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篇1
我國2007年出現“互聯網化”概念，2012年首次提出“互聯網+”概念。所謂“互聯網+”，是指以互聯網為主的一整套信息技術（包括移動互聯網、云計算、大數據技術等）在經濟、社會生活各部門的擴散、應用過程。“互聯網+”充分發揮互聯網在生產要素配置中的優化和集成作用，將互聯網的創新成果深度融合于經濟社會各領域之中，提升實體經濟的創新力和生產力，形成廣泛的以互聯網為基礎設施和實現工具的經濟發展新形態。
一、“互聯網+”的時代特征
“互聯網+”用互聯網思維讓傳統產業舊的模式煥發新的生機，創造出互聯網生態圈，呈現出與眾不同的新特征。
（一）“互聯網+”的融合與創新
“互聯網+”傳統產業不是簡單相加而是融合。“互聯網+”對傳統產業不是顛覆和替代，也不是單純地構建互聯網平臺，而是突出強調互聯網和傳統產業的深度融合，是傳統產業借助互聯網，解決原有業務中的信息不對稱問題，實現效率重建。隨著互聯網技術的發展和普及，互聯網產業將觸角伸向各個經濟領域，如制造、金融、物流等，從而實現產業融合。基于技術融合的互聯網與實體經濟融合，將不同產業的交叉資源進行信息化、數據化處理，開辟產業合作的新途徑，可以有效整合資源，提高資源利用率，降低企業業務門檻，模糊傳統產業邊界，推動企業平臺化、跨界化發展。
“互聯網+”不僅是一種技術手段，更是一種經濟形態，推動了知識社會以“協同創新、開放創新、大眾創新、用戶創新”為特點的新一輪創新，也引領了創新驅動發展的“新常態”。“互聯網+”在一定程度上打破了地域、組織、技術的界限，促進創新成果和前沿技術及時轉化，加強了創新資源的合作與共享，構建起更具活力的創新體系。傳統產業長期積累形成的人力、技術、資本、管理等各種資源是“互聯網+”傳統產業發展模式的潛在優勢，要把這種潛在優勢轉化為現實競爭力，就必須按照互聯網經濟的要求進行生產和產品的設計創新，變革企業的生產方式、組織結構以及經營理念，運用好互聯網、大數據提供的供求信息，建立一整套反饋機制，用互聯網思維自我革命，推動產業轉型升級。
（二）“互聯網+”的開放與重塑
“互聯網+”向社會開放企業能力與服務。在互聯網平臺上，企業可以向產業鏈或社會開放自己的數據，過去，各行各業的能力與資源基本固化封鎖在企業內部。現在，電商促進企業向消費者開放；互聯網社區也促進企業向消費者開放；隨著資本風投、股權激勵，企業的治理結構、人才也會社會化，整個社會眾多企業就如同虛擬的互聯網一樣連接在一起。“互聯網+”用開放的思維重構商業模式和生產模式，各行各業可以結合自己的業務優勢，通過“1+1>2”的跨界創新，創造出新的產品、新的服務、新的盈利模式，大家共享“互聯網+”紅利。如“互聯網+”傳統交通業誕生的滴滴打車，大大提升了乘客和司機的對接效率，既有效提高了車輛利用率，也有效促進了節能減排；“互聯網+”傳統醫療業，實行網上掛號和醫療信息共享，既為人們求醫問藥節省了大量寶貴時間，又讓更多患者享受快捷便利的就醫體驗。
“+”就是跨界，就是重塑融合。信息技術革命、經濟全球化打破了原有的經濟結構、社會結構、文化結構、地緣結構，在互聯網上形成了越來越多的共同利益相關者，他們組成不同的群體，構造起新的學習業態、商業生態和生活生態。“互聯網+”滲透進各行各業，改變著傳統產業，也在重新塑造我們的衣食住行以及生活習慣。如，“互聯網+”金融，支付寶、百度錢包、微信錢包等第三方支付工具，使得我們的金融交易可以隨時隨地發生； “互聯網+”教育，進入個性化、自主性、互動性的教育模式中，將知識的線上共享功能進一步擴大；“互聯網+”家居，通過智能手機、智能手表、平板電腦甚至智能電視控制家中的智能家居系統，人們的生活質量以及生活品位得以提升。
（三）“互聯網+”的直通與廉潔
“互聯網+”時代，各類中介機構、中間環節、機構面臨很大的挑戰，除非他們能演變成平臺型企業，否則受沖擊很大。因為互聯網壓扁了流通渠道，廠家可以直通最終客戶，讓客戶參與進來。由于企業直接與最終客戶打交道，對中間環節構成壓力。雖然企業不可能把所有的產品都通過電子商務去售賣，在銷售環節可能還會使用中介機構，但是企業的市場控制力會大幅度提高。
“互聯網+”還改變了市場上的信息不對稱狀況，一旦某個客戶在互聯網上發出聲音，就會迅速傳播到全國以至世界各地，形成巨大社會壓力。企業對客戶不得不有敬畏之心，消費者開始有了越來越多的選擇權和話語權，商業環境日趨公平公正。“互聯網+”也迫使很多權力部門改變工作方式。人們與各類機構打交道時，可以通過互聯網預約，很多事情可以在網上辦理，包括網上申請、網上交費、網上審核等等，這樣就大大減少了權利尋租的機會，使整個社會的廉潔水平不斷提高。同時，互聯網作為監督約束的一個有效工具，可以方便地舉報一些不法分子的行為。所以，“互聯網+”的廉潔對規范市場秩序有很大幫助，必將加速中國經濟社會轉型。
二、“互聯網+”的時代意義
“互聯網+”戰略是中國經濟新常態下搶占競爭制高點，引領企業創新、驅動產業轉型，推動眾創時代到來的重要引擎。
（一）“互聯網+” 拓展國家競爭新內涵
在全球新一輪科技革命和產業變革中，互聯網特別是移動互聯網成為各行各業發展的新干線。以互聯網為平臺，信息技術與工業、新材料、新能源等領域的技術交叉融合，一方面催生新興產業快速發展，另一方面通過與傳統產業的融合滲透，助推傳統產業轉型升級，使國家間的競爭不再局限于傳統產業，而是有了新的內涵。美國的《先進制造業伙伴計劃》和《網絡空間國際戰略》、英國的《信息經濟戰略2013》等行動計劃和戰略的提出與實施，都是在謀求搶占競爭制高點、強化新優勢。以“互聯網+”工業為例，世界各強國紛紛提出新概念，部署新戰略，落實新舉措：美國提出“工業互聯網聯盟”，利用互聯網優勢激活傳統制造業的創造力；德國提出“工業4.0”，部署傳統制造業向互聯網融合；我國制訂“中國制造2025”計劃，主攻方向是“智能制造”，其實質也是通過“互聯網+”工業，在世界各國競爭中搶占產業變革先機，使我國由工業大國歷史性跨越為工業強國。
（二）“互聯網+”打造創新驅動新引擎
“互聯網+”促進思維模式創新。互聯網思維的突出特點是自由、平等、開放、免費、創新、共贏。隨著互聯網思維的不斷擴散滲透，消費者逐漸形成便捷化、個性化、免費化的消費需求，這就促使企業經營者必須轉變傳統思維模式，對產品的生產、流通以及銷售流程進行重新架構，以適應消費者這種新的消費習慣，從容應對互聯網經濟浪潮的沖擊。“互聯網+”促進生產方式創新。大數據、云計算的廣泛應用，使區域內企業橫向互聯、上下游企業縱向互聯、生產者與消費者直接互聯常態化，供給端與需求端數據搜集、統計、整理和分析實時化。企業可以通過客戶反饋信息改進設計，實現生產的柔性化、個性化與智能化，根據用戶意見進行訂單式生產，從而擺脫產能過剩困局，高效利用原材料和資金。比如，淘寶品牌商就是利用消費者的點擊、收藏、購物車和評論數據，精準分析客戶消費偏好和銷售數據，再實時傳遞給工廠，工廠再根據銷售和庫存情況進行物料和產能調整，從銷售相關數據中找出潛力暢銷款，實現最優化高效生產。在生產技術上，伴隨著電子信息、互聯網、新材料、新能源、工業機器人、3D打印等技術的加速推進，不同生產環節分工會進一步細化和專業化，促使生產者不斷改進生產技術以淘汰落后產能。未來工業生產的發展方向是以“智能制造”為核心的工業4.0革命，“中國制造2025”就在推動我國從“中國制造”向“中國智造”升級。“互聯網+”促進驅動模式創新。隨著互聯網平臺的加速發展，大數據、物聯網、云計算等新技術不斷融入傳統產業，出現了互聯網電商、互聯網金融、互聯網物流、互聯網教育和互聯網醫療等新業態，并倒逼服務業、傳統制造業甚至農業投入到創新升級的浪潮中。比如，大量農民加入農產品電子商務產業鏈的方式是，或者直接在網上開店，或者成為電商供應商，從而形成農產品新型流通模式，成為傳統行業互聯網化的典型案例。正是“互聯網+”通過網絡化、平臺化、信息化、智能化和扁平化，促使傳統產業從要素驅動、投資驅動向創新驅動轉變，促進經濟結構調整，增強經濟持續健康發展活力。
（三）“互聯網+”推動眾創時代到來
總理指出：“互聯網是大眾創業、萬眾創新的新工具。只要‘一機在手’‘人在線上’，實現‘電腦+人腦’的融合，就可以通過‘創客’‘眾籌’‘眾包’等方式獲取大量知識信息，對接眾多創業投資，引爆無限創意創造。” 2015年3月，國務院辦公廳印發《關于發展眾創空間推進大眾創新創業的指導意見》，部署推進“大眾創業、萬眾創新”工作。以“互聯網+”思維和模式，可以有效改善就業環境，讓更多人成為創業者，從而帶動就業。在“大眾創業、萬眾創新”的政策導向下，一批受過良好專業教育的創業者不滿足于安逸的工作，以互聯網思維推進個性化創新，孵化出一批高估值的新創互聯網企業。以創客為代表的創業者們促進了中關村創業大街、創新工場等創新服務平臺的興起，這些創新服務平臺集聚了資金、人才、科研、網絡、數據等知識要素和創新要素，營造出良好的創業生態，反過來又推動相關體制機制創新，促進人們多方式、多渠道就業，助力實體經濟發展。“互聯網+”真正把創業的廣度擴展到了所有行業，隨著互聯網和各行各業進一步深度融合發展，最終所有的行業都可以統稱為“互聯網+”行業。
參考文獻：
[1] 馬化騰，等.“互聯網+”國家戰略路線圖[M].北京：中信出版社，2015.
[2] 李易.“互聯網+”中國步入互聯網紅利時代[M].北京：電子工業出版社，2015.
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（上接147頁）
[4] 李東標.“互聯網+”開啟“創”時代大門[EB/OL].新華網，2015-07-08.
