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篇1
0 引言
生產管理課程是管理類和工程類各專業的核心課程，但是在日常的課程教學過程中，大都存在著課內實驗課時偏少、實踐環節重視不足、教學方式單一的現狀，本文以這三個方面為切入點來探索該類課程教學改革的思路與途徑。生產管理伴隨著生產活動而出現的，由于生產活動的組織過程日益復雜，對生產管理的水平有了更高的要求，同時也對生產管理課程的教學實施提出了新的挑戰，本文研究的重點也是圍繞該課程的教學改革而進行的探索。
1 實施生產管理課程教學改革的必要性
1.1 生產管理是管理類和工程類專業的必修課 目前我國大多數高校都設有經濟管理類專業和工程類專業，其中必修的一門課就是生產管理課程，具體課程名稱如《生產管理學》、《生產管理與控制》、《生產計劃與控制》、《生產運作管理》、《經營管理》、《企業管理》等等。該課程一般是本科生的專業基礎課，同時也是必修課，起著引導學生入門及培養學生初步養成生產管理思維模式的作用。
1.2 生產管理課程本身的實踐屬性是教學改革的內在需求 實踐屬性是生產管理課程的內在屬性，加強培養體系中實踐環節的教育是教學改革的內在要求。生產管理學是一門以實踐和應用為特色的交叉學科，涉及到生產制造、工藝流程、工程技術、信息技術、行為科學、系統科學、控制論等等，更重要的是要求學生對生產一線有個基本的了解。
1.3 培養創新型的高素質人才是生產管理課程教學改革的根本動力 培養高素質的人才是本科專業教育的最終培養目標。針對生產管理課程的具體特點與屬性，不斷實施新的教學方法，應用先進的教學技術，完善相關專業的培養體系，是生產管理課程教學改革的重點，同時也是生產管理課程教學改革的思路與出發點，更是生產管理課程教學改革的根本動力和基本要求。
2 生產管理課程教學改革的途徑探索
2.1 注重課堂教學的多樣性和靈活性 生產管理課程本身就是一個交叉學科，牽涉面很廣，課程性質也是側重于實踐性和應用性，因此在理論課堂教學中應特別注重教學的靈活性和多樣性。例如，板書和多媒體教學相結合，視頻教學和現場模擬相結合，案例教學和小組討論相結合，老師講授和學生互動相結合，理論知識講授和親身經歷相結合等等。其中尤其值得提倡和可行的是案例教學和小組討論模式。
2.2 加強生產管理課程的課內實驗環節 生產管理課程的實踐培養體系包括兩大部分，即課內實驗環節和課外實踐環節。課內實驗環節，主要針對書本上講授的原理、理論、知識進行一種演示、驗證、分析、設計等等。目前大多數高校開設的實驗有：MRPⅡ（制造資源規劃）實驗、ERP（企業資源規劃）實驗、JIT（準時生產）實驗、BPR（企業業務流程重組）實驗、CIMS（計算機集成管理信息系統）實驗、生產線平衡（Line balance, LB）實驗、供應鏈管理（Supply chain management，SCM）實驗、生產計劃與控制實驗、質量控制與可靠性實驗、項目管理實驗、庫存管理實驗、設施布置與分析實驗等等。加強生產管理課程的課內實驗環節，可以從兩方面著手：一是加大課內實驗課時量，完善專業培養計劃；二是充分利用有限的實驗課時，建立科學而可行的課內實驗體系，嚴格完成預定的課內實驗教學任務，充實實驗教學內容。
2.3 完善生產管理課程的課外實踐環節 生產管理課程的課外實踐環節，是生產管理課程的重要組成部分，是和課內實驗環節同等重要的一個實踐環節。課外實踐環節是與課內實驗環節有所不同的一種教育模式，是更加貼近生產管理企業實際的一種生動教育模式。目前大多數高校都或多或少的構建了這個環節，該環節采取的具體教學形式主要有：生產管理類企業參觀、生產管理類企業實習、聘請企業有經驗的生產管理專家現場教學、學生到企業生產管理崗位進行頂崗實習、學生有條件地參與解決企業內存在的實際問題、部分學生參加到生產管理類的科研項目等等形式。本文著重提倡的一種課外實踐教學形式是借鑒“卓越工程師”教育培養計劃。“卓越工程師”教育培養計劃是教育部“教高函[2010]7號”文件提出的一種創新教育培養模式，旨在培養造就一大批創新能力強、適應經濟社會發展需要的高質量各類型工程技術人才。
參考文獻：
[1]莫玲娜.知識經濟與生產管理課程教學案例設計思考[J].廣西工學院學報，2005，1:18-19.
篇2
職業能力；電子產品生產工藝與管理；電子信息工程技術專業
一、引言
近年來，我國電子信息產業迅猛發展的同時，也存在著不少問題。其中一個最重要的問題就是電子產品的競爭力不高。主要原因不是電子產品的研發水平不高，而是電子產品在生產過程中的問題。具體表現在電子企業生產活動一線的生產工藝，生產管理與質量控制存在著不足，因此《電子產品生產工藝與管理》課程十分重要[1，2]。根據教育部2006年16號文件的精神，學生崗位職業能力的培養是高等職業教育的基本目的，強調加強學生的崗位職業能力培養[3，4]。我院《電子產品生產工藝與管理》課程組結合學生學習和教學的實際情況，對電子產品生產工藝與管理課程進行了改革，重新對課程內容進行了整體設計和重構，提高了教學質量。
二、課程性質
電子產品生產工藝與管理課程是電子信息工程技術專業的職業技能課程，其目標是讓學生掌握電子產品生產過程中的質量控制和工藝管理，掌握質量控制與可靠性的基本理論與方法，熟悉電子產品生產中的各種新技術、新工藝。重在培養學生的創新意識和電子產品生產管理與質量控制的能力，是電子信息工程技術專業的一門職業技能課程。本門課程的先修課程包括：電路分析、模擬電子技術、數字電子技術。通過學習，學生應達到電子企業質量管理員等崗位相應的知識與技能要求，使其具有分析和解決電子企業生產活動中進行質量管理與控制的職業能力和創新能力。
三、課程設計思想
電子產品生產工藝與管理是一門介紹電子產品生產工藝與管理的基本原理、理論和基本方法的職業崗位課程。重在培養學生的創新意識和電子產品生產管理與質量控制的能力。它依據高職人才培養目標對職業教育的知識和能力要求，以培養電子行業的高級技能型人才為宗旨，為學生提供電子產品生產過程中的質量管理與控制知識。在教學中起著承前啟后的作用，為后續的職業崗位課學習打下必要的基礎。教學重點：掌握電子產品生產管理的基礎知識；掌握質量檢驗的方法；掌握電子制造進料質量控制；掌握電子制造過程及成品的質量控制；掌握質量管理體系及質量認證；掌握質量改進及其常用工具的使用。教學難點：可靠性設計的基本知識；電子產品技術文件編制；電子產品生產工藝。
四、課程特點
1.綜合性強。
本課程根據學生就業實際崗位的需要，將電子產品生產管理與質量控制方面最為實用的相關知識，進行了有機的綜合，使學生通過學習逐步成為能組織電子產品生產管理、質量控制，能解決電子企業生產現場技術問題的技術骨干。
2.突出應用性。
本課程不強調理論的系統性與完整性，主要講述了與電子產品生產相關的質量管理及產品可靠性方面的知識，內容與企業的需求相結合，通俗易懂，可操作性強，重視理論的實際應用，使學生所學的知識和技能與職業崗位貼近。
3.注重學生的職業能力培養。
按照崗位能力的要求，采用理論講述與案例分析相結合的方法進行教學；按照職業活動的工作環境培養和提高學生的工程實踐動手的能力，使學生學習過本門課程以后，能夠自覺地對生產過程中存在的電子產品質量問題進行反思并提出解決辦法。
五、課程目標
1.學習能力目標。
（1）掌握質量管理的基本原理、理論；掌握質量檢驗的基本方法；（2）了解質量管理的新理論、新方法及發展趨向；（3）掌握質量成本管理與質量控制的基本理論；（4）掌握電子產品生產過程的各種新技術、新工藝；（5）熟悉電子產品認證的基本理論和方法。
2.職業能力目標。
（1）具備管理電子產品生產現場的能力；（2）具備電子產品質量檢驗的能力；（3）具備編制電子產品技術文件的能力；（4）具備電子產品生產過程質量控制的能力；（5）能參與電子產品質量認證工作。
3.職業素養目標。
（1）培養學生的質量、成本、安全意識；（2）培養學生勤奮好學、嚴謹的職業素質；（3）培養學生發現問題、獨立分析問題與解決問題的能力和創新精神；（4）獨立承擔電子產品生產組織管理、質量檢驗等崗位的工作，具有良好的團隊合作意識；（5）掌握文明生產、安全生產與環境保護的相關規定及內容。
六、選用教材[5]
教材是教師進行教學的載體，是課程內容的具體形式，也是進行職業教育改革、培養學生的創新意識和電子產品生產管理與質量控制的能力的前提。所以選用注重電子產品生產過程職業能力培養的教材是本課程建設的保證，也是提高教學水平的基礎。根據注重職業能力培養的要求，選用該課程教材的遵循下面幾個原則：（1）必須選用高職高專類的規劃教材與注重實踐動手能力培養的優秀教材。（2）選用的教材要符合課程標準的要求，具有應用性和實用性，適合培養學生的創造力和動手能力，符合高職人才培養目標的要求。（3）教材內容要文字簡潔，能夠反映當前該課程的最新成果，適合高職學生學習。基于以上三條原則，通過了解相關院校的情況，該課程教材最終選用的葉莎老師主編的《電子產品生產工藝與管理項目教程》。本教材由電子工業出版社出版，是高等職業教育精品工程規劃教材。根據高等職業教育的發展需要，本教材對課程體系和內容進行了優化和提煉。本教材堅持基礎理論知識以夠用為度，注重工程實踐能力、創新能力的培養，著重闡述了電子產品的生產工藝和生產管理兩方面的知識。本教材內容以一個個實際的電子產品作為載體，采用基于工作過程的系統化理論，以實際的工作崗位任務劃分成六個項目。每個項目采用任務驅動的模式進行組織知識和技能，讓學生采用學做結合的方式完成項目，掌握職業技能。
七、教學實施
1.教學方法。
目前，課堂教學采用講授與多媒體教學相結合的方法。同時采用講授式、案例式和討論式等教學方法，使用多媒體，多放些動畫，讓學生多在課堂上討論，活躍氣氛，教學內容易于理解，提高學生的學習積極性。面向學生，貫徹因材施教，為此采取了啟發式、討論式、提問式等多種有成效的方法。教師在對每單元的基本內容、重點和難點進行較為詳細的講解，特別強調在企業實際現場中的應用的有關理論。但是這種教學模式效果非常不好，不貼近實際工作崗位。學生學習起來枯燥無味。本課程是對學生的實踐能力要求很高的課程。只采取理論教學模式，按照課本講解知識，是無法實現該課程的教學目標。必須讓學生有實踐動手的機會，所以需要增加合適的實踐教學內容。過去的教學是先理論教學，再上實驗課，最后做課程設計。這樣會造成理論教學和實踐教學完全脫節。實驗課僅僅是知識驗證理論。學生沒有自由發揮空間。本課程改革后，采用教學做一體化的教學模式，突破理論和實踐教學的屏障，在實驗室和實訓室上課，邊學理論，邊做實驗，使理論教學、實驗、實訓有機地形成一個整體教學模式。建議以后增加企業現場參觀教學等比較形象的方式。采用任務驅動項目教學法。項目教學以“項目驅動”為主要形式，學生通過若干項學習任務和六個由簡單到復雜的實際電子產品的拆卸和裝配的實踐活動，其目的是在課堂教學中實現教學做一體化，整個教學工程圍繞項目任務的完成開展，突出理論知識的應用性，充分發揮學生的創新意識，引導學生自主思考，培養學生的職業能力，使學生具有電子產品制造企業的生產管理知識和電子產品質量控制理論知識，能熟練識讀各類電子技術圖紙和資料。
2.考核方式與要求。
改革以前的課程成績采用平時成績+期末成績，基本上是通過理論考試來決定課程成績。其弊端在于忽視了對學生平時學習的關注和督促，容易造成學生平時不認真學習，在快考試之前，突擊背書，即使考試及格，也只是臨時掌握，也無法保證學習質量。針對此情況我們改革成績評定方式，實行學習過程考核和學習結果考核相結合的綜合評價制度，注重對學生學習過程的評價，不同教學環節考核的側重點不同。各部分考查所占比例如下：平時成績（考勤+課堂表現）占40%；項目測評成績占60%。
八、結語
針對本課程教學過程存在的問題，對電子產品生產工藝與管理課程進行了改革。首先對本課程的性質進行了明確，根據本課程設計思想，提出了本課程的特點和本課程目標，然后介紹了教材選用的原則，提出了教學實施的意見。本課程的建設適合培養電子信息工程技術專業高素質技能型人才目標的需要，提高了教學水平，保證了教學質量。
作者：韓寶如 黃果 梁帥 單位：海南軟件職業技術學院電子工程系
參考文獻：
[1]鄭惠群，趙敏笑.電子產品生產工藝與管理課程建設與實踐[J].金華職業技術學院報，2010，10（6）.
