引論：我們?yōu)槟砹?3篇傳媒行業(yè)調(diào)查報告范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
中國工商銀行__分行__支行行長
劉佶
中國工商銀行__分行__支行信貸股股長
二、調(diào)查時間：20__年1月1日至3月1日
三、調(diào)查內(nèi)容：
1、新聞傳媒行業(yè)在我行辦理金融業(yè)務(wù)情況及其未來發(fā)展趨勢
2、我行營銷中的問題
四、調(diào)查體會
改進(jìn)對新聞傳媒業(yè)金融服務(wù)的建議
一、建議總行制訂明確的新聞傳媒業(yè)金融服務(wù)管理意見，為基層指明營銷方向
二、建議加強(qiáng)對新聞傳媒業(yè)的研究與行業(yè)風(fēng)險的預(yù)警分析，為基層行分析客戶、營銷客戶提供依據(jù)。
三、建議加強(qiáng)對新興行業(yè)營銷知識的培訓(xùn)，強(qiáng)化對新興行業(yè)的營銷力度。
我市共有__日報報業(yè)集團(tuán)和__新華書店集團(tuán)有限責(zé)任公司兩家新聞傳媒企業(yè)在我行建立了業(yè)務(wù)關(guān)系，它們在我行辦理的金融業(yè)務(wù)情況如下：一、兩戶企業(yè)在我行辦理金融業(yè)務(wù)情況及其未來發(fā)展趨勢
1、__日報報業(yè)集團(tuán)
__日報報業(yè)集團(tuán)系由原__日報社改制組建，由__日報、晚報、晨報、新女報、華龍網(wǎng)等八報一網(wǎng)組成的國有獨(dú)資事業(yè)法人單位，于20__年10月正式掛牌成立。行政隸屬市委宣傳部，其經(jīng)營組織結(jié)構(gòu)健全，內(nèi)部管理較為規(guī)范，企業(yè)法定代表人及高層管理人員均由__市政府直接任命、管理，學(xué)歷均在大專以上。
該集團(tuán)的主要媒體《__日報》系我市唯一機(jī)關(guān)黨報，多來來深受市府市委高度重視，長期享受工商、稅收等政策扶持，具有較強(qiáng)的行業(yè)壟斷地位和經(jīng)營優(yōu)勢，旗下的__晚報發(fā)行量居全市第一，屬我國為數(shù)不多的廣告收入上億元的報紙之一，__日報報業(yè)集團(tuán)收編新5報后，進(jìn)一步壯大了經(jīng)營實(shí)力，通過報紙的不同定位，從多角度，多層次進(jìn)一步擴(kuò)大報業(yè)市場占有份額，逐漸形成規(guī)模效益和集約經(jīng)營，現(xiàn)有八報在我市報業(yè)市場占比例達(dá)70以上，在我們新聞傳媒行業(yè)具有獨(dú)特的競爭實(shí)力。
該集團(tuán)與我行有著長期的合作關(guān)系，基本帳戶及其他主要結(jié)算帳戶均一直在我行開立，建立信貸關(guān)系10已年有余，屬市分行牽頭營銷客戶，截止20__年6月末，在我行各項貸款余額為20800萬元，1999-20__年被我行評定為AA級客戶，從未發(fā)生過逾期欠息情況，信譽(yù)狀況良好。
目前我國報業(yè)體系改革的現(xiàn)狀是，全國僅成立26家報業(yè)集團(tuán)，西南地區(qū)僅有三家，以后將不再設(shè)立新的報業(yè)集團(tuán)，根據(jù)20__年17號文件，加入WTO后，我國仍不允許外國媒體辦報，故該行業(yè)受入世沖擊較小，行業(yè)具有壟斷性和不可替代性，行業(yè)風(fēng)險小。
據(jù)了解，__日報報業(yè)集團(tuán)近五年發(fā)展規(guī)劃為：以報業(yè)為主體的營業(yè)收入每年按10的速度遞增，利潤按5的速度遞增，通過招商將__野生動物園，較場口報業(yè)大廈用地及鳳天路、樵坪新聞中心等土地進(jìn)行綜全開發(fā)，力爭發(fā)展成為長江上游綜合實(shí)力最強(qiáng)的報業(yè)集團(tuán)，根據(jù)集團(tuán)的規(guī)劃以及近年來報紙印刷高檔化及厚紙化的發(fā)展趨勢，該集團(tuán)預(yù)計未來2-3年將會從德國引進(jìn)大型印報設(shè)備1-2臺，需投入設(shè)備款6000-120__萬元，預(yù)計將向我行申請5200-10400萬元的貸款，據(jù)該集團(tuán)財務(wù)負(fù)責(zé)人稱，該集團(tuán)今后引進(jìn)德國印刷設(shè)備將向我行申請外匯項目貸款，并進(jìn)行貨幣互換的掉期交易以規(guī)避歐元的匯率風(fēng)險。
2、__新華書店集團(tuán)有限責(zé)任公司
__新華書店集團(tuán)有限責(zé)任公司是我市大型商業(yè)連鎖企業(yè)，主營圖書，音像制品批發(fā)零售，面向__市各區(qū)縣收店和全國各主要城市，市場占有率較高，市場競爭力強(qiáng)勁，在行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。
截止去年12月末，__新華書店集團(tuán)資產(chǎn)總額113633萬元，負(fù)債總額86554萬元，資產(chǎn)負(fù)債率76.17，上半年累計實(shí)現(xiàn)銷售收入50339萬元，利潤總額為2581萬元，分別較同期增加10170萬元和1723萬元，在我行日均存款為4446萬元，流動資金余額為10100萬元，較去年增加2500萬元。
目前，__新華書店集團(tuán)正在進(jìn)行股份制改造。并擬實(shí)行資產(chǎn)授權(quán)經(jīng)營，其國有資產(chǎn)授權(quán)經(jīng)營方案已于20__年4月29日經(jīng)市政府審批通過，具體操作方式為：集團(tuán)將于年內(nèi)成立新的龍頭公司，各區(qū)縣新華書店的資產(chǎn)和負(fù)債將納入新公司統(tǒng)一管理，同時集團(tuán)股份制改造完成后，加上外來年戰(zhàn)略投資者入股，預(yù)計公司的總資產(chǎn)將增加到20億元左右，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上翻一番，資產(chǎn)負(fù)債率也將下降到50左右，股份制改造完成后，在恰當(dāng)?shù)臅r候，公司將上市，因此這兩項重大舉措，將對公司的發(fā)展前景起著至關(guān)重要的作用，而根據(jù)公司多元化發(fā)展的思路，公司在今明兩年擬建“新聞出版智能大廈”項目，后年擬建“__書城”二期工程，在墊江的賓館也于今年3月完工，同時公司還在南坪、墊江等地買下幾塊土地，作為儲備。預(yù)計經(jīng)過幾年的發(fā)展，公司將擁有__市中心地帶位于解放碑的“__書城”兩座大廈，“新聞出版智能大廈”等三處核心資產(chǎn)，同時擁有位于解放碑、渝北、墊江等地的三個賓館，還擁有幾百畝土地，及“新華多媒體”“新圖多媒體”兩家經(jīng)營效益非常好的控股公司，更為重要的是，公司上市后，將籌集到大量資金，為公司未來發(fā)展打下良好基礎(chǔ)，
__新華書店集團(tuán)有限責(zé)任公司具有相當(dāng)大的發(fā)展?jié)摿Γ瑢⒊蔀橐粋€綜合實(shí)力非常強(qiáng)的大型集團(tuán)公司，鑒于公司
在目前需對各區(qū)縣書店的貸款進(jìn)行集中，及以后公司的發(fā)展需要流動資金和新建項目上需要資金投入，而多家銀行都對其積極爭取，因此，我行應(yīng)對該公司在信貸資金上給予大力支持，同時也希望總行對該公司基本面的重大改變引起高度重視，上下聯(lián)動，加大投入力度，占據(jù)更多同業(yè)份額，以在將來獲得更為豐厚的回報。
二、我行營銷中的問題
（一）缺少明確的政策支行，營銷方向不明
篇2
報業(yè)產(chǎn)業(yè)不僅可轉(zhuǎn)化為資本，產(chǎn)生可觀經(jīng)濟(jì)效益，還會帶來巨大的社會效益，是社會主義精神文明的重要組成部分。報業(yè)產(chǎn)業(yè)的認(rèn)知對于個人來說可以幫助人們加深對現(xiàn)實(shí)社會生活的認(rèn)識，激發(fā)民族感、家園感、自豪感，提高人們的生活質(zhì)量；對于國家和政黨來說，決策要依據(jù)國情，符合民心、民意、民情。同志曾講過：“人心向背，決定著一個政黨和政權(quán)的興衰。只有順民意，謀民利，得民心，才能得到人民群眾的真心擁護(hù)和支持，永遠(yuǎn)立于不敗之地。”
報業(yè)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力的提升是建立在受眾對報業(yè)產(chǎn)業(yè)態(tài)度正確認(rèn)知和認(rèn)同的基礎(chǔ)上的。提升對報業(yè)產(chǎn)業(yè)的認(rèn)知是前提，在充分認(rèn)知的基礎(chǔ)上，認(rèn)同本地域有特色的、有潛質(zhì)的報業(yè)產(chǎn)業(yè)，認(rèn)同報業(yè)產(chǎn)業(yè)是文化產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)和核心，是文化興省、文化強(qiáng)省的重要生力軍的理念，增強(qiáng)弘揚(yáng)民族文化的自覺意識，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)加深報業(yè)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的認(rèn)識。只有通過家庭、學(xué)校以及社會環(huán)境的熏陶，加深對報業(yè)產(chǎn)業(yè)的統(tǒng)一認(rèn)識工作，才能促進(jìn)報業(yè)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力的提升。
同樣，報業(yè)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力的提升也離不開各級政府部門的高效服務(wù)與有力支持。據(jù)《中國傳媒創(chuàng)新能力調(diào)查報告》顯示：在回答國內(nèi)傳媒開展創(chuàng)新活動最希望得到政府的哪些支持時，排在第一位的問題（62%的被調(diào)查者）是創(chuàng)造公平競爭的市場環(huán)境，第二位（61%）是建立完善有利于傳媒發(fā)展的法律法規(guī)體系，第三位（53%）稅收減免等財政支持以及保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)，第四位（41%）專項貸款支持（擔(dān)保貸款、貼息貸款、低息貸款等），第五位（38%）建立完善的多層次中介服務(wù)體系（如信息咨詢、人才培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)、貸款擔(dān)保等），第六位（33%）政府財政資金支持。
2.加強(qiáng)導(dǎo)控與塑造
目前，我國報業(yè)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入激烈競爭階段，從低成本階段進(jìn)入高成本階段，從高利潤階段進(jìn)入微利化階段，發(fā)展模式也必須由外延型向內(nèi)涵型轉(zhuǎn)變，由經(jīng)營媒體向經(jīng)營品牌轉(zhuǎn)變。導(dǎo)控就是完善報業(yè)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的法律法規(guī)體系；塑造就是建立創(chuàng)新體系、提供融資支持，提升報業(yè)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力，塑造報業(yè)產(chǎn)業(yè)市場主體形象、培育品牌。
品牌，是報業(yè)產(chǎn)業(yè)走向成熟的象征，是報業(yè)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品走進(jìn)國際市場的重要途徑，是我們參與國際文化產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域競爭的上上之策。可以說品牌決定了消費(fèi)，也決定了企業(yè)的擴(kuò)張力。品牌是報業(yè)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力提升的一個實(shí)在的目標(biāo)，既要形成精神品牌，也要形成經(jīng)濟(jì)品牌。湖北日報、楚天都市報、知音、特別關(guān)注、今古傳奇等報刊品牌，湖北廣電、湖北衛(wèi)視、壟上行等廣電品牌，長江出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)、武漢出版社等出版品牌，以及現(xiàn)有的各類文化品牌，都要充分發(fā)揮在文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的整合效應(yīng)、聚集效應(yīng)、增值效應(yīng)、輻射效應(yīng)和放大效應(yīng)，最大限度地凝聚文化資源、優(yōu)化資源配置，有效吸引人流、物流、資金流和信息流，大幅度提高產(chǎn)業(yè)增值能力，并帶動形成產(chǎn)業(yè)鏈條，拓展市場發(fā)展空間，擴(kuò)大湖北文化的影響力和知名度，推動湖北文化產(chǎn)業(yè)和文化經(jīng)濟(jì)的全面躍升。以經(jīng)濟(jì)效益促社會效益，把品牌做精、做大、做強(qiáng)、做活，對于報業(yè)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力的提升是很好的促進(jìn)。
當(dāng)前，報業(yè)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力提升導(dǎo)控與塑造的首要任務(wù)就是建立創(chuàng)新體系，加強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新能力建設(shè)。正如《中國傳媒創(chuàng)新能力調(diào)查報告》所說：“創(chuàng)新離不開研發(fā)，研發(fā)對于保證創(chuàng)新成果的有效性和長效性來說，都是必不可少的步驟。”我國報業(yè)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新一開始走的就是克隆之路，落后省份克隆先進(jìn)省份，先進(jìn)省份克隆港臺，港臺克隆美、日、韓。在新產(chǎn)品開發(fā)方面，嚴(yán)重落后于實(shí)踐。許多報業(yè)產(chǎn)業(yè)沒有專門的研發(fā)經(jīng)費(fèi)，實(shí)際研發(fā)時所發(fā)生的費(fèi)用也是從其他經(jīng)費(fèi)中“擠占”來的。研發(fā)需要費(fèi)用，沒有較大的投入，很難進(jìn)行創(chuàng)新。世界發(fā)達(dá)國家研究與開發(fā)經(jīng)費(fèi)占銷售的比重平均在5%左右，而我國企業(yè)平均為0.5 %，與發(fā)達(dá)國家相差近十倍。日本的一位企業(yè)家曾說過：企業(yè)的研究開發(fā)投資占銷售額的1%企業(yè)難以生存，占2%可能勉強(qiáng)維持，占5%才有競爭力。由此可見，我國報業(yè)產(chǎn)業(yè)增加研究開發(fā)經(jīng)費(fèi)勢在必行。現(xiàn)在各報業(yè)產(chǎn)業(yè)應(yīng)強(qiáng)化系統(tǒng)內(nèi)各要素投入，建立多層次的、有利于企業(yè)創(chuàng)新活動和創(chuàng)新能力培育的創(chuàng)新體系，不斷提升報業(yè)產(chǎn)業(yè)單位創(chuàng)新能力。另外，國內(nèi)傳媒企事業(yè)單位僅依靠自身的研究開發(fā)能力是遠(yuǎn)不夠的，還應(yīng)大力加強(qiáng)與企業(yè)外部研究機(jī)構(gòu)的聯(lián)系，不斷開拓并強(qiáng)化企業(yè)研究成果商業(yè)化途徑和渠道，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值和利潤空間。
3.加強(qiáng)保障與支持
在社會轉(zhuǎn)型的時代背景下，報業(yè)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力的提升必須與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來，才能獲得持續(xù)的生命力。以利益為導(dǎo)向，將政府的導(dǎo)控意愿和專家意愿轉(zhuǎn)變?yōu)槊癖娮约旱囊庠福瑥亩纬珊狭Γ菆髽I(yè)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力提升的前提條件。健全制度、加大投入、廣攬英才、營造氛圍，是將提升報業(yè)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力落實(shí)到位的有效保證。
