引論：我們?yōu)槟砹?3篇頂崗實習(xí)目的和要求范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
中圖分類號：G710 文獻識別碼：A 文章編碼：1001-7518（2012）08－0020－03
近幾年的高等職業(yè)教育改革與實踐中，產(chǎn)學(xué)合作、頂崗實習(xí)成為主旋律，《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》（教高［2006］16號）明確指出：“高等職業(yè)院校要保證在校生至少有半年時間到企業(yè)等用人單位頂崗實習(xí)”。頂崗實習(xí)的重要性和必要性不言而喻。而在各職業(yè)院校的具體實踐中，如何對頂崗實習(xí)進行有效的管理成為工作焦點和研究熱點之一。
一、頂崗實習(xí)的內(nèi)涵與分類
（一）對頂崗實習(xí)的理解
“頂崗實習(xí)”這個名詞大家一直在用，但理解各有不同。筆者認為，頂崗實習(xí)就是指學(xué)生畢業(yè)前在真實崗位上進行的工作實踐。它應(yīng)該具有以下幾個要點：
首先，頂崗實習(xí)是在崗的實習(xí)。這是頂崗實習(xí)最為顯著的特征。它不同于在學(xué)校實驗室的實驗，不同于到企業(yè)的認知實習(xí)，也不同于類似傳統(tǒng)金工實習(xí)性質(zhì)的設(shè)備操作實踐。它有明確的崗位設(shè)定，每一位頂崗實習(xí)的學(xué)生應(yīng)該承擔崗位職責，是一種真正意義上的社會勞動，而不是模擬勞動。
其次，頂崗實習(xí)在學(xué)生畢業(yè)前進行，是教育教學(xué)過程的重要環(huán)節(jié)之一。頂崗實習(xí)不同于畢業(yè)后的崗位見習(xí)，這時的學(xué)生還不是完全獨立的社會個體，他具有雙重身份，一方面，作為企業(yè)準員工，他要承擔崗位職責，另一方面，他仍然是學(xué)校的在籍學(xué)生，要完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
第三，頂崗實習(xí)應(yīng)以提高學(xué)生就業(yè)能力和崗位適應(yīng)能力為根本目的。職業(yè)教育即就業(yè)教育，頂崗實習(xí)是符合人類自然生理規(guī)律的學(xué)習(xí)途徑，安排頂崗實習(xí)的根本目的在于使學(xué)生適應(yīng)崗位，將崗位所需的專業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)轉(zhuǎn)化為自覺行動。從這個意義上說，頂崗實習(xí)就應(yīng)該盡量安排在畢業(yè)后的工作崗位上進行，這就進行了事實上的工作見習(xí)。所以頂崗實習(xí)在一定程度上模糊了學(xué)生與見習(xí)員工的界限。
最后，頂崗實習(xí)取代了校內(nèi)畢業(yè)設(shè)計，促成了學(xué)校教學(xué)和管理事實上的社會化，使學(xué)校的教育職能向校園外延伸，向真實的工作崗位延伸，向企業(yè)延伸。大面積、長時間的學(xué)生頂崗實習(xí)，不僅使學(xué)校的教育職能猛然拓展，也不可避免地將政府、企業(yè)等社會群體緊密地拉入到職業(yè)院校的人才培養(yǎng)中來。
（二）頂崗實習(xí)的分類
首先，根據(jù)頂崗實習(xí)行為的發(fā)起者，可以分為學(xué)校組織推薦和學(xué)生自主尋找兩種形式。前者是指職業(yè)院校根據(jù)自己的辦學(xué)優(yōu)勢和社會影響為學(xué)生尋求的頂崗實習(xí)，一般均為中大型企業(yè)，能批量安置學(xué)生，是筆者推崇的方式，也是頂崗實習(xí)管理的重點。后者是學(xué)生本人通過家人、朋友等渠道自主尋找的頂崗實習(xí)，一般具有規(guī)模小、零散但就業(yè)目的明顯且成功率高的特點，是容易疏于管理的地方。
其次，按照實習(xí)的經(jīng)濟傾斜性，頂崗實習(xí)可分為帶薪實習(xí)和交費實習(xí)兩種。頂崗實習(xí)的安排與組織與專業(yè)、行業(yè)有著非常明顯的關(guān)系，以筆者所在的學(xué)校來說，服務(wù)產(chǎn)業(yè)相關(guān)專業(yè)的頂崗實習(xí)較為容易，尤其是具有明顯淡旺季區(qū)分、人力密集型服務(wù)業(yè)，如酒店、旅游、營銷類專業(yè)，在安排頂崗實習(xí)上就非常容易，可以說處于賣方市場，絕大多數(shù)都可以拿到較為豐厚的實習(xí)薪水。而另一方面，一些高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，尤其是工期要求嚴格、質(zhì)量標準要求高或涉及技術(shù)或商業(yè)機密的的行業(yè)，如軟件、動漫、財會等專業(yè)，在安排頂崗實習(xí)時就比較困難，不容易尋求到大規(guī)模的集中實習(xí)崗位，而這幾年發(fā)展起來的各類培訓(xùn)機構(gòu)的交費實訓(xùn)引發(fā)了這類專業(yè)交費實習(xí)的潮流。
第三，按照實習(xí)后流向，頂崗實習(xí)可以分為原崗位就業(yè)實習(xí)和異崗位就業(yè)實習(xí)。前者實質(zhì)上就是提前就業(yè)，在確定實習(xí)崗位前期經(jīng)過慎重的雙向選擇，用人企業(yè)基本以選聘員工的標準選拔實習(xí)學(xué)生，這類頂崗實習(xí)可以幫助學(xué)生直接適應(yīng)畢業(yè)后的就業(yè)崗位，在技能、人際關(guān)系、業(yè)務(wù)聯(lián)系等各方面都提前進適應(yīng)崗位，對企業(yè)、對學(xué)生都非常有利，真正實現(xiàn)“零距離”辦學(xué)，是筆者所推崇的方式。但不是所有的學(xué)生都能以這種形式確定實習(xí)崗位，所以還必然存在著異崗位就業(yè)的頂崗實習(xí)，即畢業(yè)后要調(diào)整崗位的頂崗實習(xí)。
二、頂崗實習(xí)的管理
頂崗實習(xí)是學(xué)校教學(xué)環(huán)節(jié)之一，頂崗實習(xí)的主體是學(xué)校的在籍學(xué)生，學(xué)校負有天然的管理職責，同時又是實習(xí)企業(yè)承擔崗位職責的準員工，是學(xué)生從學(xué)校向社會的過渡期，相應(yīng)的企業(yè)、社會等也應(yīng)具有相應(yīng)的管理職責。因此，頂崗實習(xí)管理是職業(yè)教育發(fā)展到注重校企合作、工學(xué)結(jié)合階段后新出現(xiàn)的管理重點，雖然一樣符合教育規(guī)律，一樣可以按學(xué)校常規(guī)管理職能安排，但需要涉及到的管理主體不斷研究、創(chuàng)新，改革管理方法，提高管理能力。
（一）頂崗實習(xí)管理內(nèi)容
頂崗實習(xí)是高職院校的一種教學(xué)行為，同時是企業(yè)的一線生產(chǎn)行為，其管理內(nèi)容同時涵蓋學(xué)校教學(xué)行為和企業(yè)生產(chǎn)行為的管理內(nèi)涵，大致可分為如下方面：
1.宏觀政策體系管理。指國家和政府層面針對頂崗實習(xí)進行的相應(yīng)政策體系研究和制訂，包括為高職教育頂崗實習(xí)明確發(fā)展方向，謀劃發(fā)展道路，創(chuàng)造發(fā)展條件，營造發(fā)展氛圍等，目的是強調(diào)頂崗實習(xí)對于高職教育的重要意義，引導(dǎo)和鼓勵高職院校積極研究和組織頂崗實習(xí)，引導(dǎo)和鼓勵企業(yè)積極接收頂崗實習(xí)學(xué)生和參與頂崗實習(xí)管理，引導(dǎo)和鼓勵行業(yè)協(xié)會、保險機構(gòu)等社會團體積極關(guān)注和指導(dǎo)頂崗實習(xí)。
2.微觀政策體系管理。指高職院校和實習(xí)企業(yè)層面針對頂崗實習(xí)進行的相應(yīng)政策體系研究和制訂。包括明確頂崗實習(xí)重要性、明確頂崗實習(xí)管理組織機構(gòu)設(shè)定及相應(yīng)職責、明確管理內(nèi)容與管理程序及管理目標等。目的是是強化頂崗實習(xí)管理協(xié)調(diào)性和規(guī)范性，引導(dǎo)組織內(nèi)各部門強化管理責任，提升管理水平。
3.頂崗實習(xí)資源管理。指對頂崗實習(xí)崗位的尋求、維護和管理。包括尋求合作企業(yè)、確定實習(xí)崗位、明確實習(xí)職責、確定實習(xí)待遇等。目的是謀求充足、穩(wěn)定、專業(yè)對口的頂崗實習(xí)崗位，并根據(jù)區(qū)域經(jīng)濟趨勢、產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃及學(xué)院專業(yè)發(fā)展目標等不斷調(diào)整和優(yōu)化。
4.頂崗實習(xí)教學(xué)業(yè)務(wù)管理。指頂崗實習(xí)做為教學(xué)環(huán)節(jié)的系列管理，包括頂崗實習(xí)學(xué)分設(shè)計、實習(xí)任務(wù)設(shè)計、實習(xí)指導(dǎo)師資管理、實習(xí)日志記錄、實習(xí)成績評定等。目的是對頂崗實習(xí)進行教學(xué)規(guī)范化要求，確保頂崗實習(xí)達到預(yù)期的教學(xué)目標，防止頂崗實習(xí)演變化簡單地學(xué)生打工。
5.頂崗實習(xí)生產(chǎn)業(yè)務(wù)管理。指頂崗實習(xí)作業(yè)企業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的系列管理，包括崗位職責、生產(chǎn)任務(wù)、崗位考核評價、實習(xí)待遇等。目的是強化頂崗實習(xí)學(xué)生的職業(yè)意識，順利完成實習(xí)目的。
6.思想和安全教育管理。指頂崗實習(xí)階段的學(xué)生思想工作和安全教育，包括日常行為指導(dǎo)、實習(xí)認識和態(tài)度、安全操作規(guī)程、實習(xí)意外保險、黨團組織和活動等。目的是強化實習(xí)安全，防止意外事故，關(guān)注學(xué)生思想變化，防止出現(xiàn)思想波動。
7.頂崗實習(xí)管理實施。指頂崗實習(xí)具體組織實施的過程和細節(jié)管理，是各種頂崗實習(xí)管理制度和規(guī)定的具體落實，包括溝通機制、事務(wù)處理、記錄備案、整理歸檔等。
（二）高職院校的頂崗實習(xí)管理職責
頂崗實習(xí)學(xué)生的首要身份是在校學(xué)生，高職院校是頂崗實習(xí)管理的最核心主體，負有天然的頂崗實習(xí)管理職責。
1.各教學(xué)院系是頂崗實習(xí)管理的直接實施單位。教學(xué)院系是學(xué)生教學(xué)管理的第一線，同時是依托專業(yè)力量與社會相關(guān)行業(yè)、企業(yè)保持著密切聯(lián)系，直接從事實習(xí)學(xué)生的崗位推薦、實習(xí)指導(dǎo)、日常管理、效果評價、就業(yè)推薦等系列工作，是頂崗實習(xí)管理的直接實施者。這就要求各教學(xué)院系要進一步開放辦學(xué)，密切與行業(yè)企業(yè)的聯(lián)系，延長學(xué)生管理線，從學(xué)生教學(xué)管理的“學(xué)校一線”擴展到學(xué)生教學(xué)管理的“社會一線”，與頂崗實習(xí)企業(yè)、實習(xí)學(xué)生保持即時溝通，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。
2.教務(wù)處是學(xué)校教學(xué)環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)管理部門，要及時研究頂崗實習(xí)管理的新特點、新要求，及時明確、調(diào)整頂崗實習(xí)管理的業(yè)務(wù)標準和規(guī)范，指導(dǎo)院系的頂崗實習(xí)管理實施。要結(jié)合專業(yè)與行業(yè)企業(yè)特點，在環(huán)節(jié)設(shè)置、學(xué)期安排、任務(wù)或計劃制訂、實習(xí)過程指導(dǎo)、實習(xí)成績評定等各方面給教學(xué)院系以指導(dǎo)與幫助。
3.學(xué)校教育始終要堅持育人為本，德育為先的原則。學(xué)生處或?qū)W工部要把學(xué)生管理和思想政治工作延伸到頂崗實習(xí)第一線，牢牢占領(lǐng)實習(xí)學(xué)生思想陣地不松懈。要研究各種頂崗實習(xí)的特點，摸索有效、可行的管理方法，通過各種喜聞樂見的形式，協(xié)助院系把學(xué)風(fēng)建設(shè)、黨團建設(shè)、學(xué)生社團活動、誠信教育、學(xué)生獎懲等立德樹人的手段從校園推進到實習(xí)現(xiàn)場，從單純的校內(nèi)管理和簡單的社會實踐推進到頂崗實習(xí)管理。
4.崗位資源是職業(yè)教育實施頂崗實習(xí)的基本前提。校企合作部門要協(xié)助院系做好頂崗實習(xí)資源的建設(shè)與管理。一方面，要協(xié)助和指導(dǎo)教學(xué)院系進行頂崗實習(xí)資源開發(fā)，發(fā)展合作企業(yè)，尋求實習(xí)崗位，另一方面，要協(xié)助和指導(dǎo)各院系，從合作企業(yè)遴選、合作協(xié)議審查和簽訂、合作運行維護與深化等各方面切實做好實習(xí)資源管理。
（三）社會和企業(yè)的頂崗實習(xí)管理職責
頂崗實習(xí)表現(xiàn)為高職院校教學(xué)的一個環(huán)節(jié)，但又不僅僅有學(xué)校和學(xué)生兩個主體，還關(guān)系到社會各個利益群體，如政府機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會、用人企業(yè)、社會機構(gòu)等。而要實現(xiàn)頂崗實習(xí)的良好運行，各涉及群體應(yīng)協(xié)調(diào)統(tǒng)一，形成合力。政府部門要從宏觀上樹立大學(xué)生頂崗實習(xí)的社會機制，制訂用人單位接受頂崗實學(xué)生的政策要求和鼓勵措施，比如補貼、免稅等；行業(yè)協(xié)會要充分發(fā)揮其貼近企業(yè)的長處，定期公布頂崗實習(xí)崗位需求，為高職院校專業(yè)設(shè)置、人才培養(yǎng)提供導(dǎo)向，同時要搭建企業(yè)和高校的供求對接平臺；用人企業(yè)要認識到人才對企業(yè)成長的重要作用，將高技能人才培養(yǎng)作為企業(yè)責任，擔當人力資源培養(yǎng)的重要角色而不僅僅是人才的享用者；社會機構(gòu)要理解并支持大學(xué)生頂崗實習(xí)，完善社會服務(wù)體系，比如，盡快構(gòu)建大學(xué)生頂崗實習(xí)保險體系，解決學(xué)生頂崗實習(xí)期間的意外傷害保險問題，構(gòu)建頂崗實習(xí)經(jīng)歷認證體系，為大學(xué)生頂崗實習(xí)建立評價辦法，等等。
三、頂崗實習(xí)管理實踐
河北軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院從2007年開始大力開展產(chǎn)學(xué)合作，按照教學(xué)系部具體實施，產(chǎn)學(xué)合作處進行資源開發(fā)與合作指導(dǎo)，教務(wù)處、學(xué)生處分別進行教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和思想品德教育兩項保障的思路強化頂崗實習(xí)管理，成功將學(xué)校教育延伸至學(xué)生頂崗實習(xí)階段，取得了良好的效果。至今已有超過5000多名高職生順利完成頂崗實習(xí)并就業(yè)，抽樣調(diào)查顯示學(xué)生與合作企業(yè)對學(xué)院頂崗實習(xí)管理的滿意率分別達93%和91%。其主要管理成果和措施總結(jié)如下：
