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1.1管理上的可行性
激光加工系統軟件能實現對整個部門供應鏈的管理，它以信息技術為基礎，以系統化的管理思想為主要方針，可為管理者的決策提供科學的手段，可為激光加工的管理提供較為完善的管理制度和科學的管理方法。
1.2技術上的可行性
大規模的系統軟件開發，需要一個比較強硬技術的軟件開發工具。本系統后臺數據庫最后采用SQLServer大型數據庫進行數據相關管理。前臺用戶客戶端采用Microsoft公司的C#語言作為主要的開發工具，該系統的開發可以與SQLServer數據庫進行無縫鏈接，以實現數據的安全性及方便性。
1.3業務流程分析
在開發激光加工系統軟件以前，必須對部門業務流程進行詳細了解，這樣開發出來的系統，才更具有實用性，激光加工目前從業務角度來講由市場銷售、程序設計、生產調度、庫存處理、產品加工、財務統計、六個工作環節組成。
1.4系統管理模塊的需求分析
通過對激光加工的業務流程的分析。為了滿足當前的工作需求，下面將當前系統開發整體需求分析如下：①要求庫存管理包括激光料、客戶料、常用物品和設備維護四種類型的存儲功能。②要求實現對各個庫存材料的出庫、入庫、退庫等信息的輸入。③要求實現對各個庫存信息的增添、查找、修改功能。④要求實現制度化管理，使材料入庫前必須進行采購申請、審批并填寫采購計劃等相關手續后方可入庫。否則不得進行物料采購及入庫使用。⑤要求對系統操作日志的設計，以方便對庫存流程的查看。⑥要求建立客戶及供應商相關模塊，以保證使每筆入庫信息必須一一對應。⑦對激光料的數據進行整料庫和余料庫的不同分配，盡量減少材料不必要的遺忘和浪費。
2系統整體結構設計
庫存管理模塊主要由采購計劃、材料入庫、庫存處理、報表、供應商及客戶、賬戶管理等模塊組成，
2.1采購計劃模塊
該模塊主要用于實現貨物入庫采購前的采購申請，以避免因物資短缺影響生產銷售進度，同時便于采購員對當前物資有更直觀、準確的了解。
2.2材料入庫模塊
該模塊主要用于激光料、客戶料及其他貨物的入庫管理，除客戶料以外其他的相關入庫信息全部通過采購計劃的審核批準后方可采購入庫，為庫存存儲過程實現了制度化管理。
2.3庫存處理模塊
該模塊主要對貨物庫存信息的出庫、退庫、還庫等相關操作處理。同時，該模塊對不同的庫存操作進行了有效的操作日志管理。實現了對庫存當前操作信息的詳細了解。
2.4報表模塊
該模塊利用餅圖分析了年、月貨物出庫的情況。
2.5供應商及客戶模塊
該模塊實現了對貨物供應商和客戶信息的存儲及管理，使每批貨物信息在使用時都有所依據。同時也便于平時對客戶及供應商的信息檢索。
2.6賬戶管理模塊
該模塊用于對系統帳號的申請、注銷、修改密碼及權限的設定，使不同的用戶擁有不同的操作權限。
3系統實施開發思想
3.1系統登錄
開發思想及步驟：①首先觸發系統登錄命令。②判斷是否輸入為空值。③建立連接SQLServer數據庫語句.判斷輸入的用戶名、用戶密碼及用戶類型是否存在。④得到數據庫返回值。⑤如果返回值為1，進入相關模塊。⑥如果返回值為0，系統提示“用戶名或密碼錯誤”
3.2數據輸入
①判斷是否輸入正確字符。②判斷兩次密碼是否正確。③建立SQLServer數據庫連接語句。④得到數據庫返回值。⑤如果返回值為1，系統提示“添加成功”⑥如果返回值為0，系統提示“添加失敗”
3.3帳戶密碼數據修改
①判斷新密碼和舊密碼是否為空②判斷舊密碼是否正確③建立修改賬戶密碼的SQLServer語句，并將修改后的值存入數據庫中。④系統得到一個返回值。⑤如果返回值為1，系統提示“修改密碼成功！請您妥善保管您的密碼”⑥如果返回值為0，系統提示“修改密碼失敗！您是否輸入了正確的舊密碼或者新密碼輸入不一致！”
3.4數據查找
①在數據查找中為了實現數據的快速查詢，需建立模糊查詢方法。②觸發查詢命令③判斷是否填寫了查詢信息④建立SQLServer查詢語句并判斷只查詢數量大于0并且查詢條件與用戶輸入相關的查詢信息。⑤向數據庫申請查詢信息。⑥將查詢結果顯示在查詢信息欄結果中。
3.5激光加工系統軟件目前解決的問題及實施方案
①庫存物理位置的查找利用系統軟件將倉庫進行點對點式坐標化管理，使倉庫進行坐標標記，以便工作人員對板材位置的范圍檢索。板材整料庫與余料庫采用分離式規劃，使尋料更省時、更方便。同時也使工作場合更容易實現標準華管理。②排版設計人員及車間工作人員的選料使用庫存管理系統軟件，方便的檢索了庫存中所擁有的信息。合理的使用相應材料去加工。同時也對部分余料的進行了有效的合理利用，同時也減少了庫存累計。節省了工作人員找料、測量的輔助時間，降低了材料的加工成本。③生產及采購管理的統計具有相關權限的采購員或相關人員可隨時了解所有的采購信息、當前材料使用狀況以及采購額等多方面信息。同時對貨物市場行情可進行詳細的統計及了解。同時，在生產管理方面，面對新的加工任務單，生產部可快速的了解了庫存相關信息。并在第一時間對庫存需求做出相關的處理。④財務統計在成本核算方面，擁有相關權限的財務人員可在系統軟件中快速的了解當前材料的所需成本，使成本核算更方便、更安全。⑤努力實現無庫存管理使用該系統軟件有效的檢索出庫存信息，盡量壓縮庫存量，間接的實現無庫存管理。
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文獻標識碼：A
文章編號：1004-4914（2016）11-240-02
伴隨著醫院規模的不斷增大，醫院對物資的需求量也與日俱增。相應地，完善物資采購及庫存管理的重要性也日益凸顯。深化醫院改革，有效進行醫院經濟管理，亟需規范物資采購及庫存管理。提高物資采購及庫存管理的水平，不僅有利于醫院經營成本的降低、醫院經濟效益的提高，而且可以有效地從源頭上遏制物資采購領域滋性腐敗現象的發生。醫院高層應該更加重視物資采購及庫存的管理工作。
一、醫院物資采購及庫存管理工作中存在的一些缺陷
筆者通過研究相關文獻并在了解多家醫院實際情況的基礎上，認為醫院物資采購及庫存管理主要存在以下四個問題：
1.缺乏采購規章制度的構建。部分醫院沒有建立完善的采購工作制度及流程；部分醫院雖然建有比較完備的制度及流程，但是缺乏執行力，導致醫院采購工作的隨意性較大、采購管理漏洞較多。
2.缺乏物資采購管理專職機構。部分醫院沒有對庫存管理活動進行全盤管理監督，而是采取分散管理模式，即總務科、設備科等分別管理。而且，基本依靠科室內部自我控制，院內雖有院紀委、審計科、行風辦、工會等部門參與監控，但監督力不強，往往流于形式，極易造成腐敗。
3.缺乏物資采購的事前監控。醫院對物資采購沒有采取事前調查、分析，部分采購業務未經院領導批準即可辦理，有時采購業務發生后，再進行相關手續的補辦。
4.缺乏針對采購過程的風險防范措施。物資采購的過程中往往隱藏著廉政風險，有時物資價格與市場情況不相符，則會導致議價不力。此外，物資采購需用醫院大量現金，結清不及時的情況時有發生，致使跨月報賬，部分票據有時會出現遺漏現象。
二、規范醫院物資采購及庫存管理的著力點
1.建章立制、規范流程。醫院要以“重視計劃、招標采購、質量為主、價格適中”為主要內容，以“成本降低、保障供給、堵塞漏洞”為主要目標，建立科學、規范、合理、完整的工作流程和規章制度，使物資采購工作更加規范，責任到人，層層把關，嚴格落實。為此，在工作中對各項規章制度落實不到位，執行不到位的問題，應嚴格追責。
2.健全機構，職責明確，強化對物資采購活動的監控力度。醫院可以設立物資采購中心，確定分管領導，由分散管理變為集中管理，對大宗物資材料實行招標采購，個別物資材料采取綜合采購詢價、議價管理措施，切實保障采購價格的合理性。同時，材料采購人員及倉庫管理人員應全面了解和掌握物資材料使用及庫存狀況，根據材料招標及議價再進行調查核實和市場調查，跟客戶簽訂材料采購合同。在此過程中必須要在有院紀委、審計、行風辦、工會等部門參與監管的前提下完成。
要依照物資采購、物資供應以及物資使用“三原則”背景下加強市場調查，對管理工作中及物資材料采購工作中出現的問題進行整改，進一步避免采購工作、庫存管理工作中的盲目性，降低物資的非正常耗損。醫院要統一購進物資、集中統一管理，對物資供需數量和材料質量進行監督、控制，發現問題及時處理，進而改變各自為戰的現象發生。同時，合同還要統一集中管理，防止因醫院財務資金支付款而導致的資金流失與財務風險的發生。
3.加強中標合同管理，嚴把進貨質量關。嚴格按照《合同法》要求，與配送公司簽訂購銷合同，明確品種、規格、價格、回款時間，履行方式、違約責任等內容，認真履行合同約定的義務，禁止合同外采購行為。倉庫管理人員對購進物資、衛生材料嚴格檢查，嚴格把關，對物資產地、規格、價格、票據進行嚴格檢查，從而確保物資采購的最終質量，為醫院提供性價比更高的產品。