Analysis about the Features of Times and Significance of Internet Plus
GUO Ping
篇2
本文以武漢職業技術學院藝術學院參與湖北省村鎮建設協會成為“鄉村合伙人”為例，研究在“互聯網+時代”背景下，學院服務新農村建設文創產業的意義與參與對新農村建設實施智力輸出的實踐。湖北省村鎮建設協會是和湖北省住房和城鄉建設廳共同建設的協會。該協會以湖北創新與發展有益于當代的鄉賢文化，推動鄉村治理現代化，促進農村人居環境持續改善，助推精準扶貧，建設美麗中國為宗旨。鄉村文創產業只是新農村建設的一部分，如何以文創產業為抓手，將一、二、三產有效融合，充分整合資源，真正帶動農民致富，產業增值，農村可持續發展一直是我們考慮的問題。回望過去，一些工商資本的直接入侵與主導，導致形成一些鄉村發展的穿衣戴帽的追潮之舉。[1]一些現代化的建筑放在農村山清水秀的地方顯得格格不入。在這樣的時代背景下，高職藝術教育服務新農村建設就具有以下的意義。
1 高職設計教育服務新農村建設文創產業的意義
第一，高職藝術教育服務新農村文創產業可以彌補高職院校在服務地方經濟文化建設中，存在服務的片面性和服務的缺失。[2]具體為高職院校服務于工業和城市建設的多，服務于新農村建設的少；服務于先進制造業的多，服務于農村文化創意產業的少。
第二，目前國家在新農村建設過程中遭遇瓶頸。一是農村環境差，早期對農業建設的漠視導致其環境的脆弱。要么規劃無序，要么粗暴開發，不可持續發展。二是由于農村教育及人口的空心化，導致其智力資源嚴重不足。同時在城市化進程中，城市病的蔓延導致民眾擁有大量對農村環境及物品的需求而真正新農村建設應該惠及所有農民，只有這種針對地方的文化創意產業可以實現該目標。農村教育水平和生活觀念落后不利于農民掌握技能。而地方高職院校是培養技術技能型人才的搖籃，為新農村發展輸送實用型人才是其重要的職能。高職設計教育更是責無旁貸地可以對新農村進行智力輸出，幫新農村“用情懷說話，替農民辦事”。探索一條解決當今鄉村社會秩序重建與鄉村產業發展并進的路子。
第三，高職設計教育服務新農村文創產業可以引發高職學生創業的新天地。學生在互聯網的幫助下，可以進行產品包裝，品牌建設和推廣以及網絡營銷等項目。
2 高職設計教育服務新農村文創產業的實踐
我們本著“四位一體”現代鄉村可持續發展理念即群眾為本、產業為用、生態為體、文化為魂服務新農村。具體思路和方法是：與政府相關職能部門合作，與湖北省住房和城鄉建設廳簽訂協議，以羅田縣張家沖示范基地為支撐搭建二個服務平臺：一是文創設計創意服務平臺。學院以項目為依托，組建由專業負責人和專業骨干為核心的創意服務組織，成立若干個新農村建設項目團隊，通過區域性文創服務，實施文創人員入戶工程，開展創意服務。二是人才支撐服務平臺。高職藝術教育要向新農村輸送合格人才。所謂合格人才，是指“下得去、用得上、留得住”的建設人才。培養這些合格人才，必須創新機制體制、深化人才培養模式和課程改革，切實提高畢業生質量。培養和造就出有創意、懂技術、會經營的新型人才，是建設社會主義新農村的迫切需要。學院在搭建新農村建設人才支撐服務平臺過程中，在專業的建設和課程改造中下功夫。尤其是把部分項目課程的方向和觸角伸向服務“三農”中去。比如項目課程《景觀及鄉舍建設》、《品牌策劃與推廣》、《淘寶網店運營與管理》等。讓我們的老師和學生走進新農村的建設。
2.1 《商業景觀設計項目》實施大綱
《商業景觀設計項目》課程是本課程是景觀專業大三學生上學期的一門重要的專業選修課程。此項目課程根據項目改革，主要上課內容是針對羅田張家沖鄉村的改造設計進行。通過此項目要求學生學會了解和分析鄉居環景建設過程中需要解決的問題和涉及的條件：區域文化、便利交通設施、構成人口、消費趨勢、經營模式等，對鄉居環景建設過程中的發展態勢進行深入的探究與分析。了解鄉居建設中的功能形式及分類，掌握鄉居景觀設計的基本理論知識：考慮農村環境的功能性和空間的特性；處理好農村、農民、農業產業三者之間的關系。學生完成本項目，應達到如下具體的要求：了解鄉居設計的原則和面臨的現狀、鄉居設計過程中對鄉土元素的整理和運用。掌握設計分析能力和手繪表達能力、掌握用sketchup效果圖制作、文本和展板的排版能力。對設計方案表現，總平面圖、斷面圖分析及效果圖能進行擴初細化，對景觀設計的尺寸的感知及控制能力逐步加強，CAD的更加熟練掌握與應用等。
2.2 實施過程及最終效果
學生在老師指導下對湖北省重點建設的美麗鄉村――張家沖，其中一個餐飲空間進行改造。在這個案例中，原有的場地建筑風格明顯有自己的特色。室外景觀規劃自然，道路上沒有太多設計，需對道路和景觀結合自然條件進行功能劃分和道路分級處理。建筑舍內比較破舊、物品堆放雜亂。擁有大量的鄉土元素確沒有通過設計達到應有的效果，需進行整理。
具體來說為了最大限度地保留原始風貌，秉著“修舊如舊”的原則。室內盡量少的拆除墻體，空間的分隔以農民家具、白天等軟裝進行空間區域的限定，以保證室內空間的靈活可變同時也能更好地留存原有結構，體現歷史感。通過從周圍場地的田間小徑元素進行提煉而來的曲線元素結合鄉土元素鋪裝和少硬質景觀的做法，不僅能體現其與環境的聯系，同時也可以體現包容的文化。
在農村結構簡單的建筑和空曠庭院中加入設計，摒棄原來設計中的現代元素和偏離鄉土的材質。在鄉村，簡單才是美學，留白也是一種美的設計，突出的形式感和設計感在這顯得格外多余，自然的原生態的才具有親和力。因此，回歸原始，堅持“少即是多”的設計原理，深入鄉土設計主題，從樸實出發，回歸自然。
2.3 在“鄉村合伙人”平臺中，高職設計教育對新農村進行智力輸出
一些見識過城市繁華，有一些文化知識和經商頭腦、組織意識的中青年是文化創意產業的真正主人，他們熟悉熱愛農村。他們愿意將自己在城市中的原始積累帶回家鄉。他們的參與一定程度上成了鄉村建設不可或缺的力量，但是也要看見他們在某種程度上存在缺陷，他們或眼界有限，或資金不足，或缺乏審美或缺乏運營頭腦和經驗。因此，解決這個問題的根本就是要對他們進行智力輸出。
在鄉村文創產業的發展中，要注意發動群眾和引入社會力量。一些建立好的民宿、餐飲要成立由村民組成的監管部門，同時高職藝術教育可以提供社會力量對村民做培訓。因為村民要參與到民宿或者餐飲的經營和管理中來，必須提高管理和服務質量。具體可以進行如下智力輸出：對村民進行烹飪、茶道、服務禮儀、傳統儀式、插花、食品安全等方面的培訓。讓村民掌握民宿或餐飲的經營方法，讓他們真正擁有一技之長可以真正成為新農村的主人。
在羅田張家沖，農民最擅長的還是農業生產，可是農民在農業銷售、最大化增加農產品附加值方面力量薄弱。高職藝術教育以《品牌文化建設與推廣》《淘寶網店運營與管理》等項目課程為載體，用當地特色農產品比如板栗、紅米、竹子、茶葉等為具體案例，教師帶領學生做線上和線下運營，以文化創意為突破口進行品牌管理。讓農民在有限的耕地條件下獲取最大的利益。
總之，高職藝術教育通過選擇若干適用性項目課程的建設和改革，探索和積累新農村建設適用人才培養的經驗，同時不斷加強對農村建設進行智力輸出，加大地方高職藝術院校培養新農村建設文創人才的力度。在以上服務平臺的搭建和工作的開展中，高職院校在服務社會主義新農村建設中會越來越有地位、有作為、有貢獻。
篇3
作者簡介：鄭文明，首都經濟貿易大學文化與傳播學院副教授，博士，北京100070
一、互聯網已進入“記住成為常態”的時代
史黛西·施奈德（Stacy Snyder）最大的夢想就是成為一名教師。2006年夏天，這位25歲的單身母親已經完成了她的學業，并且對她未來的事業充滿了期待。但是很快她的夢想破碎了。她心儀的學校明確告訴她，她被取消了當一名教師的資格，理由是，她的行為與一名教師不相稱。她究竟做了什么？為什么說她不配當“人類靈魂的工程師”呢？原來，多年以前，她曾經將自己一張戴著一頂海盜帽、舉著塑料杯飲酒的照片放在MySpace她個人的主頁上，并且取名為“喝醉的海盜”。她拍這張照片的本意是給朋友看的，也許只是搞怪而已。然而，在史黛西實習的那所大學里，一位過度熱心的教師發現了這張照片，并上報給校方，校方認為網上的這張照片不符合教師職業，因為學生可能會因看到教師喝酒的照片而受到不良影響。史黛西向學校承諾將這張圖片從網上刪除，然而為時已晚一一她的個人主頁早已被搜索引擎編錄，而照片已經被網絡爬蟲（web crawler）程序存檔了。互聯網記住了史黛西想要忘記的東西。
這個故事記載在2009年出版的名為《刪除一一數字時代里遺忘的美德》（Delete.the Virtue of Forgetting in the Digital Age）一書中，該書由被譽為“大數據時代的預言家”，現任英國牛津大學網絡學院教授的維克托·邁耶一肖恩伯格（Viktor Mayer-Schonberger）所著。作者認為，史黛西的經歷印證了這樣一種觀點，即由于數字技術和全球網絡的發展，人類記憶與遺忘的格局發生了根本性的轉變：遺忘變成了例外，記住成了常態。如何理解互聯網時代“記住成為常態”這一觀點呢？
人類文明發展的歷史就是一部記憶史。自人類早期開始，我們就已經嘗試記住并保存我們的知識，將其存入我們的記憶中，同時我們也發明了眾多的工具，如語言、文本、媒體、介質來幫助我們的記憶。但遺忘是人類的天性，在人類歷史的大部分時間里，遺忘始終比記憶更簡單，成本也更低，遺忘一直是常態，而記憶才是例外。數字技術和互聯網的出現打破了這種平衡，借助于數字技術和互聯網，遺忘變成了例外，而記憶卻成了常態。維克托認為，這一轉變是由數字化（digitization）、廉價存儲介質（cheap storage）、易于提取（easy retrieval）、全球聯網（global reach）四大驅動器造就的。
數字化技術是通過在信號的產生、處理、傳遞、記錄或接收過程中所使用的信息是由0和1組成的二進制編碼，在需要時可以還原成文字、數值、圖形、圖像、聲音等形式再現原來信息的技術。廣泛的數字化讓越來越多的信息被轉化為一種常見的二進制代碼的數字信息。數字信息和傳統的模擬信息比較，具有無噪聲、可標準化儲存、易傳播的特征，數字化記憶不僅增加了人類記憶的規模，還促進了記憶的全球共享。數據存儲技術，如納米技術的發展，不僅增加了計算機的存儲能力，也使存儲介質的價格大大降低，保存數字信息已經不僅變得可以負擔得起，而且往往比選擇性地刪除一些信息所耗費的時間成本更低，這為互聯網記住人的所有信息提供了空間。