（一）注重機制建設(shè)，形成了一套較為完備的頂崗實習(xí)管理制度體系。從2007年至今，學(xué)院共出臺了《推進產(chǎn)學(xué)合作的實施意見》、《產(chǎn)學(xué)合作管理辦法》、《頂崗實習(xí)基地管理辦法》、《學(xué)生頂崗實習(xí)管理辦法》等20多個相關(guān)的制度文件，構(gòu)建起較為完備的頂崗實習(xí)管理制度體系，從思想觀念上引導(dǎo)師生正確認識頂崗實習(xí)，從職責劃分上要求相關(guān)部門重視頂崗實習(xí)工作，從學(xué)期學(xué)分上支持頂崗實習(xí)安排，從經(jīng)費師資上向頂崗實習(xí)傾斜，從考核評價上注重頂崗實習(xí)管理成效，等等，形成了運行良好的管理機制。
（二）注重資源建設(shè)，建立起一批運行良好的頂崗實習(xí)與就業(yè)基地。學(xué)院與200多家用人企業(yè)簽署了合作辦學(xué)協(xié)議，各專業(yè)都建立起了包括10家以上企業(yè)的頂崗實習(xí)與就業(yè)基地庫，總庫中的企業(yè)數(shù)量達到1000家以上。學(xué)院要求各教學(xué)系部對這些基地實施星級管理，根據(jù)緊密程度、接收頂崗實習(xí)學(xué)生數(shù)量、企業(yè)條件等分成不同的星級，指定專人負責關(guān)系維護，每年對重點合作進行運行情況梳理，評選優(yōu)秀產(chǎn)學(xué)合作項目予以表彰。此外，還經(jīng)常性地開展示范性實習(xí)就業(yè)基地評選，對特別優(yōu)秀的實習(xí)就業(yè)基地給予重點支持和建設(shè)。
（三）注重標準建設(shè)，整理出一系列頂崗實習(xí)管理規(guī)范樣本。學(xué)院不斷研究總結(jié)，整理出校企合作協(xié)議、頂崗實習(xí)三方協(xié)議、實習(xí)任務(wù)書、實習(xí)日志記錄、實習(xí)成績評定表、實習(xí)安全責任書等20余個相關(guān)參考樣本。這些樣本文件為各系安排落實頂崗實習(xí)管理起到了很好的幫助和指導(dǎo)作用。
（四）注重過程管理，摸索出一套行之有效的頂崗實習(xí)管理實施辦法。在實習(xí)前，要進行實習(xí)單位考查和實習(xí)崗位了解，簽署合作協(xié)議，進行實習(xí)動員，簽署實習(xí)責任書和頂崗實習(xí)三方協(xié)議，辦理實習(xí)意外傷害保險；實習(xí)開始后，要制定實習(xí)任務(wù)書，指定校內(nèi)實習(xí)指導(dǎo)教師，完成企業(yè)指導(dǎo)教師備案，明確溝通機制，檢查實習(xí)日志，做好實習(xí)巡查和日常管理，處理實習(xí)糾紛，解決思想動蕩；實習(xí)后要進行實習(xí)成績評定，賦予實習(xí)學(xué)分，協(xié)助辦理由實習(xí)轉(zhuǎn)就業(yè)的各項手續(xù)等等。
（五）注重方式靈活，探索了多種頂崗實習(xí)方式和渠道。在積極安排進企業(yè)頂崗實習(xí)主渠道的同時，學(xué)院注意到了其他方式和渠道的靈活應(yīng)用。包括：引企入校，根據(jù)學(xué)院資源情況選擇合適企業(yè)進駐校園開展生產(chǎn)，學(xué)生采用工學(xué)結(jié)合的方式進行頂崗實習(xí)；創(chuàng)業(yè)實踐，學(xué)院成立了20多個專業(yè)工作室和創(chuàng)業(yè)團隊，在學(xué)院創(chuàng)業(yè)中心支持下依托專業(yè)開展創(chuàng)業(yè)實踐活動；校內(nèi)資源挖掘，如學(xué)院各部門可根據(jù)需要吸收相關(guān)專業(yè)的學(xué)生頂崗實習(xí)，學(xué)校活動可吸收相關(guān)專業(yè)的學(xué)生從事速錄、會務(wù)、翻譯等服務(wù)活動進行頂崗實習(xí)。
（六）注重信息手段，完成了多個頂崗實習(xí)管理系統(tǒng)開發(fā)。學(xué)院作為軟件學(xué)院，非常注重信息化手段的應(yīng)用，開發(fā)了多個頂崗實習(xí)管理系統(tǒng)，實現(xiàn)了頂崗實習(xí)資源庫的建設(shè)與查詢、學(xué)生頂崗實習(xí)安排的動態(tài)監(jiān)控、學(xué)生頂崗實習(xí)過程的在線管理、實習(xí)問題在線討論和指導(dǎo)、實習(xí)期間在線課程學(xué)習(xí)等眾多功能，大大提高了管理效率。
四、結(jié)論
頂崗實習(xí)作為職業(yè)教育的重要環(huán)節(jié)之一，需要社會各群體尤其是職業(yè)院校的高度重視與參與，加強頂崗實習(xí)管理是提高職業(yè)教育人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要舉措。社會各相關(guān)群體應(yīng)該協(xié)調(diào)配合，承擔起相應(yīng)的職責。而高職院校作為最核心主體，務(wù)必要充分重視頂崗實習(xí)工作，合理劃分部門職能，完善規(guī)章制度，構(gòu)建運行機制，確保在頂崗實習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié)切實提高學(xué)生的職業(yè)能力和崗位適應(yīng)能力。
參考文獻：
篇2
頂崗實習(xí)是所有高職院校有效推進工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式的重要形式，也是培養(yǎng)高技能、高素質(zhì)人才的重要途徑之一。
目前我校建筑工程技術(shù)專業(yè)已安排學(xué)生在第三學(xué)年進行頂崗實習(xí)，由于建筑行業(yè)的特殊性，再加上頂崗實習(xí)單位分散、實習(xí)周期長等各種原因，我專業(yè)研究了頂崗實習(xí)的具體措施，使得頂崗實習(xí)工作能按計劃有序進行，確保頂崗實習(xí)的訓(xùn)練效果以及學(xué)生安全。具體如下：
一、加強頂崗實習(xí)前的準備、訓(xùn)練和安全教育
1.崗位技能訓(xùn)練
崗位技能訓(xùn)練是安排在第四學(xué)期進行集中訓(xùn)練，是在全部專業(yè)課結(jié)束后進行的一次綜合訓(xùn)練，也是在頂崗實習(xí)開始之前，對學(xué)生專業(yè)知識應(yīng)用的檢驗和專項技能的強化，為學(xué)生頂崗實習(xí)乃至未來的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。崗位技能訓(xùn)練是實施“做中學(xué)，學(xué)中做，邊做邊學(xué)”基于工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)方案的一個重要環(huán)節(jié)，也是培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)技能與職業(yè)素養(yǎng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
2.進行崗前準備
要使得頂崗實習(xí)順利進行并達到相應(yīng)的效果，崗前準備必不可少，主要有以下幾個準備：①分配指導(dǎo)教師；②指導(dǎo)教師幫助學(xué)生落實好頂崗實習(xí)單位；③根據(jù)被指導(dǎo)學(xué)生不同的實習(xí)單位、崗位及要求，會同實習(xí)單位確定具體實習(xí)內(nèi)容并擬訂實習(xí)計劃；組織學(xué)生學(xué)習(xí)頂崗實習(xí)教學(xué)大綱和具體的實習(xí)計劃，明確實習(xí)目的和要求，闡明時間安排和步驟，提出寫實習(xí)日記、實習(xí)報告的要求，介紹實習(xí)單位情況和實習(xí)應(yīng)注意的事項，宣布實習(xí)紀律等。
3.安全教育
建筑行業(yè)屬于危險性行業(yè)，因而加強學(xué)生的安全教育必不可少，根據(jù)國家有關(guān)新工人安全教育的要求，結(jié)合建筑施工現(xiàn)場的特點，制定學(xué)生實習(xí)安全生產(chǎn)須知，學(xué)生通過學(xué)習(xí)之后必須進行建筑工程安全生產(chǎn)管理考試，成績80分以上者方能進行頂崗實習(xí)。
二、加強頂崗實習(xí)的組織與過程管理
頂崗實習(xí)是一門重要的綜合實踐課程，它由學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三方共同參與，具有管理主體多元化、實習(xí)地點分散化、實習(xí)內(nèi)容多樣化等特點。為了保證高職院校“建筑工程技術(shù)專業(yè)”學(xué)生頂崗實習(xí)的順利、有序進行，加強頂崗實習(xí)過程的組織與管理是至關(guān)重要的一環(huán)，其中明確相關(guān)人員的職責和要求尤其重要。
1.指導(dǎo)教師
①會同企業(yè)師傅共同根據(jù)學(xué)生的實習(xí)崗位對施工技術(shù)與施工管理能力、專業(yè)素質(zhì)等進行具體指導(dǎo)，可采取定時、定點到企業(yè)現(xiàn)場指導(dǎo)與電話指導(dǎo)、在線指導(dǎo)等相結(jié)合的方式；②指導(dǎo)學(xué)生填寫實習(xí)周記和撰寫實習(xí)報告；③指導(dǎo)學(xué)生合理選題和撰寫開題報告以及論文；④下達畢業(yè)頂崗實習(xí)任務(wù)書；⑤指導(dǎo)學(xué)生實習(xí)；⑥指導(dǎo)學(xué)生整理、裝訂畢業(yè)頂崗實習(xí)材料并組織參加答辯；⑦負責學(xué)生實習(xí)考核和評定實習(xí)成績；⑧負責寫好學(xué)生實結(jié)；⑨掌握所有被指導(dǎo)學(xué)生在企業(yè)實習(xí)的狀況等信息資料，并做好與學(xué)生聯(lián)系指導(dǎo)的記錄；⑩負責收集和裝訂與學(xué)生頂崗實習(xí)相關(guān)的各種材料。
2.班主任
①安全教育管理；②政治思想教育；③職業(yè)道德素質(zhì)教育；④實習(xí)前動員，講明實習(xí)目的、實習(xí)紀律；⑤對分散的學(xué)生，除現(xiàn)場指導(dǎo)外，至少每周通過電話、網(wǎng)絡(luò)在線與學(xué)生和企業(yè)各聯(lián)系一次，掌握所有學(xué)生在企業(yè)實習(xí)的狀況等信息資料；⑥負責向?qū)W生傳達與班級有關(guān)的學(xué)院及分院的各種信息；⑦班主任負責學(xué)生頂崗實習(xí)后期的簽約。
3.實習(xí)學(xué)生
實習(xí)的學(xué)生，應(yīng)全面地完成實習(xí)任務(wù)。實習(xí)期間要求做到：
①學(xué)生在實習(xí)期間必須尊重和服從師傅，聽從指導(dǎo)教師的安排，遵守實習(xí)基地上的各項規(guī)章制度和工作規(guī)程。
②認真做好實習(xí)紀錄，收集相關(guān)資料，完成周記。
③畢業(yè)實習(xí)結(jié)束前，要寫好畢業(yè)實結(jié)報告，必要的圖紙、附件，報告要求語言簡練，內(nèi)容真實，書寫工整，圖文并茂，字數(shù)滿足要求。
④完成頂崗實習(xí)考核表。
4.企業(yè)師傅
①對學(xué)生實習(xí)出勤情況進行考勤；②確定學(xué)生實習(xí)崗位；③對專業(yè)技能和專業(yè)知識進行指導(dǎo)和傳授；④要求學(xué)生進行安全活動交底；⑤把自己的工程經(jīng)驗傳授給學(xué)生；⑥參與學(xué)生畢業(yè)答辯；⑦對學(xué)生最終頂崗實習(xí)進行考核和評價。
三、嚴格頂崗實習(xí)的考核評價
頂崗實習(xí)必須進行嚴格的評價與考核，考核和評價的主體應(yīng)該是校企雙方，只有雙方共同參與評價標準的制定，共同參與評價過程的實施，才能保證評價與考核的科學(xué)性，達到通過頂崗實習(xí)提高學(xué)生技能及綜合素質(zhì)的目的。頂崗實習(xí)考核由以下幾個部分組成：
⑴實習(xí)周記內(nèi)容評分標準（25%），評分項目主要有：周記次數(shù)、周記內(nèi)容中含有專業(yè)知識情況、周記內(nèi)容重復(fù)情況和周記內(nèi)容是否從實際工作和實際角度出發(fā)。
⑵實習(xí)報告評分標準（25%），評分項目主要有：實習(xí)單位介紹、實習(xí)崗位、實習(xí)主要過程、實習(xí)主要內(nèi)容和實習(xí)的主要收獲和體會。
⑶企業(yè)鑒定評分標準（20%），評分項目主要有： 實習(xí)過程中企業(yè)平時考核成績和實習(xí)結(jié)束企業(yè)綜合考核成績。
⑷實習(xí)答辯評分標準（30%），評分項目主要有：答辯自述情況和問題回答情況。
四、畢業(yè)頂崗實習(xí)審查
根據(jù)頂崗實習(xí)管理制度中的相關(guān)規(guī)定，所有同學(xué)必須通過以下條件審查，有下列情況之一的，取消其考核資格：
（1）頂崗實習(xí)單位或?qū)嵙?xí)崗位未獲指導(dǎo)教師認可的；
（2）頂崗實習(xí)期間發(fā)生重大錯誤，被企業(yè)勸退的；
（3）頂崗實習(xí)周記少于25次的或者頂崗實習(xí)報告未寫的；
（4）實際實習(xí)天數(shù)不足規(guī)定天數(shù)的70%的。
通過上述條件審查后，實習(xí)的同學(xué)才能有資格參加頂崗實習(xí)答辯。
五、畢業(yè)頂崗實習(xí)評價標準
如果學(xué)生頂崗實習(xí)的每個環(huán)節(jié)都能不折不扣地完成，說明頂崗實習(xí)是成功的、有成效的。對學(xué)生畢業(yè)頂崗實習(xí)的成效如何是由有資格參加考核頂崗實習(xí)學(xué)生和學(xué)生考核的綜合成績優(yōu)秀、良好、中、及格和不及格學(xué)生所占的比例來評價，即所謂的頂崗實習(xí)成效評價標準。
參考文獻：
篇3
“頂崗實習(xí)”是指學(xué)生在實習(xí)基地與企業(yè)員工從事一樣的生產(chǎn)實踐活動。它不同于傳統(tǒng)意義上的實習(xí)，參加“頂崗實習(xí)”的學(xué)生工作在一個真實的工作環(huán)境中，是以職業(yè)人的身份從事生產(chǎn)性工作，承擔工作崗位規(guī)定的責任和義務(wù)。職業(yè)院校實施頂崗實習(xí)具有非常重要的現(xiàn)實意義。
通過頂崗實習(xí)可以使高職學(xué)生的理論與實踐相結(jié)合，在頂崗實習(xí)過程中體驗到生產(chǎn)實踐的真實感受，幫助高職生體驗職業(yè)工作的真實環(huán)境和真實工作場景，提高學(xué)生對職業(yè)的感性認識；能夠了解專業(yè)崗位對專業(yè)知識的要求，學(xué)會掌握將專業(yè)知識應(yīng)用到實際工作崗位的方式方法，了解所學(xué)專業(yè)在社會的需求和專業(yè)發(fā)展的方向；有利于掌握一定的專業(yè)就業(yè)信息，增強專業(yè)學(xué)習(xí)的目的性與主動性。還可以通過接觸企業(yè)如何進行員工的招聘，提高就業(yè)面試技巧。
二、頂崗實習(xí)現(xiàn)狀及存在的問題
1.對頂崗實習(xí)認識程度不夠。有些老師和學(xué)生還沒有充分認識頂崗實習(xí)工作的目的和意義，頂崗實習(xí)的主要目的是使學(xué)生把所學(xué)專業(yè)知識、專業(yè)技能，直接運用到實際工作中，從而獲得真實職業(yè)體驗，鍛煉提高工作能力，達到從業(yè)基本要求，最終實現(xiàn)順利就業(yè)。
2.企業(yè)頂崗實習(xí)期間學(xué)生管理存在縫隙。學(xué)生在頂崗實習(xí)期間，雖在企業(yè)進行頂崗實習(xí)但還是學(xué)生身份，企業(yè)不可能完全按照企業(yè)合同制員工的要求來對頂崗實習(xí)學(xué)生進行管理。而學(xué)校輔導(dǎo)員也不能適時地掌握學(xué)生在企業(yè)實習(xí)狀況，不能對頂崗實習(xí)學(xué)生進行及時和全面的管理。