[2]王成安.電子產品工藝實例教程[M].北京：人民郵電出版社，2009.
篇3
On Applied Undergraduate College "Production and Operations
Management" Course Teaching Methods
GUAN Yongjuan， ZHANG Xinlei， BI Fuli
（Yanching Institute of Technology， Sanhe， Hebei 065201）
Abstract Production and Operations Management is a practical course are strong， but also the management of engineering， business management major professional compulsory core curriculum. This paper will be analyzed for the current production operations management course the problems in the teaching process， aimed at finding appropriate teaching methods applied to production operations management courses colleges， improving the ability to utilize the knowledge of the students.
Key words applied undergraduate; production and operation management; teaching method
0 引言
國內各高校的管理工程專業、工商管理專業、物流專業都將生產運作管理作為核心課程對待，不管是高職技術類層次、本科生層次、研究生層次以及MBA都被列為專業核心課程。由于該課程的實踐性特點比較突出，學生普遍反映該課程比較難、內容抽象而枯燥，各高校教師普遍認為這門課的教學工作不容易展開，想要讓學生能力水平與現有人才市場的需求接軌，比較困難。在教學過程中，對教師的能力水平要求較高，而授課對象――學生在擇業過程中，傾向于“白領”工作，對于“藍領”――跟生產運作有關的行業工作沒有興趣，進而導致學生對學習這門課程的熱情不高、動力不足，對生產課程不受重視，而且學生沒有任何實踐工作經驗，進而對生產運作缺乏感性認識，要改善這種教學現狀，提高這門課的教學質量，具有重要而迫切的現實意義。作者想要找到生產運作管理課程教學中所存在的主要問題，進而優化現有的教學方法，力求發掘出適合于應用型本科院校的生產運作管理課程的教學方法。
1 生產運作管理課程教學過程中的主要問題
在企業運作過程中，生產運作管理是最復雜的過程，它涉及的面最廣，牽涉的過程最多。①在本門課實際的教學活動中卻存在較多的問題，其中有幾個問題比較普遍，下面將授課過程中存在的問題總結如下：
（1）目前缺少適合應用型本科院校教學的教材。現在高校所使用的教材大多以陳榮秋先生所編寫的為主，現在的大部分教材的內容都是以制造業的生產管理為主，針對服務業運作管理的較少，國內高校學生由于入學前沒有實習經歷，沒有企業實踐工作經驗，所以導致進入象牙塔的學生對組織的生產運作過程沒有足夠的認識，所以在學習過程中對教材內容理解不準確，所學知識與學生畢業后從事服務業工作不相適應，使所學知識與實際嚴重偏離，缺乏應用生產運作管理的基本理論和方法去解決實際問題的能力。
（2）教師欠缺企業從業經驗。目前高校的教師多是畢業后即從事教學工作，尤其是民辦高校的教師，更是畢業后就直接走上講臺，沒有企業的實際工作經歷，普遍缺少企業生產運作管理經驗，或者即使有一定的生產管理的實際經驗 ，也由于長期在高校從事教學和學術研究，對企業目前生產運營中的某些實際問題的了解不夠深入，教師在教學過程中容易造成理論和實踐脫節、枯燥不生動等問題，②而生產運作管理課程實踐性又很強，恰恰對授課教師的這方面要求較高，這也是目前各高校生產運作管理課程的普遍問題之一。
（3）教學方法過于單一。目前生產運作管理課程的主要教學方式還是“填鴨式”教學，老師臺上講，學生臺下記，這種教學方法顯然不適應實踐性很強的生產運作管理課程的教學，尤其是對于應用型本科院校來說更是達不到鍛煉培養應用型人才的要求。但“填鴨式”教學也有其優點，優點在于教師的主導作用發揮得很好，教師授課過程中對課堂的把控較好。同時也存在弊端，這種教學方式未能充分發揮認知主體――學生的能動性，完全忽視對學生的潛能的開發，使得學生始終是被動地接受老師所傳授的知識。結果導致學生難以將所學知識應用到實踐中，去解決實際問題，課堂上所學和工作中所用完全脫離，教學效果較差。高校教學過程中基本都使用多媒體教學，這種模式較之前的板書卻有很多優點，但是同時也造成教師在講解過程中過度依賴多媒體這種形式，教師往往偷懶，使得教學效果較差，這時就需要教師采取靈活多樣的教學方法來提高該課程的教學效果。
（4）實訓基地欠缺或是實訓基地的應用未落到實處。由于生產運作管理課程的實踐性很強，所以學生在學習本課程之前應該到企業進行參觀，增強對企業生產運作管理的感性認識，參觀過程中把遇到的問題記錄下來，回到學校學習本門課程，做到問題驅動，增強學生的學習興趣，學習完本課程之后要再次進入到企業生產實習，再對之前的問題進行驗證，體會課堂上所學的生產管理的一些比較難理解的理論。這些任務的完成都需要建立實訓基地。在之前的教學過程中，學生缺少實踐鍛煉的機會，所有的知識的學習還主要是以聽為主，往往造成學生難以理解這些空洞的理論，大大降低學生對本課程學習的興趣。現在很多高校的問題是實訓基地太少，或者有些高校雖有實訓基地，但是卻未真正將實訓基地的作用發揮至實處，徒有其名。
2 生產運作管理教學方法創新
2.1 選用適合應用型本科院校學生的教材，同時精心設計教學內容
目前，國內各高校使用的生產運作管理教材編寫的質量很高，這些教材的內容理論性學術性較強，因此比較適合于學術型本科的教學，但對于應用型本科的教學來講，這些內容卻顯得偏理論輕實踐，教學過程中普遍感到難度偏大，內容體系很完整，有些章節內容和教學計劃中其他課程有沖突，所以運用這些教材來給應用型本科的學生授課，難免出現講授的內容與這一層次學生的就業需求不相適合。
授課教師在授課過程中，除了保證課程體系的完整性以外，更要時時關注市場需求，所以要求任課教師走進企業，與企業COO交流，了解掌握目前各企業在運營過程中經常出現的問題，以完善授課內容，而且可增加教師的案例素材，據此去調整授課的側重點。現在的生產運作管理教材普遍偏重制造業輕服務業，所以教師在授課過程中不要拘泥于教材的限制，要適時調整教材內容，滿足市場需求，另外還要注意與學生多溝通多交流，了解現在學生的真正需求，作為教學內容的參考。
2.2 通過各種方式方法豐富教師的企業實戰經驗
教師的授課內容與市場需求及學生需求不一致，其根本原因在于教師本身缺乏企業的實戰工作經驗。為從根本上解決這個問題，筆者以為，可以從以下途徑幫助我們的教師獲得企業實戰經驗：一是教師深入到企業掛職鍛煉，各高校應該對教師進企業掛職鍛煉給予充分的保證，采用各項政策鼓勵教師積極到企業工作;二是教師應主動聯系本地企業，通過與本地企業建立長期穩定的合作伙伴關系，這樣既可以為學生爭取到更多的實習機會，也為教學過程搜集更多的素材，為授課內容的完善做更多調研;三是通過網絡搜集企業實戰性案例，使授課內容更貼合實際。
2.3 改進教學方法和手段
改善多媒體教學的單一模式，增強與學生的互動，筆者在生產運作管理課程的教學過程中，采用案例討論法、角色扮演、模擬診斷等教學方法，強化師生的交流與互動，這些教學方法的運用要較傳統的課堂提問、課堂講解等方式效果要好。案例討論法要注意選取好的案例素材，優先選用本土企業案例，應用型本科教學應注重案例討論法的實施效果，要控制小組人數，掌握案例討論的節奏，恰當安排好案例閱讀、討論、發言、總結各環節的時間，可采取點名發言，經過筆者的試驗，認為點名發言的效果要好于自愿發言，這樣可以避免以下情況發生：有些學生較主動，造成發言次數較多，而對于一些比較內向的學生則缺少鍛煉機會，任課教師在整個案例討論過程中要充當主裁判的角色，做好過程記錄及最后的點評總結，力求做到公正公平，賞罰分明;模擬診斷法是在上課之初由學習小組模擬企業，完成企業生產戰略制定、選址、設施布置、計劃制定、模擬生產過程中可能出現的問題進行分組診斷，然后讓各組學生對診斷結果質疑和討論。這樣的教學方法不但能增強學生的學習興趣，提高學習的主動性和積極性，提高學習效果。在生產決策、質量控制等內容的教學過程中，采用角色扮演教學方法，根據模擬的情景，讓學生扮演成公司經理、財務主管、采購主管、生產主管等現實世界中的不同角色，然后對生產過程中的一些問題作出判斷，找到應對措施，做到在游戲中學習，提高學生的學習興趣的同時，加深對生產運作管理相關概念的理解。
筆者在授課過程中增加生產現場的視頻播放，現在生產現場的視頻播放以全英文講解居多，這個應用型本科院校的學生來說難度較大，所以筆者認為應跟更多的和本土企業合作，獲取本地企業的視頻資料，通過分析視頻資料中的生產運作管理問題，來提高學習效果。
2.4 多角度全方位利用各種資源增強學生的實踐鍛煉機會
條件允許的學校可以考慮在校內建立一個模擬實驗室，實驗室內可考慮設置一套簡單完整的車間工作流程平臺，可以將生產出來的產品自產自銷，在學校范圍內向學生銷售產品，用學生學習生產出來的產品以低價投入到學校市場，比如說可以在校內建立一個超市、一個面包房、或者建立復印店、快遞公司、洗衣房等等，這樣不僅可以讓學生將所學和實際聯系起來，同時還能給學校師生創造經濟效益。
在理論教學過程中，為了強化學生實踐能力，可根據各學校情況安排一定學時的生產管理模塊上機操作。在課外學生可自行在計算機上利用EXCEL中的“規劃求解”軟件求解選址問題;用“反復試驗法”制訂綜合生產計劃;用EXCEL 進行 MRP 的制訂等內容。通過上機實驗，學生不僅強化了相關知識的學習，而且對軟件有所熟悉，掌握了利用計算機解決生產運作管理問題的方法。③
3 結語
本文根據作者近幾年從事生產運作管理課程的教學實踐，分析了目前該課程教學過程中存在的主要問題，并通過改編教材、增強教師實戰經驗、改進教學方法以及通過各種手段增強學生的實踐能力等措施，主要是培養學生解決實際問題的能力，進一步提高生產運作管理的課程教學效果。
注釋
篇4
中圖分類號： G642 文獻標識碼： A
1、引言
管理科學專業培養具備必要的數學、計算機應用基礎，具有扎實的管理學科的基本理論和基本知識，具備用先進的管理思想、方法、組織和技術以及數學和計算機模型對運作管理、組織管理和技術管理中的問題進行分析、決策和組織實施的高級專門人才。
生產運作是企業管理的基本職能之一，在企業管理各領域中，生產運作其涉及的面最廣，牽涉的部門最多，是最復雜的領域，任何一個企業經營管理者都必須先了解企業生產運作的基本規律與特征，才能管理好一個企業。
《生產運作管理》是管理科學專業的一門專業基礎課，是管理科學專業學生學習其他管理類專業課程的基礎。世界各國大學里的管理學院/商學院都將本課程列為三大支柱性核心課程之一，由此可見本門課程在管理學科體系中的地位是非常重要的。因此，必須重視《生產運作管理》課程的課程建設實踐，積極探索各種有效的方法，以便達到豐富教學內容，改進教學方法，提高教學效果的目的。
2、教學內容