（1）政策保障。
要加強(qiáng)政策導(dǎo)向，把政策用夠，將制度落到實(shí)處；制定促進(jìn)報業(yè)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力提升的一系列政策，通過政策制度明確各個層面的責(zé)、權(quán)、義；保護(hù)好報業(yè)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的創(chuàng)造者、投資者、經(jīng)營者、管理者的利益。
當(dāng)前的首要任務(wù)就是完善有利于報業(yè)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力提升的法律法規(guī)體系。長期以來，我國的報業(yè)產(chǎn)業(yè)管理靠方針政策和行政手段進(jìn)行。有關(guān)報業(yè)產(chǎn)業(yè)的法律法規(guī)數(shù)量較少，法規(guī)包含的面也很窄，法律效力等級較低，而且不完善、不配套、不協(xié)調(diào)，甚至還有不少法律法規(guī)的空白點(diǎn)。因此，建立完備的報業(yè)產(chǎn)業(yè)法律法規(guī)體系及依法管理的制度，對報業(yè)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展十分重要。創(chuàng)新具有很大的風(fēng)險，只有從制度上（主要是知識產(chǎn)權(quán)制度）確保創(chuàng)新的收益，才能調(diào)動起創(chuàng)新的積極性和主動性。當(dāng)前報業(yè)產(chǎn)業(yè)知識產(chǎn)權(quán)糾紛的突出特點(diǎn)是：報業(yè)產(chǎn)業(yè)內(nèi)容和表現(xiàn)形式被剽竊、非法使用、被改頭換面“克隆”的現(xiàn)象非常嚴(yán)重；報業(yè)產(chǎn)業(yè)機(jī)構(gòu)間的不正當(dāng)競爭行為日漸凸顯；原創(chuàng)性的知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利人的市場份額被逐漸擠占、侵蝕，原創(chuàng)的積極性受到挫傷。40%的問卷提到，阻礙報業(yè)產(chǎn)業(yè)企事業(yè)單位開展創(chuàng)新活動的外部因素之一是知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)不力或不當(dāng)。從整體上講，報業(yè)產(chǎn)業(yè)屬于版權(quán)產(chǎn)業(yè)。既然是版權(quán)產(chǎn)業(yè)，報業(yè)產(chǎn)業(yè)知識產(chǎn)權(quán)的價值就不言而喻。政府應(yīng)加強(qiáng)這方面的工作，為報業(yè)產(chǎn)業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做好服務(wù)工作。
（2）財政支持。
創(chuàng)新是將新的思想、新的工藝和新的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的過程。因此，成功的創(chuàng)新除了需要富于創(chuàng)造力的頭腦外，還必須有充足的資金。目前，我國報業(yè)產(chǎn)業(yè)企事業(yè)單位主要的融資渠道風(fēng)險投資和股票債券等還沒有建立或完善起來，報業(yè)產(chǎn)業(yè)企事業(yè)單位特別是報業(yè)產(chǎn)業(yè)媒體企業(yè)創(chuàng)新融資非常困難。據(jù)《中國傳媒創(chuàng)新能力調(diào)查報告》顯示，40家傳統(tǒng)媒體的創(chuàng)新資金92.5%依靠企業(yè)自身籌集，7.5%靠銀行貸款；35家新媒體資金來源則比較豐富，38%靠自有資金，25%靠國外風(fēng)險投資，22%靠國內(nèi)風(fēng)險投資，15%靠股市籌資。資金缺乏導(dǎo)致許多有創(chuàng)新愿望的企業(yè)難以從資本市場或金融機(jī)構(gòu)獲得創(chuàng)新所需要的資金，無法很快進(jìn)入創(chuàng)新領(lǐng)域，成為制約報業(yè)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的突出問題。報業(yè)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新要真正落到實(shí)處，創(chuàng)新的資金形成機(jī)制是必不可少的一環(huán)。因此，政府應(yīng)廣泛借鑒市場經(jīng)濟(jì)成熟國家的經(jīng)驗，結(jié)合我國國情，構(gòu)建有中國特色的多層次報業(yè)產(chǎn)業(yè)融資體系，為報業(yè)產(chǎn)業(yè)企事業(yè)單位快速成長提供必要的融資支持。
要加強(qiáng)對報業(yè)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力提升的財政支持力度，明確每年財政撥款預(yù)算的固定額度。政府的財政支持應(yīng)呈逐年遞增趨勢。要充分調(diào)動各方面的積極性，拓寬資金籌措渠道，實(shí)現(xiàn)政府投入和社會投入的有機(jī)結(jié)合，鼓勵外資企業(yè)參與報業(yè)產(chǎn)業(yè)開發(fā)，鼓勵社會力量捐贈。同時增強(qiáng)報業(yè)產(chǎn)業(yè)企業(yè)的自主創(chuàng)新和市場競爭能力，以報業(yè)產(chǎn)業(yè)養(yǎng)報業(yè)產(chǎn)業(yè)，增強(qiáng)報業(yè)產(chǎn)業(yè)自身的“造血”功能。
篇3
【品牌】
華信惠悅咨詢公司是一家全球性的知名管理咨詢公司，秉承以客戶為導(dǎo)向的精神，擁有頂尖的顧問團(tuán)體、前瞻性的管理觀念以及豐富的專業(yè)經(jīng)驗。華信惠悅在管理業(yè)界的品牌吸引力是毋庸質(zhì)疑的，其先進(jìn)、科學(xué)的調(diào)研手段和專業(yè)咨詢經(jīng)驗都增加了這份報告的含金量。
【數(shù)據(jù)來源】
以外企為主。目前在中國大陸地區(qū)，參與調(diào)查的企業(yè)以外資企業(yè)為主，同時也有一些規(guī)模比較大的本土企業(yè)參與。華信惠悅建立了龐大的薪酬數(shù)據(jù)庫，尤以金融行業(yè)數(shù)據(jù)庫著稱，囊括了銀行、證券、保險、基金管理等行業(yè)中諸多企業(yè)。而先于大陸地區(qū)建立的香港、臺灣地區(qū)的薪酬數(shù)據(jù)庫，目前已經(jīng)發(fā)展成為華信惠悅在中國地區(qū)最完備的數(shù)據(jù)庫。
【服務(wù)】
華信惠悅以行業(yè)為基礎(chǔ)，推出包括金融、消費(fèi)品、高科技、家電、物流、房地產(chǎn)和半導(dǎo)體等行業(yè)的薪酬報告；同時兼顧地區(qū)差異，推出一、二線城市報告，也會針對一些特定地區(qū)推出地區(qū)性調(diào)研報告。
華信惠悅強(qiáng)調(diào)薪酬報告和咨詢服務(wù)相結(jié)合的薪酬服務(wù)，因為在數(shù)據(jù)背后總有一定的原因，所以一旦運(yùn)用到企業(yè)日常具體的薪酬管理時就有一定的落差。凡購買華信惠悅薪酬報告的企業(yè)，都會得到來自專業(yè)顧問的針對，獲得量身訂制的薪酬管理意見及具體和務(wù)實(shí)的解讀。
【推出頻率】
每年一次。
【使用指南】
華信惠悅中國大陸地區(qū)薪酬咨詢總監(jiān) 廖怡玟女士
報告中最有價值的信息，在于企業(yè)可以及時、通盤地了解市場現(xiàn)狀，也對市場趨勢有一個預(yù)期，作為人才吸引和保留激勵的參考依據(jù)。當(dāng)本土企業(yè)與外資企業(yè)進(jìn)行人才競爭，或需要擴(kuò)展香港、臺灣地區(qū)的業(yè)務(wù)，管理好人員本地化中的薪酬問題時，這份報告會非常有針對性。
企業(yè)做薪酬決策時，有三個考量點(diǎn)。第一，薪酬策略本身是不是能夠支持企業(yè)未來的發(fā)展，是否能夠吸引、保留企業(yè)需要的人才；第二，內(nèi)部公平性，例如在制定保險行業(yè)的精算師這樣重要職位的薪酬時，要兼顧其在公司的重要性和唯一性；第三，外部可比性，報告本身是一個很重要的數(shù)據(jù)來源，是讓企業(yè)完善具體薪酬管理制度的有力工具。
前程無憂：薪酬調(diào)查報告
【品牌】
作為三大人才網(wǎng)站之一，前程無憂擁有大量的企業(yè)資源和人才資源及廣泛的網(wǎng)絡(luò)影響力，每年推出的薪酬調(diào)查報告都頗受業(yè)界關(guān)注。
【數(shù)據(jù)來源】
無憂報告的數(shù)據(jù)來源非常廣泛，每年會通過三種渠道收集樣本。一是企業(yè)，二是前程無憂的獵頭部門，三是網(wǎng)站龐大的個人簡歷庫。根據(jù)不同職位，無憂會在三種來源中按照一定比例提取樣本。初級職位提取簡歷庫的數(shù)據(jù)會多一些；對于一些敏感的職位，使用企業(yè)或獵頭的數(shù)據(jù)會多一些。
同時，數(shù)據(jù)收集也合拍企業(yè)的調(diào)薪步伐，數(shù)據(jù)截至在上一年的10 月。
【服務(wù)】
前程無憂的薪酬調(diào)查報告覆蓋范圍廣泛，包括全國20個大中城市和20 個主要行業(yè)，盡可能提供更多的市場薪酬信息。如果企業(yè)所在城市沒有列入無憂的調(diào)查名單，那么調(diào)研人員會提供近似城市作為參考。在未來，前程無憂還計劃推出更多的定制報告服務(wù)。
【推出頻率】
每年一次。
【購買費(fèi)用】
單個職位報告價格為500 元，購買的數(shù)量越多將享有更多優(yōu)惠。
【使用指南】
前程無憂薪酬調(diào)查負(fù)責(zé)人 王玨女士
任何一份報告，只是一個參考而已，因為每個企業(yè)的情況，例如企業(yè)文化、發(fā)展階段等各不相同。我們提供的只是一些信息，很難告訴企業(yè)具體應(yīng)該怎么做，例如人才流動率與薪酬的關(guān)系問題，報告只能部分解決一些薪酬外部競爭力及引起的相關(guān)問題。
在具體使用無憂的報告時，要注意職位的薪資不僅在行業(yè)、公司類型間有水平差異，個人的素質(zhì)也在很大程度決定薪酬水平，所以調(diào)查數(shù)據(jù)包括中位值、75 百分位值、90百分位值和整體市場情況，企業(yè)要綜合自身情況進(jìn)行判斷。
太和顧問：薪酬調(diào)研報告
【品牌】
經(jīng)過四年多的發(fā)展，太和顧問已經(jīng)成長為中國本土知名薪酬福利數(shù)據(jù)服務(wù)提供商，并榮獲2006 中國人力資源年度頒獎盛典 “2006 中國最佳薪酬報告機(jī)構(gòu)”。
【數(shù)據(jù)來源】
企業(yè)。在選擇調(diào)研企業(yè)時，太和顧問首先考慮其薪酬體系是不是市場化的，企業(yè)是否具有市場意識。
【服務(wù)】
貼近本土企業(yè)需求，目前已推出包括高科技、金融業(yè)、房地產(chǎn)、汽車行業(yè)、消費(fèi)品、醫(yī)藥、服務(wù)業(yè)、傳媒行業(yè)、能源業(yè)等在內(nèi)的行業(yè)報告。此外，太和顧問還定期推出北京、上海、深圳、廣州地區(qū)全行業(yè)薪酬報告。根據(jù)市場情況，也提供管理等序列的全行業(yè)報告、城市畢業(yè)生起薪點(diǎn)調(diào)查、定制服務(wù)等。
【推出頻率】
金融、地產(chǎn)、高科技等關(guān)鍵行業(yè)一年推出兩次報告，其他行業(yè)為一年一次。
【購買費(fèi)用】
全行業(yè)報告大概費(fèi)用為兩萬元一份，行業(yè)報告一萬五左右。參與調(diào)研的企業(yè)可享有一定優(yōu)惠。
【使用指南】
太和資深顧問 金可冶先生
太和報告著眼行業(yè)整體趨勢，所以購買者不僅可了解到現(xiàn)有薪酬狀況調(diào)研結(jié)果，還能了解行業(yè)薪酬整體趨勢預(yù)測。但薪酬報告提供的市場信息，畢竟只是供企業(yè)進(jìn)行參考和引證的。我個人比較推崇企業(yè)先有明確的薪酬定位和方案后，再參考報告中的數(shù)據(jù)，這樣太和的薪酬報告對企業(yè)來說更有價值。
企業(yè)在選購薪酬數(shù)據(jù)時，要評價數(shù)據(jù)來源和可比性；薪酬調(diào)研的流程是否科學(xué)規(guī)范；不僅要看職位名稱，還要看具體職責(zé)內(nèi)容，因為同一職位名對應(yīng)的職責(zé)內(nèi)容可能會有很大差異。
而企業(yè)在設(shè)計薪酬的過程中，一是要選擇所針對的合適的市場，圈定競爭對手；二是要有一個非常明確的定位，在這個圈子中自己的薪酬要達(dá)到一個什么樣的標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)什么樣的吸引保留效果；三是明確企業(yè)的發(fā)展定位和周期。
英才網(wǎng)聯(lián)：中國建筑、房地產(chǎn)業(yè)薪酬調(diào)查報告
【品牌】
作為第一家在中國實(shí)行細(xì)分行業(yè)的人才網(wǎng)站，英才網(wǎng)聯(lián)的建筑英才網(wǎng)經(jīng)過近幾年的發(fā)展，已經(jīng)成為國內(nèi)規(guī)模最大的建筑人才專業(yè)網(wǎng)站，其推出的《中國建筑、房地產(chǎn)業(yè)薪酬調(diào)查報告》也別具特色。
【數(shù)據(jù)來源】
來源多元。不僅進(jìn)行企業(yè)調(diào)查，也通過隨機(jī)抽樣、現(xiàn)場訪問、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、媒體聯(lián)合調(diào)查等各種方法向個人進(jìn)行調(diào)查。
同時，立足行業(yè)特點(diǎn)。根據(jù)對建筑企業(yè)會計年度的調(diào)查，報告數(shù)據(jù)收集截止日期為每年的4 月15 日，報告將在5 月。根據(jù)建筑行業(yè)看重技術(shù)類人才工作經(jīng)驗、工作年限的特點(diǎn)，報告并沒有把工作年限當(dāng)做加權(quán)系數(shù)來計算，而是單獨(dú)提出作為一項分析科目。
【服務(wù)】
將建筑行業(yè)細(xì)分化，分別針對工程行業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)、設(shè)計院機(jī)構(gòu)推出調(diào)查報告。
【推出頻率】
每年一次。
【使用指南】
英才網(wǎng)聯(lián)建筑英才網(wǎng)市場主管 張磊
薪酬設(shè)計的最終的目的是在“經(jīng)濟(jì)”的原則下，制定更有吸引力、競爭力的薪資體系。我們的樣本從企業(yè)、個人兩個渠道來采取，還可以反映從業(yè)者對薪酬的滿意度。但最終數(shù)據(jù)以及定量定性分析結(jié)果，僅供建筑行業(yè)工作者衡量自身薪資水平、人力資源工作者制定設(shè)計薪酬體系參考。
專家點(diǎn)評
中國人民大學(xué)教授，著名薪酬專家，文躍然先生
Q：如何選擇薪酬報告？
A：薪酬報告最大的價值在于提供實(shí)際數(shù)據(jù)，以便比較；提供其他企業(yè)的經(jīng)驗，以供借鑒。選擇薪酬報告時，可以從三方面來判斷，一是聲譽(yù)、品牌，在市場上的影響；二是部門的權(quán)威性，例如政府主管部門的一些薪酬報告；第三有學(xué)術(shù)價值，一些研究機(jī)構(gòu)或大型人才網(wǎng)站的報告也很不錯。
Q：薪酬報告的價格一般都很高，企業(yè)是否必須支付這筆費(fèi)用？
A：企業(yè)從一些媒體或渠道了解的數(shù)據(jù)，不全面，其科學(xué)性也有待考量。購買一份薪酬報告是企業(yè)必需的投資，也是合算的投資。因為這能讓企業(yè)的支付更加準(zhǔn)確，所帶來的附加值將大大超過購買報告的支出。
篇4
2004年9月21日，美國的在線發(fā)行人協(xié)會發(fā)表了其在Frank N.Magic Associate s公司的協(xié)作下展開的“世代傳媒研究”調(diào)查報告。該協(xié)會調(diào)查了美國18～24歲、25～34歲和35～54歲三個年齡群中的1235名人士（按人口分布決定比例）。其研究獲得的數(shù)據(jù)表明，因特網(wǎng)和電視是調(diào)查對象最為青睞的傳媒，而因特網(wǎng)更是已躍居電視之上（見下圖）。有關(guān)“如果在你的生活中你只能使用兩種傳媒，你會使用哪兩種”的問題，調(diào)查對象的回答中，因特網(wǎng)占據(jù)榜首，回答以因特網(wǎng)為首選媒介的調(diào)查對象達(dá)45.6％，回答以因特網(wǎng)為第二選擇的調(diào)查對象達(dá)32.1％；電視屈居第二，回答以電視為首選媒介的占34.6％，以電視為第二選擇的為27.8％。18～24歲年齡群的調(diào)查對象青睞因特網(wǎng)的百分比更高，回答以因特網(wǎng)為首選傳媒和二選傳媒的調(diào)查對象在這一年齡群中分別占50.5％和30.7％。