“記住”不只是將信息存人存儲器，它還包括日后能隨意又輕松地提取那些信息的能力。日常生活中，我們都很清楚從我們大腦的長時間記憶中獲取信息是多么地困難。外部的模擬記憶，如書籍，承載了大量的信息，但是要在書中找到特定的某一項信息則既困難又費時。因而，現實中大量存儲起來的信息如無法輕松提取，跟被遺忘沒什么區別。相比而言，從數字存儲器中提取信息則既快捷又便宜：在搜索框里輸入幾個關鍵詞，點擊一下鼠標，幾秒鐘就能搜索到你需要的信息。簡便的提取工具使得我們能夠史無前例地利用我們巨大的數字信息資源。廉價的存儲器和易于提取的特征使數字化記憶變成了一個強有力的工具，這個工具擴展了人類能夠記住的信息。然而，要想獲取這些存儲信息還得去該信息的所在地。全球性的數字網絡消除了地理距離的限制，通過快速而又廉價的數字網絡實現了全球聯網，這已經不僅使得遠程訪問這些信息資源成為可能，而且促進了創造、再創造和共享的文化。
數字化、廉價存儲介質、易于提取、全球聯網實現了記憶與遺忘的反轉，使記住成為常態。記住成為常態意味著數字技術和互聯網記住了每個人的所有信息。我們每天的生活離不開刷微博、收發電子郵件、逛社交網站、網絡購物、瀏覽新聞、搜索信息，這些行為都會在互聯網上留下痕跡，被互聯網記住。
二、“數字遺忘權”的產生與基本含義
科學技術是一把雙刃劍。數字化記憶在克服生物性遺忘的約束和人類記憶的局限，給人類帶來巨大利益的同時，卻也給人類帶來意想不到的負面效應。當記住成為常態，遺忘成為例外時，互聯網記住了你所有的數字足跡（digitalfootprint），數字化記憶所具有的可訪問性、持久性、全面性特征，會使個人失去對自己所有的個人信息的控制能力。因為隨著數字技術的發展，大量的個人信息被保存在互聯網上，對個人信息的訪問成為可能，即使未經信息持有人同意或信息持有人未知情的情況下，這種訪問仍可能會發生，比如你在亞馬遜網站上購買蘋果電腦，你在網站上注冊的個人信息可能在你未知情的情形下被提供給第三方，如蘋果公司、某大型超市或某廣告公司。再加上數字記憶的持久性特征，他人可以訪問存儲在日積月累的個人不同數據庫中的個人信息。當個人意識到自己可能會喪失對自己所有的個人信息的控制時，其所做的更多的是自我審查。當史黛西意識到除了她的朋友能訪問到她的個人網頁，看到她的照片，其他人也可以看到時，她應該自我審查一下，如果她知道她的個人主頁可能被搜索引擎編錄，照片可能被網絡爬蟲程序存檔，她就會更加謹慎。記住成為常態，個人失去對信息的控制能力，其結果是個人信息泄漏成為常態而非例外，人類如同住進數字“圓形監獄”——每個人都不知道誰在監視自己，但他必須假定他被所有人所監視。
此外，當記住成為常態時，互聯網記住了我們所有的過去，這可能使我們面臨太多的過往信息。通過觸發我們對自己原以為早巳忘記的事件的回憶，數字化記憶有能力用相矛盾的記憶讓我們困惑，并可能會影響我們的判斷。我們可能會做出錯誤的決定，或者猶豫不決從而無法采取行動。我們可能會不再信任自己的記憶，進而不信任自己所記住的過去，并且用人造的過去而非客觀的過去替代它。這不是我們的過去，也不是其他人的過去；它是一種從數字化記憶存儲的有限信息中，重構出的人造過去，一種缺乏時間線索、完全扭曲的拼圖，而且可能會同時被它所包含和不包含的東西所篡改。因而，“完整的數字化記憶會摧毀歷史，損害我們的判斷力和我們及時行事的能力。”
如何解決數字化記憶所帶來的這些負面效應呢？維克托提出的解決問題的主要方法是：在數字時代通過給信息設置有效期限，重新引入遺忘的概念，將默認狀態從永久保存信息調回到可以在一段時間之后刪除它，即讓“遺忘回歸常態”。從權利的角度來說，這就是所謂的數字遺忘權（right to be forgotten）。
數字遺忘權雖然由維克托最早提出，但他在其著述中并沒有做過多的闡述，甚至沒有給出明確定義。但維克托在本書中隱含的基本觀點，即賦予每個人數字遺忘權可以解決計算機和信息技術發展給個人信息、隱私保護帶來的難題，無疑給身處個人信息、隱私保護困境的西方國家政府提供一個嶄新的思路，因而引起西方學界、媒體與政府的廣泛關注和熱烈討論。
西方學者一致認為，“right to he forgotten'’（數字遺忘權）雖然由維克托首先提出，但它并不是一個嶄新的權利。數字遺忘權的英文表述為“right to be forgotten”，也有人使用“right to oblivion”、“right to delete”、“right to erasure”甚至“right to forget”。這項權利源于20世紀70年代法國的法律概念“le droit a l’oubli”或意大利的法律概念“diritto all'oblio”，當時對應的英文為“right to oblivion（遺忘權）”，原意是指對過往生活中不再發生的事件保持沉默的權利（theright to silence on past events in life that are nolonger occurring）。遺忘權（le droit a l’oubli）早期常用于刑法中，用來指有過犯罪記錄的人在其刑期執行完畢之后，有權利要求他人不公開自己的犯罪記錄，其背后的法理在于一旦罪犯經過了改造，其就應該享有權利讓自己的名譽免于犯罪記錄公開的損害。刑法中規定這樣的制度，目的是想通過賦予那些有過犯罪（特別是輕微的犯罪或青少年犯罪）記錄的人此種權利，使得保留在官方的犯罪記錄永運都不會公開，從而起到給那些有過犯罪記錄的人重新做人，回歸社會的機會。
隨著時間的推移，遺忘權（le droit a l’oubli）的權利主體開始由有過犯罪記錄的人延伸到那些短暫成為公眾聚焦點的人。通過賦予遺忘權，這些人能夠在自己不再是公眾聚焦點的一段時間后擺脫不必要的關注。當計算機與信息技術發展到今天這個“谷歌說你是什么就是什么（you arewhat Google says you are）”的時代時，遺忘權（1e droit a l’ouhli）的權利主體已由有過犯罪記錄的人和短暫成為公眾聚焦點的人延伸到所有人，傳統的遺忘權（le droit a l’oubli）過渡到數字遺忘權（right to be forgotten）。從數字遺忘權產生的過程可以看出，數字遺忘權由傳統遺忘權發展而來，并表現出與傳統遺忘權不同的特點，但這些特點是什么呢？這涉及到數字遺忘權概念的界定問題。西方學者對此做了有益的探討和深入的研究。
有學者認為，數字遺忘權是自然人享有的要求他人在一定時間后刪除關涉自己信息的權利。另有學者認為，數字遺忘權有兩種含義：一是指歷史上的遺忘權droit a l’oubli，即有過犯罪記錄的人在其刑期執行完畢之后，有權利要求他人不公開自己的犯罪記錄；二是指刪除權（rightto erasure），即數據主體（data subject）享有的刪除自己被動泄漏的信息的權利。還有學者認為，數字遺忘權包括三層含義：最主要的含義是指一種要求他人及時刪除關涉自己信息的權利；其二，是指一種向社會主張“清白歷史（cleanslate）”的請求，即過時的負面信息不應該被用來針對請求人；其三，是指一種不受限制地隨時隨地表達而不用擔心后果的個人權益。這三種含義之間并非相互排斥。歐盟經過較長時間的醞釀，提出了關于數字遺忘權的工作定義（workingdefinition），包括兩個方面：單個人在不侵犯自由表達（顯然也包括新聞表達、藝術表達和文學表達）情況下享有的要求他人從網站上刪除其個人信息的權利；網站經營者必須從自己的服務器上立即刪除侵權信息，同時盡最大努力刪除第三方服務器上的侵權信息。
上述西方學者和歐盟對數字遺忘權概念的界定存在著較大的差異，并且至今也沒有達成一致，但無疑為我們認識、理解與準確界定數字遺忘權概念提供了借鑒。筆者認為，任何概念的界定都應該反映事物的基本屬性和本質特征。數字遺忘權的基本屬性和本質特征主要體現在計算機、信息技術與傳統遺忘權和個人信息、隱私保護的相互作用之中，也就是說數字遺忘權概念的界定應該反映計算機與信息技術發展對傳統遺忘權的影響，以及對個人信息、隱私保護帶來的挑戰。計算機與信息技術的發展擴大了傳統遺忘權權利主體的適用范圍，即由原來僅適用于有犯罪記錄的人擴大到所有人，也使傳統遺忘權的權利客體由原來的犯罪記錄擴大到所有的網絡個人信息；計算機與信息技術發展對個人信息、隱私保護帶來的最大挑戰莫過于互聯網記住了所有人的個人信息，無處不在的社交網站、云計算、定位服務以及智能卡（smart cards）記錄下了人的所有數字足跡（digital footprint）。
鑒于此，筆者認為應該將數字遺忘權作廣義與狹義之分。狹義的數字遺忘權僅指數字或互聯網時代的遺忘權，是數據主體享有的要求數據控制者刪除關涉自己的個人信息，以防止其進一步傳播的權利。狹義的數字遺忘權等同于刪除權，是為了應對計算機與信息技術發展所帶來的互聯網記住了所有人的所有數字信息，遺忘變得不可能，從而可能會損害個人信息、隱私與尊嚴的后果而產生的一種權利。廣義的數字遺忘權則包括傳統的遺忘權和狹義的數字遺忘權。
三、“數字遺忘權”的提出對中國個人信息保護立法的意義
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教學模式是指在一定教學思想和理論的指導下構建教學活動的方式。近年來，移動互聯網的快速發展和相關智能設備的普及給學生群體帶來了極大的影響，使他們的思維模式和行為模式都發生了根本改變，這給傳統教學模式帶來了巨大的挑戰，教師一直講、學生被動聽的填鴨式教學模式已經無法滿足當今學生的需求。但與此同時，移動互聯網也為教學模式的創新提供了良好的契機，利用移動互聯網可以實現更加先進、靈活的教學方法和手段，可以最大限度地拓展教與學的時間和空間。因此，努力探索如何將移動互聯網應用到教學模式的改革中去，對于提升課堂內外的學習效率和真正實現學生為主、教師為輔、教學形式靈活、教學內容可定制的新型教學模式具有重要的現實意義。
2 移動互聯網對傳統教學模式的影響
（1）學生思維與行為模式改變
移動互聯網不僅改變了人們的生活方式，也在逐漸改變著人們的思維模式和行為模式，尤其是移動互聯網用戶中比例最大的學生群體。現在的學生已經不再滿足于只做信息的接收者，他們更愿意隨時隨地分享信息，并且能夠進行交流與互動；移動互聯網還大大地增加了學生們的知識來源和認知途徑，使得他們的興趣愛好更加廣泛，而且更愿意與興趣相近的人進行溝通和交流。
（2）課堂教學管理難度加大
在傳統教學模式下，課堂是學生獲取知識的主要平臺和途徑。在課堂上，學生通過看黑板和記筆記來跟隨老師的節奏，把握學習內容和重難點，并實現和老師的交流與互動。可以說，傳統教學模式的學習效率主要取決于學生的學習意愿和個人自覺性。但隨著移動互聯網進入學生的日常生活，更多、更豐富、更新鮮、更刺激的知識和信息時時刻刻誘惑著學生，使得很多學生沉浸在移動互聯網的超量信息中，不再愿意在課堂上抬頭看黑板，不再愿意跟隨老師的節奏來學習，不再愿意與老師進行交流和互動，這無疑加大了課堂教學管理的難度。