4.加強庫存管理，嚴格對賬制度。加強監督檢查，倉庫會計月底嚴格與財務對賬制度，確保入庫物資總額與財務賬金額賬實相符，落實對賬記錄簽名制度，并做到倉庫每月清倉查庫，每年由國資辦組織全院對庫存物資進行清查，做到賬實相符，發現問題及時整改。
5.注重教育培訓，強化監督控制，從思想上防止滋生腐敗問題的發生。為確保各項采購管理制度的貫徹落實，須注重對倉庫管理人員、采購人員的教育培訓工作，同時在監管上，采取“統一領導、統一管理、集中負責”的措施，使預算權、采購權、驗貨權、付款權相分離。通過這些措施，使權力分散，減少腐敗現象的滋生。醫院審計科應當強化對醫院材料采購的全過程跟蹤，并實施監管與控制。院紀委、工會應當參與對醫院物資采購全過程的監督，對違規采購、不規范采購行為，依法依規進行問責處理。
6.利用網絡軟件系統進行物資采購管理及倉庫物資管理，提高管理水平。在倉庫材料管理中，賬務處理是整個物資庫存管理全過程的重要一環。材料管理軟件的應用既可以提高倉庫管理人員賬務處理的及時性、準確性，同時又能克服手工操作、簽字容易出錯的弊端，為及時準確地完成財務、成本核算創造條件。同時材料管理軟件可對物資報表格式實現統一模式，做到所出具的報表一致、數據準確，并及時與財務對賬。因此要加強物資管理方面的軟件投資，實現物資采購、驗收、發放、存放、盤點等方面的數據直接與財務數據進行有效對接。醫院科室分布廣、用人量大，特別是使材料在發放使用過程中的材料成本管理的數據分析，能變得更加方便。對材料成本差異、量價對比情況，在執行過程中所反映的問題，能做到及時發現，及時整改。
三、結束語
總之，醫院物資采購及庫存管理中存在不少問題，如對供應商的管理不到位，采購人員、庫存管理人員素質不高和監督重點把握不準等。為此，在今后的采購工作中，應加強培訓工作，提高采購人員、庫存管理人員的綜合素質。通過招標為主、多種采購方式并存，才有可能堵塞采購中存在的漏洞，降低物資采購成本，保證供應，實現醫院的可持續發展。
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1 相關工作
1.1 云計算與Map/Reduce
隨著互聯網信息化和數據量的快速發展，各領域需要處理的數據規模已上升為海量級，同時對數據的處理效率也提出了更高的要求。在這種情況下，“云計算”應運而生。云計算是由大量計算機組成的集群，分布式資源虛擬化資源池模式，用戶能夠以并行通信的方式按需求獲取計算能力、存儲空間和網絡服務，從而提供高性價比的商業計算模式。云計算的特點是海量的分布式數據，大量的并行處理任務，而傳統的并行編程模型，如MPI在使用過程中具有一定的局限性，客觀上需要一種新型并行編程框架。Map/Reduce正是一種使用方便的并行編程框架，可以很大程度上降低并行系統的設計難度，用戶在處理大規模數據時可以把主要精力集中在Map函數和Reduce函數設計上，而不需要關注并行計算系統的底層實現問題。正是基于這些特性Map/Reduce已成為云計算平臺上的主流編程模型[1，2]。
1.2 供應鏈與VMI庫存管理
供應鏈管理是一個復雜的系統過程，通過控制企業之間資源的流動，完成物料的采購、物品的生產、庫存管理到商品銷售到終端銷售者手中這一完整的工作流程。供應鏈管理通過對企業資源流動的控制，對降低企業成本、提高生產經營效益具有重要意義。庫存管理是供應鏈管理的重要環節，是企業生產、計劃和控制的基礎。為降低企業庫存成本各種庫存管理模式應運而生，其中以供應商庫存管理（Vendor Managed Inventory，VMI）最為普遍。VMI由用戶和供應商共同協商制定庫存控制協議，把用戶庫存的決策權交由供應商，客戶從庫存成本中解放出來；供應商根據零售商的反饋的銷售信息以及現有庫存水平預測市場的需求變化，以及時調整生產計劃和采購計劃，減少庫存量積壓問題，靈活的響應市場需求變化[3]。
1.3 工作流過程管理
工作流是一個綜合的活動，指一類能夠完全自動執行的經營過程，根據一系列過程規則，將文檔、信息或任務在不同的執行者之間進行傳遞與執行[4，5]。工作流技術是工作流管理系統的核心，通過對業務過程的建模，實現工作流指令的自動執行，完成對工作流過程的控制。工作流管理技術能夠實現對用戶業務活動的管理，但是對于涉及多用戶的交互活動缺少適應性，引入Agent技術則可以降低工作流耦合度，同時實現企業之間信息的靈活傳遞。
1.4 結合的必要性
供應鏈的本質是促進各類型企業之間資源利用的合理化以及業務流程的規范化，使用更低的成本滿足供應鏈各節用戶的需求。隨著云計算服務的蓬勃發展，供應鏈的全球化運營已是大勢所趨[6]。基于云平臺，服務供應商不需要為每個商業伙伴開發獨特的解決方案，用戶能夠以更低軟硬件投資獲得更高效的供應鏈服務，而且基于規模化效應，可以降低中小型企業供應鏈系統部署的門檻[7]。基于云計算平臺的供應鏈軟件架構研究是一個嶄新的方向，具有重要的研究意義。庫存管理是企業生產、計劃和控制的基礎，是供應鏈管理系統的重要子系統，目前常見的VMI解決方案是基于多Agent的工作流的庫存管理，VMI庫存系統的工作流程可以描述為通過訂單驅動企業業務活動，而對多個用戶訂單處理具有一定的并行處理空間，因此可以結合Map/Reduce并行編程框架設計基于并行處理的VMI庫存管理系統。
2 基于云計算的供應鏈系統架構
傳統的供應鏈模型由原材料供應商、制造商、分銷商、零售商和終端客戶構成，物流、資金流和信息流在供應鏈上下游動態游動。供應鏈節點企業之間通常是異構的，企業的信息相對孤立，從云計算的角度來看這些構成了云服務的端需求。由傳統供應鏈軟件過渡到“云”端供應鏈的關鍵是傳統資源如何抽象為云端資源，所以基于云服務的供應鏈系統的關鍵功能是分布式資源的抽象與虛擬化、云計算服務的封裝與調度。從業務流程的角度來看供應鏈的云端轉化應包括數據的采集、資源整合、服務的定制、資源的調度等功能模塊。結合云計算與SOA架構模型，“云”端供應鏈系統架構自下而上可以描述為四層模型：物理資源層、虛擬資源池層、云服務層、SOA架構層，其中SOA架構層也可以分解為接口層與訪問層。
物理資源層是整個軟件體系架構中資源的物理實體，由供應鏈上異構的分布式數據源組成；通過各種掃描設備、傳感器把物理資源信息匯集到云平臺，實現供應鏈分布式物理資源的采集過程。資源池層是對物理資源的虛擬化封裝過程，通過接口屏蔽技術、數據格式轉換和語義解析將各種異構的物理資源封裝為可供全局訪問的云資源，并以透明一致的方式提供給平臺的上一層使用。服務層是“云”供應鏈體系架構的核心部分，是實現服務定制與管理的功能模塊，具體可以劃分四大部分，用戶管理、安全管理、資源管理、任務管理。其中任務管理是云端服務調度的核心，通過映射管理、任務調度、任務執行實現供應鏈管理的核心功能，包括供應鏈的流程管理、資源整合、工作流執行等核心服務。SOA架構層通過接口技術、服務技術降低軟件的耦合度，其中接口層為各類用戶提供統一的接口路徑，屏蔽了硬件細節，為用戶提供接入、格式轉換服務。服務面向供應鏈上的企業用為，通過服務技術實現鏈上用戶通過云平臺各種服務請求。
3 基于并行系統的VMI庫存管理系統
3.1 VMI庫存管理工作流分析
隨著面向Agent的軟件工程的提出與進一步發展，Agent已經成為一種開發復雜軟件的新方法。由于Agent是一個多線程的并發系統，每個是松散耦合的結構，是用Agent技術可以增加系統的靈活性與健壯性[8]。供應鏈的工作流管理通常包括訂單管理、供需計劃管理、生產計劃管理、庫存管理、銷售管理和運輸管理等活動。供應鏈上各企業之間的交互主要通過一系列的訂單來銜接，如用戶訂單、采購訂單、運輸訂單等。根據這些活動特點和過程特性，基于的多Agent的供應鏈工作流管理模型，通常有工作流管理與Agent組成，其中Agent分為兩個邏輯層，工作流agent管理層、工作流Agent執行層，每一層由系列的子Agent的構成。管理層Agent主要負責對計劃活動過程的控制，完成企業的計劃任務、控制任務；而執行層Agent則是負責具體企業任務的執行。
VMI庫存管理的特點是，補貨策略由用戶的請求及預測的消費需求共同決定，VMI的運作有兩個重要組成部分，需求預測和補貨策略。消費需求的預測需要供應商掌握用戶的銷售信息及庫存信息，庫存的實際決策者與擁有者轉變為供應商；而補貨策略則需要在供應商與用戶共同制定協議下由供應商來執行。基于這些分析，可以得出VMI供應商庫存管理系統領域需求框架可以展開為 ：庫存協議維護、VMI庫存臺帳維護、庫存控制參數維護、托付訂單處理、連續補貨處理、交貨處理[9]。