《生產運作管理》是一門內容廣泛而龐雜的課程，因此對教學內容進行合理的規劃，形成和實際緊密聯系的知識體系是非常重要的。作者根據本校管理科學專業的培養方案，考慮北京市經濟建設的需要，結合自己的多年教學經驗，在實際教學過程中適當增加有關服務運作管理的內容；突出各種方法與模型的講授，從定量分析的角度，分析和討論各類典型生產運作管理系統的計劃與最優控制問題。在此基礎上，本文提出了一個適合管理科學專業教學需要的32課時的教學大綱，教學大綱的主要內容如表1所示。
表1《生產運作管理》課程教學內容
3、教學方法
目前《生產運作管理》課程的教學以教師以課堂講授為主，為了提高學生的學習興趣，還采用了其他的教學方法。
（1）課堂講授
教師課堂講授是本科教學的主要方式，但是要講得好、讓學生喜歡也不容易，因為本科生沒有企業工作經驗，對許多概念或者術語都是陌生的，因此教師應該把基本的概念講透，用通俗易懂的語言來表達。
（2）充分利用多媒體資料
結合課程教學內容要求，作者在教學過程中輔之以大量的多媒體（照片、電影片斷和視頻資料等）資料來加深學生對生產管理認識和對知識點的掌握，例如組織學生觀看企業生產車間、生產工藝流程、生產物流、庫存管理等方面的照片和視頻，使學生對企業的生產運作過程和設施有初步的感性認識，了解國內外先進企業的生產運作管理經驗，為本課程的深入學習打下基礎。
（3）案例分析
案例分析教學是一種理論與實踐相結合的教學方法，能激發學生學習理論的主動性、積極性，培養創造性思維。案例教學既可以增加學生的實踐知識又可以幫助學生深入理解相應教學內容，提高學生分析問題、解決問題的綜合能力。案例教學目前已被許多高校的管理類專業教學所采用，但難點在于如何設計恰當的教學案例，為此作者根據生產運作課程理論教學內容大量收集、精心選擇了典型的生產運作案例供本課程教學使用，并取得了較好的教學效果。
（4）實驗教學
生產運作管理作為一門實踐性很強的應用學科，這決定了實驗教學環節的地位與重要性。為了強化學生實際動手能力的培養，在這門課講授的過程中通過引入WITNESS仿真實驗教學來有效提高學生的學習興趣和學習效果。由于WITNESS軟件為生產系統中各種類型的資源設計了相應的可視化元素，可以實時地顯示出建模的可視化效果，逼真形象地模擬實際生產系統，使得在教學中的許多生產系統設計和方案選擇的過程更加簡潔易懂，學生可以更加方便的了解生產系統設計的問題所在，以及應該如何解決出現的問題。同時可視化建模方式可以激起同學的學習積極性，窗口式設計又使同學極易上手，所以，學生在學習的過程中不自覺的就能體會到生產運作管理的相關理念。
因此在《生產運作管理》課程教學中利用WITNESS 軟件進行實驗教學，有利于學生理解當前的建模工作和實際生產系統的運作規律，提高學習理論知識的興趣，可以提高學生的動手設計和規劃生產系統的能力。
為了使實驗教學能夠獲得更好的教學效果，作者設計并完善了符合管理科學專業培養要求的WITNESS仿真實驗項目以及相應的8個學時的實驗教學大綱和實驗指導書，供教學使用。
4、作業與考試
作業與考試是檢驗學習效果的方式， 為了提高學習效果，激發學生的學習興趣，作者對學生作業，認真批改，并給出每次作業的成績，成績滿分為10分，一般很少能夠獲得滿分，這樣可以激勵學生認真完成作業。學生反映學習的效果非常好，他們都說這門課程學習收獲很多。
本科的《生產運作管理》課程考試要更多體現檢驗學生的知識掌握程度，因此需要考察一些基本概念與理論。考試的內容可以包括概念（比如判斷題、選擇題）、簡答題、論述題、計算題、或小案例分析等幾個方面。
5、結束語
通過以上各個方面的建設，使得《生產運作管理》課程更加貼近管理科學專業的需要，學生增加了對課程的興趣，學到的理論能夠有效的聯系實際，從而提高學生的綜合能力，滿足社會對復合型、創新型人才的需求。
參考文獻
篇5
Reseach on Improving the Teaching Methods of
"Production Operations Management"
SU Hanqiu
(School of Economics and Management, Shanghai Ocean University, Shanghai 201306)
AbstractProduction operations management is a compulsory core curriculum of management professional. In this paper, in teaching some practical problems exist, combined with the author of the logistics management of the actual teaching of professional teaching experience, from teaching methods to improve on the study, designed to improve the quality of curriculum and students' motivation and enthusiasm.
Key wordsproduction operations management; course teaching; improve the methods
1 《生產運作管理》課程教學中存在的主要問題
1.1 課程內容普遍存在重生產輕服務
目前，國內生產運作管理教材大多以制造業的生產運作管理為主，學生由于沒有社會實踐的經驗和對企業生產運作的感知和認識，對教材內容不容易理解。加上該課程與管理專業的其他課程風格相去甚遠，學生在學習中感到內容難懂、枯燥乏味，因而學生的學習動力不足、熱情不高，學生學習的積極性很難得到調動。在學習過程中，學生僅僅對該課程涉及的名詞、術語、原理、方法等內容死記硬背，缺乏應用生產運作管理的基本理論和方法去解決實際問題的能力。
1.2 教學方法、手段柔性不足
傳統的生產運作管理教學模式是教師講解，學生接受，教師往往以灌輸的方式，向學生講解系統化的教科書。這種模式的優點是有利于教師主導作用的發揮，有利于教師對課堂教學的組織、管理與控制。但它存在一個很大的缺陷，就是作為認知主體的學生始終處于比較被動的地位，只是被動地接受老師所傳授的理論。這種只注重理論、概念的教學方式，忽略了對學生學習潛能的開發，導致學生理論與實踐的脫節，缺乏學習的自主性，難以達到理想的教學效果。
目前高校都倡導使用多媒體教學，但在實際教學活動中，教師有時存在過分依賴課件，而忽視了課件在教學中的真正作用。在生產運作管理課程的講授過程中，對一些專業名詞和概念的理解以及數學方法的應用是該課程講授的難點。現有的教師講解多數使用單一的多媒體教學，而講解過程中的許多計算推導和演繹，需要教師采取靈活多樣的教學方法，而教學方法手段的剛性大大削弱了該課程的教學效果。
1.3 理論教學與實踐環節脫節
學生在學習課程之前，沒有到企業進行生產實習、也沒參觀過企業，缺乏對企業生產與運作管理的感性認識，對生產管理的一些理論難于理解，這對學生的學習熱情產生了一定的影響。在此前教學過程中，學生主要還是以聽為主，空洞的理論往往顯得枯燥而不易讓人接受，缺少實踐的教學方式往往容易使學生對學習失去興趣。
2 《生產運作管理》教學方法改進措施
2.1 整合教學內容，制造業與服務業運作管理內容互為補充
（1）改革教材內容。《生產與運作管理》的教學內容應當從面向制造業的生產運作管理為主, 向制造業生產與服務業的運營管理并重轉變。所以，在教學過程中，需要授課教師在原有教材內容基礎上進行創新，結合授課專業學生特點，多補充一些服務業運作內容。如筆者在講授產品開發和技術選擇一章后，讓學生以6人左右小組形式以大學生創業的服務開發（以淘寶網開店為例），從服務產品開發的角度討論可行的服務構思；服務的結構設計過程；服務開發存在的主要困難和問題。學生對此非常感興趣，所有小組都在淘寶上開設了網店，經營的項目更是從二手書到虛擬充值五花八門，經過幾周的經營，由學生自己提出問題并提出解決的建議，他們可以體會到哪些知識需要學習，在參與研究中獲得積極的體驗。
（2）使制造業生產運作管理內容簡單化。由于學生對制造企業沒有感性認識，因此筆者在教學過程中播放鋼鐵生產、福特、寶馬汽車生產視頻，使學生對制造業生產過程有初步印象；在講授某些章節時，嘗試用EXCEL、弱化計算過程，減少學生對數學計算的恐懼。
（3）從服務業角度理解部分章節內容。雖然服務業運作具有一定的特殊性，但學生平時經常接觸，甚至有些學生參與其中，他們對服務業運作具有更高的求知欲。在教學過程中，多以服務業為例可以取得較好的教學效果。如在講授選址和布局章節時，筆者讓學生分小組任選一服務設施并對其選址和布局進行調研并加以分析，學生能夠學以致用，極大地提高了學習興趣。
2.2 倡導自主學習為主的教學方法體系，提倡多樣化的教學方法和手段
（1）教學方法多樣化。筆者在該課程的教學過程中，除了課堂講解以外，還通過案例分析、課堂討論、實地調研、企業參觀、軟件操作等教學方法，改“以教為主”為“以學為主”，采用啟發式、互動交流式、引導式、討論式等靈活教學方式，強調以問題為綱，啟發學生主動思維和創造性思維。通過課程講解，幫助學生理解運作管理的基本理論和職能，根據課程內容選取必要的案例教學和實地調研，以提高學生對基礎理論的理解和綜合分析的能力。組織學生以小組的形式參與案例分析、調研和課堂討論環節，并安排學生將結果在課堂交流和演講，培養學生的團隊合作精神和綜合能力。
（2）教學手段柔性化。一方面，充分利用多媒體網絡教室的優勢和多媒體課件的特長，對有關的名詞、術語、原理、方法等內容用PPT非常清楚地演示出來，將抽象概念形象化、將復雜內容簡單化、將枯燥講解生動化，提高課堂講課質量。另一方面，遇到計算過程、原理推導等內容則用板書或者EXCEL表格當場運算方式進行講解，學生可以順著教師的思路進行記錄，記憶比較深刻，學習效果較好。
（3）課外自學。充分利用校園網絡平臺、電子郵件、加入學生班級群等方式，與學生之間建立多渠道的交流平臺。給學生自主學習的空間，提高學生自學的能力。筆者在教學過程中，將更多的課外閱讀材料、習題以及作業要求都放入校園網絡平臺，學生經常瀏覽，效果良好。
2.3 加強實踐教學環節
（1）企業參觀。到企業參觀是一種比較好的理論聯系實踐的學習方法，但是由于本課程學時有限，而且大班授課人數眾多，企業的參觀實踐是放在短學期實踐教學計劃里面。筆者曾在短學期帶領學生到企業參觀學習。部分學生把實踐參觀所得，充分利用到生產運作管理課程主題討論中，如以物流企業的倉庫布局為主題分析服務設施選址和布局的相關問題。
（2）上機實驗。在理論教學過程中，為了強化學生實踐能力，48學時中安排了4 學時的用友ERP軟件生產管理模塊上機操作，讓學生熟悉企業資源計劃軟件。課外上機實驗的主要內容有：在計算機上利用EXCEL 中的“規劃求解”軟件求解運輸問題的選址問題；用“反復試驗法”制訂綜合生產計劃；用EXCEL 進行MRP 的制訂等內容。通過上機實驗，學生不僅強化了相關知識的學習，而且對軟件有所熟悉，掌握了利用計算機解決生產運作管理問題的方法。
3 結束語
《生產運作管理》作為一門理論性和實踐性都非常強的課程，其重要性是毋庸置疑的。只有將課堂教學與自主學習相結合；理論教學與實踐教學相結合；學生講解與教師講評互動相結合。針對學生的專業特點和課程的特點，改變傳統教育中以課堂講解為主的灌輸式教學方法，鼓勵學生自主學習，實施多渠道培養的教學方法，強調對學生能力的培養，才能使生產運作管理的課程教學取得較好效果。
參考文獻
[1]徐松杰.生產運作管理課程教學的問題與改進.河南工程學院學報(自然科學版),2009(12).