（3）教學目標和任務難以完成
在傳統教學模式下，教師通過課堂講授來傳授知識，通過課堂提問來引導學生思考，從而使學生能夠理解所學知識和養成獨立思考的習慣。但隨著移動互聯網的普及，學生更愿意通過網絡獲取知識，而不愿在課堂上傾聽老師的講解；更愿意通過網絡獲取答案，而不愿通過思考得到答案[1]。這既不利于教師了解學生的知識掌握情況，也不利于學生獨立思考能力和習慣的培養，更使得教學目標越來越難以達到預期效果，教學任務越來越難以完成。
（4）學生對教師的認同感降低
在傳統教學模式下，學生對教師的認同感也是教學活動有效開展的關鍵。學生只有在心理上認同自己的老師，才會以一種積極和愉悅的情緒配合老師，主動、認真地完成老師在課堂內外布置的各項任務。然而隨著移動互聯網的普及，學生獲得知識和信息變得越來越容易，使得學生對教師的依賴度越來越低；教師的知識優勢變得越來越小，使得教師的權威性不斷下滑。因此，現在學生對教師的認同感正變得越來越低。
3 基于移動互聯網創新教學模式的對策
（1）利用移動互聯網改善自主學習效果
在傳統教學模式下，學生的課前預習主要依靠他們的自覺性，因此很多學生的預習往往流于形式，即使有些學生認真的進行預習，也只是簡單地看書，而無法在預習的過程中與其他同學和老師進行及時的交流，導致預習效果極差。而課后復習主要依靠作業，但由于學生人數多、教學任務重，教師無法及時檢查學生的課后作業，這導致教師無法及時了解學生的課堂學習效果，即反饋信息失去了時效性。現在，可以利用移動互聯網來改革學生的自主學習手段。上課前，教師可以將需要預習的內容推送到學生的智能移動終端上，督促學生進行預習，并且在預習的過程中，及時跟蹤學生的反饋信息，解決學生遇到的問題，從而大大提高預習效率，同時也便于教師及時總結學生的問題，完善課堂內容[2]。對于課后復習過程，也與預習過程類似，并且教師還可將學生在課堂上遇到的普遍問題解答和作業一起推送給學生，以便學生在完成作業的過程中進行參考。
（2）利用移動互聯網提高課堂教學效率
在傳統教學模式下，教師是課堂教學的主體，學生只是被動地接受知識的傳授，這難免使學生產生厭煩和抵觸的心理，導致課堂教學效率不高。現在，借助移動互聯網，教師已經在預習環節充分了解了學生的預習情況和主要存在的問題，因此上課的重點可由傳統的簡單傳授改為解決問題。首先教師應對學生課前的疑問進行解答，然后再圍繞這些問題詳細講解相關知識，并指明解決問題的方向和思路，最后讓具有相同問題的同學進行分組討論，使學生主動參與到教學活動中來，這樣不但可以提高學生獨立解決問題的能力，而且還能夠激發學生的學習興趣，使他們在快樂中學習，從而進一步提高課堂教學的效率。
（3）利用移動互聯網創建互動教學新模式
在課堂教學中，無論是“教師中心論”還是“學生中心論”都將教師和學生雙方的關系定位在教與學的主客體上，即教與學的雙方都對象化了，這必然對互動產生影響，導致師生雙方難以實現充分的交流與互動。在移動互聯網時代，教與學應不再僅限于課堂有限的時間，而應充分利用移動互聯網沖破時空限制，真正實現隨時隨地的教與學，這就需要我們創建互動教學新模式，構建出“主體―主體”的教學新型關系[3]。教師除了利用移動互聯網隨時隨地給學生傳授知識和解答疑難外，還應通過各種方式與學生進行互動，如隨時隨地將網絡中獲取的與教學內容相關的知識和信息通過微博、微信、QQ群等方式分享給學生；在QQ群或微信朋友圈中引導學生進行互動和合作學習；通過各種社交平臺與學生進行問題的探討，激發他們的學習興趣等等。
4 結束語
綜上所述，移動互聯網是一把雙刃劍，其不但給傳統教學模式帶來了極大的影響和挑戰，也給教學模式的改革和創新帶來了難得的契機。因此，廣大教師應及時調整教育理念，趨利去弊，利用移動互聯網來不斷改善教學方法和創新教學手段，從而消除移動互聯網帶來的不利和消極因素；應努力適應學生的思維方式，與時俱進，利用網絡來不斷更新知識結構和完善教學內容，從而將學生吸引回課堂上，吸引到教師身上。總之，移動互聯網時代的教學模式創新必將向移動化、社交化、個性化和碎片化發展。
參考文獻
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隨著寬帶無線接入技術和移動終端技術的飛速發展，人們迫切希望能夠隨時隨地乃至在移動過程中都能方便地從互聯網獲取信息和服務，移動互聯網應運而生并迅猛發展。然而，移動互聯網在移動終端、接入網絡、應用服務、安全與隱私保護等方面還面臨著一系列的挑戰。其基礎理論與關鍵技術的研究，對于國家信息產業整體發展具有重要的現實意義。《計算機學報》刊登的“移動互聯網：終端、網絡與服務”一文，從移動終端、接入網絡、應用服務及安全與隱私保護4個方面對移動互聯網的研究進展進行闡述與分析，并對未來的研究方向進行了展望。
1 移動互聯網和現狀
移動互聯網，就是將移動通信和互聯網二者結合起來，成為一體。移動通信和互聯網成為當今世界發展最快、市場潛力最大、前景最誘人的兩大業務，它們的增長速度都是任何預測家未曾預料到的，所以移動互聯網可以預見將會創造經濟神話。移動互聯網的優勢決定其用戶數量龐大，截至2012年9月底，全球移動互聯網用戶已達15億。網絡已經覆蓋全國，除了特別偏遠的地區，基本上可以保證網絡服務在中國全境都能實現。
目前中國移動在G網上開通的GPRS數據通信服務，帶寬可以達到終端用戶3k左右，可以保證中國移動WAP服務。
中國聯通在CDMA網絡中的數據通信服務更好一些，帶寬可以達到終端用戶32k，基本可以保證WAP服務。PHS網絡可以提供150k左右的數據帶寬，到終端可以達到32k。
根據CNNIC相關人士介紹，作為互聯網的重要組成部分，移動互聯網目前還處在發展階段，但是根據傳統互聯網的發展經驗，其快速發展的臨界點已經顯現。在互聯網絡基礎設施完善以及3G、移動尋址技術等技術成熟的推動下，移動互聯網將迎來發展。
2 移動互聯網向多媒體信息應用前進
IPv6帶動移動互聯網發展。目前，在移動電話領域正在掀起IP化熱潮。實際上，制定下一代移動通信系統“IMT-2000”標準的3GPP已經決定在下一代移動技術的基本協議中采用IPv6。因特網及手機相關人員認為手機將率先正式使用IPv6。如果移動電話業務中配備IPv6，那么很可能在短時間內幾億手機用戶將成為IPv6的用戶。從這個意義上來說，移動電話的IPv6化能否順利發展決定了IPv6的未來。反過來，IPv6也推動了一些IPv6相關標準的發展，例如：3GPP、3G-IP、WAP。
通過在移動互聯網中實施IPv6，網絡運營商可以更加靈活地應對市場需求。除了為互聯網帶來更多的地址資源以外，IPv6還為網絡帶來很多重要功能，其中之一就是服務質量的提升。由于3GPP已經將IPv6定為所有IP蜂窩式網絡所必備的功能，它將成為3G的重要組成部分。IPv6及其結構能夠在全球骨干網一級滿足更大規模的網絡結構需求，并且提高了安全性和數據完整性，支持自動配置、移動計算、數據組播和更有效的網絡路由聚類。移動互聯網向多媒體信息應用發展。隨著技術的進步，向移動用戶提供多媒體業務將是未來10年內移動通信發展的主要潮流。無線技術仍然在高速發展，未來空中接口的帶寬將不斷增加，手持終端的功能將不斷完善和增強，它們為多種移動應用的發展開辟了廣闊空間。從目前的第二代數字移動通信系統向第三代移動通信系統發展是必然的趨勢。移動終端用戶對移動數據業務的需求日益強烈，運營商也希望能充分利用目前的設備提供更多的增值服務。移動互聯網的發展，需要滿足實現統一IP核心網的戰略要求，市場對移動數據通信的需要主要基于移動互聯網。人們可以用數字功能更強的PDA、掌上機和筆記本電腦等從事大量的數據處理和顯示，真正滿足廣大用戶移動計算方面的應用需要。
篇6
世界知名風司KPCB(Kleiner Perkins Caufield & Byers)的《移動互聯網趨勢報告（2011）》分析了全球移動互聯網發展的十個方面，包括移動平臺進入大眾市場、移動互聯網是全球性的、社交網絡加速向移動網絡發展、移動網絡使用時長增加、移動廣告成長迅速，但遭遇成長煩惱、移動商務改變購買行為、虛擬物品及應用內商務出現等。傳奇風投、KPCB合伙人約翰?杜爾(John Doerr)曾說，我們正處于一個新時代的開始，社交網絡創新者正為用戶重新想象和重新定義一個網絡，這一網絡超越文檔和網站。他提出的“SOLOMO”概念，即“社交化――本地化――移動化”（見圖1）因描述出移動互聯網的關鍵特征而廣為人知。①
圖1：約翰?杜爾提出的SOLOMO概念
移動互聯網自出現以來一直沒有停止過對盈利模式的探索與實踐，目前來看，在LBS（Location Based Services，定位服務）、移動SNS、手機瀏覽器、手機游戲、無線音樂、移動閱讀、移動電子商務等應用領域內，移動互聯網全面發力。除此之外，移動互聯網還因其具有“顛覆傳統營銷模式和消費模式”的潛力而引起廣告業界人士普遍關注。
移動互聯網廣告市場前景可期
移動互聯網廣告的接收終端除智能手機外，還可以是平板電腦等其他移動終端，因此，移動互聯網廣告并不完全等于手機廣告。盡管如此，由于智能手機在移動互聯網終端中普及程度最高，所以以下有關移動互聯網廣告市場的預測均以智能手機為重點：
尼爾森移動業務研究(Nielsen Mobile report)報告顯示，2009年全球移動廣告量增長14.3%，全美手機使用者對移動廣告記憶率高達89%，通過移動廣告產生的轉化率是網站廣告的5.3倍，可見手機廣告市場蘊藏的巨大商機。隨著智能型手機數量的不斷增長，未來的移動廣告市場會非常大，前景看好。而長時間通過手機上網與進行在線社交活動的族群，會是品牌廣告主鎖定的廣告目標群。各機構對移動互聯廣告（手機廣告）市場規模的預測雖不盡相同，但都描繪出一張誘人的“大餅”。2010年，蘋果公司與谷歌公司率先開動，向“大餅”下手。
2010年1月，蘋果公司以2.75億美元的價格收購了移動廣告公司Quattro Wireless，并利用其平臺創建移動廣告網絡iAd。同年5月，美國監管機構正式批準谷歌收購互聯網廣告平臺公司AdMob的交易，在這筆交易中，谷歌出價7.5億美元將AdMob收入囊中，以對抗蘋果的iAd。作為互聯網行業的“領風氣之先者”，蘋果公司與谷歌公司在移動互聯網廣告領域內的舉動具有“標桿”意義。一方面，兩大公司的舉動成為移動互聯網在經歷了2000年～2006年的“早期市場萌發階段”和2007年～2009年的“市場迅速起步階段”之后，進入第三階段的表現之一。另一方面，兩大公司的舉動也拉近了移動互聯網廣告市場“現實”與“想象”的距離，使行業追隨者更確信“是時候釋放移動互聯網廣告平臺所具有的分裂媒體行業的力量了”。