VMI的主體工作流程可以描述為：托付訂單――托付訂單處理――連續補貨計劃――交貨處理，這一工作流體現了用戶需求的提出到供應商發貨這一整個過程。供應鏈系統使用訂單來推動供上下游各企業之間的業務流程，而供應鏈上具有多個用戶，每個用戶都會不同的訂單請求，對這一系列訂單的處理的過程具有一定的并行處理空間。因此，可以使用基于并行原理的Map/Reduce模型，降低用戶的訂單處理的復雜度，提高訂單處理的效率。
3.2 VMI庫存管理并行化分析
一個基于Agent工作流的VMI庫存管理系統通常由系統層和實體層組成，實體層包括供應商實體Agent和零售商實體Agent。各零售商實體Agent會向服務器定期反饋銷售信息，工作流服務器控制供應商實體Agent的生產計劃，名字服務器用于實體Agent的注冊、初始化，供應商Agent和零售商Agent相互協商制定具體的庫存控制參數，Agent工作流服務器處理需求預測和補貨計劃。其中零售商實體的托付訂單請求數據以及供應商實體生產計劃的分發數據給都需要通過并行工作單元處理。
以用戶的托付訂單為例，用戶對商品需求的托付訂單的形成是通過連續或定期檢查VMI臺帳系統來確定是否需要對用戶庫存進行補貨，同時也會依據用戶庫存的歷史消耗數據以及庫存控制參數來預測用戶對物品的需求，形成預測需求量，同時用戶也可以主動向供應商發出補貨訂單。零售商實體Agent通過托付訂單提出對某件商品的需求信息，工作流服務器處理托付訂單之后會根據商品信息將生產訂單分發給適合的供應商實體Agent，多個供應鏈實體之間的托付訂單請求與生產訂單分發的處理過程為并行化工作提供了天然的契合條件。供應鏈實體通過并行處理單元向Agent工作流服務器傳遞訂單信息，而并行處理單元則是使用Map/Reduce并行編程框架屏蔽了并行處理的底層細節。托付訂單的格式可以描述為以下形式：
托付訂單：（訂單號，物品編號，訂貨數量，優先級，交貨日期，交貨地點……）。
對于Map/Reduce并行處理單元來說物品編號是關鍵字，商品數量可以作為的統計。訂單數據在Map/Reduce中均匹配為對的形式，即，K表示商品編號，V表示商品數量或者交貨日期等數據。對供應鏈訂單數據的處理流程可以按如下所示：
Map： list
Reduce： list
輸入數據塊的分割Split可以按照零售商的地理位置區域來劃分，分割后的數據塊經過等數量的Map工作機按商品編號關鍵字統計訂貨數量產生中間結果List表，再經過Reduce工作機對中間結果進行規約產生歸約后的訂單，最后把處理后的托付訂單交由Agent工作流服務器處理，由工作流服務器現有庫存信息以及控制控制參數確定后續的庫存管理計劃。
4 總結
企業信息化的發展必然會導致供應鏈軟件遷移到云平臺上，本文提出基于云服務平臺的供應鏈軟件架構模型具有一定的前瞻性，在基于多Agent工作流管理的VMI庫存管理系統中引入Map/Reduce編程框架為云計算在供應鏈中的具體應用提供了一種可選方案，在以后的研究中具有很大的參考意義。
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1零庫存的定義
所謂“零庫存”是指藥品在生產、采購、銷售、配送等環節中不以倉庫儲存的形式存在，而使藥品一直處于周轉的狀態。在達到能夠滿足臨床需求的前提下，控制藥品的庫存量，使藥品的周轉率提高，庫存壓力降低，使醫院藥品庫存量的管理更加科學化、經濟化。
2醫院藥品零庫存管理的意義
2.1醫院資金利用率提高，周轉加快
藥品在醫院停留的時間越長，庫存量越大，資金周轉率越低，資金利用率就越低。據資料顯示，全國衛生部門藥品庫存額高達249億元，占流動資金的13.1%，年周轉617次，周轉天數在54天左右。目前，資金緊張現象普遍出現在各醫院中，經濟運行的不良，庫存藥品占用過多的資金是極其重要的原因之一，這嚴重阻礙了醫院的發展。而實行藥品零庫存管理，可以使醫院資金的利用率得到有效提高，促進醫院的發展。
2.2庫存管理的成本降低，機構精簡
零庫存減少了藥品倉庫的面積和藥庫管理人員，減少了醫院的成本。藥庫管理人員的減少，提高了工作效率，基本做到了藥品周轉加快，藥品基本無積壓，使庫存管理的成本大大降低，減少了藥品積壓的風險。加快的藥品周轉可以防止藥品過期、變質造成的損失，使藥品質量更有保證，提高醫院的治療質量。
2.3醫院藥師的服務范圍得到拓寬，提高水平
藥品零庫存管理實施后，藥師的工作不再是繁瑣的藥品配發、分發工作，而是使用藥品管理軟件對藥品進行管理，從而可以有更多的時間投入到臨床藥學研究工作中。比如：如何才能合理用藥，使藥物的不良反應有效減少，患者用藥的安全性提高等，這些都可以使藥物的臨床研究工作得到進一步提升，提高醫院的救治水平。
2.4財務結算更加清晰簡潔，方便合理
使用藥品零庫存管理后，財務科每月底根據藥品銷售情況自動生成結賬單，賬目清晰，一目了然；然后根據結賬單各醫藥公司出庫明細開具發票，核對庫存藥品數量及金額，根據各公司發票金額財務科按時付款。這樣，不僅可以提高財務科藥品的結賬工作，還可以避免拖欠款現象的出現。
3如何實現藥品零庫存
我國目前生產藥品的企業眾多，達到5000余家，經銷藥品的企業有數萬家，藥品的品種充足、規格齊全，呈現出供大于求的局面。醫院臨床藥品的需求都可以被這些藥品生產和經營企業滿足。醫院通過與醫藥公司簽訂長期、穩定的供需合同，將采購、倉儲、運輸、配送的功能轉嫁到醫藥公司處，使整個的藥品供應流程上下的整合得到實現。政府集中招標采購在醫院的實行，為藥品零庫存管理工作的推進創造了有利條件。醫療機構與中標藥品企業簽訂了藥品的購銷合同后，藥品供應方必須按照合同，保時保量的將藥品送達醫院，不得延誤。醫院藥劑科每月底對當月銷售藥品進行結賬，財務科每月定期向各醫藥公司付款，都使得藥品的付款問題能夠得到及時的解決。科技、通迅、交通的發展，為醫院藥庫的取消，藥品零庫存的管理工作提供了有力條件。如今只需一個電話，供貨商就會把需要的藥品準時保證質量的送到醫院來，將不會再存在藥品供應不及時的問題。
4藥品零庫存管理的弊端及解決辦法
4.1可能的弊端
由于患者存在的不確定性，某些藥品又存在一定的不可替代性，可能會造成斷藥、缺藥現象；難以應對可能存在的患者的退、換藥問題；可能造成醫院采購頻率增加；供貨商對小批量或者用量少的藥品供貨積極性不高，可能造成供貨不及時；藥庫的藥品全部轉入各藥房，導致藥房儲存的壓力增加，尤其對于冷藏藥品，相應的儲存設備往往不足，造成只能少量購進，因此如果發生配送不及時的話，也將增加臨床缺藥的風險。
4.2解決辦法
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一、企業物流績效考核中普遍存在的問題
1.庫存管理績效考核存在的問題
近年來，許多企業不斷回顧自身在庫存管理績效考核方面所遇到的問題的同時，也不時地對企業運營的過程和結果進行度量和評價，從而判斷企業各項工作的績效和存在的價值。實踐證明，企業庫存管理績效考核是一項非常重要的工作，它直接影響到庫存能否使企業獲得應有的利益和回報。
然而，企業在選取績效考核方法時往往原封不動地用別的企業成功的經驗來進行庫存的績效衡量與考核，認為同樣的方法會得到同樣正確的結果，但到了實際工作中借鑒的那種方法卻行不通了，導致企業實際庫存與單據上記載的往往不相符，從而使企業的庫存管理績效考核工作不能充分發揮其作用。
2.銷售物流管理績效考核存在的問題
銷售物流是通過包裝、配貨、送貨等一系列物流實現銷售。銷售物流績效考核作為管理實踐企業利潤的重要方法，可以幫助企業正確認識各項銷售活動內在的聯系，明確影響銷售活動的各種原因，找出銷售活動中存在的關鍵問題，為銷售措施的改進和新的銷售戰略的制定提供了科學依據。在銷售戰略的實施過程中進行銷售分析與評估，既可以監督、檢查戰略的實施情況，又能考察銷售戰略是否符合實際和有效。
然而,企業在銷售物流績效考核時往往存在諸多問題，如:業務員的成績考核指標不明確，業務員之間的分工和職責不明確，導致銷售物流環節煩瑣，成本增加，銷售物流績效低下。
3.采購物流管理績效考核存在的問題
好的采購物流績效考核是保證產品質量的關鍵，優質的輸入保證優質的產出; 好的采購是增強競爭力的重要手段。企業與供應商結成戰略聯盟的關系，共同開發新材料，強化供應鏈管理，降低庫存，保證到貨的及時性，從而可以取得競爭對手所不能具有的競爭優勢。
然而采購物流成本居高不下一直是企業的頑疾之一，怎樣加強采購物流績效的考核力度、降低采購物流成本和采購質量是企業的當務之急。現代企業中都設置有采購計劃員這個崗位，其主要職能就是根據企業下月的生產計劃編制采購計劃。但是，企業有時并不按采購計劃員編制的采購計劃進行采購，而是要領導審批拍板，這樣就打亂了采購計劃，從而使采購物流管理績效的考核無法達到預計的準確率。在執行采購計劃時，企業也經常會出現計劃外采購的情況，采購員為了省事就到市場上隨便的采購急需的原料，但這些原材料一般無法保證其質量，致使產品的質量隨之下降，這些問題都促使企業必須加強采購物流管理績效考核的力度。