3.學(xué)生缺乏敬業(yè)精神，崗位適任能力弱。部分學(xué)生認為參加頂崗實習(xí)只是為取得實習(xí)環(huán)節(jié)的學(xué)分，將來就業(yè)還有其他的選擇，不能將自己作為企業(yè)的一員，不能融入到生產(chǎn)角色中去，從而會對實習(xí)崗位工作缺乏敬業(yè)精神。此外，部分學(xué)生在理論學(xué)習(xí)時還能夠得心應(yīng)手，但對實際崗位工作不能適應(yīng)，不能將所學(xué)專業(yè)知識同實際工作很好地結(jié)合起來。
4.實習(xí)過程跟蹤管理力度不夠。學(xué)生在實習(xí)時的生活和在學(xué)校的生活有很大差別，學(xué)生感到不習(xí)慣，特別是剛?cè)雿徫粫r表現(xiàn)非常明顯，所以需要在上崗前做好動員，詳細介紹實習(xí)單位情況和食宿方面的情況，在實習(xí)開始時利用休息時間進學(xué)生宿舍和學(xué)生交流，安撫和鼓勵學(xué)生，假如實習(xí)過程跟蹤管理出現(xiàn)漏洞，指導(dǎo)教師缺失或者放任自流，隨著時間的推移，消極情緒也在積累，如果不及時疏導(dǎo)，就會造成學(xué)生在實習(xí)崗位流失或者出現(xiàn)其他情況。
三、頂崗實習(xí)管理的對策
1.健全校企合作的長效機制。頂崗實習(xí)是否能取得成效，校企合作是關(guān)鍵。一方面，學(xué)校希望通過頂崗實習(xí)探索一條培養(yǎng)高職學(xué)生的正確途徑，把企業(yè)對人才培養(yǎng)的質(zhì)量要求，最大限度地付諸于培養(yǎng)方案和教學(xué)實施當中，使高技能人才的培養(yǎng)目標細化到每一個具體的教學(xué)環(huán)節(jié)中；另一方面，企業(yè)主要關(guān)心的是經(jīng)濟效益，即成本能否下降、收入能否上升，同時也會關(guān)心希望從中挑選部分合適的學(xué)生到企業(yè)就業(yè)。因此，當企業(yè)與學(xué)校磋商時，企業(yè)首先關(guān)心的就是學(xué)生能否頂崗，能發(fā)揮多大的作用，企業(yè)把工學(xué)結(jié)合、頂崗實習(xí)作為挑選員工、使用廉價勞動力的一種手段，基本不考慮學(xué)校的教學(xué)要求。鑒于種種原因，目前真正愿意接收學(xué)生進行頂崗實習(xí)的企業(yè)較少，往往需要花費大量的時間和精力去尋求愿意合作的單位。頂崗實習(xí)僅僅停留在企業(yè)為學(xué)生提供參觀和少量學(xué)生實習(xí)的淺層次的合作。
2.做好頂崗實習(xí)前的一系列準備工作。一是針對用人單位反映學(xué)生實習(xí)過程中存在的問題，切實讓學(xué)生充分了解實習(xí)的目的、意義以及實習(xí)中將要面對的困難，特別是強調(diào)實習(xí)紀律，要求同學(xué)們遵守學(xué)院規(guī)章制度及實習(xí)單位的工作規(guī)程，以保證實踐性教學(xué)計劃的順利執(zhí)行。二是做好實習(xí)前的培訓(xùn)動員工作。針對性進行技能、交流技巧與職業(yè)禮儀等培訓(xùn)，強化學(xué)生的專業(yè)技能，加強學(xué)生的語言交流和溝通能力，提高同學(xué)們上崗前的自信心和操作能力。三是幫助學(xué)生正確定位，采用適合自身能力的頂崗實習(xí)方式。
3.實行企業(yè)指導(dǎo)老師、校內(nèi)專業(yè)指導(dǎo)老師與輔導(dǎo)員“三位一體”的管理模式。企業(yè)指導(dǎo)老師主要對頂崗實習(xí)學(xué)生的職業(yè)能力、職業(yè)素養(yǎng)、崗位技能、企業(yè)文化、企業(yè)規(guī)章等方面加強指導(dǎo)與教育；校內(nèi)專業(yè)指導(dǎo)老師從專業(yè)理論知識方面對學(xué)生進行指導(dǎo)，幫助他們更好地將理論知識應(yīng)用到實際工作中，用理論知識指導(dǎo)具體的職業(yè)工作。將頂崗實習(xí)的主要內(nèi)容與畢業(yè)論文進行有機的結(jié)合，專業(yè)指導(dǎo)老師幫助學(xué)生如何從職業(yè)工作中選擇畢業(yè)論文題目，選擇合適的開題方向并與理論知識有機地結(jié)合。
4.加強頂崗實習(xí)過程中學(xué)生思想教育。有針對性地幫助頂崗實習(xí)學(xué)生樹立正確的職業(yè)道德觀，讓他們充分認識頂崗實習(xí)的重要性，通過職業(yè)崗位的頂崗工作提高職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，要求學(xué)生熱愛自己的工作崗位，能承擔自己的崗位的責任與義務(wù)，做到敬業(yè)愛崗，不斷提高自己的職業(yè)道德。同時要加強對頂崗實習(xí)學(xué)生的思想政治教育。另外對企業(yè)安全生產(chǎn)和遵守企業(yè)生產(chǎn)管理規(guī)定也要進行教育，使學(xué)生頂崗實習(xí)期間的人身安全得到保證。
5.加強與完善頂崗實習(xí)基地的建設(shè)。高職院校為做好學(xué)生的頂崗實習(xí)工作，需要建設(shè)一批生產(chǎn)穩(wěn)定、生產(chǎn)崗位與專業(yè)結(jié)合緊密、校企合作關(guān)系良好的頂崗實習(xí)基地。學(xué)校可以依托行業(yè)的發(fā)展的背景，積極地與行業(yè)內(nèi)的有一定知名度的企業(yè)加強合作，建立一批有一定影響的“廠中校”模式的校外頂崗實習(xí)基地，將學(xué)生的職業(yè)技能的培養(yǎng)過程引入到企業(yè)生產(chǎn)實踐中來。
篇4
第三條頂崗實習(xí)前必須按教學(xué)計劃完成全部理論課程和實踐課程的修讀并考核合格，且須按照學(xué)校規(guī)定交清學(xué)費。除因?qū)W校特殊安排外，任何人不得在課程考核結(jié)束前提前頂崗實習(xí)。學(xué)生因自主聯(lián)系實習(xí)單位要求頂崗實習(xí)的，學(xué)生須提供單位接受證明(說明實習(xí)崗位，薪酬，實習(xí)時間，實習(xí)單位人事部門聯(lián)系電話等)以及學(xué)生家長簽署的同意實習(xí)的書面意見，經(jīng)系部和招就處查實確認后可以頂崗實習(xí)。頂崗實習(xí)學(xué)生有重修科目的以自修方式重修，返校參加重修考試合格才能具備畢業(yè)資格。
第七條頂崗實習(xí)必須保證實習(xí)質(zhì)量，保證實習(xí)時間和效果，保證師生實習(xí)安全。實習(xí)前學(xué)生必須簽訂統(tǒng)一制定的實習(xí)協(xié)議書(一式三份)，實習(xí)單位，學(xué)生各執(zhí)一份，一份交系部統(tǒng)一保存，同時應(yīng)統(tǒng)一辦理師生人身意外保險。
第八條同一實習(xí)單位，有三人及以上實習(xí)學(xué)生的應(yīng)成立實習(xí)小組，設(shè)實習(xí)小組長，由熱心社會工作，具有一定組織管理能力，表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生擔任，對實習(xí)學(xué)生進行嚴格考勤。學(xué)生請假首先須經(jīng)實習(xí)指導(dǎo)老師同意，實習(xí)單位批準。
第九條學(xué)生實習(xí)期間遇到問題或發(fā)生重大事件，由實習(xí)小組長(或本人)及時向?qū)嵙?xí)指導(dǎo)老師報告，由系與實習(xí)單位協(xié)商解決。實習(xí)學(xué)生不得直接與實習(xí)單位發(fā)生沖突，若無理取鬧，給學(xué)校聲譽造成不良影響，學(xué)校將按《學(xué)生管理規(guī)定》和《學(xué)生違紀處分條例》給予紀律處分。
第十七條學(xué)生代表主要職責
1，學(xué)生代表主要由班委和實習(xí)小組長組成。
2，負責實習(xí)期間學(xué)生的自我管理，自我
第十九條頂崗實習(xí)組織工作基本程序
1，由招生就業(yè)處和系部落實實習(xí)單位，明確頂崗實習(xí)的崗位，目的，現(xiàn)場指導(dǎo)教師人選，系部必須安排專業(yè)教師或聘請企業(yè)具有中級以上技術(shù)職稱人員擔任現(xiàn)場指導(dǎo)。
2，指導(dǎo)教師填寫《頂崗實習(xí)任務(wù)書》，對頂崗實習(xí)的時間，任務(wù)，提交成果要求等做出明確的規(guī)定；《頂崗實習(xí)任務(wù)書》一式三份，學(xué)生，現(xiàn)場指導(dǎo)教師，系部各一份。
3，學(xué)生按學(xué)保處有關(guān)規(guī)定辦完離校手續(xù)后，攜帶《頂崗實習(xí)任務(wù)書》，
二則頂崗實習(xí)學(xué)生守則
頂崗實習(xí)的學(xué)生具有雙重身份，既是一名學(xué)生又是頂崗實習(xí)單位的一名員工，因此，頂崗實習(xí)的學(xué)生應(yīng)做到:
一，遵守國家法律。
二，樹立高度的安全防范意識，牢記"安全第一"，嚴格按安全操作規(guī)程操作，發(fā)生故障不慌張，正確處理后立即報告；遵守交通法規(guī)；嚴禁下河游泳。
三，不得參加傳銷活動和其他非法活動。
四，認真學(xué)習(xí)頂崗實習(xí)的有關(guān)管理規(guī)定，端正實習(xí)態(tài)度，明確實習(xí)目的，以保證每個學(xué)生能有明確的實習(xí)項目；細心觀察，認真記錄，深入思考，勤學(xué)好問，總結(jié)提高。
篇5
1 引言
頂崗實習(xí)是高職院校高素質(zhì)技能型人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)。學(xué)生通過頂崗實習(xí)提高了對未來職業(yè)社會的認識，為真正走上工作崗位積累了工作經(jīng)驗。港口物流業(yè)是寧波地區(qū)的支柱產(chǎn)業(yè)。這為寧波市物流管理專業(yè)學(xué)生的頂崗實習(xí)提供了諸多機會。近年來，寧波城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院對頂崗實習(xí)進行了積極的探索，先后與浙江九龍百富國際物流有限公司、寧波天航國際物流有限公司、浙江德欣物流有限公司展開合作，取得了一定的成效但也存在一定的問題。為了摸清該院物流管理專業(yè)學(xué)生的頂崗實習(xí)情況，課題組對該院物流管理專業(yè)學(xué)生的頂崗實習(xí)情況進行了訪談和調(diào)查，從中總結(jié)出了一些亟待解決的問題。
2 物流管理專業(yè)學(xué)生頂崗實習(xí)中存在的問題
2.1 校企雙方對頂崗實習(xí)的看法并不完全一致
學(xué)校希望通過頂崗實習(xí)來培養(yǎng)學(xué)生的動手能力，提高他們的技能，以便提高其將來在職場的競爭力。但很多企業(yè)把頂崗實習(xí)稱“提前就業(yè)”或“試用”，將頂崗實習(xí)列為他們用人計劃的一部分，而不是學(xué)校教育的延伸。二者對待頂崗實習(xí)的看法不一樣導(dǎo)致其對待學(xué)生的態(tài)度上并不一致。
2.2 學(xué)生并沒有真正在頂崗學(xué)習(xí)
雖然企業(yè)給頂崗學(xué)生提供了實習(xí)機會，但這些工作崗位往往是一些簡單重復(fù)性的崗位，就是接電話、復(fù)印文件等工作，這些工作與其在校學(xué)習(xí)的物流管理專業(yè)知識并不相符，這樣的工作安排并不會使物流管理專業(yè)頂崗實習(xí)學(xué)生的專業(yè)技能得到提高。
2.3 頂崗實習(xí)中學(xué)習(xí)預(yù)期目標難量化
之所以在高職學(xué)生中開展頂崗實習(xí)T作，目的是希望通過以頂崗實習(xí)的形式，在上崗實習(xí)過程中實現(xiàn)專業(yè)技能的提升，達到對專業(yè)知識的深入掌握，因而需要有較為明確的頂崗實習(xí)課程標準為參照，但現(xiàn)實情況是物流管理專業(yè)頂崗實習(xí)的課程標準的制定并不完善。
2.4 頂崗實習(xí)過程中的監(jiān)管不到位
校外頂崗實習(xí)管理是一項涉及學(xué)校、企業(yè)、指導(dǎo)教師、實習(xí)學(xué)生及家長，關(guān)系到交通、安全及學(xué)業(yè)等諸多方面的復(fù)雜工作。加之頂崗實習(xí)的時間較長，在這個過程中，若實習(xí)導(dǎo)師指導(dǎo)不到位，監(jiān)督管理不具體、就會使部分學(xué)生的頂崗實習(xí)處于半放任的狀態(tài)，影響到頂崗實習(xí)的效果。
3 物流管理專業(yè)學(xué)生頂崗實習(xí)中存在問題的成因
3.1 學(xué)生、家長和企業(yè)對頂崗實習(xí)的認識存在偏差
大多數(shù)學(xué)生對頂崗實習(xí)的目的、任務(wù)和作用根本就不了解，認為頂崗實習(xí)是就業(yè)，就是到企業(yè)去工作，就會對工作環(huán)境、工作時間和勞動報酬等方面比較關(guān)注，對自己實習(xí)本身并沒有很好的規(guī)劃，不珍惜現(xiàn)有的實習(xí)機會。學(xué)生家長和企業(yè)認為頂崗實習(xí)就是就業(yè)，對頂崗實習(xí)也缺乏基本的了解。
3.2 頂崗實習(xí)缺令明確的教學(xué)目標和實施方案
頂崗實習(xí)之所以未能達到預(yù)期效果的一個重要原因，實習(xí)指導(dǎo)教師對頂崗實習(xí)的教學(xué)工作缺少可供依據(jù)的技能、知識、素質(zhì)等方面的教學(xué)目標和教學(xué)實施方案。學(xué)生雖然被安排到具體工作崗位上，卻沒有具體的崗位要求。就貨代物流企業(yè)而言，大致可分為銷售崗位、操作崗位、報關(guān)報檢崗位、客戶服務(wù)崗位、跑單崗位等，每個崗位的要求不同，而頂崗學(xué)生是不可能按照有關(guān)學(xué)習(xí)要求進行全面輪崗的。
3.3 企業(yè)缺乏參與管理實習(xí)學(xué)生的激勵機制
學(xué)校作為教育機構(gòu)，自然會重視學(xué)生實習(xí)環(huán)節(jié)的教育功能，但企業(yè)更看重實習(xí)學(xué)生頂崗所節(jié)約的用T成本及其有關(guān)的經(jīng)濟效益。希望從頂崗實習(xí)過程中學(xué)生身上得到相應(yīng)的好處，這往往會使其忽視學(xué)生的培養(yǎng)、教育與管理，這無疑會影響到企業(yè)接待學(xué)生頂崗實習(xí)相關(guān)工作的開展與落實。
3.4 校企合作的機制不健全、合作模式單一
現(xiàn)階段，我校與企業(yè)的合作機制尚不健全，合作模式還比較單一，還處于淺層次合作階段。政府主管部門對校企合作的支持和激勵力度不大，相關(guān)的支持政策也不明確，相關(guān)支持經(jīng)費未能及時落實，這都在一定程度上制約了學(xué)生頂崗實習(xí)工作的順利開展。
4 提高物流管理專業(yè)學(xué)生頂崗實習(xí)有效性的對策建議
4.1 加強宣傳，培養(yǎng)合格的頂崗實習(xí)指導(dǎo)教師隊伍
針對學(xué)生、家長和企業(yè)對物流管理專業(yè)學(xué)生在頂崗實習(xí)過程中存在的認識偏差，有必要加強宣傳和動員工作，使得學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度，使家長和企業(yè)深刻認識到頂崗實習(xí)對于培養(yǎng)高技能人才意義并為之做出相應(yīng)的犧牲。為保障更好地指導(dǎo)學(xué)生的頂崗實習(xí)工作，需要建設(shè)一支由校內(nèi)教師和校外兼職教師組成，能勝任頂崗實習(xí)教育教學(xué)及管理工作的指導(dǎo)教師隊伍。
4.2 調(diào)整和完善現(xiàn)有的頂崗實習(xí)考核標準和課程標準
為滿足頂崗實習(xí)教學(xué)的需求，有必要根據(jù)實習(xí)崗位提出明確的技能要求、知識要求和素質(zhì)要求，制定相應(yīng)的考核標準、考核方法及課程標準，優(yōu)化頂崗實習(xí)內(nèi)容，制定頂崗實習(xí)課程標準和考核標準，使頂崗實習(xí)工作得以順利開展。
4.3 強化對學(xué)生頂崗實習(xí)工作，特別是過程的監(jiān)督管理
篇6