在線發(fā)行人協(xié)會開展的《世代傳媒業(yè)研究》還發(fā)現(xiàn)，因特網(wǎng)的優(yōu)勢在于其既提供信息又提供娛樂的效能；在調(diào)查對象中，年輕人明顯地偏愛將因特網(wǎng)作為獲知新聞的首要來源。此外，在《世代傳媒業(yè)研究》3次前期研究中，曾發(fā)現(xiàn)18～34歲的調(diào)查對象常常將媒介串聯(lián)使用，例如，他們可能邊看電視體育報道邊在提供體育信息的網(wǎng)站上沖浪以獲取更多的體育信息。由于目前18～34歲的美國人基本上是伴隨網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展而成長為成年人的，而且作為年輕人其傳媒消費(fèi)行為將在傳媒消費(fèi)市場上占據(jù)日益重要的地位，因此，他們的媒介選擇成為業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)，也成為研究界有關(guān)調(diào)查的熱點(diǎn)課題。
當(dāng)然，在線發(fā)行人協(xié)會是美國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)行業(yè)界的一個組織，其研究數(shù)據(jù)固然可以為人們了解因特網(wǎng)在美國人媒介消費(fèi)中的地位提供參考，但是畢竟由于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)行業(yè)界的自身利益卷入其中而可能容易使人感到對其研究結(jié)果需要進(jìn)一步驗證。更易令人信服的，是獨(dú)立于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)行業(yè)和傳統(tǒng)傳媒業(yè)界之外的研究機(jī)構(gòu)的調(diào)研結(jié)果，后者對于人們深入了解當(dāng)前社會傳播格局中因特網(wǎng)與傳統(tǒng)媒體各自的地位變化趨勢具有不可替代的作用。
因特網(wǎng)在媒介使用時間上對電視造成沖擊
獨(dú)立于業(yè)界之外的、學(xué)界研究機(jī)構(gòu)的有關(guān)調(diào)研也證實(shí)了上述趨勢。2004年9月，美國南加州大學(xué)安南伯格傳播學(xué)院（Annenberg School for Communication）新近成立的數(shù)字化未來研究中心了“世界因特網(wǎng)研究項目”的分項目“數(shù)字化未來”的第4年度報告《環(huán)視數(shù)字化未來》(Surveying the Digital Future），這一報告提供的數(shù)據(jù)顯示：就公眾的媒介使用時間而言，以往曾以技術(shù)新穎、視聽兼?zhèn)洹鞑パ杆俣Π羵髅筋I(lǐng)域的電視正受到來自因特網(wǎng)的沖擊。公眾的媒介使用時間分布，可以說是衡量各種傳媒在社會傳播格局中的地位及其在社會信息市場上的競爭狀況的指標(biāo)之一。而根據(jù)“數(shù)字化未來”第4年度研究的結(jié)果，美國網(wǎng)絡(luò)用戶觀看電視的時間平均每周比非網(wǎng)絡(luò)用戶少4.6小時。而且，該報告中根據(jù)用戶的網(wǎng)絡(luò)使用年限細(xì)分的數(shù)據(jù)表明，老資格的網(wǎng)絡(luò)用戶（上網(wǎng)經(jīng)歷達(dá)7年或7年以上）比新用戶（上網(wǎng)經(jīng)歷不到1年）更易產(chǎn)生少看電視的傾向：老資格的網(wǎng)絡(luò)用戶平均每周觀看電視的時間是11.3小時，比非網(wǎng)絡(luò)用戶的平均每周16.2少4.9小時；而網(wǎng)絡(luò)新用戶平均每周觀看電視的時間是13.5小時，比非網(wǎng)絡(luò)用戶少2.7小時。④對于“世界因特網(wǎng)研究項目”的分項目“數(shù)字化未來”來說，這種發(fā)現(xiàn)并非首次，而是四個年度中都有類似的發(fā)現(xiàn)。“世界因特網(wǎng)研究項目”起始于2000年，本是由美國加州大學(xué)洛杉磯分校的傳播政策研究中心發(fā)起主持的全球性研究項目，2004年美國南加州大學(xué)安南伯格傳播學(xué)院成立數(shù)字化未來研究中心后，加州大學(xué)洛杉磯分校傳播政策研究中心成員帶著其研究項目參與其中，從而使“世界因特網(wǎng)研究項目”在此后變?yōu)闅w南加州大學(xué)安南伯格傳播學(xué)院數(shù)字化未來研究中心主持。這是一項耗時4年的大型研究課題，曾得到包括美國全國科學(xué)基金委員會、美國在線、微軟公司等一系列機(jī)構(gòu)的鼎力相助。
“世界因特網(wǎng)研究項目”下一開始就設(shè)立了“加州大學(xué)洛杉磯分校因特網(wǎng)研究項目”分項目，在美國各地調(diào)查了2000多戶人家（2000年調(diào)查了2096戶人家；2001年調(diào)查了2006戶人家；2002年調(diào)查了2000多戶人家），對網(wǎng)絡(luò)用戶和非網(wǎng)絡(luò)用戶進(jìn)行比較研究。美國南加州大學(xué)安南伯格傳播學(xué)院數(shù)字化未來研究中心此次的“數(shù)字化未來”研究即是前三年的加州大學(xué)洛杉磯分校因特網(wǎng)研究項目的延續(xù)。在第四年度報告之前，加州大學(xué)洛杉磯分校傳播政策研究中心曾于2000年11月、2001年11月和2003年2月三度發(fā)表同樣題為“環(huán)視數(shù)字化未來”（Surveying the Digital Future）的研究報告。2000年的報告顯示，網(wǎng)絡(luò)用戶觀看電視的時間比非網(wǎng)絡(luò)用戶少28％（每周4.6小時）。2001年11月和2003年2月該研究中心的其項目第二、三年度研究報告也有相似的發(fā)現(xiàn)：2001年美國網(wǎng)絡(luò)用戶每周觀看電視的時間比非網(wǎng)絡(luò)用戶少4.5小時；2002年美國網(wǎng)絡(luò)用戶每周觀看電視的時間比非網(wǎng)絡(luò)用戶少4.8小時。而且，根據(jù)用戶的網(wǎng)絡(luò)使用年限細(xì)分的數(shù)據(jù)表明，老資格的網(wǎng)絡(luò)用戶比新用戶更易產(chǎn)生看電視時間減少的傾向：2001年，老資格用戶（上網(wǎng)經(jīng)歷達(dá)5年或5年以上）中觀看電視時間少于非網(wǎng)絡(luò)用戶的比例達(dá)34.7％；而在網(wǎng)絡(luò)新用戶（上網(wǎng)經(jīng)歷不到1年）中這個比例則是29.9％；2002年，老資格的網(wǎng)絡(luò)用戶平均每周觀看電視的時間比非用戶少5.8小時，網(wǎng)絡(luò)新用戶平均每周觀看電視的時間比非網(wǎng)絡(luò)用戶少2.8小時，而且觀看電視的時間少于非網(wǎng)絡(luò)用戶的比例在老資格的用戶中也遠(yuǎn)大于在新用戶中，前者是后者的兩倍多。⑤
根據(jù)“數(shù)字化未來”第四年度報告，就調(diào)查對象的媒介使用時間而言，在“世界因特網(wǎng)研究項目”考察的16個國家和地區(qū)中，關(guān)于每周觀看電視和上網(wǎng)時間的數(shù)據(jù)都顯示出類似的此消彼長的跡象。⑥
“數(shù)字化未來”第4年度報告還根據(jù)研究所得的數(shù)據(jù)資料歸納了最近10年來美國因特網(wǎng)發(fā)展的10個趨勢／動態(tài)，它們是：
1.在美國，隨著因特網(wǎng)的普及，數(shù)字化鴻溝正在縮小，但并未結(jié)束，因為出現(xiàn)了新的鴻溝／差異，如出現(xiàn)了寬帶上網(wǎng)用戶和電話撥號上網(wǎng)用戶之間的鴻溝／差異。
2.美國人的傳媒使用習(xí)慣已產(chǎn)生變化，并正在繼續(xù)演變。以往50年間，美國人在家的時間由觀看電視主導(dǎo)，但在最近10年中，因特網(wǎng)用戶越來越趨向于從過去用于觀看電視的時間中“贏得”時間上網(wǎng)。（關(guān)于這個傾向，“世界因特網(wǎng)研究項目”考察的16個國家和地區(qū)中，研究所得的數(shù)據(jù)都有類似發(fā)現(xiàn)。）
3.盡管因特網(wǎng)在美國用戶中的可信度總體而言頗高，但是從研究項目的第三個年度起有所下降，第四年度繼續(xù)下跌。
4.研究者開始發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上購物中的（心理）變化。盡管在美國人對于網(wǎng)上購物時的信用卡安全的擔(dān)憂度仍然甚高，但這種擔(dān)憂的強(qiáng)度正在下降：三年前這一研究項目的研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)，2／3的因特網(wǎng)用戶對網(wǎng)上購物時的個人信息保密性非常擔(dān)憂，但在第四年度的研究中，該比例下降到了46％。
5.視因特網(wǎng)用戶為“怪人―網(wǎng)迷”的看法已被拋棄。因特網(wǎng)已進(jìn)入2／3的美國家庭；3／4的美國人已成為因特網(wǎng)用戶。
6.隱私和安全：擔(dān)憂仍在，但其程度正在發(fā)生變化。
7.在美國，因特網(wǎng)正在成為網(wǎng)絡(luò)用戶的首要信息源。
8.在美國，因特網(wǎng)對于兒童的利和弊的問題，依然是人們關(guān)注的一個聚焦點(diǎn)。
9.電子郵件往來在美國依然在上網(wǎng)用途中排名第一，但垃圾電子郵件、電子郵箱超載和對電子郵件回復(fù)耗時過多又令用戶惱怒。第四年度的研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)，已開始出現(xiàn)跡象表明，老資格的因特網(wǎng)用戶對電子郵件回復(fù)的頻繁度將會低于其以往；有關(guān)對電子郵件回復(fù)的速度，因特網(wǎng)新用戶認(rèn)為對電子郵件應(yīng)盡快回復(fù)或在1天內(nèi)回復(fù)的比例明顯高于老資格的因特網(wǎng)用戶。
10.寬帶上網(wǎng)將帶來因特網(wǎng)的大變革。⑦
上述討論說明，美國業(yè)界和學(xué)術(shù)界有關(guān)公眾媒介使用、媒介消費(fèi)行為的兩項最新調(diào)查都顯示因特網(wǎng)作為新興復(fù)合型媒介已在美國傳媒消費(fèi)市場上站住腳，在其同傳統(tǒng)媒體的競爭中，因特網(wǎng)在美國發(fā)展勢頭強(qiáng)勁。當(dāng)然，筆者在此并不想夸大因特網(wǎng)在社會傳播領(lǐng)域的地位和影響。事實(shí)上，在傳媒發(fā)展史上，新媒介對原有的傳播手段、媒介的沖擊的結(jié)果，一般并不是造成后者的消失，而是導(dǎo)致社會傳播格局中傳媒地位分布的變化，“傳媒之間的比例”的變化。傳統(tǒng)媒體面對因特網(wǎng)迅速擴(kuò)張的現(xiàn)狀并不需要妄自菲薄地?fù)?dān)心自己一定會被淘汰出局。而且僅憑幾次調(diào)研所得的數(shù)據(jù)，是無法就目前因特網(wǎng)的發(fā)展對社會傳播格局中傳媒地位分布的變化問題、對其帶給電視在傳媒領(lǐng)域的主導(dǎo)地位的沖擊問題，得出普遍性結(jié)論的。況且，世界各國總體實(shí)力不同，因特網(wǎng)目前在世界上不同地區(qū)和國家的普及率和發(fā)展程度也不一樣；因特網(wǎng)的發(fā)源地、世界頭號經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國美國在因特網(wǎng)發(fā)展中處于遙遙領(lǐng)先的地位，其傳媒消費(fèi)市場上因特網(wǎng)的地位之高目前還不能代表世界上絕大多數(shù)國家和地區(qū)的有關(guān)現(xiàn)狀。
國外研究報告對我國有參考意義
結(jié)合我國的因特網(wǎng)發(fā)展情況來說，2004年6月底的統(tǒng)計表明，我國大陸因特網(wǎng)用戶數(shù)為8700萬，其中寬帶用戶3110萬；上網(wǎng)計算機(jī)總數(shù)達(dá)3630萬。由于我國人口眾多，從我國網(wǎng)民在13億總?cè)丝谥兴嫉谋壤齺砜矗蛱鼐W(wǎng)在我國的普及率依然頗低。在這種情況下，因特網(wǎng)在我國當(dāng)然尚未在整個社會公眾中構(gòu)成對電視地位的挑戰(zhàn)。盡管如此，對來自美國的這些最新因特網(wǎng)調(diào)查報告的數(shù)據(jù)，我們還是值得重視，這是基于下面三種原因：一、美國作為因特網(wǎng)強(qiáng)國，其因特網(wǎng)發(fā)展的趨勢常常在世界上產(chǎn)生廣泛影響（雖然往往會在一定的時間差之后）；二、不論在世界上哪個國家或地區(qū)，有一個情況是共同的，那就是：隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，電視不再擁有傳媒中最新成員的特殊地位，它不應(yīng)也無法對來自手段更先進(jìn)的因特網(wǎng)的挑戰(zhàn)視而不見，在傳媒消費(fèi)市場的競爭中，從市場競爭的“差別化”規(guī)律的角度來說，由于電視同因特網(wǎng)相似之處較多，所以從長遠(yuǎn)來看，電視在市場競爭中在“差別化”這一點(diǎn)上同因特網(wǎng)競爭的任務(wù)也許較其他傳統(tǒng)的大眾傳媒更為艱巨；三、就年齡分布而言，在中國同樣出現(xiàn)了因特網(wǎng)的影響力在年輕人中較高的趨勢。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心2004年7月的中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告顯示，在我國大陸的網(wǎng)絡(luò)用戶中30歲以下者所占的比例共計達(dá)70.5％，因此在未來的傳媒消費(fèi)市場中因特網(wǎng)將具有強(qiáng)大的影響力潛勢。更為細(xì)分的我國大陸網(wǎng)絡(luò)用戶的年齡分布如下表所示：⑧
18歲以下 18～24歲 25～30歲 31～35歲 36～40歲 41～50歲 51～60歲 60歲以上
17.3％ 36.8％ 16.4％ 11.5％ 7.3％ 6.7％ 3.3％ 0.7％
鑒于以上三點(diǎn)原因，上述國外最新研究報告對我們顯然具有一定的參考價值。從某種意義上來說，電視等傳統(tǒng)傳媒的未來取決于其對傳媒消費(fèi)市場動態(tài)的高度關(guān)注和正確應(yīng)策。
（作者單位：上海大學(xué)國際傳播研究中心）
注釋：
①這里指的是1994年出現(xiàn)了第一批由傳媒機(jī)構(gòu)自身建立的網(wǎng)站。但是，在此之前，美國個別報刊在已開始嘗試依托別的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)主站上網(wǎng)電子版，美國《圣何塞信使新聞報》依托美國在線電子版即是著名的一例。盡管如此，筆者從美國的編輯與發(fā)行者網(wǎng)站、歐洲的Nua公司（以開展網(wǎng)絡(luò)調(diào)查著稱）等若干信息源獲得的信息表明，最早出現(xiàn)傳媒建立的網(wǎng)站，發(fā)生在1994年。
②McLuhan，Marshall（1964）. Understanding Media：The Extensions of Man.New York：McGraw－Hill Book Company.p.61.
③根據(jù)美國的在線發(fā)行人協(xié)會2004年9月21日在網(wǎng)上的《世代傳媒研究》調(diào)查報告（／pdf／opa＿genrational＿study＿sep04.pdf）提供的數(shù)據(jù)繪制。
④參見／downloads／DigitalFutureReport－Year4－2004.pd f.
⑤參見http：／／ccp.ucla.edu／UCLA－Internet－Report－2000.pdf；http：／／ccp.ucla.edu／UCLA－Internet－Report－2001.pdf；http：／／ccp.ucla.edu／UCLA－Internet－Report－Year－Three.pdf.