4.物流配送績效考核存在的問題
現代市場競爭日趨激烈，在這種競爭中，企業要想取得競爭優勢，必須不斷提高其整體效能和績效，物流配送的績效考核的問題日漸突出。時間是衡量物流配送效率最直接的因素，能否快速準確地進行配送，最能體現企業配送中心的整體作業能力。企業要根據顧客的要求進行配送，特別是當出現特殊情況時，按時按質送貨就顯得尤為重要，因此，企業要降低顧客從訂貨到收貨的時間，使配送物流活動能在較短的時間內完成。但由于物流信息技術的相對落后、物流信息共享平臺不健全、物流信息收集緩慢、電子商務在物流活動中的不健全等問題，導致企業物流配送反應慢、績效低下，物流配送績效的考核更加困難。
二、企業改善物流績效考核的有效措施
1.針對庫存管理績效考核問題的措施
在實際業務中，由于品種多、形態各異、賬實分離等原因，物料庫存管理一直是企業管理中最重要也是最復雜的工作之一。在企業的庫存管理信息系統中，物流管理的基礎數據一般包括物料主文件、物流管理、貨源清單、供應商信息、客戶（信用）信息、最高儲備、最低儲備、安全庫存量等。企業應該運用庫存管理信息系統，建立完整的基礎信息，因為在手工操作的情況下，這些數據信息容易出現錯誤，即使數據信息都非常準確，也無法滿足企業管理的要求。企業物料實物庫存管理績效考核的提高，需要依靠硬環境和軟管理兩方面同時提高。硬環境主要是指對企業倉庫的廠房設施、通風狀況等方面的環境，軟管理是指借助庫存管理信息系統這個工具，及時發現和解決管理中的問題，借以提高管理水平。運用庫存管理信息系統，一般可以完成的功能包括物料的批次管理、超限額告警、失效告警等，從而提高企業庫存管理工作的水平，同時也為企業的庫存管理績效考核提供依據。
2.針對銷售物流績效考核問題的措施
企業要加大銷售物流績效考核的力度,可以運用比較競爭的機制。一般有兩種比較競爭方式，其中一種方式是對不同業務員的業績加以橫向比較并排序。然而，這種比較可能產生誤導，只有在地區市場潛力工作負荷、競爭、公司促銷工作等方面一致時，比較銷售業績才有意義。另外一種方式，就是對于同一個業務員比較其現在和過去的銷售成績，促使其總結自身銷售業務中的出現的問題所在，以利于在今后的工作中進行改進和提高。通過這種比較競爭機制結合合理的物質激勵機制的運用能有效地提高企業的銷售物流績效考核工作。
3.針對采購物流績效考核問題的措施
篇6
汽車4S店是指將整車銷售（Sale）、零配件（Spare part）、售后服務（Service）、信息反饋（Survey）這四大要素融為一體的特許經銷模式，整車銷售和售后服務是其主要的服務項目。在汽車的整個獲利過程中，整車銷售、配件銷售、維修的利潤比例結構為2：4：1，而配件銷售和汽車維修兩個環節都離不開配件供應。配件能否及時供應直接關系著汽車4S店的服務質量、關系著顧客的滿意度、體現4S店的服務能力。然而汽車維修、保養所需零配件和易消耗性材料種類繁多，形狀規格不一，需求量又帶有偶然性，這給零配件管理帶來一定的難度。較低的庫存水平可以降低庫存成本，但較低的庫存水平容易導致缺貨，一旦缺貨會造成生產中斷及服務質量的下降，因此服務水平和庫存量、庫存成本之間存在著矛盾，在維持較低成本的同時保持合適的庫存量和適度的缺貨率是汽車4S店零配件管理的重要目標。事實上目前汽車4S店零配件的管理還比較粗放，還存在諸多需要改進之處，比如部分零配件的缺貨和積壓現象比較嚴重、庫存占用資金偏高、零配件運輸費用偏高、賬物不符等，這些問題都需要重視。
1.汽車4S店配件庫存的現狀分析
根據相關資料統計，目前國內很少有企業的配件真正具有科學優化的存儲結構。我國企業配件管理基本采用經驗上、下限采購儲存和管理方式。一方面配件資金嚴重浪費；另一方面，又常出現維修無配件和緊急采購狀況。由于汽車維修配件自身的一些特點，使得它比一般產品庫存控制的難度要大。首先，從需求量上看，汽車配件的需求具有不連續和不確定性。在通常用于配件庫存控制的統計模型中，一個最基本的前提是對需求的準確預測，而這些預測需要很多歷史需求數據。實際中，4S店汽車配件的需求一般都是不穩定的、隨機的，特別是那些需求頻率很低的配件，獲取歷史需求數據更加困難。隨著科技的高速發展，汽車更新換代周期越來越短，配件質量越來越好，使得傳統庫存控制理論，在實際中很難有效。其次，從配件種類上看，汽車配件庫存的品種繁多。汽車4S店企業面臨的問題是如何保有數以千計的零配件，以修理各種不同年份、不同型號的汽車。但是，過多的庫存，將大大增加資金占用和庫存成本，而庫存過少，又難以滿足維修的需要。因為一輛汽車通常會有15000個以上的配件，考慮到庫存資金周轉問題，4S店企業不可能儲備所有零配件，所以，這就需要以最適當的庫存量，以最恰當的進貨批次，及時滿足汽車維修的需要。最后，從存續周期上看，汽車配件的存續周期明顯長于產品的存續周期。對于汽車而言，其存續周期是汽車的生命周期，汽車到達生命周期的末期，企業就停止生產；而汽車配件的存續周期是汽車的生命周期與使用壽命之和，即使汽車己經不再生產銷售，仍然會有最終用戶繼續使用汽車，并且要求相應的售后服務，直至汽車完全不能使用或者失去維修價值。
2.汽車4S店配件庫存優化策略探討
2.1 ABC分類管理在汽車4S店配件庫存的應用
ABC管理法又稱重點管理法或分類管理法，是現代經濟管理中廣泛應用的一種現代化管理方法。它是運用數理統計方法，將管理對象根據其技術、經濟等方面的特征，分成重點、次要和一般，即A、 B、C 三類，并根據各類的特點，采取相應管理方法，以抓住事物主要矛盾的一種定量科學分類管理技術。這樣，既保證重點又照顧一般，可以達到最經濟、最有效地使用人力、物力、財力的目的。為了更科學合理對汽車庫存配件進行有效控制，這里把滿足配件需求和庫存占用資金綜合起來考慮，綜合運用ABC 管理法對汽車配件庫存管理進行輔助預測管理。通過綜合運用ABC管理法，較好地解決配件庫存管理的三個問題。既能保證滿足配件維修需要，又可考慮資金占用及各4S店實際運行情況，從而實現提高4S企業服務水平和行業競爭力，達到合理利用庫存、降低庫存管理成本、提高庫存效率的目的。
2.2 信息化配件庫存管理
隨著計算機技術在企業管理中的普遍應用，配件庫存管理的信息化也成為配件庫存管理的發展趨勢之一？在這方面研究，最具有代表性的系統是Petrovic等人開發的基于微型計算機的專家系統Sparta（Spare Parts Advisor），用于配件庫存系統的存儲建議，是基于規則的專家系統，由知識基礎和推斷機理構成，采用了標準編程環境和PC Plus作為人工智能工具，是一種有效而簡單的微型計算機應用軟件？Petrovic等人又提出了SPARTAII系統，結合可靠性與排隊論的因果知識和實踐者的表面知識，實現知識基礎的濃縮設計（Condensed Design），是一種配件決策支持的有效軟件，近幾年，以計算機為手段實現了配件復雜庫存模型的實際應用，如Marcelo等人開發了一個仿真模型（ARENA仿真語言），研究提高航空配件庫存管理？也有一些軟件公司專門開發了一些配件管理軟件，實現配件需求預測與庫存決策，如SmartSoftware可進行配件需求預測與計劃，已有成功案例？
2.3 基于供應鏈的配件庫存管理
供應鏈管理是管理領域的新寵，成為企業競爭的主要模式？有效的配件庫存供應鏈管理，有利于提高配件庫存管理績效？如Remise提出了多級配件供應鏈庫存管理一體化系統，說明了管理方案與供應鏈結構一致可以提高運作績效，同時提供了不同行業的解決方案；Selen等人介紹在NCR公司運用業務過程流（Business Process Flow）方法改進維修配件物流，減少配件的存儲；Matteo等針對供應鏈的各級庫存分散控制引起需求的不確定型進行研究，將不確定的需求分為兩個部分：穩定的和不規則，對于穩定的需求可采用指數平滑法或Whybark法預測，對于不規則需求采用Croston方法預測，兩部分需求預測結果加和得到總需求；Thomas和Marcus基于Internet的信息與溝通平臺，運用系統動力學，開發了閉環供應鏈信息管理和配件管理工具，評價在整個生命服務周期滿足電子設備配件需求的可能戰略；Hartanto等人研究了可修配件協作庫存問題，包括追求總成本最低的總庫存水平，庫存成本分配問題以及無運輸和延遲的配件庫存調撥模型，配件供應鏈管理從多級庫存結構向協作式的？扁平化庫存結構發展。
【參考文獻】
[1]王雪蓮.汽車服務配件庫存優化研究[D].吉林大學，2007.
[2]馬林.汽車配件的多級庫存管理研究[D].大連海事大學，2009.
