產關系下雇主與員工之間對立關系持否定態度,科學的管理是要確保雇主和工人事業的高度繁榮,應該是雇主與工人之間的關系變成相互協作的伙伴關系,這樣的勞資雙方關系的改進大大提高了生產率。
5.注重激勵對工人工作積極性的影響
泰勒發現,如果說一次酬金要等到一個多星期甚至更長的時間才發到工人手中,那么沒有人會保持工作的積極性,他指出,要有效激勵工人的積極性,就必須在工作完成之后及時進行激勵。而且他認為激勵的手段可以多樣化,福利和晉升等都可以作為激勵的一方面。
二、科學管理對我國企業發展的意義
1.推進生產流程的科學化和標準化
科學的、標準的生產流程是產品質量的最有力保障,這正是科學管理的核心思想之一。作為一個制造業大國,我們在追求企業數量的同時更需要追求企業的質量,創造出世界名牌,這就要求我們的企業畢業借助科學管理的手段和方法,全面推進生產流暢的標準化和科學化。
2.有效的員工培訓
泰勒在100年前就提出了需要對工人進行科學的培訓,這種思想在西方企業引起了極大的反響,然而在中國的企業里,員工的培訓工作做得仍然很不到位,企業在培訓方面的投入嚴重不足,即便是將培訓列入企業日常工作中去的部分企業,其培訓的效果也讓人難以恭維,這樣就是我們的企業缺少與西方大企業競爭的實力。
3.豐富多樣的激勵手段
泰勒提出的差別計件工資實際上就是一種激勵,在我國的一些成功的企業,激勵已經成為不可缺少的一部分。然而,就整體來看,我國企業的激勵狀況卻不容樂觀,具體存在以下幾點缺陷:一是,激勵手段單一;二是,激勵的資金落實時間過長,泰勒在100年前就提出激勵的及時性,而在許多中國企業現在仍然難以實現;三是,激勵的不恰當性,要在合適的時間給予合適的對象和適合的激勵,這一點是毋庸置疑的。只有正確執行企業的激勵,才會最大程度地緩和管理者與被管理者之間的勞資矛盾。
4.將合適的人放到適合的崗位上
泰勒提出計劃職能和執行職能應分離,在100年之后的今天,這個思想仍然具有現實的意義。在企業的內部要有明確的分工,不能讓生產技術專業的人員去管理公司的財務,同樣也不能讓人力資源專業的人員去知道產品的生產。然而缺乏明確的分工這一點在當下的中國企業仍然屢見不鮮,比如,對于礦山類企業來講,給企業創造利潤的單位就是采礦單位,于是就出現了這樣一種現象,要想晉升高管層就一定要在采礦單位工作過,這就出現了采礦專業的人才去管理財務和人力這樣的不合理情況。這就要求我國企業要有明確的分工,將合適的人才放到適合的崗位。
參考文獻:
[1]泰羅著,蔡國上譯.科學管理原理〔M〕.上海:上海科技出版社,1982
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[3]周三多,陳傳明,魯明鴻.《管理學――原理與方法》(第三版).復旦大學出版社,2003
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1企業文化力的內涵
企業文化, 指在一定的社會經濟條件下通過社會實踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業道德、行為規范和準則的總和, 是一個企業在自身發展過程中形成的以價值為核心的獨特的文化管理模式, 它包括精神文化、制度文化、行為文化和物質文化。其中, 精神文化包括企業價值觀、企業精神、企業哲學、企業倫理等企業意識形態內容; 制度文化包括企業的各項政策、規定、章程、計劃、標準、程序、方法等內容; 行為文化是企業的經營作風、工作習慣、人際關系的動態反映; 物質文化則是以企業的經營環境、經營設備和經營成果( 產品)等物質形態為研究對象的文化范疇。核心思想、核心策略、強勢行動和品牌形象是企業文化的四個核心要素, 它們分別是企業精神文化、制度文化、行為文化和物質文化的精髓, 四者相互結合, 構成企業核心文化。