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1.參與式教學的研究。關于“參與式教學”的研究主要是有對“參與式教學”在課程中的應用為主，涉及專業課程領域非常廣泛，如黃江泉等在《參與式教學法在管理學教學中的應用探析》一文主張運用參與式教學法組織管理學教學，全面激發學生對管理學教學的興趣，充分挖掘學生的學習主動性，讓學生實現從學會到會學、從被迫學到主動學、從旁觀者到主演者的角色轉變[1]。藺永誠在《參與式教學方式在高校課堂教學中的應用》一文中以學生為中心的參與式教學方式是教育界所關注和倡導的，它體現了以學生發展為本的教育理念，是在明確教學目標的前提下，運用一定的科學方法，積極主動地創造性地介入教學活動的每一個環節，從而獲取知識，發展能力，接受教育的過程[2]。也有對“參與式教學”的理論架構和教學設計進行了研究。于波等在《參與式教學的目標設計》一文中認為課堂教學作為課程實施的主要途徑，將參與式教?W理念滲透于課堂教學中[3]。從已有的研究“參與式教學”相關文章可以看出參與式教學方法已經被廣大教師所接受，但在具體教學實踐的過程中存在許多問題值得探討和研究。
2.參與式教學的優點。在傳統的教學中，許多教師都意識到學生參與教學的重要性，但仍沒有把學生作為教學主體地位，還是為了教學而教學，教師只重視講授課本的理論知識，忽視了知識的應用性和實踐性，只有讓學生參與到教學中才可以真正地理解知識并轉化為自己的能力，在教學實踐過程中，同學從未到企業參觀，也沒有去過企業進行生產實習、缺乏對企業生產過程的感性認識對生產管理的一些理論難于理解，如生產作業計劃中生產周期的計算。在教學過程中，學生主要還是以聽為主，或只是簡單的上機實驗，企業參觀實習等實踐教學環節的缺失，使學生始終處于一種混沌的狀態，《生產制造管理》是一門理論與實踐聯系十分緊密的課程，枯燥理論很難讓學生理解，缺少實踐的教學方式往往容易使學生對學習失去興趣。參與式教學法是讓學生置身于具體的企業生產管理中，根據理論實踐于企業生產管理，并且在參與教學中更好地理解企業生產管理。
3.參與式教學法有兩種主要形式。參與式教學法是在教學過程中把教師和學生都處于公平的角色和主體地位，教師和學生之間相互參與、相互激勵、相互協調、相互溝通，充分發揮師生的主體的作用，在互動過程中順利完成教學任務、實現教學目標的一種教學方法。參與式教學法有主要有二種形式，一種是正規的參與教學法，把學生分成小組活動，教學方式靈活多樣。另一種是在傳統的授課時加入參與式教學法，這樣既有傳統教學法的優勢，又可以結合參與式教學法的特點，使學生學習積極性得到提高，動手和解決實際問題能力得到加強。
4.參與式教學法的程序。參與式教學法是把教學班級分為4至6人的小組，采用全班集體活動方式，小組劃分完之后，布置小組討論的主題，教師課前的準備，根據課程內容，制定課程實施計劃，課程評價標準，圍繞實施計劃結合課程內容編寫教學大綱，并推薦相應的參考書目，小組講授以及主題研討環節所需推薦的參考書目。并對各小組進行角色分工，每人成員都擔任一定的角色。并提出明確小組活動要求，提供材料設備準備，并給予小組必要指導和幫助。活動結果的反饋。針對討論的主題目標，開展活動設計，可以是形式多樣的案例討論、角色扮演、視頻播放等，討論方式有頭腦風暴、排序、問題樹等。
二、參與式教學法在生產管理制造中實踐探索
1.組織學生參觀企業。參觀企業是一種比較好的理論聯系實踐的學習方法。在講授生產計劃中的主生產計劃和物料需求計劃時，可以讓學生參觀兩至三家企業最好選擇兩到三家，如：云南白藥、云南銅業或是一些工業園區。筆者曾帶領學生到工業園區、云銅、林廠等制造企業參觀學習。參觀前把先讓學生看企業的宣傳片，介紹該企業的生產管理特點，然后結合課本的相關理論知識，讓學生帶著問題到企業參觀，這樣效果比較好。不然就只是走馬觀花參觀。
2.上機實驗。在理論教學過程中，為了強化學生實踐能力，安排18學時的上機實驗時間。本課程通過理論教學與上機實驗相結合的方式，集中講授金碟K3生產制造系統的使用，不僅要求學生學習之前已經具備了相當的生產管理方面的知識，但是為了達到預期效果，要了解企業管理中有關生產制造的相關部份。在上機實驗階段，綜合運用了這些知識，并對學生進行全方位的講解，更好地了解與掌握在真實企業管生產管理知識的具體應用方法。本課程設計八個實驗，讓學生能夠根據企業生產制造管理理論。進行生產制造管理的模擬。使學生理解和掌握企業進行具體生產制造管理的整個流程，并結合企業物料供應鏈管理、生產任務管理，從更全面的角度來觀察企業管理的運作。
3.企業模擬經營實驗。把班級分為4至6人的小組進行企業模擬經營實驗，沙盤實驗是比較好的企業模擬工具。沙盤模擬教學以一套沙盤教具為載體。沙盤盤面按照制造企業的職能部門劃分了四個職能中心，分別是營銷與規劃中心、生產中心、物流中心和財務中心。各職能中心覆蓋了企業運營的所有關鍵環節：戰略規劃、市場營銷、生產組織、采購管理、庫存管理、財務管理等，是一個制造企業的縮影。通過制造業沙盤和服務業沙盤的演練，學生對所學知識有了更加深入的理解。
4.教學的互動開放性。除了課堂上的互動交流處，網絡提供了更好的互動和交流平臺，教師和學生可以資源共享，通過互聯網工具進行線上線下交流，彌補了課堂教學時間有限性。本課程計設兩套實驗數據，是深圳綠色原野公司，生產產品：品牌及組裝電腦，深圳綠色原野公司是一家高新技術企業，是以制造為主的綜合性工廠，下設七個車間，主要生產組裝電腦和品牌電腦兩種產品。可以讓學生也自己開發設計生產管理案例，有利于學生了解和熟悉企業和車間生產作業的主要操作流程，加深鞏固對生產物料計劃（MRP）和主生產計劃（MPS）的理解，同時利用各生產任務管理、銷售訂單、工藝路線、退料、重復生產、委外加工生產、設備管理等的操作。
三、參與式教?W法要注意的問題及改進
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一、目前存在的主要問題及其原因分析
(一)實踐性教學的組織準備不夠充分
主要表現有：一是活動目標沒有進行進一步的分解。如將活動目標確定為“參觀企業的現場管理”，但沒有進一步明確現場管理的構成，這種沒有經過具體分解的目標對學生而言是抽象的，模糊的，缺乏具體指導性，因而也就難以發揮理想的作用。二是對活動的過程控制缺乏準備，對活動中學生應該如何去做、可能會遇到什么問題、又如何解決這些問題等等，缺乏思想準備。如活動中學生應該如何同接待人員交流，如何爭取獲得自己所需要的更多信息，應該做好哪些提問準備，當遇到接待人員接待不熱情甚至不耐煩等情況時應該如何化解等。如果這些工作準備不到位，就容易導致事倍功半。三是實習企業的接待準備不足。例如一些企業臨時隨便安排工作人員接待學生，接待中只是簡單介紹一下公司的基本情況，然后帶學生到生產現場轉一圈就完事了，有的甚至沒有基本情況介紹，只是純粹的現場參觀。四是實踐過程和效果與學生期望相差懸殊，學生因此容易對實踐活動全盤否定，進而對學校實踐性教學的組織管理持否定和不積極參與的態度。
產生這一問題的主要原因：一是由于教師主客觀上對這些問題的忽視，二是由于教師自身缺乏對實習企業的較深入了解，因而難以對學生進行更深入具體的指導，三是由于指導教師缺乏與實習企業以及接待人員的深入溝通，接待人員不了解學生的實習目的和要求，四是由于許多實習企業出于自身利益的考慮，客觀上存在著不愿意接待學生實習的思想。它們之所以同意接待有的是出于人情面子考慮。有的是出于自身宣傳所需。五是由于有的實習教師缺乏工作責任心，主觀上對實踐性教學采取敷衍態度。六是由于學生的實習目標制定不合理，他們對實習缺乏客觀的認識。容易產生理想的期望。而事實上實踐活動除了主觀因素之外，還會受到諸如時間、接待場地、規模和接待人員等多種客觀環境因素的影響，期望和實際總會有差距。
(二)實踐性教學活動虎頭蛇尾
主要表現在：實際教學中，實踐性教學往往是以學生的順利返校或學生上交一份活動報告為終結，教師沒有安排活動總結，特別是缺乏在教師指導下有計劃有組織地開展的活動小結。
產生這一問題的主要原因：一是由于教師在主客觀上的忽視。教師自己沒有認識到總結對促進和加強理論與實際結合、以及對提升和強化教學效果的重要作用，因而也就沒有做相應的教學安排。二是由于指導教師對工作沒有精益求精的態度，或者本身對實踐性教學就是出于應付的態度。三是學校對實踐性教學總結缺乏制度管理。目前，學校在對實踐性教學的考核中，偏重于學生的實驗實習報告，而忽視了實驗實習方案和活動小結等內容。
(三)實踐性教學設計思想過于局限
主要表現有：實踐性教學場地局限于制造業的生產一線教學形式局限于現場參觀教學組織局限于整班集體活動。教學時間局限于計劃內的課堂時間時間安排非常隨意，沒有體現及時性原則。
產生這一問題的主要原因：一是由于部分教師沒有全面深入分析和研究生產與運作管理課程的內容及其實踐性教學方法，因而在教學形式上多局限于現場參觀，在教學場地上也局限于制造業生產一線。二是由于教學時間的限制。實踐性教學通常都是根據理論教學的需要而組織實施的，因此它往往是在理論教學的過程中進行的，事實上，教師在組織實踐教學的時候，經常會影響到其它課程的教學安排，如果這樣的機會多了，就必然會影響正常的教學秩序。這就迫使教師為維護正常教學秩序而減少實踐性教學時間和次數，教學內容也就會相應受到局限。三是受現有教學條件的限制，客觀上，無論是學校還是社會，都無法提供讓學生直接參與生產運作管理的條件，這客觀上給實踐性教學設計制造了局限。四是受學生安全管理壓力的影響。很多教師為避免校外課外實習實踐給學生帶來的安全風險，而采取刻意回避校外課外實踐實習的態度。