篇7
在當今社會隨著經濟與科技水平的不斷飛速發展和提高，企業之間的競爭不再是單純的企業之間的競爭，而轉變為供應鏈與供應鏈之間的競爭。所謂供應鏈是指生產及流通過程中，涉及將產品或服務提供給最終用戶活動的上游與下游組織所形成的網絡結構[1]。供應鏈是圍繞核心企業進行企業活動的，核心企業與供應商以及上游的所有關系企業，以及與下游用戶及最終消費者所形成的鏈條網狀結構，它是從企業供應出發，到最終的消費結束的整個過程。在汽車供應鏈上以汽車制造商為核心企業，涉及上游零部件供應商，下游汽車4S店以及最終的消費者。
一、汽車服務行業的庫存管理現狀
20世紀末期我國引進供應鏈理論，相對于國外企業來說在我國企業對供應鏈的應用相對比較晚，但供應鏈(Supply Chain)理論作為當今比較流行的管理理念，值得國內各企業研究和學習。在國內的汽車行業領域供應鏈理論得到普遍的認可與應用，隨著我國汽車行業的發展，汽車制造商在面對上游供應商企業通過庫存信息要形成合理的采購訂單，面對下游的4S店以及消費者要有準時保質高效的供貨保證，這就需要汽車制造商對自身的庫存做出保證。庫存是連接供應鏈上下游企業的重要橋梁之一，在汽車制造行業的整個供應鏈上起著至關重要的作用。本文只對汽車制造商對4S店的汽車零部件供應環節中的庫存做出分析。
所謂4S店是一個主要以汽車廠家連銷式專項品牌經營為主體，以整車銷售(Sale)、配件供應(Spare part)、維修服務和信息反饋的“四位一體”為特色的綜合性汽車營銷模式[2]。汽車制造商與4S店直接的供貨連接是通過制造商的庫存來聯系的，所以汽車制造商的庫存管理對于汽車銷售的整條供應鏈有著至關重要的作用，合理庫存能降低企業的庫存成本，提供汽車制造商與4S店的效率，增強整條供應鏈的競爭能力，從而實現供應鏈的效益最大化。因此庫存的優化管理成為汽車制造商要解決的重要問題之一。
在我國現階段汽車自主產品少，依托國外品牌的優勢建立的汽車加工廠較多的現狀，汽車制造商對其下游的4S店零部件供應環節中的庫存管理方面主要存在以下幾個問題：
(1)汽車零部件庫存的管理信息系統落后。國內企業普遍存在信息系統落后的現象，與國企企業的信息系統的接軌程度差，如庫存管理軟件的應用技術在國內各企業的應用比較少見或者落后。
(2)庫存控制的方法或者策略簡單。國內企業從上層到下層所有管理者對庫存控制的意識淡薄，庫存管理的操作方法簡單，企業也沒有形成相應的庫存管理和控制機制，如：盤點周期無法正常實現、企業缺少庫存管理章程。
(3)與4S店之間的信息溝通不暢。我國企業與企業之間的信任程度低，汽車制造商與下游的4S店經營管理的溝通方式單一，信息更新不及時導致的缺貨、少貨，信息數據統計不準確，因此難以達到顧客的滿意度。
(4)企業員工能力素質比較低。國內各企業吸收的員工能力素質存在相應問題，企業對于員工后期的教育培訓做得不到位。
二、庫存管理改善措施
在正確分析國內汽車制造商對4S店的零部件供應的庫存管理中存在的問題，并借助當今國際對庫存管理所采取的管理方法，企業可以采取相關措施來實現庫存管理優化。
(1)建立新的信息交流共享平臺。信息流可以實現企業內的信息流通以及制造商與上下游企業之間信息的共享。在庫存管理中好的信息平臺可以對各個零部件的庫存信息、流動狀態做出詳盡了解，便于庫存管理人員對零件進發貨處理。
(2)對員工進行定期或不定期的學習與培訓。企業要堅持“以人為本”的原則，不斷對員工進行教育與培訓，能使員工更好的掌握企業庫存管理方法的同時，發揮人員的創造性來實現更好更優的管理體制。
(3)應用先進的信息管理系統[3]。對于企業的信息管理系統要做到及時更新，更新數據保證數據的實時性和真實性這樣便于庫存的盤點與整理，有利于汽車制造商對庫存內零部件的整理，更有利于下游企業對自己訂貨做出判斷。
(4)企業高層領導的參與。新信息系統的建立、員工的教育與培訓、企業業務流程再造等環節都需要企業內部領導者的參與和支持，在企業高層管理者的參與下員工才會更加主動、積極地投入到庫存管理過程上。領導者對下屬員工有著直接的影響。
三、結論
21世紀是一個充滿挑戰和機遇的世紀，市場競爭日趨激烈化，隨著人們生活水平的提高，廣大消費者的需求也在不斷的變化，其個性化趨勢不斷加強。我國開放以來，國內經濟飛速發展，人民生活水平實現小康的基礎上，消費者對汽車的需求不斷增加。汽車制造商在面對這個龐大的國內市場和巨大的消費需求的情況下，如何使自身企業立于不敗之地是企業當今面臨的重要問題之一。
汽車制造商在汽車行業供應鏈上處于核心企業地位，上游與供應商有這聯系，下游與4S店及其最終消費者產生關聯。由于汽車本身的復雜性，整個供應鏈環節中制造商必須做好對自身的庫存管理，采取先進的信息系統，不斷對企業員工素質進行培養與再教育，與4S店共同搭建良好的信息共享平臺，來實現對整個供應鏈零部件庫存管理的優化，從而提高整個汽車供應鏈的競爭優勢，降低企業的庫存成本，實現企業的利潤最大化。
參考文獻：
篇8
開辟管理創新新通路
LED，作為耳熟能詳的詞匯頻頻出現于人們茶余飯后的話題中，已經成為社會關注的焦點之一。發展迅猛、國家重視、政策扶持，也令業內人士趨之若鶩，紛紛投身于激烈的競爭之中。“如今，整個行業企業數量眾多，產能過剩，價格戰愈演愈烈。LED行業面臨洗牌，形勢非常嚴峻，未來幾年行業中大魚吃小魚、快魚吃慢魚的現象將非常普遍”國星光電運營管理中心副總經理劉飛在談及行業轉型時如是說。
面對行業轉型壓力，國星光電經過認真分析，針對LED行業對于管理的精細化要求很高的特點，考慮到公司業務量日益龐大，原先的信息化管理系統已無法滿足業務管理需求，綜合考量之下，決定引進易飛ERP管理軟件。
以期依托該管理軟件進行全盤細化的管理創新，對庫存參數進行精細化管理，從而有效提高庫存周轉率；實時跟進訂單進程，因應制定清晰的生產計劃；產品生產線得到全盤管控，由系統精確核算得出的成本數據；應收賬款風險得到嚴格管控，使得后續銷售有據可依，促使銷售管理創新。
對此，國星光電運營管理中心副總經理劉飛表示：“自從引進了易飛管理軟件，現在接到訂單時我們會根據客戶要求結合庫存參數再進行針對性的下單，以前庫存管理沒那么精確，客戶要多少就下多少，對我們非常不利。如今這方面的管控得到明顯提高，庫存壓力得以緩解，還有效規避了庫存浪費。”
在此基礎上，國星光電還于2013年10月引進條碼管理。首先是車間工具條碼管理，公司可以實時追蹤每張訂單的生產情況，對于訂單是否滿足客戶要求亦可一目了然掌握情況；此外是成品方面的條碼管理，通過成品外包裝的二維碼，記錄了該成品的產品型號、生產批號、產品參數等詳細信息，經過成品條碼管理，可保證產品的生產規格符合生產計劃以及要求。而條碼管理所需的精確數據，則來自信息化管理系統的實時更新。
可以說，條碼管理在易飛管理軟件應用的基礎之上，對企業的庫存管理進行了進一步的優化。
突圍困境實現流程創新
美國管理學家彼得?德魯克曾說“不創新，就死亡。”在LED行業硝煙四起之際，國星光電借助易飛管理軟件有力支撐了企業的管理創新，并發起了內部組織架構的調整。
隨著公司規模越來越大，國星光電之前的管理系統在細節方面已跟不上需求，比如應收賬款、采購貨款、成本分析、生產計劃等多方面亟需更為精確的核算數據，在行業競爭激烈、利潤逐步降低的雙重壓力下，國星光電內部的運營面臨著前所未有的管理困境。而導入信息化管理系統之后，國星光電多方面的細節管理逐步到位，易飛管理軟件幫助其實現了組織架構調整的目的。
首先，企業內部的庫存管理更加精細，由以前僅能管理產品的某個型號細化到如今涉及產品每個批次、每個檔次的庫存等詳細信息均可實時查詢，產品的流程跟蹤更為清晰透明。其次，應收賬款以及信用額度方面的管理更加嚴格，低于信用額度或者超過賬期都需要經過特殊審批才能發貨；此外，對于最低價的管控也更為嚴格，可以說，整個銷售流程的管理比以前更為細致。
另外，成本核算流程實現了創新，由于LED行業單個產品成本較低，成本核算要精確到小數點后六位數。單個產品利潤也低，一旦成本核算稍稍偏差，對企業盈利影響巨大。在多達四十個成本要素的情況下，企業對成本核算的要求更高。引進ERP系統之后，一旦成本要素發生異常或者出現波動，即可獲悉哪些成本要素出現了問題并及時進行調整。同時，產品報價也能有效得出，通過ERP系統可以很清楚地算出每個產品的報價成本，企業分管領導在定價時可以有一個很好的參考系數。
可以看到，信息化變革不僅僅帶來具體操作上的便利，還為企業的管理創新改革“鋪路”。國星光電始終強調的標準化管理，劉總表示信息化系統的引進很大程度上對公司的標準化管理提供了技術支持與實現可能。隨著易飛管理軟件在國星光電內部的長期運行與深化應用，經歷內部組織架構調整之后，集團公司對于各個事業部公司的管控更為到位，針對各個事業部在銷售、庫存、財務等方面的管控也更為精準。
信息化效益全面呈現
伴隨著易飛管理軟件的全面落地應用，國星光電的生產效率有所提升，庫存周轉率也得到明顯提高，生產訂單更為明確精準，產品從原材料到成品的相關數據也更為清晰準確。在信息化管理基礎之上，條碼管理幫助企業實時監控和追蹤在制訂單，生成訂單管理控制表，及時反饋并充分掌握生產進度，為提升生產管理水平以及生產效率做進一步的參考。
篇9