3 建筑企業文化力的培育
培育企業文化力決非套概念, 而應當著力研究企業的歷史、類型、性質、規模、特色、人員結構等, 以尋求真正反映企業經營管理和多元目標的個性特征。也就是說, 在明確了上述企業文化力創造階段過程后, 可以從以下幾個途徑培育建筑企業文化力。
(1) 突出“以人為本”的思想, 加強精神文化建設。西方企業經濟管理的3P理論認為: 企業為人( for people) 的需要而存在、而產生; 企業依靠人( by people)進行生產經營活動; 企業的重要資源是人和人才( of people) 。人是企業的中心, 現代企業文化的精髓就在于堅持“以人為本”的企業理念,因此, 建筑企業培育企業文化力就必須堅持以人為本的企業文化理念, 一切為了人, 一切尊重人, 努力促進人的全面發展。通過精神文化創新, 充分調動人的積極性, 盡最大可能利用他們的創造性使之為企業目標的實現盡職盡責。
(2)加強制度文化建設。制度建設是培育企業文化力的重要保證。培育企業文化力應當建立健全必要的制度, 因為企業的領導制度、分配制度等無不體現出企業文化。同時, 企業文化所倡導的價值觀、行為準則也要靠制度去保證實現。在建筑企業中, 項目制度文化創新尤其是關鍵。其中專門給項目經理建立一套既能保證項目管理順利進行, 又能反映、維系和弘揚項目文化的規章制度非常重要, 這些制度可以強化他們創建項目文化的責任心和使命感, 保證項目目標的實現。
(3)發揮典型示范的作用。典型示范是把企業文化物化為外形的基本方法, 是形成企業文化力的關鍵。只有通過塑造、宣傳代表企業文化( 精神) 的典型的人和事, 才能使員工們體會到企業文化之所在,并從中受到鼓舞, 增強斗志和力量。而其中領導者率先垂范是培育、形成企業文化力的重要環節。
(4)深化CIS戰略意識。在競爭日益激烈的建筑市場中, 能夠創造競爭優勢并最終能夠勝出的因素是獨特的思想, 以及在此思想支配下所表現出來的獨特的風格。企業形象戰略即CIS戰略的成功導入和有效運行, 就是使企業創造出獨特的思想并體現出獨特風格的最有效的形式之一。建筑企業通過優質工程、文明施工環境、零缺陷服務等產生品牌效應, 有效宣傳自己的優勢, 樹立企業的良好形象, 以在競爭中取勝。
三、建筑企業文化的在建筑企業中發揮的作用
1、企業文化是企業核心競爭力形成的內在動力和基礎
長遠來看,企業的持續發展取決其核心競爭力的強弱,而企業核心競爭力生成的基礎是企業文化的精髓——核心價值觀。這種核心的價值觀體現在企業的經營管理和發展的整個過程中,滲透到企業機體的各個環節和各個部分,對企業的長期生存和發展具有深刻的影響。而企業核心價值觀的形成與發展是靠企業文化的建設來維持和發展的。企業文化創新是企業可持續發展的重要依托,具有導向作用,對核心競爭力產生重大影響。
2、企業文化是激發企業中人的作用,推動企業競爭力提升的源泉
(1)企業文化的激勵作用。企業文化在價值觀層上,與員工認同并支持的目標有機結合,促使員工建立共同的愿景,對員工深刻持久的激勵作用,并使其在工作中有更好的表現。良好的企業文化會對員工的績效產生強大的推動作用,它能夠帶動員工樹立與組織一致的目標,建立責任感、認同感與榮譽感。建筑企業員工工作條件相對艱苦,環境較惡劣,企業文化能夠有效地提供積極的精神環境,激發員工的高昂士氣,提高工作效率,提高組織運行效果。其以強大的凝聚力使企業成為統一協調的整體,不斷地推動核心競爭力的發展。