(四)實踐性教學缺乏理論基礎
主要表現在：部分學生不注重理論學習甚至于放棄理論學習，使實踐性教學缺乏必要的基礎理論指導。
產生這一問題的主要原因一方面是由于部分學生對職業教育缺乏正確的理解。他們認為職業教育就是技能教育，不用學習理論，另一方面是由于部分學生對自己缺乏嚴格要求。相當部分高職學生的基礎文化知識不夠扎實，這客觀上給他們的理論學習帶來了一定的困難。再加上他們缺乏對生產與運作系統的感性認識，從而使該課程的理論學習就顯得抽象枯燥，在這種情況下，部分學生不是想辦法如何克服困難學好理論知識，而是采取了放棄理論學習的行為。
二、解決問題的對策
(一)加強宣傳教育，樹立正確的實踐觀
首先，實踐性教學的重要目的之一是配合理論教學。實踐性教學是指通過深入社會，使學生加深對課堂上學習的系統理論知識的理解，并通過親身感受獲得新的體驗。這里我們不難看出，實踐性教學是根據理論教學的需要，通過教師設計實踐性教學環節來把抽象的理論具體化、表象化，以幫助學生對一些較抽象理論理解的一種教學方法。因此，在實踐性教學內容和時間的確定上應該緊緊圍繞理論學習需要，要滿足有效需求和及時性原則。生產與運作管理課程的實踐性教學也不例外。
其次，實踐性教學必須以理論教學為基礎。高職教育首先是高等教育，同時也是高層次的職業教育，培養活躍在生產一線、具有一定理論基礎的高素質應用型人才。學生只有掌握了必要的基礎理論，才能更好地參與實踐，更好地在實踐中發揮主動性和創造性。這是他們區別于那些未上學而直接打工者的主要地方，也是他們日后能得以較大較快發展的重要基礎。因此，要開展多種形式的宣傳教育，讓學生充分認識到理論學習的必要性和重要性，從而為實踐性教學的有效開展打下良好的理論基礎。
(二)拓寬實踐性教學思路
實踐性教學中的實踐通常是指實習和實驗等，新華詞典中對實習和實驗是這樣解釋
的：實習是指在教師或其它實際工作者的指導下，學生參加一定的實際工作，把學到的書本知識運用到實踐中去，以取得實踐經驗、提高理論水平，鍛煉工作能力，實驗是指科學研究中為檢驗某一理論或假設而進行的操作和活動。按照這一解釋，上崗操作、開展社會調查、參觀學習，典型案例分析、模擬練習等各種操作或驗證活動，都是實踐性教學的具體表現，因此，在教學中，教師應按照有效、經濟、方便的原則，根據教學內容，結合環境條件，靈活設計教學方案。如有關工廠設計布置、現場管理等方面的內容，其實踐形式就可以設計為調查分析。將學生按興趣相近原則分成若干小組，選擇包括學校在內的附近單位為調查對象，利用課外時間調查了解這些單位的總體布置和現場管理，并運用所學的理論知識加以分析評價。在時間安排上，教師只需規定活動的起止時間，具體安排由各小組自由靈活決定。而對生產計劃、項目計劃管理等方面的內容，就可以給定生產環境，由學生按照有關原理、步驟在課堂上模擬編制。
(三)加強實踐性教學的組織準備
組織準備工作的好壞直接影響著活動的效果，甚至決定著活動的成敗，開展一次有效的實踐性教學活動，需要教師做大量的準備工作。從教學內容、教學地點、教學時間和方式的選擇，到教學過程的控制，以及教學效果的分析總結等都需要教師在認真研究的基礎上做出全面系統的安排，為切實做好實踐性教學的準備工作。學校還應該從宣傳和制度建設兩方面加強對這一工作的引導和保障。這里以參觀實習為例談一談生產與運作管理的實踐性教學準備內容。
一是根據教學需要選擇合適的內容和時間，二是根據教學內容選擇合適的參觀企業，三是根據教學目的提前對參觀企業開展調查研究，確定學習交流的重點內容和注意事項，以提高教學的針對性和預見性，四是加強與參觀企業接待人員之間的溝通，讓其明確學生的學習目的和內容，并以此確定其介紹的內容和重點，同時建議其結合企業生產管理實際提出學生學習的方向和重點，以增強學生的感性認識等。五是以提綱的形式幫助學生建立參觀過程中看，問、聽的內容和方式，讓學生有備而來，六是幫助學生做好應對可能發生的意外情況的準備。比如對參觀企業因臨時停電而沒有正常生產、臨時接待人員的不熱情等的應對措施，七是做好交通安全準備，八是引導學生建立合理的實習期望。如果通過實踐活動完成了主要的感知目標，那么這次活動就是成功的。活動中表現出來其它不足只是值得下次活動注意并改進的，并不對本次活動效果產生根本的影響，更不應全盤否定，所以活動前應幫助學生明確本次活動的主要目標和實現它的主要措施。
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輝煌成就的背后，是默默的付出。于燮康在近半個世紀的奮斗歷程中，用銳意進取的精神，完成了每一次人生的華麗轉身。他用兢兢業業的工作，為我國半導體行業的發展做出了突出貢獻。
1968年，于燮康投身于半導體集成電路制造這塊熱土上，在過去的四十余年時間里，他從組織集成電路產供銷一條龍管理，到落實集成電路安全生產；從創立集成電路營銷新體制，到開拓集成電路新業務市場；在這條并不平坦的路上，于燮康認真堅定地走好每一步，他的一生與微電子企業生產經營管理結下了不解之緣。
管理是一門藝術，需要不斷的錘煉加工，才能走出一條適合企業發展的成功之路。為盡早讓我國已建成的“六五工程-雙極集成電路生產線”盡早產生效益于燮康充分發揮管理者的領導才能，成功地將管理學理論結合企業實際，轉變領導班子觀念，及時調整了組織架構，擺正質量與標準的關系，改變僵化的生產組織方式，強化團隊在開發、生產、銷售各環節的作用，發揮經濟責任考核的導向作用。這種改變，在實際工作中取得了明顯的成效，在他任職僅一年的時間里，雙極集成電路產量首次突破設計量，產出超設計能力13.4%，總廠利潤占集團公司的85%以上，產量和盈利連續五年在國內同行中保持相對優勢，受到電子工業部的通令嘉獎。
每個人的一生都會面臨挑戰，身為管理者的于燮康也是如此。2003年對他而言，是一個全新的起點。這一年，他就任江蘇長電科技股份有限公司總經理一職，面對全新的環境、全新的理念、新的同事和新的業務以及不盡相同的管理理念，如何走出艱難的第一步成為于燮康面臨的最大的難題。那時的于燮康用從容的心態面對困難，他以人為本，充分發揮公司員工的智慧，讓他們在更適合自己的崗位上身心愉悅地來工作，在和睦的企業文化氛圍中，用實事求是的工作態度，讓企業獲得更好的發展。
多年的管理工作，讓于燮康深諳企業管理之道。在他看來，責任是領導者實施領導的起點，也是領導力得以施展的基石。要勇于負責，把責任鋪滿心扉，用心血澆鑄，全力以赴，勇往直前，才能體現出完美的執行力。管理也是生產力，不要重技術輕管理，不要重業務輕管理；管理、技術、業務須齊頭并進。同時，管理也是一門藝術，適合才是管理的真諦所在，每個管理者都應根據企業的實際情況，制定相應的管理措施。這就對管理者提出了更高的要求。在于燮康看來，一名優秀的管理者應充分發揮團隊的作用，調節企業內部的人際關系，讓企業內部所有人員都最大限度地為企業發展做出貢獻。
于燮康是個善于學習的人，他在管理上總是不斷地進行自我反省，適時對工作進行總結。在他看來，管理的方法和理論要與時展相和諧，管理者要及時調整企業的管理制度，保證企業管理的有效性，讓企業有源源不斷的發展動力。
需求導向是企業創新戰略的基石
作為江蘇長電科技股份有限公司副董事長，于燮康對工作一直認真負責。他經常回顧、總結企業的發展歷程，敏銳地進行分析判斷，認為，企業欲實現可持續發展，就必須適應市場的變化和顧客的需求，產品結構要根據市場進行戰略性調整。
實踐出真知，多年的管理經驗，讓于燮康對企業存在的管理問題往往能夠快速及地時發現并解決。早在幾年前，當于燮康意識到國內經濟中可能存在的不利因素時，便果斷地采取適當控制投資規模、降低負債率、降本節支等應對措施；同時，確立了“苦練內功求生存，科技創新求發展”的兩大思路。企業開展了一系列工作，并將主抓精細管理、降低生產成本、加大銷售力度等作為工作重點。這些苦練“內功”的工作，為企業贏得了一定的利潤空間。
于燮康靈活的思維在企業管理中發揮了重要作用。他與公司其他管理人員共同圍繞“新”字做文章，讓創新成為企業發展的新亮點，并提出了三個發展方向：一是積極培育和發展高科技產品。公司將投資的重點轉移到擁有自有知識產權的高科技產品，將發展重點轉移到世界前沿的系統集成封裝等封裝技術的研發和應用上，把提高自主創新能力作為轉變經濟增長方式的中心環節來抓，全力以赴推動科技成果產業化，推出有競爭力、受市場歡迎的新產品，盡快形成新的經濟增長點。二是改變經營模式，從規模擴張型和投資拉動型向研發帶動和品牌經營型轉化。改變單一的專業化代工模式利用新技術延伸產業鏈發展，為品牌經營創造條件。 三是整合技術資源，按照“打造具有世界一流水平的研發平臺”的思路，在研發能力上尋求突破口。為加快推進中國先進封裝技術的發展，國家發改委設立了“高密度集成電路封裝技術國家工程實驗室”。以長電科技為主體，與中國科學院微電子研究所、清華大學等單位成立了國家工程實驗室。而且，高密度集成電路封裝技術也已納入國家重大科技專項項目。
作為科技公司的副董事長，于燮康對高端產品的追求始終保持著冷靜的頭腦，在他看來，有些技術是現階段企業無法消化的，會為企業帶來產業化進程拉長、產品成本高、質量不穩等不良影響。
于燮康認為，凡事要循序漸進，欲速則不達，任何“”的模式都是注定要失敗的,應改追趕戰略為創新戰略。通過穩扎穩打的方式，最終趕上甚至超過國際水平。
組織創新讓企業可持續發展
在市場競爭激烈的情況下，創新成為企業生存的根本。作為一名管理者，于燮康尤為注重管理方面的創新。他認為，管理創新要從機制、理念、組織方式、團隊建設等方面入手，做好這些方面的創新，對提高產品質量、擴大生產規模、營造品牌影響力方面都起著重要作用。在于燮康看來，管理是生產力，有創新才有發展，才能促進生產力的最大發展，促進經濟效益的提高。