頂崗實習(xí)一般在畢業(yè)年級進行，實習(xí)的目的和任務(wù)在于“零距離”地接觸酒店，熟練掌握酒店基本的操作、技能與技巧，了解酒店管理與服務(wù)的基本方法與流程?？梢钥闯?，參與頂崗實習(xí)的學(xué)生其實就是用人單位的一名準職工，而不是一名普通的“旁觀者”。
1．1頂崗實習(xí)有利于提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)
頂崗實習(xí)給學(xué)生提供了一個真實的工作環(huán)境，使學(xué)生能夠真正受到酒店文化的熏陶并了解企業(yè)文化的內(nèi)涵；真正體會到酒店產(chǎn)品質(zhì)量提升的重要性；真正了解企業(yè)職工的敬業(yè)精神及團結(jié)協(xié)作的精神，以及勞動辛苦程度和紀律的嚴肅性；鍛煉和培養(yǎng)了學(xué)生實事求是的態(tài)度及分析問題和解決問題的能力。
1．2頂崗實習(xí)有利于推動高職教育教學(xué)改革的深入
頂崗實習(xí)加深了學(xué)校與社會、學(xué)校與企業(yè)之間的聯(lián)系。學(xué)生頂崗實習(xí)過程中反饋出來的信息有助于學(xué)校對人才培養(yǎng)目標、課程設(shè)置、專業(yè)設(shè)置的形成；有助于學(xué)校盡快調(diào)整自身不適應(yīng)用人單位需求的培養(yǎng)內(nèi)容，使人才培養(yǎng)目標更有針對性，以滿足社會需求，使學(xué)校能夠更好地為經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)。
1．3頂崗實習(xí)有利于學(xué)生順利實現(xiàn)就業(yè)
通過頂崗實習(xí)能夠幫助學(xué)生直接獲得實際的工作經(jīng)驗，有效地提高學(xué)生的實際工作能力，使畢業(yè)生快速實現(xiàn)由學(xué)生向員工的角色轉(zhuǎn)換。學(xué)生借助特定的情境，為學(xué)生增加了相關(guān)工作的經(jīng)歷及工作中的溝通和適應(yīng)能力，感悟企業(yè)用人準則，獲取就業(yè)能力，提高了學(xué)生進入社會的適應(yīng)性。另外，在實習(xí)單位，會根據(jù)學(xué)生實習(xí)的表現(xiàn)，并征求學(xué)生意見，留用一些人才。
1．4頂崗實習(xí)有利于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動性
學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)期間，由于對酒店管理專業(yè)了解不夠，無法將所學(xué)內(nèi)容和酒店的實際需求相聯(lián)系，學(xué)習(xí)目的性不明確，對專業(yè)前程很迷茫。通過頂崗實踐，能夠親身感受和實踐不同崗位的專業(yè)技能，真正體會到書本知識在分析和解決實際問題中所發(fā)揮的重要作用，使學(xué)生學(xué)習(xí)的目的更加明確，學(xué)習(xí)興趣更加濃厚。
2酒店管理專業(yè)學(xué)生頂崗實習(xí)中存在的主要問題及原因分析
2．1存在的主要問題
2．1．1學(xué)生方面
（1）不能正視崗位分配。一些學(xué)生對工資、待遇較為關(guān)注，認為自己的工資與正式員工相差較大，但是勞動強度差距很小；與同學(xué)之間相比勞動強度相差較大，但工資差距很小，因而造成心理不平衡、產(chǎn)生過激行為。
（2）不能正確對待工作中的挫折。對酒店來說，顧客接觸最多的是服務(wù)性崗位，服務(wù)不及時、不周到，顧客就不滿意，就向服務(wù)員投訴或發(fā)難。對此，個別學(xué)生難免會覺得委屈，心理難以接受，有的甚至打退堂鼓，離開了實習(xí)單位。
（3）環(huán)境適應(yīng)能力差。到異地實習(xí)，個別學(xué)生戀家思想嚴重；或是違犯實習(xí)紀律，適應(yīng)不了酒店嚴格的規(guī)章制度，而不能堅持正常工作。
2．1．2學(xué)校方面
（1）實習(xí)基地建設(shè)機制不健全。學(xué)校在校外頂崗實習(xí)基地建設(shè)上缺乏戰(zhàn)略眼光和長效機制，隨意性比較強，并沒有與企業(yè)建立實質(zhì)性、長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，有的實習(xí)基地有名無實，或者是搞“游擊”戰(zhàn)術(shù)，“打一槍換個地方”。
（2）管理制度建設(shè)機制不完善。學(xué)校沒有將頂崗實習(xí)當做學(xué)校教育教學(xué)的延伸，在學(xué)生頂崗實習(xí)的教學(xué)和管理上缺乏系統(tǒng)的制度設(shè)計，考核管理上又偏重對頂崗實習(xí)報告、鑒定評價的考核，忽視學(xué)生頂崗實習(xí)過程的考核和管理。在頂崗實習(xí)過程中沒有全程跟蹤，缺乏對學(xué)生生活、技能或思想等方面的指導(dǎo)和排解，造成學(xué)生在酒店的心態(tài)難以穩(wěn)定，極易導(dǎo)致自行“跳槽”或中途撤離的現(xiàn)象。
2．1．3企業(yè)方面
（1）實習(xí)崗位不對口。實習(xí)崗位與專業(yè)培養(yǎng)目標不一致，起不到崗位主導(dǎo)式培養(yǎng)的目的，造成一些學(xué)生盲目頂崗實習(xí)。
（2）學(xué)生的合法權(quán)益得不到有效保障。學(xué)校以育人為主要目的，企業(yè)以追求利潤最大化為主要目標，不同的目標會使雙方在許多方面的認識出現(xiàn)偏差，甚至產(chǎn)生矛盾，如：學(xué)生的實習(xí)崗位單一、勞動強度過大、工資拖欠等問題。
（3）存在安全事故隱患。因安全設(shè)施不健全或疏于管理會有一些安全事故出現(xiàn)的可能性，因而企業(yè)不愿與學(xué)生簽訂有法律意義的勞動協(xié)議，一旦在頂崗實習(xí)中出現(xiàn)工傷、醫(yī)療等事故，學(xué)生權(quán)益很難保障且維權(quán)困難。
2．2原因分析
2．2．1國家相關(guān)法律的缺失
目前在頂崗實習(xí)中糾紛、矛盾較多，從根本上來說主要是我國目前缺少大學(xué)生、特別是高職學(xué)生頂崗實習(xí)權(quán)益保護的法律、法規(guī)，而與之相適應(yīng)的規(guī)范性文件，如《中華人民共和國勞動法》和《工傷保險條例》，在實施時也缺乏可操作性。因身份的特殊性，實習(xí)生角色很難確定，其合法的權(quán)益難以保護。
2．2．2酒店人性化管理的缺失
由于實習(xí)生所處的特殊地位導(dǎo)致酒店往往將其定義為臨時工，得不到應(yīng)有的重視與認可。酒店只關(guān)心其創(chuàng)造效益的職能，一味對實習(xí)生從嚴要求，將其當作了“工具人”，而忽略了對實習(xí)生關(guān)懷及促進健康成長的責任。
2．2．3學(xué)校管理機制不健全
學(xué)校對實習(xí)學(xué)生疏于管理，想到的只是如何將學(xué)生“推出去”，而極少考慮學(xué)生的保障問題，尤其缺少對實習(xí)生的思想政治教育工作。
2．2．4學(xué)生自身因素
因受家庭背景、教育水平、社會思潮的影響，部分學(xué)生對物質(zhì)利益、個人前途看得過重，找到了更好的實習(xí)場所便不辭而別，缺乏責任心和大局意識。
3提高高職酒店管理專業(yè)學(xué)生頂崗實習(xí)質(zhì)量的對策
3．1精心選擇實習(xí)崗位
崗位是直接影響高職頂崗實習(xí)教學(xué)質(zhì)量的核心因素。崗位選擇恰當與否直接影響著頂崗實習(xí)能否順利進行，影響著頂崗實習(xí)的最終效果。學(xué)校要根據(jù)不同專業(yè)特點和培養(yǎng)方案的要求，妥善選擇與專業(yè)核心能力相關(guān)的實習(xí)單位。安排學(xué)生到設(shè)施設(shè)備完好、企業(yè)文化先進、具有良好經(jīng)營理念、在本行業(yè)領(lǐng)域處于領(lǐng)先且社會聲譽好的高星級酒店實習(xí)。選擇崗位時應(yīng)注意實習(xí)崗位應(yīng)與專業(yè)培養(yǎng)目標所確定的就業(yè)崗位保持一致性。畢竟實習(xí)不同于就業(yè)，其目的是將學(xué)習(xí)的理論水平進一步提高，實踐能力進一步強化，職業(yè)素養(yǎng)整體提升。在落實學(xué)生頂崗實習(xí)崗位上要做到專業(yè)與崗位對口，并盡可能按照專業(yè)崗位群的技術(shù)能力要求進行交叉換崗、輪流頂崗。在選擇實習(xí)酒店時應(yīng)考慮酒店的合作愿望與熱情、酒店的規(guī)模、效益等因素。有合作的熱情和愿望，才樂于接受頂崗實習(xí)的學(xué)生，才能夠積極主動地參與頂崗實習(xí)的教學(xué)與管理。只有生產(chǎn)規(guī)模大，才能為學(xué)生提供足夠的頂崗實習(xí)的崗位。只有效益好，生產(chǎn)任務(wù)飽滿，才能讓學(xué)生有充足的崗位實踐的機會。同時，還應(yīng)考慮到酒店行業(yè)有“淡季”和“旺季”之分，合理安排實習(xí)時間，爭取在“旺季”來臨之前進入酒店，讓學(xué)生能在生產(chǎn)旺季進行頂崗實習(xí)。這樣，一方面學(xué)生有更多的機會進行實踐，另一方面也為酒店分擔了人員不足的壓力，酒店更容易接受。
3．2網(wǎng)絡(luò)化管理頂崗學(xué)生
頂崗實習(xí)學(xué)生既是學(xué)校的學(xué)生，又是企業(yè)的“準員工”，必須接受學(xué)校和企業(yè)的雙重管理。只有學(xué)校和酒店之間、教務(wù)管理部門和學(xué)生管理部門之間、專業(yè)教師和實習(xí)指導(dǎo)老師之間密切配合，形成網(wǎng)絡(luò)化的管理關(guān)系和協(xié)調(diào)一致的管理運行機制，才能提高頂崗實習(xí)的質(zhì)量和效果。首先應(yīng)加強實習(xí)指導(dǎo)教師與專業(yè)教師的配合。實習(xí)指導(dǎo)教師主要解決學(xué)生在技術(shù)業(yè)務(wù)方面的疑難問題，專業(yè)教師在學(xué)生遇到復(fù)雜疑難問題時提供理論說明。值得一提的是，隨著高職院校“雙師型”教師不斷增加，這兩類教師走向一體化已經(jīng)是大勢所趨。其次是加強輔導(dǎo)員與實習(xí)指導(dǎo)教師的配合，做好實習(xí)的組織、學(xué)生的思想教育、操行評定、違紀處理、解決學(xué)生生活問題等工作，實現(xiàn)“教”和“管”相結(jié)合。最后是加強高職院校與酒店之間的聯(lián)系、溝通、協(xié)調(diào)與合作，使之負起培訓(xùn)教育學(xué)生的職責。酒店要制定保證教學(xué)任務(wù)完成和教學(xué)質(zhì)量提高的制度和措施，督促學(xué)生高質(zhì)量完成頂崗實習(xí)任務(wù)，經(jīng)常與學(xué)校保持聯(lián)系，配合學(xué)校對學(xué)生進行培訓(xùn)考核工作。學(xué)校也要發(fā)揮優(yōu)勢，主動出擊，為酒店培訓(xùn)在職人員，開發(fā)新產(chǎn)品，同等條件下優(yōu)先購買合作企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)等，從而達到酒店和學(xué)校雙贏的結(jié)果。
3．3健全頂崗實習(xí)的質(zhì)量監(jiān)督與考核機制
頂崗實習(xí)是一門重要的綜合實踐課程，具有管理主體多元化、實習(xí)地點分散化、實習(xí)內(nèi)容多樣化等特點，必須加強頂崗實習(xí)的組織、實施和管理。學(xué)校要做好酒店、家長、學(xué)生的協(xié)調(diào)工作，要與實習(xí)單位、學(xué)生簽訂協(xié)議，明確三方的責任、權(quán)利和義務(wù)。要根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)方案的要求制訂頂崗實習(xí)工作計劃、實施方案，明確學(xué)生頂崗實習(xí)的目的、任務(wù)和要求，并編制學(xué)生頂崗實習(xí)手冊。要對學(xué)生頂崗實習(xí)進行實習(xí)動員，宣布實習(xí)安排，嚴格實習(xí)紀律，切實做好各項準備工作。實習(xí)期間，學(xué)校要安排專人對實習(xí)工作進行巡回檢查，及時了解實習(xí)情況，處理實習(xí)中出現(xiàn)的有關(guān)問題，并做好檢查內(nèi)容記錄。頂崗實習(xí)是綜合實踐教學(xué)項目，必須進行嚴格的考核，并將考核成績作為學(xué)生獲取相應(yīng)學(xué)分和畢業(yè)證書的必要條件。頂崗實習(xí)階段的評價與考核不同于校內(nèi)課程的考核，考核的評價主體是校企雙方。因此要建立學(xué)校與企業(yè)相結(jié)合的頂崗實習(xí)質(zhì)量監(jiān)督與考核機制，共同評定學(xué)生頂崗實習(xí)的成績。在成績評價中要將實習(xí)學(xué)生的技能水平、職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)、勞動態(tài)度、勞動紀律等內(nèi)容以及實習(xí)過程中獨立或與他人合作完成的技術(shù)改革和創(chuàng)新成果等作為重要考核指標?？己顺煽儾缓细竦膶W(xué)生不予畢業(yè)。通過嚴格頂崗實習(xí)的考核評價，使學(xué)生更加重視頂崗實習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié)，從而提高就業(yè)競爭力。
3．4頂崗實習(xí)與就業(yè)工作有機結(jié)合
篇7
高等職業(yè)教育是職業(yè)與技術(shù)教育的統(tǒng)一，是以技能培養(yǎng)為中心，使學(xué)生獲得職業(yè)知識、職業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)從而獲得職業(yè)的高等教育。具有以下幾個特點：1．以就業(yè)為導(dǎo)向，教學(xué)目標是以學(xué)生獲得職業(yè)為最終目標的一種教育，其專業(yè)鮮明的職業(yè)屬性完全有別于普通高等教育，因此，職業(yè)性與技術(shù)性是高職教育的突出特點。2．以實踐性教學(xué)的頂崗實習(xí)為主，教學(xué)過程的實踐性是高職教育最大的特點，這就決定了注重理論與實踐緊密結(jié)合的實踐教學(xué)，強調(diào)教學(xué)與生產(chǎn)勞動相結(jié)合的頂崗實習(xí)，做到教學(xué)做一體化，教學(xué)過程應(yīng)以職業(yè)活動的工作過程為導(dǎo)向。
二、頂崗實習(xí)所引起的工學(xué)矛盾
頂崗實習(xí)是高等職業(yè)院校按照各專業(yè)培養(yǎng)目標要求，是學(xué)生職業(yè)技能形成的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是突出高職院校 “工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式特點、強化學(xué)生職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)教育的良好途經(jīng)。現(xiàn)在頂崗實習(xí)一般是在學(xué)生完成兩年時間的基礎(chǔ)課程、專業(yè)課程的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上，再安排一年的頂崗實習(xí)。
（一）頂崗實習(xí)與專業(yè)理論知識結(jié)合的工學(xué)矛盾