(2)企業文化的凝聚作用。人是企業生產經營中的第一要素,建筑企業人員層次多、分散性大,企業文化以人為中心,潛移默化的影響員工的意識和行為,協調組織運行中個人目標與企業整體目標之間的矛盾,激發員工的自覺性和主動性,與高凝聚力的績效標準相結合,使員工以共同的目標團結在一起,把工程做好,高效地完成任務。
(3)企業文化的道德標準作用。企業文化對員工行為具有導向作用,無形地指導和影響員工行為,形成員工的自我約束。企業文化的理念體現在每個企業成員的價值觀念與對是非善惡的判斷標準之中,融入進同事之間、上下級之間的沖突處理方式之中。建筑企業不僅本身人員層次多,且每一個建設項目都要涉及到許多參與方,建筑企業要與多方打交道。企業文化不僅可以作為企業內部分析問題、解決問題的標準并且可以為企業在處理與企業外部各方沖突時提供思路,造就道德的企業,道德的個人。
3、企業文化是優化企業管理,實現企業又好友快發展的指南
優秀企業文化蘊含的科學管理思想、創新的管理模式、務實的管理理念不斷推進管理的進步,使其適應市場和企業發展的需要,從而推動并促進核心競爭力的形成和提高。
企業文化是企業經營管理行為的精神動力與思想保證,是企業管中的橋梁。企業文化能夠形成自身的發展機制,改善企業內部信息溝通渠道,促使企業管理各要素之間協調配合,相互制約。減少經營管理中的摩擦,調節內部矛盾,營造一種和諧、健康、進取的工作氛圍,減少內耗,提高工作效率。
4、企業文化是提升產品品牌、打造核心競爭力的靈魂
企業文化是企業形象、品牌、產品的核心和靈魂,優秀的企業文化引領企業對于高品質的不倦追求。企業產品、形象、品牌是企業文化的具體體現。良好的企業形象可以吸引顧客,招攬人才,是企業的競爭優勢,產品品質是建筑企業的生命線,是企業核心競爭力的標志。
參考文獻
篇11
小學教育;管理工作;價值取向
小學教育管理工作是指為了保證教學活動順利進行,推動小學教學事業的進步而開展的各類組織協調、監督管理活動。科學、積極的價值取向對小學教育管理工作有著巨大的促進作用,所以在進行小學教育管理工作前,學校的相關領導、教師應樹立正確的價值取向,最大限度地發揮小學教育管理工作中各項職能的作用。
一、小學教育管理工作價值取向的主要內涵
價值取向是指在多種工作情境中指導人們行動、決策和判斷的總體信念。決策、判斷又和價值前提與事實前提有關。小學教育管理工作主要由以下幾個方面組成:第一,對學校具體教學實踐工作的整體規劃,為各方面教學活動制訂正確的教學目標,使全體教學人員能夠有計劃、有組織地開展教學活動;第二,對學校人力資源的管理和協調,主要包括對教師的招聘、考核、職業評定、人員升遷等工作;第三,提高教師的教學質量和學生的學習質量,開展各種教學科研會議,進行教學改革;第四,學校日常各方面的行政管理工作。在小學教育管理工作中,價值取向扮演著至關重要的角色,教師只有形成正確的價值取向,才能順利開展小學教育管理工作。
二、小學教育管理工作的價值取向
1.堅持貫徹“以人為本”的價值取向
自古以來,“以人為本”在我國的教育思想中就占據著重要地位。如今,在以民族、平等、自由、和諧為核心思想的社會主義價值觀的導向下,學校更要堅定不移地在小學教育管理實際過程中貫徹“以人為本”的價值取向。教師可從以下幾個方面入手:第一,在進行小學教育管理工作的過程中,學校要把指導學生的思想教育工作、提高學生的綜合能力素質放在教育管理工作首位,要為促進學生身心全面發展創建一個良好的校園氛圍,打造一支高素質的師資隊伍。第二,學校要為教師提供一個較好的教學環境,在工作崗位上要為教師留有發展空間,同時通過組織多種形式的教學研討會、經驗交流會促進教師個人素質能力的提高。此外,學校還要充分保障教師應享有的權利。第三,教師要樹立“以人為本”的價值取向,要有奉獻精神,愛護每位學生,以學生的學習成長為教學工作的基本出發點,采用適合學生身心發展的教學策略,在促進學生知識成長的同時,引導他們樹立正確的人生觀和價值觀。