近年來，伴隨著我國醫療改革事業不斷推進，效率與效益的運行、提高也成為當前中小醫院所關注的主要目標，醫院提升競爭力以及進一步發展的關鍵為成本的降低。醫院藥品的零庫存控制一直是醫院藥學管理的重要內容之一，因藥品的庫存需占用大量人員以及空間，在一定程度上加大了保管難度，使得倉儲與損耗風險不斷增加，繼而影響到了資金的周轉。隨著物流業的發展，服務意識的增強，藥品在流通環節上更加快捷方便，為實現零庫存控制打下良好的基礎。而計算機的普及應用及His系統的發展為醫院實現零庫存控制找到了方法。
Access是微軟辦公軟件Office的組件之一，是小型的數據庫管理軟件，開發比較簡單，Access具備強大統計分析能力及數據處理能力，借助于Access所具備的查詢功能，有利于各類信息的匯總和平均等統計，同時還能對統計條件進行靈活地設置，可在很大程度上提升工作能力及工作效率。此外，Access還可用于軟件的開發，如庫存管理、生產管理以及銷售管理等各種管理軟件，可以在windows 9x及以上任何的windows家族中運行，易學易用，掌握基本計算操作能力的人，在通過短時間的學習與應用后，就可掌握Access軟件基本操作，繼而完成不同軟件的開發。基于上述內容，現將筆者的開發思路及過程進行簡單地介紹。
零庫存實現的難點在于即要保證藥品供應，還必須減少積壓，提高周轉，減少藥品資金占有量，通過Access與His系統的結合，計算出每日藥品的消耗量，5日的平均消耗量，從而實現銷售動態控。
該軟件含有兩個模塊，一個是動態庫存監測，一個是單品種動態使用分析。
動態庫存監測模塊（圖2），通過分析每日消耗量，五日平均消耗量，計算出當前總庫存量按照目前使用量情況下，還能使用多少天（估1為按日消耗量計算、估5按5日平均使用量計算的使用天數），當估（1）或估（5）低于15天，變白色，低于10天變黃色，低于5天變紅色，紅色和黃色是需要考慮采購的品種，白色是需要警示的品種。
單品種動態分析模塊，是為了配合動態庫存監測模塊而設定的，通過分析單品種的11日內的銷量圖，可以為購進該品種的數量提供參考，一般考慮采購20天量。也可以對某些突然增加銷量的品種進行監控，防止盲目購進。
當前在我國采用比較多的已經商品化的這些軟件主要為單機版管理軟件，盡管這些軟件所包含的信息量比較大，但是在使用中仍舊會受到很多的限制和約束，若醫院可利用比較簡單的程序來進行滿足醫院自身特點藥品庫存特點管理軟件的開發，對醫院而言，不僅能夠減少軟件引進的費用，同時還可更好地對本醫院藥品進行有效地控制。文章基于Access軟件自身具備開發簡單以及易學易用等特點，設計了一套庫存管理軟件，因系統可隨時進行保護，不僅可滿足當前藥學技術的需求和醫院發展的速度，同時還不需高額費用，醫院可基于自身特點以及其臨床方面的需求，不斷完善該軟件中的藥品信息，真正實現信息的個性化。通過該軟件，我院的庫存周轉率大大提高，為采購提供了參考，實現了部分藥品的零庫存。
參考文獻
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篇10
當前，正確處理企業庫存與物流管理的關系，已經成為企業經營管理的一個重要內容。正確的物流管理可以降低企業庫存，降低庫存壓力;高效的庫存管理可以為物流管理提供方向和指導，避免物流管理中的盲目化。
二、物流和庫存管理中的風險
企業管理中，無論是物流管理，還是庫存管理，因為都需要處理人與產品的關系，無論是基于管理的漏洞，還是制度的缺陷，都存在一定的風險，主要如下：
(一)物流和庫存決策中的風險
所謂存貨決策，是指在存貨管理分配時，在保證有適銷對口的存貨和有效的存儲結構，另外還需對如何將存貨數量保持在最優的水平上，如果不能降存貨數量控制在最優水平，出現盲目夸大企業的正常需要量，造成存儲量偏高，加之，不能預測企業未來對存貨的需要量，導致存貨不足，就回存在存貨風險，充分使用便捷物流能提高企業在決策過程中影響，特別是產成品數量特別重要，快速例如企業管理人員對存貨庫存量信息掌握不及時或過于“自信”，而導致對企業存貨需求的預測比實際需求量要大的多;部分企業容易受市場風氣影響，不考慮自己的資金承受能力，采購存貨過量，入庫儲存時間長，造成存貨庫存成本明顯增加，導致資金的嚴重緊缺，影響正常生產經營的進行。
物流決策從戰略的角度，整合企業的所有資源，采用第三方物流的模式，能降低成本，提高顧客服務水平。在實際中，物流決策也稱實體分配決策，是指如何通過有效地安排貨物的運輸、倉儲、存貨控制、配送等物流活動，以求以最低的成本使貨物到達需要的地點。在實際過程中，需要從運輸、倉儲決策、存貨和配送管理幾個角度來統籌考慮。在實際管理中，企業要正視處理物流與庫存決策中的風險，正確的構建企業的存儲結構，及時規避風險。
(二)日常物流與庫存管理的風險
1.重視不夠
國內較多的企業在庫存的日常管理中未能制定合理的管理制度，以至管理不能像現金管理那樣得到合理的重視，而且內部控制薄弱等。目前，有不少企業對存貨管理不重視，造成企業的存貨管理水平普遍不高，庫存損壞率高，非常容易產生存貨積壓與存貨不足，這大大制約了企業的穩定與發展，快速有效的物流可以減少平時的庫存量，使庫存占用量減少，降低庫存管理的難度
2.存貨財務反映不準確
由于存貨的種類多，數量大，如果管理不到位容易產生賬面數據與實際庫存不符，不良庫存不能及時處理和滯銷產品不能及時反映，從而對企業存貨的決斷加以影響，快速物流使不良庫存出現大為下降
三、物流在存貨管理的處置措施
作為企業生存中一項重要流動資產的庫存，占用大量了企業的資金。把庫存管理好，達到最優庫存，減少企業的資金積壓。可以利用先進的庫存管理軟件，比如用友的ERP以及其他供應鏈軟件，采用先進的管理理論和管理方法，全過程進行優化配置
(一)存貨決策問題的應對措施
企業在庫存量較高的情況下，需要對企業各類存貨的數目及其相應成本情況有個詳盡的了解，從而可以規避后期可能出現的盲目購進帶來的壓力;可以對現有存貨的未來生產產品價值進行預測， 要研究市場走向，有敏銳的市場判斷能力和豐富的銷售經驗，以避免因處理不當可能帶來巨額的虧損。不僅要確定好合理的預訂貨物數量，將采購費用盡可能降低，及時采購貨物，防止缺貨;還需要對市場形勢有個好的掌控，預測市場走向，公司的管理人員對市場的判斷要敏銳，下手要快狠準，對市場進行有效拓展。
(二)在日常管理問題的應對措施
1.制訂存貨預警機制
建立存貨預警機制。以銷售預算為起點，力爭完成預算任務，無法完成或超額完成及時通報相關部門銷售預算偏差情況，準確計算物流的時間。
2.采用ERP管理系統
因為企業往往存在存貨較多的情況，核算消耗的時間和物力較大，導致一定程度的效率下降，所以大部分大企業大部分都實現電算化管理 ，根據自己公司的實際情況，購買或者定制相應的供應鏈軟件，做到動態了解企業的的存貨狀況，提高存貨周轉率。
3.制定嚴格合理的規章制度
(1)設立詳細明確的崗位責任和要求，明確部門與崗位對應的權利范圍，確保崗位和部門間既要相互分離、相互制約和監察。明確審批人對存貨的權限，不得跨級審批，明確職員責任所在，要有合理的存貨流程，明確存貨的取得、驗收與入庫、倉儲與保管、領用發出與處置等環節的控制要求，記錄要準確可靠，保管憑證。
(2)嚴格控制采購、驗收及入庫核對：要對外來存貨有關部門、人員進行審批，設立嚴格驗收制度，存貨需要制定明確詳細的賬目，對存貨的品種、規格、數量、品質及其相應內容進行驗收。
(3)出入庫過程的控制。建立領用審批制度;銷售以處理出庫制度;確保相關存貨憑證完整。
(4)核對檢查。定期檢查崗位分工與授權執行情況，定期檢查存貨采購、驗收與入庫執行情況;定期檢查進出庫執行以及存貨憑證保管情況。
4.提高庫存管理的水平
提高庫存管理的水平，需根據經濟原則，確定訂貨批量經濟合理，要盡量在防止缺貨的情況下，根據企業自身經濟水平確定存貨占用比例，具體要求是：
第一，是各種存貨采購量的確定，需要按照周轉額/天和資金周轉日期來確定存貨資金數額及其周轉期;第二，將以往及以上年存貨資金占用額來為參考，分析下年計劃的可能的形式及其變動因素，調整后確定資金數的方法來分析;第三，是按照比例閥來確定，也即根據存貨資金與有關因素的比例關系來確定。
四、第三方物流
毫無疑問，在企業管理中，在供應鏈構建中，一個不可避免的問題就是第三方物流決策。在第三方物流構建中，要統籌好運輸、倉儲決策、存貨和配送管理的關系，科學設定目標，制定備選方案，制定有效的標準最終甄選目標物流。
在企業管理中，所謂人盡其才，專業的人必須做專業的事情，對于第三方物流的構建，必須認真研究企業內部的物流資源強弱，充分利用第三方物流提高存貨的管理的效率，降低倉儲費用，運輸費用，降低存貨占用的儲存資金比例，借鑒其他物流企業豐富的專業知識和經驗，提升企業自身的物流管理水平，加快企業產品的周轉速度。
五、總結
物流在庫存管理的優化還是有很多的提升空間，只要科學的進行存貨管理的改進與實施，有效的控制成本，加速資金的周轉，必然可以提高企業的活力，從而挖掘出企業的新的利潤源泉。在企業的經營管理中，需要認真研究庫存與物流的關系，研究在企業實際經營中自身的內在規律，科學統籌，科學配備，從而提升綜合實力。
篇11