頂崗實習(xí)指導(dǎo)一般由企業(yè)工程師和校內(nèi)教師共同負責。企業(yè)工程師作為校外導(dǎo)師擔當職業(yè)培訓(xùn)任務(wù)，校內(nèi)教師作為學(xué)術(shù)導(dǎo)師擔當實際操作與專業(yè)理論知識相結(jié)合的教學(xué)任務(wù)。學(xué)校要求校內(nèi)導(dǎo)師每周下企業(yè)指導(dǎo)一次頂崗實習(xí)工作中實際操作與專業(yè)理論知識相結(jié)合的應(yīng)用。但是很多學(xué)校把頂崗實習(xí)當成了普通高等學(xué)校的畢業(yè)實習(xí)，學(xué)生基本在校內(nèi)，教師指導(dǎo)這個環(huán)節(jié)屬于脫管狀態(tài)，達不到“工學(xué)結(jié)合”的目的。這種矛盾已經(jīng)嚴重影響了高職院校頂崗實習(xí)的質(zhì)量，制約著高等職業(yè)人才培養(yǎng)的發(fā)展。
（二）頂崗企業(yè)的職業(yè)目標和學(xué)校的教學(xué)目標的矛盾
頂崗企業(yè)在現(xiàn)實的勞動工作中經(jīng)常會出現(xiàn)與學(xué)生所學(xué)課程相異的勞動技術(shù)，在學(xué)生參與這項勞動技術(shù)工作后，沒有指導(dǎo)老師及時的指導(dǎo)與理論支持，達不到頂崗實習(xí)學(xué)習(xí)新技術(shù)新工藝的目的。企業(yè)職業(yè)目標是學(xué)生遵照企業(yè)工作計劃的進度完成任務(wù)，學(xué)校教學(xué)目標是按照學(xué)校的頂崗實習(xí)教學(xué)計劃，完成職業(yè)技能的實踐，這就形成了頂崗企業(yè)的職業(yè)目標和學(xué)校的教學(xué)目標沖突。
三、計算機遠程教學(xué)在高職教育中的現(xiàn)狀
計算機遠程教學(xué)目前在高職院校尤其是中西部院校并沒有受到應(yīng)有的重視，總認為它是函授和電大的教學(xué)方式。其實不然，學(xué)生在頂崗實習(xí)期間到底是機械式工作還是學(xué)習(xí)？頂崗實習(xí)與課程理論結(jié)合的沖突、頂崗企業(yè)的職業(yè)目標和學(xué)校的教學(xué)目標沖突的解決，計算機遠程教學(xué)恰好是解決這些矛盾的一個可行的良方。
四、計算機遠程教學(xué)的在頂崗實習(xí)中的應(yīng)用
高職院校頂崗實習(xí)的目的是工學(xué)結(jié)合，實施起來，帶來的首先是工學(xué)沖突和矛盾，只有“工”而沒結(jié)合“學(xué)”，但“學(xué)”才是工學(xué)結(jié)合的精髓，否則只是機械式的勞動。通過計算機遠程教學(xué)可以很好地解決上述問題。
（一）利用視頻會議系統(tǒng)對學(xué)生進行集中指導(dǎo)
在每天的工閑時，由負責的學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)上交當天的實習(xí)工作工藝流程等的具體文字、照片，校內(nèi)指導(dǎo)教師通過視頻會議系統(tǒng)與各個頂崗實習(xí)點互連，讓學(xué)生實時地收看和收聽當天的實習(xí)指導(dǎo)及講座，讓實習(xí)指導(dǎo)有的放矢的，以達到良好的頂崗實習(xí)效果。
這要求視頻會議系統(tǒng)同時支持多個會議通道，能進行遠程的Web方式管理，有較強的控制功能，保障無延遲的音視頻傳輸，圖像清晰，保證音視頻的同步性。有教學(xué)指導(dǎo)錄制記錄功能，具備視頻點播功能，學(xué)使學(xué)生使用方便，操作簡單，有良好擴展性。支持屏幕廣播、程序共享等多種協(xié)同教學(xué)的功能。
（二）利用網(wǎng)絡(luò)的論壇和即時通信工具交流與討論
校內(nèi)指導(dǎo)教師可以充分利用大眾化的網(wǎng)絡(luò)交流工具，自建論壇和博客進行指導(dǎo)交流。尤其現(xiàn)在普及和流行的即時通信工具QQ具備了各種交流應(yīng)用功能，同時手機移動QQ的便捷性使頂崗實習(xí)的學(xué)生與指導(dǎo)教師及相互之間的交流與討論可以不受時間地點限制，解決了指導(dǎo)教師對實習(xí)學(xué)生缺乏指導(dǎo)的問題。
其中的QQ群功能具有多人交流的服務(wù)功能。QQ群除了可以交流討論，還提供了群空間服務(wù)，在群空間中，指導(dǎo)老師可以不受時間地點的限制，對實習(xí)通知、實習(xí)要求、實習(xí)內(nèi)容進行廣播傳遞，并把電子版資料共享到群空間供所有好友學(xué)生下載，還可以匯報實習(xí)情況，實習(xí)成果的展示，對實習(xí)報告和相關(guān)表格的收發(fā)，同時實現(xiàn)學(xué)生間、校內(nèi)指導(dǎo)教師和企業(yè)指導(dǎo)教師間的信息交流討論，學(xué)生最終完成頂崗實習(xí)任務(wù)，達到工學(xué)結(jié)合的目的。
四、小結(jié)
篇8
教育部在《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》（教高[2006]16號）文件中強調(diào)，高等職業(yè)教育要“大力推行工學(xué)結(jié)合，突出實踐能力培養(yǎng)，改革人才培養(yǎng)模式”，并要求各高等職業(yè)院校“積極推行訂單培養(yǎng)，探索工學(xué)交替、任務(wù)驅(qū)動、項目導(dǎo)向、頂崗實習(xí)等有利于增強學(xué)生能力的教學(xué)模式”，還明確要求“高等職業(yè)院校要保證在校生至少有半年時間到企業(yè)等用人單位頂崗實習(xí)”，這充分說明了頂崗實習(xí)在高職教育人才培養(yǎng)過程中的重要地位和不可替代性。
浙江工業(yè)學(xué)院數(shù)字媒體與信息分院的圖形圖像專業(yè)深入貫徹教育部“16號文件”精神，從2009級開始在人才培養(yǎng)模式上進行創(chuàng)新實踐，全面修訂培養(yǎng)計劃，實施“2+1”人才培養(yǎng)方案，即兩年在校內(nèi)學(xué)專業(yè)理論和基本技能，一年到校外實習(xí)基地和單位頂崗實習(xí)。由于是第一次實施“2+1”人才培養(yǎng)方案，對于一年的頂崗實習(xí)的質(zhì)量缺少監(jiān)督機制，因此有必要研究“2+1”人才培養(yǎng)模式頂崗實習(xí)質(zhì)量管理體系。
二、探索、研究“2+1”人才培養(yǎng)模式頂崗實習(xí)質(zhì)量管理體系
頂崗實習(xí)是由學(xué)校、企業(yè)、工作崗位、學(xué)生、學(xué)生家長以及社會各要素構(gòu)成的合作系統(tǒng)，每一個要素后面有許多關(guān)聯(lián)的要素。這些要素的活動過程成為頂崗實習(xí)質(zhì)量形成過程。每個要素的活動過程因輸入不同，活動不同，利用的資源不同，導(dǎo)致過程的多樣化和復(fù)雜化。
1、調(diào)查分析學(xué)生對頂崗實習(xí)的要求
頂崗實習(xí)一年，對學(xué)生的大學(xué)生活來說是非常重要的一個環(huán)節(jié)，他們把二年中所學(xué)的知識要應(yīng)用到實際的生產(chǎn)中，在這一年的頂崗學(xué)習(xí)中，學(xué)生會對企業(yè)和崗位甚至崗位所在的位置有什么要求，直接影響到以后一年的實習(xí)成績，所以做好這個調(diào)查工作非常重要。
2、建立頂崗實習(xí)管理職責
明確頂崗實習(xí)質(zhì)量方針和目標質(zhì)量方針是學(xué)院最高管理者正式的頂崗實習(xí)質(zhì)量宗旨，是實習(xí)教學(xué)工作的準則和行動綱領(lǐng)。質(zhì)量目標是與學(xué)院的方針保持一致的，在“質(zhì)量方面所追求的目的”。頂崗實習(xí)的質(zhì)量目標是以素質(zhì)教育為本，兼顧三方利益，努力培養(yǎng)基礎(chǔ)扎實、技能強、綜合素質(zhì)較高的應(yīng)用型技能人才。
（1）建立頂崗實習(xí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組
領(lǐng)導(dǎo)小組是組織為行使質(zhì)量管理職能而成立的組織機構(gòu)，是整個管理的核心，是由校企雙方共同建立并形成合作教育的組織機構(gòu)。領(lǐng)導(dǎo)小組明確每個人的工作職責及溝通途徑，形成領(lǐng)導(dǎo)重視，全員參與，各司其責的局面，確保頂崗實習(xí)的順利實施以及教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高。
（2）編制頂崗實習(xí)指導(dǎo)文件
實習(xí)指導(dǎo)文件是加強頂崗實習(xí)教學(xué)管理和規(guī)范實踐教學(xué)過程的基本依據(jù)和準則，是質(zhì)量管理的基礎(chǔ)。實習(xí)指導(dǎo)文件包括三個方面：一要明確實習(xí)的主要內(nèi)容即“做什么”，“為什么做”，如實習(xí)計劃、實綱等。二是明確實綱由誰來具體負責即“誰來做”。三是要明確各個實習(xí)教學(xué)要素在相應(yīng)的教學(xué)文件中的工作程序即“怎么做”。實習(xí)指導(dǎo)文件包括：頂崗實習(xí)計劃書，頂崗實習(xí)教學(xué)大綱，頂崗實習(xí)任務(wù)書，頂崗實習(xí)指導(dǎo)書。
3、頂崗實習(xí)實施
（1）實習(xí)動員
實習(xí)開始前對即將實習(xí)的學(xué)生開展實習(xí)動員，學(xué)習(xí)相關(guān)文件與規(guī)章制度，明確實習(xí)的目的和要求、職責與權(quán)限，各項考核內(nèi)容，考核方法與形式等等，做好頂崗實習(xí)學(xué)生的心理調(diào)適。實習(xí)動員做得扎實可以幫助學(xué)生盡快轉(zhuǎn)變角色
（2）頂崗作業(yè)及作業(yè)指導(dǎo)
頂崗作業(yè)需要企業(yè)的積極配合，頂崗實習(xí)學(xué)生既是學(xué)校的學(xué)生，又是企業(yè)的“準員工”，必須接受學(xué)校和企業(yè)的雙重管理，學(xué)校和頂崗實習(xí)企業(yè)之間、系部管理部門和學(xué)生實習(xí)崗位之間、實習(xí)指導(dǎo)教師和企業(yè)師傅之間要密切配合，經(jīng)常交換意見，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，形成齊抓共管的頂崗實習(xí)運行機制。指導(dǎo)教師與企業(yè)的管理者應(yīng)關(guān)注學(xué)生的實習(xí)效果，檢查實習(xí)教學(xué)大綱和學(xué)生實習(xí)日志的執(zhí)行情況，按時向頂崗實習(xí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組匯報學(xué)生的實習(xí)情況，同時做好實習(xí)指導(dǎo)記錄。
4、頂崗實習(xí)的測量、分析與改進
（1）質(zhì)量監(jiān)控機制
頂崗實習(xí)質(zhì)量監(jiān)控機制是實踐教學(xué)質(zhì)量不斷提高的保障，是質(zhì)量管理體系的重要組成部分。頂崗實習(xí)質(zhì)量監(jiān)控，必須貫穿于實習(xí)過程中的每一個要素及所有環(huán)節(jié)，使實習(xí)過程與結(jié)果符合目標要求。頂崗作業(yè)的監(jiān)控可實施三級巡視檢查：一是指導(dǎo)教師定期現(xiàn)場巡視，依據(jù)實綱檢查實習(xí)內(nèi)容和進度，學(xué)生掌握實際操作技能的程度，解決遇到的問題。二是專業(yè)負責人不定期現(xiàn)場巡視檢查，三是院級領(lǐng)導(dǎo)不定期抽查。發(fā)現(xiàn)問題，制定改進措施。
（2）頂崗實習(xí)評估
頂崗實習(xí)評估是保證實踐教學(xué)質(zhì)量的重要手段，在學(xué)生綜合實踐能力培養(yǎng)過程中起著導(dǎo)向作用。實習(xí)評估必須客觀、公正、可操作性強，不能流于形式，否則頂崗實習(xí)難以達到預(yù)期效果。頂崗實習(xí)評估的內(nèi)容可包括實習(xí)日志、實習(xí)報告、實習(xí)單位對學(xué)生的鑒定意見等三個方面。
另外，學(xué)校對實習(xí)教師、班主任也要進行考核與獎勵，以強化實習(xí)指導(dǎo)教師與班主任的工作責任心，激勵其工作積極性，形成對頂崗實習(xí)教學(xué)質(zhì)量多角度、多元化及多層次的評價機制。
5、調(diào)查學(xué)生頂崗實習(xí)的滿意程度
建立學(xué)生及企業(yè)信息反饋制度，是對頂崗實習(xí)過程進行控制的有效手段?？梢酝ㄟ^學(xué)生實習(xí)報告、召開企業(yè)和學(xué)生的座談會及設(shè)計調(diào)查問卷進行滿意度調(diào)查等方式進行信息收集整理。
三、結(jié)束語
圖形圖像專業(yè)從09年開始實行“2+1”人才培養(yǎng)模式，已經(jīng)有3屆大約300名學(xué)生畢業(yè)，從學(xué)生的調(diào)查表中可以看出，學(xué)生對頂崗實習(xí)的分配、收獲以及管理制度都比較滿意。完善合理的頂崗實習(xí)教學(xué)質(zhì)量管理水平，使“2+1”產(chǎn)學(xué)合作教育的人才培養(yǎng)模式改革卓有成效。
參考文獻：
[1]朱軍，程梅珍.ISO9000族標準在高校教學(xué)質(zhì)量管理中的運用[J].教育探索，2008，（10）
篇9
【文章編號】0450-9889（2017）04B-0018-04
為了解中職學(xué)校學(xué)生頂崗實習(xí)的現(xiàn)狀，尤其是頂崗實習(xí)學(xué)生技能培養(yǎng)方面的情況，廣西紡織工業(yè)學(xué)校對 2011、2012、2013、2014 級等四屆學(xué)生進行問卷調(diào)查，接受調(diào)查的學(xué)生涉及紡織、服裝、染整、平面印制技術(shù)，以及數(shù)控、機電、計算機、會計等專業(yè)，頂崗實習(xí)企業(yè)所在的地區(qū)有廣西（22%）、廣東（57%）、浙江（4%）、江蘇（3%）、上海（0.5%）、福建（11%）、其他（2.5%）等地。發(fā)放問卷調(diào)查表 400 份，回收 357份。同時，從文獻資料方面進行相關(guān)資料的收集，發(fā)現(xiàn)中職學(xué)生在頂崗實習(xí)期間技能的培養(yǎng)并不樂觀。
一、從中職學(xué)校角度看頂崗實習(xí)
（一）“頂崗實習(xí)”等于“頂崗就業(yè)”。頂崗實習(xí)是實施職業(yè)教育的重要內(nèi)容，是學(xué)校和企業(yè)合作培養(yǎng)技能型人才的有效手段，國外都有成功的經(jīng)驗，如德國的“雙元制”。但是，中國有些中職學(xué)校對安排學(xué)生頂崗實習(xí)的目的、意義不明確，簡單地將“頂崗實習(xí)”與“就業(yè)”等同起來，實際上變成了“頂崗就業(yè)”。從問卷調(diào)查和查閱資料顯示，一些中職學(xué)校在以“就業(yè)”為中心的思想指導(dǎo)下，錯誤地把學(xué)生參加“頂崗實習(xí)”視同于“就業(yè)”。因此，學(xué)生離開學(xué)校到企業(yè)“就業(yè)”，學(xué)校管理也就逐漸松懈。此時，這些中職學(xué)校三年級的學(xué)生在一定程度上處于“放羊”狀態(tài)。在這種情況下，“技能培養(yǎng)”的問題要想在學(xué)?？刂葡聦嵤?，是很不現(xiàn)實的。