2.堅持貫徹“科學主義”的價值取向
開展小學教育管理工作,教師也要遵循事物發展的客觀規律,同時結合學校的具體情況,制訂完善的教育管理組織體系。不同管理職能的相關部門既要權責分明,互不干擾,又要在最高部門的統一管理下進行良好的溝通與協調。在處理問題的具體過程中,教師要以堅持一切從實際出發的辯證唯物主義思想,堅持實事求是的工作態度和處事原則,靈活處理遇到的問題,讓“科學管理”和“以人為本”緊密結合。此外,教師還要及時學習先進的管理思想和管理方法,建立科學的懲罰制度,提高管理部門的運作效率。一方面,學校的監督部門要制訂嚴格的約束條令,促進管理教育工作的合理化和規范化;另一方面,教師要設立具體的、能夠實現的管理目標或者工作計劃,為相關職責部門提供一個明確的管理方向,避免其管理工作陷入混亂局面。
總而言之,小學教育管理工作要以“以人為本”和“科學管理”為價值取向。只有這樣,小學教育管理事業才能取得更大的成就。
作者:周本圣 周道法 單位:安徽省舒城縣實驗小學 安徽省舒城縣棠樹鄉三拐小學
參考文獻:
篇12
資料與方法
精細化管理是由“科學管理之父”泰勒于1911年提出來的一個管理理念,是遵循事物發展運動的規律,以最經濟、最優化的手段和方法去達到最理想的結果,實現對事物運行過程的把握。最早應用于企業界,而后被各類組織廣泛應用。精細化管理以科學管理為基礎[1],以精和細作為特征,通過充分運用企業的各種資源,強化協作,提高組織的執行力,從而提高企業整體效益,其核心思想是精、細、準、嚴。精就是專業化,精益求精,把質量、服務和管理做精;細就是具體化,即有認真的態度、扎實的作風、敏銳的洞察力和堅忍不拔的毅力;準是準備準確無誤;嚴是嚴格控制偏差,嚴格執行標準和制度。
精細化管理的方法:精細化管理帶有規律性的方法,即細化、量化、流程化、標準化、鏈接化、嚴格化、實證化、精益化。這幾個方法是最基本的具有普遍意義的共性的方法。將此展開和延伸,并且綜合地運用在具體問題、具體業務、具體部門的工作方面,形成更具體的細節管理方法和技巧,從而可以保證工作質量。
精細化管理在優質護理服務中的應用:①強化科室護士對精細化管理理念的認識:首先組織全科室護理人員學習理解精細化管理的內涵。精益求精,將管理和服務要做到最好。精細化管理是工作習慣;通過“有意識”的引導、強力與推行,使精細化逐漸成為“潛意識”的行為[2]。護理人員有了正確的思想道德作導向,改變護理服務中的不良習慣,自覺維護科室榮譽,在患者心目中樹立良好的護理形象,增進護患關系,為科室添光增彩。②制訂和完善崗位職能和班次職責:依據精細化管理理念,科內每個護理崗位都制訂出科學化、制度化、人性化和文體化的崗位職能和班次職責。從護理長、護理組長、護士到助理護士每個環節崗位,科學完善的崗位職能,是每位護理工作者的行動的準則,這樣就可以統一科室內部行為,使護理工作由原來的“人管理人”為核心,轉向“制度規范人”為核心的精細化管理的轉變。③注重護理服務細節,增強病人歸屬感:呼吸科病人多而且重,老年患者居多。護士不能做到主動關心病人,為他們解決實際困難,那么病人將容易產生不信任感和無歸宿感。因此,精細化管理中細節服務是需要護士用“心”去做的一項重要內容,要求護士注重同感心的培養,多站在病人的角度思考問題,了解病人的感受,主動為病人提供必要的護理服務。