于燮康是這樣說的，也是這樣做的。2009年，無論是對于燮康還是對公司都是充滿挑戰的一年，在這一年中，他們接受了國家02科技重大專項的“關鍵封測設備、材料應用工程項目”。這是一個共同合作的項目，它以長電科技為主體，和通富微電共為責任單位，由24家單位分別承擔41個課題的研究并使其產業化，以實現關鍵封裝測試設備與材料的國產化，滿足國內封測業參與國際競爭的需要,以擺脫關鍵封測設備和材料長期依賴進口的被動局面。
作為封測應用工程項目總體組責任專家小組的召集人，于燮康深感責任重大。在國家科技部的直接關心和大力支持下，組建了集成電路封測產業鏈技術創新戰略聯盟，于2009年12月30日在京成立，成為國家科技重大專項中第一個產業技術創新聯盟。聯盟建立以企業為主體、市場為導向、產學研相結合，以國家02科技重大專項“關鍵封測設備及材料應用工程項目”、“封測工藝先導性及產業化項目”、“先進封裝裝備及材料項目”等共計9個項目，約80余個課題，為技術驅動平臺和紐帶，依托封測產業鏈各骨干單位的人才、技術和市場資源，形成我國集成電路封測產業關鍵技術與重大科技產品創新的強大推動力。經國家科技部審核，2010年6月1日被科技部正式確定為開展試點工作的產業技術創新戰略聯盟。通過各個承擔單位的通力合作，不斷研發，目前已取得了重大的標志性成果，攻克了10多項重大關鍵技術，申請了127項專利，其中發明專利67項，部分技術填補了國內在此領域的空白。
封測聯盟是重大專項實施中創新產學研結合組織模式的第一家，也是在重大專項中推動產業技術創新戰略聯盟構建的一個良好開端，推動了整個產業鏈的技術進步與發展。于燮康等人運用組織方式對項目進行運作，這種全新的管理方式，更有效地加強了項目的管理工作，在合作的基礎上，充分發揮團隊的集體智慧，開創了管理創新的先河。
企業創新管理的真正魅力
談起企業管理的魅力，于燮康認為，企業管理的魅力在于管理的系統性、整合性、持久性與科學性。生產力諸要素無一不依賴于管理，并依靠管理融為一體而發揮作用的。于燮康深知，企業管理是企業的無形財富，它雖然沒有任何具象的外在形態，卻是一個企業綜合軟實力的體現。高效高質的管理可以讓企業從容面對任何不利因素；反之，則會讓企業喪失核心力，從而失去發展方向。對管理，于燮康的態度一向是慎之又慎。
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0 引 言
近年來迅速崛起的MOOC在國內外掀起了一場在線開放教育的熱潮，由此推動了在線教育行業的蓬勃發展，許多專注于為各大在線教育企業、全國院校、教育機構及傳統企業等提供課程制作服務的機構應運而生。這些機構或公司主要提供課程策劃及設計、4K影視攝錄、后期剪輯制作、動畫與3D特效等制作環節的一體化服務。隨著客戶訂單的增多，客戶工期要求與制作產出率的矛盾日漸突出，為有效完成客戶課程制作任務，實現制作過程的全流程監管，建設一個在線課程制作的生產管理系統成為公司實現高效運營與管理的必然選擇。本文首先對功能性需求進行分析，詳細設計分析了數據庫表結構，在此基礎上進行課程制作生產管理系統的開發。
1 系統功能需求分析
課程制作的服務對象統稱為客戶，當公司承接客戶的課程制作任務后，由公司領導確定該任務的具體執行人，稱之為工作量管理員，再由工作量管理員組織相關制作人員進行工作任務分配，制作人員認領到具體任務后實施課程制作，按公司制作規程完工后提交給工作量管理員審核，所有制作環節都完工后，課程制作內容才能交付給客戶。為了更加準確地捕獲生產過程的系統需求，我們使用用例來描述客戶對系統的要求，即在不考慮功能實現的情況下客戶所期盼的系統功能。圖1所示為系統用例圖。
從用例圖中可以看出，系統包含系統管理員、工作量管理員、制作人員、公司領導四種角色。系統管理員使用的用例有課程管理、客戶管理、模版管理、權限管理、模塊管理、角色管理、工作量統計。課程管理實現課程制作任務的新增、刪除和修改功能；客戶管理實現客戶信息的維護；模版管理實現模板文件的上傳與查看；權限管理實現角色的權限控制；模塊管理實現系統功能模塊的添加與刪除；角色管理實現角色信息維護；工作量統計實現對制作人員完成工作量的統計。工作量管理員使用的主要用例有員工管理、分配工作、交工審核。員工管理實現對制作人員的信息維護，分配工作用例用于將課程制作任務分配給具體的制作人員，交工審核用例用于對制作人員提交的任務進行審核。公司領導使用的用例主要是工作量統計，實現對各工作量管理員和制作人員工作量的統計。制作人員所使用的用例主要有交工和查看任務，交工用例用于制作人員完成任務后提交給工作量管理員審核，查看任務用例實現查看已完成任務和待完成任務詳情。
2 數據庫設計
課程制作生產管理系統的主要表結構有客戶表wms_client、客戶課程表wms_client_course、工作量表wms_workload、工作量分配表wms_workload_assign、模板表wms_model、工作量釤表wms_wla_status、用戶表wms_user、部門表wms_department、用戶角色表tb_role、模塊表 tb_module、模塊類型表tb_moduletype、權限表tb_power。其中，表wms_client與表wms_client_course通過字段客戶號wc_client_id關聯，客戶課程表包括課程號、課程名、客戶號、交工日期、期數、級別、總時長、分工數及創建時間，表wms_client_course與表wms_workload通過字段wcc_cc_id關聯，為一對多關系。當表wms_client_course中增加一條記錄時，將同時在表wms_workload中自動生成若干條記錄（每條記錄表示一項制作任務），記錄數等于分工數，每條記錄中字段ww_wl_name的命名由客戶課程表中的字段信息組合而成，規則為“客戶名+期數+課程名+總節數-節”。工作量分配表wms_workload_assign有四個外鍵，外鍵ww_workload_id與表wms_wokload關聯，外鍵wm_model_id與表wms_model關聯，通過該字段指明任務采用的制作模板文件，外鍵wws_status_id與狀態表wms_wla_status關聯。工作任務共分為6種狀態，即“制作中”、“待審核”、“修改中”、“錯誤”、“修改中”和“通過”。當工作任務分配后，狀態為“制作中”，當制作人員交工后，狀態將自動變為“待審核”；若工作量管理員手動更新為內部通過或客戶通過時，狀態變為“通過；若工作量管理員審核為返修，則狀態轉為“修改中”時，被修改的工作量一旦被重新交工，狀態又更新為”待審核”。表wms_workload_assign的第四個外鍵為wu_user_id，與表wms_user關聯，表明任務由哪位制作人員承擔，表wms_user存儲系統的用戶信息字段wu_role_id用于區別用戶類型，wu_name和wu_login_pwd用于登錄驗證。角色表tb_role、模塊表tb_module、模塊類型表tb_moduletype和權限表tb_power相互配合，用于系統權限控制，以控制每類角色登錄系統后所呈現的導航菜單、表單元素及所能操作的功能。表tb_role通過表tb_power與tb_module關聯，實現多對多聯系。圖2所示為生產管理系統的實體關系圖。
3 系統實現
系統開發環境使用WAMP架構，在Windows環境下采用PHP服務器端腳本語言開發， MySQL為數據庫，Web服務器軟件使用Apache，前臺端連接使用PHP封裝類ez_sql_mysql。數據表的設計使用Navicat for MySQL，該工具為數據庫管理、開發和維護提供了直觀而強大的圖形界面。代碼編輯工具使用Notepad++，其特性具有所見即所得功能、語法高亮、字詞自動完成，支持同時編輯多重文檔等。HTML網頁代碼直接使用Mozilla Firefox瀏覽器的firebug調試。在前端界面設計過程中，我們使用jQuery EasyUI 前端框架，由該框架提供易于使用的組件，使Web開發能快速在流行的 jQuery核心和HTML5上建立程序頁面。圖3所示為使用EasyUI 前端框架設計的系統界面。
4 結 語
企業要想在市場中立于不敗之地，就必須具有先進的生產運作和管理模式，把低成本、高質量的產品快速交到客戶手中。在計算機技術和網絡技術高速發展的背景下，充分利用當前的信息技術進行生產運作管理是企事業優先選擇的策略。本文分析并設計了用于課程制作生產過程監管的生產力管理信息系統，實現了對工作任務分配、工作監管、工作量統計等生產過程的信息化、數字化管理。系統在實際應用過程中，顯著提高了企業的生產效率和資源有效利用率。
參考文獻
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正所謂"教學無法、貴在得法"，《服裝生產管理》課程實踐教學模式有多種形式，但其中的"模擬工廠"教學模式是一種行之有效的實踐教學模式，這種教學模式集情境性與實踐性于一體，可以使學生置身于良好的情境中參與動手實踐過程，在潛移默化中提升學生的動手能力和創新思維。這種實踐性教學模式值得借鑒和推廣。
1.采取"模擬工廠"教學模式
所謂"模擬工廠"教學模式，就是在高職院校中利用實驗室的服裝生產設備，模仿企業真實的生產流程，讓學生參與生產實踐活動，并促使學生在實踐活動中扮演某種特定的角色，參與真實活動，以此提升學生的實踐能力。