拖鞋企業在這樣的庫存管理中主要存在產品積壓嚴重、供應與需求的信息傳遞效率較低、庫存控制策略簡單等問題,業務產生后,利用傳統管理方式難免會出現數據丟失或其他人為因素使統計誤差的現象,這樣進行業務查詢和統計時比較困難,這給企業的庫存信息管理工作帶來很大的不便,致使拖鞋企業決策的靈敏度大大降低,主要表現如下具體方面:(1)拖鞋企業生產過程中化工原材料會有庫存,一般情況下,拖鞋零售商按照自己對顧客需求的預測向批發商訂貨,由于存在訂貨提前期,零售商在考慮平均需求的基礎上,增加了一個安全庫存,這樣使得零售商定單的變動性比顧客需求的變動性要大。批發商接到零售商定單再向制造商訂貨,如果批發商不能獲知顧客需求的實際數據,它只能利用零售商已發出的訂單進行預測,這樣批發商在零售商平均訂貨量的基礎上,又增加了一個風險庫存,由于零售商定單的變動明顯大于顧客需求變動,為了滿足與零售商同樣的服務水平,批發商被迫持有比零售商更多的安全庫存。這樣到拖鞋生產商或供應商處波動幅度就越來越大,增加了供應鏈的庫存成本,同時拖鞋企業庫存管理系統還很不健全,對于眾多物品的庫存管理,并沒有分類處理。場地限制,物料沒有空間,生產工藝中間環節半成品較難管理。(2)拖鞋企業代加工配件庫存剩余現象,由于拖鞋企業庫存系統的各個節點之間的信息傳輸,只停留在傳真,電子郵件和電話、短信、QQ其他信息傳輸等傳統傳遞方式上,傳遞方式效率較低,延遲現象非常嚴重,會嚴重影響拖鞋企業決策的準確度和需求預測的精度,這樣使得拖鞋企業生產計劃變更時,使得代加工配件企業不及時進行調整,導致代加工配件如:拖鞋圖標、面套等配件就會轉變為不良庫存,造成成本的浪費。(3)在生產規劃中,工作定額的統計往往依靠工作中的經驗,這樣造成庫存積壓無法銷售,只能降價出售。拖鞋企業存在明顯的季節性特點,所以如果化工原材料、代加工配件及拖鞋成品存在大量積壓,使得拖鞋企業增加成本。在新的競爭模式下,拖鞋企業庫存管理存在的弊端越發凸顯,那么就更加需要拖鞋調節供求差異,保證生產、經營活動的正常需要;使庫存管理與顧客需求真實地一致起來,提高拖鞋企業與代加工配件企業之間的信息共享,強化經營的競爭力,提高客戶服務水平尤為重要。
在拖鞋企業實現供應鏈庫存管理過程中,首先應用適合于拖鞋企業供應鏈管理庫存管理的ERP軟件:即正航導航者ERP,是一套專注于小型企業核心業務——采購、銷售、庫存、財務、生產的管理軟件。能幫助拖鞋企業建立一個信息集成、業務流程自動化的工作環境,幫助拖鞋企業提升市場反應速度以及決策的準確性。正航優制達人ERP秉承“優化管理,高效制造”的管理理念,適應拖鞋企業管理模式,針對生產精細化管理,提升產供銷協作能力,幫助企業洞察管理漏洞,高效控管企業運作流程中各個環節。滿足企業成長需求,針對產品種類繁多、庫存管理混亂、物料需求核算困難、生產管控隨意等問題,提供企業經營過程中關注的各項報表,幫助企業有效控制成本。正航導航者ERP具有庫存分析功能、倉庫、批號等多層次倉存管理、庫存批號自動生成、物料預警功能、多重物料管理功能、獨特的其他出入庫管理功能,同時采購分析報表、庫存信息追蹤管理、采購業務處理、完整詢價管理、系統流程清晰、采購訂單可由采購詢價單,采購請購單,銷售訂單轉單生成,也可手工直接新增,使單據之間的聯系緊密定義靈活、可分可合,以滿足用戶不同的業務需要,用戶可流暢地完成物流業務處理進行完善的企業物資供應信息管理。進而在應用正航導航者、優制達人ERP軟件的基礎上,采用ABC分析法、聯合庫存管理及第三方物流供應商管理庫存等策略,具體策略實施步驟如下:ABC分類控制法實施步驟包括(1)收集數據。(2)處理數據。(3)制ABC分析表,要求制定ABC數據表格。(4)根據ABC分析表確定分類。聯合庫存管理策略主要是建立在拖鞋企業與代加工配件企業及各經銷商一體化基礎之上的一種風險分擔的庫存管理模式。它要求拖鞋企業和代加工配件企業及經銷商同時參與,共同制定庫存控制計劃,使供需雙方能相互協調,使庫存管理成為供需雙方連接的橋梁和紐帶。這樣經銷企業的庫存狀況一目了然,庫存充足的企業可以和不充足的企業進行交換,同時經銷企業們應達成協議,具體實施步驟包括(1)建立信息共享與溝通的系統。(2)拖鞋企業與代加工配件企業及各經銷商之間要建立相互聯系的信息系統。
第三方物流供應商管理庫存戰略即第三方物流戰略,對制造商來說是利用外部資源,變物流的固定費用為變動費用,并可以得到物流專家的經驗與物流技術的新成果,接受高質量的物流專業化服務,為用戶提供更加滿意的增值服務。第三方物流供應商起到了連接供應與用戶之間橋梁紐帶作用,使供需雙方都消除了各自的庫存,提高了供應鏈的競爭力。這樣,拖鞋企業進行供應鏈庫存管理實現拖鞋企業與代加工配件企業及各經銷商之間共享庫存數據信息,使得庫存得到了最佳的控制,既規范了拖鞋企業的庫存管理又消除拖鞋代加工配件及拖鞋成品冗余,進而使拖鞋企業的競爭力得到提升。
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篇12
十八世紀產業革命以來，手工業作坊迅速向工廠生產的方向發展，出現了制造業。隨后，幾乎所有的企業所追求的基本運營目標都是要投入的資金投入進而獲得最大的利潤。追求利益最大化的結果致使制造業的發展產生了諸多的問題。
為了解決這些問題，20世紀60年代，人們在計算機上實現了“物料需求計劃”（即早期的MRP），它主要用于庫存控制。經過數百年漫長的研究和實踐活動，這類庫存管理軟件得到了長足的進步。在這種背景條件下，以MRP為基礎發展出來的一系列庫存管理軟件取得了迅速而有效的發展，這其中，ERP是普及度最高的一種。
二、MRP發展概論
MRP在20世紀60年代出現后，很快就被人們認同和接受。到目前為止，它已經經歷了基本MRP、閉環MRP、MRPII和ERP四個發展階段。
（一）基本MRP
早期MRP主要用于訂貨管理和庫存控制。產生背景是規模化大生產（Mass Production）的低成本競爭。當時企業追求的目標是如何按時生產出所計劃的產品。所要解決的主要矛盾是庫存積壓與短缺問題。
（二）閉環MRP
70年代，企業所追求的目標是要以最少的資金投入獲得最大的利潤。因此，需要對財務狀況及時進行分析，把財務系統和生產/運作系統結合為一體，于是就出現了有反饋功能的閉環MRP（Close MRP），采用計劃-執行-反饋的管理邏輯對生產各項資源進行規劃和控制。由于閉環MRP納入了生產能力作業計劃（CRP）、車間作業計劃和采購作業計劃，同時在計劃執行過程中，加入了來自車間，供應商和計劃人員的反饋信息，并利用這些信息進行計劃的平衡調整，從而圍繞著物料需求計劃，使企業生產的全過程形成一個統一的閉環系統，所以，它已經不是一個訂貨系統，而成為一個實際的企業生產/運作計劃系統或工具，這是企業物流管理方面的重大發展。
（三）MRPII
80年代，為了適應更加激烈的市場競爭，人們又將生產活動中的其它主要環節如銷售、財務、采購、成本、工程技術等與閉環MRP連接在一起，集成為一個綜合性的計劃系統。即制造資源計劃MRPⅡ。
MRPII是以MRP為核心，覆蓋企業生產制造活動所有領域、有效利用制造資源的生產管理思想的人/機應用系統。與閉環MRP系統相比，它具有以下一些特點：（1） 計劃的一致性。（2）管理的系統性。（3）數據的共享性。（4）動態應變性（5）模擬預見性。（6）物流和資金流的統一。
（四）ERP
ERP具有以下一些特點：
1、在資源管理范圍方面，ERP系統在MRP II的基礎上擴展了管理范圍，它把客戶需求和企業內部的制造活動、以及供應商的制造資源整合在一起，形成企業一個完整的供應鏈并對供應鏈上的所有環節進行有效管理。
2、在生產/運作方式管理方面，隨著多品種、小批量以及準時制等生產方式的采用，單一的生產方式向混合型生產發展，ERP能很好地支持和管理混合型制造環境，滿足了企業的這種多角化經營需求。
3、在管理功能方面，ERP除了MRPII系統的制造、分銷、財務管理功能外，還增加了支持整個供應鏈上物料流通體系中供、產、需各個環節之間的運輸管理和倉庫管理；支持生產保障體系的質量管理、實驗室管理、設備維修和備品備件管理；支持對工作流（業務處理流程）的管理等內容。
4、在事務處理控制方面，MRP II通過計劃的及時滾動來控制整個生產過程，實時性較差，一般只能實現事中控制。而ERP系統則支持在線分析處理OLAP、售后服務及質量反饋，強調企業的事前控制能力。
5、計劃體系內容方面，ERP系統將財務計劃功能和價值控制功能集成到整個供應鏈上。
6、在跨國（或地區）經營事務處理方面，ERP系統應用完善的組織機構，可以支持跨國經營的多國家地區、多工廠、多語種、多幣制應用需求。
7、在計算機信息處理技術方面，ERP系統可以對整個供應鏈的信息進行集成管理。
三、ERP系統
（一）ERP系統的管理思想
ERP的核心管理思想就是實現對整個供應鏈的有效管理，主要體現在以下三個方面： （1）體現對整個供應鏈資源進行管理的思想。（2）體現精益生產、同步工程和敏捷制造的思想。ERP系統支持混合型生產方式的管理，其管理思想表現在兩個方面：其一是“精益生產”的思想。其二是“敏捷制造”的思想。（3）體現事先計劃與事中控制的思想。
（二）ERP應用效果
篇13
Abstract:System is based on C/S、B/S, applying C# as the designing language and SQLServer2000 as background database. This system realizes informational management of PSI and facilitates day to day business operation and management, reduces additional expense and cost.