（二）學(xué)校專業(yè)以及課程設(shè)置滯后。中職學(xué)校設(shè)置專業(yè)、開設(shè)課程嚴重滯后。其專業(yè)設(shè)置的程序較為死板，不能根據(jù)市場的變化而變化。新生入學(xué)后經(jīng)過兩至三年的培養(yǎng)，當滿懷信心地走到社會時，才發(fā)現(xiàn)所學(xué)專業(yè)領(lǐng)域人才的需求量已經(jīng)飽和，或者是所學(xué)知識已被淘汰。學(xué)校無法安排學(xué)生到合適的實習(xí)單位實習(xí)，學(xué)生找不到適合自己專業(yè)的實習(xí)崗位，不得已只能到不對口的崗位上“頂崗實習(xí)”。據(jù)調(diào)查，紡織類的專業(yè)對口率高，通用類專業(yè)對口率相對較低。據(jù)對某職業(yè)學(xué)校 270 名崗實習(xí)學(xué)生的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)生實習(xí)崗位與專業(yè)不對口問題比較突出，完全對口的 57 人，比較對口但不完全一樣的 54 人，合計對口率占 41%；不對口但有部分關(guān)聯(lián)的 75 人，完全不對口 84 人，合計不對口率占 59%。學(xué)生頂崗實習(xí)的崗位與專業(yè)不對口的情況接近六成，特別是電子類專業(yè)、物流專業(yè)、市場營銷專業(yè)、財會專業(yè)等專業(yè)的學(xué)生不能對口實習(xí)的情況更為嚴重。
（三）學(xué)校校內(nèi)實訓(xùn)基地與企業(yè)生產(chǎn)差距較大。一是校內(nèi)實訓(xùn)設(shè)備與企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備存在較大距離。以電工電子類為例，我們調(diào)查咨詢了從 2006 年開始擔任廣西中職技能大賽電工電子項目總裁判長及全國中職技能大賽電工電子項目裁判近十年的馮守漢老師，他介紹說，由于工作需要這些年幾乎走訪過廣西境內(nèi)絕大部分學(xué)校的電工電子類實訓(xùn)基地，學(xué)校的電工電子實訓(xùn)設(shè)備大多是固定式的模塊結(jié)構(gòu)，學(xué)生僅用帶插頭的線對準預(yù)留插孔進行簡單插接操作即可完成實訓(xùn)操作，方便教學(xué)。但是，企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備種類繁多，結(jié)構(gòu)復(fù)雜，技術(shù)先進，且智能化自動化程度極高，在應(yīng)用性、技術(shù)性、功能性、先進性、操作性等諸多方面實訓(xùn)設(shè)備和生產(chǎn)設(shè)備均不同。二是校內(nèi)實訓(xùn)基地環(huán)境缺少企業(yè)元素。校內(nèi)實訓(xùn)教學(xué)的職業(yè)仿真環(huán)境學(xué)校投入了大量人力、物力、財力，許多學(xué)校內(nèi)的綜合實訓(xùn)、現(xiàn)場實習(xí)和仿真模擬實踐環(huán)境寬敞明亮甚至豪華，但缺少企業(yè)元素，如企業(yè)氛圍、企業(yè)文化、企業(yè)規(guī)范、企業(yè)標準等，也沒有完整的真實環(huán)境，設(shè)備先進化、企業(yè)管理化、系統(tǒng)功能化、人員職業(yè)化的實踐實習(xí)機制尚未形成。
（四）學(xué)生頂崗實習(xí)考核機制不健全，評價方式單一。頂崗實習(xí)的學(xué)生，名義上是雙重身份，校企共管。實際上，學(xué)校根本管不了。遠離企業(yè)，不能插手企業(yè)日常管理的學(xué)校，很難翔實記錄頂崗實習(xí)學(xué)生的工作和學(xué)習(xí)的情況，學(xué)生考核和評價一般依賴于企業(yè)提供的一份描述性的實習(xí)反饋表，以及學(xué)生的實習(xí)報告。僅憑這兩份材料，作為學(xué)生實習(xí)的終極考核依據(jù)，作為學(xué)生能否獲得畢業(yè)證的重要憑證。如廣西紡織工業(yè)學(xué)校對頂崗實習(xí)學(xué)生的考核，要求企業(yè)和學(xué)生分別填寫一份內(nèi)容包括工作業(yè)績、工作態(tài)度、自律程度及安全意識、專業(yè)知識、專業(yè)技能、適應(yīng)與學(xué)習(xí)能力、組織與協(xié)作能力、創(chuàng)新能力、語言與文字表達能力、人際溝通，每一工作標準下有評價指標描述及分值等反饋表，該表更多的是進行主觀描寫，學(xué)校則依據(jù)考核表作為實習(xí)的重要證明材料，發(fā)放畢業(yè)證書。這樣的考核評價結(jié)果往往與實際出入較大，不能充分體現(xiàn)頂崗實習(xí)學(xué)生的實際情況。
就現(xiàn)今情況而言，中職學(xué)校關(guān)于頂崗實習(xí)的考評制度不能適應(yīng)中職學(xué)校頂崗實習(xí)管理需要。各個學(xué)校的管理、考評制度不夠完善，沒有寫實性的評價，評價較為隨意；并且標準不一，各自為政的現(xiàn)象比較嚴重，很不利于中職學(xué)校頂崗實習(xí)教學(xué)工作健康有序展開。
（五）崗前教育落實不到位，學(xué)生難以適應(yīng)企業(yè)工作需要。頂崗實習(xí)是學(xué)生從學(xué)校邁向社會的第一步，頂崗實習(xí)前的培訓(xùn)對學(xué)生融入社會具有積極作用。但是，一些中職學(xué)校不重視崗前培訓(xùn)工作，或許是出于條件限制，或是受其他工作干擾而沒有對頂崗實習(xí)學(xué)生在上崗前進行集中、全面培訓(xùn)與動員。
調(diào)查顯示，頂崗實習(xí)學(xué)生對頂崗實習(xí)的目的、任務(wù)和要求不甚了解，多數(shù)對頂崗實習(xí)的認識不明確，功利性、盲目性和隨意性較為嚴重。雖然有些中職學(xué)校對學(xué)生進行崗前培訓(xùn)，但也只是一般性的培訓(xùn)，比如進行崗前安全知識或注意事項的培訓(xùn)，中職學(xué)校無法就某個企業(yè)的規(guī)章制度進行崗前培訓(xùn)。沒有就專業(yè)知識、技能訓(xùn)練、安全知識，以及職業(yè)道德、心理輔導(dǎo)、文化知識、職業(yè)規(guī)劃等進行培訓(xùn)。 （六）學(xué)校的管理和教育職能無法延伸到企業(yè)。一是管理不到位。中職學(xué)校的實習(xí)指導(dǎo)教師都是兼職的，他們還要承擔相應(yīng)教學(xué)任務(wù)或行政工作，不可能長期到實習(xí)單位駐留指導(dǎo)實習(xí)學(xué)生。如果能夠安排頂崗實習(xí)的指導(dǎo)教師在企業(yè)留駐時間達到 3 個月左右，那么就可較好地幫助頂崗實習(xí)的學(xué)生平穩(wěn)地度過適應(yīng)期。這對于學(xué)生的成長是非常重要的，但是，大多數(shù)的學(xué)校無法做到。二是沒有詳細、可操作的頂崗實習(xí)計劃。中職學(xué)校的頂崗實習(xí)是其教學(xué)的重要組成部分，應(yīng)該有詳細的教學(xué)計劃，以保障頂崗實習(xí)的質(zhì)量，特別是技能培養(yǎng)，應(yīng)該達到什么標準？怎樣才算合格？但是，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，中職學(xué)?；緵]有制訂關(guān)于頂崗實習(xí)期間學(xué)生技能培養(yǎng)的詳細教學(xué)計劃。三是無法實施頂崗實習(xí)計劃。在校企合作中，由于校企之間的關(guān)注點是不同的：企業(yè)關(guān)注能夠給自己帶來多大的利潤，解決了多少問題。由于學(xué)生多是新手，也考慮到學(xué)生的不穩(wěn)定性，于是把學(xué)生安排到簡單的、枯燥的流水作業(yè)的崗位上，充當廉價的勞動力，使其不能接觸到企業(yè)的核心技術(shù)。學(xué)校關(guān)注的是培養(yǎng)學(xué)生的技能，希望企業(yè)能夠配合學(xué)校關(guān)注學(xué)生的成長、技能的培養(yǎng)。但是，此時的合作是企業(yè)作主，學(xué)校無法影響到企業(yè)的決策，即使學(xué)校制訂了詳細技能培養(yǎng)的教學(xué)計劃也難以實施。
二、從企業(yè)角度看頂崗實習(xí)
（一）企業(yè)難以批量提供與教學(xué)相關(guān)的實習(xí)崗位。為了讓學(xué)生更好地掌握和運用所學(xué)知識、技能，養(yǎng)成職業(yè)能力，職業(yè)學(xué)校必須安排學(xué)生到企業(yè)進行頂崗實習(xí)。但是，企業(yè)沒有承擔教育的職能，它是以生產(chǎn)為主的盈利組織，要讓企業(yè)停下生產(chǎn)、承擔批量的學(xué)生來頂崗實習(xí)，完成學(xué)校的教學(xué)任務(wù)，對企業(yè)來說有點勉為其難。首先，社會沒有檠校提供能夠滿足培養(yǎng)頂崗實習(xí)學(xué)生技能的實習(xí)單位。其次，與中職學(xué)校合作的企業(yè)能夠提供的有效實習(xí)崗位不足，難以滿足批量的實習(xí)生群體。
（二）企業(yè)基本不為頂崗實習(xí)學(xué)生提供輪崗機會。以盈利為目的的企業(yè)，不可能為頂崗實習(xí)的學(xué)生提供輪崗訓(xùn)練的機會。大多數(shù)學(xué)生往往被固定在一個崗位上工作，從事單調(diào)簡單的流水線工作，為企業(yè)創(chuàng)造價值。很少有企業(yè)會給學(xué)生提供在各個崗位輪流實習(xí)的機會。企業(yè)里技術(shù)含量較高、設(shè)備比較先進、涉及核心技術(shù)的崗位基本不會向頂崗實習(xí)學(xué)生開放。
據(jù)問卷調(diào)查顯示，只有 29% 的頂崗實習(xí)學(xué)生因生產(chǎn)需要，得到“輪崗”的機會。輪崗機會少、實習(xí)內(nèi)容單調(diào)勢必影響學(xué)生的實習(xí)興趣和實習(xí)成效。學(xué)生在單一的崗位實習(xí)，缺少多崗位鍛煉的機會，其技能訓(xùn)練也是有限的。企業(yè)更多是從中職學(xué)校招到一批勞動力，以解燃眉之急，解決用工的需要。學(xué)生的身份直接變成了“工人”，這與頂崗實習(xí)的初衷是相違背。
（三）企業(yè)不愿把頂崗實習(xí)的學(xué)生當作“學(xué)生”來管理。我國的職業(yè)教育基本上是以學(xué)校為主體的教育，企業(yè)是用人的單位。培養(yǎng)企業(yè)需要的合格人才是職業(yè)院校辦學(xué)的最終目標。由于企業(yè)沒有教育的職責，因而雖然學(xué)校積極推進校企合作，但是很多企業(yè)消極應(yīng)對，中職學(xué)校學(xué)生頂崗實習(xí)的渠道并不順暢。即使學(xué)生頂崗實習(xí)到企業(yè)后，企業(yè)也不按“學(xué)生”的身份進行管理，而是將學(xué)生混編到其他員工中，按企業(yè)員工進行管理。如果學(xué)校提出要按學(xué)生身份進行管理，相當一部分企業(yè)則放棄接收頂崗實習(xí)學(xué)生。據(jù)浙江某校的問卷調(diào)查：當問到“是否愿意接收中職學(xué)校學(xué)生頂崗實習(xí)”時，在接受調(diào)查的 50 家企業(yè)中，有 21 家選擇“不愿意”，占被調(diào)查總數(shù)的 42%。中職學(xué)校推薦落實學(xué)生頂崗實習(xí)單位，名義上是通過校企合作、訂單式培養(yǎng)，實際上還是要靠一定私人關(guān)系。但是，不管哪種方式安排學(xué)生頂崗實習(xí)都要由企業(yè)的用工情況而定，而不是由中職學(xué)校的教學(xué)需要來定。
（四）企業(yè)把學(xué)生頂崗實習(xí)視為“頂崗生產(chǎn)”。通過問卷調(diào)查，有 81% 學(xué)生接受了入職培訓(xùn)后上崗，還有 19% 沒有接受入職培訓(xùn)就安排直接上崗。培訓(xùn)的時間有 1 至 30 天不等，內(nèi)容主要是廠規(guī)，或者基本操作要領(lǐng)。特別是一些電子等勞動密集型企業(yè)，在生產(chǎn)流水線中，學(xué)生和普通工人之間并沒有直接的差別。有的企業(yè)以及中職學(xué)校把學(xué)生頂崗實習(xí)理解為“頂崗生產(chǎn)”。所謂的“頂崗實習(xí)”就成了企業(yè)招聘用人，以及根據(jù)企業(yè)的需求培養(yǎng)儲備干部。中職學(xué)校教育的延伸，在這里不存在，更不考慮中職學(xué)生的職業(yè)發(fā)展，也不會給中職學(xué)校的定崗實習(xí)生做相關(guān)職業(yè)規(guī)劃。因此，企業(yè)對于中職學(xué)生頂崗實習(xí)技能和強化素質(zhì)的培養(yǎng)不予關(guān)注，對于中職學(xué)生的管理就是要求必須遵照企業(yè)的規(guī)章制度、完成生產(chǎn)任務(wù)，根本不按頂崗實習(xí)計劃安排學(xué)生的頂崗實習(xí)。
在頂崗實習(xí)期間，學(xué)生技能的培養(yǎng)主要靠在工作學(xué)習(xí)中的自我提升以及企業(yè)師傅的指導(dǎo)，企業(yè)的定期培訓(xùn)僅占10.6%。因此，大多數(shù)頂崗實習(xí)的中職生都被固定在某個生產(chǎn)崗位上頂崗生產(chǎn)，頂崗實習(xí)的技能培養(yǎng)的目的無法達到。
（五）企業(yè)視頂崗實習(xí)為緩解用工緊張的手段。隨著招工難進一步惡化，以及各地不斷提高最低工資標準，企業(yè)的成本增長比較快，為解決這些困難，一方面，一些企業(yè)把招聘新員工的目光投向中職學(xué)校，特別是中職學(xué)校頂崗實習(xí)的學(xué)生。部分企業(yè)打著“校企合作”的名義，接收中職學(xué)校頂崗實習(xí)學(xué)生，安排頂崗實習(xí)，實際上是為了解決企業(yè)用工短缺和日益上漲的用工成本困難，從中職學(xué)校招聘頂崗實習(xí)學(xué)生填補企業(yè)的空缺崗位。另一方面，學(xué)生因是實習(xí)生，企業(yè)按實習(xí)生的待遇支付工資，規(guī)避當?shù)卣?guī)定的最低工資標準的限制。這在勞動密集型企業(yè)中表現(xiàn)得較為突出。據(jù)問卷調(diào)查得知，企業(yè)安排頂崗實習(xí)學(xué)生的崗位，80.4% 以上是根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)需要安排的，只有 19.6% 是根據(jù)實習(xí)需要安排。
（六）企業(yè)培訓(xùn)頂崗實習(xí)生的目的是讓其盡快上崗。從調(diào)查中得知，企業(yè)為了讓中職頂崗實習(xí)的學(xué)生能夠盡快上崗，也會安排相關(guān)人員對頂崗實習(xí)學(xué)生進行培訓(xùn)、指導(dǎo)。某校對 270 位頂崗實習(xí)學(xué)生調(diào)查發(fā)現(xiàn)：企業(yè)安排專人指導(dǎo)，且效果好的 187 人，占 69.25%；企業(yè)安排專人指導(dǎo)，但效果一般的 44 人，占 16.29%；企業(yè)安排專人指導(dǎo)，但效果差 4 人，占1.5%；企業(yè)沒有安排專人指導(dǎo)的 35 人，占 12.96%。不過，企業(yè)的培訓(xùn)、指導(dǎo)僅此而已。因為它們培訓(xùn)、指導(dǎo)的目的，就是為了讓學(xué)生能夠盡快上崗、獨立操作，而不是進行專門的技能培訓(xùn)。企業(yè)沒有考慮與中職學(xué)校的頂崗實習(xí)計劃相對接，更沒有著眼于學(xué)生的技能培養(yǎng)。當這些“新入職的工人”―― 頂崗實習(xí)學(xué)生，能夠上崗、獨立操作后，這些“培訓(xùn)”和“指導(dǎo)”也就隨之結(jié)束。 三、從學(xué)生角度看頂崗實習(xí)
（一）大多數(shù)學(xué)生對頂崗實習(xí)的認識存在偏差。一是功利性明顯。學(xué)生頂崗實習(xí)目的不正確，認為到企業(yè)去“工作”、去賺錢，選擇崗位主要以薪酬為主。他們沒有認識到通過頂崗實習(xí)形成正確的世界觀、培養(yǎng)技能，沒有正確處理職業(yè)生涯發(fā)展中理想和現(xiàn)實的關(guān)系，積攢職業(yè)生涯的動力，卻誤認為頂崗實習(xí)是“掙錢與享樂”。學(xué)生的這種功利性的行為，不利于頂崗實習(xí)的開展，同時也影響實習(xí)的效果。二是盲目性嚴重。學(xué)生沒有職業(yè)生涯規(guī)劃，不能清楚認識所學(xué)專業(yè)與未來職業(yè)的關(guān)系，自己想做什么、能做什么，近期的打算、遠景的目標是模糊的，往往是走一步看一步，被動地等待實習(xí)。對簡單、技術(shù)含量不高的工作不屑一顧，但實際情況則是他們?nèi)狈I(yè)技能和工作能力，又無法承擔起企業(yè)所提供的高技術(shù)需求崗位的重擔。三是穩(wěn)定性缺失。一些中職學(xué)校頂崗實習(xí)學(xué)生進入實習(xí)單位后，少則幾天，多則幾月就辭職走人。能堅持在同一單位實習(xí)半年的學(xué)生已不足半數(shù)。從調(diào)查分析中歸納頂崗實習(xí)學(xué)生更換實習(xí)單位的原因：其一，選擇實習(xí)單位具有盲目性；其二，學(xué)生相互比較待遇的高低；其三，學(xué)生難以適應(yīng)環(huán)境，曠工逃避而變更實習(xí)單位；其四，因怕苦怕累，因“追求輕松”而變更實習(xí)單位；其五，缺乏獨立意識，因“從眾”而變更實習(xí)單位。