"模擬工廠"教學模式具有顯而易見的特點，一是可以有效解決學生去企業實習的期望和企業經濟利益之間的矛盾。高職院校以前安排的實踐教學中，也有設置企業實習環節，但是學生去企業實習一般會影響到企業的正常生產經營工作，所以難以得到企業的真心歡迎，而企業也出于自身的考慮，往往為學生安排一些簡單的工作，當學生滿懷期待地去企業實習，往往難以學到真實的本領，最終失望而歸。二是能有效解決校內實習中學生分工不明確的問題。"模擬工廠"就是高職院校特地為學生組建的仿真性工廠，每個學生在"廠"里承擔不同的職責，扮演不同的角色，學到不同的技能，最終成為復合型勞動者。
在"模擬工廠"中，每個學生都有自己具體的工作職責，可以感受到自己承擔的責任，培養他們的社會責任感。組建"模擬工廠"的步驟并不難，比如一個班有40個人，可以分為4個小組，每個小組有10名成員，小組自行決定廠名和logo，并成立財務部、生產部、設計部和銷售部等。這4個部門下面再設置不同的子部門，維持整個"模擬工廠"的運行。
2."模擬工廠"實踐模式的具體實施
在《服裝生產管理》這門課程的實踐教學中實施"模擬工廠"實踐模式，首先要讓學生掌握應有的理論知識，然后再進行"模擬工廠"綜合實踐。具體實施步驟如下：
（1）按照"組間同質、組內異質"的原則將學生分為一系列小組，組建"模擬工廠"。按照具體的各小組人數，教師引導學生設置管理機構和職能部門，還要選出廠長和職能部門，建立嚴格的規章制度，按照現代企業的生產運作流程開展操作活動，使學生置身于真實的生產管理環境中，以"準職業人"的身份參與實踐。
（2）指導教師為學生安排設計主題，比如夏天T恤、秋天風衣等，使各個"模擬工廠"展開競爭。
（3）每個"模擬工廠"都要親自參與市場調研，明確產品定位，設計出詳細的方案，共同討論，直至最后確定服裝的款式細節。
（4）各個小組制定生產計劃，制作工業樣板，計算工時，并按步完成。
（5）按照樣衣試制，并合理估算原輔材料用量，然后著手相關的生產準備工作。
（6）各個小組設計科學的裁剪方案，然后正式進入排料、鋪料、裁剪、分扎等工作中。
（7）制作好成衣后，對其進行嚴格檢驗，然后進行包裝。
（8）商量好衣服價格，投入銷售進程。
在所有實踐環境中，教師要進行全程指導，要保證實踐過程的順利進行。毋庸置疑，理論轉化為實踐，需要一個過程，學生可能遇到各種問題，需要教師悉心指導，對學生加強引領，使學生學到真實的本領。
3.提高教師的綜合素質
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網絡教學系統的開發需在生產作業管理課程特點以及學習對象特點基礎上進行。需要有專門的人員對課程所需的上網資源進行整合，不僅要體現生產作業管理課程的特點，還要起到精品課程的示范作用，實現優質資源的共享。相關人員應做好諸如師生信息、作業數據、習題參考等信息資源建設的工作。可通過信息技術和多媒體技術等為課程網絡教學系統開發提供支持。網絡教學系統現在多采用B/S架構。采用此種架構可不許安裝客戶端軟件即可登錄對系統進行管理，對上傳的課程內容進行修改、編輯、維護和更新，對于提高改網絡教學系統的可擴展性十分有利。另外，系統資源設計和制作時還可以綜合動畫設計、審美等因素給學生和教師提供美觀的網頁。
（三）應用討論式網絡教學模式
現在大部分學生都擅長利用網絡交流。對此，網絡教學可通過應用討論式教學模式來實現師生交互性，師生之間的交流和討論是利于實現教學目的的。生產作業管理課程網站為學生和教師開辟了討論天地。由教師負責對該個板塊進行管理，學生可在板塊中提問。另外，可利用QQ或者建立群進行討論學習。針對這些問題，教師可及時解答。這種討論式的網絡教學模式使得學生和教師之間可及時相互討論，激發了學生的學習興趣，也有利于教師及時掌握學生學習情況。傳統教學雖然可以進行討論，但是基本每周答疑的時間不多，而且學生只能課前后者課后同老師討論，時間十分有限。網絡教學中的這種討論則可以不受時間和地域限制，及時交流討論學習問題。
（四）探索式網絡學習模式
探索式網絡學習模式是由老師設定一個問題，然后學生通過查閱資料等來解決問題。在生產作業管理網絡教學過程中，教師可給學生提供課題，在已建立的系統中的“知識拓展”模塊中提供相關資料便于學生查詢，對學生遇到的疑難給予解答。在生產作業管理課程網絡系統中也可以設置“學習園地”模塊讓學生進行開展發現式的學習。
（五）異步講授式網絡教學模式
網絡教學講授式模式是傳統的授課方式新的進步。在生產作業管理課程中，沿襲了班級授課制的教學方法，仍然是以教師為主導，由其擔任組織者。不過，教師這種主導性同傳統的以教師為中心的教學相比更弱化的，因為師生間的教和學是分離的，也就使得教師對于學生的管理不直接。學生不僅可以從教師那里獲得知識而且還可以使用網絡查詢所需資料，學生的主體地位相較于傳統教學中的地位而言加強了，而且也更需要學生有更強的自制力。網絡講授式教學有異步教學和同步教學之分。根據生產作業管理課程特點可采用異步式教學。教師先將可見、習題等放到系統中的“教學資源”模塊中，讓學生自由選擇班級上課或者網絡學習。利用網絡系統學生可以自行下載課程相關的內容，利用系統中的測試欄目還可以進行自我測試。這樣學生的學習效果也就能更好。異步教學也可以作業課堂教學的輔助，作為學生課后的補充以提供自我學習。
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收稿日期:2010-12-26
作者簡介：李少華，牡丹江醫學院紅旗醫院婦產科，主管護師，大學本科。王莉莉，張慶玲，牡丹江醫學院紅旗醫院婦產科。（牡丹江/57011）
護生畢業實習是護理專業教育的一個十分重要的階段，是學與用、理論與實踐的結合點，是從學校走向工作崗位的轉折點，是將理論運用到實踐的重要環節。護生通過臨床實習，鞏固護理基本理論、基本知識、熟練護理基本技能;在與患者的交往中，學習人際溝通技巧，為成為一個合格的護理工作者奠定扎實的基礎。現對實習護生婦產科常規護理帶教進行課程設計如下：
1 實習護生婦產科常規護理帶教課程設置
課程設計的理念以人為本，以職業能力為課程核心，遵從護理工作過程邏輯，兼顧護生素質，重實踐、重體驗、重反饋、重考核，表現婦產科護理學課程特色。根據高職教育的目標，結合臨床護理對人才的需求，從護生的綜合素質著手，提高護生在就業中的競爭力。將培養目標設定在以社會需求為目標、以就業為導向、以能力培養為本位，面向市場、面向職業、面向就業的方向，培養和訓練“實用型”和“職業型”護理專科人才，滿足現代化醫院迫切需要能溝通、會做事的綜合職業能力的專業人才[1]課程內容選擇的原則以課程目標為主要依據，必須適應學生的需求及興趣，注重內容的基礎性，應該貼近社會生活與學習生活。
2教學內容的設計
（1）重視入科培訓：在護生剛到科室時向護生詳細介紹病區的環境、病房的結構及設施、科室的專業特點、治療室、處置室、設備的位置及相關要求、搶救物品、藥品、護理文件書寫、整體護理的實施、醫護人員和患者的情況等，使護生盡快熟悉工作環境，增加自信心，為實習工作打好基礎[2]。
（2）重點學習常規護理：如妊娠期的護理、分娩期的護理、產褥期的護理、女性生殖系統炎癥病人的護理、月經失調病人的護理以及各種婦科手術的護理。進行專科操作如陰道灌洗上藥、四步觸診、骨盆外測量、胎心音聽診技術、會陰消毒技術、臍部護理技術、新生兒沐浴、接種卡介苗及乙肝疫苗等，帶教老師首先講解操作方法、要求、目的、注意事項，然后帶教老師示范操作過程，傳授最新的操作經驗，同時注意保護患者的權益，減少患者的痛苦。 轉貼于
（3）加強護理技術操作訓練，實踐教學實施循征護理，體現婦產科護理的新思想、新理念，靈活帶教，使護生掌握技巧。
（4）提高護生溝通能力，取得病人的信任讓護生多接觸病人，了解各類型病人的特點，使護生熟悉醫院環境，熟悉工作流程、工作性質，消除心理壓力。
（5）強化保護患者隱私的意識，在臨床教學過程中，把患者作為“活教具”讓學生觀摩實習，尤其關于患者的個人信息、身體的隱私部位、個人的秘密等使患者感到自身人格、自尊的侵犯和傷害。
3 教學措施的設計
教學方法是提高教學質量，增進教學效果的有效手段。教學方法采用演示法、案例教學、模擬情景教學法、任務教學法、角色扮演與情感體驗等，將抽象知識轉化為具體知識，以便學生更好地理解，使學生在輕松、愉快的環境中學習，啟發學生積極思維，激發學生的學習興趣，讓學生更好地掌握知識。要避免填鴨式教學，應注重理論與實訓相結合。主要的教學手段有多媒體、示教室和練習室的使用，臨床見習和實習。
4 教學創新設計
如何使護生成為醫德、理論和技術都過硬的新時期的護理工作者，是一個永恒的課題。婦產科的護理技術操作獨具特色，在帶教中應做到理論聯系實際。了解、關愛護生，幫助其克服畏難心理，解決學生的問題面對學生多的問題，帶教老師應在排班上做好安排，盡量將學生分散安排，避免同一班次學生過多。由于帶教老師要兼顧I臨床工作，不可能顧及每一個學生，排班時老師應將學生安排好，并事先與跟班老師做好溝通。不同層次的學生應采取不同的帶教方法，如中專生，老師應著重教會學生知道怎么做；本科生，老師應著重教會學生為什么這么做；研究生，老師則應引導她們的創新性思維。婦產科的護理技術操作獨具特色，在帶教中應做到理論聯系實際。在老師示范操作過程，傳授最新的操作經驗，同時注意保護患者的權益，減少患者的痛苦[3]。每一項操作讓護生先看，掌握要領，待時機成熟時先做好與患者的溝通工作，盡量讓護生獨立操作并及時指點，操作完畢，讓護生回顧操作中的不足之處，以加深印象。在一個班次結束后，帶教老師要幫助護生回憶當班所學的知識，并鼓勵護生做好臨床筆記，將掌握的和未掌握的內容分別記錄，從而使護生養成良好的習慣，主動查找不足，及時詢問教師或查看書本，以加深理解，積累工作經驗。針對本科室的常見病、專科急癥，督促護生復習相關的理論知識，啟發護生的主動思維、積極思考、自覺學習的能力，婦產科護理學實驗教學的內容均為本專科常見的、基礎的、重點的基礎理論知識及護理技術操作，通過這些實驗，重存培養學生的實際動手能力，掌握實驗教學內容的基礎理論知識，熟悉簡單儀器的使用及常見的專科護理技術操作及婦產科護理病歷的書寫等。