雖然總的來看，目前移動互聯網對傳媒廣告市場生態的攪動還處于初始階段，但考慮到移動互聯網技術強勁的生長潛力，可以預期的是，不管是蘋果公司讓開發人員把復雜、互動的廣告整合入他們為蘋果應用軟件商店（App Store）開發的軟件中，還是谷歌公司著重在移動網頁上提供廣告，都會攪動全球廣告行業發生巨大變化。
中國移動互聯網廣告平臺簡介
在AdMob的示范作用下，移動互聯網廣告平臺在全球快速普及，中國亦不例外。2010年，中國不少原來以Wap廣告平臺起家的公司，或者傳統的廣告公司紛紛將發展戰略延展至移動互聯網廣告，以AdMob為模板，推動中國大陸進入移動互聯網廣告元年。目前來看，中國App開發者使用較多的移動廣告平臺主要有AdMob、億動智通、易傳媒、架勢、哇棒、微云、百分通聯、VPON等。這些移動平臺的一般運營模式如圖2所示：
圖2：移動應用廣告平臺一般運營模式
說明：本圖參考了艾瑞咨詢、果合：《iResearch&果合中國移動應用廣告市場研究報告(2011)》相關內容，省略.省略）對國內App開發者使用較多的8家移動廣告平臺2011年7月份的相關數據進行橫向比較，②結果發現，以熱門度指標（熱門度是指某廣告平臺的展示量在芒果總展示量中的比例，其主要目的是反映該平臺被開發者接受并使用的程度）衡量，Admob（26.1%）、億動智通（16.8%）、安沃（12.8%）居前三位。（見圖3）
圖3：國內主要移動廣告平臺熱門度統計（2011年7月）
以填充率（填充率是指App 向廣告平臺請求廣告和實際展示廣告數量之間的比率，是影響開發者收入的重要指標之一，也是反映廣告平臺是否有足夠廣告客戶的重要依據之一）衡量，億動智通（92%）位居第一梯隊，微云（79%）、多盟（75%）、百分聯通（72%）、AdMob（30%）位居第二梯隊，有米（64%）、安沃（63%）位于第三梯隊（見圖4）。
圖4：國內主要移動廣告平臺填充率統計（2011年7月）
以點擊率（點擊率是指廣告被點擊次數和展示次數之間的比率，是反映廣告平臺技術實力和廣告投放精準程度的重要依據之一）衡量，安沃（4%）位居第一，以LBS 為特色的移動廣告平臺Vpon（3.6%）位居第二，有米和多盟則以2.9%的點擊率并列第3 名（見圖5）。
圖5：國內主要移動廣告平臺點擊率統計（2011年7月）
中國移動互聯網市場前景展望
移動互聯網廣告雖然與傳統廣告相比有了很大不同，但仍未脫離“廣告”的基本范疇，其存在的前提仍是廣告主需要購買觸達產品/服務/品牌目標消費者的機會，以獲得競爭優勢。廣告主對傳統廣告的需求從傳統媒體與互聯網延展至移動互聯網，僅僅是隨動消費者媒介接觸行為的結果。并且這種隨動場景早已在“報紙廣播電視互聯網”的媒介形態演變過程中一次次演練過。廣告隨動媒體形態演變不斷“開疆拓土”的趨勢不會止于移動互聯網廣告――就像不曾止于報紙廣告、廣播廣告、電視廣告、互聯網廣告一樣。雖然移動互聯網廣告市場還有太多不確定因素左右其發展步伐與發展方向，但我們大體可從以下幾方面做出展望：
（一）移動互聯網廣告順應時展潮流，優勢獨特，市場前景看好
WOOBOO在一份報告中將手機廣告（移動互聯網廣告）與傳統媒體廣告加以對比，認為前者在到達率、隨身性、互動性、專注性等方面不僅優于印刷類媒體、廣播、電視，而且還優于傳統互聯網廣告（見表1）。除此之外，移動互聯網廣告的點擊率（哈伊姆認為用戶點擊移動廣告的頻率是PC廣告的5～8倍；美國一家調研機構報告稱，位置相關的廣告能夠有效提高廣告點擊率，甚至達到50%）、轉化率（尼爾森報告指出通過移動廣告產生的轉化率是網站廣告的5.3倍）、投放精準度、效果監測精度等亦均優于互聯網廣告……基于以上優勢，移動互聯網廣告有著光明的市場前景。艾瑞的《2011年中國移動營銷行業發展研究報告》也預測，中國移動營銷市場規模將從2010年的12億元逐年增至2015年的245億元，2011年與2012年的增速均超過100%（見圖6）。
表1：手機廣告與傳媒媒體廣告比較③
（二）誰將主導中國移動互聯網廣告產業鏈
目前的移動互聯網廣告平臺具有明顯的過渡性，掌握移動互聯網渠道優勢的運營商、掌握用戶/流量優勢的互聯網服務提供商與掌握內容與廣告客戶資源的傳統媒體有望擇機而入，整合現有移動互聯網廣告平臺，成為市場“掠食者”。
參照中國團購網站的發展經歷，我們不難看出，目前活躍的移動互聯網廣告平臺中的大多數并不具備長成參天大樹的資質。甚至可以說，一些移動互聯網廣告平臺也許從一開始就沒打算成長為廣告領域的一棵參天大樹，其出生只是為了率先實踐這種運營模式，等到其他大公司看到其成長潛力時，再“待價而沽”（就像AdMob納入谷歌囊中那樣）。這些活躍的市場先行者雖有“為他人做嫁衣”的味道，卻也會在為早期的市場培育立下汗馬功勞之后，給創業者帶來不菲的回報。
從美國的經驗看，谷歌與蘋果已分別控制AdMob與iAd，成為美國移動互聯網廣告領域的“執牛耳者”。與單純的移動互聯網廣告平臺相比，谷歌與蘋果的優勢除規模龐大、資金充裕外，還在于谷歌已從事互聯網廣告N多年，積累起豐富的客戶資源與互聯網廣告運營經驗以及巨大的流量，而蘋果則擁有由無數“果粉”組成的忠誠用戶及運營App Store的成功經驗。以此為參照，我們可以預見，中國目前涌現的眾多移動互聯網廣告平臺有可能將來會被掌握移動互聯網渠道優勢的運營商、掌握用戶/流量優勢的互聯網服務提供商與掌握內容與廣告客戶資源的傳統媒體擇機整合掉。一方面，大型組織/公司因擁有雄厚資金而具有“贏者通吃”的能力；另一方面，大型組織/公司對廣告領域內關鍵資源的掌控使其有能力將移動互聯網廣告行業迅速推進。
1.運營商：擁有渠道優勢
運營商所擁有的渠道優勢體現在兩個方面：
首先，掌握無線接入并擁有上網資費定價權。移動互聯網由電信運營商提供無線接入，因此，移動互聯網廣告基礎渠道掌握在電信運營商手中。上網資費實際上是用戶利用運營商通路所支付的費用，是制約移動互聯網普及程度及移動互聯網廣告商業價值的重要因素之一，基于中國運營商寡頭壟斷的情勢，上網資費的定價權掌握在運營商手中。
其次，建立起擁有大量且直接的App資源并兼具渠道特征的應用商店。效仿蘋果公司的APP Store，國內三大運營商目前都已擁有自己的應用商店，分別是中國移動的Mobile Market(簡稱MM，2009年8月正式上線運營)，中國電信的天翼空間（2010年3月正式上線運營）和聯通的沃商城（2010年11月正式上線運營）。三家應用商店亦仿效蘋果APP Store的做法，以允許應用開發者在應用中內嵌廣告的形式，參與到移動互聯網廣告活動中來。
以傳統產業相比，如果無線接入類似傳統產業的“運輸道路”，應用商店則類似沃爾瑪之類提供“一站式”購物的商場。在移動互聯網時代，同時掌控“運輸道路”與“一站式”購物商場的運營商有能力成為移動互聯網廣告市場的“掠食者”。
2.互聯網服務提供商：擁有流量/用戶優勢
從1999年起算，騰訊、百度、新浪、搜狐等互聯網服務提供商已有十多年互聯網廣告經營經驗，其間積累起豐富的廣告客戶資源與廣告運營經驗，隨著移動互聯網廣告市場的興起，互聯網服務提供商很有可能會將原有的互聯網廣告業務拓展至移動廣告領域。與其他可能的移動互聯網廣告市場“掠食者”相比，互聯網服務提供商更具優勢的資源在于利用搜索、社交媒體、影視娛樂、音樂、視頻、游戲等聚集起的大量用戶/流量。如果說，傳統媒體依靠內容凝聚收視率、發行量并將收視率、發行量轉化為廣告收入，那么，移動互聯網廣告則依靠應用服務凝聚流量并將流量轉化為廣告收入，擁有的用戶/流量越多，在移動互聯網廣告領域內掠食的機會就越大。
3.傳統媒體：擁有信息內容及廣告主資源優勢
中央電視臺等傳統媒體在廣告領域內“摸爬滾打”的時間更久，既積累起豐富的廣告客戶資源與廣告運營經驗，又直接生產新聞、娛樂等內容信息。并且，在傳統媒體廣告經營收入仍遠遠大于移動互聯網廣告收入的情況下，傳統媒體有足夠多的時間將傳統媒體廣告經營延展至新興的移動互聯網廣告領域。
（三）爭取廣告主的認可與信任仍是移動互聯網廣告業獲得突飛猛進發展的關鍵
從1999年到2009年，互聯網廣告市場規模從零發展到200億元用了10年時間。這10年既是廣告從業者摸索新廣告形式、重新了解消費者的10年，更是讓廣告主逐漸認識、認可互聯網廣告的10年。移動互聯網廣告作為一種新的廣告形式，亦需要盡快爭取廣告主的認可。
1.開發更多富有親和力的廣告形式
目前，移動互聯網廣告形式包括：圖片、文字、插播廣告、html5、重力感應廣告等。點擊后的表現形式亦多種多樣。盡管這些形式已較傳統互聯網廣告豐富了許多，但是廣告主的期待更高。更易用、與目標消費者相關性更高、更有趣、更能吸引用戶參與的移動互聯網廣告形式有待開發。
2.盡快確定能體現移動互聯網技術特點的屬于自己的“生態位”，找到與其他廣告形式配合運用的“最佳方案”
廣播廣告的出現沒有消除報紙廣告；電視廣告的出現沒有消除報紙廣告、廣播廣告；互聯網的出現沒有消除傳統媒體廣告，順應新技術潮流而生的移動互聯網廣告亦不會取代舊有的廣告形式，只會豐富已有廣告形式。移動互聯網廣告要想盡快站穩“腳跟”，就必須找到能體現移動互聯網技術特征的、屬于自己的“生態位”，并探索出與其他廣告形式配合運用的“最佳方案”。
注釋：
①【美】馬特?默菲(Matt Murphy)，瑪麗?米克(Mary Meeker)：《移動互聯網趨勢報告（2011）》，百度文庫
②以下關于熱門度、填充率、點擊率的數據與圖表均引自《芒果2011年7月國內移動廣告平臺數據報告》，百度文庫
篇7
1.1消費者對部分國有品牌的認可度較低
在2013年1月至2013年3月,筆者在大連和北京地區做了1000份調查問卷,根據調查問卷我們得出以下數據:在選擇哪個品牌的手機時52%的消費者選擇Iphone,28%的消費者選擇三星,12%的選擇諾基亞,1%選擇中興,3%選擇華為,4%選擇小米;在選擇哪個品牌的護膚品是由36%的消費者選擇雅詩蘭黛,20%選擇玉蘭油,29%選擇歐萊雅,3%選擇大寶,7%選擇百雀羚,5%選擇相宜本草;運動服飾的品牌的調查顯示,38%選擇阿迪達斯,34%選擇耐克,16%選擇匡威,7%選擇李寧,4%選擇安踏,1%選擇361度;在選擇哪個品牌的汽車時,40%的消費者奔馳,39%選擇寶馬,18%選擇大眾,2%選擇比亞迪,1%選擇奇瑞。
在對幾個中外品牌在中國消費者心目中地位調查中我們可以清楚看到,中國消費者在選擇商品時更青睞于國外的優質品牌,大多數消費者對中國品牌的認可度較低,中國自主品牌的競爭力非常薄弱。中國消費者選擇國外的品牌主要注重國外產品的高檔品質和安全質量,消費者對部分民族產品的質量滿意度較低。民族企業產品的優勢主要是價格較低。根據上述結論我們可以清楚地看到我國部分民族企業的處境十分艱難,面對嚴峻的形勢,我國企業要給予品牌建設足夠的重視,積極采取措施,提升品牌的競爭力。