（二）自身因素，難以適應(yīng)頂崗實習(xí)的要求。一是沒有學(xué)好本領(lǐng)。學(xué)生專業(yè)知識和技能薄弱，對頂崗實習(xí)產(chǎn)生巨大阻礙。據(jù)調(diào)查，廣西紡織工業(yè)學(xué)校聯(lián)系頂崗實習(xí)的企業(yè)一般都是具有一定規(guī)模的企業(yè)。這些企業(yè)無論是從設(shè)備，還是與之配套的工藝都是走在同行的前沿，因此，對于頂崗實習(xí)學(xué)生的要求也是比較高的，比如要求工藝較好、懂英語等。很多的學(xué)生不能滿足企業(yè)的要求而失去這些較好的頂崗實習(xí)的機會。即使是個別學(xué)生能達到企業(yè)的要求，也由于產(chǎn)生害怕、畏難的心理，主動放棄到這些企業(yè)去頂崗實習(xí)。二是缺乏職業(yè)道德觀。中職學(xué)校頂崗實習(xí)學(xué)生進入企業(yè)后，由于對企業(yè)設(shè)備陌生，操作不熟，一方面，由于缺乏培訓(xùn)和指導(dǎo)，直接進入生產(chǎn)環(huán)節(jié)，還要承擔產(chǎn)品質(zhì)量的責任等，害怕承擔責任，加大心理負擔；另一方面，又覺得自己是從專門學(xué)校出來的，理應(yīng)高人一籌，對技術(shù)含量低的工作不屑一顧。因此，在定位上出現(xiàn)“眼高手低”的現(xiàn)象。更為嚴重的是，很多學(xué)生沒有意識到頂崗實習(xí)是進入職場的預(yù)備就業(yè)階段，更沒有把職業(yè)道德作為職場人應(yīng)該遵守的道德準則。因此，隨意離職的現(xiàn)象比較嚴重。給企業(yè)帶來很多不必要的麻煩。三是挫折教育不夠。中職學(xué)生進入企業(yè)頂崗實習(xí)后，企業(yè)對其管理一般與正式員工是相同的。學(xué)生由于缺乏工作經(jīng)驗，技能不熟練，工作中出現(xiàn)一些差錯是不可避免的。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，頂崗實習(xí)學(xué)生普遍感到心理壓力大，反映出耐挫能力不強，一旦受到挫折，就萎靡不振。再加上在校期間挫折教育不夠，頂崗實習(xí)目標又不很明確，人際交往的經(jīng)驗缺乏，種種原因，最后呈現(xiàn)出較差的崗位適應(yīng)能力。于是封閉自我，感覺孤獨；有的選擇逃避，中斷實習(xí)。
四、對策
（一）國家應(yīng)出臺鼓勵企業(yè)接收學(xué)生頂崗實習(xí)的配套法規(guī)政策。到目前為止，國家或地方政府都沒有出臺規(guī)定企業(yè)必須承擔職業(yè)教育的責任和義務(wù)，沒有出臺有關(guān)學(xué)生頂崗實習(xí)的配套法規(guī)政策。企業(yè)愿意接收學(xué)生頂崗實習(xí)，一是有利可圖，可以解決用工難的問題；二是被動接收，受其他非市場因素影響。但是，不管怎樣接收中職學(xué)校頂崗實習(xí)生，都沒有辦法從正式渠道獲得國家的政策紅利或補貼。另外，中職學(xué)生進入企業(yè)頂崗實習(xí)，直接參與生產(chǎn)，雖然為企業(yè)帶來了一定利潤，解決了企業(yè)的一些困難，但也給企業(yè)的管理帶來一定的風(fēng)險。因此，當企業(yè)用工不緊張時，是不愿意接收中職學(xué)生頂崗實習(xí)的。這樣的話，中職學(xué)生尋找頂崗實習(xí)崗位就非常困難。企業(yè)不愿意接收中職學(xué)生頂崗實習(xí)，意味著中職學(xué)校的教學(xué)任務(wù)無法完成，培養(yǎng)適合社會需要的技能型人才就是一句空話。所以，為了保證中職教育頂崗實習(xí)得到順利實施。需要制定中職學(xué)校學(xué)生頂崗實習(xí)的配套政策：一是要在企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照上注明承擔職業(yè)教育的責任和義務(wù)；二是要出臺相應(yīng)的法律或法規(guī)，保障企業(yè)接收中職學(xué)校頂崗實習(xí)學(xué)生得到補助。
（二）國家應(yīng)出臺專門的頂崗實習(xí)法律法規(guī)，明確界定學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生的法律責任?，F(xiàn)行教育部頒布關(guān)于頂崗實習(xí)的相關(guān)政策和法規(guī)中，沒有明確學(xué)生、學(xué)校、企業(yè)的關(guān)系，各方的權(quán)責比較籠統(tǒng)，且不具有約束力。在這種情況下，國家教育行政部門把對學(xué)生頂崗實習(xí)的管理工作交給學(xué)校，其實學(xué)校根本沒有能力到企業(yè)去管理頂崗實習(xí)的學(xué)生，相關(guān)的勞動部門、財政部門等則沒有發(fā)揮其應(yīng)有的作用。當中職學(xué)校的學(xué)生以在校生的身份進入企業(yè)頂崗實習(xí)時，由于諸多原因，這些學(xué)生在短期內(nèi)很難融入企業(yè)。但是，企業(yè)又得按企業(yè)員工身份進行管理。對于某些中職學(xué)生來說，有時會利用這種身份，既不服從企業(yè)的管理，也不接受中職學(xué)校的管理。于是，在管理上出現(xiàn)了真空。但是，一旦出現(xiàn)什么問題，就既找企業(yè)承擔責任，又找中職學(xué)校承擔責任，大大增加了管理難度和管理成本，同時產(chǎn)品的不合格率會增加，從而也會增加生產(chǎn)成本，企業(yè)面臨兩難選擇。所以，必須從國家層面上，以法律法規(guī)形式明確中職學(xué)校、企業(yè)和學(xué)生各自的責任、義務(wù)。
（三）校企之間應(yīng)在深度和廣度上加強互動。學(xué)校跟企業(yè)合作的具體表現(xiàn)形式為“頂崗實習(xí)”。可實際上，在校企合作中，合作形式簡單，合作度很淺，校企合作僅僅是有一紙合作協(xié)議，很多學(xué)校和企業(yè)合作沒有實際意義，校企合作協(xié)議便成了校企各自評估的佐證材料，形式主義特別明顯。
有的中職學(xué)校只考慮學(xué)生需要實習(xí)崗位，企業(yè)則考慮補充勞動力，雙方的合作程度淺顯，浮在表面，這與提出校企合作的初衷是相背離的。校企合作的長效機制無法建立，雙方都沒有辦法影響對方的決策。比如，企業(yè)無法深度參與學(xué)校人才培養(yǎng)方案的制訂和實習(xí)制度設(shè)計。此外，因為企業(yè)一般都有十分繁忙的生產(chǎn)工作，實習(xí)工廠一般都有加班，企業(yè)考慮經(jīng)濟效益后，往往都會優(yōu)先利用這些實習(xí)生勞動力，而沒考慮如何培養(yǎng)其技能的問題。中職學(xué)校則從學(xué)生技能培養(yǎng)的角度考慮，想與企業(yè)長期合作，其目的最終也是無法達到。
總之，中職學(xué)生頂崗實習(xí)存在一些問題，其中，技能培養(yǎng)是主要問題。如何正確認識和解決好校企在學(xué)生頂崗實習(xí)中技能培養(yǎng)存在的現(xiàn)狀及問題，需要一個合理的、可操作性的頂層設(shè)計，在這個框架里，有政府、學(xué)校、企業(yè)、社會的共同參與，各自應(yīng)有明確的法律責任。因為中職學(xué)校頂崗實習(xí)的技能培養(yǎng)關(guān)乎中職教育的教育質(zhì)量，事關(guān)學(xué)校、家庭、企業(yè)等多方利益。其核心內(nèi)容是如何培養(yǎng)我國各行業(yè)的能工巧匠，這關(guān)乎中職學(xué)校能否培養(yǎng)出一批大國工匠頂尖人才，也關(guān)乎中國制造的質(zhì)量。
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1 學(xué)生方面的問題
一是學(xué)生對頂崗實習(xí)的重要性認識不夠，在實習(xí)過程中缺乏責任心和主動性，上進心，對工作崗位挑三揀四，沒有吃苦耐勞的精神，部分同學(xué)甚至對實習(xí)報酬要求過高。二是學(xué)生實習(xí)單位很分散，穩(wěn)定性比較差，管理難度大。在頂崗實習(xí)中，由于會計專業(yè)的特殊性，一般的企業(yè)都無法提供太多的會計崗位，目前大多數(shù)高職院校會計專業(yè)實習(xí)都只能采取分散實習(xí)的辦法，在頂崗實習(xí)過程中會不同程度地存在一定的隱患，加大了學(xué)生管理工作的難度。
2 實習(xí)單位方面的問題
由于國家還缺少鼓勵企業(yè)和社會各界支持學(xué)生頂崗實習(xí)和社會實踐的政策及法規(guī)，政府有關(guān)部門缺乏相關(guān)的政策支持，因此部分企業(yè)對高職院校的學(xué)生頂崗實習(xí)缺乏認同感，都存在怕麻煩的心理，接納高職學(xué)生頂崗實習(xí)的積極性不高。另一方面，會計崗位是非常重要的而且保密性強，辦公面積都不大，無法提供大批的相對穩(wěn)定、能滿足頂崗實習(xí)要求的校外實習(xí)基地。所以就造成了學(xué)生實習(xí)崗位不對口，在企業(yè)里學(xué)生成了一個“打雜”的角色，個別學(xué)生聯(lián)系的實習(xí)崗位與專業(yè)培養(yǎng)目標不一致，發(fā)揮不了頂崗實習(xí)的作用。
3 學(xué)校方面的問題
一是缺乏完善的工學(xué)結(jié)合教學(xué)計劃。目前高職會計專業(yè)教學(xué)計劃剛性大，專業(yè)課程多，課時量飽滿，在時間無法與企業(yè)實際運行情況相匹配。因此高職會計專業(yè)必須與對口企業(yè)建立緊密的產(chǎn)學(xué)研合作關(guān)系，設(shè)計出能與合作企業(yè)協(xié)調(diào)運作“工學(xué)結(jié)合”的專業(yè)教學(xué)計劃，頂崗實習(xí)才能真正可持續(xù)發(fā)展。
二是缺乏可控的頂崗實習(xí)長效管理機制來保證實習(xí)質(zhì)量。目前國內(nèi)各高職院校安排在最后學(xué)期的畢業(yè)實習(xí)，名義上也要求“頂崗”，實際上大多因缺少監(jiān)控而流于形式，僅僅是畢業(yè)生的“待就業(yè)學(xué)期”而已。頂崗實習(xí)的學(xué)生往往分散在不同的企業(yè)、不同的崗位，在長達半年的實習(xí)時間里，學(xué)校如果沒有與之相當?shù)捏w制與機制保障，頂崗實習(xí)很易失去有效的控制，形成“放羊”現(xiàn)象，無法切實保證頂崗實習(xí)達到預(yù)期的教學(xué)目標。
三是缺乏有效的過程監(jiān)控與考核評價體系?？己嗽u價是高職院校學(xué)生頂崗實習(xí)的一個重要環(huán)節(jié)。目前，高職教育普遍存在頂崗實習(xí)教學(xué)過程質(zhì)量監(jiān)控評價力度不夠、頂崗實習(xí)教學(xué)過程質(zhì)量監(jiān)控和考核評價體系尚不夠完善的問題。
如何建立一套較為完善的實習(xí)評價體系，筆者認為可以從以下幾個方面進行改進：
1）全面了解高職院校會計專業(yè)畢業(yè)實習(xí)環(huán)節(jié)的具體情況，聽取廣大一線教師對會計專業(yè)畢業(yè)實習(xí)環(huán)節(jié)工作的建議，找出畢業(yè)實習(xí)環(huán)節(jié)形同虛設(shè)的根本原因。可以設(shè)計一些高質(zhì)量的問卷，對杭城的幾十所設(shè)有會計專業(yè)的高職院校進行調(diào)查，問卷內(nèi)容應(yīng)該包含畢業(yè)實習(xí)的形式、實習(xí)單位的具體情況、實習(xí)崗位、實習(xí)內(nèi)容等。
2）分析構(gòu)建高職院校會計專業(yè)畢業(yè)實習(xí)環(huán)節(jié)監(jiān)督評價體系的原則。
考核評價體系的構(gòu)建要堅持導(dǎo)向性、多元性、系統(tǒng)性及實效性原則，建立三級二線的頂崗實習(xí)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系。所謂“三級二線”，“三級”即組成由學(xué)院、教務(wù)處（實訓(xùn)處）、系部組成的三級監(jiān)控體系，對頂崗實習(xí)教學(xué)基地、頂崗實習(xí)教學(xué)條件、頂崗實習(xí)教學(xué)實施過程、頂崗實習(xí)教學(xué)質(zhì)量等進行監(jiān)控、評價和意見反饋；“二線”即頂崗實習(xí)教學(xué)質(zhì)量通過學(xué)院外部（企業(yè)）和內(nèi)部（學(xué)院）兩條線進行監(jiān)控和評價。
3）結(jié)合市場需求，從實際出發(fā)，建立考核評價指標體系：
（1）確定頂崗實習(xí)崗位任務(wù)。為確保學(xué)生實習(xí)崗位與所學(xué)專業(yè)基本對口，能夠做到學(xué)以致用，會計專業(yè)頂崗實習(xí)考核評價指標中應(yīng)該設(shè)置崗位對口度與崗位層次兩個指標。崗位對口度是指學(xué)生頂崗實習(xí)的崗位與專業(yè)的對口程度；崗位層次是指學(xué)生在實習(xí)崗位上從事哪個層次的工作。設(shè)置這兩個指標的目的是鼓勵學(xué)生到管理比較規(guī)范的有一定規(guī)模的企業(yè)進行實習(xí)，在有一定層次的崗位上從事專業(yè)對口的實習(xí)工作。
比如可以把高職會計專業(yè)的崗位任務(wù)分初級、中級及高級三個階段
（2）會計崗位職業(yè)素養(yǎng)。在新的經(jīng)濟形勢之下，成為一名合格的職業(yè)化的會計從業(yè)人員，必須要具有良好的職業(yè)素養(yǎng)，要具有全球化的觀念，更要具有良好的團隊合作精神，只有這樣，才能造就出一大批的專業(yè)化的會計人才。因此考核學(xué)生的實習(xí)情況，不僅要考核他們的職業(yè)技能，還要考核他們的職業(yè)素養(yǎng)情況。會計專業(yè)職業(yè)素養(yǎng)不僅要從敬業(yè)精神、溝通能力與團隊精神三方面去考察，更重要的要考察愛崗敬業(yè)、誠實守信；廉潔自律，客觀公正的職業(yè)素養(yǎng)。
（3）會計崗位職業(yè)技能。提高職業(yè)技能、增強就業(yè)競爭力是高職學(xué)生頂崗實習(xí)的核心目的。不同專業(yè)的崗位之間差異較大，而不同崗位又有相應(yīng)的專業(yè)技能要求，因此，會計職業(yè)技能主要可以從勝任會計崗位工作、會計工作質(zhì)量符合要求兩方面進行評價。會計職業(yè)技能的評價可以用兩個指標來評價，一是相關(guān)會計技能證書，比如會計從業(yè)資格證書、初級會計師證書等，二是由實習(xí)企業(yè)的指導(dǎo)老師來進行，可以采用實習(xí)鑒定等形式。
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第七條頂崗實習(xí)必須保證實習(xí)質(zhì)量,保證實習(xí)時間和效果,保證師生實習(xí)安全.實習(xí)前學(xué)生必須簽訂統(tǒng)一制定的實習(xí)協(xié)議書(一式三份),實習(xí)單位,學(xué)生各執(zhí)一份,一份交系部統(tǒng)一保存,同時應(yīng)統(tǒng)一辦理師生人身意外保險.