參考文獻
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【作者簡介】潘浩，南京中華中等專業學校（南京，210012）服裝設計與制作專業部主任，高級講師，主要研究方向為服裝專業教學。
課程標準是規定某一學科的課程性質、課程目標、內容目標、實施建議等的教學指導性文件，是對學生在經過一段時間的學習后應該知道什么和能做什么的界定和表述。深化職業教育課程教學改革，使教學質量得以提升的一個核心要求是：依據職業學校學生身心發展的規律以及專業課程教育的規律來實施教學。基于課程標準的教學，正是落實這一要求的具體體現。
一、服裝制作與生產管理專業核心課程標準制訂的思路
參照《江蘇省中等職業教育專業課程標準開發指南》，結合服裝制作與生產管理專業特點，充分吸納江蘇省職業教育課程改革實驗、現代職業教育體系建設試點工作的相關成果與典型案例，在充分調研、總結和建構的基礎上，進行該專業課程標準開發。所選首期開發的四門課程中，“服裝結構制圖”“服裝制作工藝”為專業基礎平臺課程，“服裝生產管理”和“服裝CAD制板與放碼”為專業技能方向課程，都是學習該專業知識技能的基礎，能體現該專業的崗位職業特色，充分體現課程標準開發的基礎性、發展性和科學性。
服裝企業實際的生產管理與學校教學過程中涉及的生產管理教學內容存在較大差異，即使在教學實施過程中已關注與企業的聯系，模擬企業生產環境，仍然很難做到無縫對接。根據國際服裝生產加工趨勢，我國很多服裝企業已由簡單加工逐步轉變為高級成衣加工或自主品牌加工，該專業相關核心課程的課程標準只有密切聯系大型外貿服裝企業或品牌開發企業的流程，方能與國際服裝發展接軌。可以說，制定服裝制作與生產管理專業課程標準是適應現代服裝行業發展的需要。
同時，服裝制作與生產管理專業的相關課程是理論和實踐相結合的核心課程，在圍繞工作崗位要求，對接職業標準，突出崗位能力的同時，還注重規范操作、文明生產等職業習慣和安全、環保意識等內容的融入，注重學生職業綜合素質的培養。因此，制定服裝制作與生產管理專業課程標準也是職業教育課程改革的需要。
二、服裝制作與生產管理專業核心課程標準的框架分析
服裝制作與生產管理專業核心課程標準的框架是依據《江蘇省中等職業教育主要專業核心課程標準開發工作方案》確定的，包括課程性質、學時與學分、課程設計思路、課程目標、課程內容與要求、實施建議、編制說明。
（一）課程性質分析
課程性質是針對相關課程在專業課程設置中的地位、功能、特點以及與其他課程之間的關系進行的概括性描述。
比如：“服裝結構制圖”這門課程的性質是“該課程是江蘇省中等職業教育服裝制作與生產管理專業必修的一門專業基礎平臺課程，是理論和實踐相結合的核心課程，其任務是培養學生掌握服裝結構制圖的基礎能力”。結合服裝制作與生產管理專業人才培養方案中“教學進程安排表”，從課程性質中我們可確定“服裝結構制圖”與“素描”“服裝制作工藝”“服裝材料”課程同時在第一學期開設，讓學生一入學就接觸和了解服裝制作與生產管理專業，從而激發學生的專業情感和學習熱情，并對學生的職業生涯起指導作用。“服裝結構制圖”是基礎，為后續“服裝CAD制板與放碼”“服裝制板推板技術”“特殊體型紙樣修正技術”課程學習奠定基礎，它的知識和技能貫穿于專業課程的始終。
（二）課程設計思路分析
服裝制作與生產管理專業課程充分體現以服務發展為宗旨、以促進就業為導向，按照立德樹人的要求，突出核心素養、必備品格和關鍵能力。遵循學生認知規律與職業技能形成的心理特點，兼顧中高職課程銜接，科學確定課程目標和教學內容。
1.以促進就業為導向
依據《江蘇省中等職業教育服裝制作與生產管理專業指導性人才培養方案》確定的培養目標，從知識與技能、過程與方法、情感態度與價值觀三個維度，圍繞服裝制板工、裁剪工等工作崗位要求，結合學生職業生涯發展、中高職分段培養等需要，確定課程目標。
2.以能力為本位
現代服裝企業產品的更新換代速度加快，受流行趨勢影響，服裝款式的變化層出不窮。根據“江蘇省中等職業學校服裝制作與生產管理專業崗位職業能力分析表”，依據課程目標、對接職業標準，本專業課標制作理念堅持以能力為本位。比如：“服裝結構制圖”課程中突出的是服裝結構制圖的基礎性要求和基本崗位能力，精選、提煉典型服裝款式素材，科學確定課程內容。
3.以探究與實踐為主要課程形式
探究是一種研究問題、解決問題，有所發現、有所發明、有所創造的活動。“服裝結構制圖”是一門理論和實踐相結合的核心課程，依照服裝企業實際產品種類，設置由簡到繁、由易到難的教學項目，將相應的專業理論知識有機融入學習任務，根據服裝中級制作工職業崗位知識與能力要求設定知識點和技能點，促進學生學以致用、用以促學，這是由職業教育的本質特點決定的。
（三）課程目標分析
1.課程目標突出核心素養與關鍵能力
課程目標是師生通過教學對話所要達到的預期結果。在教育實踐中，教師根據課程標準來確定教的目標，并通過與學生的對話等引導學生形成學的目標。比如：“服裝CAD制板與放碼”課程目標是從運用服裝CAD軟件，完成服裝制板、放碼和排料的基本工作任務所需的核心素養與關鍵能力上進行設計。同時，在課程目標的指導下，考慮教學內容的項目設置，建立多層次的目標體系，幫助學生達到課程標準的基本要求。如把項目2“西服裙樣板制作”的任務2“西服裙放碼”這部分內容的目標分為四層：第一層次，掌握服裝放碼的基本原理；第二層次，學會西服裙各部位檔差計算方法；第三層次，熟悉放碼界面操作，會使用點放碼表工具；第四層次，熟悉CAD放碼流程，能獨立完成西服裙的放碼。
2.課程目標明確培養要求
課程目標要求學生達到“會……”“能……”，比如：“服裝CAD制板與放碼”課程對學生實踐素養要求“具有獨立運用服裝CAD進行常見款式的制板能力，具備分析流行款式、研究板型結構、解決制板技術問題的能力”。
3.課程目標注重職業素養培養
職業素養培養是職業院校對人才培養的重要要求，是職業教育課程改革的需要，本專業課程標準制定過程中重點考慮了這方面的內容。比如：“服裝CAD制板與放碼”課程要求學生具有服裝CAD規范操作的職業習慣、成本意識；具有良好的職業道德、職業操守和精益求精的精神。
（四）課程內容與要求分析
服裝制作與生產管理專業課程標準中關于“課程內容與要求”的編寫，首先在項目或模塊的編排上，是在課程目標的指導下，全盤考慮項目或模塊的設置，尤其是項目或模塊總量以及項目或模塊之間的結構、銜接關系。其次，在任務的設定上，也充分考慮各任務之間的梯度結構和教學推進關系，符合學生認知特點。最后，內容及要求中知識點的產生是以“必須、充分、夠用、可測”為原則的，是從認知性、技能性、體驗性三個維度來考慮的。
比如：“服裝結構制圖”課程，其課程內容與要求是根據教學規律及服裝企業制板工作崗位的特點，將課程內容分解成六個側重點各不相同的項目，使服裝結構制圖教學貫穿于在校學習的全過程中。本課程在第一至第四學期開設，教學時數為170學時。這六個項目涵蓋了“服裝結構制圖”課程的內容，是服裝中級制作工職業崗位必備的基本理論、知識和技能。各項目之間相對獨立，各有要求，可獨立考核，如褲裝結構制圖，通過此項目的學習，學生能夠獨立完成男、女西褲基本款和變化款的結構制圖及裁片配伍；同時，各項目又相互聯系呈階梯遞進關系，如在學會襯衫結構制圖的基礎上學習夾克衫結構制圖項目，然后再學習西服結構制圖項目，從而掌握各大類上衣的結構制圖。
（五）實施建議分析
1.選擇科學、有效的教學策略和方法
職業教育以培養技術、技能型的高素質勞動者為培養目標，不僅要重視專業能力，還必須重視關鍵能力的培養。恰當、科學地選擇教學方法能夠使學生成為學習過程的中心，教師作為學習過程的組織者與協調人，與學生互動，讓學生在自己動手實踐中掌握職業技能、習得專業知識，從而構建屬于自己的經驗和知識體系。比如：在“服裝生產管理”課程教學中，針對服裝企業管理各類表單和生產技術文件的編制等重難點內容，推行案例教學法，可邀請企業參與教學過程，使用情景教學法，從而提高教學的有效性。
2.建立過程性、發展性的評價方式
課程評價是指檢查課程的目標、編訂和實施是否實現了教育目的，實現的程度如何，以判定課程設計的效果，并據此做出改進課程的決策。無論采用何種考核評價方式，都應以育人為目標，充分發揮評價促進學生發展、教師發展和改進教學實踐的功能。
比如：“服裝CAD制板與放碼”課程教學目標是“學生能運用CAD軟件進行服裝制板、放碼和排料”，基于這樣的教學目標，建議關注學生CAD應用中的問題，關注課標中對結構設計的表達程度，注重學生實踐中的過程評價和結果評價相結合，同時吸納教師、學生及企業人員等多主體參與評價。通過這些評價能盡早發現并及時解決教學中出現的問題，使課程達到盡可能完善的程度，也為矯正教學提供依據，從而保證教學順利有效地進行。
3.使用、編寫合理有效的教材
教材并不是教學的唯一依據。作為教師應注重教材的整合，這樣在教學設計時才有可能有創新，才能更好地體現企業的新觀念、新技術、新工藝、新設備，更加符合技能課程教學特征。比如：在“服裝制作工藝”課程教材編寫中，應體現工學結合的理念，遵循理論知識和實踐技能相結合的原則，采用行動導向、任務驅動的思路組織教學內容，突出職業技能的培養和職業素養的養成。可以參照國家職業標準“服裝制作工”（四級）的職業資格鑒定要求，使教學內容符合行業對人才的技能要求。
4.突出與企業融合的重要性