Key words:PSI;C#;SQLServer2000
1 選題的背景和意義
該課題是受石家莊北國商城、人民商場圣大保羅鞋業專柜的委托，為其設計進銷存管理信息系統。
隨著計算機技術、網絡技術和國民經濟信息化的發展，企業傳統的進貨、銷售、庫存管理方式也面臨著變革，越來越多的企業將現代信息技術應用到日常的進銷存管理中，以提高企業的效率、降低成本。
目前市場上，許多國內外公司，推出了一些進銷存管理系統。但是這些系統并不能完全滿足市場上對專業進銷存系統的需求。尤其是針對鞋產品零售企業的進銷存系統在目前專業市場上幾乎沒有成熟的產品。而鞋產品市場是我國改革開放以來，發展較快的專業批零市場。鞋產品市場與其它市場不同之處在于其市場壽命較短、產品變化萬千以及個人不同的審美心理對鞋產品特點的要求各不相同，這使得鞋產品的經營具有以下特點：
(1)產品更新速度快，具有明顯的時尚性；
(2)市場劃分越來越細，多品種，小批量的生產特點日益突出；
(3)市場流動資金占用少，周轉快，市場竟爭激烈；
(4)經營風險性大。
我國鞋產品專業市場正處在變革時代，由于市場消費的多樣化，生產類型正由大批量、少品種、長周期向小批量、多品種、短周期的方向發展。鞋的生產涉及的面廣、輔料眾多，新技術、新材料的運用日新月異；生產工序多，工藝編排復雜等因素也決定著鞋的種類繁多。而鞋產品的經營具有非常鮮明的季節性，受流行趨勢影響比較大，要加快產品的上市時間，獲取最大利潤，就要求對管理的各個環節迅速地做出科學決策，了解庫存產品供應、安排好采購計劃及人員配備。再加上鞋產品的市場運作和產品的管理與其他行業有所不同，諸如款式、尺碼、顏色的組合特性，庫存的風險特性，市場策略的靈活性等。由于目前市場提供的通用進銷存系統并不能很好滿足鞋產品零售企業的使用要求，設計符合企業需求的進銷存管理系統顯得尤為迫切。因此，需要開發基于C/S、B/S結構的圣大保羅鞋業進銷存系統。
庫存管理是圣大保羅鞋業進銷存管理系統的重要業務環節，庫存決定著商品流通企業的銷售限度以及可供流動的資金數量。只有管理好庫存環節才能進一步為以后的企業發展提供堅強的保障。針對這一特點，需要設計能夠包含滿足企業對核算需要的庫存管理和存貨核算模塊，系統設計以銷售對產品的需求為主線，產品庫存量是隨銷售計劃的波動而動態變化的，產品的實際庫存量和采購都在計劃控制中，利用超出/短缺庫存分析，適時調節庫存量，這樣既保證了銷售需要的安全量，又能夠有效利用資源，加快資金流動速度，減少積壓和浪費，降低庫存量，達到了降低庫存成本的目的。另外還要設計產品分倉庫管理，具體考核到每一個貨類，要實現對產品實行批次/單件管理、跟蹤，管理者可隨時了解每一批產品的來源和流向；還需要系統能夠根據歷年各個時期的銷售、庫存、采購數據為企業的管理層制訂下一階段的經營活動計劃提供輔助決策功能。庫存管理的管理對象則主要是企業采購回的產品和銷售出的產品。根據庫存管理對象內容的不同,它主要有入庫管理、出庫管理、庫存盤點、庫存資料查詢、庫存資料統計、銷售登記、銷售查詢、銷售統計、輔助決策支持這幾個方面。
2 國內外研究現狀
在市場經濟中，銷售是企業運作的重要環節，為了更好地推動銷售，不少企業建立了分公司或實行制，通過分公司或商把產品推向最終用戶。這些分公司或商大都分布在全國各地，遠距離頻繁的業務信息交流構成了這些企業業務活動的主要特點。在傳統方式上，公司之間通常采用電傳、電報、電話等方式傳遞訂貨、發貨、到貨、換退貨等信息，總公司在接到分公司或商傳來的訂單和銀行匯款單傳真后，開具產品出庫通知，然后再把相關的進、銷、存信息手工存檔，再對這些信息進行統計分析，才能了解到整個企業的生產、銷售、庫存情況。
這種信息傳遞、管理方式不僅效率低，其可靠性、安全性和保密性都無法滿足要求，而且數據統計時間嚴重滯后，往往是當企業決策層了解到企業的“進、銷、存”出現問題時，就已經遠離了問題出現的時間和地點。即便是沒有分公司的企業，使用傳統的手工方式管理也存在同樣的問題。通過進銷存管理系統，及時通過網絡把決策信息傳遞到相關決策人，從而可以及時發現問題、解決問題，更好地把握機會。
進銷存管理系統是基于先進的軟件和高速、大容量的硬件基礎上的新的進銷存管理模式，通過集中式的信息數據庫，將企業的進、銷、存等經營業務有機的結合起來，達到數據共享、降低成本、提高效率等目的。
國外由于計算機普及程度高、網絡環境成熟，許多企業開發了大量基于C/S或B/S結構的進銷存系統管理軟件對企業各項生產經營活動進行管理，以美國DELL公司為例，DELL的銷售額有很大一部分是依靠基于B/S模式的網上銷售系統來實現的。隨著計算機在國內的普及和我國網絡條件的逐步成熟，國內企業也將計算機的應用引入日常的生產經營活動中。國內的用友、金蝶等公司更是根據國內不同企業的需求推出了各自的基于B/S或C/S模式的進銷存管理軟件。
目前市場上的通用進銷存管理系統都是針對某一行業的行業特點進行設計和開發的，但對于同行業的不同企業而言，各個企業之間由于生產規模、產品技術水平、市場定位等因素的影響，不同企業之間對于進銷存管理系統的需求各有不同，因此需要針對某個企業的不同要求來設計開發能夠滿足企業需求的進銷存管理系統。
隨著市場上各種進銷存管理軟件的不斷成熟，企業對于傳統的進銷存管理系統又有了更高的要求，希望進銷存管理系統不僅僅是一個信息的收集者和處理者，而是將收集、處理后的信息進行更深一步的加工，使這些經過深加工后的信息能夠為企業的決策層在制訂企業的下一步發展戰略中提供決策依據。目前，隨著管理信息系統、數據挖掘和數據倉庫等相關學科的不斷發展，為企業的這種決策支持需求提供了理論基礎。
在國外，決策支持的研究應用一直被受企業管理者和專家學者的重視，進行了大量的理論上的探討和應用性的開發。在理論上進行深入研究的同時，決策支持在實際的管理尤其是中高層決策中得到了廣泛的應用，如基本建設投資、經濟發展戰略規劃、物資供應、財務管理等，涉及企業、經濟等多個部門和行業，應用范圍十分廣泛。
我國的決策支持研究雖然起步晚，但效果明顯。80年代末隨著決策支持概念引入我國，許多高校和科研單位都進行了大量的基礎性研究，引進消化了一批國外成果，縮短了我國在決策支持研究方面與國外的差距。目前，我國已經進入了對決策支持的深入廣泛研究階段，并且已有許多成功的決策支持系統投入應用，取得良好的經濟和社會效益。將輔助決策支持引入到進銷存管理系統中，使得軟件系統不僅僅為企業的進銷存業務提供幫助，還為企業的決策提供了相應的支持。
3 研究方案
3.1 在系統設計和實現中要使用到的關鍵技術：
(1)C/S（Client/Server），B/S（Browse/Server）結構技術
系統核心技術是多用戶共享數據(信息)，因此建立合理的多用戶共享的較大型的數據庫是開發本系統的關鍵。為了能使多用戶共享數據，采用了兩層客戶機/服務器+瀏覽器/服務器體系結構，這兩種體系結構可較好地滿足應用程序處理需求。它由數據庫服務器和客戶機組成局域網來滿足管理人員對進貨、庫存的管理，對銷售情況進行統計，實時掌握庫存信息。網絡可以響應用戶在數據庫中的查詢處理，在數據庫服務器的管理下可以容易地實現多用戶更新，且可顯著地減少網絡流量。故采用兩層客戶機/服務器體系結構滿足企業管理人員的實際需求。而對于銷售人員，由于各個銷售地點分布比較分散，所以采用B/S結構滿足銷售人員在完成商品銷售后的銷售記錄錄入需求，實時更新庫存情況，采用B/S結構還可以減少銷售登記端的維護成本。
(2)數據庫技術
建立較大型的數據庫和對遠程數據進行訪問是系統的關鍵技術。系統采用關系型數據庫，它是最常用的數據庫類型，能滿足多用戶數據訪問的要求。數據庫應具有安全可靠的備份功能，保證系統數據的高安全性和可靠性。系統決定采用SQL Server 2000作為數據庫管理系統來解決數據庫方面的問題，這主要是由于SQL Server2000不僅是一個功能強大、綜合的數據庫環境，在C/S模式中也是一個完美示例，同時它建立和提供了多個接口來開發應用程序，很符合當前設計的需要。
(3)決策支持技術
決策支持系統是管理信息系統向更高一層的發展，決策支持系統是結合與利用計算機強大的信息處理能力和人的靈活判斷能力，以交互方式支持決策者解決問題。對系統收集和處理過的信息進行進一步深加工，使這些信息為企業的決策提供依據。
(4)數據處理與分析設計
根據管理者的要求，系統自動進行數據處理和分析，并采用統計表單等統計工具來表達數據處理與分析的結果，出現異常時系統能及時報警。在管理者方面，設置用戶權限，不同角色的人具有不同的數據管理權限，僅能對他自己權限內的數據進行操作管理。
(5)單據設計技術
在庫存系統中表單的管理是極其重要的一項，無論是進貨、庫存、銷售都與表單密切相關，表單的設計好壞關系到庫存系統的整體性能的好壞。表單項目繁多，按廠家、經銷商、類型、產品編號、經手人等進行詳細設計，還要能列出表單項中的主要項，表單具體內容和界面形式設計必須要完善。庫存資料統計報表所顯示的信息決定了企業的采購計劃，也反映了企業的銷售業績，關系到企業的經濟效益和信譽，因此必須要慎重考慮，使之能盡可能多的反映所需了解的各類信息。
(6)信息安全技術
系統采用基于C/S、B/S結構進行設計和開發，在使用過程中要使用局域網和互聯網，為防止入侵、病毒等因素影響系統的正常運行，導致數據的損毀，泄露等，需要為網絡中的服務器、客戶機配置防火墻，防毒墻等，在進行程序設計時，應避免代碼編寫中的漏洞，防止非授權用戶利用系統漏洞非法侵入系統。為防止計算機硬件的損壞而導致數據的丟失，數據備份和恢復技術也是開發過程中要考慮到的。
(7)數據倉庫技術：
面對競爭日趨激烈與瞬息萬變的市場，管理人員迫切需要根據企業現狀和歷史數據做出判斷和決策。因此管理人員希望能夠從系統中獲取有效的決策支持信息，做出正確的判斷和抉擇，需要將系統從傳統的業務處理擴展到在線分析處理，并從中得到面向主題的統計信息和決策支持信息。隨著系統的運行，系統中的數據量越來越大，企業數據源越來越多，企業的這種需求僅靠單一的數據庫技術難以得到滿足。數據倉庫是一個面向主題的、集成的、永久的且隨時間不斷變化的數據集合，用于支持管理層的決策，因此要使用到數據倉庫技術。數據倉庫是決策支持的基礎，系統要為企業提供決策支持功能，數據倉庫的環境設計，數據倉庫的分割及粒度劃分應是開發過程中的要考慮的問題。
(8)軟件測試技術
為保證系統今后能夠正確運行，需要在系統投入實際運行前進行測試，保證系統的功能和邏輯結構符合設計要求。
3.2 系統實現的功能：
系統共實現用戶管理、進貨管理、銷售管理、庫存管理、財務管理五個功能。
(1)用戶管理模塊：
負責管理進銷存系統的所有用戶信息。主要包括登記、查找用戶信息及設置用戶權限功能；對系統使用日志進行管理；對系統數據庫的內容進行備份；設置系統各項參數。
(2)進貨管理模塊：
負責日常進貨的管理。包括由庫管人員對商品進貨信息進行登記登記以及柜臺退貨信息進行登記；管理員對進貨商品數量及價格調整進行管理；對歷史進、退貨記錄進行查詢。
(3)銷售管理模塊：
負責對日常銷售的管理。包括柜臺銷售人員對商品日常銷售情況進行登記及銷售退貨信息登記；管理員對商品零售、批發價格管理；對歷史銷售、退貨情況的查詢；柜臺銷售人員績效情況登記。
(4)庫存管理模塊：
負責對日常入庫、出庫商品的管理。包括庫管人員對商品入庫、出庫信息的登記；庫存商品的報損、報溢；商品庫存情況盤點；管理員對商品庫存數量、金額的上、下限設定；對庫存歷史記錄的查詢。
(5)財務管理模塊：
負責對日常財務情況的管理。包括進貨、銷售、庫存財務賬目的日常管理；人員工資、獎金的管理；日常各項開支、費用的管理；對歷史各項支出、費用以及財務賬目的查詢。
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