第八條同一實習(xí)單位,有三人及以上實習(xí)學(xué)生的應(yīng)成立實習(xí)小組,設(shè)實習(xí)小組長,由熱心社會工作,具有一定組織管理能力,表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生擔任,對實習(xí)學(xué)生進行嚴格考勤.學(xué)生請假首先須經(jīng)實習(xí)指導(dǎo)老師同意,實習(xí)單位批準.
第九條學(xué)生實習(xí)期間遇到問題或發(fā)生重大事件,由實習(xí)小組長(或本人)及時向?qū)嵙?xí)指導(dǎo)老師報告,由系與實習(xí)單位協(xié)商解決.實習(xí)學(xué)生不得直接與實習(xí)單位發(fā)生沖突,若無理取鬧,給學(xué)校聲譽造成不良影響,學(xué)校將按《學(xué)生管理規(guī)定》和《學(xué)生違紀處分條例》給予紀律處分.
第十七條學(xué)生代表主要職責
1,學(xué)生代表主要由班委
和實習(xí)小組長組成.
2,負責實習(xí)期間學(xué)生的自我管理,自我 第十九條頂崗實習(xí)組織工作基本程序
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3.頂崗實習(xí)的專業(yè)崗位層次較低。學(xué)生的實習(xí)崗位雖然專業(yè)對口，但他們多數(shù)被安排在簡單重復(fù)性勞動的崗位上，沒有機會輪崗換崗，不能按計劃學(xué)習(xí)各個崗位的技術(shù)技能，接觸企業(yè)重要技術(shù)崗位的機會幾乎為零，所以多數(shù)學(xué)生認為自我價值難以實現(xiàn)，在實習(xí)過程中表現(xiàn)不夠積極，這使實習(xí)效果也受到了較大影響。
4.實習(xí)指導(dǎo)難以到位。頂崗實習(xí)是實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，應(yīng)當與校內(nèi)實踐教學(xué)一樣，有教師全程指導(dǎo)。但由于人力與財力所限，系部對學(xué)生的管理只能是巡回檢查，不可能派老師一直跟隨學(xué)生，對學(xué)生進行全程監(jiān)控和全方位指導(dǎo)，而企業(yè)指導(dǎo)教師也只是名義上的指導(dǎo)教師，學(xué)校和企業(yè)都沒有給予指導(dǎo)報酬，他們對學(xué)生的指導(dǎo)難以到位，影響了頂崗實習(xí)的質(zhì)量。
5．實習(xí)評價機制缺少科學(xué)性。目前系部是以實習(xí)日記、實結(jié)、實習(xí)單位鑒定等形式考核學(xué)生，由學(xué)生自我評價、企業(yè)指導(dǎo)教師定性考核、校內(nèi)指導(dǎo)教師綜合考核幾方面組成。企業(yè)指導(dǎo)教師評語大同小異，沒有區(qū)分度，學(xué)校指導(dǎo)教師由于對學(xué)生實習(xí)情況了解不多，僅憑實習(xí)日記、實結(jié)或教師對學(xué)生的印象給予實習(xí)成績，對學(xué)生實習(xí)效果的評價依據(jù)不足，評價缺少科學(xué)性。
二、提高營銷策劃專業(yè)學(xué)生頂崗實習(xí)實效性的對策
1.重視頂崗實習(xí)前的職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。一是做好頂崗實習(xí)的宣傳動員，使學(xué)生明確實習(xí)的目的和要求，改變心態(tài)，轉(zhuǎn)換角色，適應(yīng)企業(yè)工作的需要;二是介紹相關(guān)企業(yè)的工作環(huán)境、工作制度及工作要求，使學(xué)生做好各種思想準備;三是加強職業(yè)道德和誠信教育。以愛崗敬業(yè)、團隊協(xié)作和吃苦耐勞精神為主題，提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng);四是加強學(xué)生安全法紀教育。以生產(chǎn)安全、人身安全和法紀教育作為重點內(nèi)容，反復(fù)強調(diào)和提醒，確保頂崗實習(xí)學(xué)生安全和穩(wěn)定;五是讓學(xué)生熟悉各種實習(xí)管理制度，簽訂頂崗實習(xí)協(xié)議。
2.搞好校企合作，夯實頂崗實習(xí)的基礎(chǔ)。學(xué)校應(yīng)積極與用人單位取得聯(lián)系，并建立良好的校企合作關(guān)系。學(xué)校可以邀請企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)到學(xué)校訪問或做講座，讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)感受到學(xué)校較高的辦學(xué)水平以及學(xué)生較強的職業(yè)能力，這樣企業(yè)就容易與學(xué)校合作，接受學(xué)生頂崗實習(xí)。在校企雙方達成頂崗實習(xí)協(xié)議后，校方可協(xié)助企業(yè)建立頂崗實習(xí)學(xué)生的管理制度，以保障學(xué)生頂崗實習(xí)的效果和企業(yè)工作目標的完成。
3．學(xué)校應(yīng)健全頂崗實習(xí)管理機制。學(xué)院應(yīng)高度重視學(xué)生的頂崗實習(xí)工作，構(gòu)筑規(guī)范的頂崗實習(xí)管理體系，完善相關(guān)的管理制度，如頂崗實習(xí)工作流程、頂崗實習(xí)指導(dǎo)教師職責、學(xué)生頂崗實習(xí)管理細則、頂崗實習(xí)三方協(xié)議等，并在人力、財力上給予充分的保障。系部可安排教研室的專業(yè)老師作為帶隊老師對頂崗實習(xí)的學(xué)生進行管理，帶隊老師應(yīng)與學(xué)生共同生活和工作一段時間，等學(xué)生適應(yīng)了生活和工作環(huán)境后，再把學(xué)生委托給企業(yè)指導(dǎo)老師，帶隊老師還要經(jīng)常去看望學(xué)生。這樣學(xué)生就可以身心愉快地投入到頂崗實習(xí)中去，在一定程度上保證了頂崗實習(xí)的質(zhì)量和效果。
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一、加強頂崗實習(xí)教育
從出生到學(xué)習(xí)、從學(xué)校到社會，是無數(shù)人成長發(fā)展的必然軌跡，但是很多高職院校的學(xué)生在由學(xué)校邁向企業(yè)、邁向社會的過程中，由于缺乏對社會的認知，故而在頂崗實習(xí)過程中出現(xiàn)種種不適應(yīng)的狀況。這就需要院校的教育工作者加強對學(xué)生的頂崗實習(xí)教育，使之在實習(xí)過程中呈現(xiàn)出更好的適應(yīng)性。
1.體力支持
很多企業(yè)工作需要付出大量的體力勞動和精力，學(xué)生只有具備足夠的體力，加強身體鍛煉，提高身體素質(zhì)，才能保障實習(xí)工作順利開展與進行。
2.心理支持
學(xué)生在校期間，教師要積極培養(yǎng)學(xué)生的吃苦耐勞、熱愛工作和勞動的品質(zhì)與精神，加強心理建設(shè)，端正實習(xí)態(tài)度。院校方面可以邀請企業(yè)培訓(xùn)講師、高級工作人員來校為學(xué)生進行實習(xí)講座，讓學(xué)生對企業(yè)的運作和具體的工作內(nèi)容有所了解，明白自身所要承擔的責任、應(yīng)該履行的義務(wù)。同時鑒于當今社會競爭的殘酷性和擇業(yè)的重要性，教師在展開頂崗實習(xí)教育的過程中還要注重指導(dǎo)學(xué)生根據(jù)個人的愛好興趣，專業(yè)能力進行崗位選擇，以便讓實習(xí)與自身的學(xué)習(xí)狀況更加契合。
3.技術(shù)支持
針對企業(yè)的業(yè)務(wù)和工作內(nèi)容，加強學(xué)生有關(guān)職業(yè)技術(shù)方面的培養(yǎng)，比如生產(chǎn)工具的使用、辦公軟件或辦公設(shè)備的使用，同時要引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，以便在實習(xí)過程中不斷豐富個人所學(xué)、提升綜合能力。
二、加強頂崗實習(xí)質(zhì)量控制
高職院校頂崗實習(xí)質(zhì)量控制主要包括三個部分，即事前控制（做好實踐安排）、事中控制（做好實習(xí)監(jiān)督）和事后控制（做好評價總結(jié)）。在三個不同的階段，只有始終秉承教師責任心與學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的有效統(tǒng)一，才能保障實習(xí)質(zhì)量控制體系的完美構(gòu)建和落實。
1.內(nèi)容明晰
院校要制定合理有效的頂崗實綱，對實習(xí)的目的要求、方法與內(nèi)容進行明確的規(guī)定與說明。在具體實習(xí)的過程中，院校要和企業(yè)的人事部門進行合理協(xié)商，其目的是要保障雙方對頂崗實習(xí)的實施原則和具體內(nèi)容都能做到了如指掌，防止過程中出現(xiàn)目的不明的盲目性因素。
2.工作記錄
在頂崗實習(xí)過程中，學(xué)校層面要求學(xué)生堅持寫實習(xí)日記、工作周記，將每天的工作心得進行記錄，將每天工作的實際收獲與工作方法進行匯總整理。教師要定期走訪實習(xí)單位，對學(xué)生的實習(xí)情況做到了然于心，要和企業(yè)方面保持必要的溝通，以便了解學(xué)生的最新動態(tài)。
3.三方交流
頂崗實習(xí)結(jié)束以后，學(xué)校、頂崗實習(xí)單位以及參與頂崗實習(xí)的學(xué)生之間要進行三方會面，要通過三方面的相互評價與反饋，對現(xiàn)有的頂崗實習(xí)監(jiān)督質(zhì)量體系進行適度的調(diào)整，使之更加符合人才培養(yǎng)和企業(yè)人才培養(yǎng)需求。
三、構(gòu)建資源合作平臺
要想構(gòu)建數(shù)量充足、運行穩(wěn)定的頂崗實習(xí)基地，必須依靠學(xué)校和企業(yè)之間的深層合作，一方面要充分提升企業(yè)高職院校的認識，構(gòu)建企業(yè)與院校的共贏機制，以發(fā)展的視角、長遠的眼光來關(guān)注企業(yè)后備人才的積累和儲備工作；另一方面，很多學(xué)生在企業(yè)頂崗實習(xí)結(jié)束以后并沒有選擇在本單位就此擇業(yè)，而是到社會上尋找更多的機會、去實現(xiàn)自身的價值。但從另一個角度來說，頂崗實習(xí)的企業(yè)也是在為社會培養(yǎng)人才，因此就需要政府層面也參與到頂崗實習(xí)質(zhì)量保障體系的構(gòu)建過程中來，從財政和制度上對體系的生成予以保障，為地方經(jīng)濟的建設(shè)與長遠發(fā)展做出貢獻。
四、小結(jié)
總而言之，高職院校要想培養(yǎng)全面發(fā)展的高素質(zhì)人才，就不能忽略與企業(yè)合作而構(gòu)建的頂崗實習(xí)平臺。但是為了使這樣一個平臺更好地發(fā)揮自身的作用，服務(wù)于企業(yè)、促進學(xué)生社會實踐能力的提升，就需要高職院校與企業(yè)展開關(guān)于質(zhì)量保障體系構(gòu)建的工作，以人才培養(yǎng)為己任，將其與企業(yè)生產(chǎn)有效結(jié)合，實現(xiàn)質(zhì)量與效益的齊飛。