1.2企業管理者的品牌認知存在誤區
長期以來,我國企業的管理者在對品牌認知的問題上,都存在著這樣或那樣的誤區。品牌戰略是企業最高層次的決策,如果企業的管理者不能形成正確的品牌認知,品牌戰略就更無從談起,所以要實施品牌戰略,管理者必須要走出品牌認知的誤區。
首先,我國有很多企業把品牌戰略和企業形象識別、廣告混為一談。建立企業形象識別系統,僅僅靠企業形象識別體系和廣告宣傳絕不能催生出強勢品牌。廣告能提高企業的知名度,而品牌可以形成品牌美譽度和忠誠度。所以,企業必須要走出“塑造和宣傳企業形象可以打造品牌”的認知誤區。其次,企業要走出“只有大企業花大價錢才能塑造品牌”的認知誤區。在我們的生活中,有很多知名品牌的企業家都是白手起家的,在打造品牌的過程中錢是充分條件但不是必要條件,做品牌也絕不是大企業的專利。最后,企業要走出“只要產品質量過硬,就可以慢慢地形成品牌”的認知誤區。產品質量是品牌價值塑造中的一個重要元素,但一個質量過硬,卻忽略了品牌塑造,忽略了創新的企業只能取得短期的經濟利益,企業最終會因后繼無力而被那些強勢品牌所超越。質量是可以復制的,而強勢品牌則是不可復制的,品牌的價值是穩定的、持久的和可靠的。
2利用互聯網營銷傳播的案例分析
由于技術不斷革新,在媒體領域里總有很多爭論,每種媒體都爭著說自己是最有效的廣告媒介。互聯網已經成為營銷者的必爭之地。互聯網已經從電腦迷的專用工具轉變為營銷者的創意舞臺。
2.1饑餓營銷
所謂饑餓營銷,是指廠商故意調低產量,制造供不應求的假象,從而抬高商品價格獲取更多利潤。例如Iphone4s的上市,先是放出一點新聞,對產品避而不談,制造出很多熱點。2011年10月5日召開會后在全球分批次上市,10月14日首次在7個國家上市之后又很長一段時間沒有消息。11月11日在香港上市,11月4日蘋果可以預訂的官方網站一個小時被搶購一空,使消費者又處于焦急的等待之中,熱情高漲的消費者在實體店門口通宵排隊的景象層出不窮。除了產品背后那些絕妙的營銷手段外,產品的性能、質量也是非常出色的。提到這里,我們不得不提一下中國的小米。小米手機上市之前,就已經將硬件“發燒”的理念打得火熱。當時,雙核手機還是稀有品、奢侈品,而裝配了雙核處理器的小米手機,僅售1999元,不僅勾起了手機發燒友的好奇欲,還吸引了媒體關注的目光。在營造了巨大的輿論聲勢后,小米手機又開始進行饑餓營銷,在公眾紛紛搶購的時候,小米手機缺貨了,米粉只能焦急的等待。現在,小米手機的饑餓營銷已經非常成功,甚至可以說并不遜色于蘋果的營銷。
2.2微博營銷
所謂微博營銷是指通過微博平臺為商家、個人等創造價值而執行的一種營銷方式,也是指商家或個人通過微博平臺發現并滿足用戶的各類需求的商業行為方式。據相關數據,最早最著名的微博美國twitter在全球已經擁有7500萬注冊用戶。國內,只新浪微博一家,開通不到一年注冊用戶數就超過兩千萬。
杜蕾斯創造了關于營銷的成功案例。2011年2月份,杜蕾斯開通新浪官方微博。6月23日北京城連續暴雨,下午下班時間雨越下越大,新聞報道地鐵站因積水關閉,京城大堵車,意味著很多人回不了家,同時意味著很多人在微博上消磨時間。運營團隊負責的成員試圖切入這一熱點,并把杜蕾斯品牌植入其中。用這個概念做廣告怕會影響杜蕾斯的品牌形象問題。最終執行的時候選取了一個小號@地空搗蛋(其實是杜蕾斯公司微博運營團隊成員之一),帖子迅速擴散。根據傳播鏈條的統計,杜蕾斯此次微博傳播覆蓋至少5000W新浪用戶。同時在騰訊微博、搜狐微博的,影響人群也在千萬級別。微博營銷是互聯網營銷中一種重要的營銷模式,抓住時機有效運用可以事半功倍。
3利用互聯網營銷提升品牌競爭力的策略
在互聯網時代,任何忽視互聯網在企業或營銷傳播中的作用的企業,必將遭到淘汰。要么數字化,要么非數字化,要么生存,要么死亡。
3.1提高我國企業對互聯網的認識
隨著網絡的普及,企業如何使用互聯網也成為越來越重要的一個話題,不過現存的相關觀點都多少有一點問題。企業管理專家、學者往往缺少互聯網從業經驗,對網絡實務操作缺少了解,所以要加強企業管理者對互聯網的認識。首先需要了解的一點是,互聯網可能逐漸成為企業需要重視的一個市場和渠道,但并非是必需的。另外,互聯網相對于傳統渠道優勢更在于它可以提供新的交流方式、新的維度的顧客群體,但并不一定意味效率更高或者成本更小。對于一個企業來說,如果有如下某種需求才更需要使用互聯網:第一,企業產品是面向個人用戶為主的。第二,銷售渠道匱乏 需要擴展消費群體類型。第三,所在行業競爭導致使用互聯網成為常規配制。第四,品牌公眾形象遭遇損壞會對公司經營危害很大。同時企業要進一步加深對互聯網的認識,例如媒體中手中的行為動機,互聯網中群體信息傳播模式及人際網絡分析,互聯網相關政策法規建設等。
3.2做好網絡公關
“互聯網提供了一個很好的公共傳播的溝通渠道,可以隨時隨地在全球范圍內搜集消費者的意見,作為產品發展的參考。”[1] 公眾會選擇通過互聯網自己去尋找和組織信息。而企業的信息收集、及管理具有重要的意義。企業可以借助互聯網的特性以第一身份與公眾進行雙向對等溝通,通過微博、社交網站等互聯網形式的內容可以實現有序更新,這能吸引公眾的不斷參與和互動,個體可以方便地與企業進行交流,同時交流過程也可以與其他公眾共享,產生事半功倍的效果。同時企業在進行危機公關時要保持積極主動的態度,研究適合中國國情和傳播環境的危機公關策略,將互聯網作為優化企業危機公關的利器加以使用。
3.3利用互聯網營銷擴大銷售
互聯網對于商業而言,無論是博客營銷、社交網站、社群推廣等等,需要解決的最大問題是如何通過網絡營銷進行銷售。目前國內大多數中小企業不得不面臨一個困惑:很早有了自己的企業網站,但網站卻沒有為企業帶來一筆訂單或只有很少訂單,為什么會出現這種情況呢,其實原因很簡單,大多數企業網站僅僅為內部人員瀏覽,企業以外的人員根本無從知道,如此一來,這樣的企業網站自然無法為企業帶來訂單。大多數企業組建企業網站之后就不再管它,以為網站會為之帶來客戶,帶來生意,但事實上這種認識是錯誤的。再精美再有創意的網站,如果不讓大家知道,也僅是一個死網而已,不能為企業帶來任何效益。所以組建企業網站后我們首要也是最重要的工作就是推廣我們的企業網站,讓潛在的客戶知道和了解我們的企業網站,這樣才能達到宣傳企業,推廣產品,拓展網上業務,進行網絡營銷,最終達到利用企業網站接單的目的。網上找商機,無外乎兩種渠道,一種是通過搜索引擎搜索商機,另一種是登錄大型知名商務網站尋找商訊。因此更快捷地推廣網站也可以從這兩方面著手。
4結語
當今,移動互聯網已經成為新媒體的平臺了,通過這個平臺企業文化和全世界所有的人都能夠聯系上。中國企業要抓住這有利契機,利用互聯網改變品牌的現狀,提升品牌的競爭力,造就更多國際強勢品牌。參考文獻:
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1.家長會
每個學期只能召開一兩次家長會，而且很多家長生活在外地，家長會是一種非常有效的家校溝通方式，但是難以常態化。
2上門家訪
上門家訪是最有效的一種家校溝通方式，但是在現代社會中，由于路途遙遠，再加上人們越來越重視家庭隱私等原因，上門家訪越來越難以實現。
3.請家長到校
這種方法能及時快捷解決學生在校發生的偶然事件，但是家長在忙于工作的時候突然被教師請到學校，只能就事談事，大致了解事情的前因后果及就事件的處理和教師達成一致意見，沒有達成真正意義上的溝通合作。這種方式偶爾為之尚可，如果經常請家長到校，不僅解決不了根本性問題，還會招致學生的反感。
4.電話溝通
這種方式最大的好處是方便快捷，但是有些家長總是給老師打電話，所談內容往往重復，有較大的隨意性，對學生的幫助意義不大，并且干擾了教師工作之余的生活。因此，電話溝通適合比較緊急情況下聯系。
5.短息平臺或校訊通（家校通）
學校組織試用過一段時間國內三大運營商基于短信模式的家校溝通工具，效果一般。這種方式本質是“短信平臺+互聯網”，學校采取群發短信的方式通知家長。但這種方式也存在一些弊端，由于存在這些問題，我校最終沒有正式試用家校通。
6.QQ群和微信群
家長們創建了班級QQ群，邀請班主任和任課教師參加，能克服時間和空間的限制，為教師和家長交流提供了有效的工具。但是存在信息量大、經常刷屏、難以管理等問題。隨著智能手機的普及，移動互聯網時代的到來，家長們開始用微信群進行交流，但微信群的安全性成了最大的問題。同時，二者的可控性都不夠強，如果不可控的因素被放大，本來一件很小的事情，也可能被放大，最終釀成大禍。
學信的優勢
在嘗試過各種家校溝通平臺之后，我校特別需要一個安全可控的工具，同時能夠滿足日益發展的移動互聯網，在家長和學校之間構建一座溝通橋梁。一方面傳遞學校的辦學理念、辦學成果，另外一方面也讓家長了解孩子的在校情況。今年開學之后我們比較了市面上眾多的家校溝通APP軟件，最終選定了學信軟件。從2014年5月開始在全校各班家長和教師中開始使用學信，取得了令人矚目的效果。發現學信的優勢如下。
1.免費且可拓展
學信是一款基于智能手機的移動互聯網APP軟件。該軟件充分利用現代技術手段建立家校溝通的紐帶，將孩子、家長、老師的心相連，讓孩子、家長、老師的情感融合。且該軟件還提供了SDK平臺，讓學校可以專享移動手機網站。該軟件不僅僅是一個家校溝通工具，還有豐富的學習功能包含其中，讓學習信息觸手可及，讓每個人都能隨時隨地，以更低成本和更高效率獲取知識，同時不斷提高教育機構的管理效能，也是該軟件的一個重要功能。
2.為教師提供了展示平臺
班主任們特別渴望把班級取得的成績、特色課程等傳遞給家長。以前只能經過層層篩選之后在學校網站或者論壇上，由于條件所限，家長們不能時時上網查看。有了學信之后，班主任在學信上一消息，家長們的手機立即就會有提示，可隨時隨地查看，增強了家校溝通。
每一位教師都希望自己的工作得到認可，通過學信，教師們切實感受到了家長們參與教育的誠意。不用強制，教師們都主動用起了學信。
以前有重要的班級活動或每日作業，班主任只能發紙質通知讓學生帶回家去，費時費力費錢。現在班主任只要在班級通知欄里重要活動通知或作業，家長們立即就能收到。哪些家長已經簽收，哪些家長已經回復，班主任們可以一目了然。
老師們都感嘆，有了學信之后，家校溝通真便利了。
3.使家長更易于了解孩子的情況
有了學信之后，家長們可以隨時看到孩子的上課情況、晚自習情況、課外活動身影、勞動成果、各種活動，等等。原本只能是想象的事情，變成了現實。所以，有的家長感覺到幸福感增強了，因為上班時也可以看到孩子了。有的家長感覺到特別滿足，因為可以經常看到孩子的身影了。