篇5
關(guān)于傳統(tǒng)媒體與新興媒體融合這個話題，我想在這里講這樣一個體會，傳統(tǒng)媒體與新興媒體融合的新形勢，從三個方面和大家交流：
1.中央的充分重視，今年以來，開了幾個座談會，剛才萬總也說了，開了很多的媒體融合座談會，有公開的會議，還有自己內(nèi)部組成的，這些座談會都是在找方向，從的角度都在尋找下一步的方向是什么，從中央開始高度重視這件事，我們國家的金融體制有這樣的優(yōu)勢，只要中央重視了，發(fā)展馬上會有大的變化。
2.行業(yè)的變化，我們有一個《國民閱讀傾向調(diào)查報告》，這個是中國新聞出版研究院搞的讀者閱讀調(diào)查報告，這個是總署資金支持的項目，從這個報告來看，在八年的時間里，傳統(tǒng)紙質(zhì)閱讀媒體累計下降了50%多，新媒體閱讀提高了40%多，這個一升一降體現(xiàn)出了這一巨大變化，讀者的流失，讀者從傳統(tǒng)媒體、紙質(zhì)媒體向新媒體的轉(zhuǎn)移帶來了直接兩個后果：一是廣告的流失；二是發(fā)行的流失。這兩個后果體現(xiàn)出了我們的主業(yè)現(xiàn)在開始出現(xiàn)的明顯的下滑，沒有特別權(quán)威的統(tǒng)計，但是央視的統(tǒng)計公司和慧聰統(tǒng)計的數(shù)字都不一樣，因為他們統(tǒng)計有的是把廣告版不算，但是總的來說下降的趨勢還是很明顯的，12―15%是沒有問題的。總署也有一個統(tǒng)計，每年一次《新聞出版產(chǎn)業(yè)分析報告》，這個報告里面有一些數(shù)據(jù)也顯示出了形勢非常不樂觀，我們的統(tǒng)計數(shù)字本身水分很大，從這個水分很大的統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看也是非常不樂觀，這是逼著我們做新舊媒體的融合。
3.從媒體微博發(fā)展的角度來看，傳媒雜志社和靈思在2012年做了首屆媒體微博年會，去年我們又了2013年媒體微博的報告。2012年媒體微博這個數(shù)據(jù)來看，到2013年新增了40%，可見媒體對新媒體還是非常認(rèn)可的。影響力排名前100名里報紙占到了42%，本來我們是在這個里面的體量并不算大，差不多半壁江山都占據(jù)了，說明了報紙的微博發(fā)展得比較好。報業(yè)利用微博的新媒體做得非常好，這種趨勢要發(fā)展下去。
4.從《人民日報》的影響力來看，我們和上海交大共同做了一個“大學(xué)生喜愛的媒體調(diào)查”，今年發(fā)了一萬份問卷，涵蓋了140多家高校，在紙質(zhì)媒體里面《人民日報》得了第一，去年我們做的調(diào)查是排后的，別人看到了以后笑了，覺得有可能嗎，是不是數(shù)字有水份，我們當(dāng)時就問交大的教授，這里面能不能保證百分百的真實(shí)性，紙質(zhì)的肯定是沒有多少人去看，自從人民日報社的微博上線以來對人民日報的提升起了巨大的作用。并且這樣一個數(shù)字讓我們聽起來都是很不可能的。這個確實(shí)是為提升人民日報的影響力作出了貢獻(xiàn)。人民日報利用新媒體，完全使他們的影響力進(jìn)行了提升。證明了傳統(tǒng)媒體，尤其是報業(yè)與新媒體融合的潛力是巨大的。
篇6
就在中國市場的廣告支出而言，中國品牌在前10名中占據(jù)8席。5年前該趨勢逐漸顯現(xiàn)，本土公司開始對營銷和推廣投入巨資。
寶潔公司旗下護(hù)膚品牌之一玉蘭油，排在中國市場廣告支出榜首位，共投入人民幣16億元。排行榜的另一外資品牌為寶潔公司的飄柔洗發(fā)水，排名第10位。
然而根據(jù)該調(diào)查，排行榜中的其他品牌都是中國品牌，諸如青島健特生物投資控股有限公司的腦白金，該品牌去年廣告支出為人民幣15億元。國內(nèi)主要移動電話運(yùn)營商中國移動(香港)有限公司以人民幣13億元的廣告支出排在第5位。
該調(diào)查沒有包括諸如售點(diǎn)促銷和戶外廣告牌等其他形式的廣告投放，也沒有考慮廣告客戶按常規(guī)從媒體公司獲得的折扣。
專家表示，許多國外公司的廣告投放更為集中。它們的許多成功都來源于對細(xì)分市場的專注。
但是，他指出許多當(dāng)?shù)仄放七\(yùn)營良好是因為相對于國外公司而言國內(nèi)品牌擁有更為廣泛的分銷網(wǎng)絡(luò)。國內(nèi)品牌在廣告上投入巨資是因為它試圖將自己的產(chǎn)品由分銷主導(dǎo)轉(zhuǎn)為品牌主導(dǎo)。
中國公司的大量廣告支出正在影響外資廣告公司的經(jīng)營戰(zhàn)略。外資廣告公司也期待在中國快速發(fā)展的消費(fèi)市場中分得一杯羹。大多數(shù)外資廣告公司的國際客戶依然多于中國本土客戶，這意味著它們還未能從一些當(dāng)?shù)毓緭]金如土的廣告投入中占據(jù)完全優(yōu)勢。根據(jù)尼爾森媒體研究稱，上次外資品牌稱霸中國電視和平面媒體市場是在1998年期間。
據(jù)尼爾森稱，整個中國廣告市場價值逾100億美元，今年前8個月該市場較上年同期增長35%
廣告公司調(diào)查報告范文2：廣告公司調(diào)查報告
———廣告公司對廣告專業(yè)畢業(yè)生的需求
調(diào)查機(jī)構(gòu)：文化與傳播學(xué)院影視廣告專業(yè) 調(diào)查小組：新意組 負(fù)責(zé)人：張國勝 撰寫人：劉佳靜 完成時間：2012.6.5
-1-
中州大學(xué)文化與傳播學(xué)院影視廣告專業(yè)
目錄
摘要.....................................3
引言.....................................4
正文...................................5-10
附錄..................................10-11
中州大學(xué)文化與傳播學(xué)院影視廣告專業(yè)
摘要
本次調(diào)查的目的是了解鄭州的個大廣告公司對廣告專 業(yè)畢業(yè)生的需求情況。通過對鄭州市廣告公司的拜訪了解企 業(yè)在招聘時的要求，廣告公司更需要哪些方面的人才。了解 鄭州市廣告公司的現(xiàn)狀及發(fā)展，為自己制定目標(biāo)提供依據(jù)， 使自己做出最還得職業(yè)規(guī)劃，為自己提供一的努力地方向。 是自己在學(xué)習(xí)中有側(cè)重點(diǎn)。
鄭州市廣告行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀
1.鄭州市的大大小小的廣告公司眾多，主要以小型的廣告公
司為主，一家廣告公司有 10 到 20 人左右。 2.公司眾多就導(dǎo)致行業(yè)的競爭較大，公司整體水平不高。廣 告行業(yè)沒有自己的領(lǐng)軍企業(yè)。 3.廣告行業(yè)的門檻較低，作為一個廣告人大多數(shù)會選擇自己 開公司。 4.廣告公司人員的保障較少，公司較小，沒有一個良好的人 才成長環(huán)境。 5.單獨(dú)的只從事廣告的制作的公司較少，更多的是向廣告與 營銷傳播一體化的方向發(fā)展。
中州大學(xué)文化與傳播學(xué)院影視廣告專業(yè)
引言
(一)調(diào)查背景
廣告作為一種有償?shù)摹⒏顿M(fèi)的信息傳播形式，它利用各種 傳播媒介把廣告內(nèi)容傳播給大眾。同時，廣告也是文化價值 觀念的載體之一，在一定的社會文化環(huán)境中就會產(chǎn)生適應(yīng)這 種社會文化環(huán)境的廣告。一方面，廣告受到特定的社會文化 環(huán)境的影響，是反映特定社會文化的一面鏡子;另一方面， 廣告本身就是社會文化的一個組成部分，對整個社會文化有 著潛移默化的巨大影響。 因此， 廣告除了宣傳具體商品之外， 還宣傳了特定的社會價值觀和文化價值觀。
廣告所起的作用是重大的， 廣告的形式眾多， 電視， 平面， 雜志，報紙，車載，等等。同時廣告專業(yè)要求掌握的只是眾 多，如文化知識，策劃能力，市場營銷，文案寫作，品牌推 廣，傳播，制作等方面的知識。廣告是一個復(fù)雜的專業(yè)，涉 及的面廣，作為一個廣告專業(yè)的學(xué)生需要了解與掌握的知識 眾多。
中州大學(xué)文化與傳播學(xué)院影視廣告專業(yè) 現(xiàn)今社會的大學(xué)生越來越多，大學(xué)生面臨的壓力較大，在 找工作時，有許多人找不到與自己的專業(yè)相關(guān)的工作，了解 相關(guān)專業(yè)的信息很重要，只有這樣才能
更好的知道自己的學(xué) 習(xí)方向。
廣告專業(yè)要具備的能力
掌握廣告學(xué)基本理論、基本知識; 具有現(xiàn)代廣告的策劃、創(chuàng)意、制作、的基本能力，以 及市場調(diào)查與營銷的基本知識和市場場分析、數(shù)據(jù)處理的基 本能力; 熟悉有關(guān)廣告的政策法規(guī); 具有公共關(guān)系的基本知識與活動能力; 了解中國廣告事業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢， 了解外國廣告事業(yè) 的發(fā)展動態(tài)。
(二)調(diào)查目的 了解廣告行業(yè)的現(xiàn)狀，知道自己應(yīng)該學(xué)習(xí)哪些方面的知 識。 了解廣告公司對廣告專業(yè)人才的需求，在招聘時對廣 告人才的要求，以及其需要掌握的知識及技能，給自己的學(xué) 習(xí)找一個明確的方向。
中州大學(xué)文化與傳播學(xué)院影視廣告專業(yè)
正文
(一)調(diào)查方法
調(diào)查公司：鄭州恒為廣告策劃有限公司，鄭州視覺圣火影視 制作公司，子昂影視傳媒，奧格威文化傳播有限公司。 調(diào)查對象：廣告公司的人力資源管理 調(diào)查方法：訪問法 調(diào)查人員：劉佳靜，王姣姣，劉云夢，朱麗潔，李姍姍，齊 亞威
(二)實(shí)施過程中的問題
1.調(diào)查對象不愿意接受訪問
2.得到的信息較籠統(tǒng) 3.得到的信息不是特別真實(shí)
(三)調(diào)查結(jié)果
1.調(diào)查的公司對學(xué)歷沒有較嚴(yán)格的要求，但要求專業(yè)技能較
強(qiáng)。 2.主要要掌握的技能有文案寫作，策劃，制作，傳播，創(chuàng)意， 等方面的技能。 3.對職員的要求：要能吃苦，敢承擔(dān)，有團(tuán)隊意識。針對鄭 州的廣告公司由于廣告公司的規(guī)模較小，要求職員的綜合素 質(zhì)較高，要能面面俱到。 4.廣告公司對剛畢業(yè)的大學(xué)生的看法：有熱情，有想法，敢 做，敢沖。但是對社會的了解不深，太理想化，在面對挫折 是心里的承受能力較低。 5.公司在招聘時主要判斷的依據(jù)：在校期間的的獲獎情況， 參加的社會活動，自己寫的文案，策劃案，實(shí)習(xí)情況。在招 聘時還要看獲得文聘，如四六級考試，計算機(jī)水平。還可以 再面試時當(dāng)即出一個問題讓被招聘人員給出解決方案。還有 一些根據(jù)你的成績，招聘時的方法眾多。 6.大專學(xué)歷的學(xué)生的實(shí)踐能力較好，但是理論知識的掌握情 況較差，所以在工作是就有差距，所以要求學(xué)生在學(xué)好課堂 知識的同時要求要多讀書，提高自己的理論水平。在工作時 也要不斷的學(xué)習(xí)提高自己。
7.鄭州是一個大市場，發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
廣告行業(yè)將朝著廣告 與營銷一體化，專業(yè)化與集團(tuán)化是方向發(fā)展，鄭州的廣告業(yè) 也要與其接軌。 8.要學(xué)會選擇良好的傳播方式。這也是你在學(xué)習(xí)重要好好掌 握的知識。廣告的宣傳方式越來越多，其中互聯(lián)網(wǎng)在器中扮 演著重要的角色，平面，電視，廣播。充分利用傳播媒介傳 達(dá)出要傳達(dá)的信息， 用合適的方式傳播信息， 得到良好的 傳 播效果是廣告的目的。 9.由于產(chǎn)業(yè)的整體化，需要的人員有市場營銷，策劃，制作， 服務(wù)方面的人才。 10.廣告專業(yè)的學(xué)生學(xué)習(xí)的面較寬，如營銷，文案，傳播， 策劃，制作，創(chuàng)意，品牌管理等，所以廣告專業(yè)的學(xué)生的就 面較寬，可以由許多不同的選擇。 11.由于廣告專業(yè)的特性需要與大量的人員接觸，所以要求 有較好的交往能力，語言組織能力，要有敏銳的觀察能力， 要能說服顧客。
(四)結(jié)論及建議 結(jié)論： 1.廣告公司多，規(guī)模小，整體水平較低，沒有形成一 條完整的產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)青嵵菔袕V告公司的現(xiàn)狀。 2.公司招聘時要求專業(yè)技能過硬,對文憑及工作能 力沒有嚴(yán)格的要求。 3.小公司要求全能，大公司要求專攻。 4.在招聘時不同的企業(yè)有不同的方式，要能遇事冷 靜的分析能力。 5.對畢業(yè)生要求不高，但要能吃苦，踏實(shí)。學(xué)習(xí)能 力強(qiáng)。
建議：
1.在學(xué)習(xí)中要不斷提高自己的專業(yè)技能。
2.要能吃苦，不要眼高手低，要能全面考慮問題，要 有團(tuán)隊合作意識。 3.要有良好的素質(zhì)，在面對問題時要冷靜思考，不可 盲目，要有自己的看法。多學(xué)傳統(tǒng)文化知識，只有有良好的 文化底蘊(yùn)才能有好的創(chuàng)意，才能在工作時更好的分析市場。 有句話是： “越是民族的，越是世界的” 。文化很重要。 4.在在工作是要用全面與發(fā)展的眼光看問題，要選擇 對自己發(fā)展有利的公司， 從基層干起， 你會得到很大的特高。
中州大學(xué)文化與傳播學(xué)院影視廣告專業(yè) 不能有以金錢至上的思想。 5.在學(xué)校要關(guān)注廣告的發(fā)展，為自己未來的發(fā)展奠定 基礎(chǔ)。 6.多參加實(shí)踐活動，在實(shí)踐活動中提高自己處理事件 的能力。 暑假多實(shí)習(xí)， 讓自己學(xué)到的知識在實(shí)踐中發(fā)揮作用。 7.在學(xué)校時的實(shí)踐作業(yè)也是你的經(jīng)歷，所以在校的實(shí) 踐作業(yè)要認(rèn)真做，有的在完成以后，可以長期跟蹤調(diào)查不斷 完善，在找工作時是你的重要簡歷。
附錄 關(guān)于鄭州廣告公司對廣告專業(yè)畢業(yè)生需求 情況的問卷
1 貴公司對學(xué)歷有什么要求? 2 貴公司在招聘時對工作經(jīng)驗有無要求? 3 貴公司在招聘時對員工有無性別要求? 4 貴公司對四六級證書及計算機(jī)證書等各種證件有無硬性要 求? 5 貴公司在錄用畢業(yè)生時其應(yīng)具備的首要素質(zhì)是什么? 6 貴公司在招聘新員工時對其能力方面有哪些要求? 7 貴公司是否要求廣告專業(yè)的求職者同時具備前期策劃和后 期制作能力?