④實施感動護理:推出建立“醫生-患者;護士-患者;志愿者-患者”的關愛鏈,使住院患者在住院期間享受到更貼心的服務,讓他們感受到家一般的溫暖和關愛。如“一壺水”,在為患者辦理入院手續時,為患者打好一壺開水,送到病人床頭;“一杯水”即為每一位輸液患者準備好一杯水,放在患者伸手可及的地方,并隨時幫助添加,解決了輸液患者飲水不方便的難題。構建了一個全方位的關愛網絡,通過發揮“節點”作用,使各個節點聯動起來,將每個方方面面的優質護理服務關愛覆蓋了病人整個住院期間。⑤以績效考核為基礎的激勵機制:績效考核的激勵方式增強了護理人員工作的積極性和主動性,使管理的重心下移,形成自主管理的模式,使精細化管理不再是空話。成立以護士長為組長、骨干護士為組員的科室精細化管理小組,小組成員每日就護理內容進行檢查,每月將各方面考核的結果進行匯總,根據標準對每個護士進行逐項打分,最后按其考核成績分發獎金。
結 果
2010年推行優質護理服務以來,在實施過程中實行精細化量化管理,護理質量及患者滿意度呈逐月上升的趨勢。2010年2~12月的滿意率分別為91.3%、93.6%、94.2%、94.1%、96.6%、98.3%、97.5%、98.9%、99.1%、99.3%。在2010年護理服務零投訴,獲贈錦旗6面,表揚信13封,護患關系大大改善。
討 論
精細化量化管理提高了護理人員優質護理的能力。通過細致各種制度的約束機制,使各項優質護理服務得到有效貫徹,增強了護士的責任感,通過激勵機制,引導和激勵護士愛崗敬業,提高了工作積極性[3],護士們護理服務熱情、態度好,主動為患者解決各種問題,家屬放心將患者交給護士,病房的陪客數明顯減少。建立了良好的護患關系及護醫關系,最大限度地滿足病人的需求,合理地運用了護理資源,進行了科學的人力資源調整,采用彈性排班、按需排班,得到了全體護士的贊同與支持。
護理服務質量的持續改進和服務意識的不斷增強才能迎合現代醫院發展的需求。我科將繼續運用精細化管理理念,深入開展優質護理服務工程,從細微入手規范和提高護理服務能力,使病人真正從護理管理中受益,滿足患者的要求。
參考文獻
篇13
目前, 醫療競爭的層次和內涵決定了醫院的經驗管理已不能適應醫療市場的要求, 很多醫院將精細化管理理論引入到醫院管理之中。2010年1月在全國衛生工作會議和護理工作會議上, 提出開展優質護理服務示范工程, 為了進一步規范臨床護理工作, 切實加強基礎護理,改善護理服務, 提高護理質量, 保障醫療安全, 努力為人民群眾提供安全、優質、滿意的護理服務。作為首批試點科室開展此工程, 在開展以來將精細化管理理念應用到優質護理服務中, 突顯了護理管理的效能, 提高護理質量, 通過護士為患者提供主動、優質的護理服務, 使得護理投訴降為零, 患者的滿意度呈直線上升, 在此次活動中取得顯著成效。
1 資料與方法
精細化管理是由科學管理之父泰勒于1911年提出來的一個管理理念, 是遵循事物發展運動的規律, 以最經濟、最優化的手段和方法去達到最理想的結果,實現對事物運行過程的把握。最早應用于企業界, 而后被各類組織廣泛應用。精細化管理以科學管理為基礎, 以精和細作為特征, 通過充分運用企業的各種資源, 強化協作, 提高組織的執行力, 從而提高企業整體效益, 其核心思想是精、細、準、嚴。精就是專業化, 精益求精, 把質量、服務和管理做精; 細就是具體化, 即有認真的態度、扎實的作風、敏銳的洞察力和堅忍不拔的毅力; 準是準備準確無誤;嚴是嚴格控制偏差, 嚴格執行標準和制度。