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互聯網實現了人與信息的連接，人們通過信息介質進行互聯互通;二移動互聯網實現了人和人的連接，智能手機即時社交，位置服務等硬件軟件結合，跨地域和本地化，線下和線上功能交融完善，使得人們社會生活全面“社群化”。微信爆發式增長，不僅僅體現在6億規模的用戶，更體現在其集合社交，媒體，營銷，電商一體化的平臺戰略和實施能力。以微信為代表的社群應用，在強化即時通信和社交分享的同時，激發了自媒體的生產力和傳播力，并從信息分享延伸到生活服務，打通產業鏈上下游，線上支付和線下消費，使虛擬世界和顯示世界相互滲透，最大限度地釋放了社群的商業和服務價值，并由此開啟了社群經濟時代。
社群成員的信任追捧，主動參與，口碑傳播和消費買單，構成了社群經濟的基礎。社群經濟是粉絲經濟的進化，社群經濟運營初期會有粉絲經濟的基本特征，需要打造魅力人格和明星效應。但是社群經濟核心本質在于聚集粉絲規模之后的再生產機制和價值增值系統。
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當前，在國家發展戰略性新興產業規劃的指引下，“互聯網+”和大數據上升為國家戰略，國務院先后通過并下發了《關于積極推進“互聯網+”行動的指導意見》和《關于促進大數據發展的行動綱要》文件，移動互聯網和大數據已經成為國家的重要資產，成為激發和支撐創新、釋放企業潛力的關鍵因素之一，“互聯網+”和大數據將不斷促進新的業態出現。
過去兩年，互聯網企業和部分傳統行業已經加緊移動互聯網的布局，手機應用成為各行業互聯網化的實現載體，移動支付方式發展迅速。根據中國互聯網絡信息中心（CNNIC）的報告數據，截止2015年6月，我國手機網民規模達5.94億，網民中使用手機上網的人群占比由2014年12月的85.8%提升至88.9%。
移動互聯網支付技術已經成熟，產業鏈，正在加速滲透到消費生活工作的各個方面。移動互聯網支付引入高速公路管理收費已經具備條件。
移動上網設備普及、網絡環境的日趨完善、移動互聯網應用場景的日益豐富，移動商務類的應用發展迅速，成為拉動網絡經濟的新增長點，互聯網拉動消費作用更加顯著
1 高速公路非現金收費現狀
目前，ETC（ Electronic Toll Collection ）不停車電子收費系統是解決收費站擁堵、提高公路通行效率、促進節能減排的有效方式，在國內外普遍使用。ETC不停車收費系統在節約人工成本，節省通行時間等方面科技優勢明顯，是當前高速公路非現金收費方式的最佳選擇。截止2015年3月，我國ETC系統用戶數量已經突破1400萬，即將實現全國29個省份的聯網，主線收費站ETC覆蓋率達到100%，
目前有大量車輛由于不常走高速公路等原因，沒有安裝使用ETC設備，在駛離高速公路時只能走人工收費車道，在部分車流量較大時段出口收費站會產生擁堵的情況。如何提高這部分車輛通過效率，縮短其在收費窗口的停留時間，就成為一個非常有意義的課題。“互聯網+”時代的技術革新為我們提供一個新的解決方式，移動互聯網支付的飛速發展為不使用ETC設備的道路使用者提供了更多的支付選擇。
2 移動互聯網支付方案
“互聯網+”高速公路收費，充分發揮移動互聯網的積極作用，為公眾提供多元化的服務，同時也極大地促進公路交通服務轉型。
移動支付也稱為手機支付，就是允許用戶使用其移動終端（通常是手機）對所消費的商品或服務進行賬務支付的一種服務方式。
當前移動支付主要分為近場支付和遠程支付兩種。近場支付是一種短距離高頻無線通信技術，允許電子設備之間進行非接觸式的點對點數據傳輸。目前，實現非接觸式移動支付技術方案主要有三種，分別是RF-SIM、SIMpass和NFC技術標準。國內有部分高速公路企業正在研究推進相關應用，但是由于其對終端設備硬件要求較高，多年來近場支付在國內始終沒有發展起來，目前還無法大規模進行實際推廣使用。
遠程支付是指基于移動網絡，通過WWW、SMS、GPRS、STK等方式遠距離完成支付行為。目前使用最廣泛最典型的應用場景通過移動互聯網使用移動終端發送支付指令進行的支付方式。
通過對多種移動支付實現方式的分析比較，“互聯網+”時代移動互聯網支付方式成熟度最高，已經深入到消費領域的各個行業，是目前最適宜引入高速公路收費的方式。
移動互聯網支付高速通行費方式主要有以下兩種。
1）出口收費站掃碼支付。
隨著二維碼技術的不斷發展，掃碼支付方式已經在零售商業系統后廣泛推廣使用。掃碼支付高速通行費，車輛在駛離高速公路進行繳費時，不再使用現金支付，而是用手機上的掃碼工具軟件掃描二維碼進行在線支付，支付成功后抬桿放行。這種方式需要在收費窗口外加裝二維碼顯示設備，供駕駛員掃碼支付。
掃碼支付對于非現金支付帶來很大便捷，但是車輛在收費窗口停靠位置對能否方便掃碼有很大影響，另外掃碼支付操作流程需要收費窗口處完成需要一定時間，因此這種交費方式在縮短通行時間方面并沒有太大
改善。
2）在線預交費。
在線預交通行費方式充分利用“互聯網+”和大數據技術，是對ETC不停車收費的有益補充。車輛駛入高速公路時，在入口收費站領取通行卡，使用者通過手機APP繳費軟件，依據通行卡卡號、車牌號、入口站信息、入口時間等信息確認持卡，選擇出口收費站后手機軟件自動計算需交的通行費，然后通過各種在線支付方式交費。車輛駛離高速公路時，在出口收費站上交通行卡，收費員刷卡后臺收費系統確認卡已交費，抬桿放行車輛。
預支付方式使用移動互聯網支付技術，使用上十分方便快捷。入口領取通行卡后，在行駛全程中任意時間都可以進行支付，例如在服務區休息時完成在線預支付，在駛離高速公路時刷卡確認即可離開，測試處理一輛出口車輛時間比人工收費節約一半的時間，可以有效縮短車輛停留時間，緩解收費站擁堵的作用更加明顯。
移動互聯網支付技術在過去幾年發展中已經體現出巨大的便捷優勢，公眾的認可程度逐步提高，安全性等方面也比較可靠。在高速公路通行費支付場景中，可以通過開發專用手機APP程序來實現，也可以通過支付寶、銀聯支付等三方支付平臺進行。
3 移動互聯網支付面臨的問題
“互聯網+”的基礎是互聯網，移動互聯網支付功能的實現離不開移動互聯網，沒有網絡作為支撐，移動支付應用就是空中樓閣，無法實現。要確保網絡的暢通，既包括高速收費系統網絡的暢通，也包括用戶手機上網暢通。高速公路收費系統的網絡除了保證專用網絡不中斷，同時應充分利用電信運營商提供的VPN網絡、3G＼4G無線網絡做備份線路，確保交易數據可以實時傳遞到收費站和結算中心。目前電信運營商的信號基本都實現了收費站地區的全覆蓋，對手機信號不佳的收費站，可以與當地電信運營商合作，在收費站建設基站，來保證移動互聯網支付功能。目前我國電信運營商的網絡服務質量不斷提高。以山東為例，根據山東省通信管理局的2015年上半年電信服務質量通告，三大運營商的互聯網接通率均大于99.9%，基本可以保證手機支付順利應用。
移動互聯網支付給高速公路收費帶來新的便捷體驗的同時，不能忽視安全的重要性。在實際應用中需要與時俱進，技術條件確保支付安全的要求，使公眾放心接受和使用移動支付工具，移動互聯網支付才能在高速公路領域有更廣闊的發展前景。
參考文獻
篇11
走進21世紀的文學趕上的是一個知識經濟的新時代，卻又受到來自數字化生存方式的強烈狙擊。
計算機及其網絡正深刻地改變著世界文明的面貌。現如今，從有形的物質世界到無形的精神世界的所有創造和成果，正越來越廣泛地被壓縮成0和1這兩個數字讓電腦以“比特 ”形式予以數碼信息化處理，而網絡和信息高速公路的出現，更是把電腦處理的比特信息以光速在全球傳輸，一夜之間便把諾大一個世界盡收“網”中。電腦和網絡改變了我們的生活方式，從“原子”到“比特”的飛躍更改變了我們的認知方式，人類的理性“邏各斯”必將在這種數字化時代異變中出現種種形而上的變遷。這時候，棲息在人類精神家園中的文學，也被數字化觸摸得躁動不安。
1、用比特再造文學“通天塔”
文學是在生存困境中與電腦網絡邂逅并聯姻的。傳統的文學在走向成熟和老道的同時，它所扮演的精神審美的社會角色在現代社會卻越來越受到自身兩大痼疾的困擾：貴族化的存在方式和預設的傳播壁壘。前者使文學遠離了“勞者歌其事，饑者歌其食”的平民狀態和“心之憂矣，我歌且謠”的本真形態，也淡化了“興觀群怨”（孔子）和“熏浸刺提”（梁啟超）和美刺傳統和寓教于樂、怡人情性的娛樂功能，日甚一日變成了操觚捉筆的文人雅士把玩書齋、揮灑才情的貴族書寫，或者為文而造情的藝術實驗場。后者則由于文學活動規則和文字的紙介質傳播的局限，在創作與閱讀、作者與欣賞者之間預設了諸多溝通的壁壘，如發表作品難、制作成本高、流通周期長、傳播速度慢、消費環節阻滯、文本艱深不堪卒讀等等，于是不得不把眾多的文學鐘情族擋在了文學圍墻之外。當文學的心靈審美特性與社會公眾的精神需求越來越遠，文本的存在方式與文學的價值內涵一道疏離了人類的人文視線，而文學的平民快意式閱讀又變成奢侈消費或犬儒主義苦旅的時候，文學就要變了，它要尋求新的表達形式，新的存在方式，新的傳播載體和價值模式。
歷史總要催生它的文化形態不斷發展和蛻變，又總是在為這種存在形態的嬗變提供機遇，肇始于20世紀末葉的信息革命和全球化浪潮就給困境中的文學傳遞了一條“阿里阿尼彩線”。雅克·德里達是這樣描述這個時代的：
一個劃時代的文化變遷在加速，從書籍時代到超文本時代，我們已經被引入了一個可怕的生活空間。這個新的電子空間，充滿了電視、電影、電話、錄像、傳真、電子郵件、超文本以及國際互聯網，徹底改變了社會組織結構：自我的、家庭的、工廠的、大學的，還有民族國家的政治。 在這樣一個以信息技術為龍頭的高科技和全球化時代，文學得以選擇的重要途徑便是用比特來建造自己的藝術“通天塔”。
《圣經》中有故事說，諾亞的子孫準備在巴比城協力建造一座通往天堂的“巴比塔”。上帝聞知此事大光其火，擔心人們今后不再有對天堂的向往和敬畏，將會一事無成，決定使這個狂妄的計劃失敗。于是，便創造了不同的語言，并把它們賦予不同的人。這一招果然奏效，人們終因語言的障礙而彼此無法交流和溝通，通天塔再也無法建成。如今，電子化的Internet已經把全世界聯接了起來，意味深長的是，聯接這個網絡仍然是語言，人們用計算機通用語言“比特”，協力建造了一個新的通天塔。文學也理所當然地踏上了這輛“Internet快車”。
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微課的核心內容是課堂教學視頻（課例片段），同時還包含與該教學主題相關的教學設計、素材課件、教學反思、練習測試及學生反饋、教師點評等輔教學資源，它們以一定的組織關系和呈現方式共同“營造”了一個半結構化、主題式的資源單元應用“小環境”。因此，“微課”既有別于傳統單一資源類型的教學課例、教學課件、教學設計、教學反思等教學資源，又是在其基礎上繼承和發展起來的一種新型教學資源。