中州大學(xué)文化與傳播學(xué)院影視廣告專業(yè) 8 貴公司認(rèn)為廣告專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生最缺乏的是那方
面的能 力? 9 在錄用時，廣告專業(yè)畢業(yè)生那些方面的能力令貴公司心 動? 10 您認(rèn)為廣告專業(yè)畢業(yè)生工作的優(yōu)勢和劣勢在哪? 11 您對應(yīng)屆廣告畢業(yè)生的看法? 12 現(xiàn)在廣告公司最缺少那種類型的人才? 13 您對鄭州現(xiàn)在廣告界的發(fā)展?fàn)顩r有何想法? 14 對于未來廣告界的發(fā)展和市場人才需求有哪些觀點(diǎn)和想 法? 15 您覺得在校廣告專業(yè)學(xué)生應(yīng)注重培養(yǎng)哪些方面? 16 請您給現(xiàn)今廣告教育提出寶貴建議。
參考資料 《中國廣告現(xiàn)狀與發(fā)張趨勢分析》 《中國廣告行業(yè)的未來發(fā)展方向》 《廣告學(xué)專業(yè)就業(yè)自我分析調(diào)研報告》——錢蓓蓓
廣告公司調(diào)查報告范文3：10級廣告設(shè)計與制作(2)班
調(diào)查對象:南京俊科廣告設(shè)計工程有限公司
調(diào)查目的:了解廣告公司的發(fā)展?fàn)顩r和成績
調(diào)查主題:廣告公司的發(fā)展
調(diào)查范圍:南京地區(qū)的廣告公司之一
南京俊科廣告設(shè)計工程有限公司
公司簡介:南京俊科廣告設(shè)計工程有限公司(簡稱俊科廣告)是一家集廣告設(shè)計策劃、品牌推廣、戶外廣告設(shè)計制作安裝、企業(yè)標(biāo)識標(biāo)牌設(shè)計制作、戶外亮化工程、戶內(nèi)外高清高精度寫真制作、吸塑發(fā)光字、金屬字制作于一體的綜合性廣告公司。公司擁有一支高端的廣告設(shè)計策劃團(tuán)隊和高素質(zhì)的專業(yè)生產(chǎn)隊伍，提供24小時全天候的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，本著以“全力以赴、做到最好”為宗旨，籍著提供“質(zhì)量好、交貨快”的口號，一直以來贏得了客戶公認(rèn)的認(rèn)同和支持!公司硬件條件優(yōu)越，擁有一流的現(xiàn)代化設(shè)備、大型的制作加工廠房、專業(yè)的設(shè)計加工人才，精心的設(shè)計，科學(xué)的施工，盡心盡力的完成每一項工程。公司在不斷的發(fā)展壯大過程中，不斷引進(jìn)高科技產(chǎn)品滿足客戶的需求完善公司的服務(wù)，本著人無我有、人有我優(yōu)、服務(wù)不打折、質(zhì)量精益求精、價格透明合理的原則，精誠的為廣大新老客戶服務(wù).
中國一級廣告企業(yè);江蘇省“AAA
年被中國廣告協(xié)會授予
業(yè)務(wù)領(lǐng)域涵蓋：
· 平面廣告：策劃、設(shè)計、制作、推廣;
· 戶內(nèi)外寫真：設(shè)計、制作、安裝;
· 廣告裝飾：吸塑字、雕刻字、發(fā)光字、水晶字、鈦金字制作安裝;
· 標(biāo)識標(biāo)牌：商業(yè)標(biāo)識標(biāo)牌、企業(yè)標(biāo)識標(biāo)牌制作安裝;
· 亮化工程：霓虹燈設(shè)計制作、樓宇建筑亮化設(shè)計制作安裝; 企業(yè)文化:企業(yè)文化是一個企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營中倡導(dǎo)、積累，經(jīng)過篩選提煉成的，是企業(yè)的靈魂和潛在的生產(chǎn)力，是打造企業(yè)核心競爭力的戰(zhàn)略舉措。
現(xiàn)在的中國，世界中國，伴隨著廣告產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，廣告企業(yè)文化也取得了豐碩成果。南京俊科廣告設(shè)計工程有限公司形成了豐厚的企業(yè)文化積淀，培育了以“俊科精神”、“品質(zhì)服務(wù)”等為代表的優(yōu)秀企業(yè)文化，激勵了俊科廣告人艱苦奮斗、無私奉獻(xiàn)、追求創(chuàng)新，成為俊科企業(yè)優(yōu)秀文化的重要組成部分，有力地促進(jìn)了俊科廣告產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展。
企業(yè)發(fā)展:
2009年9月南京高新開發(fā)區(qū)消防支隊宣傳標(biāo)語制作
2009年10月南京浦口區(qū)紅月賓館招牌設(shè)計制作
2009年11月南京江寧區(qū)漢瑞斯精密機(jī)械有限公司招牌設(shè)計制作
2009年12月江蘇省溧陽市天目湖國際城市廣場項目指揮部廣告策劃制作
2009年12月安徽省馬鞍山市金匯地產(chǎn)售樓中心招牌形象設(shè)計制作
2010年1月南京市江寧“八味私房菜”店鋪形象設(shè)計制作
2010年1月安徽省滁州市海瀾之家店鋪形象制作
2010年1月安徽省滁州市水石購物廣場招牌設(shè)計制作
2010年3月江蘇省南京市地鐵一號線南延線標(biāo)識牌導(dǎo)向系統(tǒng)制作
2010年3月安徽省滁州市時代超級購物中心招牌制作
2010年4月中鐵十五局集團(tuán)南京混凝土制品有限公司形象標(biāo)牌制作
2010年4月安徽省滁州市雄獅數(shù)碼廣場整體形象廣告推廣設(shè)計制作
2010年5月中國石油管道防腐公司南京分公司形象設(shè)計制作 2010年6月南京樂天瑪特超市招牌廣告制作
2010年7月先聲藥業(yè)總部 樓牌標(biāo)識系統(tǒng)廣告制作
2010年8月 浩揚(yáng)文化 立柱燈箱廣告制作
2010年10月 奧體中心奔馳杯網(wǎng)球大賽廣告制作
2010 10月 車爵士連鎖門店 梅山店廣告制作
2011 3月至善教育機(jī)構(gòu)高樓門、銀城東苑店廣告制作
2010 12月 江東軟件園廣告制作
2011.2月江蘇明發(fā)集團(tuán)
背景墻廣告制作
2011 4月中國移動 12580龍江總部廣告制作
2011年 1月 河西富士通空調(diào)旗艦店廣告制作
2011年 3月 大廠門店廣告制作
2011年 4月 君心服飾連鎖門店 橋北大洋百貨廣告制作 調(diào)查結(jié)論:
通過對南京俊科廣告設(shè)計工程有限公司的調(diào)查中可以看出該公司的業(yè)績還是挺好的,廣告承接項目不斷,公司潛力很大.實(shí)力強(qiáng),團(tuán)隊分工明確,協(xié)調(diào)合理.涉及領(lǐng)域廣泛,輻射范圍廣.生命力強(qiáng).現(xiàn)代化設(shè)備、大型的制作加工廠房、專業(yè)的設(shè)計加工人才，精心的設(shè)計，科學(xué)的施工，盡心盡力的完成每一項工程。服務(wù)好,效率快.公司在不斷發(fā)展壯大著.前景廣闊.
篇7
阿里巴巴不對市場形成壟斷
《新財經(jīng)》：近日，《中國高科技領(lǐng)域反壟斷調(diào)查報告》公布，這份國內(nèi)“首部壟斷調(diào)查報告”引起了業(yè)界騷動。這份報告披露了包括近十大行業(yè)、37家企業(yè)的壟斷現(xiàn)象，阿里巴巴的B2B和支付寶業(yè)務(wù)也在其中。企業(yè)對此報告是否感到詫異？您對這一結(jié)論有什么看法？
韓偉：在中國，電子商務(wù)仍然處于普及階段。目前，中國的中小企業(yè)總數(shù)超過4200萬，阿里巴巴B2B的付費(fèi)會員數(shù)占比不到1%。對于電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)來說，我們要考慮的是，如何更好地幫助中小企業(yè)使用電子商務(wù)，提高企業(yè)自身競爭力。這個時候談?wù)搲艛鄾]有意義。
《新財經(jīng)》：您如何理解阿里巴巴目前的經(jīng)營行為？
韓偉：阿里巴巴致力于為中小企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者營造誠信、實(shí)效、便捷、低成本的電子商務(wù)環(huán)境，以滿足客戶不斷增長的商務(wù)需求。
阿里巴巴與合作伙伴廣泛合作，共同建設(shè)電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施，培育開放、協(xié)同、繁榮的電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)。開放、分享和社會責(zé)任，是阿里巴巴一貫的行為準(zhǔn)則。
《新財經(jīng)》：《反壟斷法》的實(shí)施，對阿里巴巴在國內(nèi)市場的業(yè)務(wù)會產(chǎn)生哪些影響？
韓偉：阿里巴巴一貫遵守國家法律、法規(guī)和政策，我們相信，隨著包括《反壟斷法》等法律、法規(guī)和政策的不斷完善，阿里巴巴的發(fā)展會更好。
《新財經(jīng)》：在《反壟斷法》中，對企業(yè)的壟斷經(jīng)營行為進(jìn)行了清晰界定，市場份額成為判斷企業(yè)是否存在壟斷的一個重要指標(biāo)。對這一點(diǎn)您怎么看？
韓偉:市場份額和壟斷沒有必然聯(lián)系。所謂壟斷，是看企業(yè)是不是利用市場上的優(yōu)勢地位，采取了不正當(dāng)競爭或限制競爭的行為。單純把市場份額和壟斷聯(lián)在一起是沒有依據(jù)的。
至于市場份額問題，任何一個企業(yè)在一個細(xì)分得不能再細(xì)分的領(lǐng)域里，都可以說是占有很大的份額，但放到一個大的領(lǐng)域里就很小。阿里巴巴在B2B市場份額比較大，但放到中小企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域，占的份額就很小。淘寶在網(wǎng)上零售占的份額大，放到整個零售行業(yè)占的份額就很小。
分眾傳媒新聞發(fā)言人嵇海榮
沒有定價權(quán)，就談不上壟斷
什么是壟斷？第一是市場沒有其他選擇，第二是要有定價權(quán)。
我們從沒有把分眾看做是個壟斷企業(yè)，分眾的市場是完全重新開創(chuàng)出來的。目前整個廣告市場份額有2000個億，分眾20個億僅占了1%，在戶外廣告市場僅占10%。在這個市場上，廣告主有充分的選擇權(quán)力，可以任意選擇報紙、電視、互聯(lián)網(wǎng)、戶外等多種廣告方式。
還有一點(diǎn)很重要：分眾沒有定價權(quán)。我們的定價，是參照整個廣告市場確定的，按照每千人成本來定價。如果分眾定價貴了，廣告主就可能轉(zhuǎn)換成別的投放方式，比如電視和報紙等。事實(shí)上，分眾廣告比電視廣告要便宜，因為我們是新媒體，需要讓廣告主認(rèn)可。
分眾有700人的龐大銷售團(tuán)隊，占所有員工的1/3。如果分眾有定價權(quán)，就不用建設(shè)一個這么大的銷售隊伍了。
騰訊網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人
希望《反壟斷法》實(shí)施細(xì)則盡快出臺
《反壟斷法》的出臺，將會保護(hù)市場公平競爭機(jī)制，為合法的經(jīng)營者提供有力的法律保護(hù)工具。騰訊對此持積極和歡迎的態(tài)度。
反壟斷立法的主要目的，是禁止濫用市場支配地位。盡管騰訊在即時通訊領(lǐng)域占據(jù)了較大市場份額，但騰訊的QQ客戶端軟件是免費(fèi)提供給用戶的，騰訊與用戶之間不存在買賣關(guān)系。騰訊目前市場地位的獲得，一方面是騰訊公司持續(xù)投入、技術(shù)創(chuàng)新和誠信經(jīng)營的努力成果，另一方面也要感謝用戶長期來的選擇和信賴。我們并沒有通過濫用市場優(yōu)勢地位的行為，限制其他競爭者的公平競爭機(jī)會。
騰訊熱切希望《反壟斷法》實(shí)施細(xì)則能夠盡快出臺，為擾亂市場秩序、限制競爭等壟斷行為的認(rèn)定，提供執(zhí)法依據(jù)。
攜程旅行網(wǎng)有關(guān)部門負(fù)責(zé)人
國內(nèi)旅游企業(yè)還很小，談不上壟斷
篇8
目前，國內(nèi)的市場研究公司按性質(zhì)可分為三類：外資、國有、民營。他們在規(guī)模、市場定位、營銷手段以及所面臨的問題等方面都存在著差異。
（1）外資公司。如蓋洛普、麥肯錫、Gartner、SGR等，他們的進(jìn)駐大約可追溯到90年代初。外資市場研究公司在規(guī)模及辦公環(huán)境方面都優(yōu)于其它類型的調(diào)研公司。其客戶主要是一些跨國的大企業(yè)。外資市場公司的主要特征如下：
①調(diào)研項目質(zhì)量的控制水平較高，項目操作的規(guī)范性較強(qiáng)，公司各部門分工明確。例如，同一個項目的資料收集和后期分析是由不同部門負(fù)責(zé)的。其質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)與國際一致，項目可管理性強(qiáng)；②客戶較為穩(wěn)定，其主要客戶多是海外總部直接委托；③研究人員素質(zhì)較高，公司在調(diào)研方面的培訓(xùn)能力很強(qiáng)；
④知名度較高；⑤價格高，他們的價格往往超出一些客戶的心理承受能力。
（2）國有市場研究公司。國家及各省的統(tǒng)計局一般都有下屬的調(diào)研公司，其特征為：①能發(fā)揮城市調(diào)研隊伍的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢；②收費(fèi)相對較低；③信息資源穩(wěn)定，能夠獲得多行業(yè)的背景資料及相關(guān)數(shù)據(jù)；④國有企業(yè)的管理體制不暢，個人工作業(yè)績與回報不成正比；⑤在項目的質(zhì)量監(jiān)控方面與國際水平有一定的差距，數(shù)據(jù)誤差較大。
這類國有的市場研究公司已有幾家開始同跨國公司進(jìn)行合作。如，中央電視臺下的央視與法國最大的收視率調(diào)研公司合資。它們?nèi)绻軐⑼赓Y的管理、技術(shù)與政府部門的行業(yè)優(yōu)勢、數(shù)據(jù)資源結(jié)合起來，在細(xì)分市場上很容易形成行業(yè)壟斷。
（3）民營市場研究公司。這類市場研究公司可謂業(yè)內(nèi)的后起之秀，大多為管理者以股份制的方式創(chuàng)辦。其數(shù)量多于前兩類市場研究公司，在傳媒界也表現(xiàn)得非常活躍。他們?nèi)ピ闫扇【A，很明智地把自己定位于“國際水平，國內(nèi)價位”，因此很具競爭優(yōu)勢。其特征主要集中在以下方面：①具有較強(qiáng)的市場營銷能力，常在傳媒上調(diào)研結(jié)果，有很高的知名度。對客戶的反應(yīng)迅速，有很強(qiáng)的服務(wù)意識；②采用項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制。這種做法不僅有利于最大限度地激發(fā)個人的積極性和敬業(yè)精神，而且還能有效地將調(diào)研項目的質(zhì)量與項目經(jīng)理的個人素質(zhì)密切結(jié)合起來；③報價方面具有較強(qiáng)的競爭力。但是，這種企業(yè)規(guī)模往往不及上述兩類公司，人員流失現(xiàn)象嚴(yán)重。
可以說這三類市場研究公司各具特色，企業(yè)的管理者應(yīng)該結(jié)合企業(yè)的具體要求來對不同類型的市場研究公司進(jìn)行分析和對比。選擇一家滿意的市場研究公司不是件容易的事情，需要進(jìn)行多方面的比較。我們將陸續(xù)介紹一些評價及選擇市場研究公司的標(biāo)準(zhǔn)及方法，敬請讀者朋友關(guān)注。
2對市場研究公司的能力進(jìn)行評估
對于不太了解市場研究行業(yè)的公司來說，若要對其進(jìn)行評估實(shí)屬難事。其實(shí)，只要考慮到市場研究公司的聲譽(yù)、規(guī)模、人員素質(zhì)、經(jīng)驗以及報價這幾方面，就能較為有效的對市場研究公司進(jìn)行評估，下面讓我們就這幾方面具體分析一下：
2.1聲譽(yù)