精細化管理的方法:精細化管理帶有規律性的方法, 即細化、量化、流程化、標準化、鏈接化、嚴格化、實證化、精益化。這幾個方法是最基本的具有普遍意義的共性的方法。將此展開和延伸, 并且綜合地運用在具體問題、具體業務、具體部門的工作方面, 形成更具體的細節管理方法和技巧, 從而可以保證工作質量。精細化管理在優質護理服務中的應用: 強化科室護士對精細化管理理念的認識: 首先組織全科室護理人員學習理解精細化管理的內涵。精益求精, 將管理和服務要做到最好。精細化管理是工作習慣; 通過有意識的引導、強力與推行,使精細化逐漸成為潛意識的行為。護理人員有了正確的思想道德作導向, 改變護理服務中的不良習慣, 自覺維護科室榮譽, 在患者心目中樹立良好的護理形象, 增進護患關系, 為科室添光增彩。制訂和完善崗位職能和班次職責: 依據精細化管理理念, 科內每個護理崗位都制訂出科學化、制度化、人性化和文體化的崗位職能和班次職責。從護理長、護理組長、護士到助理護士每個環節崗位, 科學完善的崗位職能, 是每位護理工作者的行動的準則, 這樣就可以統一科室內部行為, 使護理工作由原來的人管理人為核心, 轉向制度規范人為核心的精細化管理的轉變。注重護理服務細節, 增強患者歸屬感: 呼吸科患者多而且重, 老年患者居多。護士不能做到主動關心患者, 為他們解決實際困難, 那么患者將容易產生不信任感和無歸宿感。因此, 精細化管理中細節服務是需要護士用心去做的一項重要內容, 要求護士注重同感心的培養, 多站在患者的角度思考問題, 了解患者的感受, 主動為患者提供必要的護理服務。實施感動護理: 推出建立醫生-患者; 護士-患者; 志愿者-患者的關愛鏈, 使住院患者在住院期間享受到更貼心的服務, 讓他們感受到家一般的溫暖和關愛。如一壺水, 在為患者辦理入院手續時, 為患者打好一壺開水, 送到患者床頭; 一杯水即為每一位輸液患者準備好一杯水, 放在患者伸手可及的地方, 并隨時幫助添加, 解決了輸液患者飲水不方便的難題。構建了一個全方位的關愛網絡, 通過發揮節點作用, 使各個節點聯動起來, 將每個方方面面的優質護理服務關愛覆蓋了患者整個住院期間。以績效考核為基礎的激勵機制: 績效考核的激勵方式增強了護理人員工作的積極性和主動性, 使管理的重心下移, 形成自主管理的模式, 使精細化管理不再是空話。成立以護士長為組長、骨干護士為組員的科室精細化管理小組, 小組成員每日就護理內容進行檢查, 每月將各方面考核的結果進行匯總, 根據標準對每個護士進行逐項打分, 最后按其考核成績分發獎金。
2 結果
2010年推行優質護理服務以來, 在實施過程中實行精細化量化管理, 護理質量及患者滿意度呈逐月上升的趨勢。2010 年2~12 月的滿意率分別為91.3%、93.6%、94.2%、94.1%、96.6%、98.3%、97.5%、98.9%、99.1%、99.3%。在2010年護理服務零投訴, 獲贈錦旗6面, 表揚信13封, 護患關系大大改善。
3 討論
精細化量化管理提高了護理人員優質護理的能力。通過細致各種制度的約束機制, 使各項優質護理服務得到有效貫徹, 增強了護士的責任感, 通過激勵機制,引導和激勵護士愛崗敬業, 提高了工作積極性, 護士們護理服務熱情、態度好,主動為患者解決各種問題, 家屬放心將患者交給護士, 病房的陪客數明顯減少。建立了良好的護患關系及護醫關系, 最大限度地滿足患者的需求, 合理地運用了護理資源,進行了科學的人力資源調整, 采用彈性排班、按需排班, 得到了全體護士的贊同與支持。護理服務質量的持續改進和服務意識的不斷增強才能迎合現代醫院發展的需求。我科將繼續運用精細化管理理念,
深入開展優質護理服務工程, 從細微入手規范和提高護理服務能力, 使患者真正從護理管理中受益, 滿足患者的要求。
參 考 文 獻