二、微課在高中教學中的應用
（一）微課在高中教學中的應用對學生的好處
1. 微課教學時間短，教學內容少而精，主張“微到極致，便是質量”。
根據中小學生的認知特點和學習規律，在網絡課堂的學習過程中，學生的注意力集中最佳時間在10分鐘內，微課一般時長為5～8分鐘，最長也不宜超過10分鐘。根據這一特點，微課10分鐘內的短小實踐網絡教學提高了學生的學習有效性。
相較于傳統課堂，微課往往聚焦于某個單一的、重要的主題，為學生提供自主學習的機會。通過這種方式，微課在支持翻轉課堂模式中發揮了重要的作用。學生在課堂外觀看教學視頻而在課堂上留出更多時間來進行復習和開展教學活動，而教師可以從講授中解放出一定的時間在學生需要的時候給予支持。這種教學方式對學生而言更具針對性，達到了微課所追求的“微到極致，便是質量”。
2. 微課在促進學生學習方式上，有著非常積極的作用。
微課的設計理念有助于培養學生的自主能力與反思能力，因此非常適合學生的“主動”學習，是學生開展自主學習、協作學習、探究學習的有效學習資源。在微課的學習過程中，學生學會了發現問題，分析問題，解決問題，甚至有些學生還學會了制作微課，提高了電腦應用水平。
微課具有時間短、內容精、模塊化、情景化、半結構化等特點，特別適宜與智能手機、平板電腦等移動設備相結合，從而使得學生可以利用“碎片化”的時間按照自己的需求、進程和方式進行個性化的高效學習。它是課堂教學外，學生個性化自主學習的一種非常有效的學習形式。
3. 微課實現了優質教育資源的共享。
不同微課制作者（主要指教師）在制作微課時，主要考慮的是面對的教學群體（學生），因此教學設計目標、設計手段等都是重點解決自己教學對象的問題。正因此，即使同一個知識點，由于教學對象的層次不同，從而導致微課百花齊放，極具分層教學的特點。這樣，不同層次的學生在微課上可以根據自己的實際情況和需要進行選擇，從而使得微課教學更具個性化；其次，學生在學習的過程中，可以觀看自己任課教師的視頻，也可以觀看其他教師的微課視頻，通過互聯網等數字化教學設備，學習和共享優質教育資源。
（二）微課在高中教學中的應用對教師的好處
1. 微課提高教師自身教學業務水平，促進教師個人專業發展。
制作微課就是一個微研究的過程，教師在教學中把發現問題、分析問題、解決問題的過程制成微課。學習運用微課程的過程，其實是教師轉變教學理念、掌握信息時代新的教學方式和教學策略的過程。教師制作微課后，可以通過觀看自己錄制的微課發現不足之處，也可上傳互聯網，通過其他觀看者（教師或學生）的互動交流，發現在教學中的不足，從而加以改進。在這個制作、修改微課的過程中，教師可以不斷地主動學習，不斷地進行自我反思，最終達到不斷提高自己教學業務水平、促進教師個人專業發展的目的。
2. 微課對激勵、指導青年教師起到示范、引領的作用。
每所學校都會將青年教師的迅速成長作為一項重要工作來抓。青年教師基本都會隨堂去聽優秀教師的課，通過聽課來學習、吸收這些優秀教師的經驗。然而平時青年教師不可能有那么多的時間去聽課，也不可能同時去聽幾個優秀教師的課。優秀教師們的微課使青年教師們可以利用一些零碎的時間去反復學習，以形成自己的理解。除了模仿以外，還能根據自己的認識，向優秀教師提出疑問，優秀教師也可以根據青年教師的疑問給出答案，使傳、幫、帶可以跨時空進行。青年教師同時也可以制作自己的微課，在制作和學習過程中，全面提升自己的教學能力。
3. 微課實現優質教育資源共享，促進教育公平。
楊哲涵老師曾在《你真的確定，你會用別人的微課？》中寫道：“從教師個人的角度看，一線教師工作很忙，有現成的微課可以直接用于翻轉課堂為什么不好呢？從區域的角度看，區域建設微課程或者說學校建設微課程體系，不就是為了能夠促進資源共享和相互使用嗎？……”
筆者很贊成楊老師的說法。信息化時代，合理地使用其他人的微課程視頻是未來大部分教師的教學趨勢，網絡上優質教育資源的共享，對促進教育均衡發展，也有很重要的意義。
4. 微課的應用對教研方式、聽評課等方面起著積極的推動作用。
微課的應用可以突破傳統的教學與教研方式，在校本研修、區域網絡教研、跨區域的聽評課等方面大有作為。比如，現在各學科聽評課比賽所采用的現場觀摩方式雖然真實完整，但是比較費時。其次如果主講的教師不是本校的，那么在授課過程中，師生配合、互動等方面會出現不連貫、不順暢的瑕疵，從而導致授課教師的預設目標和發揮難以達到最佳。微課的應用可以比較好地解決上述問題，它突破了傳統的聽評課模式，對教師而言，有了微課資源的支持，教師的教學將更具有針對性和實效性，基于微課資源庫的校本教研，區域網絡教研將大放異彩。
（三）微課在高中教學課前、課堂、課后的應用
1. 微課在“研學后教”的課堂教學改革中應用，提高教學有效性。
我區開展的“研學后教”的課堂教學改革極大地提高了學生學習能力等，但是現在普遍是通過研學案來銜接。在現階段，我區各校“研學案”都是紙質材料。高中各科的研學案的使用導致學生的紙質材料鋪天蓋地，在使用過程中，有部分學生會由于各種原因丟失。微課是一種可重復利用的資源，即使在不同的時間和不同的地方，微課都可以重復使用。在將微課應用到高中教學后，適當地結合電子書包平臺，可以較好地解決這種紙質材料的浪費，同時又提高了教學的有效性。
2. 微課在實驗教學中有很大的發展空間。
篇13
隨著3G、4G網絡和Wifi 網絡覆蓋范圍的擴大，以蘋果、三星手機為代表的智能手機的普及使用，以App為代表的應用服務的爆發，移動互聯網成為了人類文明傳播發展的新載體。根據中國移動互聯網有關報告[1]數據統計，目前手機網民已達3.88億，占網民總體的72.1%，迎來了移動互聯網的高速發展期，為科學文化傳播模式的創新帶來了無限可能。因此，利用移動互聯網這一新興媒體的傳播優勢，創新科學文化傳播模式，搭建先進有效的科學文化傳播平臺，更好地推進科學文化的傳播與普及是十分有益的。
1 移動互聯網的信息傳播特點
1.1 隨時隨地性
在移動互聯網興起之前，豐富的信息都是通過PC端來實現傳播和共享的，限制了信息傳播的時效性和空間性；而移動互聯網技術在社交化的基礎上將傳統的PC端方式做了位移，消除了時空維度對信息傳播的限制[2]，實現了傳播的隨時性、隨地性。與其他媒體相比，移動互聯網信息與信息接收之間的時間之差更小，不僅可以實時獲得信息，同時也可以實時向別人傳遞信息。
1.2 分享互動性
移動互聯網不但縮短了信息流程和時間，而且與社交較好地形成融合，激發了移動端用戶的參與性和互動性。人們可以通過主動參與和互動，將需求和答案反饋給信息者；也可以通過分享功能，將自己獲得的和原創性的信息在有限的范圍內傳遞，比如說微信的朋友圈功能等。
1.3 個性化定制
傳統媒體在信息傳播過程中，往往只能實現某種文字、圖片、聲音、視頻影像等千遍一律的表現形態，而且用戶對于信息的篩選、接收和范圍也很被動。而移動互聯網是真正能夠與用戶建立起聯系，讓用戶自己篩選和選擇自己感興趣的產品類型和服務內容。例如手機報和電子書的訂閱以及微信的公眾賬號，都把選擇權交給了用戶。
2 科學文化傳播的內涵
所謂科學文化是指以自然界為指向，基于嚴謹的科學知識、規范的科學方法、理性的科學思想而形成的文化體系[3]。科學不僅作為一種專門知識, 而且作為一種文化在全社會傳播和互動, 是科學與人文的交流過程, 同時也是兩種文化的融合過程。與以往的科學普及相比，科學文化傳播具有其獨特的內涵，講究的是科學與公眾的相互互動: 一方面繼續延續科學普及，向公眾傳播科學文化, 提高他們的科學素養；另一方面融合文化元素于科學中，提升科學的知識性、趣味性和參與性，公眾可以通過其對科學社會作用的合理評價,通過積極主動地創作和傳播科普內容，參與到科學文化的塑造和傳播過程中來。
3 科學文化傳播的新模式和新渠道
移動互聯網不但能將便捷有趣的科學文化內容傳播給公眾，而且可以讓公眾獲得更為人性化的互動參與方式，不斷涌現出新的科學文化傳播模式和渠道。
3.1 手機“四信”渠道
短信是移動互聯網讓人們最早接受的方式之一，因其具有同發群發、送達效率高等優勢可為科學文化傳播服務開辟新的途徑，同時短信的低價收費也讓人們通過短信回復、轉發等功能主動參與到科學文化傳播中去。隨后出現的彩信、飛信甚至是現下最流行的微信更是拓展了短信服務的內容和范圍，不但能將圖片、聲音等多種媒體格式的科普信息傳遞給公眾，公眾也可以將原創作品或者內容分享給好友以及朋友圈里，通過這種實時傳播、逐層滲透、人人參與的方式，極大地激發了公眾獲取知識的欲望，還可以為科學傳播貢獻一己之力。我國最高學術機構中國科學院開通的 “中科院之聲”官方微信，利用其智力資源優勢，通過這種網絡交互的新傳播方式解讀社會關切的科學熱點，達到傳播科學文化服務公眾的目的。
3.2 移動社交網絡模式
社交網絡已經成為當前科學文化傳播的重要形式之一，從之前的論壇（BBS）、科學博客再到如今的Facebook、Twitter、微博、說說[5]，都讓每個人成了科學傳播的主人，把科學文化傳播變為了一種更加民主和主動的言論廣場。隨著智能手機的普及，傳感網技術的應用，使用移動終端設備來訪問社交網絡逐漸成為主流。這其中最為成功的案例就是致力于向公眾倡導科技理念、傳播科技文化的果殼網[6]。依靠微博這一新載體，果殼網得以進入更多人的視野，結合自身特長，不僅解答粉絲的科學疑問，還積極對網絡中的謠言進行打擊，開創了用微博進行科學文化傳播的新模式。
3.3 “三微”視覺化平臺
與由文字、圖片等簡單組合而成的科學作品相比，公眾更愿意接受有豐富情節、視覺效果佳的視覺化作品。在傳統的作品基礎上，制作短小精悍、貼近公眾生活而富含科普教育意義的微電視、微視頻和微電影，并通過移動視頻分享網站、公交移動車載電視等渠道傳播和分享，可謂是對傳統科普作品的補充，不失為一種有效的科學文化傳播新模式。這種新模式不但受科學傳播主體者歡迎，創辦制作《身邊的科學》、《土豆尋毒記》、《禽流感》等公眾喜歡的微視頻，不少民間的科學達人也喜歡用這種模式創作和分享個人作品，拉近與科學的距離。
移動互聯網技術的迅猛發展，為科學文化傳播提供了新的平臺，更多地挖掘傳播新模式為公眾提供科學文化服務將是未來不可阻擋的發展趨勢。
參考文獻
[1]《2013-2017年中國移動互聯網行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告》[Z].百度百科.
[2]謝峰.移動互聯網傳播媒介屬性特征[J]./yidongxiefeng.
[3]張玉玲.科學文化: 當代中國科學傳播的核心內容[J].河南大學學報，2005(35):123-126.