聲譽(yù)是個綜合性的評估標(biāo)準(zhǔn)，良好的聲譽(yù)包含很多方面，因此它是個比較軟性的標(biāo)準(zhǔn)。有些客戶認(rèn)為，那些常在媒體上發(fā)表調(diào)研報告的市場研究公司一定具備良好的聲譽(yù)。這種想法雖然沒錯，但卻很缺乏說服力。2.2公司規(guī)模
公司規(guī)模可細(xì)分為人員數(shù)量、辦公室面積、專業(yè)設(shè)施、分支機(jī)構(gòu)等很多方面。通過對市場研究公司規(guī)模的了解，就可以大抵知道這家公司的專長和所屬的專業(yè)領(lǐng)域，以及調(diào)研能力等方面的信息。
市場研究公司的人員一般分為專職和兼職兩種，公司的研究人員、技術(shù)人員等應(yīng)是專職人員，而訪問員、復(fù)核員、編碼員、行業(yè)專家等一般是兼職人員，實(shí)地督導(dǎo)有些是專職的，有些則是兼職的。這些可以量化的指標(biāo)是判斷公司實(shí)力的一種比較硬性的標(biāo)準(zhǔn)。辦公室的面積同樣反映了一個公司的規(guī)模。另外，從辦公室的整潔程度與部門設(shè)置情況上可以看出一個市場研究公司的管理水平。
2.3人員素質(zhì)
這里所談到的人員素質(zhì)是一些基本的素質(zhì)，如受教育程度、專業(yè)知識、敬業(yè)精神等。除受教育程度外，其他的指標(biāo)都很難量化，存在著仁者見仁，智者見智的問題，每人對個人素質(zhì)的判斷指標(biāo)不盡相同。
2.4經(jīng)驗
“經(jīng)驗”有兩層含意，一方面是市場研究公司成立時間的長短，另一方面是該公司主要人員的從業(yè)經(jīng)驗。立業(yè)較早的市場研究公司對本行業(yè)的過去、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢有自己獨(dú)到的看法。此外，其管理制度及各種規(guī)范也很完善。
評估一家市場研究公司的專業(yè)經(jīng)驗時，公司主要人員的從業(yè)經(jīng)驗則十分重要。具備豐富經(jīng)驗的市場調(diào)研人員能夠準(zhǔn)確地定義客戶的問題，對各種調(diào)查方法的優(yōu)缺點(diǎn)了如指掌，能夠及時處理在項目實(shí)施過程中所出現(xiàn)的問題。
2.5報價
報價已成為客戶選擇市場研究公司時的一項重要定奪因素。不同市場研究公司的報價只有在調(diào)查方法、質(zhì)量、地域等方面相同時，才具可比性。這一點(diǎn)在下期的介紹中也會再次談到。
3對市場研究公司的選擇
選擇一家優(yōu)秀的市場研究公司如同尋找一個戰(zhàn)略聯(lián)盟，是件十分細(xì)致的工作。一般來講，企業(yè)可按照以下兩個步驟來遴選市場研究公司。
首先，企業(yè)可從現(xiàn)有的名錄中選出幾家重點(diǎn)對象，以備進(jìn)一步接觸。但就目前而言，市場上還沒有一份完整的市場研究公司名錄。因此，企業(yè)應(yīng)注重日常的收集。有不少市場研究公司在媒體上發(fā)表文章、刊登調(diào)查報告。這不僅為企業(yè)提供了一條有效的渠道，企業(yè)還可從中看出各市場研究公司的水平及專長。
篇9
今年（2004年）是網(wǎng)絡(luò)傳播的發(fā)展進(jìn)程中具有重要意義之年：它是因特網(wǎng)（the Internet，又稱國際互聯(lián)網(wǎng)）的雛形——美國國防部阿帕網(wǎng)（ARPANet）興起的三十五周年，也是Yahoo等著名門戶網(wǎng)站向公眾開放10周年以及網(wǎng)絡(luò)新聞業(yè)誕生10周年。35年前（1969年），剛問世的阿帕網(wǎng)僅有四個節(jié)點(diǎn)，它是作為軍用科學(xué)研究人員相互聯(lián)系的通訊網(wǎng)絡(luò)、電腦平臺興起的。35年后的今天，這一電腦互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)已發(fā)展成為服務(wù)于人際通訊、群體／社區(qū)交流、組織溝通和大眾傳播等各種不同層次的傳播活動、用戶（2003年底數(shù)據(jù)為近7億）遍布世界各地的世界性復(fù)合型傳播網(wǎng)絡(luò)、綜合性信息平臺，成為迄今發(fā)展最快的電子傳播工具，其應(yīng)用功能擴(kuò)散至人類社會各個領(lǐng)域。10年前（1994年），Yahoo等搜索引擎功能強(qiáng)大的網(wǎng)站正式向公眾開放、從此逐漸發(fā)展成為著名門戶網(wǎng)站；也是在10年前，在美國出現(xiàn)了世界上第一批傳媒網(wǎng)站 [1]——一批敢于領(lǐng)先一步創(chuàng)新冒險的美國報刊在網(wǎng)上建立了網(wǎng)站。10年后的今天，世界各地成千上萬的傳媒網(wǎng)站已成為網(wǎng)上內(nèi)容服務(wù)的強(qiáng)大生力軍。最近國際上的一些研究數(shù)據(jù)表明，伴隨著因特網(wǎng)的迅速成長，網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)媒體此消彼長的競爭態(tài)勢已開始明確顯現(xiàn)；在因特網(wǎng)的發(fā)源地美國，甚至已出現(xiàn)因特網(wǎng)挑戰(zhàn)電視在傳媒領(lǐng)域的主導(dǎo)地位的跡象。 業(yè)界組織協(xié)會調(diào)研顯示因特網(wǎng)躍居電視之上成為美國年輕人最青睞的媒介 在人類傳播的發(fā)展史上，新的傳媒手段、媒介的誕生，總是會對原有的傳播手段、媒介造成沖擊。誠如加拿大著名媒介理論家麥克盧漢所說，“媒介作為我們感官的延伸不但導(dǎo)致我們個人的感官中產(chǎn)生新的比例，而且也導(dǎo)致媒介之間產(chǎn)生新的比例。” [2] 由于新媒介的問世總是昭示著社會傳播格局的變動，在因特網(wǎng)于20世紀(jì)90年代起以咄咄逼人的崛起勢頭介入大眾傳播后，90年代中期，國內(nèi)外學(xué)術(shù)界和業(yè)界都曾就網(wǎng)絡(luò)時代大眾傳媒的未來展開熱烈討論，發(fā)表種種推測、看法。由于當(dāng)時尚處于因特網(wǎng)介入大眾傳播、傳媒建立網(wǎng)站的初期，因而在當(dāng)時，不論是認(rèn)為大眾傳媒將在因特網(wǎng)的沖擊下歸于消失的觀點(diǎn)，還是認(rèn)為大眾傳媒可以通過應(yīng)對因特網(wǎng)的挑戰(zhàn)而煥發(fā)出新的生命力、同網(wǎng)絡(luò)媒介共存互補(bǔ)的觀點(diǎn)，可說都是主要以邏輯推理為基礎(chǔ)的預(yù)言。如今，因特網(wǎng)介入大眾傳播的實(shí)踐已有了10來個年頭的歷史，學(xué)術(shù)界跟蹤網(wǎng)絡(luò)傳播實(shí)踐發(fā)展進(jìn)行的有關(guān)研究也有了相當(dāng)?shù)姆e累，可以為進(jìn)一步探討網(wǎng)絡(luò)時代因特網(wǎng)滲透進(jìn)大眾傳播領(lǐng)域后其與傳統(tǒng)的大眾傳媒的關(guān)系、傳媒消費(fèi)市場上的受眾選擇現(xiàn)狀，提供扎扎實(shí)實(shí)的調(diào)查研究所得的數(shù)據(jù)。 最近（2004年9月21日），美國的在線發(fā)行人協(xié)會發(fā)表了其在Frank N. Magic Associates公司的協(xié)作下展開的“世代傳媒研究”的調(diào)查報告。在展開“世代傳媒研究”過程中，該協(xié)會調(diào)查了美國18－24歲、25－34歲和35－54歲三個年齡群中的1235名人士（按人口分布決定比例）。《世代傳媒業(yè)研究》以今年（2004年）3月到6月期間美國在線人協(xié)會對18—34歲的美國人的傳媒使用行為展開的連續(xù)3次研究的成果為背景，進(jìn)行了進(jìn)一步的調(diào)查研究。其研究獲得的數(shù)據(jù)表明，因特網(wǎng)和電視是調(diào)查對象最為青睞的傳媒，而因特網(wǎng)更是已躍居電視之上：有關(guān)“如果在你的生活中你只能使用兩種傳媒，你會使用哪兩種”的問題，調(diào)查對象的回答中，因特網(wǎng)占據(jù)榜首，回答以因特網(wǎng)為首選媒介的調(diào)查對象達(dá)45.6% ，回答以因特網(wǎng)為第二選擇的調(diào)查對象達(dá)32.1%；電視尾隨其后屈居第二，回答以電視為首選媒介的調(diào)查對象達(dá)34.6%，回答以電視為第二選擇的調(diào)查對象達(dá)27.8%。18－24歲年齡群的調(diào)查對象視因特網(wǎng)為最為青睞的傳媒的百分比更高：回答以因特網(wǎng)為首選傳媒和二選傳媒的調(diào)查對象在這一年齡群中分別占50.5%和30.7%。 以下三張圖表分別顯示調(diào)查對象的傳媒選擇，以及不同年齡群的調(diào)查對象中分別以因特網(wǎng)和電視為首選、二選媒介者所占比例：[3]
在線發(fā)行人協(xié)會開展的《世代傳媒業(yè)研究》還發(fā)現(xiàn)，因特網(wǎng)的優(yōu)勢在于其既提供信息又提供玩樂的效能；在調(diào)查對象中，年輕人明顯地偏愛將因特網(wǎng)用作新聞的首要來源。此外，在《世代傳媒業(yè)研究》的上述提到的3次前期研究中，曾發(fā)現(xiàn)18－34歲的調(diào)查對象常常將媒介串聯(lián)使用，例如，他（她）們可能邊看電視體育報道邊在提供體育信息的網(wǎng)站上沖浪以獲取更多的體育信息。由于目前18－34歲的美國人基本上是伴隨網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展而成長為成年人的，而且作為年輕人其傳媒消費(fèi)行為將在傳媒消費(fèi)市場上占據(jù)日益重要的地位，因此，他（她）們的媒介選擇成為業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)，也成為研究界有關(guān)調(diào)查的熱點(diǎn)課題。 當(dāng)然，在線發(fā)行人協(xié)會是美國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)行業(yè)界的一個組織，其研究數(shù)據(jù)固然可以為人們了解因特網(wǎng)在美國人媒介消費(fèi)中的地位提供參考，但是畢竟由于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)行業(yè)界的自身利益卷入其中而可能容易使人感到對其研究結(jié)果需要進(jìn)一步驗證。更易令人信服的，是獨(dú)立于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)行業(yè)界和傳統(tǒng)傳媒業(yè)界之外的研究機(jī)構(gòu)的調(diào)研結(jié)果，后者對于人們深入了解當(dāng)前社會傳播格局中因特網(wǎng)與傳統(tǒng)傳媒各自的地位變化趨勢具有不可替代的作用。 著名高校研究機(jī)構(gòu)的調(diào)研顯示因特網(wǎng)在媒介使用時間上對電視造成沖擊 就獨(dú)立于業(yè)界之外的、學(xué)界的研究機(jī)構(gòu)的有關(guān)調(diào)研而言，2004年9月，美國南加州大學(xué)安南伯格傳播學(xué)院（Annenberg School for Communication）新近成立的數(shù)字化未來研究中心了“世界因特網(wǎng)研究項目”的分項目“數(shù)字化未來”的第四年度報告《環(huán)視數(shù)字化未來》（Surveying the Digital Future），這一報告提供的數(shù)據(jù)顯示：就公眾的媒介使用時間而言，以往曾以技術(shù)新穎、視聽兼?zhèn)洹鞑パ杆俣Π羵髅筋I(lǐng)域的電視正收到來自因特網(wǎng)沖擊波的影響。而公眾的媒介使用時間的分布，可以說正是衡量各種傳媒在社會傳播格局中的地位及其在社會信息市場上的競爭狀況的指標(biāo)之一。根據(jù)“數(shù)字化未來”第四年度研究的結(jié)果，美國網(wǎng)絡(luò)用戶觀看電視的時間平均每周比非網(wǎng)絡(luò)用戶少4．6小時。而且，該報告中根據(jù)用戶的網(wǎng)絡(luò)使用年限細(xì)分的數(shù)據(jù)表明，老資格的網(wǎng)絡(luò)用戶（上網(wǎng)經(jīng)歷達(dá)7年或7年以上）比新用戶（上網(wǎng)經(jīng)歷不到1年）更易產(chǎn)生少看電視的傾向：老資格的網(wǎng)絡(luò)用戶平均每周觀看電視的時間是11.3小時，比非網(wǎng)絡(luò)用戶的平均每周16.2少4.9小時；而網(wǎng)絡(luò)新用戶平均每周觀看電視的時間是13.5小時，比非網(wǎng)絡(luò)用戶少2.7小時。 [4] 對于“世界因特網(wǎng)研究項目”的分項目“數(shù)字化未來”來說，這種發(fā)現(xiàn)并非首次，而是四個年度中都有類似的發(fā)現(xiàn)。“世界因特網(wǎng)研究項目”起始于2000年，本是由美國加州大學(xué)洛杉磯分校的傳播政策研究中心發(fā)起主持的全球性研究項目，2004年美國南加州大學(xué)安南伯格傳播學(xué)院成立數(shù)字化未來研究中心后，加州大學(xué)洛杉磯分校傳播政策研究中心成員帶著其研究項目參與其中，從而使 “世界因特網(wǎng)研究項目”在此后變?yōu)闅w南加州大學(xué)安南伯格傳播學(xué)院數(shù)字化未來研究中心主持。這是一項耗時四年的大型研究課題，曾得到一系列機(jī)構(gòu)的鼎力相助，其中包括美國全國科學(xué)基金委員會、美國在線、微軟公司、太平洋貝爾、安得森咨詢公司、美國全國有線電視協(xié)會，等等。該項目歸南加州大學(xué)安南伯格傳播學(xué)院數(shù)字化未來研究中心主持以來，研究工作除了得到安南伯格基金會的支持外，也得到了惠普公司、Accenture公司、時代華納旗下的Time Warner Companies、微軟公司、索尼公司等8家機(jī)構(gòu)的鼎立相助。
