編輯是科技期刊出版工作的主體和執行者,是聯系作者和讀者的紐帶,對科技期刊的學術質量和社會影響力起著至關重要的作用。在編輯的工作中,溝通工作的效率和效果決定了選題策劃工作能否順利實施,影響著期刊是否可以獲得更多品質的稿件,因此,編輯在提升自身專業知識和技能的同時,必須具備一定的溝通能力和技巧。
1與作者的溝通
科技期刊的核心價值來源于作者,編輯只是對作者的作品進行篩選、加工和完善,所以,編輯與作者的有效溝通,保持良好的互動關系至關重要。作者的目的是希望與同行進行技術交流,希望更多的研究者接受自己的理論,并在此基礎上繼續完善和改進,希望自己的研究成果實現社會效益和經濟效益較大化。期刊要想獲得高質量的學術論文,閉門等稿是不行的,必須緊跟當前出版形勢變化,主動出擊、策劃組稿,不斷推出論文。這就要求編輯要與作者進行主動、密切的溝通工作。編輯每天要面對不同的作者群,一位合格編輯最基本的職業素養是客觀公正地對待每一位作者,讓作者感受到自己的文章是經過認真審閱的,無論稿件錄用與否,在整個投稿和評審溝通過程中,要讓作者感覺到在科研工作和論文寫作方面有所收獲。當然,不同作者的學術背景、工作經驗和論文撰寫水平各有特點,這就需要編輯增強服務意識,根據各自不同的特點提供有重點、有針對性的服務。比如:要以寬容的耐心培養青年作者成長,要與行業內知名的學者保持長久良好的合作關系等。
2與審稿專家的溝通
科技期刊的審稿環節是期刊學術水平的重要保障。打造精品期刊,文章的學術質量是最重要的因素,因此必須從專業領域和學術水平等多方面考慮,選擇合適的審稿專家。因此,加強審稿專家隊伍的動態維護與管理,加強編輯與審稿專家的溝通以提高其責任心,這是非常重要的工作。除了對稿件的質量進行鑒別之外,利用審稿專家在專業領域的主導地位組約稿件,對優化提升期刊內容也是行之有效的途徑之一。因為當前科學技術的發展日新月異,行業專家的研究方向也會出現一些變化和調整,因此編輯建立期刊的審稿專家數據庫之后,要對數據庫中的專家進行主動跟蹤,經常聯絡,實時掌握他們的研究內容和動態,更新調整數據庫的信息。通過與已有審稿專家的聯系,還可以了解行業內的后起之秀,挖掘新的審稿專家,充實期刊的人才隊伍。
3與編委會成員的溝通
編輯部一般通過定期召開編委會、制訂編委會章程等舉措強化與編委的溝通工作,調動編委的工作積極性。編委會對期刊的發展和提升具有極其重要的作用。編委會成員對期刊的內容定位和發展趨勢,對本學科的前沿熱點和交叉學科的相互借鑒,對行業領域內讀者的信息獲取渠道和習慣等,有更深層次的了解和把握。充分調動編委會成員的工作積極性對于提升期刊的學術質量和社會影響力至關重要。編輯部可通過制定編委會章程,使編委會肩負起制定期刊年度報道重點及年度選題計劃的重任;可依靠編委敏銳的學術直覺、豐富的信息資源,優化期刊選題,提高期刊知名度,增強競爭力。此外,利用編委的學術影響力和知名度,積極推介期刊,可擴大期刊的知名度,同時通過與編委、專家和作者的溝通,可進一步提高期刊的凝聚力和在業界的影響力。因此,編輯與編委會成員的有效溝通,友好互動是期刊工作順利進行的必要條件。
4有效溝通的策略
4.1提前做好準備工作
無論是與作者還是與專家的溝通,之前都應做好準備工作,從期刊和文稿的角度出發,對溝通對象的基本信息和詳細研究工作進行比較的了解,做到有備而來,有的放矢,不浪費別人的寶貴時間。為了保障溝通的高效,編輯還應該提升自身的專業知識水平,不斷增加自身的知識儲備,拓寬自身的知識結構和視野,這樣可以保障在溝通中減少誤解,把握重點,就一些專業問題進行廣泛深入的交流,使溝通雙方各有所獲。編輯在溝通工作中還要細心、耐心,尊重作者和審稿專家的勞動,能換位思考,充分體諒對方,態度謙和、意見明確。如果有必要,可以事先列出談話提綱,、簡潔、清晰地表達觀點和想法,使溝通對象對交流內容有清晰的思路。
4.2選擇合適的方式
隨著信息技術的發展,編輯的溝通工作有多種開展方式。日常可以通過電話、郵件、微信等方式和作者、專家保持聯絡,必要時也可以進行單獨約談和集中會議的方式。這些溝通方式各有優缺點。例如,電話溝通直接迅速,適合于一般性的通知和問候,但對于深入探討專業性的問題則不太適用。郵件溝通具有即時便捷的優勢,而且還具有便于存儲,可反復查看的優勢,但同樣不適于探討專業問題,尤其是對于某些數學和物理公式,格式書寫不太方便,另外,郵件發送后不能保障對方立即獲悉,對于重要緊急的事情,郵件發送后好要致電對方提醒其查看郵件。
4.3培養和提升溝通的能力
溝通能力需要不斷地培養和提升。溝通能力的培養應從兩個方面努力:一是善解人意,提高理解別人的能力;二是思路清晰,提高自身的表達能力。因此,一名的編輯要學會聆聽、能簡潔地傳遞有效信息、不斷增強自身語言表達的感染力。編輯保持與作者、審稿專家和編委會成員的主動溝通,就非常容易建立廣泛的人際關系,在與他人的交流溝通中就會從提升期刊學術質量和影響力的角度出發,了解對方的心理狀態,并調整自己的溝通方式,以便更好地完成溝通過程,達到溝通的目的。
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