“世界因特網(wǎng)研究項目”下一開始就設(shè)立了“加州大學(xué)洛杉磯分校因特網(wǎng)研究項目”分項目，在美國各地調(diào)查了2000多戶人家（2000年調(diào)查了2096戶人家；2001年調(diào)查了2006戶人家；2002年調(diào)查了2000多戶人家），對網(wǎng)絡(luò)用戶和非網(wǎng)絡(luò)用戶進(jìn)行比較研究。美國南加州大學(xué)安南伯格傳播學(xué)院數(shù)字化未來研究中心此次的“數(shù)字化未來” 研究即是前三年的加州大學(xué)洛杉磯分校因特網(wǎng)研究項目的延續(xù)。在第四年度報告之前，加州大學(xué)洛杉磯分校傳播政策研究中心曾于2000年11月、2001年11年和2003年2月三度發(fā)表同樣題為 “環(huán)視數(shù)字化未來”（Surveying the Digital Future）的研究報告。2000年的報告顯示，網(wǎng)絡(luò)用戶觀看電視的時間比非網(wǎng)絡(luò)用戶少28％（每周4．6小時）。 2001年11月和2003年2月該研究中心的其項目第二、三年度研究報告也有相似的發(fā)現(xiàn)：2001年美國網(wǎng)絡(luò)用戶每周觀看電視的時間比非網(wǎng)絡(luò)用戶少4.5小時；2002年美國網(wǎng)絡(luò)用戶每周觀看電視的時間比非網(wǎng)絡(luò)用戶少4.8小時。而且，根據(jù)用戶的網(wǎng)絡(luò)使用年限細(xì)分的數(shù)據(jù)表明，老資格的網(wǎng)絡(luò)用戶比新用戶更易產(chǎn)生看電視時間減少的傾向：2001年，老資格用戶（上網(wǎng)經(jīng)歷達(dá)5年或5年以上）中觀看電視時間少于非網(wǎng)絡(luò)用戶的比例達(dá)34.7%；而在網(wǎng)絡(luò)新用戶（上網(wǎng)經(jīng)歷不到1年）中這個比例則是29.9%；2002年，老資格的網(wǎng)絡(luò)用戶平均每周觀看電視的時間比非用戶少5.8小時，網(wǎng)絡(luò)新用戶平均每周觀看電視的時間比非網(wǎng)絡(luò)用戶少2.8小時，而且觀看電視的時間少于非網(wǎng)絡(luò)用戶的比例在老資格的用戶中也遠(yuǎn)大于在新用戶中，前者是后者的兩倍多。[5] 根據(jù) “數(shù)字化未來”第四年度報告，就調(diào)查對象的媒介使用時間而言，在“世界因特網(wǎng)研究項目”考察的16個國家和地區(qū)中，關(guān)于每周觀看電視和上網(wǎng)時間的數(shù)據(jù)都顯示出類似的此消彼長的跡象。[6] “數(shù)字化未來”第四年度報告還根據(jù)研究所得的數(shù)據(jù)資料歸納了最近10年來美國因特網(wǎng)發(fā)展的10個趨勢/動態(tài)，它們是： 1．在美國，隨著因特網(wǎng)的普及，數(shù)字化鴻溝正在縮小，但并未結(jié)束，因為出現(xiàn)了新的鴻溝/差異，如出現(xiàn)了寬帶上網(wǎng)用戶和電話撥號上網(wǎng)用戶之間的鴻溝/差異。 2．美國人的傳媒（使用）習(xí)慣已產(chǎn)生變化，并正在繼續(xù)演變。以往50年間，美國人在家的時間由觀看電視主導(dǎo)，但在最近10年中，因特網(wǎng)用戶越來越趨向于從過去用于觀看電視的時間中“贏得”時間上網(wǎng)。 （關(guān)于這個傾向，“世界因特網(wǎng)研究項目”考察的16個國家和地區(qū)中，研究所得的數(shù)據(jù)都有類似發(fā)現(xiàn)。） 3．盡管因特網(wǎng)在美國在用戶中的可信度總體而言頗高，但是從研究項目的第三個年度起有所下降，第四年度繼續(xù)下跌。 4．研究者開始發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上購物中的（心理）變化。盡管在美國人們對于網(wǎng)上購物時的信用卡安全的擔(dān)憂度仍然甚高，但這種擔(dān)憂的強(qiáng)度正在下降：三年前這一研究項目的研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)，2/3的因特網(wǎng)用戶對網(wǎng)上購物時的個人信息保密性非常擔(dān)憂，但在第四年度的研究中，該比例下降到了46%。 5．視因特網(wǎng)用戶為“怪人 — 網(wǎng)迷”的看法已被拋棄。因特網(wǎng)已進(jìn)入2/3的美國家庭；3/4的美國人已成為因特網(wǎng)用戶。 6．隱私和安全：擔(dān)憂仍在，但其程度正在發(fā)生變化。 7．在美國，因特網(wǎng)正在成為網(wǎng)絡(luò)用戶的首要信息源。 8．在美國，因特網(wǎng)對于兒童的利和弊的問題，依然是人們關(guān)注的一個聚焦點(diǎn)。 9．電子郵件往來在美國依然在上網(wǎng)用途中排名第一，但垃圾電子郵件、電子郵箱超載和對電子郵件作復(fù)耗時過多又使電子郵件令用戶惱怒。第四年度的研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)，已開始出現(xiàn)跡象表明，老資格的因特網(wǎng)用戶對電子郵件作復(fù)的頻繁度將會低于其以往；有關(guān)對電子郵件作復(fù)的速度，因特網(wǎng)新用戶認(rèn)為對電子郵件應(yīng)盡快作復(fù)或在1天內(nèi)作復(fù)的比例明顯高于老資格的因特網(wǎng)用戶。 10．寬帶上網(wǎng)將帶來因特網(wǎng)的大變革。[7] 上述討論說明，美國業(yè)界和學(xué)術(shù)界有關(guān)公眾媒介使用、媒介消費(fèi)行為的兩項最新調(diào)查都顯示因特網(wǎng)作為新興復(fù)合型媒介已在美國傳媒消費(fèi)市場上站住腳，在其同傳統(tǒng)傳媒的此消彼長的競爭中，因特網(wǎng)在美國已經(jīng)并不呈顯弱態(tài)而是勢頭強(qiáng)勁。當(dāng)然，筆者在此并不想夸大因特網(wǎng)在社會傳播領(lǐng)域的地位和影響。事實(shí)上，在傳媒發(fā)展史上，新媒介對原有的傳播手段、媒介的沖擊的結(jié)果，一般并不是造成后者的消失，而是導(dǎo)致社會傳播格局中傳媒地位分布的變化，“傳媒之間的比例”的變化。傳統(tǒng)的傳媒面對因特網(wǎng)迅速擴(kuò)張的現(xiàn)狀并不需要妄自菲薄地?fù)?dān)心自己一定會被淘汰出局。而且僅憑幾次調(diào)研所得的數(shù)據(jù)，是無法就目前因特網(wǎng)的發(fā)展對社會傳播格局中傳媒地位分布的變化問題、對其帶給電視在傳媒領(lǐng)域的主導(dǎo)地位的沖擊問題，給出普遍性結(jié)論的。況且，世界各國總體實(shí)力不同，因特網(wǎng)目前在世界上不同地區(qū)和國家的普及率和發(fā)展程度也不一樣；因特網(wǎng)的發(fā)源地、世界頭號經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國美國在因特網(wǎng)發(fā)展中處于遙遙領(lǐng)先的地位，其傳媒消費(fèi)市場上因特網(wǎng)的地位之高目前還不能代表世界上絕大多數(shù)國家和地區(qū)的有關(guān)現(xiàn)狀。 結(jié)合我國的因特網(wǎng)發(fā)展情況來說，目前，我國大陸因特網(wǎng)用戶數(shù)為8700萬（2004年6月底的數(shù)據(jù)），其中寬帶用戶3110萬；上網(wǎng)計算機(jī)總數(shù)達(dá)3630萬。由于我國人口眾多，從我國網(wǎng)民在13億總?cè)丝谥兴嫉谋壤齺砜矗蛱鼐W(wǎng)在我國的普及率依然頗低。在這種情況下，因特網(wǎng)在我國當(dāng)然尚未在整個社會公眾中構(gòu)成對電視地位的挑戰(zhàn)。盡管如此，對來自美國的這些最新因特網(wǎng)調(diào)查報告的數(shù)據(jù)，我們還是值得重視，這是基于下面三種原因：一、美國作為因特網(wǎng)強(qiáng)國，其因特網(wǎng)發(fā)展的趨勢常常在世界上產(chǎn)生廣泛影響（雖然往往會在一定的時間差之后）；二、不論在世界上哪個國家或地區(qū)，有一個情況是共同的，那就是：隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，電視不再擁有傳媒中最新成員的特殊地位，它不應(yīng)也無法對來自手段更先進(jìn)的因特網(wǎng)的挑戰(zhàn)視而不見，在傳媒消費(fèi)市場的競爭中，從市場競爭的“差別化”規(guī)律的角度來說，由于電視同因特網(wǎng)相似之處較多，所以從長遠(yuǎn)來看，電視在市場競爭中在“差別化”這一點(diǎn)上同因特網(wǎng)競爭的任務(wù)也許較其他傳統(tǒng)的大眾傳媒更為更艱巨；三、就年齡分布而言，在中國同樣出現(xiàn)了因特網(wǎng)的影響力在年輕人中較高的趨勢。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心2004年7月的中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告顯示，在我國大陸的網(wǎng)絡(luò)用戶中30以下者所占的比例共計達(dá)70.5%，因此在未來的傳媒消費(fèi)市場中因特網(wǎng)將具有強(qiáng)大的影響力潛勢。更為細(xì)分的我國大陸網(wǎng)絡(luò)用戶的年齡分布如下表所示：[8] 中國大陸網(wǎng)絡(luò)用戶的年齡分布： 18歲以下
篇10
一、 法制工作者透過博客展示形象、傳輸溫情的必要與可能
當(dāng)前，博客已經(jīng)從初期的個人應(yīng)用領(lǐng)域擴(kuò)展到商業(yè)、政治、公共關(guān)系、教育乃至社會運(yùn)動等領(lǐng)域。娛樂明星、文化名人紛紛開設(shè)博客，在展示自己日常瑣碎私人記錄的同時，還將自身清新、平易、才華的一面表現(xiàn)出來，打造個人的美譽(yù)度和公眾形象，以走近受眾，爭取受眾的關(guān)注和認(rèn)同。一些企業(yè)也開辦博客，吸引消費(fèi)者的注意力，塑造企業(yè)形象，提高知名度。事實(shí)表明，組織博客對于展示團(tuán)隊整體形象能夠起到積極的作用。
（一）法制工作者創(chuàng)辦博客的必要性
1.網(wǎng)絡(luò)空間中法制工作者負(fù)面信息遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于正面信息，形象被“妖魔化”。
在百度搜索引擎上鍵入“法官”關(guān)鍵詞，顯示有1060萬相關(guān)網(wǎng)頁。鍵入“法官腐敗”關(guān)鍵詞時，顯示有106萬相關(guān)網(wǎng)頁。鍵入“法官不公”關(guān)鍵詞，顯示有35.9萬相關(guān)網(wǎng)頁。兩者相加將近142萬，也就是有近13.4%的網(wǎng)頁涉及法官的負(fù)面形象。這表明網(wǎng)絡(luò)空間中，法制工作者的形象在一定程度上被扭曲，甚至被“妖魔化”。
法制工作者可以通過博客個人化的敘事，在不違反工作紀(jì)律的情況下，將自己處理案件的臺前幕后，對法制工作的切身感受，原生態(tài)地展示給“博友”，給受眾，從而獲得人們的理解和尊重，促使網(wǎng)絡(luò)空間中的法制工作者形象更貼近實(shí)際，更具正義、公平的特質(zhì)。
2.法制工作者媒體映象單一，形象被“扁平化”。
由于法制工作者特殊的工作性質(zhì)，經(jīng)常以嚴(yán)肅、冷面的形象示人。受此影響，普通人透過媒體看到的法制工作者常常是“不講人情世故”，“沒有七情六欲”的一個刻板的群體，其特點(diǎn)是剛性有余，溫情缺失。因此說法制工作者的形象在媒體中被嚴(yán)重“扁平化”了。
博客作為私人化程度很高的新媒體形式，將人們的“后臺生活前臺化”是它的一個重要特點(diǎn)。法制工作者可以利用博客書寫心情，發(fā)表自己對生活的感悟，對人生的體驗，將溫情的一面展示給網(wǎng)友和民眾，進(jìn)而樹立起自身立體、豐滿的形象。
3.傳媒技術(shù)發(fā)展和媒體環(huán)境更新要求司法報道宣傳與時俱進(jìn)。
博客這種新媒體形式消弭了傳統(tǒng)媒體把關(guān)嚴(yán)格、反饋不及時的缺點(diǎn)。博客的“零進(jìn)入壁壘”使得人人都是新聞和意見的者，信息不對稱的局面大大改觀，傳統(tǒng)媒體單向的傳播模式在博客面前顯得遲鈍而單調(diào)。在這種媒介環(huán)境下，法治報道宣傳工作一方面要依靠傳統(tǒng)媒體，另一方面必須主動出擊，研究、把握和利用博客的傳播特點(diǎn)與方式，用更貼近實(shí)際、貼近生活的報道宣傳方式應(yīng)對現(xiàn)實(shí)需求。
4.司法工作者應(yīng)該發(fā)出自己的專業(yè)聲音，引導(dǎo)輿論。
我國正處在社會轉(zhuǎn)型時期，變動劇烈，利益關(guān)系錯綜復(fù)雜，網(wǎng)絡(luò)上隨處可見肆意的語言暴力、虛假的信息描述和極端的想法觀點(diǎn)。法制工作者是擁有法律專業(yè)知識的群體，在做好日常工作的同時，還擔(dān)負(fù)著向社會傳播法律理念和法治知識的重任。法制工作者應(yīng)當(dāng)利用博客陣地，宣講法治觀念，倡導(dǎo)理性精神，引導(dǎo)輿論走向，排解社會壓力，消解各種矛盾。
（二）法制工作者創(chuàng)辦博客的可能性
1.法制工作者具有天然的權(quán)威性，所提供的信息具有高可信度。
一般說來，媒體要產(chǎn)生影響力，傳播者必需滿足兩個條件：權(quán)威性和可信度。名人博客之所以產(chǎn)生如此大的影響，一個重要原因就是名人具有權(quán)威性，其博客信息可信度高。法制工作者作為國家機(jī)關(guān)的工作人員，其博客的權(quán)威性和所提供信息的可信度源于作者身份的特殊，這也是法制工作者博客的一個先天優(yōu)勢。
2.具有傳統(tǒng)媒體資源的支持。
司法系統(tǒng)是傳統(tǒng)媒體重要的新聞來源，同時它也需要透過傳統(tǒng)媒體進(jìn)行法治宣傳，兩者長久以來形成了比較密切的相互支持關(guān)系。隨著我國政府機(jī)構(gòu)信息化步伐的加快，大多數(shù)中央和地方司法系統(tǒng)都辦有報刊和網(wǎng)站，中央和地方電視臺也都辦有法治頻道或欄目，報道法治新聞，進(jìn)行法治宣傳。這些傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)站能夠為法制工作者開辦博客，提供有力的支持和幫助。
二、法制工作者創(chuàng)辦和運(yùn)用博客的策略建議
法制工作者利用博客展現(xiàn)自身形象、促進(jìn)法治宣傳，應(yīng)當(dāng)在創(chuàng)辦法制博客和運(yùn)營壯大法制博客兩個環(huán)節(jié)著力。
（一）可資借鑒的經(jīng)驗
河北省公安廳創(chuàng)辦的“中國公安第一博客”，是博客彰顯開放性、參與性與交換性特征的一個好例子。在不到兩年的時間里，它創(chuàng)造了新浪博客排名第25位，點(diǎn)擊率突破2059萬的成績，將一些知名娛樂明星的博客也遠(yuǎn)遠(yuǎn)地甩在了后面。透過普通公安干警的博客文章，網(wǎng)友看到了警察光環(huán)背后的辛酸苦辣和現(xiàn)實(shí)生活中的平凡。有網(wǎng)友在他們的博客中這樣留言：“‘中國第一公安博客’辦得真不錯！有新意、有亮點(diǎn)、有內(nèi)容。建議更加深入生活，真正反映普通警察的工作、生活，并將這些真實(shí)地展現(xiàn)在群眾面前。它一定會架起一座警民溝通的金橋，增進(jìn)群眾對人民警察的理解和尊敬。”③“中國第一公安博客”發(fā)展歷程可以總結(jié)為三個階段④：
1.個人博客“變臉”為機(jī)關(guān)博客。
2005年10月～11月，河北省公安廳新聞中心工作人員，把在新浪博客頻道開辦的個人博客改版為“公安機(jī)關(guān)博客在線”,并面向社會開展警民信息互動。傳統(tǒng)媒體開始陸續(xù)報道有關(guān)該博客的消息，《燕趙晚報》還將其放在頭版頭條。《人民日報》、中央人民廣播電臺、中央電視臺等媒體也紛紛進(jìn)行了報道。
2.申明官方性質(zhì)，跨入新浪“名人博客”行列。
2006年3月,改版為“中國第一公安博客”；4月初，正式向新浪網(wǎng)博客頻道申明了該博客的官方性質(zhì)；2006年4月17日，新浪網(wǎng)將“中國第一公安博客”列入“新浪名人博客”。
3.定位更加明晰，運(yùn)營團(tuán)隊更加健全，管理更加規(guī)范。
此階段對“中國第一公安博客”的欄目進(jìn)行了進(jìn)一步調(diào)整，以“展現(xiàn)警察原生態(tài)”為基本定位，固化欄目設(shè)置，建立策劃小組，明確專人管理，進(jìn)一步規(guī)范博客的選題、工作程序，努力鞏固和發(fā)展其社會影響力。
從“中國第一公安博客”三個發(fā)展階段中，我們可以窺見行業(yè)博客發(fā)展壯大的基本模式。從個人博客到組織博客，從傳統(tǒng)媒體報道到單位和組織的重視，從個體的單打獨(dú)斗到整體的組織策劃，這就是公安博客發(fā)展的軌跡和路徑。可見，法制工作者的博客要發(fā)展壯大，首先依托大的網(wǎng)站，其次借助傳統(tǒng)媒體的外力推動，最后是單位和組織的大力支持。法制工作者的博客，循此模式，就可以由個人而多人而單位而行業(yè)，取得成績。
（二）創(chuàng)辦法制博客
某一領(lǐng)域的博客網(wǎng)站按照創(chuàng)辦主體可分為行業(yè)博客、單位博客、個人博客。行業(yè)博客作為一個行業(yè)的代表，一般要以自己的行業(yè)網(wǎng)站為依托或借助商業(yè)門戶網(wǎng)站，開辟博客頻道或欄目；單位博客，依托單位的局域網(wǎng)而創(chuàng)辦，可以對內(nèi)溝通信息，對外樹立單位形象；個人博客，需要個人申請、注冊域名，進(jìn)行維護(hù)。一般的法律博客往往是單個的法制工作者，根據(jù)自己的興趣愛好而建立。
有關(guān)調(diào)查顯示，博客讀者從博客網(wǎng)站的首頁或頻道首頁進(jìn)入的比例最高，為43.8%。⑤所以專業(yè)的法律博客要快速提高知名度，產(chǎn)生影響力，依托已有的本行業(yè)專業(yè)網(wǎng)站或借助商業(yè)門戶網(wǎng)站是最為快捷有效的做法。
（三）維護(hù)和壯大法制博客
1.借助傳統(tǒng)媒體擴(kuò)大影響。
開辦之初，法制博客的影響力可能有限，如果恰當(dāng)借助外力，其影響力可以得到核裂變般的放大。比如傳統(tǒng)媒體和主流網(wǎng)站的報道或轉(zhuǎn)載。“博客要想獲得一般大眾傳播所能獲得的大規(guī)模的社會轟動效應(yīng),根本的渠道還是要依靠大眾媒體這部機(jī)器的威力。”⑥
2.充分利用相關(guān)鏈接。
2006年的中國博客調(diào)查報告顯示，在獲知其他人博客信息方面，通過已知博客上的鏈接獲得信息的所占比例最高，為49.6%⑦。說明利用鏈接擴(kuò)大博客網(wǎng)站或博客作者的知名度，是一條簡單有效的途徑。
3.建立法制“博客圈”。
將開辦法制主題或相關(guān)主題博客的作者組織起來，建立共同的博客圈子，可以形成影響力的規(guī)模效應(yīng)。
4.保持博客內(nèi)容及時更新。
博客本質(zhì)上是一種網(wǎng)絡(luò)日志，經(jīng)常更新是日志的根本要求。法制工作者應(yīng)該充分利用法制工作內(nèi)容常新的特點(diǎn)，及時更新自己的博客，向讀者傳遞最新的信息，從而加強(qiáng)吸引力。
5.表現(xiàn)形式上體現(xiàn)“四平風(fēng)格”。
平民的視角，平易的風(fēng)格，平白的話語，平等的互動，是法制類博客表現(xiàn)形式上應(yīng)當(dāng)追求的目標(biāo)。法制類博客在題材視角、語言風(fēng)格、遣詞造句、交流態(tài)度等方面都須體現(xiàn)“四平”。法制工作者“扁平化”的鐵面黑臉形象，可以在“四平風(fēng)格”的博客中得到一定程度的校正和中和。
三、讓博客更好地服務(wù)于法治報道宣傳工作
法制建設(shè)是一個系統(tǒng)工程，法治報道宣傳工作是其重要的組成部分。如何在新的媒介環(huán)境下，依據(jù)法治報道宣傳工作的規(guī)律、特點(diǎn)，迅捷高效地掌握和運(yùn)用新媒體，是法制工作者面臨的一個嶄新課題。
隨著博客隊伍的壯大，博客的傳播、宣傳能量正在以幾何級數(shù)增長。樂觀的預(yù)測認(rèn)為，伴隨博客的日漸主流化，以大眾傳播和博客傳播兩套互補(bǔ)傳播模式為主導(dǎo)的新型信息社會逐漸形成。博客的發(fā)展預(yù)示著，僅依靠傳統(tǒng)媒介進(jìn)行報道宣傳和溝通的時代正在消退，博客和傳統(tǒng)媒體相結(jié)合的時代正在到來。
同樣的，單純依靠傳統(tǒng)媒介進(jìn)行報道宣傳的模式已經(jīng)難以適應(yīng)現(xiàn)實(shí)的需要，博客和傳統(tǒng)媒體相結(jié)合的法治報道宣傳架構(gòu)亟待建設(shè)。因此我們建議：
1.出臺相關(guān)政策，構(gòu)建法制工作者個人博客和行業(yè)博客相結(jié)合的新媒體報道、宣傳體系，并制定相關(guān)的鼓勵措施。
2.舉行行業(yè)系統(tǒng)內(nèi)有傳統(tǒng)媒體廣泛參與的博客競賽，提高法制工作者接觸、使用博客的興趣，擴(kuò)大本行業(yè)博客的影響力。
3.加強(qiáng)法制工作者博客使用方法與技巧的培訓(xùn)和輔導(dǎo)，以便更好地開辦和運(yùn)營博客。
通過博客，廣大民眾可以更多地知曉優(yōu)秀法制工作者守衛(wèi)公平正義信念的堅定，維護(hù)公平正義原則的艱辛；可以更多地感受到優(yōu)秀法制工作者悲天憫人的情懷，對于弱者，對于需要法律援助者的關(guān)愛和同情。法制工作者公平正義與溫情形象亦由此樹立在廣大民眾的心目中。
（作者單位：上海社會科學(xué)院新聞研究所現(xiàn)代傳媒研究中心）
注釋：
①根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）2007年7月的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》
②根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）2006年9月的《中國博客調(diào)查報告》
③杜智娜：《公安博客，百萬點(diǎn)擊量來自誰》，《法律與生活》2006年第7期
④河北省公安廳：《中國第一公安博客的創(chuàng)新實(shí)踐》，《中國信息界》2007年1月28日
篇11
篇12
媒介政策制定和決策過程的影響者
智庫與一般的研究院所及商業(yè)性咨詢公司最大的不同，即是為公共決策者提供新的政策主張、策略、政策研究方法等，為決策者提供多種可供選擇的方案，并分析每種方案的優(yōu)劣性、可行性及適用環(huán)境。盡管由于我國媒介的特殊性質(zhì)，媒介政策的制定體系相對封閉，但是，對于真正的傳媒智庫而言，卻也并非沒有施展的空間。
就中國人民大學(xué)傳媒管理研究所(以下簡稱“人大傳媒管理研究所”)十幾年的實(shí)踐而言，其長期開展文化與傳播領(lǐng)域的制度、法規(guī)和產(chǎn)業(yè)政策、行業(yè)倫理等方面的研究，為黨和政府制定政策提供依據(jù)。例如2003年的成果“出版評估論證指標(biāo)體系研究”被相關(guān)部門在2003年報刊治理整頓過程中采用，寫進(jìn)了《關(guān)于進(jìn)一步治理黨政部門報刊散濫和利用職權(quán)發(fā)行，減輕基層和農(nóng)民負(fù)擔(dān)的通知》(中辦發(fā)[2003]19號文件)，“人口在50萬以上、國內(nèi)生產(chǎn)總值在100億元以上、社會消費(fèi)品零售總額在30億元以上的縣(市、旗)所辦的報紙，年廣告收入在400萬元以上的，經(jīng)嚴(yán)格評估論證后，可由省級黨報或地市級黨報進(jìn)行有償兼并或改辦為地市級黨報的縣市報，其余都要停辦。”這個2003年報刊治理整頓中衡量縣級報紙能否保留的相關(guān)指標(biāo)就直接采納了該所的研究成果。
2007年，該所又受新聞局委托，完成了“主流媒體機(jī)構(gòu)進(jìn)入新興傳播領(lǐng)域問題研究”。對38家媒介集團(tuán)進(jìn)入新媒體的情況進(jìn)行了普遍的問卷調(diào)查，完成了《主流媒體機(jī)構(gòu)進(jìn)入新興傳播領(lǐng)域調(diào)查報告》，并探討了媒體競爭與融合的趨勢、新媒體贏利模式等問題，還對主流媒體如何更好地在新媒體領(lǐng)域發(fā)展提出了政策建議和發(fā)展對策。這一報告得到了相關(guān)決策部門的認(rèn)可。
作為獨(dú)立第三方的傳媒智庫，在提供政策咨詢方面有著天然的優(yōu)勢，它能夠通過整合多個方面的智力資源，突破信息在行政體系內(nèi)部自我循環(huán)的回路，將更大范圍的專家見識和遵循專業(yè)規(guī)律的意見建議導(dǎo)入立法與決策過程中，并將這種智力資源通過為決策者提供方案、決策等形式，轉(zhuǎn)化為公共政策，實(shí)現(xiàn)智力與政策的有機(jī)結(jié)合。
媒體管理運(yùn)營的咨詢師
傳媒智庫還應(yīng)該是媒體運(yùn)營和發(fā)展中所遇到的多方面問題的咨詢師。近年來，人大傳媒管理研究所與全國各地的多家媒體展開了有針對性的聯(lián)合研究項目。這些項目可以劃分為以下幾個方面：
第一，運(yùn)營實(shí)力評估和發(fā)展戰(zhàn)略咨詢
市場運(yùn)營中的媒體需要客觀地了解自身的發(fā)展環(huán)境和自身的實(shí)力狀況，并據(jù)此制定出自己的發(fā)展戰(zhàn)略，而戰(zhàn)略問題關(guān)系到每一家媒體的長遠(yuǎn)發(fā)展和興衰成敗。多年來，人大傳媒管理研究所針對此類問題形成了比較成熟的經(jīng)驗，開創(chuàng)了一套對媒體的綜合實(shí)力進(jìn)行評估的有效工具，能夠以科學(xué)的研究方法、多學(xué)科綜合優(yōu)勢以及對報業(yè)生存及發(fā)展環(huán)境的深入了解為依據(jù)，幫助媒體進(jìn)行市場區(qū)分和市場定位，制定多元經(jīng)營戰(zhàn)略并選擇投資方向，設(shè)計相應(yīng)的資本結(jié)構(gòu)和組織結(jié)構(gòu)。該所曾為中國經(jīng)營報社、哈爾濱日報報業(yè)集團(tuán)、大眾報業(yè)集團(tuán)魯中晨報社、北京娛樂信報社、福建日報報業(yè)集團(tuán)海峽導(dǎo)報社、吉林日報報業(yè)集團(tuán)城市晚報社、浙江日報報業(yè)集團(tuán)、寧波日報報業(yè)集團(tuán)、大連新商報、九江廣播電視報、紹興廣電總臺等多家媒體提供此項咨詢服務(wù)。
第二，媒體產(chǎn)品與市場研究
長期對媒介市場的研究，使該所熟知我國不同區(qū)域媒介市場和產(chǎn)品的特征，能夠為媒體展開相應(yīng)的讀者調(diào)查和專業(yè)的數(shù)據(jù)分析，為媒體進(jìn)行產(chǎn)品與市場研究，提交權(quán)威、準(zhǔn)確的調(diào)查報告。該所曾為杭州日報報業(yè)集團(tuán)都市快報、保定日報社蓮池周刊、金華日報社等提供此項服務(wù)。
第三，媒體營銷管理咨詢
現(xiàn)代媒體的競爭，越來越表現(xiàn)為媒體產(chǎn)品營銷能力的競爭。近年來，該所提供了相當(dāng)多的媒體營銷管理方面的咨詢服務(wù)，其中包括報紙發(fā)行戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)制定及發(fā)行企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、報社廣告經(jīng)營戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)制定等。北京娛樂信報社、小紅帽報刊發(fā)行服務(wù)有限責(zé)任公司、今晚發(fā)行快遞股份有限公司等報社及發(fā)行公司都是該所在這個領(lǐng)域的合作伙伴。
第四，媒體人力資源管理咨詢
管理歸根到底是對人的管理，在媒體管理中如何更好地開發(fā)出人力資源的價值是這部分項目的主要目標(biāo)。近年來該所完成了“北京晨報社編輯部工作考評與激勵機(jī)制”、“中央電視臺新聞頻道考評體系設(shè)計方案”、“浙江衛(wèi)視人力資源考評體系建設(shè)”等項目。建立完整的媒體考評體系和激勵約束機(jī)制，以科學(xué)完善的激勵約束系統(tǒng)激發(fā)媒體發(fā)展動力，是這些服務(wù)的宗旨所在。
傳媒產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的推動者
傳媒智庫應(yīng)該完成的第三個功能是要積極而穩(wěn)健地推動產(chǎn)業(yè)和市場的健康發(fā)展。這種推動，不能止于一兩個研究項目和研究成果，更應(yīng)該付諸一系列能夠促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和溝通的平臺的建設(shè)。
就人大傳媒管理研究所的經(jīng)驗而言，近年來該所承接和搭建了傳媒業(yè)內(nèi)多個交流平臺常設(shè)機(jī)構(gòu)的工作。這些平臺主要有：中國報業(yè)協(xié)會報業(yè)經(jīng)濟(jì)研究工作委員會、全國城市新興媒體峰會、全國城市報業(yè)發(fā)行網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟、全國報業(yè)廣告經(jīng)營信息
平臺和全國報業(yè)廣告經(jīng)營聯(lián)盟、全國城市周報聯(lián)誼會、全國城市商報聯(lián)盟等。依靠這些平臺，該所定期組織召開各種專業(yè)研討會，邀請全國相關(guān)媒體參加，探討問題，切磋經(jīng)驗，以求共同促進(jìn)傳媒產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。
此外，該所于2001年10月創(chuàng)辦了學(xué)術(shù)性內(nèi)部刊物《傳媒經(jīng)濟(jì)參考》，利用與管理層和業(yè)界、學(xué)界的良好關(guān)系和密切聯(lián)系，為傳媒人士提供獨(dú)有的、權(quán)威的內(nèi)部參考資料，為傳媒人士掌握業(yè)界動態(tài)和發(fā)展走向，做出正確選擇和決策提供幫助。同時，為了全面記錄中國報業(yè)的發(fā)展歷程，為業(yè)界和研究人員提供一本資料翔實(shí)可靠的報業(yè)百科全書，該所在多年研究我國報業(yè)發(fā)展、搜集相關(guān)資料和數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，每年組織編寫一部《中國報業(yè)年鑒》。本書是目前國內(nèi)一部綜合反映報業(yè)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況的大型史料性工具書，已經(jīng)連續(xù)出版了3年。
專家資源庫和人才培養(yǎng)的基地
篇13
我們應(yīng)該承認(rèn)，央視此次對自身酒類廣告播出數(shù)量按照有關(guān)規(guī)定做出限制是值得稱道的。但是，除了央視以外其它的大眾媒介該做如何反應(yīng)呢？在互聯(lián)網(wǎng)等新興媒體迅猛發(fā)展的形勢下，1996年出臺的《酒類廣告管理辦法》還能適應(yīng)新的管理要求么？
各種傳統(tǒng)大眾媒介違規(guī)酒類廣告還沒有得到有效治理，新興媒體的酒類廣告早已蜂擁而上，戶外、車體、路牌、網(wǎng)絡(luò)等媒介的酒類廣告隨處可見，而且大有愈演愈烈之勢。《酒類廣告管理辦法》第一條指出：為了加強(qiáng)對酒類廣告的管理，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，維護(hù)社會良好風(fēng)尚，根據(jù)《中華人民共和國廣告法》《廣告管理條例》及《廣告管理條例施行細(xì)則》，制定本辦法。其中“保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，維護(hù)社會良好風(fēng)尚”，應(yīng)該是制定這一辦法的目的。
然而，這種初衷在各種媒介的熟視無睹和有關(guān)執(zhí)法部門的不作為的雙重作用下，顯得非常蒼白。
2006年，世界衛(wèi)生組織向中國政府發(fā)出關(guān)于《西太平洋地區(qū)減少酒精危害計劃》的報告，報告將中國列為世界酒精“重災(zāi)區(qū)”，由酒精引起的死亡率和各種疾病的發(fā)病率均高于吸煙。報告同時指出，個人、社會對酒精傷害者的救治成本，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于釀酒行業(yè)產(chǎn)銷給國家?guī)淼慕?jīng)濟(jì)效應(yīng)。
2008年由中國保健協(xié)會、中華醫(yī)學(xué)會等多家單位聯(lián)合的《中國民眾健康飲酒狀況調(diào)查報告》，調(diào)查結(jié)果顯示，目前，我國男女飲酒比率分別高達(dá)84.1%和29.3%，讓人堪憂的是，飲酒人群中65%是不健康飲酒。其中，不健康飲酒的主要問題是飲酒過量。由于飲酒引發(fā)的各種社會問題和對人們健康的影響已不用再過多贅述。為此，減少酒精危害和理性飲酒呼聲漸濃，世界衛(wèi)生組織建議，最有效的方法是提高酒稅和限制酒類廣告。
目前，世界上很多國家對酒類廣告都做了極為嚴(yán)格的限制。在法國，《埃萬法》規(guī)定，酒類廣告不能上電影、電視和電臺，因為這類媒體覆蓋面廣；酒精類飲品廣告的載體只有平面媒體、街頭張貼或手工散發(fā)；所有酒類廣告必須以醒目字體標(biāo)明“過量飲酒有害健康”；不允許請知名人物為酒類產(chǎn)品做宣傳或代言。在立陶宛，《控制酒精類飲料法》修正案規(guī)定，每天6時至23時禁止播出任何酒類電視廣告。
